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e-biz사례

e-biz사례연구-필웨이-경제학과 4학년2005051058 박주효필웨이를 조사하게 된동기e-biz사례를 연구할 때 사람들에게 친밀하며 관심이 높으며 어렵지 않은것에 초점을 두었습니다.그리하여 내리니 결론이 인터넷 쇼핑몰에 대한 조사였으며 그 중 필웨이라는 쇼핑몰에 대해 조사를 해보았습니다.목차설립배경명품이 소수의 부유층을 위한 아이탬이라는 시선에서 나도 하나쯤은 가질 수있다는 생각이 커져가며 명품에 대한 수요도 늘어나는 추세이다. 또 예전에는 중고는 낡고 하자 있는 물건이라는 생각이 팽배 했지만 중고지만 새거 같은 제품을 시중가보다 많이 저렴 한 비용으로 구입함에 따라 그에 따른 의식도 개선되어가고 있다.그리고 번거롭게 중고매장을 찾지 않고도 집에서 인터넷을 통해 손쉽게 물건을 살수있게 되었다.이러한 인터넷쇼핑의 뛰어난 접근성. 중고에 대한 의식변화와 명품에 대한 수요 증가로 필웨이는 그런 고객의 요구에 발맞추게 되었다.백화점도 불황? “명품은 잘 팔린다”한기진 기자 | 10/05 15:13:41- 현대백화점 3분기 순익 7% 하락 전망-주요 백화점 명품 판매증가율 30% 유지대형 백화점들의 순이익이 둔화되는 등 경기침체여파가 유통업체를 강타하고 있지만 명품판매 증가율은 여전히 높은 것으로 나타났다.5일 현대증권에 따르면 현대백화점의 3분기 총액매출은 전년동기대비 3.4% 증가해 양호하겠지만, 순이익은 7.0% 하락할 전망이다.현대백화점 뿐만 아니라 주요 유통업체의 기존점 매출증가율이 둔화될 것이라는 게 현대증권의 예상이다.다만 신세계백화점의 둔화 폭은 상대적으로 적을 것으로 전망했다.현대증권 남옥진 애널리스트는 “올 상반기와 3분기 초반까지 예상외로 호조를 보였던 유통업체 실적이 9월 이후 둔화되는 조짐을 보이고 있다”고 밝혔다.이 같은 실적둔화가 나타난 것은 추석수요가 8월초로 당겨진 점도 있지만 9월 미국 신용위기 등 대외혼란이 가중되고 기온이 예년에 비해 높아 가을상품 수요가 덜 발생한 것을 요인으로 꼽았다.남옥진 애널리스트는 “현재로서는 9월 이후 유통업체 실적이 추세적으로 꺾이는 것인지에 대한 판단은 유보하고 있지만 4분기에 실적이 다시 크게 반등할 가능성은 제한적”이라고 분석했다.하지만 3분기에도 국내 백화점 명품판매 증가율은 여전히 30%를 상회하고 있는 것으로 나타났다.현대백화점과 같은 고급백화점의 실적이 상대적으로 좋은 가장 큰 이유는 명품판매의 호조 때문이란 분석이다.남옥진 애널리스트는 “명품선호 현상은 일시적인 현상이 아닌 명품의 대중화, 해외소비 감소에 따른 대체 수요와 같은 추세다”라고 말했다.다만 향후 명품판매증가율이 현재 수준보다 더 상승하기는 힘들 전망이다.소비경기 침체가 장기화되고 현재 증가율이 부담스러운 수준이고 환율급등이 하반기 이후 국내 명품판매가격 상승 요인 때문이다. Hyperlink "http://www.newspim.com/free_view.php" 뉴스핌 유료회원 1개월 무료 체험하기! 클릭![뉴스핌 Newspim] 한기진 기자 ( Hyperlink "mailto:hkj77@hanmail.net" hkj77@hanmail.net)- Copyrights ⓒ 뉴스핌 & Newspim.com, 무단 전재 및 재배포 금지 -소개회사명: 필웨이창립일:2002.10.26사업자 등록번호:209-81-37194주소:고양시 일산동구 장항동 864-2 502호 필웨이CEO prism: 온라인 마켓 플레이스로 2002년부터 시작하였습니다 중고 명품을 외국 우수의 명품 딜러들과 직접 교류하여 완벽한 품질의 명품만 고객 여러분께 선보이고 있습니다. 중고명품은 앞으로는 보다 많은 관심이 나타날 것으로 보이며, 그 인식 또한 많이 달라지고 있습니다. 이에 필웨이는 보장된 명품의 품질과 축적된 정보 그리고 온라인 판매를 통해 업무에 바쁘신 여러분께 시간의 효율성과 쇼핑의 즐거움을 극대화 시켜드리겠습니다. 명품 하나쯤은 가지고 싶었지만, 고가의 가격으로 인해 선뜻 구입을 망설였던 분들은 필웨이를 통해 우수의 명품 브랜드를 명품에 관심이 있는 고객님께 많이 선보이려 하고 있으며 보다 많은 정보를 고객님께 전해드리겠습니다.