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B&D-국제마케팅

1. Black & Decker가 어려움에 처하게 된 원인을 외부요인과 내부요인으로 구분하여 정리해 보자.외부요인 ☞1981년부터 전동기 분야 사업이 전세계적인 경기침체로 인해서 하강국면.☞달러의 강세가 수출시장에서 경쟁력을 약화시켰으며 일본의 마카타사와 같은외국 업체들의 경쟁압력에도 취약하게 되었다.내부요인 ☞각 나라마다의 독자적인 인사체계가 오히려 비효율적인 결과를 자아냄.☞그 결과, 의사소통이 원활하게 되지 못함.☞EH한, 디자인센터의 활용도 비효율적으로 만듬.2. Black & Decker 와 Makita 의 전략을 비교평가해 보자.Black & Decker ☞각 나라마다의 특성에 따라 제품을 생산하려함. (현지시장지향형)☞침체기 이후, CEO가 아키볼드로 바뀌면서 전략변화.☞동일한 기본형 제품을 약간의 수정만 거쳐 전세계판매.(세계시장지향)☞‘정단과 구축’프로그램을 실시.☞기업인수 - GE의 소형 기구 부문을 인수함으로써 전동기구 제조업 체라는 이미지 때문에 힘들었던 가정용품 도입에 어려움 을 덜어줌. 엠트하사도 인수함.☞잘 나가는 제품라인에 집중하여 이들을 공격적으로 판매Makita ☞가장 낮은 원가로 승부 (가격 우위)☞서로 다른 국가에 있는 소비자들이 국가마다 상당히 다른 제품을원할 것이라고 판단하지 않음.☞중가 제품이라는 니치마켓을 찾음.Black & Decker 사는 처음에는 너무 현지적응화마케팅을 함으로써 비효율적으로 전략을 전개해 나아갔다. 하지만 CEO가 바뀌면서 전략을 세계시장형으로 바꿈으로써 적절하게 그 나라에 맞추어 가며 효율적으로 생산을 하게 되었다. Makite는 대량생산에 저가로 승부를 걸어 성공을 하였지만 이대로 계속 저가로만 승부 한다면 가격경쟁은 우위이겠지만 품질 면에서 밀리게 될 것이다. 앞으로도 계속 연구를 하여 좀더 고품질을 만들고 기술을 개발한다면 지금처럼 계속 다른 회사들과 경쟁을 할 수 있을 것이다.3. 향후 Black & Decker의 바람직한 글로벌 전략 방향에 대해 논의해보자.글로벌기업들은 비용측면에서의 경쟁우위를 갖기 위하여 한 곳에 생산시설을 집중하고 규모의 경제를 이용하여 대량생산을 하여 낮은 비용으로 전세계시장에 수출하는 방식의 전략을 추구할 필요성을 느낀다. 이를 위해서는 세계에서 가장 낮은 비용으로 생산할 수 있는 입지에 위치하여야 하고, 규모의 경제를 활용하기 위하여 전세계 소비자들의 수요가 동질적인 것으로 가정하고 표준화된 상품을 생산하여 판매해야 할 필요성을 느낀다.한편으로는 글로벌 기업들은 각국의 서로 다른 지역적 · 문화적 특성에 맞추어 차별화된 제품을 생산해야 할 필요성도 느낀다. 또한 생산시설을 한 지역에 집중하게 되면 환율의 변동에 취약하기 때문에 생산기지를 세계 여러 곳으로 분산시킴으로써 환율변동에도 대비하고 보호무역장벽을 우회할 필요성도 크게 느낀다.

경영/경제| 2007.12.21| 2페이지| 1,000원| 조회(227)

