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[정보사회학]인터넷에서의 익명성의 문제점과 원인 평가A좋아요

인터넷에서의 익명성의 문제점과 원인- 인터넷 게시판과 대안으로써의 실명제사회학의 이해 8조목 차I. 문제제기II. 용어규정□ 인터넷 게시판□ 인터넷 익명성□ 인터넷 실명제□ CMC (Computer mediated communication )-컴퓨터 매개 커뮤니케이션□ SIDE (Social identity model of deindividuation)III. 이론적 고찰□ 단서결여적 관점1) 사회적 실재감이론2) 사회적 단서결여 이론3) ‘CMC상황의 익명성이 커뮤니케이션 행태에 미치는 영향(김경원, 2000)’4) ‘2000년 제 16대 총선 당시 총선연대 게시판을 대상으로 게시판에 올라온 글들에 대한 분석(윤영철, 2000)’□ 심리학적 관점1) 인상관리이론2) CMC 상황에서의 인상형성을 설명하는 SIDE모델IV. 실증사례 연구□ 심리학적 관점: 게시판 이용시 익명성이 끼치는 영향개념※ 설문의 분석□ 동일 사안에 대한 실명게시판과 익명게시판의 차이점V. 결 론 : 인터넷 게시판 실명제 도입VI. 정책적 함의□ 정부 인터넷 게시판 인터넷 실명제 우선 실시□ 민간으로의 전면적인 시행은 사회적 합의 도출 후 추진I. 문제제기인터넷이 발달하고 우리 생활 깊숙이 들어오게 되면서, 소통으로서의 커뮤니케이션의 양상이 많이 바뀌었다. 기존 매스미디어만 뉴스를 가공하고 생산하던 때의 대중은 수동적이며 수용적인 측면으로만 그 역할이 국한되어 있었다. 그러나 정보통신의 발달은 매체의 다양성을 가져오게 되었으며 이는 인터넷이라는 커뮤니케이션의 새로운 장을 대표적인 예로 들을 수 있을 것이다. 기존 신문, 텔레비전과 같은 매체에 비해서 인터넷은 사용자가 적극적인 참여가 가능하며 뉴스의 생산자와 소비자 간의 쌍방향간 소통을 가능하게 했다. 그리고 개인에게 부여된 익명성은 자유로운 의사 개진을 가능하게 했으며 정보의 소비자에서 적극적인 생산자로까지 그 역할과 지위를 확보하게 되었다.이러한 변화는 인터넷 게시판이라는 접근성이 높은 매체를 이용함에 있어, 현실의 위계질서에 구애 받지달 기술이 하나로 결합된 정보테크놀로지가 인간의 커뮤니케이션 과정에 도입되어, 인간간의 커뮤니케이션 과정에서 컴퓨터가 매개 역할을 담당하는 것으로, 동시적이거나 비동시적인 전자 우편, 토론 등 텍스트 메시지가 송신자의 컴퓨터로부터 수신자의 컴퓨터로 중계되는 커뮤니케이션 양식.(배진한, 1995) CMC 상황에서도 본 발표의 주된 관심은 인터넷 게시판이다.□ SIDE (Social identity model of deindividuation)컴퓨터 매게 커뮤니케이션 상황의 익명성으로 인한 특징에 초점을 맞추어, 물리적 공간의 비공유와 익명성으로 표현될 수 있는 몰개인화를 상대방에 대한 구체적인 정보가 없는 초기의 커뮤니케이션 상황과 유사한 것으로 본다. 이 상황에서는 상대방에 대한 다양한 정보가 교환되지 않으므로 상대방과의 문자 메시지 교류에서 표출되는 간단한 단서에 특정한 의미를 과도하게 기인하여 상대방에 대한 인상이 형성된다는 것이다. ()나경애, 2004)III. 이론적 고찰우리는 인터넷 게시판에서 익명성이 가져오는 문제점과 그 원인을 이론과 기존 연구를 통해 알아보았다. 아래 이론들은 인터넷을 기반으로 한 사이버 공간상의 커뮤니케이션의 특징에 대한 이론과 이를 심리적으로 접근하여 분석한 것을 사용하였다. 