성공요인가품신고제를 통해 포상금을 마련하여 더욱더 높은 신뢰성을 가지게하며 가품을 구입시 거기에 관한 엄격한 조취해 신뢰성을 확고히 한다.또 명품지식인을 통하여 명품을 잘아는 사람들이 조언을 하며 서로 모르는것에 관하여 정보를 교환하는 장을 만들어 주었다거래방법도 복잡하지 않아 누구든 쉽게 쇼핑을 즐길 수 있다.서비스의 특징필웨이는 명품을 다루기에 진품 가품의 판명이 중요시 된다.그리하여 필웨이는 엄격한 진품 가품 단속을 하고 있다.대표적인 예로 모조품 판매자의 색출법과 위조상품신고 포상을 들 수 있다필웨이 전문샾을 소개해서 초보들도 손쉽게 명품을 접하게하며 명품 지식인을 운영함으로 상품에 대한 궁금증을 풀어준다.또한 수수료를 판매 성과에 따라 혜택을 주는 수수료제를 채택하고 있다.@모조품 판매자를 어떤 방법으로 색출하나요?1. 필웨이에서 물건을 판매한 사람에 대한 정보는 회원 탈퇴후에도 필웨이에 6개월간 남아 있게 됩니다. 이 자료는 유사시에 경찰의 요청에 따라 경찰에 넘겨지게 됩니다.2. 남겨지는 신상정보는 이름, 주민번호, 접속아이피, 입금받은 계좌, 물건등록한접속아이피, 로그인 접속아이피, 판매자에게 물건을 구매한 모든 구매자 정보 등입니다.3. 따라서 모조품을 판매한 사람은 경찰의 수사를 피해 갈수 없게 됩니다.@ 위조상품신고 포상◎ 취지특허청에서 Hyperlink "http://www.kipo.go.kr/kpo/kor/index.jsp" ' Hyperlink "http://www.kipo.go.kr/kpo/kor/index.jsp" 위조상품신고 포상제도 Hyperlink "http://www.kipo.go.kr/kpo/kor/index.jsp" '를 운영하고 있으나 이는 검찰의 기소(유예) 처분이 있어야 공개제제 및 포상금 지급가능, 소규모의 경우는 민/형사처벌만 가능할 뿐, 대부분 특허청포상을 받을 수 있는 신고 대상이 아니어서 큰 효과를 기대의 어려움..◎ 제도의 운영신고의 이유가 어느정도 타당하고 대상자의 소명이 부족할 경우 판매보류 처리합니다. 비록 상품이 위조상품이 아니더라도 다수의 회원들이 위조상품으로 의심한다면 가품근절이라는 더 큰 목적을 이루기 위해 판매를 제한하겠습니다.◎ 신고대상/방법- www.feelway.com에 등록 판매중인 위조상품 및 위조상품으로 의심되는 상품- 각각의 상품등록에 있는 모조품신고 버튼을 클릭하여 신고이유, 참조자료를 등록 하십시요.@모든 수수료에 대해서 알고 싶어요?1. 판매성사수수료- 2007/06/30 이전 거래건 : 중고품4.9%, 새제품6.9%, 신용카드 결제시 시스템이용료 3.52% 추가- 2007/07/01 이후 거래건 : 결제방법(카드,통장)에 관계없이 중고품 8.42%, 새제품 10.42%2. 플러스등록(빠른팔기옵션)- 수수료는 (10,000원/개, 20일간 유효)3. 등록수수료: 무료/유료(2,000원)- 초보판매자: 판매중이 물건 10개까지 무료- 일반판매자: 판매중이 물건 30개까지 무료- 우수판매자: 판매중이 물건 500개까지 무료- 추천판매자: 무한등록- 샵회원 : 무한등록※ 플러스 등록 수수료와 등록수수료는 e머니로 결제되는 수수료 입니다모조품 판매자에 대한 더 엄격한 규제 및 단속신속 및 정확한 거래좀더 알기 쉬운 물품검색검색 시 발생하는 렉 현상 해결@100점 이상의 필웨이 샾매장초보들의 안심 명품구입을 도와준다홈페이지가 각각 등록이 되어 있으며 약도도 포함되어 있어서 직접 찾아가서 구매도 가능하다나아가야할점가품판매자의 규제가 이루어 지고 있지만 몇몇 초보 명품구매자들이 피해를 받는 경우가종종 발생하곤 한다. 이러한 상황을 100프로 방지할 순 없지만 99.9%되는 날까지 꾸준히 노력해 나가야 할 것이다.판매자나 구매자가 신속한 거래를 위해 거래를 지연시키는 경우 패널티를 주는 재도를 강화시키며 회사자체에도 최대한 정확.신속하게 처리를 해야 할 것이다.명품지식인을 더욱 활성화 시켜서 구매자들이 충분한 지식을 얻고 구매할 수 있어야 할 것 이다.검색시에 종종 서버렉이 발생이 되곤한다. 이점은 신속이 해결해야 할것이다.

