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[전략경영]선도기업과 후발기업의 사례분석

{REPORT {개별과제 : 기업사례분석주제 : e-비즈니스 후발기업과 선도기업 비교Ⅰ. 문제의 정의- 최근 정보통신기술과 인터넷 상용화에 힘입어 e-비즈니스가 전세계적으로 부각되고 있다. 실제로 지난 몇 년간 많은 전통기업들이 e-비즈니스를 도입·이용하고 있고 닷컴기업도 많이 출현하였다. 비록 e-비즈니스의 역사는 짧지만 그것이 향후 기업의 경쟁력 향상에 필수적이라는 것은 자명할 것이다. 하지만 기업의 입장에서 e-비즈니스를 추진하는 일은 그리 쉬운 것만은 아니다. 기업의 외부 환경이 급변하고 있으며, 정보량은 나날이 늘어감으로써 미래의 불확실성은 더욱 높아지고 있기 때문이다.전통적으로 기업은 기업의 방향성 제시( 사업을 어떤 방향으로 진척시킬 것인가 )와 목표달성을 위한 계획( 어떻게 목적지에 도달할 것인가 )이라는 두 가지 전략적 문제에 매달려 왔다. 하지만 최근의 디지털 정보혁명 같은 환경의 변화는 이러한 문제들보다도 기업의 환경 변화에 대한 대응을 더 중요시하게 만들고 있다.이러한 변화에 대한 관리 는 디지털 경제 시대에서 기업의 핵심적 전략과제 중 하나이다. 여기서는 환경의 변화에 대응하기 위해 e-비즈니스에 진입 혹은 그것을 도입할 목적을 가지고 있는 기업을 대상으로 e-비즈니스 분야에서의 선도기업(first mover)과 후발기업(late mover) 각각 1개 기업을 선정하여 비교·분석 하겠다. 전자의 대상 기업으로는 풀무원의 사업부 중 하나인 올가(Orga whole food)를, 후자의 대상 기업으로는 CJ그룹의 사업부 중 하나인 CJmall을 각각 선정하였다.Ⅱ. 후발기업 CJmall가. CJmall- CJmall은 CJ그룹(2002년 9월 제일제당그룹에서 개명 : 이하 CJ그룹)의 여러 사업부중 하나인 CJ홈쇼핑(2002년 9월 CJ39쇼핑에서 사명 변경 : 이하 CJ홈쇼핑)의 인터넷 사업몰 이름(www.cjmall.com)이다. CJ홈쇼핑의 모회사인 CJ그룹은 1993년 7월 당시 삼성그룹과 분리, 독립경영을 선언하여 1994년 2월 하기에는 상당히 큰 부담감으로 작용했다.이러한 상황에서 인터넷 쇼핑몰 시장 산업은 새로운 쇼핑공간으로서의 매력이 TV홈쇼핑 시장의 그것보다 훨씬 뛰어났다. 비록 CJ홈쇼핑이 인터넷 쇼핑몰 시장에 진입하게 된다면 후발 기업으로서 여러 가지 불리함을 짊어지고 갈 것이 예상되지만, 그들의 주 경쟁사인 LG홈쇼핑의 새로운 시장선점을 더 이상 관망할 수 만은 없었다.라. 경쟁사 분석- 서론에서도 잠깐 언급했듯이 CJmall이 인터넷 쇼핑몰 시장에 진입하기 이전에도 이미 다양한 유형의 쇼핑몰들이 존재하고 있었다. 이들 쇼핑몰들의 유형은 크게 대기업, 클릭앤모타르(click-and-mortar)기업 그리고 전자상거래 IT기업의 세 가지 유형으로 나눌 수 있다. 삼성, LG는 강력한 오프라인 상에서의 브랜드 인지도와 자본력, 충분한 서비스 자원으로 당시 국내 인터넷 쇼핑몰 시장을 선점하고 있었다. 특히 기존 TV홈쇼핑 시장에서 시장점유율 1위를 달렸던 LG홈쇼핑은 빠른 환경 대응 능력을 바탕으로 LG eShop이라는 인터넷 쇼핑몰을 운영하여, 새로운 시장에서도 리더기업으로 자리잡고 있었다. 백화점이나 영풍문고 같은 오프라인상의 소매업체들도 LG, 삼성과 같이 강력한 유통 브랜드 이미지를 통한 인터넷 쇼핑몰 시장 선점이 가능하였으며, 무엇보다 뛰어난 상품 배급 능력과 마케팅 능력을{[그림 4]2000∼2001년 주요 경쟁사 현황{구 분회원수사이트 구성동 향삼성몰300만 명(2000. 