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닌텐도 회사에 대해 마케팅 관련하여 알아본다

변화를 통해 위기를 극복하고경영컨설팅학과 서비스경영전공 2009615130 정 유 진서비스 경영론성공한1. Nintendo의 발자취 2. 이미지 변화를 위한 마케팅 전략 3. 배울 점순서1889년 화투를 생산하는 업체로 창업을 하여 2006년 3,013명의 인원으로 매출 9,665억엔(7조7천252억 원)을 달성하며 게임업계를 이끌어 가는 Nintendo 도전과 성공 그리고 혼선 화투와 카드를 만드는 회사 비디오 게임기 개발 (1975) 비디오게임 기계의 표준을 만들어 냄 (1975 ~1991) : 십자 키 모양의 게임패드, 트리거 버튼과 아날로그 스틱 소니와 공동개발 중이던 PSX의 저장매체방식 이견으로 결별 (1991) 닌텐도: 카트리지 롬, 소니: CD 롬게임기의 역사와 NintendoNintendo의 경영 전략초기 (1889 ~ 1975) 창업 이후 시대흐름에 맞는 사업아이템을 끊임없이 개발 : 하나후다(華牌)에서 디즈니만화 캐릭터 카드 생산 및 수출 외연 확대를 통한 사업확장과 시장 장악 중기 (1975 ~ 2004) 비디오 게임시장의 가능성을 간파하고 전자회사와 사업을 제휴하여 신사업을 선도 및 장악 (1975) 시장 장악 후 PS와 같은 대작게임의 흐름을 인지 못하여 고전 → 간단 명료하고 단순한 게임에 집착하여 10년간 시장을 잃음Nintendo의 경영 전략현재 (2004 ~ ) 게임의 단순화라는 화두를 놓지 않고 이를 통한 쉬운 게임으로 즐거움을 추구하여 더 많은 이용자 (노인, 여자)를 창출해 냄 :복잡한 현대의 게임에 실증은 갖게 된 계층에 어필 Nintendo는 첨단기술을 지향하지도 않고 , 3000여명의 적은 인원으로 신속한 의사결정구조를 가지고 있다. 성능과 화면의 질에 얽매이지 않고 단순한 즐거움의 재미를 추구한 것이 현재의 트렌드에 부합하였다.위기와 반전 경쟁사 SONY의 PS3에 비해 떨어지는 그래픽 A/S 대리점의 수가 보급률에 비해 적어서 원할한 A/S가 안됨 일부 게임에 대한 의존도가 높음 시대에 걸맞지 않는 기기성능 고수 많은 사용자들의 불법 복제로 인한 소프트웨어 판매 저조Nintendo의 위기Nintendo 의 이미지 변화게임기에 대한 기존 이미지 변화 → 고객층의 확대 “게임기는 애들이나 가지고 노는것”이란 기존 이미지에서 탈피하여 “누구나 즐길 수 있는 편안한 게임기”라는 이미지로 변화 시도 이미지 변화로 중 장년층 및 여성을 고객층으로 포섭 → 게임인구 확대 국내 판매량 100만대 돌파이미지 변화를 위한 마케팅 전략게임을 잘 즐기지 않을 것 같은 유명 연애인들의 게임기 사용모습 노출 → '게임매니아'가 아니라도 '누구나 즐길 수 있는' 편안한 게임기 라는 이미지를 획득 3,40대의 중장년층 및 여성의 호기심 자극 ☜ 닌텐도DS 국내 광고에 나왔던 장동건과 이나영이미지 변화를 위한 마케팅 전략밝고 화사한 파스텔 톤의 심플한 디자인과 다양한 Color → 여성 소비 욕구 자극Nintendo의 경영 성과매출액 1994년 소니의 Play Station에게 게임기 시장을 내준 이후 10년간 매출감소를 보여 왔으나, 2004년 Nintendo DS를 출시한 이후 매출의 증가 폭이 커지고 있다.2007년 10월 25일 발표 07년 9월 중간결산(4~9월) 매출 1조55억 엔 영업이익 4,200억 엔 경상이익 4,600억 엔 2/4분기 만에 년간 목표대비 71.2% 달성Nintendo의 경영 성과매출 비교 (Nintendo VS Sony) 1994년 소니의 Play Station에게 게임기 시장을 내준 이후 10년간 매출감소를 보여 왔으나, 2004년 Nintendo DS를 출시한 이후 매출의 증가 폭이 커지고 있다.1,401억 엔4,200억 엔영업이익Sony는 게임사업부분 적자 금액-1,258억 엔4,600억 엔경상이익4조 599억 엔1조 55억 엔매출액-Nintendo DS 5,3642007년 / 누적Play Station 3 202 / 559Wii 773 / 1317판매 대수비고SonyNintendo[단위 : 만 대]출처 : http://markets.nikkei.co.jpNintendo를 통해 본 변화란이것은 단순한 닌텐도의 성공이야기 일 수 있지만, 이 이갸기는 우리가 어떤 방식의 아이템으로 시장을 공략해야 하나 라는 질문에 대한 답이 될 수도 있다. 지금은 기존의 패러다임이 무너지고 있는 때라고 생각한다. 패러다임이 변화하기 때문에 기존의 방법으로는 살아남기 어려워졌다는 것은 이미 잘 아는 사실이다. 패러다임의 변화를 빨리 감지하고 참신한 아이디어로 승부를 봐야한다. 하지만, 참신한 아이디어만으로 그쳐서는 안된다. 아이디어를 실현 시킬 수 있는 뒷받침이 있어야 한다. 아이디어는 닌텐도와 소니 모두 갖고 있었을 것이다. 하지만 이것이 얼마만큼 실현 가능성이 있느냐에 따라서 이런 결과가 나온 것이다. 개성을 인정하며 변화와 뒷받침이 인정되고 잘 융화 되었을때 닌텐도와 같은 변화의 성공사례가 나올 것같다.참고 자료Nintendo Home Page www.wikipedia.org www.google.com www.bloomberg.com 네이버 카페, 지식iN, Blog 다음 카페, 신지식, Blog http://markets.nikkei.co.jp 매일경제 신문감사 합니다!!!끝{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.12.10| 14페이지| 1,000원| 조회(149)