경기침체, B&D 국제마케팅, 인사체계, 경쟁압력

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콜라전쟁-팹시와콕

1. Coca-Cola와 PepsiCo가 해외시장에 대한 적극적인 진출을 모색하게 된 배경요인들이 무엇인가?그것은 이들이 서로에 대한 경쟁심 때문이다. 이 두 회사 자체가 이미 전세계의 청량음료 시장을 주도적으로 잡고있었다. 그중에서 그들의 고향인 미국은 가장 큰 시장이었는데, 이곳에서의 소비량은 연간 1인당 대략 32상자에 달한다. 이러하기 때문에 서로가 소비를 늘리려소 애를 썼다. 결국 심한 경쟁상황 때문에 산업 자체의 이익률이 해외시장의 절반 이하로 떨어지게 되었다. 1990년, 미국내에서는 두 호사가 거의 대등한 경쟁관계였다. 그러나 전세계 매출액에 이써거는 코카콜라의 점유율이 47%로 펩시의 두배 이상이었다. 1989년 코카콜라는 자사 이익의 거의 80%정도를 해외에서 벌어드렸는데 펩시의 경우 겨우 15%정도였다. 청량 음료의 경우 누가 먼저 시장에 진입을 하느냐 마느냐가 가장 영향을 끼친다. 상표충성도가 빠르게 구축되어 쉽게 변하지 않을 뿐아니라 조기 진입자들이 가장 유능한 유통업체를 확보하게 된다. 코카콜라는 서유럽, 라틴 아메리카, 일본 시장등에 팹시보다 먼저 들어갔는데 펩시는 이들 시장에서 시장입지를 위해 힘겨운 싸움을 해왔다. 그러나 펩시는 1974년 구 소련시장에 코카콜라보다 먼저 진입하는데 성공하여 결과적으로 그 시장에서 우위를 차지했다. 조기 진입자으 이점을 염두에 두고있는 펩시는 최근 몇 년간 코카콜라가 아직 우위적 입지를 확보하지 못한 시장에 진입하려는 노력을 기울여 왔다. 1990년 미얀마에 코카콜라보다 먼저 진입한 것이 한 예이다. 1990년대 초반에는 두 회사 모두 상대방이 우위를 점하고 있는 신흥시장과 저개발국가에 대규모의 자본 투자를 발표했다.2. Pepsi와 Coca의 개략적인 성과 (국내 및 외국 시장)를 정리해보고, Pepsi가 해외진출에 있어 특별히 신경을 썼던 점은 무엇이며 왜 그랬는지 생각해보자.1886년 코카콜라는 마국 조지아주 애틀란타의 존 펨버튼박사가 코카콜라를 제조한 것으로 한잔에 5센트 가격으로 팔았다. 1910년에 판매량 백만 갤런 돌파를 하였고 독특한 디자인의 코카콜라 콘투어병이 등장하였다. 1920년엔 최초의 코카콜라 뉴욕증권 시장에 성장하였다. 1930년엔 인자한 산타크로스 모습을 소개 하였고 1940년 트레이드 마크 코크를 미국 특허청에 등록하였다. 1950년 텔레비전 미디어에 본격적으로 광고를 시작하였다. 1960년에 독일에선 환타출시, 스프라이트 출시, 국내 첫 보틀러 “한양식품”에 의해 코카콜라 제품 국내 생산을 시작하였다. 1970년 한국고가골라(주) 국내 원액생산, 공급을 시작하였고 코카콜라 병정식 으로 미국 특허청에 등록하였다. 1980년엔 한국 코카콜라 국내 최초로 캔 기술을 도입했으며 코카콜라 전 세계 1위 브랜드라는 쾌거를 이룩하였다. 소련연방엔 병입 공정을 시작하였다. 1987년에 조사결과 코카콜라가 세계에서 가장 영향력 있는 브랜드로 설정되었으며 소련연방국, 모스크바의 푸쉬킨광장에 처음으로 네온사인광고를 시작했다. 1990년엔 소비에트 우주정류장 “미르”에서 코카콜라 우캔 소개를 하며 이로서 우주에서도 코카콜라 음용이 가능함을 입증 시켰다. 광고로 북극곰을 소개했으며 월드 오브 코카콜라 라스베가스에 설립을 하였다. 코카콜라의 생수제품인 다사니가 인기브랜드 중의하나로 자리를 잡았다.펩시콜라는 1890년에 미국노스캐롤라이나 주뉴 번이라는 곳에서 "브랜드의 음료수(Brad's drink)"라는 이름으로 캘렙 브래드햄에 의해서 만들어졌다. 그리고, 1898년8월 28일에는 "브랜드의 음료수"가 "펩시 콜라(Pepsi-Cola)"로 바뀌고, 1903년6월 16일에 정식 이름이 되었다. 1922년에 구조개편을 거쳐 더팹시콜라컴퍼니로 새롭게 조직하였다. 그러나 1년 뒤에 매각이 되고 내셔널팹시콜라 라고 바뀌지만 이것또한 1931년에 파산하여 상표와 자산은 현대 펩시콜라의 진정한 설립자라 할 수 있는 찰스 G. 거스에게 넘어갔다. 새로 펩시콜라를 설립한 거스는 공장을 증설하고 5센트짜리 12온스 병을 발명하여 커다란 성공을 한다. 1941년 로포트와 합병하면서 로프트의 이름이 펩시콜라로 바뀌었다. 1950년 코카콜라d의 부사장을 역임한 앨프리드 N. 스틸이 최고 경영자가 되었다. 그는광고와 판촉을 강조하여UT고 1950년대 펩시콜라의 순수입을 11배나 증대시켰다. 그 후 청량음료 시장뿐 아니라 다각적인 사업을 전개하기 시작하였다. 1965년 엔 프리토레이와 합병한 뒤 현재의 이름으로 회사명이 바꾸었다. 그 후 피자헛, 타코벨, 세븐업인터내셔널, 켄터키후라이드치킨을 각각 인수 하였다.Pepsi가 해외진출에 특히 신경을 썼던 점은 어떻게 하면 코카콜라를 제칠 수 있을 것인가와 어떻게 하면 코카콜라가 아직 진입하지 않은 곳에 먼저 들어가서 우위권을 잡을 수 있을까 하는 점이 아니었을까 싶다. 왜냐하면 펩시가 이미 코카콜라에게서 해외주도권을 많이 빼앗겨있는 상태였기 때문에 이것은 펩시에게 가장 큰 콤플렉스가 아니었을까. 그래서 더욱더 인도에 그렇게 진출하려고 노력을 했던 것 같다.3. Pepsi가 인도 시장에 진출하기 위해 너무 많은 양보(인도 측에 대해)를 한 것은 아닐까? 더 좋은 조건을 끌어 낼 수는 없었을까?Pepsi와 인도의 체결 협약을 보면 인도에게 많이 양보를 하긴 했다. 하지만 이것은 어쩔 수 없었던 것 아닐까? 일단 펩시는 해외시장에서 코카콜라에게 너무 밀리고 있는 실정이다. 이러한 상황에서 코카콜라가 포기한 중국다음으로 큰 발전 가능성이 있는 인도는 너무나도 큰 유혹이다. 게다가 인도는 외국인투자에 대해서 매우 인색하다. 그것은 과거 영국, 프랑스, 포르투갈 등의 오랜 지배에 의해 당연시 나오는 자신들의 방어이다. 그렇기 때문에 만약에 여기서 더 욕심을 부렸다면 펩시 또한 인도와의 협약을 하지 못했을 수도 있다. 결국, 코카콜라는 인도와의 협약에 실패하였고 펩시가 성공하자 자신들도 다시 하려했지만 이번엔 기회조차 인도 정부에서 주지 않았다.