12)- 8개 상품군- 가전제품 특화- 삼성몰 웹진, 가이드등 운영- 사업 내실화에 초점- 크리센스(서적), 인터넷 하이퍼마켓 아웃소싱- 삼성계열사에 대한 B2E, 특판 등 강화LGeShop120만 명(2001. 5)- 12개 상품군- 16개 전문몰 운영- 동영상쇼핑몰 운영- 기획전 운영 강화- 2001년 7월 멀티미디어 쇼핑몰로 재개편- 동영상 정보, 자연어 검색 기능 대폭 강화- 2005년 1조원 매출 목표(2002년 2,500억 매출 목표)롯데닷컴120만 명(2001. 7)- 11개 상품군-을 이용해 하나의 전송매체에 여러 개의 데이터 채널을 제공하는 정 보통신 용어.(www.naver.com)의 확산, PC 보급률의 가파른 상승세 등 역시 CJ홈쇼핑의 기회요인이 될 수 있었다.그러나 경기침체로 인한 전반적인 소비심리 위축 현상, 후발 기업으로서 겪어야할 여러 난관들, TV홈쇼핑을 주 사업으로 하던 CJ39쇼핑이라는 브랜드 여파로 인터넷 쇼핑몰 시장 진입시에 나타날 브랜드 혼선 현상 등은 상당히 큰 위협요인이었다.바. 목표설정- CJ홈쇼핑의 새로운 시장진입을 위해 꼽은 강점으로 CJ그룹 최고 경영층의 강력한 의지가 있었다. 이들은 향후 인터넷 쇼핑몰이 TV홈쇼핑 보다 더 크게 성장하리라 예상하고, 점차 벌어지는 경쟁기업(LG)과의 매출액 차이를 줄이기 위해서 경쟁기업이 뛰어든 인터넷 쇼핑몰 시장으로의 진입을 희망했다. CJmall은 2001년 8월 CJmall.com을 오픈하고 2002년까지 선발업체와 경쟁할 수 있는 기반이 되는 회원수 150만, 취소반품율 25%이하, 매출 1,000억, 손익분기점 조기달성의 기반구축을 목표로 세우고 있었다.{) 김재범(외),「후발 인터넷쇼핑몰의 성장전략」, 산업자원부(외), 『사례로 배우는 e비즈니스』, 2003, pp.359또한 CJmall은 2003년까지 차별화를 통한 시장-브랜드 포지셔닝을 구축할 것과 매출, 손익, 회원수 등에서 소위 빅 5 인터넷 쇼핑몰로 진입, TV홈쇼핑/카탈로그/인터넷 쇼핑몰의 노하우를 수출화할 수 있는 기반 구축을 마련하여 2004년까지 Big 5 인터넷 쇼핑몰이 되는 것을 목표로 삼았다.{) 장세진, 「현대백화점의 차별화전략」, 장세진, 『경영전략 사례집』, 박영사, 2003, pp.225최근의 CJ홈쇼핑은 우리나라 1천4백50만 가구를 넘어 동북아 1억 가구를 고객으로 삼겠다 는 목표아래 중국진출을 추진중이다.{) 이장우,『전략경영』, 법문사, 2004, pp.396사. 전략과 전술의 방향- 전술이나 전략의 출발점은 의사결정(인터넷 쇼핑몰 진입)전의 SWOT 분석을 토대로 이0대 위주의 CJ39쇼핑 고객들을 인터넷 쇼핑몰로 끌어들이기 위해 TV홈쇼핑 생방송 중인 상품을 CJmall.com을 통해 주문할 경우 구매가격의 3%에 해당하는 가격만큼 적립금을 주는 제도와 CJ39쇼핑 우수고객들에게 할인 쿠폰을 제공하거나 배송박스 안에 홍보용 쿠폰(CJmall에서만 사용할 수 있는)을 넣는 방법을 동원해 점차적으로 기존의 고객들이 CJmall에서 구매하게 하는 고객 유인 전술을 구사했다. 그리고 CJmall이 주 타겟으로 삼고 있는 20대 여성을 유인하기 위해서 그들은 광고와 제휴를 활용하였다. 전통적인 광고매체(신문, 잡지, 방송 등)뿐만 아니라 온라인 상의 포털업체와 제휴를 맺어 배너 광고를 지속적으로 실시하였고, 특히 잠재적 소비자인 20대 여성을 고객으로 확보하기 위해 여성 포탈업체를 중심으로 전략적 제휴를 체결하였다.