영화 속 주인공이 되어~✧학과 : 관광경영학과 학번 : 200262039 이름 : 표주연✧개요주제 선택 이유 주요 관광지 미리보기 관광 상품 기획표 상품특성 일정표 일정표 설명 비용환산STP전략 SWOT분석 4Pmix✧주제 선택 이유기존의 강화영상단지와 석모도의 영화촬영지, 최근 드라마 '풀하우스'의 촬영지를 연계하고, 그 외 새로운 영화관련 매력물을 강화에 만듬으로써, 강화를 조금 더 가깝게 느끼고, 자주 찾을 수 있도록 하기 위해서.. 서울의 근교에 위치해 있다는 장점에도 불구하고, 관광지로서 젊은 층에게 큰 매력요소를 보여주지 못하고 있는 강화에 새로운 관광아이템 요소를 부여함으로써, 기존의 가족관광객 뿐 아니라 젊은층에게도 관광지 매력을 어필해 끌어들이기 위해서..✧ 주요 관광지 미리보기 1인천 옹진군 시도의 '풀하우스' 촬영장 최근 인기리에 방영된 드라마 '풀하우스'의 촬영장이 강화에서 불과 5Km 거리에 위치해있다고 한다. 드라마가 인기리에 방영된 것 뿐만 아니라, 극 중 나오는 주인공의 집은 8억이 넘는 비용을 들이면서 지어졌고, 집 모양도 이쁘다고 하여, 이것을 보러 찾아가는 관광객이 늘어가고 있다고 하고, 앞으로 인천시에서는 옹진군을 강화영상단지와 함께 개발할 계획이 있다는 소식도 있다.인천 옹진군 시도의 '풀하우스' 촬영장✧ 주요 관광지 미리보기 2강화도 석모도 하리의 '시월애' 촬영장 2000년 개봉한 영화 '시월애'의 촬영지는 강화 외포리에서 석모도로 가는 배를 타고 가서, 그 곳에서 하리(낚시터)로 가는 길에 위치해 있음. 비록 지금은 세트가 없어져버리고 나무만이 남아있지만, 그 조용하고 안개 낀 새벽의 이미지를 그대로 간직한 저수지는 영화의 분위기를 다시 한번 느낄 수 있게 해주고 있다고 함.“사람에겐 숨길 수 없는 게 세가지 있는데요, 기침과 가난과 사랑..숨길수록 더 드러나 기만 한 데요. 그렇지만..그래도 감추고 싶을 때가 있잖아 요..전 그때 그냥 울어요..그러다 머릿속이 멍해지 면 또 울고..사랑한다는 건 스스로 가슴에 상처를 내는 일인 것 같아요..”“우리가 고통스러운 건 사랑이 끝나서가 아니라 사랑이 계속되기 때문일지도 몰라요..”“사랑을 하고 그 사랑을 잃어버린 사람은 아무것도 잃어버리지 않은 사람보다 아름답습니다…”시월애 中..강화도 석모도 하리의 '시월애' 촬영장✧ 주요 관광지 미리보기 3강화도 선원면 연리의 '애정만세' 촬영장 지난 4월 막을 내린 주말드라마 '애정만세'의 촬영장이 위치하고 있는 선원면 연리를 찾는 관광객이 늘고있음.강화도 선원면 연리의 '애정만세' 촬영장[동아일보] 인천 '강화 영상문화단지'가 7월경 문을 연다. 5일 강화군과 민간사업자 ㈜시네랜드에 따르면 선원면 연리 산 4 일대 8000여평에 강화 영상문화단지 조성을 위한 공사를 6월 말까지 마무리하고 7월경 문을 열 계획이다. 강화 영상문화단지에는 1950∼70년대 중앙청, 서울시청, 덕수궁 등 100여 동의 건물이 들어선 서울 거리의 모습이 재현된다. 이 단지는 영화, 드라마 촬영장으로 활용될 계획이다. 겉모양만 갖춘 게 아니라 사람이 실제 들어가 활용할 수 있는 건물 형태로 지어진다. 