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[경영경제]컬러 마케팅 평가A좋아요

공학사학위논문컬러 마케팅에 관한 연구2007년 월대학교컬러 마케팅에 관한 연구지도교수 이 승 희이 논문을 공학사 학위논문으로 제출함2007년 월대학교김정민의 공학사 학위논문을 인준함2007년 월심 사 위 원 (인)심 사 위 원 (인)대학교A study about Corporate imagine of Color Marketing이름Department of Industrial ManagementKum-oh National Institute of TechnologyAbstractThe purpose of study is that how to improve image of the company by using color marketing and how to apply a theory to a case.Every people has their own preference and it depends on their nationality, region, season, environment, experiences, gender, age, habit and psychology. In perspective of color psychology, the meaning of color is changing depends on their condition of psychology. So these days, people use color for marketing.The reason why color marketing is possible that emotional and indirect appeal is more important than rational and direct appeal in today. In the past, price and quality were major factors of purchase but as improving the quality of life and getting out of mass production, consumers are finding uni에 따라 컬러마케팅이 중요시되었다.국내에서 컬러를 마케팅의 수단으로 활용하기 시작한 때는 가전제품이 등장하기 시작한 1950년대와 1960년대 사이이다. 이 시기는 컬러를 적극적으로 활용하기보다는 제품의 기능을 우선시 하던 시대였다. 1970년대 들어서면서 컬러에 대한 관심과 변화를 보이기 시작하였으며, 1980년대 후반부터는 상품색의 개성화, 고급화, 다양화 등 컬러 사용이 활발하게 되었다. 흰색일변도였던 가전제품에 다양한 색이 등장하였고, 선풍적인 호응을 받게 되었다. 이 시기에 텔레비전 광고에서도 컬러를 강조한 제품광고가 등장하기도 하였다.1990년대에 들어서면서 가전제품의 컬러 뿐 아니라 국내의 자동차 생산 기업들도 컬러를 마케팅 수단으로 판매경쟁에 돌입하고 있었다. 검정색이 주를 이루던 자동차에 다양한 컬러가 적용되어졌고 그것은 자동차가 생활의 편리한 도구로서의 역할을 할뿐만이 아니라 멋과 개성의 표현으로서의 역할도 함을 의미했고, 여성운전자가 증가하면서 다양한 컬러가 요구되어지기도 했다.2000년대에는 식음료를 비롯한 화장품, 가구, 자동차, 가전제품 등의 소비재 전 분야에 걸쳐 고정관념을 깨는 차별화 된 색상 전략을 사용함으로써 변화와 개성을 좋아하는 신세대 소비계층의 구매 욕구를 자극하는데 컬러가 중요한 요소로 사용되고 있다.제 2 절 컬러 마케팅의 정의1. 컬러 마케팅(Color Marketing)의 정의와 특징컬러 마케팅이란 컬러를 이용한 하나의 마케팅 전략으로서 상품의 이미지 정책, 상품 차별화, 상품의 기호도, 광고 선전의 효과를 올리기 위하여 색의 기능을 구사하는 것 또는 그것을 위한 일관된 컬러 계획이라 할 수 있다. 이는 제품이 이미 가지고 있는 이미지를 이용하여 컬러를 이용할 수도 있고, 역으로 전혀 새로운 인상을 심어주기 위해 이용할 수도 있다. 또한 이제껏 없었던 새로운 컬러나 유행색을 제안하면서 소비를 유도하는 방법도 컬러 마케팅의 다양한 종류 중 하나라고 볼 수 있다.즉 컬러 마케팅은 기업 경영에 있어서 마케팅 사실과 기법을슨함과 여유를 가지고 있으며, 한색은 차가움을 느끼게 하고 색상은 수축 후퇴성이 있으며, 생리적 심리적으로 긴장감을 가진 색이다 난색과 한색의 중간에 있는 자주색 계통의 색은 온도감이나 자극의 작용이 중성적이다. 또한 무채색에 있어서 저명도(Dark Color)는 따뜻한 느낌을 주며 고명도(Light Color)는 차가운 느낌을 준다.② 중량감(경중감)색채의 중량감이란 무겁게 보이고 가볍게 보이는 시각의 감각현상에서 오는 것이므로 이는 명도에 따라 일어난다. 즉 고명도 일수록 가볍게 느껴지며 저명도 일수록 무겁게 보인다. 색상에 의한 차이는 명도만큼은 아니지만, 흰색과 노란색은 가볍고, 적. 청. 적자. 흑 등은 무겁게 느껴진다. 이러한 현상은 작업능률의 향상과 쾌적한 주거 공간을 만드는 등 여러 가지로 색채 조절에 이용된다.③ 경연감(硬軟感)색채의 경연감은 시각적 경험 등에 의하여 색채가 부드럽게 느껴지기도 하고 딱딱하게 느껴지기도 하는 것을 말한다. 경연감은 색의 채도 및 명도에 따라 좌우된다. 색채에 있어서 밝고 채도가 낮은 색은 부드러운 느낌이며 색상은 난색계통이 부드러운 느낌을 준다. 중명도 이하에서 채도가 높은 색은 딱딱한 느낌을 주며, 색상은 한색 계통으로 이루어진 색이다. 톤으로 말한다면 연한 톤(Pale-Light)은 부드럽고, 짙은 톤(Deep-Dark)은 딱딱하게 느껴진다.④ 강약감색은 감각적으로 힘에 관련된다. 이것은 주로 색상에 의하여 좌우되는 감각전이로 색채의 채도가 높으면 강한 느낌, 낮으면 약한 느낌을 준다. 이러한 색채의 강약감은 색채의 무게감과 함께 복합적으로 작용할 때 경연감을 지닌다.⑤ 시간의 장단(長短)동일한 시간도 동일한 배색 여하에 따라 길게도 혹은 짧게도 느낄 수 있다. 색의 자극이 강하면 시간이 길게 느껴지며, 색의 자극이 약하면 시간이 짧게 느껴진다. 색채의 시간성과 속도감은 색상과 채도가 주로 관계한다.파장이 긴 적색 계열은 시간은 길게 속도는 빨리 움직이는 것 같고, 파장 이 짧은 청색 계열은 시간이 짧게, 속히 진입하게 될 것이다. 이에 대응하는 마케팅이나 머천다이징을 게을리 한다면 그 제품이나 기업은 살아남을 수 없는 냉엄한 시대로 돌입할 것이다.6. 쇠퇴기/재생기새로운 관점에서의 신상품이 생겨나고, 컬러도 새로운 의미를 부여하게 될 것이다. 여기에서 상품은 과거와 다른 형태로 만들어지므로 그러한 상품 이미지에 맞는 컬러가 부여되어야 한다.제 3 절 상품의 컬러 선정을 위한 이미지 조건과 색채조건1. 이미지 조건컨셉을 기본으로 컬러 이미지 기획(color image planning)을 한다. 여기서의 이미지 기획은 구체적인 컬러선정이다. 세부적인 색채 조건을 만족시키면서 이미지에 맞는 컬러 선정을 구체화시킨다. 여기에서 컬러 선정을 위한 이미지 조건을 6가지로 분류해서 살펴보자.1) 기호 이미지 조건먼저 기획은 소비자층의 설정에서 시작된다. 자사 상품은 어떤 소비자층을 대상으로 할 것인가, 또는 어떤 소비자층을 대상으로 상품을 개발해야 할 것인가를 검토해야 한다. 성숙된 상품 분야에서는 라이프스타일 기호에 의한 타켓 전략이 유효하다.2) 상품 이미지 조건상품의 이미지 컬러는 전이성(轉移性)에서 오는 것과 연상성(連想性)에서 오는 것이다. 전이성은 맛있는 컬러라든가 상쾌한 컬러처럼 오감(五感)에 그 심리적 효과를 이전시키려는 것을 말한다. 식품 관련 및 화장품 관련 업계에서는 중요하다.연상성에서는 ‘고급품의 우아함, 전통적임’이라는 감정에 호소해서 나오는 이미지 효과를 말한다. 통상적으로 상품 이미지라고 말할 때는 연상 이미지를 말하고 있다. 상품 이미지는 자사 상품의 포지셔닝(positioning)에 필요하며, 그것에 어울리는 컬러를 선택하는 근거가 된다.3) 용도 이미지 조건계절, 시간, 용도 등 TPO(time, place, occasion)에 관련되어 있다. 인테리어에서는 부엌, 리빙(living)이라는 용도, 패션에서는 봄, 여름 등의 계절성, 그 외에 아침, 저녁이라는 시간 감각 등이 있다.4) 풍토 이미지 조건지역성의 차이, 풍토성의 차이에서 컬러의 족 시켜야 한다.여섯째, 개인적(personal)일 것이다 . 개인을 중시하는 요즘, 개인의 개성을 충족시키는 상품이여야 한다.이상의 조건을 만족시키는 것이 이색(이색)을 붙일 수 있는 조건이 된다. 예를 들어 전화기를 살펴보면 종래의 사무적인 상품에서 개인적인 상품으로 가속화되면서 점차 캐주얼화가 진행되고 있다. 사무적인 감각의 디자인은 단순하게 적색이나 핑크색이 많다. 그것도 새로움을 만들어내는 수단이다. 그러나 사무적, 기계적인 이미지에 캐주얼한 컬러를 붙이면 이미지의 클로스오버(close over)효과가 생긴다. 여기에 바로 상품의 새로움이 존재한다.이러한 클로스 오버(close over)는 새로움과 함께 이미지 차이가 존재하기 때문에 장기간 계속되지는 못한다. 그러나 어떤 형태나 소재도 캐주얼한 이미지로 변화하면서 이미지 통일이 시도되어 새로운 상품 이미지의 영역이 확립되어 간다.경박단소(經薄短小)로 성공하고 성숙되어 경합도가 높은 상품인 시계, 카메라, 스테레오, 퍼스컴은 모두 중후한 이미지로 발전할 것이다. 먼저 컬러가 중후한 이미지로 변하고 형태와 소재가 진짜 지향으로 바뀔 것이다. 이러한 변화를 상품 이미지에 서로 부가시킴으로써 새로움이 창출될 때 상품 이미지는 또한 새로움을 갖게 될 것이다.중화학 공업, 기계공업, 전자 산업, 소프트 산업으로 변천해 온 과정이 경박단소(經薄短小)화의 단계였다. 이것은 하드 부문의 소프트, 즉 기능면의 소프트화였다. 기능이 소프트화 되지 않아도 컬러를 부여하여 눈으로 소프트화가 되고 있다고 느끼게 하는 경우도 많다. 단순히 컬러만으로 가볍게 하는 것은 경박에 지나지 않는다.손목시계가 디지털화 되면서 값이 싸지자 아날로그로 소비자의 시각이 향하게 되면서 중후하고 격조 있는 고급 시계가 잘 팔리게 되었다. 기능은 소프트화 되고 있지만 컬러와 디자인에 중후감을 요구하고 있는 것은 무슨 이유일까? 경박단소(經薄短小)와 함께 기능과 색채가 소프트화 됐지만, 동시에 경박한 감도 세상에 충만해 있다. 확실히 기능면에서는 5략이다.