경영/경제| 2008.11.24| 8페이지| 1,000원| 조회(776)

인터넷, e-biz, ebiz

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케인스학파와 통화주의

케인스 학파와 통화주의자들의 대결 2005051058 박주효 2006048891 이영현목차 1. 서론 - 돈의정의 그리고 통화량 조절법 2. 본론 - 화폐수량설과 통화주의자 - 화폐량에 관한 케인스와 통화주의자의 견해 및 정부지출 견해 - 프리드먼 3. 정리 및 질문 - 겸손한 승리와 절충 - 한국은행의 독립성 찬반토론About ‘ 돈 ’ 돈이란 무엇일까 ? 은행 바깥에서 유통되는 모든 현금과 언제라도 현금화 할 수 있는 요구불예금의 합 돈의 단위를 확대해서 보면 덜 유동적인 자산도 포함되나 기업 증권이나 정부가발행한 공채 등은 돈으로 간주되지 않음 M1( 보편적단위 )= (1) 은행밖에서 유통되는 현금 +(2) 민간 ( 가계 + 기업 ) 이 예치한 유구불예금통화량과 부 부는 살 수 있는 재화나 용역의 양으로 측정되는 것이다 . 통화량이 많아 진다고 해서 소비수준 상승으로 연결되는 것은 아니다 .About ‘ 중앙은행 ’ 중앙은행의 통화 공급방법 1. 지불준비율 조정 2. 대출이자율 조정 3. 공개시장 조작 go next page‘ 지불준비율 ’ 조정 지불준비금 예금자가 지불요구에 대비해 은행이 예금액의 일부를 현금 또는 현금화 할 수 있는 상태로 남겨 놓는 것 Ex) 지불준비율 20%  a 라는 이가 저축한 1000 원에서 800 원은 대출가능한돈 이되고 200 원은 지불준비금이 된다 . 하지만 은행에서 지불준비율 30% 로 변경한다면 지불준비금은 300 원이 되고 700 원밖에 대출이 불가하므로 통화량은 그만큼 줄어드는 것이다 .‘ 대출이자율 ’ 조정 재할인율 중앙은행이 예금은행에 자금을 빌려줄 때 적용되는 대출 이자율 예금은행에 돈을 빌려주는 재할인율은 오늘날 ‘ 콜금리 ’ 를 의미 . 재할인율 상승시 은행 부담액수가 커져 대출 액수감소  민간부문 대출능력 감소  통화량 증가속도 둔화 But! 예금은행들의 중앙은행에 대한 자금의존도가 높아야 한다 .‘ 공개시장 ’ 조작 정부의 공채를 민간으로부터 매각 혹은 매수함으로써 통화량을 조절하는 방법 공채는 통화가 아니므로 민간이 가지고 있는 채권을 중앙은행이 사들이고 , 그 대가로 민간에게 채권의 가격만큼 현금을 지불하여 통화량을 증가시킴 이러한 3 가지 방법들로 최적의 통화량 달성을 위해 노력 ( 최적의통화량 ? 생산되는 모든 상품을 사고도 남지 않는 양 즉 , 완전고용과 물가안정을 달성 할 수 있는 양 )피셔의 교환 방정식 피셔의 교환 방정식 : MV=PQ M= 화폐의 유통속도 V = 통화량 P = 물가수준 Q= 일정 기간 동안의 상품 생산량 ( 실질 GNP)  화폐수량설의 교환방적식 풀이 1. 화폐의 유통속도는 일정 2. 단기적으로 상품 생산량 Q 는 한정 3. 