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기업인수합병 M&A 평가A+최고예요

기업인수합병과 목 명: 경영학개론담당교수:제 출 자:제출일자:[목차]1. 기업인수합병(M&A)의 개념2. 기업인수합병(M&A)의 동기3. 기업인수합병(M&A)의 유형4. 기업인수합병(M&A)의 국내외사례5. 참고문헌기업인수합병(M&A)의 개념기업의 인수’합병(Merger & Acquisition: M&A)이란, 실무적인 차원에서 정립된 것이며, 한 기업이 다른 기업을 매입하는 인수(acquisition)와 서로 다른 두 기업이 결합하여 한 기업이 되는 합병(merger)이 결합된 개념으로, 그 의미는 “기업 경영에 관한 지배권의 이전, 혹은 인수를 목적으로 하는 경영행위 또는 경제행위”라고 정의할 수 있다.우리 나라에서는 이 M&A를 영어 그대로 사용하거나 인수. 합병으로 번역하여 사용하기도 한다. 한편 M&A라는 말과 함께 오늘날 많이 사용되고 있는 용어는 구조재편성이라는 말이다. 이 구조재편성이란 기업의 흡수합병, 신설합병, 기업매수, 투자환수, 개인기업화, LBO, 기업분가 등을 한꺼번에 일컫는 말이다.1980년대부터 특히 1990년대 들어와 실무계와 학계는 기업인수합병에 대한 높은 관심이 일어나고 있고 M&A활동이 활발해지고 있으나, 국내에는 아직까지 보수적인 기업경영관과 엄격한 규제로 인하여 M&A가 미미하였을 뿐더러 일반의 견해도 부정적이었다. 그러나 M&A의 역사는 결코 짧지 않은 것으로 미국의 경우엔 약 100년 전부터, 영국의 경우에는 18세기경부터 성행한 것으로 M&A란 주식회사제도와 증권시장기능을 활용하여 개방적이고 자유로운 자본이동을 통해서 이루어지는 현대자본이론의 대상이자 자본주의의 극치라고 할 수 있다.2. 기업인수합병(M&A)의 동기M&A 동기(1)경영 전략적 동기-▪지속적 성장현대사회에서 기업의 지속적인 성장과 개발을 위해서 기업의 내부자원만을 활용하여 이익을 창출하는 내적 성장전략은 한계가 있다. 따라서 타 기업과의 결합을 통한 외적 성장전략을 추구해야 한다. M&A를 통한 외적 성장은 시간을 절약할 수 있고 경쟁력을 쉽게 확보할위험분산의 효과두 기업의 현금 흐름 간의 상관관계가 1보다 작은 경우에 인수 또는 합병이 이루어지면 현금흐름을 보다 원활히 할 수 있어 총 위험은 작아질 수 있다. 즉 M&A를 통해 현금흐름상의 위험을 경감시킬 수 있는 것이다.-▪자금조달 능력의 확대M&A를 통해 기업규모가 커지고 위험분산의 효과로 파산위험이 줄어들면 이에 따라 자금조달의 능력이 확대될 수 있다. 이와 같은 자금조달능력을 확대하기 위하여도 M&A가 시도될 수 있다.-▪자본이득의 실현이는 상대적으로 저평가되고 자산이 적절히 이용되지 못하고 있는 기업을 적은 자본과 많은 부채를 동원하여 인수한 후 정상화 절차를 밟아서 기업 가치를 증대시키는 것을 의미한다. 경영이 정상화되어 기업의 현금흐름을 증대시킬 수 있게 되면, 다시 매각함으로써 인수자는 큰 자본이득을 실현할 수 있다.-▪세금효과M&A는 세금효과를 목적으로 이루어질 수도 있다. 그러나 현실적으로 이러한 세금효과를 누리기 위한 목적으로 시도되는 M&A는 드물다고 할 수 있으며, 다른 목적으로 이루어지면서 2차적인 조세절감효과도 얻는 것이다.2) M&A 동기이론-▪시장지배력 이론: 영업간의 M&A는 자본의 집중과 결합을 통해 시장지배력을 증대시킴으로써 시장에서 경쟁기업과의 경쟁을 제한시키거나 독점적 이윤을 확보하고자 하는데 용이하게 한다. 