이를 통해 기존의 면대면 커뮤니케이션 상황과 사이버 공간상의 커뮤니케이션 상황을 비교하고, 이를 인터넷 게시판에서 발생하는 익명성의 문제점에 대입하여 살펴보았다.□ 단서결여적 관점단서결여적 관점에서는 CMC(Computer Mediated Communication) 상황이 면대면 커뮤니케이션 상황에 비해 소통가능한 단서의 수와 종류가 떨어진다고 보고있다. ‘CMC 상황은 면대면 커뮤니케이션 상황과는 달리 다양한 물리적 환경(상호간의 거리, 대화장소 등), 상대방의 몸짓, 자세, 의상 등과 같은 비언어적 단서들이 결여되어 있다()박기순, 2000).’는 것이 그 근거이다. 단서결여적 관점의 이론에는 ‘사회적 실재감 이론(the social presence 상관리 이론인상관리란 타인이 자신을 어떻게 인지하고 평가하는지에 지속적인 관심을 갖고 자신에 대해 타인이 형성하는 인상을 통제하려는 것을 말한다()Leary & Kowalski). 인상관리를 하는 동기는 생리적 욕구 - 안전 욕구 - 소속감 욕구 - 자존심 욕구 - 자아실현 욕구로 구분되어 지는 Maslow의 욕구위계론으로 설명될 수 있다. Maslow에 의하면 인간은 모두 욕구를 가지고 있고, 여기에서 만족되지 못한 욕구들이 동기를 만든다고 하였다. 사람들은 사회적?물질적으로 바라는 결과의 획득, 자존심 유지, 정체성 개발 등을 위해 인상관리를 하게 되는 것이다. 따라서 CMC 상황에서 실명제 기반이라면, 면대면 커뮤니케이션의 경우처럼 인상관리 동기가 높아진다고 볼 수 있다.2) CMC 상황에서의 인상형성을 설명하는 SIDE모델SIDE모델은 CMC상황의 익명성으로 인한 특징에 초점을 맞추어, 물리적 공간의 비공유와 익명성으로 표현될 수 있는 몰개인화를 상대방에 대한 구체적인 정보가 없는 초기의 커뮤니케이션 상황과 유사하게 본다. 즉, 이 상황에서는 상대방에 대한 다양한 정보가 교환되지 않으므로 상대방과의 문자 메시지 교류에서 표출되는 간단한 단서에 특정한 의미를 과도하게 생각해서 상대방에 대한 인상이 형성된다는 것이다. SIDE모델을 CMC 상황에 대입해 보면, 인터넷 게시판에서 실명제 시행시, 익명성을 담보했을 때와 비교할 때, 공개된 단서들을 통해 상대방에 대한 인상을 형성하고, 또한 역으로 이미 노출되어 있는 자신에 대한 단서들이 타인이 자신에 대한 인상을 형성하는데 중요한 영향을 미친다는 사실을 인지할 것이다. 이는 이후에 이루어지는 게시판이용 과정에도 반영될 가능성이 높다. 즉, 실명제일 때, 개인은 자신에 대한 정보가 이미 어느 정도 노출되어 있다는 사실을 인지하고, 토론 시 자신이 쓰는 글을 통해 다른 사람이 형성하게 되는 인상을 긍정적으로 통제하려는 욕구가 보다 높아질 것이라 생각할 수 있다. 따라서 익명/실명의 여부가 메시지의 논리성, 주제관12320대초반212752중/고등학생184043초등학생282349게시판의 익명제, 실명제에 따른 언어폭력, 폭로성, 비방성 등의 글 게재(단위:%)※ 설문의 분석○ 인터넷 게시판 이용자를 대상으로 한 위의 설문조사에서 우리는 인터넷 게시판 이용시 언어폭력, 폭로성, 비방성의 글을 읽은 경험하지 않은 응답자가 40대의 경우 14%, 30대 5%, 20대 후반 1%, 20대 초반 1%, 중?고등학생 1%, 초등학생 34%인 것으로 보아, 대부분의 인터넷 게시판 이용자가 언어폭력, 폭로성, 비방성의 글을 접한 것을 알 수 있다.○ 첫 번째 문항에서 경험했다고 답변한 응답자를 대상으로 한 두 번째 문항의 경우, 게시판의 익명, 실명제에 따라 언어폭력, 폭로성, 비방성 등의 글 유무가 나뉘었느냐는 질문에 실명제의 경우 40대 3%, 30대 7%, 20대 후반 10%, 20대 초반 7%, 중?