중앙은행이 통화량 5% 증가시 물가 5% 안정됨화폐 수량설과 통화주의자의 입장차 화 폐 수 량 설 통 화 주 의 자 화폐의 유통 속도는 일정 단기적으로 상품 생산량 ( 실질 GDP 인 Q) 는 한정 단기적으로 상품 생산량 ( 실질 GDP 인 Q) 는 한정 통화량 (M) 증가시  물가상승 (P) 만 초래 통화량 (M) 증가시  물가 (P), 수량 (Q) 증대및 명목 GNP 상승통화주의자이 생각하는 ‘ 통화량 ’ 통화량 조절은 GMP 를 움직일 수 있다 . ( 단 , 화폐의 유통 속도는 일정할때 ) - 중앙은행 채권 매입  통화량 증가  소비증가  GNP 증가 - 중앙은행 채권 매각  통화량 감소  소비감소  GNP 감소케인스학파가 생각하는 ‘ 통화량 ’ 화폐의 유통속도는 불규칙 적이다 . ( 투기적 동기 : 투자시기 불분명한 경우 유동성 높은 현금을 보유 ) 통화량의 증가는 GNP 와 직접적 관련이 없다 . ( 이자율과 투자과정을 통해야함 )통화주의자들의 반론 IF 정부지출이 증가 된다면 ~ 구 축 효 과 (Crowding-out effect) * 케인스 주의자들도 구축효과의 존재를 부정하진 않았지만 구축효과의 크기에 통화주의자들과는 의견을 달리했다 . 그들은 구축효과가 정부지출을 완전히 상쇄해 버릴 만큼 크지 않다고 주장[ 참고 ] 케인즈학파의 정부지출밀턴 프리드먼의 반론 화폐수요의 재정의 건강 , 교육 , 일생 동안 기대되는 소득 등의 장기적 요인에 의해 좌우되는 것이므로 안정적이라고 주장 . 화폐수요 불변  역수관계인 화폐유통 속도 역시 불변 * 프리드먼의 어록 “인간의 자유와 경제적 자유가 함께 작동한다는 사고가 미국에 위대한 결실을 가져다 줬다” (1980 년 저서 ‘선택의 자유’에서 ) “일반적인 정책권고를 한다면 작은 정부를 지향해야 하며 경제자유를 최대한 보장하는 것도 아주 중요하다” (2002 년 10 월 , 한국경제신문과의 인터뷰에서 한국의 새 정부에게 권고하는 말이라며 ). “재정정책이 큰 역할을 할 것이라고 결코 믿지 않는다” (2004 년 월스트리트저널과 인터뷰에서 )겸손한 승리 ' 샤워실의 바보 ( fool in shower)‘ 시차의 문제  정책을 쉽게 펼치지 말것 연방준비제도이사회  로봇대체  장기적으로 꾸준히 실행 프리드먼의 주장의 문제점 단기적으로 유통속도 감소시 처방전인 통화량고정은 경제 문제 유발유통속도는 승리자를 괴롭힌다 변동이 심한 유통속도 1948-1981 년 : 3.4% 성장 1982 년 : 5% 급락 1982-1988 년 : 심한 변동 1980 년대 미국 . 영국은 유통속도의 급 하락 경험  유통하락을 막기 위해 통화량 급증  실업 . 실직률의 급증 케인스 + 통화주의 절 충질문 및 토론 ~ 한국은행은 독립성을 유지해야 할까요 ? 유지해야 한다면 그 이유와 반대한다면 그에 대한 견해를 발표해 봅시다 .ⓒ 20081123Park Lee ㅅㅅ ; 수 고 하 셨 습 니 다 ~{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2008.11.24| 19페이지| 2,000원| 조회(289)