그러나 이것은 기업측면에서는 시장지배력의 증대를 통한 이득의 향상을 이루지만 국가경제 측면으로는 불공정한 산업의 집중이라는 폐해를 보일 수도 있다.-▪효용성 동기 이론: 비효율적 경영기업에 대해 합리적인 경영기법을 통해 생산성 향상, 무능력한 경영진의 교체, 영업활동상의 제고, 기업의 재무적 상태의 시너지 효과, 경영 전략적 효과 및 기타 기업의 위험분산 등을 이룩할 수 있다. 이러한 동기는 주로 복합적 합병을 통해 인수하고자 하는 기업을 경영의 효율성대상으로 삼게 되는 것이다.-▪경영자 주의 이론: 기업의 M&A는 그 기업의 경영자가 주주의 목표와 이익을 위해서가 아닌 경영자 자신의 목표인 경영자적 동기에 의업의 규모를 축소하고, 이를 통해 영위업종에 집중해 특화 함으로써 기업경쟁력을 강화시키려는 기업의 경쟁전략이다.-▪ 분리설립 (Spin-offs)하나의 기업이 특정 사업부문을 분할해 별도의 회사로 신설, 분리하여 둘 이상의 기업이 되는 것으로서 신설회사의 주식은 모기업의 주주에게 보유주식수에 비례하여 지급하고 분리전의 기존 기업이 상장기업인 경우에는 분리설립 결과 설립된 회사의 주식도 보통 상장되어 거래된다. 그리고 국내의 경우 분리설립이 이루어진다 하더라도, 단지 모회사와 자회사로 되어 모. 자회사의 관계를 맺는 경우가 대부분으로서 주식의 가치변동이 없으며 모회사와 지배종속관계를 유지함으로써 분리에 따른 효율성을 높이는데 한계가 있다.-▪ 분리독립 (split-offs)분리 후 각각의 기업이 완전히 독립적인 회사로 운영되며 현금유입이 없는 것에는 분리설립과 동일하며 분리되는 자회사에 대한 주식을 모기업의 특정 주주가 보유하고 있는 주식과 교환해 지급하므로 교환비율에 따라 이해관계에 상당한 영향을 미친다.-▪ 완전분할 (split-ups)여러 가지 사업부문(자회사)을 영위하고 있는 하나의 기업이 사업부문별로 분리설립이나 분리독립 등을 연속적으로 시행해 최소의 사업부문으로 구성되는 회사로 분리되고 모회사는 소멸된다.-▪ 분리매각 (divestitures)경영 전략상 불필요하다고 판단되는 사업부문이나 자산 또는 생산라인뿐만 아니라 자회사를 제3자에게 매각한다.-▪ 지분공개 (equity carve-outs)주식의 100%를 보유하고 있는 자회사의 보통주 일부를 대중에게 공개해 상장하는 방법으로서 모회사는 보유하고 있는 자회사의 보통주 일부를 대중에게 매출하기 때문에 주식 매각대금의 현금이 유입이 있으며 모회사는 공개 후 자회사의 지배주주로서 존속하게 된다2. 매수성격에 따른 분류M&A거래를 적대적 M&A와 우호적 M&A로 구분하는 경우가 있는데, 이는 매수회사로부터의 매수제안에 대하여 그 대상회사의 경영진의 동의여부에 따라 분류되는 방법이다. 즉 대상회사의 경영진많이 이용되며 피 인수회사의 주주는 인수회사의 주식 등을 자기의 소유주식과 교환하므로 인수회사와 피 인수회사가 합병하는 효과가 있다.3) 대상기업의 주주에게 현금이나 주식이 아니라 합병기업의 회사채를 지급매도자로써 주식보다 안전한 채권으로 받게 되고, 인수기업은 인수자금을 조달할 수 있으므로 특수한 경우에 사용된다.4) 혼합교환여러 지급방법을 혼합해 지급6. 영역에 따른 구분 (결합주체에 따른 분류)1) 인인(In-In)형 : 인수기업과 대상기업이 모두 국내 기업이 되는 경우2) 인 아웃(In-Out)형 : 국내기업이 인수기업이 되어 해외기업을 인수3) 아웃인(Out-In)형 : 외국기업이 국내기업을 인수4) 아웃아웃(Out-Out)형 : 외국기업간에 일어나는 경우4. 