또 건물 안에는 옛날의 자동차를 볼 수 있는 자동차박물관과 해양 생태계 표본이 전시된 해양박물관이 들어선다. 이 단지는 경기 부천시 '야인시대' 세트장처럼 유료로 운영되며 3000원 정도의 입장료를 받을 예정이다.✧관광 상품 기획표✧상품특성서울 근교라는 가까운 거리에서 영화 관련 시설 등을 체험할 수 있는 상품으로 기존의 역사의 고장이라는 인식 위에 새로운 영화 관련 아이템을 즐길 수 있고, 직접 체험도 해 봄으로써 기억에 남고 추억이 될 수 있는 상품.✧일정표✧일정표 설명 1상품의 주제가 영화와 관련이 있기 때문에, 처음 인천 또는 서울의 집결지에서 대략 2시간 동안 강화로 오는 동안 메가버스를 이용하여 그 안에서 편안히 영화 한편을 보면서 옵니다.(8~10) 강화영상문화단지 도착 후 약 1시간 30분 동안 단지 내 관광을 하면서 고객들의 사진을 디지털카메라로 찍어준 뒤 운영하는 사이트에 올려드립니다. (10~11:30)✧일정표 설명 2강화군으로 이동 후 식사를 합니다.(11:30~13) 강화미디어센터에 들립니다.(13~15) -영화화면을 보고 직접 더빙해 보기 혹은 그 반대를 함(테이프녹화시 2000원), 실물크기의 영화배우 및 연예인 모형과 사진찍기, 사이버 스튜디오에서 가장 뉴스 진행 및 미니 축조물(ex: 미니 타이타닉호) 체험 등- 배를 타고 석모도로 이동 후 촬영지 및 주변 관광. (15~17)✧일정표 설명 3배를 타고 다시 강화도로 넘어와서 석식. (17~18) 인천 옹진군까지 버스로 이동 후 촬영지 관광 및 해산-버스로 처음 집결지까지-.(18~)럭셔리 영화관-메가버스완벽한 방음과 편안한 비즈니스 클레스에서 볼 수 있다는 점이 인기를 끌고 있는 비결. 정원은 14명으로 제한되어 있는데, 1인당 1만원이면 특별한 영화 감상을 즐길 수 있다. 개봉한 영화를 배급사와의 계약을 통해 상영하게 된다. 현재 2대 정도인 메가버스는 주로 이벤트 행사 위주로 운행되고 있는데 버스의 윗부분은 테라스로, 버스 윗부분 옆라인에 천막을 달아 기다리는 사람을 위한 공간도 마련할 예정이다. 영화를 볼 때 빼놓을 수 없는 것이 팝콘과 콜라 인데, 버스에 들어서는 입구에 작은 스낵바를 마련해 놓았다. 웅장한 오디오와 선명한 스크린 이 영화관 못지않은 감정이입을 느낄 수 있게 한다.✧비용 환산비용 : 1인당 61000원(+2000) -교통비 : 25000 -영화관람비 : 10000 -식사비 : 20000 -입장료 및 시설이용비 : 6000 -테이프 비용 : 2000✧STP전략Segment : 강화 근교의 서울 및 인천에 사는 관광객 Target : 영화 및 미디어에 관심 있는 가족 및 연인, 개인 관광객 Positioning : 강화에서 영화 및 미디어라는 새로운 매력물을 체험하고 즐길 수 있는 상품✧SWOT분석S : 새로운 영화관련 아이템을 직접 체험하고 즐길 수 있는 매력적인 요소 W : 미디어센터 등의 초기 비용, 불규칙한 수요자 O : 관광상품 체험지가 지리적으로 가까움 T : 미디어센터 건립의 불확실성✧4Pmix 1Product : 영화 관련 상품의 체험 Price: 하루 일정 상품이므로 너무 큰 부담이 되어서는 안되며, 초기 투자 비용(건립비용)이 너무 많이 들을 위험이 있다.