실 습 일 지 (1회차)NO.1실습지도자기관장- 1 -2013년 5 월 2 일 ( 목 요일)실 습 생소 속실습기관명실습일정 :센터소개 및 간략한 인사실습계획서 참조 실습일정에 관한 내용 교육초등생 방과후 학습지도실습내용 : (출근시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)13:00 - 15:00 실습계획서 탐구15:00 - 16:00 실습일정 탐구16:00 - 18:00 초등생 학습지도 및 체점18:00 - 18:30 저학년 식사예절 지도18:30 - 20:30 저학년 연극지도 관찰20:30 - 21:00 뒷정리 및 실습일지 작성실습생 의견 :아이들과의 첫대면에서 아이들이 서스럼없이 다가와주는것이 좋았습니다.많은 아이들이 저소득층이나 한부모 가정 아이들이라해서문제많은 아이들일꺼라고 생각했는데, 너무 밝고 활기찬 모습에 놀라웠습니다.Supervision :일반아이들보다는 가정에서 받는 사랑이 부족할 수 있지만 아이들의 모습은 똑같습니다.^^실습선생님들은 짧은 시간동안 아이들과 함께하기 때문에 아이들의 단면만 관찰하다가 종결이 되어지니 아쉽지만 짧은시간 많이 친해지셨으면 좋겠습니다.실 습 일 지 (2회차)NO.2실습지도자기관장- 2 -2013 년 5 월 3 일 ( 금 요일)실 습 생소 속실습기관명실습일정 :아동관찰일지 작성요령 및 탐구학업지원서 수정 내용 지도실습내용 : (출근시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)13:00 - 15:00 학업지원 제안서 작성15:00 - 16:00 아동관찰일지 작성요령 탐구16:00 - 18:00 저학년 받아쓰기 및 국어 학습지도18:00 - 19:00 아동파일 연도별 정리19:00 - 20:00 아동연극지도20:00 - 21:00 실습일지 작성 및 뒷정리실습생 의견 :아동관찰일지라는걸 처음 접해보는 것이라 막막했었는데 기존 일지들을 탐구해본결과 작성요령 뿐만 아니라 아동들에 다가가는 방식을 배울 수 있어 좋았습니다. 저학년의 공부를 지도해본결과 산만하고 집중하지 못하는 아이들을 좀 더 흥미유발 시킬 수 있는 방법을 좀 더 배워야할새로온 학생도 처음에는 수줍어하며 꺼려했으나 pop수업을 통해 친구들과 쉽게 친해질 수 있어 보기 좋았습니다. 하지만 비즈공예 시간에는 선생님 말씀에 집중하지 않고 떠들고, 자리를 마음대로 뜨는 아이들을 지도하는것이 너무 어려웠습니다.Supervision :프로그램을 계획해서 진행하는 과정 동안 여러 가지 변수가 많습니다.사회복지사는 장소, 대상, 참여도, 프로그램 활동시 과정등등의 모든 것들을 평가하여 서비스를 제공받는자의 만족도가 높도록 다음 프로그램 진행시 반영해야 될 것입니다.실 습 일 지 (5회차)NO.5실습지도자기관장- 5 -2013 년 5 월 7 일 ( 화 요일)실 습 생소 속실습기관명실습일정 :한자수업 보조지도센터내 공부방 가구 및 물품 재배치실습내용 : (출근시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)(출근시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)13:00 - 17:00 센터내 공부방 가구 및 물품 재배치, 대청소, 책정리17:00 - 18:00 한자수업 보조지도18:00 - 19:00 지도선생님, 실습선생님들과 원예치료 프로그램 모금제안서에 대한 교육 및교육제안서에 대한 탐구19:00 - 19:30 저학년 독서지도19:30 - 20:30 중등부 학습지도20:30 - 21:00 실습일지 작성 및 뒷정리실습생 의견 :센터내 도서관과 공부방을 만들기위한 대청소가 있었다. 가구를 옮기는 일이며, 많은 책을옮겨야하는일이 너무나 힘든 일이었지만 아이들이 방과후 와서 너무 좋아하는 모습을 보니뿌듯해서 힘이 났다. 원예치료 프로그램 모금제안서에 대한 교육을 받으며 다양한 프로그램을더 많이 만들어 많은 기업에 기부를 받아 아이들에게 혜택을 많이 줬으면 좋겠다는 생각이 들었다.Supervision :센터 내 대청소가 있었습니다. 