기업인수합병(M&A)의 국내외사례1)인수동기삼성자동차는 설립초기 내수보다는 수출에 전력을 기울이며, 기술의 세계화, 생산의 세계화를 이루기 위해 장기적으로 전략적 제휴 등을 통해 조기에 독자기술을 실현할 계획을 갖고 있었다.당시 가장 큰 어려움은 부품업체를 선정하는 작업이었다. 정부와 약속한 만큼 기존업체와 계열화돼 있는 부품업체는 접촉을 하지 않고 있어 여러 완성 차 업체와 거래하는 부품업체를 잡는 데도 상당한 어려움이 따랐다.1995년 상반기 안에 부품업체 선정을 끝내고, 기술이 없는 업체는 닛산을 중심으로 하는 해외 부품업체와 자본합작 및 기술제휴를 통해 기술을 습득하도록 유도했다.계열사를 활용하는 방안으로 전장부품 등은 삼성전기가 맡아 하고 있지만, 가능한 그룹계열사가 맡는 부분은 줄여나갔다. 전체 부품 중 25~30%만 삼성자동차 및 계열사가 내작을 하고 나머지는 외주를 주었다.유럽수출을 목표로 유럽의 스타일과 기준을 연구하기 위해 당시 영국 러터스 사 등 해외 연구개발R&D 업체 인수작업을 활발히 했으며, 더불어 세계 각국의 스타일과 기준을 익히기 위해 세계 주요시장(미국 디트로이트, 독일 프랑크푸르트, 일본 등)에 R&D 센터를 세우려는 계획을 갖고 있었다.그러나 1997년 IMF 원 이후 기업 인수합병에 대한 구체적인 일들이 발생하게 되고 업종별로 볼 때 국내 자동차 산업의 M&A가 불가피해짐에 따라 삼성자동차는 포드나 GM, 르노 와 같은 외국기업을 인수합병 대상으로 적극적으로 모색하게 되었다.2) 인수과정▪시기별 협상과정(2000년 1월4월)▪세계 메이저 자동차업계의 국내진출(2000년 1월경)▪르노 -삼성 1차 매각협상 결렬▪르노-삼성 2차 매각협상 결렬▪르노-삼성 3차 매각협상 결렬▪법원의 우발채무 최종 조정안, 채권단과 삼성물산의 거부(2000년4월11일)▪우발채무 최종 조정안 수용(2000년 4월 18, 19일)▪르노-삼성 4차 매각협상 타결▪르노 의 삼성자동차 공식인수(2000년 4월 27일)3) 인수결과(1) M&A의 경영 전략적 효과 측면외국업체에 의한 국내경영권 지배 최초 사례-이미지 재고 효과외국업체가 수입 차 판매나 자본?기술 제휴에 그치는 것이 아니라 연구개발, 생산,판매 등 내수시장에 초점을 맞춘 사업 전반을 국내에서 직접 영위하게 되는 최초의 사례이다. 외국기업 진출에 대한 국민들의 부정적인 이미지를 재고시키고 국내기업들의 구조조정 움직임의 한 수단으로서 외국기업과의 인수합병 가능성을 열어주었다.일본 차 수입자유화에 따른 시장개방에 뒤이어 르노삼성자동차의 설립으로 인해 자동차 산업의 글로벌화가 본격화되는 새로운 단계로 들어서게 되었다. 즉 현대의 기아 인수, 대웅의 쌍용 인수 등 국내업체간의 인수합병에 머물렀던 한국 자동차 산업의 구조재편이 르노의 삼성차 인수를 계기로 중하위 업체들을 대상으로 활발하게 벌어지고 있는 세계적인 구조재편의 흐름에 본격 편입하게 되었다.(2) 아시아 시장에서의 점유율 확보의 파트너쉽 효과최근 르노는 세계 메이저 업체들 중에서 신흥시장에 대해 가장 활발한 진출전략을 추진 하고있다. 2010년에 단독으로 현재의 2배 가까운 세계400만 대 체제를 확보한다는 의욕적인 전략하 에 닛산(닛산디젤), 삼성자동차, 루마니아의 dacia 인수(1999년) 등 M&A뿐만 아니라 남미, 러시아, 동