경영/경제| 2007.08.06| 58페이지| 2,000원| 조회(1,545)

마케팅, 이미지, 혁명, 색채, 컬러

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[정치론]스포츠의 정치적 이용 평가A좋아요

- 목 차 -가) 스포츠의 정치적 이용나) 스포츠의 정치적 상징성다) 박정희 정권의 스포츠 이용라) 전두환 정권의 스포츠 이용마) 여럿 나라의 스포츠 정치적 이용- 출처 및 참고자료 -가) 스포츠의 정치적 이용현대사회에 들어 스포츠의 정치적 이용은 민족주의와 동·서 냉전체제의 대립에 기초한 이데올로기에서 비롯되었습니다. 스포츠의 정치적 이용에 대한 거부감과 이를 탈피하고자 하는 노력에도 불구하고, 국제스포츠경기는 선수들이 국가와 민족을 대표하기 때문에 국가성(nationality)이란 피할 수 없는 본질적인 정치적 가치를 가지고 있다. 경기에서 국가가 연주되고 국기가 휘날리고, 자기 팀의 승리를 자국의 승리로 여기며, 스포츠행사가 ‘미디어 이벤트’인 한, 스포츠의 정치성과 정치적 이용은 현재화되었습니다.개발도상국들은 주요 국제스포츠경기의 유치와 참가가 국제정치 및 무역에서 자국의 능력을 과시하는 기회로 여기고 있습니다. 1988년 서울올림픽의 ‘서울은 세계로, 세계는 서울로’라는 대회 슬로건은 언뜻 인종, 이념, 경제적 여건과 무관하게 전 세계인의 ‘함께 함’과 우정, 평화를 상징하지만 한국은 이 대회를 국민적 정체성과 지위 향상, 군사정부의 국제적 정통성 획득, 그리고 대북한 우위의 기회로 철저히 이용하였습니다. ‘2002 한·일 월드컵’ 또한 21세기 급변하는 세계 질서에서 한국의 국제적 위상 제고 및 선점이란 정치적 목적이 간과될 수 없습니다. 그래서 선수들의 승리는 개인적 노력의 성취보다는 국가적 힘의 과시이자 우위를 점하는 것으로 간주하고자 하였습니다. 국가 대표선수들의 표상(representation)은 그들이 속한 국가의 경제적·정치적·문화적 지위를 과시했습니다.제2차 세계대전 후 1990년도 초까지의 냉전시대에서, 스포츠는 소위 ‘초강대국 정치’의 확장장였습니다. 1952년 헬싱키올림픽이래 구소련의 등장으로 올림픽이 동·서 냉전 이데올로기의 각축장이 되었고, 1980년 모스크바올림픽에 대한 미국 주도의 보이콧운동과 1984년 로스앤젤레스올림픽에 치가 높습니다.오늘날 민족주의적 이해와 장벽을 초월해야 하는 글로벌 시대에서조차, 국가적·민족적 이해는 국제스포츠경기를 유치하거나 참가하는 데 주요 변수가 되었습니다. 월드컵이나 올림픽 대회를 통해서 각국은 국제적 인정을 획득하고, 국가적 힘과 자원을 세계에 과시하는 기회로 삼고 있습니다. 범세계화는 민족주의와 국수주의에서 야기되는 갈등보다는, 조화와 우정, 국가간 상호협력에 기초하였습니다. 그러나 한 미래학자가 이야기한 것처럼, 범세계화는 ‘반대와 반목이 줄어들었을 뿐, 다양성이란 이름으로 차이가 증가한 것’이라는 주장에서, 이러한 다양성으로 인한 잠재적 갈등과 총성 없는 경쟁은 여전히 존재하는 것이였습니다.내용 출처: 스포츠와 정치, 이상과 현실의 변증법 조 성 식나) 스포츠의 정치적 상징성역사적으로 볼 때 정통성이 희박한 정권일수록 스포츠와 밀접한 관계를 유지해 온 경우를 볼 수 있습니다.1) 절대생존경쟁게임을 시민들이 광적으로 좋아할 수 있는 스포츠라는 도구로 만들었다는 것입니다. 즉, 절대권력에 저항하면 누구나 비참하게 최후를 맞이할 수 있다는 공포심리를 조성해 반대세력을 침묵 내지는 동조토록 했다는 것이죠.2) 시민들이 증오했던 죄인들을 비참하게 만듦으로써 그들로부터 동의를 이끌어 낼 수 있었습니다.다시 말하면, 스포츠를 통해 선동효과를 극대화시킬 수 있거나, 또는 부정부패의 공범자로 만들 수 있다는 것입니다.3) 만인의 공통분모인 스포츠로 민중들의 관심을 돌려 정치에 무관심하게 만들 수도 있습니다. 80년대 국내의 어지러운 정치상황을 타개하기 위해 프로야구를 만든 건 아닐까 하는 의구심도 생깁니다.이러한 상황을 감안해 볼때 88서울올림픽이 국민들로부터 100% 지지를 이끌어 내지 못한 이유도 당시 정부의 정통성에 의구심을 갖고 있던 국민들의 조소때문이었을 것입니다.예> 축구와 월드컵축구와 월드컵 역시 이런 정치권력으로부터 완전하게 자유롭지는 못합니다.대부분의 유럽 국가들은 과거 도시국가(Polis) 단위로 수없는 전쟁과 헤쳐모이기를 거듭한 끝에 오부터입니다.무솔리니는 파시즘의 힘을 대내외에 과시하고 이탈리아인들을 하나로 묶기 위해 월드컵 우승을 위한 계책으로 지난대회 우승팀 우루과이 선수들을 대거 귀화시켜 결국 목적을 달성했다고 합니다. 그렇다고 본다면 오늘날 외국선수 귀화규정이 생기게 한 장본인이 바로 무솔리니라고 볼 수 있습니다.2002년 한-일월드컵도 곳곳에서 정치냄새가 풍겼었습니다. 개최지 결정부터가 그러한 경우였습니다. 자신이 심중에 두고 있던 일본개최를 확신했던 당시 FIFA(국제축구연맹) 회장 아벨란제가 막판 불리를 감지하고 불쑥 내놓은 카드가 바로 공동개최였습니다. 또 한국과 일본의 공동개최로 양국 정상이 서로 상대국을 교차 방문하는 문제， 남-북 분산개최도 등등 석연치 않은 것이 없습니다.그래도 지난 월드컵은 코모두스나 무솔리니처럼 쾌쾌한 냄새를 풍기지 않고 죽의 장막을 허문 탁구처럼 상쾌한 냄새라 다행이 아닐 수 없습니다.