여기에표지작성하세요!!I. 서 론1. 도입21세기를 살고 있는 현재 우리 사회는 여러 측면에서 그리고 여러 분야에 걸쳐서 급격한 변화를 경험하고 있다. 이러한 급격한 변화의 이유 중 대표적인 두 가지 요인은 다음과 같다.먼저 말할 수 있는 것은 ‘시장의 세계화(globalization of markets)’이다. ‘시장의 세계화’는 레빗(T. Levitt)에 의해 처음 상용된 말로써, 기업 활동과 상품의 세계화가 광범위하게 이루어지고 있으며 글로벌 차원의 단일 시장이 도래하고 있음을 뜻 한다). 또한 시장의 세계화는 국내 시장 중심으로 정부의 보호를 받으며 활동하던 기업들이 세계 각국의 시장을 하나로 묶어 생각하고 활동하기 시작함을 의미한다.다음은 ‘산업 구조의 변화’인데, 이는 인건비의 상승으로 인하여 노동 집약적인 산업이 쇠퇴의 길을 걷고 있고, 지식 집약적인 산업과 정보 산업, 그리고 문화 산업이 부상·발전하고 있는 현상을 말한다. ‘산업 구조의 변화’는 근본적으로 사회 구성원들의 생활과 사고의 급격한 변화로 촉발되었다고 말할 수 있다. 즉, 이시대의 사회 구성원들이 고부가가치 산업과 신개념의 상품을 요구하고 있다는 것이다.지금까지의 논의를 바탕으로 다음과 같은 결론에 도달할 수 있다. 즉, 앞으로의 세계를 이끌 차기 산업은 ‘글로벌화 된 고부가가치 산업’이라는 것이다.이러한 차기 산업, 자세히 말해 ‘글로벌화 된 고부가가치 산업’ 중 대표적인 것이 바로 문화 산업이다. 아래의 그림은 시대 변화에 따른 문화산업의 대두를 잘 보여주고 있다.시대변화에 따른 산업 구조의 변화)그리고 이제 우리가 얘기할 것은 이 문화 산업의 테두리 안에서도 큰 자리를 차지하고 있는 음반 산업이다. 음반 산업은 영화 산업만큼 거대한 시장 규모를 가지고 있을 뿐만 아니라, 그 문화적 파급 효과도 지대해서 현재 우리나라를 비롯한 많은 국가에서 전략적인 지원을 아끼지 않고 있는 분야이다.그에 따라 최근의 세계 음반 시장은 자국만이 아닌 해외의 음반 시장과도 피할 수 없는 경쟁을 하는 고취시키는 기업(2) 경영 비전① 아시아를 대표하는 CT회사로의 발전SM 엔터테인먼트는 단순한 음반의 라이센스나 수출 차원이 아니라 철저한 현지화 전략을 통해서 SM이 가지고 있는 캐스팅, 트레이닝, 프로듀싱 시스템과 Culture Technology를 바탕으로 세계 2위 음반시장인 일본시장과 세계 최대 잠재 구매력을 가진 시장인 중국 시장에서 많은 부가가치를 올리기 위한 노력(현재 가시적으로 나타남)→ 일본 : 일본시장에서 성공하고 있는 BoA를 모델로 하여 현지에서 신인들 데뷔→ 중국 : SM의 캐스팅 시스템을 통하여 중국 신인들이 본토에서 데뷔② 인터넷과 모바일 시장을 이끌어갈 최고의 Digital Contents Provider2000년 일본 최대의 엔터테인먼트 그룹들과 합작으로 온라인 회사인 판당고코리아 설립Digital Contents의 Reproducing을 통하여 고부가가치의 Digital Contents창출③ Global 기업으로서의 성장SM Japan, SM China, 그리고 홍콩, 대만의 거대 엔터테인먼트 그룹들과의 연계를 통해 아시아를 대표하는 그룹으로 성장하며 헐리웃과 유럽 시장에도 아시아 문화를 대표하는 기업으로의 진출4) 기업능력(1)영업개황 - 대형 음반 종합사로서의 독보적인 입지와 인지도1995년 설립초기에 TV Program 제작물을 공중파 방송 및 케이블 방송에 납품하는 외주 프로그램 제작과 함께 신인 발굴 및 음반기획을 병행하였으며, 1996년당사에서 발굴, 기획, 프로듀싱한 남성 5인조 그룹 H.O.T.