경영/경제| 2007.06.09| 12페이지| 1,000원| 조회(695)

기업인수합병, M&A.인수합병

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[공학]DBMS의 종류, 장단점

데이터베이스DBMS의 종류, 장단점[상용 판매중인 DBMS의 종류와 각각 DBMS의 장단점을 정리]과 목: 데이터베이스담당교수: 김기만 교수님제 출 자: 0601_01_mingun00임민아제출일자: 2007-04-16[목차]DBMS란?상용 판매중인 DBMS의 종류와 장단점참고문헌DBMSDBMS(DataBase Management System) 는 데이터베이스를 구축하고, 이를 효율적으로 관리하기 위해 구성된 소프트웨어를 말한다. 최근 정보화 사회를 맞이해 급증하고 있는 정보를 효율적으로 정의하고, 읽고, 쓰고, 갱신하는 등의 데이터를 조작하고 관리하는 프로그램의 집합체이다. DBMS는 크게 상용목적으로 개발한 system과 연구목적으로 개발한 system으로 나눌 수 있다. 보통 연구 목적으로 개발한 것은 상용 DBMS의 기반 기술이 되어, 연구의 목적과 성과에 따라 상용DBMS로 전환되는 경우가 많다.상용 판매중인 DBMS 의 종류와 각각의 장단점국내에서 사용중인 DBMS의 종류에는 “4세대 관계형” 인 [ 오라클, MSSQL, Sybase, MySQL infomix, DB2 ] 을 사용하고 있다. 일반적으로 개인적 학습과 소호몰과 같은 작은 단위에서는 MySQL 과 같은 무료로 얻을 수 있는 프로그램을 많이 사용하고 있다.(1) 오라클[oracle]Oracle Corporation 이란 미국의 기업에서 만든 데이터 베이스 관리 시스템 이다. Microsoft 사가 유명한 것은 Windows 때문일 것이다. 즉 많은 사람들이 사용하기 때문에 유명하고, 유명하기 때문에 다시 사용자가 많아지고 프로그램은 개선되는 것처럼 대형 데이터베이스관리시스템 시장에서는 오라클이 상당히 큰 우위를 차지하고 있다.

공학/기술| 2007.06.09| 6페이지| 1,000원| 조회(3,407)

오라클, mssql, DBMS 장단점 종류, Informix, Sybase, db..