고등학생 3%, 초등학생 16% 만이 응답함으로써 익명제일 때보다 언어폭력, 폭로성, 비방성 등의 글이 확연히 적었다는 것을 알 수 있다.○ 그렇다면 그런 글을 접하였을 때 불쾌감을 느꼈는가, 그리고 느꼈다면 그 이유는 무엇인가를 묻는 세 번째, 네 번째 문항에서는 느끼지 않았다고 답변한 응답자는 40대 10%, 30대 13%, 20대 후반 14%, 20대 초반 11%, 중?고등학생 21%, 초등학생 17%에 그쳤고, 불쾌감의 이유에 대해서는 초등학생을 제외하고 ‘비속어 사용’과 ‘타인비방’의 성격을 띈 글 때문이었다고 답변하였다.○ 앞서 살펴보았듯이, 인터넷 게시판 사용시 언어폭력, 폭로성, 비방성 등의 글을 접하는 경우가 많고, 이는 익명제 게시판일 경우 그 정도가 많았다는 것을 알 수 있었다. 그렇다면 이러한 글을 게재한 적이 있는가 그리고 어떤 성격을 띈 게시판에 게재하였는가를 묻는 문항에서 게재한 적이 없다고 답변한 응답자는 40대 76%, 30대 82%, 20대 후반 85%, 20대 초반 77%, 중?고등학생 53%, 초등학생 63% 등 과반수를 넘는 결과를 보였다. 게시장한다. 반면에 실명제를 반대하는 입장은 실명제 시행은 헌법이 보장한 표현의 자유와 통신비밀보호의 자유를 훼손하는 위법한 처분으로써 오히려 인터넷 여론을 위축시키는 결과를 가져올 수 있고 익명성의 페해를 막기 위해서는 IP실명제와 게시판 등록제, 과태료/벌점부과제도 등 다양한 대책)이 있는데 굳이 실명제를 시행할 필요는 없다고 말한다.출처 : BCPARK그러나 우리는 익명성에 대한 이론적 고찰과 익명게시판과 실명게시판의 댓글 분석을 통해서 인터넷 실명제 실시가 익명성이 가져오는 폐해에 대한 근본적인 처방이라는 확신을 가지게 되었다. 헌법이 보장하는 표현의 자유가 중시되어야 하는 것은 당연하지만 책임을 지지 않는 분별없는 표현과 인신공격적 행위는 사회적으로 큰 파장을 일으키며 수많은 사람들에게 피해를 주고 있는 현실에서 과연 이러한 행위가 표현의 자유라는 미명하에 정당화될 수 있는지는 의문이다.인터넷 게시판은 이미 많은 영역에서 그 힘을 발휘하고 있으며 우리의 일상생활과 밀접한 관계를 갖고 있다. 인터넷 게시판은 공론의 장으로써 엄청난 여론조성의 힘을 가지고 있으며 정부가 운영하고 있는 게시판은 정책제안ㆍ토론과 여론수렴을 통해 국민과 정부가 상호 소통하며 정책에 대한 국민의 실질적인 참여를 통한 전자민주주의 실현에 큰 기여를 하고 있다.이렇게 실질적인 기능을 행사하고 있는 인터넷 게시판 상의 올바른 토론문화 조성은 대단히 중요하다고 할 수 있으며 인터넷 실명제는 그에 기여할 것이다. 인터넷이라는 사이버 공간상에서의 대화는 면대면 커뮤니케이션에 비해 익명성이라는 요소로 인해 무책임해지기 쉬운 구조이다. 하지만 실명제를 통해 자신의 이름을 걸고 의사를 개진하고 토론에 참여한다면 행위를 하기 전에 스스로에 대한 규율을 하게 될 것이며 자타에 의해 자신의 행위에 책임을 지게 될 것이다. 그리고 자신의 행위에 책임을 지고 건전한 토론문화가 정착된다면 한국의 문화수준은 한 단계 업그레이드 될 것이라고 생각한다.성공적인 실명제를 위해서는 실명제에 대한 사회적 합의도출, 본인

사회과학| 2005.12.07| 18페이지| 2,000원| 조회(2,855)

인터넷, 정보사회학, 익명, 실명제