케인즈, 통화주의, 케인스

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서비스패키지

서비스 패키지 개발개요서비스 패키지 개발에 관한 사례를 조사하라는 과제를 접했을 때에무엇을 할까 많은 고민을 하였다.패키지하면 종합적인 서비스 라는 것이 떠오른다.처음에는 여행사를 생각 하였지만 좀더 우리에게 친숙하고 익숙한 주제를 찾아 보기로 하였다.그리하여 선택한 것이 편의점이다.편의점의 다양한 패키지 개발에 대하여 알아보고 분석해볼 것이다.목차서비스 컨셉트의 개발신선한 (FRESH) 상품과 친근한 (FRIENDLY)서비스를 통해 고객에게 즐거움(FUN)을 주고자 노력을 한다.기본 서비스 패키지의 개발편의점의 핵심서비스#제품판매 및 서비스의 고객편의성편의점의 촉진서비스,#24시간 연중무효서비스제공 체제#입지의 편리성#매장 내.외의 청결성 유지#매장 내 상품의 진열과 관리상태#냉.난방 및 환기시설편의점의 보조서비스#생활편의편의점캐쉬는 온라인 콘텐츠, 쇼핑몰, 게임캐쉬, 국제전화카드를 편의점에서 구입/충전 가능한 서비스이다. 편의점 캐쉬는 기존 실물제작, 유동 비용을 줄여 고객에게 최대 15% 보너스 캐쉬를 제공하고 있다.또 잉크젯 프린터 잉크 리필이 가능하다. 다 쓴 프린트 잉크카트리지를 가지고 와서 맡기면 3시간 이내에 충전이 가능하다.갑작스런 휴대폰 배터리의 소진에 당황하는 소객으르 위하여 24시간 대기하는 휴대폰 서비스를 제공한다. 시간은 약 20여 분만에 충전이 가능하며 사용료는 1천원이다. 계속 충전속도를 단축하고 새로운 휴대폰 기종이 출시되면서 충전기도 ‘업그레이드’ 되고 있다.24시간 365일 언제나 꽃을 선물하고 싶으면 가격과 포장유형으르 선택하면 3시간 이내 전국 어디서나 (도서지역 제외) 배달이 가능하다. 또한 고객 만족도를 체크하여 품질을 보장하기 때문에 보내는 분의 마음을 그대로 전달할 수 있다.또 DVD 타워는 무인대여시스템으로 24시간 대여 및 반납이 가능한 대여기이다. 최신영화를 편당 10장을 보유하고 있으며, 최대 190개의 DVD를 보유하고 있다.편의점에 설치되어 있는 다기능 ATM, CD기를 이용하면 현금인출, 계좌이체, 무통장입금(ATM기만 해당), 신용카드 현금서비스 등 다양한 금융서비스를 받을 수 있다. 뿐만 아니라 프로야구 및 축구 정기리그 티켓 예매, 롯데월드 자유이용권, 고속버스 승차권 예매도 가능하다. 향후, 항공권과 보함 및 증권업무도 가능한 ONE STOP SERVICE를 제공할 방침이다.그리고 교통카드 충전기 GS25는 대중교통을 이용하는 고객에게 결재 수단인 교통카드를 충전해주는 서비스를 실행하고 있다. 특히 티머니 충전서비스 뿐만 아니라, 고객이 티머니 카드로 상품을 구매할 수 있어 결재수단의 편리성을 제공하고 있는 유익한 서비스이다.#택배픽업24시간 접수 받는 택배서비스로 언제든 보내고자 하는 택배물을 믿고 맡길 수 있다. 익일 배송을 원칙(15시 이전 접수 - 토요일은 12시기준)으로, 전국 어디나 가능하다. 동일권역 소형 기준으로 5천원이며, 대한통운 홈페이지에서 송장번호를 조회하면 택배의 이동에 대해서도 확인할 수 있다.해외에 보낼 서류가 있다면 GS25 편의점에 방문하여 맡기면 택배직원이 해당 편의점을 방문, 수거해 목적지로 발송하게 된다. 지역별로 배달 소요시간은 다르나 접수 후 1-4일내에 전세계 어디서든 받아볼 수 있다. 가령 미국에 보낼 서류를 편의점에 금일 오후 1시까지 접수하면 미국 현지 시간으로 1-2일 내에 받아볼 수 있다. 현재 해외택배접수는 서울에서만 가능하다. 