무거운 물건들도 많이 나르고 정리하느라 정말 힘드신 하루이셨죠~ 아담한 작은 도서관공간도 생기고 센터내 놀이공간도 넓어져서 실습선생님이 도와주신 덕분에 아이들에게는 좋은 공간이 생긴 것 같아 뿌듯합니다.실 습 일 지 (6회차)NO.6실습지도시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)13:00 - 14:00 관찰아동 일지 작성 및 사례탐구14:00 - 15:00 잘지켜요 파일정리15:00 - 16:00 아동 국어학습지도16:00 - 18:00 어린이 교통안전교육 자료탐구 및 프로그램 개요짜기18:00 - 18:30 식사예절지도18:30 - 19:30 중등부 학습지도 보조19:30 - 20:00 잘지켜요 쿠폰으로 선물구입 지도20:00 - 20:30 아동과의 보드게임20:30 - 21:00 실습일지 작성 및 뒷정리실습생 의견 :교통안전교육을 위한 자료를 찾아보았는데 갖가지 사례 동영상이나 자료가 많기는 했으나 해보지 않은 일이라 프로그램을 짜는 것이 너무 어려웠습니다. 요즘 교통경찰께서 학교를 찾아와 교육을 해주신다고 들었는데 앞으로 이런 기회가 닿으면 배워보면 좋겠다는 생각을 했습니다.잘지켜요 쿠폰으로 선물을 구입하는 아이들의 표정이 너무나 설레고 기뻐하는 모습을 보니뿌듯했습니다. 아이들에게 쿠폰을 많이 줄수있도록 더 많이 관찰하고 줄수있도록 해야겠습니다.Supervision :프로그램 계획해 본 건 어떠셨나요?아이들의 참여 열의가 대단하던데. 선생님이 잘 준비 하셨나봐요^^그 만족도를 알려면 설문지를 만들어 만족도 조사를 하면 프로그램의 전반적인 평가가 나옵니다.실 습 일 지 (9회차)NO.9실습지도자기관장- 9 -2013 년 5 월 13 일 ( 월 요일)실 습 생소 속실습기관명실습일정 :교통안전교육 실시실습내용 : (출근시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)13:00 - 14:00 교통안전교육 대본과 자료 최종정리14:00 - 15:30 저학년 독서지도 및 학습지도15:30 - 17:30 교통안전교육 실시17:30 - 18:00 교육후 설문지와 그림지 정리 및 뒷정리18:00 - 20:00 중등부 영어학습지도20:00 - 20:30 아동들과의 보드게임20:30 - 21:00 실습일지 작성 및 뒷정리실습생 의견 :교통안전교육을 실시하였다. 긴장을 많이 했으나 경험발표와 동영상을 통해 아이들이 너무 - 21:00 실습일지 작성 및 뒷정리실습생 의견 :아이들과의 게임을 통해 친해지는 법과 상담하는 법을 배워보았습니다. 무작정 인사하고 말을 건네는것보다 게임을 통해 다가가는것이 쉽다는것을 체험하는 좋은 시간이었습니다. 연극대본연습때에 아이들이 심하게 장난치며 산만하게 움직일때 좀더 집중시키는 법을 많이 배워야겠다는 생각이 들었습니다. 어제에 이어 종이공예를 하였는데 스승의 날을 맞이하여 센터선생님들께 드릴 카네이션을 아이들과 함께 만들었습니다. 평소 선생님들께 표현하지 못한 감사한 마음을 전할 수 있는 값지고 소중한 시간이였습니다.Supervision :놀이를 통해 아이들과 관계형성을 하는 것은 참 잘하신 행동이신거 같네요.실습생인 경우 짧은 시간동안 아이들과 함께 지내다 가버리기 때문에 아이들이 거부감이 많습니다. 하지만 짧은 시간이라도 놀이는 언제나 즐거운 활동으로 쉽게 친해질 수 있는 활동이라 생각됩니다. 틈틈이 아이들이야기에 귀 기울여 주세요.실 습 일 지 (12회차)NO.12실습지도자기관장- 12 -2013 년 5 월 16 일 ( 목 요일)실 습 생소 속실습기관명실습일정 :복지시설 프로그램에 교통안전 교육 일지와 평가서 만들기실습내용 : (출근시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)13:00 - 15:30 교통안전교육 일지와 평가서 작성15:30 - 16:00 아동과의 생활이야기 나누기, 청결검사16:00 - 17:00 저학년 받아쓰기 지도17:00 - 18:00 한자수업 보조지도18:00 - 19:00 저학년 독서지도19:00 - 20:00 저학년 보드게임, 관찰아동과의 이야기 나누기20:00 - 20:30 저학년 학습지 체점20:30 - 21:00 실습일지 작성 및 뒷정리실습생 의견 :교통안전교육후 프로그램 일지와 평가서를 작성해보았다. 