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[행정학 관리과학 중 성과분석]청계천 복원 사업 성과 분석 평가B괜찮아요

최형근 심형진 조성훈 김유성 강문주청계천 복원 사업introduceContents1. 청계천복원사업의 배경 2. 청계천복원사업의 개요. 3. 청계천복원사업의 공론화와 당위성 4. 분야별 갈등관리와 대책Contents5. 청계천복원사업의 성과 6. 청계천복원사업의 평가 7. 해외 하천 복원 사례 8. 앞으로 나아갈 방향에 대한 정책 제언청계천 복원사업의 배경1991년 연세대학 원주캠퍼스 이희덕 교수와 노수홍 교수의 대화에서 시작. 1998년 봄, 토지의 박경리 선생이 청계천 복원에 적극적으로 참여하면서 일반인들의 관심사로까지 확대 2000년 9월 1일 제 1회 청계천 되살리기 심포지움에서 복원에 필요한 다양한 분야의 전문가의 연구결과가 발펴되었고 청계천살리기 연구회가 구성. 서울시장 후보자들이 청계천살리기 연구회의 연구결과를 공약으로 활용하였고, 서울시민들의 확실한 관심사로 부각 2002년 6월 청계천 복원을 공약으로 내세운 이명박 후보가 당선되었고, 본격적인 청계천 복원사업 시작 청계천 복원은 선거과정에서 서울시민들로부터 적극적인 지지와 당위성을 확보 .Detail - 1Detail - 2청계천 복원사업의 개요 (사업추진목표)지속 가능한 도시 패러다임으로의 변화. - 청계천 복원사업은 서울을 개발위주의 도시, 차량 중심의 도시 이미지에서 사람중심의 도시, 자연과 사람이 공존하는 도시 이미지로서 21세기 새로운 도시관리 패러다임으로 전환하려는 흐름과 함께한다. 생태환경의 회복 - 시민들의 삶의 질에 대한 관심과 환경친화형 도시 설계가 세계적으로 보편화되는 경향이 있다. 청계천 복원사업은 생태계 복원은 물론 서울이 환경친화적인 도시로 거듭나게 하는 프로젝트다. 청계 고가의 위험 요인 제거 - 1958년부터 건설된 청계천 복개구조물과 청계고가도로는 3~40년이 지나 이미 시멘트와 철골이 부식되었고, 구조적 결함등이 시민의 안전을 위협하는 지경에 이르렀다.Detail - 2청계천 복원사업의 개요 (사업추진목표)역사 문화 공간의 회복 - 청계천 복원사업은 조선 시대의 인구 감소는 물론 도시환경까지 저해되고 있다. 또한 강남권과 강북권의 불균형 해소는 서울시 균형 발전의 과제이기도 하다. 청계천 복원으로 주변지역을 국제 금융, 비즈니스 중심, 첨단 정보와 고부가가치 산업지구로 재편할 수 있는 여건을 마련하고 국제경쟁력을 높일 수 있다.청계천 복원사업의 공론화와 당위성청계천복원사업과 서울시의 발전전략 자연환경복원과 삶의 질 향상 역사문화복원 경제활성화 지속가능한 발전의 구현 -도심 역사화로 자연스런 역사교육의 현장 조성 -보행자 중심의 교통문화 정비 -상권과 역사적 유물의 연계로 도심부의 대내외적인 경쟁력 향상 -도심 역사화로 도심부의 전통문화 재현과 단절되고 훼손된 역사적 자원들을 복원 -서울 도심은 생태하천과 광정들이 어우러지는 생태도시로 조성 미래지향적 도시환경 창출Detail - 3청계천 복원사업의 공론화와 당위성공론화 과정 한겨레 신문과 박경리 선생이 초기의 공론화 주도 박경리씨는 “우리의 얼굴인 수도 서울의 심장부를 쓰레기통이 아닌 우리의 상징거리로 만들어야 한다.”며 청계천 복원의 당위성을 강조했다. 또한 청계천 복원은 우리가 20세기적인 물질문명의 외투를 벗어던지고 생명의 21세기로 나아감을 보여줄 수 있는 중대한 사건이 될 것이며 언론이나 일반 시민들 모두 복원 운동에 나서주기를 요청하였다.(한겨레, 2002. 1. 