주재료가 종이로 된 서류물을 제외한 디스켓, CD, 신용카드, 현금, 유가증권, 신분증은 배송이 불가하다.는 연중무휴 24시간 운영을 하여 밤 늦은 시간에도 우체국 서비스를 하게 된다. 우체국 영업시간외에 발생하는 소포물과 등기를 우체국 대신 처리를 한다.또 온라인에서 상품을 주문하고 언제든지 가까운 편의점에서 물건을 찾을 수 있는 PICK-UP 서비스를 만날 수 있다. 낮에 집을 자주 비우게 되는 가정이나, 맞벌이 세대 등이 이용하기 편리하다. 저녁 늦게라도 일터 등에서 귀가하면서 도착한 물건을 찾을 수 있기 때문이다. 우선 픽업 서비스는 인터넷쇼핑몰에 접속해 상품 및 서비스를 구매한다. 고객이 상품을 받을 주소를 입력하면, 안내창에 인근 편의점 표시가 된다. 그 중 이용하고자 하는 곳을 선택하면 2-3일만에 해당 편의점으로 도착이 된다. 상품 도착 시 문자. 이메일로도 안내가능하며 본인 수령 시 신분증과 상품주문번호를, 대리인 수령 시 대리인 신분증을 추가로 편의점에 확인시켜 주면 된다.#공공요금수납공공수납서비스는 지난 1997년 2월 업계 처음 실시했다. 요금과 사용자 정보를 포함하는 바코드를 인식시키면 데이터가 인식하여 수납이 가능하게 한다.또 와 의 자동차 보험료 수납서비스를 시행중이다.#상품권 판매도서음반, 영화티켓구입, 외식(일부), 인터넷(게임, 포탈)결제 가능한 상품권을 판매하며 도토리 상품권도 3천원, 5천원, 1만원권으로 판매중이다. 도토리란 싸이월드 미니홈피에 거래되는 사이버머니로 싸이월드 각종 아이템을 꾸미는 것이 가능하며 친구끼리 주고 받을 수도 있다.도토리 상품권은 싸이월드 로그인 후, 도토리 충전창에 고유번호를 입력하면 된다.#티켓발권 서비스프로스포츠 입장권은 현장에서 구매하는 것보다 예매시 천원 할인판매하며 예매 및 취소는 4시간 전까지 편의점을 통하여 가능하다. 또 고객을 대상으로 다양한 이벤트를 제공한다.또 국내 최대의 테마파크 에버랜드, 캐리비안베이 티켓을 판매한다. 즉시 입장이 가능하여 현장에서 줄을 서는 불편함을 없앴다. 현재 삼성카드 등 에버랜드 제휴카드를 이용하여 구매할 경우 50%할인하여 구매가능하며 빼빼로데이 자유이용권 11,000판매 등 이벤트도 진행한다.그리고 멀티플랙스 영화관의 티켓도 발권한다.현재 발권하고 있는 곳 외에 공연과 이벤트 티켓을 지속적으로 확대할 예정이다.확대된 서비스 패키지개발서비스에서의 접근용이성깔끔한 정리 및 배열.청결한 매장택배 및 꽃배달 등등 서비스의 빠른 신속성.Ex) 꽃배달은 하루안에 배송이 가능하며 택배도 당일배달을 원칙으로 하고있다.쉽게 접할수 있는 편의점의 위치.서비스의 조직과의 상호작용친절한 직원편리하고 간편, 다양한 편의시설들Ex) ATM기계 및 티머니 충전기 각종 고지서납부기계정확한 서비스Ex)택배 같은 경우 대한통운을 통해 배송 현황을 알아 볼 수 있다.고객참여여러가지 편의 기구들을 조작하여 간편히 편의시설을 이용할 수가 있다.이미지 커뮤니케이션 관리gs만의 깔끔하고 신뢰성을 부각하고 각종 이벤트 및 할인행사를 꾸준히 열며고객의 입장에서 한층 더 다아가서 다양한 서비스를 더욱 제공해야 할 것이다.맺음말조사를 하면서 다양한 편의점의 서비스 패키지에 놀랐다.항상 우리주변에 쉽게 볼 수 있는 편의점이기에 복합적 서비스가 조사하면서 흥미로웠으며,항상 서비스를 제공할 때 그에 따른 패키지를 연구하며 항상 상호의존적인 것을 명심하며, 더욱더 연구해 나가야 할 것이다.서비스 패키지 개발(gs편의점)생산운영관리경제4 2005051058 박주효제출일:10월13일담당교수:원석희 교수님