경영/경제| 2007.12.21| 3페이지| 1,000원| 조회(438)

콜라, Coca, 코카콜라와 팹시

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문화란 무엇인가

문화란 무엇인가?(What is the culture?)문화는 생명이다.문화란 백과사전을 그대로 베껴 말한다면 ‘인류의 지식?신념?행위의 총체’를 뜻한다. 그야말로 문화는 인류의 모든 것이고 인류의 모든 것은 문화인 셈이다. 하지만 여기서 다룰 것은 ‘내가 정의하는 문화’이므로 나 이외에 다른 논의는 모두 배제하기로 하고 ‘내가 생각하는 문화란 무엇인가?’에 대해서만 서술하기로 하겠다.교수님께서 하사하신 “내가 생각하는 문화란 무엇인가?”란 주제는 결코 만만히 볼 것은 아니었다. 짧은 시간동안 나의 문화론을 정립하고 정리할 수는 없었지만, 고민하는 중에 잊어가던 군 생활의 잔재에서 문화의 잔물결을 경험한 사실이 떠올랐다.군에 있을 때 국방 인트라넷이라는 군인들만의 인터넷 세계에 빠져 허우적대던 시절이 있었다. 물론 인트라넷이 만들어진 목적은 효율적인 군 관리, 체계적인 명령전달이었지만, 그것은 내 시야에서 벗어난 것이었고, 난 주로 숨어있는 장병 동호회나 음성적인 자료들을 수집하는데 매진하고 있었다. 당시 내가 심취해있던 동아리 중 ‘무나나라’라고 하는 문화 연구 내지는 문화 잡담을 위한 공간이 있었는데, 이 불안정하고 작은 공간에서 문화 전반에 걸친 다양한 의견(혹은 잡설)을 자유롭고 심도 있게 다루고 있었다. ‘문화나라’를 단순히 소리나는 대로 읽은 ‘무나나라’라 명명된 이 공간을 처음 접했을 때 난 상당한 ‘문화적 충격’을 받았다. 당시 해군으로 몇 개월간 배에 갇혀 지내고 강압적인 명령과 난무하는 욕설, 말도 안되는 원리 원칙의 틀 안에서 십 수개월을 살던 나에게 군대 내에서 이러한 공간의 존재 자체가 충격이었던 것이다. 대표적인 폐쇄적이고 통제된 집단인 군이란 곳에서 그런 작은 자유 공간은 장병들의 작은 문화의 발로이고, 장병들이 느낄 수 있는 유일한 문화의 샘 노릇을 하였다. 여기서 문화는 통제적인 삶에 지친 장병들의 생명이었던 셈이다. ‘무나나라’는 어쩌면 작년 ‘영화론’에서 교수님께서 말씀하신 “from culture study to culture action”과 상통하는 것이지 않을까 싶다.문화는 인간과 같다. 문화는 인간의 생명과 마찬가지로 어떤 문화도 선천적으로 다른 문화보다 상위에 있다고 말할 수 없다. 문화는 어디에나 존재하고, 학계에 따라 수많은 정의와 적용 범위을 내포하고 있으며, 관점에 따라 상위 문화, 하위 문화 등으로 나뉘어지기는 하지만, 문화는 본질적으로 생명과 같기 때문에 그 자체로만 보아야하는 것이다. 자의로든 타의로든 세계적으로 행해지고 있는 일련의 문화제국주의는 문화의 다양성을 저해하고 문화의 생명을 짓밟는다는 측면에서 볼 때 침략과 같다.

사회과학| 2007.12.21| 2페이지| 1,000원| 조회(302)

루소, 에밀, 문화

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