많은 스포츠가 그렇듯이 11명씩의 선수가 편을 갈라 둥근 공을 뻥뻥 차대는 듯한 단순한 스포츠인 축구에 이처럼 복잡한 인간사가 녹아 있는 것입니다.내용출처 : 스포츠조선 참조다) 박정희 정권의 스포츠 이용스포츠 경기가 민족적 감정을 고양시키는 것은 경쟁을 기본으로 하는 스포츠 고유의 특성일 수 있습니다. 승부를 가리지 않는 경기를 생각해보기로 하겠습니다. 무슨 재미가 있을까요? 하다못해 친구들끼리 동네축구를 하는 경우에도 내기를 하는 한국적 풍토에서 이는 상상할 수 없습니다. 그러나 현실에서 국가는 ‘경쟁’이라는 스포츠 본래의 특성을 정치적 수단으로 이용하였습니다. 불행히도 한국에서 박정희 정권 시기를 보면 스포츠를 이용하는 권위주의 정권의 일반적 사례를 잘 볼 수 있습니다.해방 이후 어려운 시절에도 심지어 한국전쟁 기간에도 이승만 정권은 올림픽과 같은 국제경기에 국가예산을 들여 선수단을 파견하였습니다. 이는 전쟁으로 피폐해진 국민들에게 위안을 주고 국위선양을 하려는 목적을 갖고 있었습니다. 그런데 박정희 정권은 이런 일상적인 지원을 넘어서는 보다 체계적이고 의도적으작용한다"라고 주장했습니다.그런데 박 정권의 스포츠 지원 정책을 효과적으로 작동하게 만든 것은 근대화가 가져다 준 라디오와 텔레비전의 보급 증가였습니다. 이를 통해 국민들의 스포츠에 대한 관심이 확산되었는데, 스포츠 경기를 실시간 텔레비전으로 보는 것과 라디오로 듣는 것, 그리고 나중에 신문기사로 읽는 것은 엄청난 차이였습니다. 박 정권 시기가 라디오와 텔레비전의 보급률이 급증하던 시기였고 방송국들의 스포츠 중계가 듣고 볼거리였다는 점에서, 이는 박 정권에게 큰 축복이었습니다.어쨌든 박 정권은 공식적으로 스포츠가 국위선양과 민족의 우월성을 세계에 과시할 수 있을 뿐 아니라 국민의 건전성과 애국적 민족정신의 함양에 도움을 주기 때문에 국가가 필히 지원해야 할 분야라고 주장하였습니다. 이에 따라 박 정권은 본격적으로 스포츠에 개입하였습니다. 개별 스포츠 단체들을 통합하고 예산지원을 통해 국가에 종속시켰고, 국제대회에서 좋은 성과를 거두는 우수 선수에게 병역면제와 연금제공 같은 인센티브를 제도적으로 제공했습니다.특히 1970년대로 들어서면서 박 정권은 국제경기대회의 입상을 강조하였는데, 이는 국제경기 참가가 민간외교이며 여기서 좋은 성과를 거두는 것은 국위선양이라는 논리 때문이었습니다. 이에 따라 박 정권은 많은 국제대회를 유치하였는데, 그중 대표적인 것이 1971년 창설된 '박정희 대통령배 국제축구대회(Park’s Cup International Football Tournament)'였습니다.당시 변변한 국제대회 한번 개최한 적이 없었던 한국에서 이 대회는 당연히 국민들의 눈과 귀를 사로잡았습니다. 이는 경제성장을 통해 국제대회를 유치할 여력이 생긴 조국의 밝은 모습을 보여주려는 의도에서 등장했다고도 볼 수 있지만, 진짜 의도는 당시 가장 인기있는 스포츠였던 축구를 이용하여 국민들의 관심을 잠시나마 박정희의 집권 연장, 권위주의적 통치, 그리고 사회·경제적 격차의 확대에 따른 사회적 불만으로부터 회피하려는 것이었습니다.이제 와서 생각하면, 이 대회는 당시 신흥공업 장시간 노동에 시달리는 노동자들과 반실업의 불안정한 생활을 영위하던 도시빈민들이 국가의 지원으로부터 외면당한 채 살아가고 있었습니다. 어떤 측면에서 보면, 당시의 상황은 스포츠가 정치, 사회체제의 문제로부터 대중적 에너지를 빼앗고, 그들의 반란적 성격을 이완시키며, 그들의 묵시적 동의를 확보하는데 사용될 수 있다는 주장이 전형적으로 잘 맞는 시기였습니다.이런 박 정권의 스포츠 이용은 이후 전두환 정권까지 이어졌습니다. 1983년 전 정권의 88 올림픽 유치는 광주 민주화운동을 무력 탄압한 전 정권의 정통성 부재를 국가적 이벤트를 통해 만회하려는 의도에서 나온 것으로 국가의 스포츠 악용의 전형적인 사례였습니다.그러나 국가대항 스포츠를 단순히 권위주의 국가에 의한 스포츠의 이용으로만 보아서는 안됩니다. 왜냐하면 올림픽이나 월드컵과 같은 국제대회는 이미 거대 자본의 시장판이 됨으로써 거대한 상업적 이벤트가 되었기 때문입니다. 따라서 국제대회를 유치하는 국가의 목표도 국민통합이나 자국의 경제성장 과시라는 목적보다는 이 이벤트를 통해 경제를 진작시키고 상업적 수익을 올리려는 경제적 측면으로 변화하였습니다.그럼에도 지난겨울 솔트레이크 쇼트트랙 경기에서 일어난 김동성 선수의 실격과 그로 인한 한국에서의 반미감정 고조는 스포츠와 민족주의의 관계에 대해 시사해주는 바가 큽니다. 물론 나라마다 정도의 차이는 있겠지만 국가대항 스포츠 경기는 상업주의의 스포츠 지배에도 불구하고 민족적 자존심의 대결장소로서 여전히 국민들의 민족감정을 자극할 것였습니다.내용 출처:오마이뉴스 기사목록라) 전두환 정권의 스포츠 이용12.12 쿠테타로 정권을 잡은 전두환정권은 민심을 수습하는 것이 가장 급선무였습니다. 그러한 국민적 여론을 무마하기 위해 대중의 관심을 다른 곳으로 돌릴 필요가 있었습니다. 그래서 만든 것이 야구였습니다.1980년 전두환의 국민정치의식을 환기하려는 정책을 살펴보면 섹스, 스포츠, 스크린입니다.구체적으로 명시하면 다음과 같겠습니다.1) 컬러TV 방영과 VTR 보급입니다. 이른습니다.