경영/경제| 2008.11.05| 7페이지| 1,000원| 조회(994)

서비스, 서비스패키지, 패키지

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[인문]스토리텔링과 디지털콘텐츠 평가B괜찮아요

1-1)성공적인 디지털콘텐츠의 스토리텔링20세기 말 인류는 “사이버”라는 새로운 공간을 얻게 되었다. 사이버 공간의 획득은 매우 획기적이었다. 인터넷에 의해 밀실과 광장의 경계의 무너지고 울타리의 개념은 사라지게 되었다. 인류는 점점 공간과 시간의 한계라는 낡은 구속을 깨고 자유를 향해 한발자국 내딛었다. 그러나 “사이버”가 가지고온 것은 달콤함뿐만이 아니었다. 사이버 공간의 익명성과 국제성, 휘발성 때문에 국경이 없고 범인 색출이 어렵고 증거인멸하기 쉬운 IT범죄가 생겨났으며, 사이버공간에 너무 빠진 나머지 현실 세계를 망각하거나 집착하는 중독현상이 일어나기도 하였다. 디지털 콘텐츠의 스토리텔링은 이와 같은 사이버공간을 사람과 사람사이의 따뜻한 온기가 흐르는 인간적 공간으로 바꾸려는 문화적 노력의 산물이다. 삶의 지친 사용자들 사이에 새로운 커뮤니케이션문화를 창조하고 새로운 삶의 에너지를 재충전시킨다. 그러면 성공적인 디지털 콘텐츠의 스토리텔링을 이루기위해서는 어떻게 해야 할 것인가? 그 조건들에 대해 알아보자.성공적인 디지털컨텐츠의 스토리텔링을 위해서 스토리텔링을 구체화시켜야한다. 스토리텔링을 구체화하기위해선 다음과 같은 조건이 충족되어야한다.첫째, 삶의 다양한 부면을 드러낼 수 있는 스토리 개발을 해야 한다. 원형스토리 개발은 필수이며 스토리 변형이 용이한 스토리개발을 해야 한다. 예를 들어 반지의제왕은 기독교적 세계관, 선악구도관이 있어야했다. 스토리변형에는 수사적 변형과 논리적 변형, 역사적 변형이있다. 예를 들어 패러디영화 드라마가 논리적 변형에 속한다 또 역사적 변형으로는 작년에 방송된 쾌걸춘향을 들 수 있다.둘째, 담화방식을 다양화 시켜야한다. 향유자의 접근성을 고려한 매체 및 장르선별 및 담화 특성화는 필수이며 극적 긴장을 유발시켜야한다. 예를 들어 마시마로는 플래쉬로 호기심을 유발시켰고 극적긴장을 주었다. 또 개방적 형태로 향후 개발의 시도가 지속가능해야한다. 마시마로 애니 역시 개방적인 형태로 만화와 인형 완구 의복 등등 여러 가지 형태로 시도가 가능하였다.셋째, 스토리텔링을 활성화시키는 방법은 장르별의 스토리텔링의 전략이 필요하다. 장르별로 스토리텔링의 변별적 특성파악을 하며 장르가 컨버전스 효율성을 극대화시키는 전략을 꽤 하고 구연시간에 최적화 전개방식을 숙고해야한다. 그리고 장르별 지배요소도 파악해야한다.넷째, 매체구현 비용과 기대수익 등 고려한 전략을 짜야한다. 구현비용이 수익보다 크다면 그것은 결코 성공적인 스토리텔링이 될 수없기 때문이다. 예를 들어 원더풀데이즈 는 높은 구현비용으로 성공적인 스토리텔링을 이루지 못하였다. 그 결과 수많은 투자자들이 파산위기까지 당면하게 되었다.다섯째, 향유활성화를 할 수 있는 미시콘텐츠의 전략적 삽입도 중요하다. 예를 들어 다모는 향유가 가능한 요소로 다른 요소를 삽입하여 다모폐인을 양성시켰다.여섯째, 향유자분석을 효과적 수행이 필요하다. 타겟의 취향과 향유패턴분석, 문화정체성은 전략적 차원에서 탄력적으로 사용해야한다. 예를 들어 인도에서 방영되는 애니메이션이 소를 대량학살하거나 너무 급진적인 개혁내용을 담는다면 성공적인 디지털콘텐츠의 스토리텔링은 이룰 수 없다.일곱째, 통합적가치의 동시구현이 가능한 스토리텔링 이여야 한다. 연동시스템의 고려 문화정체성 및 문화 할인율 고려, 문화적 역량 극대화를 시켜야한다. 배용준과 손예진이 출연한 ‘외출’은 한국에서는 흥행에 실패했지만 일본에서는 외국영화중 최단기간에 100만명을 돌파했다. 미국문화에 대해 콤플렉스를 지니며 다른 동양문화를 업신여기는 일본이 톰 크루즈나 데이비드 베컴을 제치고 배용준을 떠받드는 이유중 하나가 문화할인율로 설명이 된다.