✧4Pmix 2Promotion : 강화 쪽 관련 사이트에 배너를 넣어 쉽게 클릭한번으로 검색이 가능하게 하며, 운영사이트에 가입하고 여행상품을 구매하는 고객에게는 할인쿠폰이나 작은 사은품 서비스 등을 실시한다. 여행신문에 기사화한다. Place : 누구나 쉽게 접할 수 있는 인터넷 여행사.{nameOfApplication=Show}
여행사 경영전략 사례분석‘자유여행사’*회사소개회 사 명 : (주)자유여행사 (FREEDOM TRAVEL SERVICE CO., LTD)설 립 일 : 1994년 6월 25일대 표 이 사 : 심 양 보주 소 : 서울시 중구 다동 88번지 동아빌딩 5층,6층 우편번호(100-180)전 화 : 02-7777-114업 종 : 문화관광부 등록 일반여행업 제388호등 록 협 회 : 한국일반여행업(KATA), 국제항공운송협회(IATA)전미관광업협회(ASTA), 아시아태평양 관광협회(PATA)사 훈 : "아름답게 살자"경 영 지 침 : "함께 살자"*자유여행사 조직도*기업이념1) 자유여행사는 브랜드 파워 1위의 듬직한 여행사여행업계 최초로 최고 5억 원 여행보증보험 가입과 자본금 31억5천3백만 원의 믿음직한 기업이다. IMF를 굳건히 이겨내고 당당하게 해외송출실적 최고의 자리에 오른 명실공히 여행업계 브랜드 파원 가치 1위의 21세기 여행문화를 선도하는 최고의 여행전문업체이다.2) 21세기 최고의 여행그룹을 위한 새로운 도약보다 체계적이고 뛰어난 전문인력으로 구성되어 있으며, 직원의 교육 훈련에 남다른 열정을 가지고 있는 기업이다.밀레니엄의 새 천년을 맞이하여 자유여행사의 꿈은 세계유수의 여행그룹과 당당히 겨루어 21세기의 선진 관광 한국을 대변하는 디지털 시대의 여행선도가 되는 것이다.3) 미래의 준비-안정적인 영업기반 구축여행업계 최초로 종로2가에 자사사옥 부지를 마련하고 연건평 1,500평의 완벽한 전산시스템과 여행정보시스템을 구축하고자 최첨단 인텔리전트 빌딩으로 빌딩의 외관을 투명하게 설계한 누드빌딩으로 365일 불이 꺼지지 않는 여행의 매카로 설계, 시공중에 있으며 최신 전산 서버의 도입과 홈페이지 기법개발, 여행정보 ARS시스템의 개발, 동화상 리얼타임 예약시스템 가동 등 자체개발하고 있는 살아 있는 기업이다.미래에 대한 지속적인 투자와 전 직원의 신지식인화에 앞서서 준비하는 기업, 생동하는 미래를 준비하는 자유인의 의지이며 철학이다.4) 전직원이 회사의 주인, 모든 임직원이 혼신의 힘을 기울이고 있으며, 자사건물의 준공과 더불어 대한민국을 대표하는 여행사로 거듭나기 위해 노력하고 있다." 믿고 맡기십시오."고객의 안전여행, 즐거운 여행문화를 선도해나가는 듬직한 여행사, 편안한 여행사 (주)자유여행사가 함께 하겠습니다.-자유 여행사 홈페이지에서..-사업종목일반여행알선업, 사이버관광업, 여행정보제공업, 해외유학알선업, 소프트웨어 개발 및 판매업, 외환환전업, 보험대리업, 일반여행업, 부동산임대업, 항공화물알선업, 항공권 및 선표발권판매업등을 하고 있다.수상경력1997. 