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[경영]입지의 중요성 평가A좋아요

『 입지 의 중요성 』[주제] 입지의 중요성에 대한 내용 및 본인의 의견을 기술하십시오.과 목 명 : 외식산업 창업 및 경영담당교수 : 조 병 소 (趙柄昭) 교수님제 출 자 : 0201_01_mingun00임 민 아제출기간 : 2007-4-15［목차］1. 입지의 의의2. 입지의 중요성3. 결론4. 견해5. 레포트 후기6. 참고자료입지의 의의입지란 무엇인가?통상 입지란 상권과 같은 의미로 사용되기도 하는데, 많은 전문가들은 상권과 다른 의미로 사용하고 있다. 하지만 아직 상권 및 입지에 관한 학문이 체계적으로 자리잡지 않았기 때문에 어떤 것이 틀리다 라고 말할 수는 없다.국어사전에는 입지란 용어가 별도의 의미로 정의되어 있으며, 누가 언제부터 [입지]라는 용어를 정의하기 시작하였는지를 알기는 어렵다.대체로 점포의 위치를 말하는 것으로서, 어떤 한 제품이 장소를 점하고 있는 상태로서 정적이고 공간적인 개념을 의미한다. 점포 형 사업을 하려는 사람들이 창업을 준비하는 단계에서 가장 먼저 시작해야 할 일은 입지를 선택하는 일이다.(무로이시)에 의하면 상권은 점, 선, 면, 흐름의 4요소로 구성된다고 한다.º 점- 시장의 지리적 거점으로서의 점포, 시설로서의 중심성º 선- 지역간의 의존관계 내지 기능의 상호의존성을 나타내는 흡인성º 면- 시장의 지역적 범위를 의미, 곧 중심지에 의한 흡입력이 작용하는 범위º 흐름- 시장에서 동태적으로 수행되고 있는 마케팅 활동2. 입지의 중요성“외식산업은 입지산업이다.” “ 목을 잘 잡아야 성공한다.” “시작이 반이다.” “입지는 성공의 여부를 80% 이상을 좌우한다” 라는 말에서도 알 수 있듯이 입지 선정은 무엇보다 중요한 부분이다.1)입지는 고객을 유인하는 중요한 수단이다.외식산업은 생산과 소비가 동시에 일어나기 때문에 즉, 고객이 생산하는 곳까지 직접 방문해야 한다는 점에서 입지 의존성이 매우 높은 산업이다. 따라서 외식업에서 입지 및 상권은 소매업자가 대량의 소비자를 유인할 수 있는 지역, 한 점포가 고객을 유인할 수 있는 범위라고 한다.2) 입지는 경쟁업체와의 경쟁 수단이다.외식업소의 경영자들은 경쟁업체와 경쟁하기 위해 메뉴의 선정, 가격, 광고 등에 있어서 비슷하거나, 우위에 있는 방법을 도입할 수 있다. 하지만 업소의 위치, 즉 입지만큼은 모방하기 어렵다. 입지는 경쟁업체와의 경쟁에 있어서 강력한 무기가 될 수 있는 것이다.좋은 장소에서 좋은 서비스와 적정한 가격, 그리고 높은 음식의 품질 등을 갖추고 있는 점포라면, 물론 두말 할 것 없이 최상의 조건이겠지만, 기본적으로 점포의 위치만이라도 좋아야 점포의 번성을 기원해 볼 수 있다. 좋은 입지는 장기적인 전략의 시금석. 점포의 위치를 일단 결정하게 되면, 그 장소에서 영업을 하는 기간 내내 해당사업에 많은 영향을 미치게 된다. 그리고 또 해당점포를 정리하게 되더라도, 기존의 고객들이 다시 방문할 수 있을 것이며, 권리금의 문제도 연관되어 있기 때문에 점포의 위치는 사업 종료 후에까지 그 영향을 비치하는 요인이다.3) 장기적 효과성을 보장하는 중요변수 중 하나이다.입지 이외에 장기적 효과를 보장하는 변수는 점포의 이미지 확립’서비스 수준의 결정 등이 있다. 하지만 타 변수에 비해 입지는 한번 결정하게 되면, 거기에 많은 자본이 투하됨으로 입지를 바꾼다는 것은 용이하지 않을 뿐 아니라, 가장 장기적인 투자의 성격을 가지는 고정투자이다. 또한 입지의 선정은 매출액의 상한과 비용의 상한을 근본적으로 결정 짓는 요인이 된다.4) 성패 유무에 즉각적인 영향을 미치는 중요한 일이다.외식업소의 지리적인 위치가 성패의 커다란 영향을 미치며, 입지선정의 잘못으로 외식창업의 활동이 뜻하지 않은 과정으로 연결되는 경우가 발생하기도 한다.-사례-나또돈가스 양재점 권민자 대표아파트 단지의 독점적 입지를 바탕으로 주부 수요층을 공략했다.지하철 3호선 양재역에서 내려 은광여고를 지나 럭키아파트 쪽으로 향하면 맞은편에 나또돈가스를 볼 수 있다. 대표 권민자 씨(50)는 그전에 평범한 주부이다. 돈가스를 선택한 이유는 과거 일본에 4년간 거주하는 동안 잘 아는 가게에서 기술을 전수 받았기 때문이라고 한다. 2년 전 돈가스 전문점을 창업 하는데는 점포 보증금 2,500만 원, 점포 권리금 3,500만 원 등 점포비용이 6,000만 원 들어갔다. 점포개발비용으로는 시설비 500만 원, 인테리어비 1,500만 원, 초도상품비 80만 원 등 합계 2,080만 원이 소요됐다. 은행 대출은 받지 않았다. 현재 하루 매출은 20만 원 수준이다. 월 매출액 600만 원에서 40%의 원가 240만 원을 빼면 360만 원의 매출총 이익이 나온다. 