이렇게 확보된 고객층으로 CJmall은 보다 구체적인 고객화를 지향하기 위해 자사의 쇼핑몰 사이트에 여러 가지 메뉴를 제공하였다. 그 예의 첫번째로 나만의 행복수첩 을 들 수 있다. 이것은 소비자들에게 그들의 기호와 욕구에 맞는 개인화된 서비스를 제공한다는 취지하에 만든 것이다. 내용은 Wish List, 자신이 가입한 커뮤니티 보기, 본인의 상담 내역 조회, 적립금 내역 보기 등으로 이뤄져 있다. 두 번째로는 후발기업 CJmall의 보완자산이라 할 수 있는 TV홈쇼핑 방송을 이용한 맞춤서비스이다. 이것은 고객 자신이 원하는 방송 및 방송 상품을 CJmall에 등록시켜 놓으면 방송 30분전에 SMS{) Short Message Service로 방송 예고를 하며, e-mail로 알려준다는 것이다. CJmall에서는 일명 방송 알리미 라는 서비스명으로 고객에게 제공하였고, TV홈쇼핑과 연계하며 지속적인 홍보와 마케팅 효과를 얻을 수 있었다.마지막으로 고객과 신뢰를 구축하고 관리하는 CJmall의 전술로는 고객 상품평 과 커뮤니티 를 들 수 있다. 상품평은 고객이 상품을 구매하고 사용해 본 후기를 적어서 그 정보를 다른 이까지 On / Off라인 채널을 통해 사업을 확장하고 있다. Orga 라는 사명은 유기농(Organic)의 앞부분을 따서 지은 것으로 현재 B2B, B2C, 일반매장을 중심으로 유기농을 비롯한 친환경 곡식·채소·과일ㆍ정육ㆍ가공식품ㆍ건강보조식품 등을 취급하고 있다.나. 환경분석 (거시 / 미시)- 우선 1997년부터 우리나라에 불어온 웰빙 트렌드를 짚고 넘어가야 할 것이다. 사실 이 웰빙에 대한 관심은 IMF 외환위기로 꾸준하게 유지되지 못했으나, 2000년 이후에 건강과 미용이 일상생활의 주요 관심사로 떠오르면서 웰빙이라는 단어가 재등장하였다. 이러한{[그림 10](주)풀무원의 사업분야(2005년 현재){(주)풀무원{풀무원브랜드 사업{서비스브랜드 사업{전문기능 사업{(주)풀무원{ECMD/푸드서비스{(주)엑소후레쉬물류{풀무원 건강생활(주){ORGA/유통서비스{(주)푸드머스{풀무원 샘물(주){{(주)메타넷 비티에스{(주)풀무원 녹즙{{참조 : (주)풀무원 홈페이지웰빙 트렌드는 20∼30대의 젊은층들이 삶의 질을 추구하는 라이프 스타일로 변화되기 시작하는 원인이 되었다. 또한 이런 웰빙족들의 출현은 건강, 문화, 레저 산업의 발전을 가져왔고 인터넷 쇼핑과 할인점을 중심으로 거대한 소비집단을 형성하였다. 이러한 수요자 의식과 선호의 변화는 유기농 식품과 먹거리 제품을 취급하는 올가에 있어서 중요한 고려변수로 작용했다. 사실 1998년까지만 해도 국내에서는 유기농 식품에 대한 시장이 형성되지 않은 시기였다. 당시 외국의 유기 농산물 소비 현황을 보면 1970년대 이후부터 80년대에 들어 환경에 대한 관심 고조와 우리나라의 웰빙 열풍에 해당하는 소비자들의 일련의 의식변화로 그 수요가 증가하기 시작하였다. 당시 유기농 시장은 전세계적으로 연 40%의 성장률을 보이고 있었으며 미국의 경우, 유기농 식품의 비율이 전체 식품의 7∼8% 선으로 국내의 1%선과 차이가 있었다. 이는 우리나라의 산업이 선진국의 그것과 밀접한 영향을 받는다는 점은 고려할 때 유기농 시장은 앞으로 성장)

경영/경제| 2005.11.26| 15페이지| 1,500원| 조회(763)

전략경영, 환경분석, cj, 기업전략, 선도기업과 후발기업