캐세이팩시픽 "Best Agent of The Year" 수상업체1997. 아시아나항공 최우수대리점 수상업체1998. 한국관광공사 주최 한국여행 상품공모전 금상수상업체1998. 대한항공 최우수대리점 수상업체1998. 아시아나항공 최우수대리점 수상업체1999. 필리핀항공 최우수대리점 수상업체1999. 말레이지아항공 최우수대리점 수상업체* 이외의 다수 수상경력*여행업 마케팅계획1.여행업 마케팅계획의 개념-마켓팅 계획 과정은 먼저 기존에 여행업이 행하고 있는 사업의 내용을 확인하고, 시장조사 등에 의하여 시장환경과 시장기회를 분석해야 한다.-자사의 인척, 재무적 능력을 평가하고, 마케팅 목표를 설정하는 과정을 거쳐서 마케팅계획을 수립해야한다.2.표적시장의 선정표적시장의 선정을 위해서 기본적인 것은 시장 세분화.학자들에 따라 세분화의 기준을 다양하게 제시. 그러한 기준에서 여행업의 시장세분화 특색에 가장 잘 나타나는 심리적, 목적, 편익, 거리변수를 설명하면 다음과 같다.1)심리적 변수; 여행자의 타입을 그 심리적 특성에 따라 나눠 시장을 세분화 함.-지위추구자의 상류층-새로운 장소에 관심 있는 탐험자로서 모험을 즐기는 계측-안전성, 쾌적성을 찾는 품질 추구자-취미 등 특정이익 추구자-스포츠 등 행동적인 계층-싼 가격의 경제적 추구자2)목적 변수; 여행 목적별로 시장을 세분화 함.-상용-휴가-가족 친구 친척등 방문3)편익변수; 여행자가 여행에서 얻을 수 있는 편의 변수가 중시된다.둘째, 상품전략에는 ①공급자 제공부품을 어떻게 조립해 신제품을 만들 것인가? ②여행지 등의 조건, 상황 등이 어떠한가에 대해 고려해야 된다. ③제품차별화는 여행상품 상호간의 대체성이 높아 가격탄력성이 높으므로 차별화가 더욱 어렵다.셋째, 가격전략에는 공급자 제시가격에 의존해야 하는 종속적인 특징 때문에 제약이 크다. 또한 출발시기, 계절에 의한 고저의 차가 크게 나타나는데, 이는 계절성과 고정비 때문이다.넷째, 유통전략에는 여행상품의 경우, 다른 서비스 제품과 비교해 볼 때 여러 공급자에 의해 제공, 배달되므로 여행제품의 품질 유지 관리가 어려운 특징이 있다. 따라서 소매경로의 선택이 어렵고 중요하다.다섯째, 광고,판촉전략에는 제품의 무형성 때문에 보다 상세하고 다양한 전달을 통해 고객의 여러 가지 기대를 채워 줄 수 있는 팜플렛, 브로셔 등이 중요한 역할을 수행하고 있다.1.상품전략여행상품의 차별화전략사례)자유여행사의 주력상품은 해외패키지(단체여행)상품이다. 고객의 다양한 욕구를 충족시킬 수 있도록 다양하고 알찬 패키지 상품을 구비하고 있으며, 각 상품에 따른 실속있는 일정을 통해 고객에게 최상의 상품을 제공하도록 구성되어 있다. 또한 자유여행사 홈페이지를 통하여 고객에게 패키지 상품과 일정표, 항공요금 등의 종합적인 여행정보를 제공하고 있으며, 허니문상품, 기획상품, 배낭여행, 국내여행상품뿐 아니라 외국인을 유치 행사하는 인바운드 상품을 취급하는 종합 여행사이다. 위의 상품 밖에도 자유 여행사는 저렴한 가격에 일본 여행을 할 수 있는 밤도깨비 투어, 맞춤 여행 상품을 개발 해 고객들의 다양한 기호를 충족시켜주고 있다.2인 출발 기차여행 매력- 올해 국내우수여행상품 2개 인증자유여행사는 올해 처음으로 국내우수여행상품 2개를 인증받았다. 