마케팅, 변화, 닌텐도, 이미지 변화

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골드미스의 정의와 마케팅

¤ 골드미스의 정의? 골드미스(Gold Miss)국내외 MBA 이상의 고학력, 전문자격증을 획득하여 탄탄한 직장에 근무하면서 안정적인 고소득을 가진 싱글로 주로 30대이상 40대미만의 사회적, 경제적 여유를 가진 여성.(http://blog.naver.com/kdnavien?Redirect=Log&logNo=50036776317)골드미스는 사실 마케팅 용어이다. 30대이상 40대미만의 결혼하지 않은 여성 중, 탄탄한 직장과 경제력을 바탕으로 사회적, 경제적 여유를 가지고 있는 계층을 의마한다. 이들은 나름 독신생활을 즐기면서 자기계발에도 소홀하지 않은 모습을 보인다.골드미스는 말하자면, 사회가 다양하게 분화되면서 나타난 용어이다. 결혼연령이 늦춰지는 사회적 변화와 함께 사회생활에서의 성차별도 약해지고, 독신생활을 즐기는 부류가 늘어난 변화상을 반영한 것이다. 일본에서는 하나코상이란 유행어도 있다.마케팅에서 활용되는 이들의 구체적인 조건을 보면, 대졸이상의 학력, 고소득을 가지는 전문직 혹은 대기업 사원, 연봉 4천만 원~1억원, 아파트 혹은 자산 규모가 8000만 원 이상이다. 그래서 이들을 새로운 소비계층으로 공략하고자 하는 기업들의 움직임도 활발하다. 무엇보다 이들은 자기성취욕이 높고 자신에 대한 투자를 많이 하기 때문에, 경제적으로 구매력이 높은 층이기 때문이다. 마케팅 업계에서는 이들이 쇼핑과 해외여행 등 감성적인 만족을 위한 소배행위를 많이 하는 것으로 분석하고 있다. 이에 결혼정보업계, 여행업계, 패션업계, 미용업계, 외식업계 등이 이들의 입맛에 맞추기 위한 전략을 선보이곤 한다.'플래티넘미스(업그레이드된 골드미스로서 연봉 1억 원 이상을 뜻함)'란 용어도 등장했다.(http://swingboy.net/252)¤ 골드미스 마케팅(1) 캐리마케팅캐리마케팅이란 영화 ‘sex and the city’의 주인공의 이름에서 따온 력셔리 마케팅 방법으로,영화 이후 ‘캐리스타일’이란 말과 함께 신드롬을 일으켰다. 특히, 드라마 속 주인공 4명이 주말이면 만나 브런치를 나누며 일상사를 얘기하는 장면에서 비롯된, 골드미스들의 주말 브런치가 대표적으로, 브런치 카페가 성행하게 되었다. 캐리가 신은 구두를 마케팅 하기 위한 서울 삼성동 한 극장 앞에서 열고 있는 구두전시회는 3주 정도를 생각하고 준비한 경품 응모권이 사흘 만에 동나 세 번째 인쇄에 들어가고, “예약 주문만 수십 건이 들어왔다”며 “드라마에 나왔던 제품을 두 달은 기다려야 살 수 있을 정도”라고 말할 정도의 인기를 누렸다.(2) 캐리마케팅에서 비롯된 골드미스를 위한 그 외의 마케팅의 사례들- 청담동 "마지마"에서 예비신부를 위한 "브라이덜샤워 파티 - 파티의 주인공에게 일렉트로룩스 고급 주방소형 가전에로시리즈를 준다. 