체계적이고, 구체적인 작성기술과 정확한 평가를 위한 근거자료로 아이들의 설문지 작성의 필요성을 배울수있었다. 단순히 교육하고끝내는것이 아니라 이 프로그램 하나를 기획하고 작성하고, 평가하는 일련의 과정들의 중요15실습지도자기관장- 15 -2013 년 5 월 22 일 ( 수 요일)실 습 생소 속실습기관명실습일정 :사생대회 참여 아동 인솔실습내용 : (출근시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)13:00 - 16:00 사생대회 현장학습 준비16:00 - 19:00 사생대회19:00 - 20:30 중등부 학습지도20:30 - 21:00 실습일지 최종정리 및 뒷정리실습생 의견 :연제구 내의 지역아동센터들이 참여하는 연제구 이마트가 주최하는 사생대회에 참여하였다.한껏 들뜬 9명의 아동들을 데리고 대회장소인 온천천으로 갔다. 대중교통을 이용해서 온천천으로 갔는데 외출에 신이나서 산만한 아동들을 인솔하느라 정신이 없었다. 아동들이 열심히 그리고 채색하여 완성한 그림을 보면서 우리 센터가 꼭 1등을 하길 염원 하였다. ^^그림을 완성한 후 제공된 도시락을 아이들과 맛있게 먹고 센터로 귀가했다.앞으로도 기회가 된다면 센터 외에 체험학습을 나갈 때 아동들을 인솔하는데 도움이 되었으면 좋겠다는 생각을 했다.Supervision :야외활동시 먼저 주의사항을 충분히 알리고 지도해야합니다.안전이 제일 중요하기 때문에 실습선생님도 야외활동시 오늘처럼 지도해주시기 바랍니다.실 습 일 지 (16회차)NO.16실습지도자기관장2013 년 5 월 23 일 ( 목 요일)실 습 생소 속실습기관명실습일정 :센터식재료 장보기&지출정리실습내용 : (출근시간 13:00)-(퇴근시간 21:00)13:00 - 16:00 센터 식재료 장보기&지출정리16:00 - 17:00 저학년 학습지도17:00 - 18:00 저학년 독서지도 및 받아쓰기18:00 - 19:00 저학년과 퍼즐놀이19:00 - 20:30 중등부 학습지도20:30 - 21:00 실습일지 최종정리 및 뒷정리실습생 의견 :아이들이 먹을 간식을 준비하기위해 장을 보러갔다. 아동들이 먹을 음식이기에 신선한 재료를아끼지 않고 사는 센터선생님의 모습을 보면서 선생님의 아동들에 대한 사랑함이 느껴졌다.삼주동안 센터에서 실습하면서 항상 아동들이 우선이고 아동들을 먼저하였다.
Ⅰ 서론사회복지조사는 사회현상을 기반으로 하여 클라이언트와 그에 따른 복지방법을 연구하는 방법이다. 그 대상은 사람과 그 사람들이 관여하는 사회제도 되는데, 이렇게 사람을 대상으로 자료를 수집하는 사회조사에는 인간의 존엄성, 자유, 가치, 개인적 비밀 등이 관련되어있기 때문에 윤리적 문제를 고려하여야 한다. 이렇듯 사회복지 조사에서 윤리와 가치는 매우 중요하며, 전문직의 발전과 함께 체계적인 윤리적 기준 마련 또한 중요하다. 게다가 사람들의 개인적 권리와 복지의식이 더욱 확실해짐에 따라 조사실시와 관련하여 많은 불평이 제기되고 이를 해결하기 위한 윤리적 및 법적 장치도 마련되고 있기 때문에 사회복지조사자는 사회조사의 윤리에 민감하지 않을 수 없다. 다양한 사회복지 실천 분야에서 실천은 사회복지사로 하여금 윤리적 문제에 당면하며 이에 따른 정립 또한 중요하게 생각된다. 이번 레포트에서는 위와 같은 사회복지 연구조사에서 고려해야하는 윤리적 문제들과 그 문제를 최소화하기 위한 방안에 대해 조사하여 서술해보도록 하겠다.Ⅱ 본론1. 사회복지 연구조사에서 고려해야하는 윤리적 문제들사회복지 연구조사에서 윤리적으로 문제가 되는 사항은 크게 고지된 동의와 다른 하나는 사생활 권리보장이다.1) 고지된 동의고지된 동의는 정확히 말하면 의사결정에 영향을 미칠 수 있는 사실을 미리 잠정적 조사대상자에게 알려준 후에 잠정적 조사대상자로 하여금 조사에 참여할 것인가 아닌가를 결정하게 하는 절차를 말한다. 사회조사에서는 반드시 조사대상자에게 사전에 조사에 대하여 알리고 조사대상자로부터 조사참여 동의를 얻어내는 것을 기본적 원칙으로 해야 한다. 