두 상품 모두 기차를 이용한다는 점이 눈에 띈다. 특히 2명 이상 출발도 가능하기 때문에 고객들이 더욱 편리하게 이용할 수 있다는 것이 가장 큰 매력이다.그 중 하나가 소백산 온천, 안동 하회마을 관광열차 무진하다"며 인기 있는 지역만을 따라가는 획일적인 국내 관광 실태를 지적하기도 했다. 그렇기에 서 차장은 주말 등을 이용해 국내 곳곳을 돌아다니며 다양한 상품 개발을 위한 노력에 힘을 쏟는다.남도환타지아 기차여행 상품에도 서 팀장의 이러한 고민이 배어 나온다. 2박3일간 여수와 남해도 등을 둘러보는 기본 일정은 타 상품과 비슷하지만 최근 개통된 삼천포 연육교 및 죽방렴을 관광할 수 있는 프로그램을 넣어 고객들에게 색다른 볼거리를 제공하는 것은 물론 나름의 상품 차별화도 꾀하고 있다.국내 여행업계에만 18년 이상 몸담아온 서 팀장은 최근 젊은 인재들이 아웃바운드나 타 부서만을 선호하는 경향이 짙다며 아쉬움을 드러냈다. 그의 오랜 노하우와 젊은 패기가 한데 어우러진 참신하고 획기적인 여행 상품을 기대해본다.정은주 기자발행일 2003년 12월 8일 신문기사2.가격전략여행상품의 가격전략사례)자유여행사의 상품은 각종 조건을 고려하여 가장 합리적인 가격을 책정하고 있으며, 대량 판매로 항공사의 좌석 및 요금뿐 아니라 호텔 등의 할인이나 상품가격 경쟁에 있어서 타 여행사와는 차별된 가격 경쟁력을 갖추고 있으며, 소규모 여행사를 거치지 않고 직접 판매하기 때문에 중소형 여행사를 통해 간접적으로 상품을 판매하는 여행사보다 10~15%나 저렴한 비용으로 여행을 할 수있다.3.유통전략(1)유통경로의 중요성(2)유통경로전략사례)자유여행사는 소규모의 여행사를 걸치지 않고 직접판매를 하고 있다.여행사의 경우 광고만으로는 고객 유치에 한계가 있고 기업들도 주 5일 근무제 도입을 앞두고 여행, 레저, 서비스를 강화하는 주세여서 전략적 제휴가 늘어날 것이라고 한다. 그 예로 자유여행사는 중소기업은행과 함께 '파인 위크엔드' 적금 상품을 개발해, 이 상품에 가입한 고객은 자유여행사 패키지 상품 구입시 5% 할인 받을수 있는 혜택을 주고 있다4.판매촉진 전략(1)광고소비자에게 자사의 상품을 알리는 것으로 일반적으로 TV,잡지,팜플렛 등이 그 방법이다.(2)이벤트*자유여행사의 고객보호헌장ALL ES"(최고의 상품과 서비스를 제공한다.)2) THE SECOND" WE DO OUR BEST TO SATISFY OUR CLIENT"(고객의 만족을 위해 최선을 다한다.)3) THE THIRD" ONCE, BEING A CLIENT, HE IS OUR PERMANENT CLIENT"(한번 고객은 영원한 고객이다.)4) THE FOURTH" WE STUDY VARIOUS TRAVEL ROUTES TO SATISFY OUR CLIENTS"(고객 감동의 여정을 위해 연구, 노력한다.)5) THE FIFTH" WE TRY TO CREATE SOUND TRAVELING CULTURE"(바람직한 여행문화를 창조해 나간다.)