여기에서 임대료 60만 원, 아르바이트직원 1명의 인건비 60만원, 운영비 20만원 등 총 120만원의 월 지출액을 제외하고 나면 240만원의 순이익이 산출된다. 총 투자대비 순 수익률은 3.0% 선이다. 순이익이 높은 편은 아니지만 부업으로서 가계에 적지 않은 도움이 되고 있다. 권씨 점포의 성업 배경엔 몇 가지 요인이 있다. 먼저 빼놓을 수 없는 것이 점포 입지이다. 점포가 위치한 곳은 역세 권이나 대학가처럼 번화한 상권은 아니다. 그러나 주변엔 럭키, 삼익, 현대, 동신, 우성 아파트 등 대규모 아파트들이 빽빽이 들어서 있다. 풍부한 잠재수요층이 갖춰진 것이다. 둘째, 경쟁 점포가 없다는 사실이다. 전에 1개가 있었으나 문을 닫았다. 독점적 지위를 확보하여 안정적인 매출을 기대할 수 있다. 셋째는 깔끔한 인테리어이다. 권씨는 사업을 시작하기 전에 서울시내 유명 돈가스점을 20군데나 방문하여 매장의 특징들을 파악했다. 그리고는 각 업소의 매장 구성에서 장점만을 뽑아 자신의 매장에 도입했다. 여기에는 미술을 전공한 딸의 도움이 컸다. 이러한 요인들 외에도 음식점인 이상 음식의 맛은 기본적으로 우수했다.결과위의 사례에서도 알 수 있지만 외식 창업주에게 있어 입지라는 것은 빼놓은 수 없는 가장 중요한 요소 중에 하나이다. 만약 권씨가 주위 잠재수요층이 없는 곳을 점포위치로 결정했다면 지금과 뜻하지 않는 결과가 나왔을 지도 모른다. 그 이유중의 하나는 아이템 자체가 그리 특별한 경우라 말할 수 없기 때문이다.이처럼 점포의 입지 결정은 외식창업자가 결정해야 할 가장 중요한 의사 결정이다. 입지는 점포의 성패 여부를 결정짓는 필수 불가결한 요소임과 동시에 그 자체가 마케팅전략의 핵심이 된다. 아무리 총체적 서비스가 좋다 하더라도 창업에 있어 처음 결정되는 입지가 잘못 결정 된다면 이로 인한 점포위치의 한계성을 극복하기는 쉬운 일이 아니다. 입지는 고객을 유인하는 수단이면서 원천이고, 수요를 창출해내는 원동력의 구실을 하고 있다.따라서 외식창업에 있어 입지라는 요소는 가장 중요하다고 할 수 있다.하지만 입지는 고객을 유인하는 가장 중요한 필요 조건이지, 충분 조건이 되지는 못한다는 사실을 잊지 말아야 한다. 모든 요소가 조화를 이루었을 때 창업은 성공으로 갈 것이다.4. 견해현대는 서비스의 사회이므로 입지, 업소의 공간은 외식업자가 결정해야 될 가장 중요한 요소이다.아무리 전망 있는 업종을 선택하고 점포를 꾸려가는데 know-how가 있다고 하더라도, 위치 즉 입지가 좋지 않으면 성공 할 수 없다고 생각한다. 아니, 성공할 수 없다기 보다 입지가 좋지 않으면 창업자가 유능한 능력을 가지고 있다 할지라도 그 능력은 충분히 빛을 발할 수 없을 것이다. 반면 입지가 좋은 곳이라면 비 효율적인 경영으로 인해서 발생되는 문제점들을 좋은 입지로 인하여 어느 정도 극복 할 수 있다고 생각한다.나를 포함한 일행 5명은 명동의 한 스시 전문점이 눈에 띄어 그곳에서 식사를 하기로 결정하였다. 그곳은 골목길에 위치하긴 했지만 주위 음식점이 많고 경쟁업체가 없었다. 음식점 주위로는 보세의류가게가 밀집하여 쇼핑 후 식사하기 위해 찾는 손님들로 유동인구가 많았다. 또한 인테리어도 깔끔하고 1층과 2층 구조로 되어있어 고객을 유혹하기에 충분한 입지를 갖추었다고 생각한다. 하지만 맛도 품질…모두 사람들을 만족시키지 못했다. 특히 서비스는 굉장히 무뚝뚝하여 불편하기 까지 했다. 하지만 우리가 식사를 끝날 때까지도 손님은 계속 들어와 테이블이 반복해서 채워졌다. 가격 또한 절대 저렴한 편이 아니었기에 내가 방문해 본 사실만 해도 수입이 꽤 많을 것이라 생각된다. 이러한 경험으로 외식창업에 있어서 입지라는 요소는 장기적 투자이며 창업의 성패유무에 영향을 주는 가장 중요한 요인이라는 것을 더욱 확실하게 증명해 주고 있다.레포트 후기당장은 창업의 생각이 없으나 차후 경영을 하게 된다면 업종을 외식으로 하겠다고 생각하고 있다. 이에 본 강좌의 과제는 나에게 특별한 것이 아닐 수 없다.학습 후에도 끈임 없이 입지를 강조하는 이유를 알지 못했다. 하지만 과제를 하는 과정을 통해 입지를 선정하는 것이 창업에 있어 어떻게 장기적으로 큰 성과를 가져오는지, 왜 전문적인 지식이 필요한 것인지에 대해 알게 되었다. 그리고 그 간 상권과 입지에 대해 구분하지 못한 점에 대해 확실한 답을 얻게 해주었다.5. 참고자료-http://www.ysdfood.co.kr/ (여수동 푸드-자료실)-http://naver.nanet.go.kr:8080/dl/SearchIndex.php (국회전자도서관--외식산업의 입지 결정요인에 관한 연구-김영애,-외식업체 입지 선택속성의 중요도 및…-송영길,-외식업체의 입지요인과 매출…- 김진수 등 외 자료)-네이버 지식검색.