사회과학| 2006.05.28| 10페이지| 1,000원| 조회(1,754)

스포츠, 박정희, 전두환, 3S, 정치적 이용

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..TABLE:학생목록학년, 이름, 주소, 학생번호, 전화번호, 주민등록번호, 전공2, 산업경영학과, (054)435-9149, 1, , *************, 산업경영학부2, , (062)479-7425, 12, , *************, 기계공학부3, , (033)752-8245, 13, , *************, 신소재시스템공학부1, , (063)241-3407, 14, , *************, 자연과학부2, , (032)133-3533, 15, , *************, 토목환경공학부4, , (061)407-6424, 16, , *************, 신소재시스템공학부4, , (043)511-6783, 17, , *************, 산업경영학부2, , (053)345-3443, 18, , *************, 전자공학부1, , , 19, , ,2, , (031)345-3453, 2, , *************, 기계공학부4, , (041)654-4983, 3, , *************, 자연과학부1, , (053)334-5480, 4, , *************, 전자공학부2, , (02)480-3847, 5, , *************, 인문사회과학부3, , (052)561-6784, 6, , *************, 토목환경공학부4, , (051)987-4567, 7, , *************, 산업경영학부2, , (054)673-9624, 8, , *************, 컴퓨터공학부1, , (053)343-5664, 9, , *************, 건축학부3, , (064)345-3535, 10, , *************, 기계공학부3, , (02)234-5453, 11, , *************, 전자공학부..TABLE:도서목록도서명, 저자, 도서번호, 출판사, 장르, 수량, 도서리뷰, 비지니스와 경제, 1, 새롭게 떠오른 글로벌 트렌드, 싱글족에 대한 최초 분석!, 새롭게 떠오른 글로벌 트렌드, 싱글족에 대한 최초 분석!, 3, 새롭게 떠오른 글로벌 트렌드, 싱, 문학, 2, 냉소와 블랙 유머, 그리고 삶의 기쁨과 의미를 일깨우는 따뜻한 성찰, 냉소와 블랙 유머, 그리고 삶의 기쁨과 의미를 일깨우는 따뜻한 성찰, 2, 냉소와 블랙 유머, 그리고 삶의 기쁨과 의미를 일깨우는 따뜻한 성찰, 사회, 3, 한국 페미니즘의 최전선에 선 젊은 여성학자 정희진의 도전적 선언!, 한국 페미니즘의 최전선에 선 젊은 여성학자 정희진의 도전적 선언!, 3, 한국 페미니즘의 최전선에 선 젊은 여성학자 정희진의 도전적 선언!, 자연과 과학, 4, 줄기세포에 관한 다양한 정보를 주제별로 정리하고 어렵지 않은 말로 명쾌하게 서술했다, 줄기세포에 관한 다양한 정보를 주제별로 정리하고 어렵지 않은 말로 명쾌하게 서술했다, 1, 줄기세포에 관한 다양한 정보를 주제별로 정리하고 어렵지 않은 말로 명쾌하게 서술했다, 컴퓨터, 5, 국내 최초 마이크로소프트 공인 파워포인트 MVP가 전수하는 실전 노하우 결정판!, 국내 최초 마이크로소프트 공인 파워포인트 MVP가 전수하는 실전 노하우 결정판!, 4, 국내 최초 마이크로소프트 공인 파워포인트 MVP가 전수하는 실전 노하우 결정판!, 국어와 외국어, 6, , 어떻게 하면 영어 어휘를 좀더 효율적으로 익힐 수 있을까라는 아주 소박한 그러나 어떻게 보면 어려운 명제에서 출발한 책, 2, 어떻게 하면 영어 어휘를 좀더 효율적으로 익힐 수 있을까라는 아주 소박한 그러나 어떻게 보면 어려운 명제에서 출발한 책, 여행과 지리, 7, , 디카족들이 제일 어려워하는 풍경사진 을 찍는 방법, 2, 디카족들이 제일 어려워하는, 예술/대중문화, 8, , 디지털로 담아낸 중세의 아름다움!내부자의 시선으로 프라하와 동유럽을 바라보다, 3, 디지털로 담아낸 중세의 아름다움!내부자의 시선으로 프라하와 동유럽을 바라보다, 인문/인물, 9, , 선택과 행복의 상관관계를 명쾌하게 밝혀주는 심리학 교양서!, 2, 선택과 행복의 상관관계를 명쾌하, 가정과 생활, 10, , 자식교육에 헌신했던 가문의 기획자들, 그리고 그들이 들려주는 교훈적인 삶의 지침과 철학, 3, 자식교육에 헌신했던 가문의 기획자들, 그리고 그들이 들려주는 교훈적인 삶의 지침과 철학, 컴퓨터, 11, , , 1, 데이타베스..TABLE:대출항목목록도서번호, 대출번호, 단위수량, 이름1, 1, 1, 김병규4, 2, 1, 김정민3, 3, 1, 김혜진5, 4, 1, 정미경8, 5, 1, 신민수9, 6, 1, 원유진2, 7, 1, 이한수6, 8, 1, 박동우10, 9, 1, 심소연7, 10, 1, 박수아1, 11, 1, 김정민2, 12, 1, 정미경4, 13, 1, 신민수3, 14, 1, 심소연9, 15, 1, 김병규..TABLE:대출목록대출번호, 학생번호, 대출일, 반납예정일, 도서명, 반납일3, 3, 11/02/05 00:00:00, 11/08/05 00:00:00, 페미니즘의 도전,5, 9, 11/09/05 00:00:00, 11/15/05 00:00:00, 프라하,7, 5, 11/10/05 00:00:00, 11/16/05 00:00:00, 기발한 자살여행,8, 10, 11/15/05 00:00:00, 11/21/05 00:00:00, 웃지마! 나 영어책이야,10, 6, 11/17/05 00:00:00, 11/23/05 00:00:00, 여행이 즐거워지는 사진 찍기,13, 9, 11/25/05 00:00:00, 12/01/05 00:00:00, 줄기세포,1, 2, 11/01/05 00:00:00, 12/07/05 00:00:00, 싱글마케팅, 12/07/05 00:00:002, 1, 11/02/05 00:00:00, 11/08/05 00:00:00, 줄기세포, 11/07/05 00:00:006, 7, 11/10/05 00:00:00, 11/16/05 00:00:00, 선택의 심리학, 11/15/05 00:00:009, 8, 11/16/05 00:00:00, 11/22/05 00:00:00, 5백년 명문가의 자녀교육, 11/20/05 00:00:0011, 1, 11/20/05 00:00:00, 11/26/05 00:00:00, 싱글마케팅, 11/25/05 00:00:0015, 2, 11/29/05 00:00:00, 12/04/05 00:00:00, 선택의 심리학,12, 4, 11/22/05 00:00:00, 11/28/05 00:00:00, 기발한 자살여행, 11/27/05 00:00:0014, 8, 11/29/05 00:00:00, 12/04/05 00:00:00, 페미니즘의 도전, 11/30/05 00:00:004, 4, 11/04/05 00:00:00, 11/10/05 00:00:00, 파워포인트 노하우 129, 11/09/05 00:00:00..TABLE:~TMPCLP560601SwitchboardID, ItemNumber, ItemText, Command, Argument1, 2, 도서 검색, ,1, 3, 미납 검색, ,1, 4, 보고서, ,2, 0, 자료 입력, ,4, 4, Main Swich Borad, ,0, 1, 자료 입력, 1, 20, 2, 도서 검색, 1, 30, 3, 미납 검색, 1, 40, 4, 보고서, 1, 50, 5, 액세스 종료, 8, AccessQuit0, 0, Main Swich Borad, , 기본1, 1, 자료 입력, 0, 25, 0, 보고서, ,3, 0, 도서 검색, ,4, 0, 미납 검색, ,3, 1, 도서명 검색, 3, 도서명 Query3, 2, 저자 검색, 3, 저자 Query13, 3, 출판사 검색, 3, 출판사 Query4, 1, 도서명 검색, 3, 도서명1 Query4, 2, 이름 검색, 3, 학생이름 Query