특히 조사대상자가 어떤 신체적 고통, 신체적 및 정신적 상해, 사생활 자유침해, 심리적 스트레스를 받게 되거나 일시적으로 자율성을 잃게 되는 경우 조사대상자가 판단하여 자발적으로 조사에 참여할 수 있어야 하고 조사대상자로부터 동의를 반드시 얻어야 한다.2) 사생활 권리보장사생활 권리는 자신을 위해 시간과 상황을 선택하고 자기의 태도, 신념, 행동, 의견을 어느 정도 타인과 같이 공유할 것인가를 결정하는 자유를 말한다. 사생활 권리침해는 컴퓨터에 의한 자료처리 및 정보처리가 일반화되는 지식정보사회의 진전과 더불어 더욱 중요한 문제로 제기되고 있다. 사생활 권리와 주요 이슈는 정보의 민감성, 관찰의 장 그리고 정보의 확산이라 할 수 있다. 정보의 민감성은 조사자가 수집하려는 자료가 얼마나 사적이고 난처하게 만드는가를 말하다. 종교적 성향, 수입, 성관계 행위, 인종적 편견, 지능, 정직성 등은 상당히 민감한 사항이다. 정보의 민감성이 크면 클수록 조사자는 조사대상의 그러한 정보에 대한 보안적 조치를 잘 생각해야 할 것이다. 관찰의 장은 아주 사적이고 제한적인 것에서부터 아주 공적이고 공개적인 것에 이르기까지 다양하다. 관찰의 장이 사적이고 제한적일수록 사생활 자유가 침범될 가능성이 높기 때문에 그러한 장소와 그곳에서 관찰된 사항에 대하여 조사자가 보안을 잘 유지하는 것이 중요하다. 정보의 확산은 사적 정보의 유출로 조사대상자가 누구인지 확인될 수 있는 것을 말한다. 개인의 수입이나 구체적 직업에 관한 사항은 사적 정보인데, 이를 공개함으로써 조사대상자가 누구인지 개인적으로 또는 집단적으로 확인된다면 이는 윤리적으로 심각한 문제가 된다. 조사대상자 개인에 따라 개인의 사생활 정보유지를 포기할 수도 있다. 조사자에게 사적 정보를 자발적으로 제공하고 심지어는 이름까지 공개되는 것을 동의한다 하더라도 고지된 동의를 문서로 받는 것이 필요하다.2. 사회복지 연구조사에서 윤리적 문제들을 최소화 하기 위한 방안1) 고지된 동의고지된 동의와 관련하여 윤리적 문제를 최소화 하기 위해서는 고지된 동의의 주요 요소인 판단능력, 자발성, 충분한 정보 그리고 상대편의 이해와 연결지어 생각하여야 한다.첫째, 판단능력은 관련된 정보가 주어진 상황에서 책임 있고 성숙한 개인이 내리는 결정을 말하는데 실제로는 책임 있고 성숙한 결정을 내릴 수 없는 사람이 많다. 예를 들면, 장애가 있는 사람, 혼수상태인 사람, 아동 등은 제대로 된 결정을 내일 수 없기 때문에 이들을 대상으로 조사를 실시하는 것은 문제가 된다. 올바른 판단력을 기대하기 어려운 대상으로 조사를 실시하는 것은 문제가 된다. 올바른 판단력을 기대하기 어려운 대상자에 대해서는 조사에 참여하는 것이 조사대상자에게 직접적으로 이득이 되는 경우에는 후견인이나 부모 또는 다른 책임 있는 사람의 동의를 얻어 시해하는 것이 바람직하고, 조사의 시행이 이들 대상자에게 부정적 결과를 초래할 가능성이 있는 경우는 조사를 시행하지 않는 것이 바람직하다.둘째, 고지된 동의는 조사에 참여할 것을 자유롭게 결정하고 알려진 위험도 자발적으로 감수한다는 자발성을 전제로 하고 있다. 그러나 실제로 완전히 자유롭게 조사에 참여하기로 결정하기에는 미묘한 경우가 많다. 예를 들면 일반병원과 정신병원의 환자, 교도소의 수감자, 학교의 학생 등을 대상으로 조사를 시행하는 경우 권위를 행사할 수 있는 사람의 영향을 무시할 수 없다. 환자, 수감자, 학생 등은 조사에 협조하지 않으면 혹시 불리한 결과가 초래될지도 모른다는 입장에서 내심 비자발적으로 조사에 참여하는 경우도 상당히 있을 수 있다. 이런 문제를 해결하기 위해서는 조사자는 조사대상자의 동등한 관계를 수립하고 잘 모르는 것을 공동으로 밝혀내는 일에 같이 참여한다는 생각을 갖도록 할 필요가 있고, 참여 여부를 다른 사람과 상의하여 결정하도록 하는 것도 바람직하다.셋째, 고지된 동의는 잠정적 조사대상자가 충분한 정보를 제공받는 것을 전제로 하고 있다. 그런데 말은 쉽지만 실제로 충분한 정보를 제공한다는 것은 쉽지 않다. 조사절차를 상세히 설명해야 하고, 특히 복잡한 자료수집방법을 설명해야 하며 그 이외에도 많은 기술적 및 통계적 사항도 상세히 설명해야 한다. 어떤 경우는 조사자 자신도 조사시행 결과에 대하여 충분히 알 수 없기 때문에 얼마나 많은 정보를 어느 정도 수준까지 제공해야 할지 결정하기 어렵다. 