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[소비자행동]소비자 구매의사결정과정 전략분석 (진로소주)

{REPORT {마케팅전략 분석(소비자 구매의사결정과정 : 진로소주)■ 목 차{Ⅰ기 업 소 개Ⅱ구 매 의 사 결 정 단 계Ⅲ문 제 의 인 식Ⅳ정 보 의 탐 색 및 구 매 전 대 안 평 가Ⅴ구 매Ⅵ구 매 후 행 동Ⅰ. 기업 소개- (주)진로는 1924년 평남 용강에서 창업된 이래 1953년 서울 영등포로 그 터전을 옮겼다. 1975년 상호를 지금의 (주)진로로 변경하였고, 1997년에는 위기에 봉착했다. 1998년 화의개시가 결정된 이래, 참이슬 이 출시되었다. 현재 시장점유율이 국내에서 53%이고, 수도권에서는 93%에 이르고 있다. 소주시장은 1990년대 이전에는 소주는 진로, 맥주는 OB로 매우 단순한 시장이었지만 90년대 이후 소주의 생산량과 판매지역의 정부통제가 제도적으로 해체가 되면서 본격적인 경쟁시대가 되었다. 1994년에 진로와 그린소주가 경쟁을하였고 1998년에는 일반소주와 고급소주(김삿갓, 참나무통 맑은소주)가 경쟁을 하였는데 IMF전후 고급소주가 밀려나게 되었다. 진로는 1997년에 부도가 났기에 타회사에 비해 마케팅에 힘을 쓸 수가 없었다. 그래서 점점 더 매출은 떨어지게 되었고 부드러운 소주 시장의 성장이 계속되었다.이러한 시장상황에서 극복하기 위한 경쟁전략으로 우선 기존의 브랜드로 가능한 것을 고려해보았다. 진로소주로 경쟁하는 것은 정통소주의 Position 강화를 통한 시장잠식 극복하고 정통소주vs부드러운 소주의 2분법적 구도로 만든 것이었다. 순한진로로 경쟁은 진로 오리지날과의 인지부조화와 부드러운 맛의 기능적 가치외에 소주 브랜드로서의 정서적 가치가 미흡하였다. 참나무통 맑은 소주는 기존의 고급 소주 이미지가 불황기에 있는 소비자에게 거부감을 유발하였다. 그래서 이러한 경쟁상황을 타개하기 위해서는 소비자의 인식을 근본적으로 바꾸지 않고서는 불가능했다고 판단했다. 본격적으로 소주의 트랜드를 충분히 반영한 새로운 브랜드를 개발의 필요성이 대두되었다. 그 필요성으로 개발한 것이 바로「참眞이슬露」이다. 흔히, 참이슬로 불리는 진로의「참眞이되어 그들에게 숙취가 없는 부드럽고 깨끗한 맛으로 정평났으며 앞으로도 독주체제가 계속될 것으로 생각된다.Ⅱ. 구매의사결정 단계- 교과서에는 소비자 구매의사결정과정이 1. 문제의 인식 2. 정보의 탐색 3. 구매전 대안평가 4. 구매 5. 구매후 행동의 다섯단계로 분류되어 있으나, 대상기업의 제품 특성상 1. 문제의 인식 2. 정보의 탐색 및 구매전 대안평가 3. 구매 4. 구매후 행동의 4단계의 순서로 나누어 해당기업과 제품의 마케팅 전략을 분석해 보겠다.Ⅲ. 문제의 인식- 소비자의 구매행동을 유발하는 것은 욕구이다. 욕구는 본원적 욕구(needs)와 수단적 욕구(wants)로 나눌 수 있다.특정의 시점에서 실제의 상태(actual state)와 이에 상응하는 바람직한 상태(desired state)간의 상당한 차(gap)가 지각되면 그 차이를 해소시킬 수단에 대한 욕구가 환기된다. 욕구의 환기는 구매행동제약 요인으로 인하여 항상 구매의사결정과정을 유발하는 것은 아니다. 한국 문화의 중심에 자리잡고 있는 술에 대해 조사하다가, 진로가 참(진)이슬(로)의 돌풍에 힘입어 전국시장 57.1%, 수도권 시장 97.5%로 타사에 비해 시장 점유률이 월등한 것을 알게되었다. 또한 (주)진로는 현재 소주시장을 60%정도 점유하고 있다. 진로에서 참이슬을 내놓으면서 타회사 보다 강한 경쟁력을 보이고 있다. 