1) 2001년 12월과 2002년 1월, 3월에 한겨레 는 청계천살리기연구회와 함께 기획기사로 청계천복원 문제를 본격 제기, 3월부터 시리즈 기사 '청계천에 생명을' 시리즈를 연재하여 시민사회 내에 청계천복원 논의를 공론화하는 노력을 지속하였다.Detail - 3청계천 복원사업의 공론화와 당위성서울시민대상 청계천복원에 대한 설문조사 결과 (선거 과정을 통한 공론화가 크게 작용)Detail - 3청계천 복원사업의 공론화와 당위성청계천 복원에 대한 서울 시민들의 생각Detail - 3분야별 갈등관리와 대책I.교통 대책Detail - 4분야별 갈등관리와 대책서울시의 갈등 관리 1. 추진체계 확립을 통한안 마련 iv)청계천로 보행환경 개선, v)청계천로 불법주차 단속등 - 마장2로 교차로 처리방안 - 공사장 교통 처리 계획Detail - 4분야별 갈등관리와 대책3. 지속적인 의견 수렴 - 청계천 복원 시민 위원회 교통분과위원회 운영 - 각종 토론회 참석 - 중앙정부(경찰청)와 협의Detail - 4분야별 갈등관리와 대책청계천 복원 사업의 교통 대책Detail - 4분야별 갈등관리와 대책II. 상인대책Detail - 4분야별 갈등관리와 대책1) 청계천 주변 상인에 대한 갈등관리 - 사전대책 수립 - 지속적인 의견 수렴 : 현장조사, 현장민원상담실 운영, 간부 직원 현장 방문 및 면담, - 협상 : 정책협의회, 물밑협상Detail - 4분야별 갈등관리와 대책III. 역사 문화 대책 청계천 복원공사 구간내의 문화재 복원방안 등은 청계천 문화재보 전문가 자문위원회 및 문화재위원회 사적분과위원회 의 결정에 따라 처리하도록 하였다. 구간 내 해체하여 이전된 석재들은 현장에 복원되기 전까지 안전하게 관리할 수 있도록 하였다. 청계천의 변화모습과 복개된 청계천의 모습. 이번 복원공사로 정비되 는 청계천의 모습 등을 모형으로 제작하여 후손들의 교육 자료로 활용 할 수 있도록 조치하였다. -광통교는 상류 서린 공원 앞으로 155m 이전하여 원형복원 -수표교는 청계천 수표교지에 원형으로 복원 -오간수문은 원위치에 복원하되 서울 성곽복원 등과 연계 -모전교 및 양안석축은 광통교 교대와 연결되는 고수호안 일정구간에 복원, 동일구간의 저수호안은 전통적인 방법으로 조성Detail - 4청계천 복원사업의 성과1. 국내 : 도시패러다임의 대변혁Detail - 5보행, 대중 교통 중심의 도시교통지속가능성 에 기초한 강남북 균형발전하천 중심의 도시환경 복원신한류의 탄생국제 도시 서울에 맞는 위상 확립청계천 복원사업의 평가1. 도심 산업 구조의 변화 2002~2003 도심 산업체는 1.7% 증가 청계천 주변 지역은 3.5% 증가. 서울시 전체 통계인 1.9%와 비교해 보면 공사기간 동안 산업 공업의 요람. But 청계천 복원 사업으로 6만 5천명이 종사하던 그 산업의 근간이 흔들리게 됨. 청계천 복원 후 청계천 주변 카페와 옷가게가 몰려 있는 청계 1,2,6가는 그 혜택을 누리지만 But 공구상가가 밀집해 있던 청계 3,4,5가의 매출은 30% 가까이 급감Detail - 6청계천 복원사업의 평가서울시의 설문조사에 따르면 이주의사를 가진 15%(천변부 업체는 23%)가운데 절반 이상이 청계천 주변을 포함한 도심을 이주 선호지 역으로 응답하고 있다. 이전대상산업의 많은 수가 이주단지로의 이전보 다는 산업생태계의 강한 자생력을 고려할 때 주변지역으로의 이전과 확 산을 촉진할 것으로 보인다. 