이에 대한 방안으로 조사대상자를 대표하는 위원회 또는 잠정적 조사대상자 및 조사자의 공동위원회를 구성하여 필요한 정보를 선별하는 것이 있을 수 있다.마지막으로 고지된 동의의 주요 전제는 잠정적 조사대상자의 충분한 이해이다. 이것은 조사참여자가 잘 알고 동의 했다는 것을 확인할 수 있는 것을 말한다. 모든 잠정적 조사대상자가 조사목적과 복잡한 조사절차를 충분히 이해하기를 기대하기는 어렵다. 그러나 조사자의 이해를 증진하는 방안으로 가능하면 교육수준이 높은 대상자를 택하거나, 조사에 대해 충분히 설명할 컨설턴트를 두거나 정보를 제공한 후에 결정할 수 있는 일정한 시간을 주는 방안도 생각할 수 있다. 그리고 조사대상자에게 이해했는지를 물어보는 방법도 택할 수 있다.2) 사생활 보호
Ⅰ. 서론개인대상의 사회복지실천 혹은 개별사회사업은 개인의 인격존중을 전제로 한 전문적인 대인관계의 기반위에서, 클라이언트가 직면하고 있는 문제 상황을 분석하고 검토하여, 클라이언트의 생활상의 욕구를 충족시켜 나가는 전문적인 방법이다. 개별사회사업은 일대일 관계를 기반으로 개인적이고 사회적인 문제들을 해결할 수 있도록 돕는데 목적이 있다. 또한 개인이 사회에 적응할 수 있도록 돕는 것과, 개인의 특수한 욕구에 따라 필요한 서비스를 받을 수 있도록 돕는 것이 포함된다. 이번 레포트에서는 그에 따른 개인대상 사회복지실천기술의 직접적, 간접적 개입기술을 조사정리 해보고 앞으로 나아갈 방향에 대해 간략히 기술해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 직접적 개입기술직접개입기술이란 상대방에게 직접적으로 영향을 끼치는 기술이다. 클라이언트의 심리적 내적 측면에 직접적으로 도움을 제공하는 방법이다. 따라서 개입수준에 따라서 상담면접이라고도 하고 심리치료라도도 불린다.(ㄱ) 지지지지는 클라이언트가 현실에 직면하고 있는 문제로 괴로워하는 클라이언트의 긴장, 불안, 실망등의 상태를 사회복지사가 수용하고 적극적인 관심과 이해를 나타내고 격려와 칭찬을 함으로써 클라이언트 스스로 환경에 적응하도록 돕는기술이다.① 관심지지 중에 중요한 것은 관심이다. 관심은 사랑이며 존중이다.사회복지사의 관심있는 태도는 활동 기간중 계속적으로 필요하며, 이것은 클라이언트의 불안이나 긴장을 완화시키는데 도움이 된다.사회복지사는 말보다는 얼굴표정, 말의선택, 경청자세, 감탄사, 커뮤니케이션, 비언어적 표현에 의해서 그의 관심을 클라이언트에게 더욱 잘 전달하게 된다.② 수용수용이란 받아들이는 것이다. 클라리언트의 이야기에 사회복지사가 긍정적이고 이해적인 태도를 계속 전달하는 것을 의미한다.수용은 행동에 관한 의견을 표현 하는것이 아니고 클라이언트에 관한 계속적인 선의를 표현하는 것이다.③ 재보증지지중에서 가장 자주 사용되는 방법중 하나로 클라이언트를 안심시키는 기술이다. 사회복지사는 클라이언트의 판단이나 문제 상황이 잘못된 것이 아니라 제대로 진행되고 있는 것이라는 점을 확인해 줌으로써 클라이언트가 판단이나 문제 상황에 대한 자신의 결정을 유지할 수 있도록 돕는 것이다. 하지만 이기술은 사회복지사가 클라이언트의 판단에 확신을 갖고 확인을 해주는 것으로 사회복지가 클라이언트의 상황판단에 확신이 없으면 이 기술을 사용해서는 안된다.④ 격려격려는 아동이나 자존감이 낮은 사람, 자신감이 부족하거나 어려운 문제로 마음이 위축되어 있는 사람, 불안한 사람 등에 효과적이다.격려함으로써 도전정신을 심어준다는 것은 좋은 것이지만, 받아들이는 사람의 형편과 지지에 맞는 격려가 좋은 것이다.⑤ 선물주기상대방의 인격에 맞는 선물은 관계를 형통하게 한다. 클라이언트의 지지에 대한 욕구는 실제적인 애정의 선물에 의해서 충족될 수 있을 만큼 강할 경우가 잇다. 이것은 아동을 다룰때 효과적이다.이것은 사회복지사가 클라이언트를 도와주려는 관심을 보다 명백히 전달하는 지지의 형태라 할 수 있다. 특히 클라이언트가 사회복지사를 불신하거나, 불안상태에게 있거나, 훌륭한 어머니의 보호를 필요로 할 때 적절하다. 그러나 이것이 클라이언트의 의존성을 강화시키는 결과가 되지 않도록 유의해야한다.