예비 신부는 물론 신부의 친구에게도 이 회사의 프리미엄 제품을 접할 기회를 제공해 미래의 잠재고객을 포섭한다는 마케팅전략이다.- 인피니티(infinity:일본의 닛산자동차가 1989년에 출시한 고급승용차의 브랜드)차량 구입시 골드미스 모든 여성들에게 "티파니 보석전" 관람권을 제공(3) 또 다른 사례- 자동차업계 : 여성 운전자를 위한 다양한 편의 장치를 선보임? GM대우(마티즈) : 화장품이나 여러 가지 액세서리를 들고 다니는 여성 운전자를 위해 다른 차종에 비해 수납공간에 특별히 신경을 썼고, 하이힐을 벗어놓을 수 있는 공간, 쇼핑백을 걸 수 있는 훅, 2개의 다용도 박스 등 27가지 수납공간설치? 기아(모닝) : 승차 높이를 일반 세단보다 20~30cm 높은 80cm로 올려서 치마 입은 여성들이 내릴 때 속옷이 보이지 않게 함- 여행업계 : 쇼핑, 스파 미용 등 여성들이 선호하는 아이템만을 모아서 매출이 크게 향상- 외식업계 : 요즘 인기가 높은 브런치 메뉴나 전 좌석을 바 형태로 배치한 스테이크전문점- 방송, 영화도 골드미스의 높아진 위상을 반영 : 내 이름은 김삼순, 여우야 뭐하니, 달자의 봄, 미스터 로빈 꼬시기, 올드미스 다이어리 같은 작품이 대표적- 여행업계 : 여성고객은 혼자 여행이 아닌 2~3명의 친구들과 함께, 또한 주변에 입소문을 퍼뜨리기에 가족여행보다 수익성이 높다. 그리고 골드미스족은 결혼 후에도 가정내 구매 결정권을 지니기에 여행업계의 마케팅은 1회성이 아닌 평생고객을 잡는 형식으로 변화해야 한다고 한다.? 하나투어: 여우여심이라는 여성전문 브랜드? 엔투어: 직장여행 대상의 여자여행 상품 시리즈? 투어 익스프레스: '골드미스 여행을 떠나다'라는 이벤트? 모두투어: 명품관광 담당하는 주얼리 모두 사업부 중심으로 골드 미스족 특별관리, 생일, 여권 만료일 관리부터 맞춤형 상품설계까지 지원.- 카드업계 : 신용 카드사는 골드미스들에 대한 영향을 많이 받는다. 왜냐면 소비성향이 높은 골드미스들이 현금보다 혜택이 많은 카드사용을 선호하기 때문이다.? 현대카드: ‘M 레이디’는 여성만의 신용카드. 백화점과 면세점, 미용실, 헬스클럽 등에 폭넓게 적용되는 무이자할부 혜택 등이 특징이다.? 하나은행: 지난해 말 선보여 5만장 넘게 발급한 ‘커피카드’도 20∼30대 여성이 타깃. 커피빈등 커피전문점에서 커피 값을 15% 할인해주는 이 카드의 고객은 70% 이상이 여성인 것으로 전해졌다.- 호텔업계 : 골드미스들을 상대로 가장 적극적인 마케팅을 하는 업계중 하나가 바로 호텔업계이다. 골드미스들은 끼리끼리 호텔에서 숙박하며 수다를 떨거나, 레스토랑에서 식사하는 등 소비성향이 강하다. 각종 혜택을 내거는 판촉활동이 덩달아 활기다.