프로그램소스| 2005.12.12| 1,500원| 조회(2,032)

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[경영조직]조직 이론의 역사

차 례Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. 제 1상한(폐쇄-사회적 조직이론)(가) F.W. Taylor의 과학적 관리법(나) M. Webber의 관료이론(다) H. Fayol의 경영관리 일반 이론2. 제 2상한(폐쇄-사회적 조직이론)(가) Mayo의 인간관계론(나) McGregor의 XY이론(다) Selznick의 제도화이론3. 제 3상한(개방-합리적 조직이론)(가) Chandler의 전략과 구조이론(나) Lawrence와 Lorschd의 상황적합적 조직이론(다) Thompson의 행동하는 조직4. 제 4상한(개방-사회적 조직이론)(가) K.E. Weick의 조직사회심리학(나) J.G. March의 무정부적 조직이론Ⅲ. 결 론IV 참고 자료Ⅰ. 서론1. 조직이론의 의의가. 조직내의 개인이나 소집단의 행동을 연구하는 이론나. 조직 자체의 내부적, 외부적(對환경적) 행동을 연구하는 이론2. 조직이론의 역할조직내의 행동과 조직자체는 내부적 외부적 행동을 연구하여 조직을 체계적으로 이해하고, 관리할 수 있는 틀을 제공하는 것이 목적3. 조직 이론의 역사적 고찰에 대한 의미가. 과거를 지배해 왔던 경영현상의 원리 파악나. 이를 바탕으로 현재의 이론들의 위상조명다. 미래에 요청되는 이론의 방향 예견4. 조직이론의 분류가. 분류의 필요성1) 조직현상에 대한 가정이나 연구의 초점이 상이하며, 조직의 다차원적인 현상임을 감안할 때 하나의 관점이나 이론으로 설명이 불가능함2) 조직이론은 다원적 패러다임에 의한 접근이 필요한 종합과학적 성격3) 과거를 지배하여왔던 경영현상의 원리를 파악하고, 이를 바탕으로 현재 등장하고 있는 이론들의 위상을 조명함과 동시에, 미래에 요청되는 이론의 방향을 예견나. 분류방법1) W. R. Scott의 조직이론의 분류는 조직에 대한 관점과 인간에 대한 관점으로 분류가) 제 1상환: 고전이론이라고 불리며 조직목표의 능률적 달성을 추구, 조직에 관한 보편적 원리의 개발을 지향한다. Weber의 관료제(1904), Taylor의 과학적 관리론(1911) Fayol의스톱워치를 가지고 가장 빠른 방법을 뽑는다. 그런 다음 하나의 계열로 연결하여 맞춘 이것을 표준으로 정한다.② 숙련공을 기준으로 한다.표준을 만들 때에는 그 작업에 적합한 일류 숙련을 채용한다. 숙련공은 작업에 무리가 따르거나 불필요한 사항을 잘 알고 있다.③ 과업과 이율 성고급제과업이란 한 사람당 1일 표준 작업량을 말한다. 과업에는 질과 양이 있다. 표준을 넘은 경우에는 높은 임율를 표준에 미치지 못한 경우에는 낮은 임율을 적용한다.④ 지도표와 기능적 직장제표준대로 생산시키기 위해 지도표를 작성한다. 공장 노동자 교육의 수간에는 기능적 직장제가 있다.⑤ 고임금과 저노무비높은 임금과 낮은 인건비 이 두 가지 목표 중 한쪽밖에 인정하지 않은 사람은 결국 그 사고방식을 바꿔야 할 것이다.임금수준 = 1인당 부가가치 × 노동 분배율즉 임금 수준은 높고 노동 배분율은 낮다는 서로 모순되는 요구를 양립시키기 위해서는 한 사람당 부가가치를 높이는 수밖에 없다⑥ 이익 배분의 사상양자의 공헌으로 인해 생겨난 이익을 낮은 가격으로 소비자에게 환원함으로써 수요를 증가시켜 인류의 행복에 공헌하게 된다 이것은 삼각 경영을 의미한다.⑦ 단체 작업에서 개인 작업으로개개인의 작업량에 따라 급료를 지불하는 방법이 집단의 작업량에 따라 급료를 지불하는 것보다 좋은 동기 부여가 된다.4) 비판가) 인간의 기계화에 따른 인간성 상실,소외나) 인간해석의 편향성다) 폐쇄적, 정태적 조직관라) 노동자의 이익이 아닌 기업주의 이익만 초래나. 관료제1) 학자: 베버베버는 다분히 이상론 적이며 개념적인 것으로서 관료제의 이상형을 제시하고 있다. 이러한 베버의 이상형은 조직의 중요한 다른 국면들, 예를 들면 비공식조직이나 특징들에 의해 나타나게 될 역기능적 효과를 간과하고 있다고 해서 비판을 받고 있다.2) 관료제의 특징① 조직 내에서 각자의 지위에 따른 명령과 책임의 범위가 엄격하다.② 조직은 계층화의 원칙에 따라 최고층을 정점으로 하는 권한, 통제, 책임의 수직적 구조를 강조한다.③ 조직의 활동을 요책임의 전가하는 현상이 나타나므로 기강 확립을 위해서는 각 계층에서 뛰어난 상사를 배치하고, 명확하고 공정한 협약의 체결, 그리고 정확한 판단에 따른 체재가 이뤄지도록 해야 한다.라). 명령 일원화의 원칙- 명령은 한 사람의 관리자로부터만 받는다. 두명의 상급자가 동시에 같은 부하 또는 같은 업무에 대해 그들의 권한을 행사하게 되면 상황이 복잡해지면서 혼란과 기능 장애 현상이 나타난다. 어떤 경우에도 사회적 유기체는 이러한 명령의 이원화 현상에 적응할 수 없다.마). 지휘 통일의 원칙- 동일한 목적을 지향하는 여러 활동의 통합체는 단 한 사람의 상사에 의해 단 하나의 계획만을 추구해야 한다. 이는 행동의 통일, 조직력의 안배 및 노력의 집중을 위한 필수 조건이다. 한 상사가 하나의 계획이나 방안만을 지향해야 한다는 지휘통일의 원칙은 한 부하가 한 명의 상사로부터만 명령을 받아야 한다는 명령일원화 원칙과 혼동되어서는 안 된다.