참이슬은 타소주보다 순하다는 걸 내세웠기 때문에 여성에게 어필하기 쉽다.환기된 욕구의 크기와 중요성이 금전적/비금전적 비용과 사회적 규범의 제약요인을 극복할 만큼 충분히 클 때 소비자는 욕구를 충족시키려는 동기가 부여된다. 보통 문제의 인식은 내면적 요인과 외부요인에 의해 발생하는데, 유형으로는 문제발생의 예상여부와 문제해결의 긴급성에 따라 일상적 문제(routine problem), 계획적 문제(planning problem) 긴급적 문제(emergency problem) 마지막으로 점증적 문제(evolving problem)로 나눌 수 있다.{{참이슬은 '시장의 어떠한 달려가고 있는 것이다. 앞의 지면광고에서도 볼 수 있듯이 "소주 한잔할래?" 라고 말하는 것처럼 참이슬이 인간관계를 원만하게 해 주는 커뮤니케이션 도구라는 상황에 메시지를 집중했다. 또한 전편의 '원만한 의사소통의 기능'을 넘어 '사람과 사람 사이의 진심이 교감'하는 모습을 보여주고 있다. "오늘, 소주 한 잔 할까? 사람이 있다. 참이슬이 있다"란 메시지로 진심 어린 대화를 원하는 사람들에게 언제나 참이슬이 함께 한다는 메시지를 전하고 있다. 또한 소비자 사랑을 지속적으로 실천해온 참眞이슬露는 꾸준한 제품 개선과 더불어 소비자를 위한 다양한 활동을 펼쳐왔다. 국내 영화 및 연극 등의 지원과 협찬을 아끼지 않는 한편 소비자들에게 다양한 문화장르를 접하게 하고 있다.Ⅳ. 정보의 탐색 및 구매전 대안평가- 내적탐색이란, 과거의 자신의 경험에서, 즉 자신의 기억속에서 관련정보를 인출하는 것을 말한다. 기억속에서의 인출 정보가 충분한 경우는 곧바로 구매행동이 수행이 되고 인출정보가 불충분한 경우 외적탐색후에 구매 행동이 이어지게 된다. 반면 외적탐색이란, 자발적인 동기부여에서 출발하여 새로운 정보의 탐색을 하는 것을 말한다. 외적탐색은 내적탐색(자신의 경험이나 기억에서)에서 인출한 정보가 불충분 한 경우 TV광고, 잡지광고, 신문광고, 주변인의 추천 등 주위의 환경에서 정보를 탐색하는 것이다. 외적 탐색의 정도는 탐색을 통해 기대되는 편익과 탐색에 수반되는 cost 간의 비교에 따라 편익이 cost를 초과 하는 한도 내에서 이루어 진다.상기상표군이란, 내적 탐색 시 기억으로부터 인출 또는 회상되는 상표군을 의미한다. 어떠한 상품을 구입할 시에 과거의 경험이나 자신의 기억에서 떠오르는 상표들을 말한다. 반면 고려상표군이란, 외적탐색에서 추가되는 상표와 상기상표군을 말한다. 상자신의 기억속에서 떠오르는 상기상표군들을 보충하는 상표군들로 자신의 주위 환경(TV광고, 잡지광고, 신문광고, 주변인의 추천 등)에 의해서 전달되는 정보에 의해서 상품구입에 고려하는 상표들을 말한’를 생각하고 있는 것이다. '진로'는 소비자가 내적탐색을 할 때 상기상표군에 확실하게 들어가 있다고 할 수 있다. 그 외에 '보해'도 어느정도는 상기상표군에 들어가 있지만, 진로에 비해 너무나도 뒤쳐진다. '보해'나 '두산'같은 회사들은 소비자들의 고려 상표군에라도 포함 될 수 있게 마케팅에 노력을 많이 해야 소주시장에서 살아 남을 수 있을 것이다. 그 아래의 설문조사결과[참고2]를 보면 가장 생각나는 상표는 '참이슬'이다. '참이슬'은 소비자들의 상기상표군에 가장 확실하게 들어가 있다고 할 수 있고, 그 외에 '진로', '그린'은 소수의 고객에게 선호되고 있다고 할 수 있다. '진로'와 '그린'상표 역시 최소한 소비자들의 고려상표군에라도 포함 될 수 있게 마케팅 노력을 해야겠다.