(ㄴ) 직접적 영향클라이언트의 마음이 오락가락할 때, 결정을 할 수 없을 때 사용되는 기술로써 직접적인 영향을 주는 충고, 설득,지시, 암시, 강조, 주장 등이 있다.(ㄷ) 환기법직접치료의 방법으로서 점차 발달되어 광범위하게 사용되고있는것 중의 하나가 환기법인데 이것은 정화법 이라고도 한다. 이것은 단순하게 클라이언트의 감정을 자유롭게 표현할수 있도록 분위기를 마련해주는 것이다.놀이치료의 기술은 바로 환기법의 기본원리를 기초로 하고있다.2. 간접적 개입기술· 간접적 개입기술이란 사회복지사가 클라이언트의 인적, 물적 환경을 변화시키는 것으로 환경치료라고도 한다.(ㄱ) 구체적 서비스의 제공공공부조의 분야에서 현금이나 현물 등의 유형의 구체적 서비스를 제공하여 궁핍한 생활이나 생활환경을 개선하려는 것이다. 문제점으로는 현금이나 현물과 같은 물질적 도움을 제공함에 있어서는 이에 관계되는 사람들이 감정문제가 있다는 것이다.(ㄴ) 환경조정환경조정은 환경관리 또는 사회관계의 조정이라고도 한다.예를 들면 가정환경이 나쁘거나,,, 비행 때문에 ,, 클라이언트를 일시 교정시설에 수용보보하고 한편으로는 가족관계와 생활조건의 개선을 계획한다거나, 실업 중인 클라이언트에게 직업을 제공하고 시술 습득을 위해서 교육과 훈련에 참가시키는 것을 말한다.즉, 클라이언트의 대인관게를 포함한 생활환경의 개선을 위하여 사회자원을 사용하기도 하고, 심리적 도움을 주어 사회환경에 있어서 좋지 못한 여러 가지 요인들을 경감시키거나 제거하여 생활기능을 강화하는 것이다.
1. 서론오늘날 나라 우리사회의 많은 사회복지조직들은 클라이언트들에게 다양한 사회 복지서비스를 계획하고 전달함으로써 인간 또는 사회문제를 해결 내지 완화시키는 기능을 하고 있다. 즉 현대사회문제 해결의 책임이 가족에서 사회로 넘어오면서 사회복지서비스에 대한 사람들의 욕구와 기대가 증대됨에 따라 사회복지조직의 사회적 역할과 책임이 중요하게 대두되고 있다. 우리나라의 사회복지조직 중에서 지역사회를 중심으로 주민복지증진 및 취약계층의 자립을 목적으로 하는 대표적인 사회복지전달조직은 사회복지관이라 할 수 있다. 나날이 사회복지관에서 종사하는 사회복지사 및 기타인력들이 양적으로 팽창하고 있는 추세이다.사회복지실무자의 궁극적인 목표가 대상자에게 가장 적합한 서비스를 효율적으로 제공하는 것이라 할 때 사회복지 서비스를 전달하는 인력의 질은 사업의 성패와 밀접한 관련을 갖게 된다. 다른 분야와 달리 사회복지 서비스는 문제를 가진 개인이나 가족과 사회복지사의 인간적 상호작용이라는 수단을 통해 전달되는 것이어서, 그 사업의 성패는 유능한 인력의 확보와 이 인력을 계속 효과적으로 유지하는 것에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 따라서 사회복지관 직원의 직무태도에 대한 연구가 필요하며 보상만족과 직무태도와의 관계에 대하여 충분한 고찰이 필요하다.2. 본론(1) 사회복지기관 직원의 직무수행상의 문제점사회복지관에서 이루어지는 사회복지서비스는 인간 관계적 과정을 중시하는 사회복지실무자들에 의해 수행되기 때문에 이들의 직무태도에 따라 사회복지서비스의 질적인 면이 영향을 받을 수 있음을 의미한다. 그래서 사회복지실무자들의 보상만족 수준이 높아 직무태도에 긍정적일 경우 클라이언트의 복지를 향상하고자 하는 기관의 목표보다 적극적이고 자발적인 직무태도로 협력하고자 할 것이며 동료 실무자간의 협동적인 관계가 형성되어 사회복지관에서 추진하는 사회복지서비스를 보다 효과적으로 추진할 수 있을 것이다. 이와같이 사회복지관에서 사회복지실무자의 직무태도는 사회복지서비스를 전달하는 과정의 긍정적인 영향을 주어 궁극적으로 사회복지관행정의 효율성과 효과성을 증진시킬 수 있으므로 사회복지관 행정에서 중요하게 다루어져야 할 분야 중 하나로 볼 수 있다. 사회복지실무자의 직무태도에 영향을 주는 요인들을 살펴보면 도전적인 직무 공정한 보수 지지적인 작업조건 및 동료 성격과 직무의 적합성 승진의 기회 등과 같은 요인들이 내재하고 있음을 알 수 있다.그러나 한편으로 기관내의 보상만족수준과 보상시스템 만족이 좀더 사회복지 실무자의 태도에 영향을 주어 중요한 직무태도 요인으로 작용할수 있을 것이라고 생각된다. 