바). 개별 이익의 전체이익에의 종속 원칙- 한 기업에 있어서 종업원 개인이나 종업원 집단의 이익이 해당 기업의 이익을 초월해서는 안 된다. 즉 가족의 이익이 가족 구성원 중 한 사람의 이익보다 커야 하며, 국가의 이익이 시민 한 사람 또는 시민 집단의 이익보다 커야 한다. 이를 실현하기 위해서는 상급관리자의 단호함과 솔선수범, 공정한 협약의적용 및 주의 깊은 감독활동이 요구된다.사). 적정 보상의 원칙- 보상이란 제공된 서비스에 대한 대가다. 보상은 반드시 공정해야 하며, 전체 종업원과 기업, 사용자와 근로자에게 동시에 만족을 줘야 한다. 이를 위해서는 공정 보상의 확립, 노력에의 대응하는 대가 지불에 의한 의욕의 고취가 요구되며, 또한 한계를 넘어선 초과보상이 이뤄지지 않도록 유의해야 한다. 현장근로자들에게는 일급제, 직무급제, 성과급제를 기본으로 적용하되, 상여금, 이익참여제도, 현물보조금, 명예나 칭찬에 의한 만족도 고취 등의 방법을 적절히 사용해야 한다.아) 집권화의 원칙- 분업처럼 집권화도 자연적 질서의 한 현상이다. 이는 사람의--->명령----->조정----->통제2. 제 2상한(폐쇄-사회적 조직이론)가. 인간관계론1)학자: 메이요2)내용가) 호손 실험① 여자 작업원 5명의 전화 계전기 조립 작업은 1927년 4월부터 1932년 중반까지의 기간 동안 실시되었고 작업 조건의 변화에 따라 15기로 분류되었다.② 여자 작업원 5명의 운모 박리 작업은 1928년 8월부터 1930년 5월까지 약 2년간 실시되었고 역시 작업 조건의 변화에 따라 4기로 분류되었다.③ 1600명을 대상으로 하는 면접 제도가 1928년 9월부터 다음해 초에 걸쳐 실시 되었다 또한 1929년에는 면접 대상자가 10300명, 1930년에는 9226명으로 늘어났다.④ 면접 조사의 최종 단계에서는 면접과 병행하여 피험자의 직장에서의 행동을 직접 관찰하기로 하였다.나)파악① 조직 구성원의 형태, 욕구, 감정 등의 중시ㅡ>인간관계의 사회심리적 요인의 중요성 파악② 비공식집단 소집단활동 강조③ 조직구성원의 귀속감, 일체감, 사기 등을 중시하고 참여문제, 커뮤니케이션, 민주적 리더십 등에 의한 사회적 능력 강조3)비판인간적 배려라는 교묘한 허울 뒤에 노동에 대한 착취의 이데올로기적 목적을 숨기고 있다는 비판을 받기도 했다. 또 인간관계론은 조직에 있어 갈등의 문제를 적절히 다루지 못했으며, 인간관계론이 강조하는 사회·심리적 유인도 그 실효성에 있어 경제적 유인만큼 중요하지 않다는 경험적 연구로부터의 반론에 직면하고 있다.나. XY이론1)학자: 맥그리거맥그리거는 종업원은 게으르며 다그쳐야 할 필요가 있다는 견해 그리고 종업원은 창조적이며 책임이 주어져야 한다는 상반되는 견해의 X이론과 Y 이론을 발전시킨 사람이다.2) X이론과Y이론가) X이론: 인간은 작업을 통해서는 본질적인 만족을 느낄 수 없고, 가능한 한 작업을 피하려고 하며 야망이나 독창성이 거의 없다고 보는 이론이다. 따라서 기업목표를 달성하기 위해서는 강제로 명령을 내리거나 처벌하는 등의 적극적인 지도가 필요하다는 것이다.나) Y이론: X이론과는 반대로 사람을 긍정적으우와, ② 외부의 특정 권력집단의 압력에 대응하기 위하여 흡수전략을 구사한다.3. 제 3상한(개방-합리적 조직이론)가. Chandler의 전략과 구조이론1) 학자: 찬들러(Chandlerm, 1962)전략과 조직구조의 관계를 설득력 있게 분석했다.2) 가설가설1. 조직구조는 전략을 따른다조직은 기술, 소득, 인구 등이 변함에 따라 자원을 보다 효과적으로 배분하기 위해 전략을 바꾸게 되며, 변화된 전략은 새로운 관리문제를 야기하게 되고, 이 새로운 관리문제는 새롭게 바뀐 전략에 맞게 조직구조를 변화시킴으로서만이 해결할 수 있으며 만약에 조직구조를 변화시키지 않으면 전략은 완전히효율적으로 되지 못한다.가설2. 기업의 전략과 구조는 발전적으로 진행해 나간다.미국기업들은 처음에는 합리적 자원배분을 통해 자원을 축적하는 전략을 추구하였다. 집권화 된 조직구조에 의해 제품을 생산했던 조직들은 시장의 변화로 제품계열을 증가시키고(제품의 다각화) 자원공급처를 사들이며 (수직적통합) 지역적으로 확산해야 하는 필요성이 생기자 이러한 변화에 대응하는 전략수립이 요구되었고, 이에 따라 생겨난 성장 및 다각화 전략은 자율적인 다중사업부 구조(Multidivisional Structure)를 낳게 되었다. 구조가 전략을 뒤따른 것이다. 이러한 분석을 토대로 미국 산업조직과 시장 관계를 일반화시켜 시장이 조직구조에 영향을 미칠 수 있을 뿐 아니라 조직구조가 시장의 요구에 부응하는데 적합한 조건으로 바뀌어 간다는 것을 보여 주었다.가설3. 조직은 그 구조를 가능한 현재 상태로 유지하고자 하며, 비효율성에 의하여 기업의 위기가 초래될 때 변화를 시도하게 된다.언제, 어떻게 변화하는가는 기업이 처한 상황적 특성과 경영자의 능력에 따라 달라진다. 전략 수립가들은 서로 다른 전문가적 배경과 서로 다른 이해관계를 갖고 있기 때문에 그들이 새로운 전략에 맞추어 구졸르 바꾸는 데 적극적이지 못하다고 보았다. 특히 가족 중심의 소유경영에서 이러한 혁신적인 노력이 지연되는 점을 지적하였다.3).챈들러의 어떠한