위의 지면광고에서는 인기있는 미모의 여배우를 모델로 하여 프로포즈의 등의 여러 상황을 제시하여 '참이슬소주'의 어필을 강하게 하고 있다. 이렇게 대중에게 인기있는 배우로 하여금 주위의 시선과 관심을 끌게 하여 고려상표군에 들어갈 수 있게하는 것이다. 외적탐색을 하는 고객을 타겟으로 고려상표군에 포함되기 위해서 소비상황을 제시하여 자사제품을 추천하고 있다. 다음은 속성별 광고의 예이다.{{소주에 대한 기존 인식은 쓰고 독하고 뒷끝이 안좋다는 것이었다. 특히 젊은 층에서는 이런 단점 때문에 소주를 멀리하는 경향이 있었다. 「참眞이슬露」는 업계 최초로 대나무 숯으로 3번을 여과하는 새로운 공정을 도입, 기존 소주의 맛을 확 바꾸어버렸다. 소주의 알콜도수도, 25년 이상 아성을 구축해온 25도 소주 시장을 과감히 버리고 23도로, 또 22도로 낮췄다. 독한 술에 부담을 느끼는 소비자의 트랜드를 반영한 것이다. 처음에「참眞이슬露」는 맛이 깨끗하고 숙취가 없어서 아침에도 개운하다는 광고전략을 펼치면서 젊은 층을 주 타겟으로 했다. 그러나 지금은 연령을 가리지 않고 누구나 즐기는 '국민酒'로 자리 잡았다. 이는 선두 브랜드가 가질 수 있는 자만을 버리고, 고객의 트랜드에 맞춰 언제나 변화할 수 제품에 대한 평가시에 더 어필 할 수 있는 속성을 첨가하였고 중점적으로 마케팅전략을 폈다. 또한 진로는 소주 외에 다른 주류들(같은 제품군)도 시장에 도입하여 시장점유율을 높였다. 즉 소주대신에 선택할 수 있는 주류의 폭을 넓여서 타 경쟁업체의 시장점유율을 낮추고 자신의 시장점유율은 높이는 효과를 거둘 수 있었다. 다음은 그것에 대한 지면광고의 예이다.{{Ⅴ. 구매- 소비자 구매 행동에서는 관여 수준과 과거 경험 정도에 따라 고관여의 행동과 저관여의 행동으로 나뉜다.고관여 소비자의 구매행동에서는 최초 구매인가 반복 구매인가에 따라 나누어 진다. 복잡한 의사 결정은 관여 수준이 높고 새로운 제품을 구매하는 소비자의 구매행동으로 포괄적인 문제해결을 말한다. 그리고 고관여 소비자가 구매된 상표에 대해 호의적인 태도를 형성하여 동일한 상표를 반복 구매한는 것을 상표애호도라 한다. 저관여 소비자의 구매행동에서는 소비자의 구매 경험의 유무에 따라 다양성 추구와 관성구매로 나뉜다. 다양성 추구란 소비자가 그동안 소비해왔던 제품에 싫증을 느끼거나 아니면 단지 새로운 것을 추구하려는 의도에서 다른 상표로 전환하는 경우이고, 관성적 구매란 제품 사용 경험이 있는 저관여 소비자가 구매된 상표에 어느 정도 만족하여 복잡한 의사 결정을 피하기 위해 동일한 상표를 반복해서 구매하는 경우이다. 소주의 경우에는 저관여 소비에 속한다. 고민을 할 만큼 비싼 가격대를 형성하는 것도 아니고, 서로 다른 제품을 비교해 봐도 크게 맛의 차이가 나는 것도 아니다.{이 지면광고는 모델의 복장과 광고 문구를 통해서 나들이를 가는 것임을 알수 가 있다. 우리나라의 경우 나들이를 나갈 때, 술을 많이 사가는 경향이 있다. 등산이나 야유회, 꽃놀이(?) 등에 술은 빠지지 않는다. 우리나라의 놀이 문화에 술이라는 개념은 자연스러운 하나의 컨텐츠가 된지는 오래이다. 그런 자연스런 인식을 반영하여 나들이 갈 때 챙기는 술로는‘참이슬, 그 중에서도 휴대가 간편한 포켓식으로 포장된 제품을 가지고 가라는 것을 암시하다.

경영/경제| 2005.11.26| 12페이지| 1,500원| 조회(921)

마케팅, 소비자행동, 마케팅관리, 진로소주, 구매의사결정

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