경영/경제| 2007.06.09| 6페이지| 1,000원| 조회(1,177)

입지, 입지의 중요성, 입지의 중요성 사례

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외식창업 및 경영

외식산업창업 및 경영외식산업을 운영하는데 있어서 종업원을 채용 하는데 많은 어려움이 있으며 근무하는 종업원도 퇴직을 하여 충원하는데도 많은 문제점이 있다고 합니다.**본인이 창업주가 되어서 본 사항에 대하여 어떻게 해야 하는지 기재하여 주십시오**담당교수: 조 병 소 (趙柄昭) 교수님이 름: 임 민 아0201_02_mingun00제출일자: 2007-06-05[서론]점포경영에 있어서 혼자서 점포를 경영하기란 어렵기 때문에 종업원을 채용하여 운영한다. 종업원은 상점업무의 일부를 책임지는 중요한 역할을 하며, 종업원의 능력에 의해 상점의 발전을 좌우될 수도 있다. 따라서 채용에 있어 신중을 기하고 인력을 모집하기 위한 적절한 계획 및 채용원칙을 수립하고, 종업원이 상점의 성과에 미치는 영향을 제대로 파악하고 개선해 나가기 위한 방안을 모색할 필요가 있다.외식업을 하고 계시는 분들의 가장 힘든 점이 무엇이냐고 물어보면 많은 분들이 종업원의 채용과 관리가 큰 어려움이라고 한다. 소규모 점포는 가족끼리 운영하는 방식이 대부분이지만, 규모가 커지면 커질수록 종업원의 의존도는 높아지게 된다. 특히 외식업종은 종업원의 서비스 정도가 단골고객을 형성하는데 큰 역할을 하기 때문에 종업원의 역할이 매우 중요하다. 경기가 침체되고 불황일수록 종업원을 구하기가 쉽지 않고, 지식수준이 높아짐에 따라 서비스 업종을 기피하는 현상 때문에 마음에 맞는 종업원 구하기가 어려워진다. 하지만 상황이 열악하다고 해서 종업원 관리에 소홀히 해서는 안 된다.[본론]점포 가치 창출의 원동력으로서 인적 자원의 가치가 매우 중요해 지고 있다.점포 경영자 자신이 전문성을 가지고 있지 못할 경우에는 종업원에 의지해 사업을 진행할 수밖에 없어 리스크를 갖고 시작하는 경우가 있다. 따라서 종업원의 관리나 교육은 더욱 어렵다고 말할 수 있다. 하지만 매장의 운영을 위해서도 종업원의 관리와 교육은 반드시 이루어져야 한다.종업원 관리의 기본은 경영자가 종업원이 일할 맛 나는 직장으로 만들어 주는 것이다. 성공한 경영자들은 종업원 관리에 성공했다는 공통점을 갖고 있다. 즉 점포의 성패는 종업원에게 달려있다고 해도 과언이 아니다. 함께 일할 종업원의 성품도 중요하지만 경영자의 종업원 관리, 교육은 더 중요하다. 그것은 종업원관리에 따라 얻게 되는 종업원의 서비스 자세는 매출에 큰 영향을 끼칠뿐더러 점포 이미지를 형성하는데도 영향을 주기 때문이다. 뿐만 아니라 종업원의 교육은 점포의 발전 및 종업원 자신의 자기계발에 도움이 되는 것이다. 능력 있는 종업원은 교육을 통해서 얻어지므로 경영자는 교육에 대한 시간과 투자를 아끼지 말아야 한다.종업원의 관리방법으로는 첫째, 창출된 이익을 배분해 줌으로써 종업원이 곧 경영자임을 인식시켜 주어야 한다. 이를 위해 점포 내에서 취득한 내용에 대해 창업자와 종업원이 토론을 하도록 유도하여 종업원이 경영참여의 주인공이라는 인식을 심어주는 것이 필요하다.둘째, 종업원을 가족처럼 대하고 주인의식을 갖게 하는 것이 가장 중요하다. 이를 위해서는 인간적인 관계정립에 주력하면서 서로의 업무 영역에 대한 기능성을 강조해야 한다. 이를 통해 불협화음을 없애고, 장기근로 할 수 있는 가족적인 구심점을 만들어 나갈 수 있다.셋째, 종업원에게 요구하기 전에 사장이 먼저 행동을 보이는 자세가 필요하다. 만약 종업원이 실수를 했을지라도 감싸주고 너그러움을 베풀어 진심으로 사장을 따르게 함으로써, 장기근로자로 남게 할 수 있다.[결론]점포를 활성화 시키는 방법은 고객을 만족시키는 일이고, 고객만족을 이끌어내는 가장 큰 역할은 종업원이며, 종업원 만족은 점포 경영자가 만들어 낸다. 고객과 종업원 그리고 점포 경영자가 모두 행복하고 만족할 수 있는 점포의 주인공이 되어야 한다. 활성화된 점포란 종업원의 눈에 활기가 있고, 환경변화에 유연하게 대응하면서 높은 성과를 올릴 수 있는 창조적인 점포를 말한다. 이는 바로 종업원관리를 통한 고객관리를 함으로써 이룰 수 있는 것이다.[견해]biznettimes.com 에서 외식창업에 관한 글을 하나 읽게 되었다.한 순대국밥 집 사장의 말을 옮기자면 이렇다. “저희 집 순대국밥에는 곱창이 안 들어가요. 한번은 순대국밥에 곱창이 왜 없냐고 물었죠. 종업원이 다시 주방에다 묻더라구요. 손님은 분명히 빠뜨렸다고 생각했을 겁니다 손님이 물었을 때 바로 대답이 이루어지지 않으면 신뢰도가 떨어져요. 그래서 제품 교육은 철저히 시켜야 합니다.”이렇게 국밥 집 사장이 느낀 바처럼 종업원의 이미지는 곧 점포의 이미지 이며 가치를 창출하는데 있어 큰 역할을 하는 것 또한 종업원이라고 생각한다. 그러므로 종업원 교육은 반드시 필요하다. 물론 입맛에 맞는 종업원을 구하기도 어려움이 있는 등 여러 문제가 있겠지만 해결방안이 하나 있다면 어려운 상황일수록 종업원을 가족처럼 잘 관리하고 교육시켜 장기근무자로 남게 할 수 있다면 점포 확장 등의 경우를 제외한 상황에서 종업원의 문제로 신경 써야 할 일은 줄어들 것이다.[참고자료]LG경제연구원, 허진 주간경제 627호 HYPERLINK "http://kr.blog.yahoo.com/kalmeki_0630" t "_top" 정통 이탈리아 스파게티 전문점-(http://kr.blog.yahoo.com/kalmeki_0630/2684)외식창업성공방법(http://blog.naver.com/stonetab?Redirect=Log&logNo=40035472134)이상헌 창업경영연구소(www.icanbiz.co.kr)biznettimes.com