경영/경제| 2009.12.10| 3페이지| 1,000원| 조회(741)

골드미스, 골드미스 정의, 골드미스 마케팅

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펭귄 나라로 간 공작새와 변화에 대해

『서비스경영론』나는 펭귄인가? 공작새인가?경영컨설팅학부 서비스경영학과2009615130 정 유 진경 희 대 학 교 경 영 대 학 원사람들은 누구나 변화를 시도한다. 변화를 통해 스스로의 발전을 꾀하고 인정받기를 바란다. 나는 이 책을 읽고 지금 내가 속해 있는 회사에 대해, 그 안에 속해 있는 나에 대해 다시 한 번 돌아보게 되었다.기업은행에 입행한지 3년. 스스로를 공작새라고 생각하고 지금까지 달려온 ‘나’이지만 최근 점점 펭귄이 되어가는 것만 같은 나의 모습에 고민을 하고 있었다. 마침 접하게 된 이 책은 내게 정답을 알려 주지는 않아도 정답을 풀기 위한 자세는 갖추게 해 주었다.책을 한 장씩 넘길수록 나는 공작새 페리의 입장과 펭귄의 입장을 오가며 내 스스로의 정체성에 대해 생각하고 있었다. 기업은행은 국책은행으로 한국 경제의 큰 위기라 생각하는 IMF에도 합병과 같은 절차 없이 단독 은행으로 지금도 맥을 이어가는 은행이다. 때문에 다른 민영은행의 실적 압박과 직원간의 경쟁 속에 근무해야 하는 상황과는 달리 가족과 같은 편안한 분위기 속에서 근무할 수 있다는 큰 장점이 있는 은행이다. 하지만 편안한 분위기와 국책은행의 정년 보장이라는 장점 때문에 직원들은 약간은 안이한 자세로 근무하게 되었다.하지만 요즘의 회사는 점점 변화 하고 있다. 한꺼번에 큰 변화는 이루지 못하지만 조금씩 기회의 나라를 만들어 주고 있다. 펭귄나라에서는 페리를 이상하게 바라보았지만 기회의 나라에서 페리는 모두의 우상이 되었던 것처럼 회사에서도 기회의 시간을 주고 있다. 도전적인 자세로 근무하는 직원들에 대해서는 포상과 표창, 특별 승급 등 다양한 포상제도로 열정적인 직원을 응원하고 있다. 나 또한 이런 기회의 제도를 이용해서 정규직으로 전환 된 케이스지만 기회를 이룬 후인 지금 다시 펭귄으로 돌아가려는 것 같다.

경영/경제| 2009.12.10| 2페이지| 1,000원| 조회(595)

변화, 서비스경영, 펭귄, 공작새

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