의 음반을 발표하였다. H.O.T.는 1집의 성공에 이어 2000년 10월 5집 음반까지 밀리언셀러를 기록하며 음반시장을 주도하였으며, 국내 음반산업 및 연예산업 전반에서 청소년의 대중문화를 이끄는 새로운 흐름을 개척하였다. 또한 1997년 데뷔한 여성3인조 그룹인 S.E.S.는 2002년까지 5장의 정규음반을 출시하며 국내 최고의 여성그룹으로 평가받았고, 1998년에는 6인조 남성 그룹 신화의 음반을 발매하면서, 단순한다.② 상대적 매력도가 높은 아시아 음반 시장 진출이러한 기치 아래 SM Ent는 1998년부터 아시아 시장 전체를 겨냥한 제품을 선보이기 위해 인재를 발굴하고 키우는 작업을 계속해왔다. 아시아 음반 시장을 겨냥한 이유는 유니버셜, 소니, 워너, EMI, BMG 와 같은 세계의 유수 기업들과 경쟁하기에는 역량이 턱 없이 부족한 면도 있지만, 세계 제 2의 음악시장인 일본과 15억 인구의 시장성과 규모가 큰 중국, 아시아의 사룡으로 꼽히는 GDP 15,000$의 대만 등 수익성이 높으면서 지리적으로나 정서적인 면에서나 친근감을 가지고 다가갈 수 있는 시장들이 아시아에 있기 때문이다.또한 이러한 시장들은 대부분 문화 산업이 발달되어 있기 때문에 하나의 시장에서의 성공은 다른 문화 시장으로의 진출을 낳는 시너지 효과를 낼 수 있는 가능성이 크다는 면에서 부가가치산업으로 기대할 만하다. 즉, 음반 시장만이 아닌 광고, 드라마, 게임 등의 산업으로의 연계를 통해 또 다른 부가가치를 창출할 수 있다는 것이다.결론적으로 SM Ent의 글로벌화 배경을 정리해보면 다음과 같다.㉠ 한국 음악 시장의 축소와 침체㉡ 비중 있는 동아시아 국가로의 점진적인 확대와 진출의용이㉢ 시장의 성장성이 높거나 규모가 큰 시장의 대두㉣ 한국인들의 진출에 대한 거부감이 없거나 적은 진출이 용이한 시장의 발견㉤ 광고, 드라마, 게임 등의 산업으로의 연계로 부가가치를 창출 가능성이제 우리가 살펴보고 분석해 볼 것은 SM Ent.의 글로벌 전략 중 대표적인 성공사례로 꼽히는 중국·일본 시장으로의 진출 마케팅 전략이다. 이를 통해 우리는 SM Ent.의 글로벌 마케팅 전략이 실제로 어떻게 실행되었으며, 어떠한 성과를 올렸는지를 확인할 수 있을 것이다.Ⅱ. 본론1. SM Entertaiment 대표이사 이수만1) 이수만, 그는 누구인가?SM ENTERTAINMENT의 대표이사인 이수만은 1975년 '4월과 5월'이라는 포크 듀엣으로 데뷔하여 1997년 가요대상을 수상하고 쇼 프로그램의 MC로서 많은 활동을 특징(1) 일본 음반 시장 실태앞서도 언급했듯 일본 음반 시장은 미국 다음으로 큰 세계 2위의 거대한 내수 시장을 가졌다. 비록 97년 이후 계속되는 마이너스 성장으로 금액 면에선 1997년 기준 4억 8100만장에 이르던 음반판매량이 3억 8500만장으로 1억 여장에 가까운 급격한 감소가 있었고, 금액 면에서도 6000억 엔에서 2400억 엔으로 상당 폭의 감소가 있었지만, 여전히 일본 음반 시장은 한국 음반 시장과 비교할 수 없을 만큼 몸집이 거대한 매력도 높은 시장이다.(2) 관련 산업의 발전일본음악 산업의 발전은 워크맨과 하이파이로 상징되는 일본 오디오 산업의 팽창과 밀접한 관계를 가진다. 