따라서 이주과정에서 나타나는 불확실성을 최소화하는 노력으로 동남 권 유통단지와 같은 이주대상업체의 요구와 특성을 반영하지 못한 이주 대책보다는 완성도가 높은 신규산업단지조성이 필요하며 이를 위해 청 계천 주변 이전적지나 공유지를 활용한 공용 산업기반시설 조성을 통해 건실한 도심산업생태계를 합리적으로 정비하는 노력이 필요할 것이다.Detail - 6청계천 복원사업의 평가2. 도심 공간의 변화 . 청계천복원사업이 추진되면서 청계천주변지역에 대한 계획 이주가 되고 도심전반을 관리하여야 하는 도심부관리계획은 청계천복원이라는 사업에 의해 주객이 전도된 채 시행 서울시 담당자들은 아직도 도심을 관리가 아닌 개발의 대상으로 보는 비선 진적인 자세를 견지 2004년 8월 “청계천복원에 따른 도심부발전계획“ 최종계획이 확정 결국 많은 전문가나 시민단체에서 예상하였듯이 이러한 우려는 청계천주변 부에 대한 대규모개발이 현실화Detail - 6청계천 복원사업의 평가3. 시민을 위한 공공공간 조성 문제 . 사업과정 중에는 청계천 복원으로 나타난 공공공간인 청계천과 이를 보 기위해 접근하는 보행인들을 위한 공간을 어떻게 할 것인지에 대한 고려가 전무하다고 볼 수 있다. 청계천변 산책로로 내려가는 계단과 램프는 매우 부족하고 더군다나 바닥마 감재로 사용된 대리석은 사람의 다리를 쉽게 피로하게 불퉁한 바닥은 이동 간에 장애인에게 불편함을 야기하고 있다. 청계천 공공공간을 이용하는 시민을 위한 편의시설이 마련되어 있지 못해 불편이 매우 크다.Detail - 6청계천 복원사업의 평가4. 도시 환경 문제 2004년 9월 서울시는 도심재개발 예정지인 세운상가 4구역에 대한 건 축설계안을 선정하였다. 이 계획에 따르면 연면적 9만 평, 용적률 720% 에이르는 대단위 쇼핑몰이 들어서게 되며, 건축물 중 가장 대규모의 건물은 최고 25층에 이르러 그 높이가 90미터에 달한다. 더 나아가 서울시는 2005년 2월 '도시 및 주거환경기본계획'을 통하여 도심 재개발 구역에 들 어서는 주상복합건물에 대해 용적률 최대 1000%에 높이 132미터에 이 르는 건축이 가능하도록 용적률과 높이 제한을 완화하고 있다. - 서울 도심전체는 고층․고밀화되고 이로 인한 교통난과 환경적 악영향Detail - 6청계천 복원사업의 평가4. 도심 교통 문제 도심 유출입 교통량 변화추이(단위 : 천대/일) (자료 : 서울지방경찰청 교통량 조사자료[2005년은 9월 자료])Detail - 6청계천 복원사업의 평가4. 도심 교통 문제 도심 평균통행속도 변화추이(단위 : ㎞/h) 서울시 정기속도조사자료[2005년은 로티스 속도자료]Detail - 6해외 하천복원 사례. 1. 일본 오사카시 도톤보리천 2. 일본 세타가야구 기타자와천Detail - 7Conclsion청계천은 서울시의 것만이 아니고, 그렇다고 주변지역 상가와 상인들만의 것도 아닌, 서울 시민 모두의 것이다. 또한 다음 세대들의 것이다. 우리와 우리의 후세대가 청계천복원사업을 통해 서울의 역사, 문화, 환경을 배울 수 있게 하려면 청계천 복원과정에서불거져 나온 여러가지 것들 그것이 비록 사소한 것일 지라도 이런 조그마한 것들에 배려를하고 신경을 기울였어야 했다. 그래야 장기적으로 볼 때, 회색빛 서울을 크게 향상시킬 수 있는 것이다. 앞으로의 계획에 있어서도 복원과정에서 나타난 한계를 인정하고 하나씩 해결해 나가 는 자세가 필요한 것ow}

사회과학| 2005.12.07| 28페이지| 2,000원| 조회(1,594)

청계천, PPT, 이명박, 복원, 성과분석

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