한국 남성배우가 예전에는 유행이나 스타일 체형 등등에서 서구스타에 밀렸지만 체형이나 세련됨이 할리우드에 비교해도 뒤떨어지지 않게 되자 서구스타보다 일본여성들에게 더 잘 먹혀드는 것이다. 한국과 중국, 일본 중 2~3개국이 합작하는 대중문화상품, 예컨대 ‘신화; 진시황릉의 비밀’ ‘무극’ ‘데이지’ ‘칠검’ ‘윤무곡’ 등 ‘베세토’ 문화상품이 잇따라 제작되는 것도 문화할인율을 떨어뜨리기 위한 측면도 있다.마지막으로, 거시콘텐츠와 미시콘텐츠의 유기적 상관성을 재고하여 미시콘텐츠가 결정적 기재로 기능할 수 있도록 스토리텔링을 배려해야한다. 부산국제어린이영화제(BIKI)를 예로 들어보자. BIKI는 설정한 메인 타깃층인 6~13세 어린이,35세~45세 청장년층을 염두 에 둔 콘텐츠를 구성하였다. 관계자는 문화적 방향으로 영상 교육과 영화 배급을, 이벤트 방향으로 시민 참여형 축제를, 비즈니스 방향으로 체험형 마케팅과 캐릭터 판매를 개발에 중심을 두었으며 영화제 안의 미시콘텐츠 중에서도 교육에 중심을 두었다.1-2)스토리텔링이 디지털콘텐츠에서 중요한 이유첫째, 디지털콘텐츠는 스토리텔링을 중심으로 정체성을 생산하며 생명연장을 한다. 스토리텔링은 ONE SOURCE MULTI USE를 사용하여 하나의 매체로 끝나는 것이 아니라 다양한 매체를 이용하여 더 장기적으로 수명을 연장한다.둘째, 콘텐츠의 향유는 스토리텔링을 근간으로 진행된다. 디지털콘텐츠는 향유자를 중심으로 하며 또 향유자를 지향 일 수밖에 없다. 그리하여 콘텐츠는 스토리텔링을 중심매개로 진행을 한다. 콘텐츠와 향유자를 이어주는 징검다리 역할을 하는 것이 바로 스토리텔링인 것이다.셋째, 스토리텔링은 ONE SOURCE MULTI USE의 중심 매개가 된다. 각 장르 간 ONE SOURCE MULTI USE의 핵심은 컨버전 과정에서 어떻게 정체성을 유지할수 있느냐의 문제이다. 스토리텔링 중심으로 MULTI USE를 진행한다.넷째, 스토리텔링의 높은 매체 연관성을 들 수 있다. 스토리텔링은 여타 매체와 연관시킬 수 있는 효과적 기재이다.(순서대로 영화 공식 포스터, 무선 공식 사이트, 영화 개봉시 온라인게임 공개 테스트 체험 카드와 연동한 프로모션 전개, 영화 개봉동시 출간한 만화, 현제준비중인 온라인 게임)칠검 역시 다양한 매체와 연관지을 수 있음을 알 수가 있다.출처: http://cafe.naver.com/itchina.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=916네이버뉴스3-1)뽀롱뽀롱 뽀로로 캐릭터분석●캐릭터 소개PORORO (뽀로로)호기심이 많은 꼬마 펭귄.신기한 물건을 발견하면 왕성한 호기심이 발동하고, 하고 싶은 것은 꼭 하고야 맙니다.하늘을 날 수 있을 거라는 의지를 실천에 옮기려는 좌충우돌형에 장난기가 넘치는 사고다발 꼬마이지만 숲속 마을에는 없어선 안되는 분위기 메이커입니다.POBY(포비)몸집만 커다란 5살난 꼬마 백곰.큰 코와 언제나 빙그레 웃음짓는 표정이 트레이드 마크.집안을 깨끗하게 청소하거나 책을 읽는 것, 또 음악을 아주 좋아하는 섬세하고 낭만적인 포비는 친구들의 부탁에 항상 친절히 도와주고, 귀찮은 일도 묵묵하게 해내는 믿음직한 맏형 같은 친구입니다.EDDY(에디)나름대로 박학다식한 영리한 꼬마여우.아는 척 잘하고 남의 일에 사사건건 나서기 좋아하는 참견장이. 훌륭한 과학자가 꿈인 에디는 상상력이 풍부하여 무언가 고치고 만들어 내는 것을 좋아하지만 그 새로운 발명품으로 인해 에디는 항상 크고 작은 사건사고의 주인공이 됩니다.LOOPY(루피)섬세하고 부끄러움이 많은 소녀 비버.

인문/어학| 2006.10.30| 8페이지| 1,000원| 조회(1,041)

스토리텔링, 디지털콘텐츠, 담화방식

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