*자유여행사의 성공 비결풍요로운 삶을 위한 성공인의 매거진 - New World (인터넷 신문에서 발췌)해외송출 실적과 브랜드 파워에서 업계 1위를 차지함으로써 국내 여행업계 최강자로 떠오르고 있는 자유여행사의 심양보 사장. 그를 만나 경영 노하우를 알아본다.알짜기업, 자유여행사의 성공 노하우 3가지종합여행 전문기업인 자유여행사는 작년에 해외송출 실적과 브랜드 파워에서 1위를 차지함으로써 국내 여행업계 최강자로 떠오르고 있다. 또한 여행업계 최초로 벌인 일반인 대상 주식공모에서 당초 모집금액을 훨씬 웃도는 자금이 모여들었는데, 이것은 여행업에 대한 인식이 투자대상으로 바뀌고 있음을 보여준 사례였다.자유여행사의 심양보 사장은 1994년 종로구 이화동에서 7명의 직원과 함께 여행업에 발을 들여놓았다. 이전에 제약회사를 운영해본 경험은 있었으나 여행업에 대해서는 전혀 경험이 없는 문외한에 속했지만, 산업구조상 제조업보다는 서비스업이 더욱 유망하다는 판단을 내렸고, 서비스업종에서도 여행업이 하나의 산업으로 발전하리라는 결론을 내렸다.심사장은 자신의 자본과 신규사업에 대한 진입장벽을 검토해본 결과, 승산이 있다는 판단을 내렸다. 당시 법정 자본금이 3억 원이면 충분한 여행업계에서 그는 25억 원의 자본금으로 자유여행사를 설립하였다. 관련 업계 종사자들이 여행업표였다.
'웰빙족'을 겨냥한 일반여행사사업계획서과목 : 여행사경영론 학과 : 관광경영학과 이름 : 200262029 이지혜 200262037 최선영 200262039 표주연1.사업의 개요 8.예상투자비용 2.조직도 9. 마케팅전략 3.사업전체현황 10. STP전략 4.여행상품조직도 11. 예상되는 어려움 5.국내여행상품 12. 결론 6.일본여행상품 7.동남아여행상품목 차사업의 개요상호창립계기사업목적3H투어몸과 정신건강을 동시에 추구하는 사람들 즉, 웰빙족이 늘어남에 따라 그들의 여행욕구를 충족시켜주기위함건강한 육체와 정신을 추구하는 라이프 스타일의 여행을 통해 개인의 만족과 행복을 높여줌조직도대표이사일본발권회계전산판매인사동남아국내사업전체현황4억자본금국내 동남아시아 일본관광상품일반여행업업종서울특별시 중구 무교동 1가 효령빌딩 1103호소재지최선영대표자2004. 06.09사업추진일일반여행업사업의 형태여행상품조직도국내일본동남아제주도담양벳부마닐라발리(1)제주도국내 상품 소개조식 중식농수산물직매장(쇼핑) 오설록 녹차박물관 중식(자연산 전복죽) 비자림자생지(삼림욕) 영주 10경 - 사라봉 낙조/모충사전용 버스, 항공제주서울제3일조식중식석식호텔조식 한라산어리목 삼림욕, 약수 중식(꿩 샤브샤브) 버섯재배단지견학 해상유람선전용 버스제주제2일석식김포공항에 집결 제주 도착하여 관광시작 해안도로 경유, 외도바닷가 300m청정해수로 만든 온천사우나12:00 14:00항공, 전용 버스서울제주제1일식사세부일정시간교통지역일자(2)담양여행상품소개백악산 산채 비빔밥 담양 떡갈비 죽순된장찌게 풍천 장어 복분자주서울 압구정동 현대백화점 집결 백양사 탐방 대나무 테마공원(죽림욕,죽로차시음) 담양리조트 온천욕 즐기기 자연향에서 건강치료까지~ '아로마 테라피 강연과 체험' 아침 차한잔과 산책후 조식 고창읍성 트래킹 고창 판소리 박물관 관람 선운사 답사 곰소젓갈단지 둘러보기 서울로 출발08:00버스 버스서울 백양사 담양 담양 고창 부안 서울제1일 제2일식사세부일정시간교통지역일자(1) 벳부일본 상품 소개아소 활화산 쿠사천리(대초원 지대) 구마모토 성 구마모토 최대의 번화가 시모노오리 관광 가이세키 요리 제공 (사시미,소바,나베요리,미소시루등..)