경영/경제| 2005.12.06| 14페이지| 2,000원| 조회(651)

테일러, 조직 이론의 역사, 조직 이론, 제 1상한, W. R. Scott

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[마케팅원론]마케팅의 기능

목 차REPORT- 마케팅의 기능 -과목 :교수님 :학과 :학번 :성명 :1. 마케팅기능의 정의2. 보편적 마케팅기능1) 소유권 이전의 기능2) 물적 유통의 기능3) 조성기능3. 그 밖의 마케팅기능1) 경제적 기능2) 사회적 기능- 참고자료 -1. 마케팅기능의 정의마케팅기능이란 생산자로부터 최종소비자에게 재화가 유통되는 인적, 사회적으로 연결하는 경제적 기능을 말한다. 이와 같이 마케팅 기능은 중간상은 물론, 생산자와 소비자 사이에 한번이나 여러 번 반복 수행하기도 한다.마케팅기능에는 상품을 유통시키기 위해서는 인적 불일치를 조절하는 소유권 이전의 기능이 있어야하고, 장소적ㆍ시간적 불일치를 조절하는 운송과 보관의 물적 유통의 기능이 있어야하며, 이러한 활동을 원활하게 수행하기 위해서 조성기능을 필요로 하게 된다.2. 보편적 마케팅기능1) 소유권 이전의 기능소유권 이전 기능이란 생산자와 소비자 사이에 인적 불일치를 조절하여 소유권이 이전되는 마케팅기능으로 가장 본원적인 기능인 것이다.이런 본원적인 기능에는 구매 기능과 판매기능이 있으며, 구매기능이 수행되면 반드시 판매기능을 수행해야 하며, 반대로 판매기능이 수행되면 반드시 구매기능이 수행되어야 하는 것이므로 상호보완적인 기능이라 할 수 있다. 그런데 일반적으로 구매기능이 판매기능보다 선행되며, 마케팅기관은 재판매를 전제로 상품을 먼저 구매하게 되고, 양기능은 소유효용을 창조하게 된다. 이러한 판매기능과 구매기능을 합친 것을 매매기능이라고 한다.① 구매구매란 상품을 매입하기 위해 매매계약을 체결하도록 상담하고, 계약에 따라 상품을 받고 대금을 지급하는 과정을 말한다. 구매기능은 장소의 선택, 적절한 수량과 시간결정, 최상의 조건결정, 상품이나 서비스를 주문하는 것을 포함한다.구매는 상품조달계약교섭이나 계약이행을 감시하는 과정으로 구입상품결정, 구입상품의 선정, 구입상품의 품질, 수량결정, 적절한 공급처의 선정, 구매상품의 적합성 검사, 가격, 인도시기, 지급조건, 보험조건 등의 상담과정을 거쳐야만 한다.이러한 구업, 중매인, 공공사업, 중매인, 농업자와 수입상 등의 구매주체에 따라 구매기능도 달라지게 된다.그리고 재판매를 위한 구매자는 소비자의 수요를 충족시켜 주기 위해 품목, 수량 등의 개별적 수용에 적합한 상품을 적시에 구매해야 한다.특히 제조업자의 구매를 조달이라 하며, 원료, 기계, 재료, 부분품, 소모품 등을 대상으로 조달 될 상품의 특성, 수량 등을 정확히 파악하기 위해서는 현품매매방법, 견본매매방법, 상표매매방법, 표준품매매방법 등에 따라 구매자가 필요한 상품과 적합성을 발견하고 결정한 후 매매조건, 매매가격, 대금지급시기, 할인, 운임부담여부 및 인도시기 등의 소유권이전에 관한 교섭을 최종합의가 이루어지면 매매계약이 체결되고 매매대금이 지급되면 구매활동이 종결된다.② 판매판매는 상품과 서비스를 매입하거나 매출자를 위한 상업상 중요한 관념에 의거하여 아이디어에 적합한 호의적인 행동을 하도록 구매자를 원조하고 설득하는 인적 또는 비인적 과정이다. 인적 과정은 판매자를 통해 판매기능을 수행하는 것을 의미하고 비인적 과정은 광고를 통해 판매기능을 수행하는 것을 의미한다. 이러한 판매기능을 수행하기 위해서는 우선 수요창출 활동을 해야 하며 판매촉진활동으로 포장, 상표 등을 결정하고 신문, TV, 인터넷 등의 광고매체를 이용하여 광고해야 한다. 오늘날 과잉생산 시대에서는 수요창출활동 없이는 기업의 유지발전은 기대할 수 없으므로 수요환기, 수요창출을 중심으로 하는 판매기능은 기업경영의 중심적 활동이다.판매방법에는 대인판매, 광고, 통신판매, 견본, 박람회, 전시회 등이 있고, 판매과정에는 시장조사, 판매계획, 잠재 판매액의 예측, 유통경로의 선택, 판매방법, 접객방법, 판매촉진, 판매조건의 결정, 고객에 대한 서비스 등이 있다.2) 물류유통의 기능상품이나 서비스의 물적 유통기능은 생산과 소비 사이에 시간적, 장소적 불일치를 조절하는 기능을 말하며, 장소적 불일치를 조절하여 장소효용을 창조하는 운송기능과 시간적 불일치를 조절하여 시간효용을 창조하는 보관기능이 있다.①, 시간적인 불일치를 조절하는 기능을 담당하며 운송행위에 의하여 경제적 가치가 창조 또는 증대하여 경제주체의 욕망을 충족시키는 것이다. 상품의 소유권 이전기능이 수행되려면 반드시 상품의 물적 유통기능을 수반하게 된다.이러한 운송기능은 중간상이 직접 담당하거나 전업화된 운송업자가 담당하는 것이 일반적이다. 마케팅과정에서 상품이나 서비스의 이동에 대한 운송수단의 계획, 선정, 감독을 하게되고 상품의 성질, 형태, 가격, 운송의 장ㆍ단거리, 지리적 조건 등을 고려하여 가장 합리적인 운송수단을 선정하는 것이 매우 중요하다.특히, 생산자나 소비자 사이에 거리가 멀수록 운송기능은 상대적으로 비중이 높아지게 되어 마케팅비용에서 차지하는 비용 또한 높아지게 된다. 교통수단이 발달되기 위해서는 안전성, 저렴성, 신속성 등을 고려하여야 한다.교통의 대상인 생활공간이 육, 해, 공에 있으므로 운송도 육상운송, 해상운송, 항공운송이 있다. 