왜냐하면 오디오 업체들이 하드웨어시장을 넓히기 위해 음반 산업에 뛰어든 것이 음악 산업의 비약적 발전의 계기가 되었기 때문이다. 일본의 메이저 음반사의 대부분(소니 레코드, 도시바 EMI 등)이 가전제품 업체들이라는 것을 상기하면, 이것은 매우 자연스럽다고 할 수 있다. 이들 메이저 음반사들은 60년대부터 TV, 라디오의 가요프로 CF를 몽땅 사들이는 방식으로 가요 산업에 개입하다가 음반사 설립으로 확장을 꾀하였고, 더불어 양질의 CDP, 워크맨, MD 등의 생산을 통해 음악 산업을 발달을 주도해 왔다.(3) 저작권 보호에 따른 안정적인 수입한국과 달리 일본의 경우 저작권에 대한 인식의 변화로 인하여 저작권에 대한 수입을 확보할 수 있어 안정적인 수익 창출 가능하다. 또한 투명한 유통망에 따른 불법 복제 음반의 차단이 한국보다 용이하여 수익률을 높이는데 기여를 하고 있다. 따라서 일본 음반 시장은 한국 음반 시장에 비해 보다 안정적 수익을 기대할 수 있다고 말할 수 있다.(4) 일본시장에서의 SWOT분석강 점(Strength)약 점(Weakness)① 탄탄한 재무 구조(높은 자기자본 비율)② 선발 기업의 우위(축적된 해외 시장 진출 노하우)③ 다양한 제품군④ 체계적인 연예인 발굴 시스템 및 육성 시 스템① 10대 층을 겨냥한 댄스 일변도의 장르② 안티 팬③ ‘BOA기가 어느 정도 오른 후 서서히 한국인임이 밝혀졌고, 이때에는 일본인에게 이미 거부감이라곤 없었다. 이러한 철저한 현지화 전략은 보아의 성공에 중요한 요소였다.또한 보아는 일본 진출 초기, 철저하게 일본 사람들이 좋아하는 이미지를 보여주었다. 즉 격렬한 댄스와 노래를 동시에 보여줌과 더불어 귀여운 외모를 부각시킴으로써 일본 소비자의 욕구를 충족시켰다는 것이다. 또한 보아와 같은 여가수가 많지 않았던 일본 시장은 보아의 장점을 더욱 부각시키는 요인이 되었다.②완벽한 준비과정보아의 성공은 하루아침에 이루어진 것이 아니다. 보아는 철저한 기획을 바탕으로 길러진 상품이다.초등학교 5학년인 보아가 가장 먼저 배운 것은 노래와 춤이 아니라 일본어였다. 또한 일본 사람들이 감탄하는 보아의 춤 솜씨도 각고의 피나는 연습 끝에 만들어진 것이다.(2) 유통전략SM 엔터테인먼트 는 일본에서 Avex 와 연계, J Trax'로 일본으로의 음반 판매를 촉진하고 있다. 또한 음반의 유통을 위해 SM 엔터테인먼트 각 지역마다 지역 음반 유통회사와 상호 연계하여 유통망을 설립하였다.(3) 촉진전략SM 엔터테인먼트 는 일본의 음악 산업에 대한 전문지식과 네트워크가 부족한 점을 보완하기 위하여 일본 음악 시장 내 가장 높은 점유율을 가지고 있으며, 또한 뛰어난 마케팅 능력을 가진 음반기획사 Avex'와 제휴하였다. 이에 Avex' 자신들의 노하우를 활용하여 게임, 애니메이션, CF 등과 가수를 적극적으로 연계 프로모션하는 등 구매자들에게 쉴 새 없이 노출되도록 마케팅 활동을 하고 음반 홍보를 행하였다.또한 방송사에 막강한 영향력을 마치고 있는 요시모토 흥업 과 제휴하여 SM 엔터테인먼트 의 가수를 홍보하였다.마지막으로 SM Japan 은 각 가수의 개인 홍보를 맡아 가수의 수익성을 극대화하였다.5) 성공요인분석SM Ent.의 성공요인으로 가장 큰 강점은 탄탄한 재무구조를 바탕으로 체계적인 연예인 발굴 및 육성함으로써 다양한 제품군을 확보하고 있다는 것 이다. 그리고 기업의 인지도도 높으며 젊족)’