제3일 구마모토다카사키 야마 야생원숭이 공원 히가시시야노 폭포 키티하모니랜드 퍼레이드 관람(삼림공원) 우미지코쿠 관람 유노하나 관광 (유황재배과정)제2일 벳부동양최대온천휴양지 벳부이동 벳부시내전경을 볼수있는 벳부만 전망대 벳부스기노이 호텔 -(최대규모,시설 노천욕 즐길수 있음)제1일 벳부동남아 상품 소개조식후 간단한 시내관광 및 쇼핑시간12:10 16:50전용차량 KE622마닐라 인천5일타알 화산섬 장관 감상하고 말을 타고 가장 작은 활화산 정상까지 다녀오는 트래킹전용차량따가이 따이4일이완맛사지 별빛아래서 이국적 맛사지팜 리조트3일산베니토의 팜리조트로 이동 혈액조직검사를 동반한 의료컨설팅 심신개발프로그램(요가,명상,스테레칭등..) 허브를 이용한 발 스킨케어 또는 반사학 맛사지 돌을 이용한 스톤 맛사지전용차량마닐라 팜 리조트2일인천공항- 마닐라공항 리잘공원,산티아고요새등 시내관광08:00 10:50KE632 전용차량인천 마닐라1일세부일정시간교통지역일자1. 인건비예상 투자 비용1140만원총액110*2=220만원2발권110만원1회계110만원1전산110만원1인사110*4=440만원4판매150만원1대표이사월급인원인력2. 운영비6590만원총액100만원책상,탁자사무집기30만원용지,펜….사무용품110만원행정수용비450만원컴퓨터5대, 프린터장비구입100만원이용료전화설치100만원사무기기200만원시설비보증금2500,월10015평*200만원임대료3000만원사무실총액내역항목마케팅 전략PRODUCTPRICEPLACEPROMOTION국내(제주도 및 담양)와 일본,동남아지역 깨끗한 자연환경과 건강을 위한 관광상품어느 정도 소득을 가지고 있는 중산층을 겨냥 하였으므로 타사보다 조금 더 높게 책정하여 질 높은 여행 제공전문 소매업 형태홈페이지 구축을 통한 홍보 맞춤 서비스 제공 VIP고객에 대한 혜택 마련STP 전략시장세분화 (1)지역별 세분화 -농촌보다는 도시의 사람들이 웰빙을 더 추구할 것이라고 예상 (2)인구통계상 세분화 -나이에 의한 세분화 10대 : 소비능력이 크지 못함 2030세대 :멋과 다양한것을 추구, 활동적 지향 4050세대 :소비력 뒷받침되고 여가시간증대 60대후반 : 안정적이고 편함을 추구 (3)생활양식에 의한 세분화 -사회적 계층 일반, 중산층,상위계층STP 전략3. 포지셔닝 -건강과 행복 그리고 가족간의 화합을 추구하는 3H투어로 오세요~2. 타겟 웰빙에 관심있는 4050세대 중산층의 가족이나 부부1.성수기와 비수기가 뚜렷히 구별 2.유행에 따른 집단소멸(웰빙족)의 위험성 3.상품의 다양성 제한(웰빙족이라는 타겟)예상되는 어려움-계속적으로 차별화된 여행상품을 개발하여 고객을 유지 -예상되는 문제점을 보완하고, 신뢰성 있는 여행사를 구축하기 위해 노력해야 할 것결 론{nameOfApplication=Show}