산업화의 분화에 따라 교통수단을 이용하여 운송서비스를 제공하는 운송업이 발달하게 되었고, 운송이 국민경제에 성립과 발달에 있어서 중요한 역할을 수행하게 되었다.② 보관오늘날 개별경제에서 재화의 생산시기와 소비시기에는 시간적 불일치가 있으므로 재화의 생산과 소비를 원활하게 하기 위하여 이를 조정할 필요가 있다. 이와 같은 기능을 하는 것을 보관이라 한다.자본주의 이전에는 주로 상인이 운송과 보관 또는 저장을 하였지만 자본주의가 발달하여 시장경제가 괸 경제사회에서 생산과 소비가 일치하지 않으면 가격의 안정과 수급조절이 힘들게 된다. 그리하여 이러한 점을 보완하기 위해 보관기능을 수행하게 되었다. 그리하여 보관은 설비로서 창고 또는 보관시설을 갖추게 되었고 점차 보관의 기능이 독립되어 재화의 보관을 목적으로 보관설비를 소유하는 전업화된 창고업이 하나의 기업으로 독립하게 되었다. 이러한 보관기능에는 수급조절기능, 운송보조기능, 매매보조기능 등이 있다. 따라서 보관의 목적은 가격안정, 수요량조절, 가공사의 문제해결 등에 있으며 보관의 필요에는 계절생산, 저장설비, 운송량, 공급, 금융상의 편의 등도 검토해야 한다.3) 조성기능조성기능은 구매, 판매, 운송, 보관 등의 여러 기능을 합리적으로 수행하도록 도와주는 기능으로 수용, 공급의 품질적 불일치를 조절하는 표준화기능, 마케팅활동의 자본유통을 도와주는 시장금융기능, 마케팅활동에 따른 위험에 대처하는 위험부담기능, 마케팅활동의 기초자료가 되는 시장정보기능이 있다.① 표준화마케팅기능의 조성기능 중 하나로 상품의 품질, 형상, 색상, 크기 등에 따라 대량구매가 이루어지도록 표준화함으로써 품종별 집단으로 선별하고 각 집단마다 등급을 붙여 등급화 해야한다. 이를 통해 상품이 등질집단으로 분류되어 대체성을 가지게 되고 표준화기능이 수행된다.표준화는 상품의 등별에 따라 시장수요에 적합하도록 제한하는데 판매성과 사용성을 기준으로 수량, 크기나 길이, 품질, 색채, 서비스, 가격 등으로 등급을 정한다.이렇게 표준화를 행함에 의해서 계속적인 대량생산이 가능하고 생산성 향상에 이바지한다. 또한 상품의 종류가 적어지고 재고량이 많아져 능률적인 판매활동이 가능하며 적절한 품질의 상품을 비교적 싸게 구매할 수 있다.② 금융금융이란 자금을 융통한다는 뜻으로 통화 유통이며, 채권채무관계에 따른 통화의 일방적 유통이라 할 수 있다.오늘날 교환경제하에서는 재화의 이동과 반대방향으로 화폐흐름이 있으며 생산과 소비 사이에 경제적 불일치를 조절하는 금융기능이 마케팅기관에 의해 수행됨으로써 생산이 완료되면 대금지급이 되는 것이다.이러한 금융기능은 생산된 상품이 소비자나 사용자에게 이전되는데 필요한 자금이나 신용조달, 관리하는 것이다.금융기능은 생산자와, 중간상, 소비자 상호간의 관계에 따라 여러 가지로 나눌 수 있다.마케팅기관 상호간의 금융기능은 신용에 따라 외상구매, 외상판매, 어음발행, 담보형 식으로 수행되며, 마케팅기관이 생산자에게 수행하는 금융기능은 현금구매 등을 들 수 있다. 또한 마케팅기관이 소비자에 대한 금융기능은 주로 소비자신용이나 소매신용을 통해 수행된다.대표적인 금융기관으로는 은행러한 위험을 완전히 제거할 수 있는 방법이나 정확한 평가도 할 수 없다. 재판매를 위해 상품구매에도 위험이 있으므로 물리적 파손, 도난, 수급변동, 물가수준의 변화 등의 경제적 손실위험이 있다. 마케팅활동에 쓰이는 자본도 마케팅과정에서 위험이 있으므로 위험부담기능을 수행해야한다.이러한 위험부담은 여러 가지 불의의 우발적 사고와 자연적, 사회적 환경변화로 상품과 서비스의 가치하락이나 생산, 거래과정의 손실발생을 말한다.종전에는 마케팅위험을 마케팅기관이 직접 부담하였으나 최근에는 대부분이 위험이 전업환된 보험업에 전가되므로 이를 마케팅활동에서 발생되는 상품이나 서비스의 금전적 가치상실의 감소 분산, 회피기능으로 본다.이러한 위험은 시장조사와 경제예측을 통해 마케팅계획을 세우거나 관련법규와 정책에 따라 위험예방과 경감화를 행할 수 있다. 또한 앞에서 말한 것처럼 보험회사에 위험부담을 전가할 수 있다.④ 시장정보오늘날 경영규모가 확대되고 많은 경쟁자가 시장점유율의 확보 및 유지, 확대를 위한 경쟁이 치열함으로 시장과 고객에 대한 정확한 시장정보를 수집, 집계, 분류, 해석, 응용하는 마케팅정보관리체계를 확립해야한다.기업은 시장에서 자사의 위치를 이해하고 고객의 욕구나 필요를 정확히 파악하여 마케팅전략이나 활동을 시장의 요구에 합치도록 해야한다.따라서 마케팅에 필요한 정보는 마케팅활동의 기초자료가 됨으로 소비자의 욕구, 기호, 판매경로, 경쟁상황, 경기변동, 정부규제 등의 환경변화에 관련된 정보를 경영관리의 의사결정에 활용해야 한다.시장정보는 마케팅을 수행함에 있어 의사결정이며, 필요한 지식이므로 마케팅믹스나 마케팅전략 수립에 기본적인 역할을 한다. 또한 시장정보를 피드백 함으로써 사업의 마케팅 효과를 측정하고 목표달성에 대한 평가를 하는 등 마케팅활동에 공헌함으로 시장정보는 매우 중요하다.3. 그 밖의 마케팅기능1) 경제적 기능마케팅은 기업적 기능만을 지니고 있는 것은 아니다. 한 나라의 경제가 공업, 광업 그리고 농수산업과 같은 생산활동, 제조활동, 유통활동, 소비

경영/경제| 2005.11.11| 8페이지| 1,000원| 조회(1,448)

보편적 마케팅의 기능, 소유권 이전의 기능, 마케팅 기능의 정의, 물적 유통의..

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