즉 다른 영리조직에 비해 상대적으로 보상시스템이 적절하게 운영되지 못하고 있는 비영리 사회복지조직은 직원들이 지각하고 있는 보상만족이 직무태도에 중요한 영향을 줄 수 있다는 것을 생각할 수 있다.2) 기관에서의 실천을 위한 방법이번 과제 조사를 통하여 다음과 같은 사회복지관 현장에서의 실천적 제안을 하고자 한다.첫째 사회복지관 직원들의 직무태도를 긍정적으로 향상시키기 위해 다양한 보상체계를 확충할 필요가 있다. 인간을 다루는 사회복지실천은 전문적인 지식과 기술이 의도적으로 개입되는 전문직으로서 소명의식과 희생으로만 이루어지는 활동은 아니다. 따라서 사회복지관을 운영하는 법인들은 직원들을 적극적으로 활용하여 지역사회 복지향상을 위해 꾸준히 활동과 실천을 해야 할 것이며 이들 에게 줄 수 있는 보상프로그램에도 관심을 가지고 계속적인 기관의 행정적 배려를 실천해야 할 것이다.둘째 직원들이 선호하는 보상프로그램을 제공하여야 한다. 어떠한 형태의 보상 프로그램을 선택하든지 직원들과 보상프로그램 적합은 필수적이다. 전체적인 연구결과 직무태도에 영향을 미치는 보상만족은 금전적인 보상만족보다 비금전적인 보상만족으로 나타났으며, 이는 국가 .재정의 일부받아 운영하는 사회복지관에서는 급여지급의 한계가 있고 타 기관과 급여가 동일한 수준이기 때문에 금전적인 보상요소보다 비금전적인 보상에 더욱더 관심과 만족을 느끼고 있다고 설명할 수 있다. 그러므로 직장상사의 인정, 승진 등의 다양한 비금전적인 보상프로그램을 체계적으로 관리운영이필요하다.셋째 보상프로그램은 가능하면 개인적인 차이를 인정해야만 한다. 학력수준에 따라 보상만족수준이 다르다는 조사결과가 있었는데 학력과 무관한 보상프로그램
Ⅰ. 서 론최근 노인인구의 증가현상은 인구혁명의 시작이라고 표현될 정도로 고령화가 급속히 이루어지고 있다. 특히 우리나라와 일본은 고령인구의 증가속도가 유례없이 빠르게 진행되고 있으며, 우리나라는 2018년에는 이미 고령사회에 접어든다고 보고되고 있다. 이와 같이 고령화가 가속화되면서 사회적으로 노화현상을 설명하는 이론적 시각도 다양하게 전개되고 있다. 그러므로 노인인구가 우리 사회에 미치는 영향을 무시할수 없으며, 현재 우리는 이러한 변화를 위기가 아닌 우리사회의 재산으로 대처하기위해 국가적으로 사회적으로 많은 노력을 기울여야 할 때인 것 같다. 이것은 현대화와 고령화라는 사회적 현상과 관련하여 노인문제와 그 원인을 파악해 볼 필요성을 다시금 생각하고 연구해야 할 사안이다. 그러므로 이번 레포트에서는 현대사회의 사회문제로 대두되고 있는 노인문제의 원인을 파악하기 위하여 노화이론 중 Cowgill과 Holmes(1972)가 제창한 현대화이론을 살펴보고, 현대화이론을 노인문제 한가지의 예를 들어 조사해보도록 하겠다..Ⅱ. 본 론1. 현대화이론Cowgill과 Holmes(1972)가 제창한 현대화이론은, 한 사회의 현대화(modernization)현상이 노인의 지위를 하락시키고 있다는 것으로, 특히 현대화 현상의 핵심적인 요소로 건강기술의 발전, 생산기술의 발전, 도시화의 촉진 교육의 대중화를 들고 있으며, 이러한 요소들이 인과적으로 영향을 미치게 되어 노동현장으로 부터의 퇴직으로 인한 경제력 감소와 역할 상실에서 오는 사회적?심리적 고립과 소외감을 일으킴으로써 노인의 지위를 약화시키게 된다는 것이다. 물론 이 이론만이 노인문제의 원인을 모두 대변한다고 할 수는 없지만, 오늘날 산업사회의 노인문제의 원인을 이해하는데 가장 설득력 있는 이론이라 하겠다.노인문제는 개인의 고령화 및 인구 고령화 현상과 연계하여 볼 수 있는데 ‘고령화 이론의 관점’에서 노인문제를 정의하면 고령화의 핵심적 요인으로 세 가지요인이 있다. 의학과 과학의 발전으로 인한 위생 상태와 생활수준 향상이 가져다 준 사망률 저하와 평균 수명의 연장, 그리고 또 하나의 이슈가 되고 있는 출산율 저하가 그것이다. 이 세 가지 요인은 개인 고령화와 인구 고령화를 계속 유발하게 된다는 것이다. 개인 고령화는 현대화 이론의 관점과 같은 과정을 거쳐 퇴직을 제도화시키고 퇴직은 결국 소득의 감소, 건강 보호의 어려움, 역할 상실, 긴 여가시간, 사회적?심리적 고립과 소외라는 노인문제를 유발하게 되며, 또한 개인 고령화에 의해 사회적 차원에서 집합적으로 일어나는 인구 고령화는 직접?간접적으로 ①노동인구의 부족을 초래하고 ②사회보험?공공부조?사회 서비스 비용 등 사회적 비용을 증가시키며, 이는 결국 ③국가재정 적자까지 초래하는 주요 요인으로 작용할 수 있다는 것이다.2. 노인과 여가문제노령기는 여가의 시기로서 극단적으로는 하루 24시간 전부가 여가의 시간이라고 볼 수 있다. 노년기에 여가의 시간을 두 가지로 구분할 수 있는데 노령기(퇴직)에 일정한 사회적, 가정적 역할 속에서의 여유 있는 시간과 그리고 일정한 역할이 없이 막연하게 보내는 시간을 말한다. 일반적인 노인의 여가는 후자로서 여기에 사회적으로 많은 이슈를 가지게 된다. 그런데 오늘 우리 사회는 노인들이 단순히 여가를 위한 여가를 보내고 있는 것이 문제이다. 생명력을 잃어버린 채 창살 없는 무덤으로밖에 보이지 않는 양로원, 경로당, 거리, 공원에서 그리고 권위도 주권도 상실한 채 허울 좋은 명목상의 가정이라는 콘크리트 숲 속에서 어쩌면 자기에게 주어진 여가의 시간을 죽음을 기다리는 시간으로 바꾸면서 하루를 힘겹게 자포자기한 채 끌려가고 있다. 이것은 개인으로서 인생의 낭비이며 사회적으로도 낭비가 되는 것이다. 노인들에게 주어진 여가의 시간을 보다 효율적으로 활용하도록 하여 노년의 생활을 보람 있고 의미 있는 생명력 있는 삶이 되도록 해야 한다. 그래서 적극적인 여가 활동으로서 개인이나 사회에 미칠 수 있는 영향을 고려하여 노인의 사회활동과 문화의 측면에서 그 문제의 초점을 맞추고자 한다.(1) 노인의 사회활동인간은 사회적 동물이라는 측면에서 사회 속에서 생활하며 다양한 사회활동에 참여한다. 어려서부터 성인, 노년에 이르기까지 가족, 친구, 이웃과 직장의 상호관계 속에서 사회구성원으로서의 역할 수행과 존재와 생의 의미를 느끼고 확인하며 살아간다. 그러나 노년이라는 피할 수 없는 마지막 인생길에 접어들면서 가족의 위치에서 직장으로부터 정년퇴직이라는 이름하에 사회생활에서 강제 퇴출을 당하므로 사회활동의 기회가 줄어들고 가정이나 사회에서의 지위나 역할이 불확실해 짐에 따라 사회적인 인간으로서의 정체성을 잃어버리고 가정이나 사회로의 모든 관계성이 깨어지는 것을 보게 된다. 이것은 곧 노령기의 삶에 대한 의욕과 생의 의미와 가치를 상실하여 결국 소외와 고독이라는 무력감의 노년을 보내야 한다. 이렇게 노년기에 경험하는 역할 상실감이나 정체위기 감은 가정이나 사회로부터 역할이나 활동이 멈추어질 때 나타나는 현상이라 볼 수 있다. 따라서 노인의 적극적인 사회활동 참여는 노인 개개인의 성공적인 노화뿐만 아니라 노인복지 발전을 위하여 반드시 필요한 정책이라 할 수 있다.(2) 노인문화노년은 누구나 맞이하게 된다. 노년 역시 청.장년에 못지않은 행복한 삶을 추구할 사회적 권리가 있고 인간적 도덕적 윤리가 펼쳐져 있다. 노인들이야말로 지난날의 젊은 인생을 국가와 사회와 가정을 위해 몸 바쳐 일해 왔기 때문에 더더욱 참 휴식과 평안과 사회적 모든 도움과 문화혜택을 누릴 권리가 있는 것이다. 그러나 지금 우리 사회엔 산업 사회적 압력과 전통 문화적 미덕 사이에서 노인 문화는 방황하고 있으며, 바람직한 노인 문화의 상이 정립되지 않은 채 사회문제로 고개를 들고 있다. 이는 우리 사회가 노인 문화에 대하여 편견을 갖는 것으로서, 앞서 지적했듯이 사회를 지배하는 구조적 가치가 생산성과 능률, 그리고 열심히 돈 버는 일이 제일로 중요시되고 있기 때문이다. 이는 다시 말해 노인 문화에는 생산성이나 능률성이 없고 돈을 버는 것이 아닌 소비의 주체로만 바라보고 있다. 따라서 노인 문화가 낙오자의 문화로서 천대받는 것이다. 그렇다고 언제까지 노인 문화를 천대하고 무관심으로 일관할 수만은 없다. 사회의 고령화에 발맞추어 노인 문화를 적극적으로 개발해야 한다. 이것이야말로 지역사회를 인간사회로 만들어 가는 것이며 인간관계나 사회적 관계의 해체를 방어하는 일이다. 어떤 문화이든 함께 병존하여 각자의 위치에서 그 가치를 다할 때 사회는 질서와 균형이 있고 가장 바람직한 구조의 틀을 형성하게 된다. 노인들의 집합적 공감대가 마음의 상벌의 기준이 되고 권선징악의 근거가 될 수 있다.