경영/경제| 2007.06.09| 4페이지| 1,000원| 조회(302)

사례, 인적자원관리 중요성, 인적자원관리방법

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기업경영윤리

경영학 개론『기업 경영 윤리』과 목 명: 경영학 개론담당교수:제 출 자:제 출 일:[목차]1. 기업윤리경영의 의미2. 기업윤리경영의 실천수단3. 기업윤리경영의 영향과 한계4. 기업윤리경영이 나아갈 새로운 방향5. 참고문헌1. 기업윤리경영의 의미1)기업윤리란?일반적으로 윤리란 사람이 마땅히 지켜야 할 도리인 선한 일과 악한 일을 구분하는 기준인 도덕적 규범에 관한 원리이다.-기업윤리-규범적 관점: 기업경영이라는 상황에서 나타나는 행동이나 태도가 옳고 그름이나 선과 악을 체계적으로 구분하는 판단기준 또는 규범체계실용적 관점: 도덕적 가치와 관련된 기업행동과 의사결정 기준-기업윤리는 행위의 옳고 그름에 대한 식별이다. 윤리는 법과 규제를 넘어서는 것이며, 그것은 인간으로서 그리고 기업실체의 대표로서 상호작용하는 개인들 사이의 연결관계의 공정성을 말한다[Wilkens, 1984].-윤리란 규범적 판단의 총체이다. 즉, 윤리는 도덕적으로 옳고 그름 혹은 좋음과 나쁨에 관한 판단들의 총체이다. 윤리는 행위를 고려하고 대체안을 평가하는 모든 사람들의 일상적 사고의 일부분이다. 그리고 그것은 특정한 사회상황에서 인간행위의 도덕적 의미에 대해 계속적으로 숙고하는 것이다. 기업윤리는 도덕적 기준이 어떻게 특정한 기업정책, 제도, 행위에 적용될 것인가에 중점을 둔다[Velasquez, 1988].-기업윤리란 기업활동의 성격, 상황, 의미에 대한 규범적 사고이다. 그리고 그것은 기업이 활동하는 경제적 상황의 정당성과 그러한 상황에서의 기업의 성격, 기능, 구조, 범위에 관한 포괄적 문제들과 아울러 기업과 정부, 소비자, 종업원, 그리고 사회와의 관계에 의해 제기되는 구체적 이슈들을 다룬다[Hoffman & Mills, 1982].기업윤리경영 이란?기업윤리경영이란 기업이 경제 주체로서 이윤창출을 위한 경제행위를 하는 과정에서 부딪히는 여러 가지 윤리적 문제와 기업의 장기적인 생존을 도모하기 위하여 관리해야 되는 경영적, 전략적 문제를 윤리기준과 판단에 따라 행하는 과정을 의미한다.일천수단1) 경영가치관의 변화-국내 기업의 윤리헌장-1996년 1월 전경련(전국경제인연합회)은 기업윤리헌장을 선포하였다. 전경련은 윤리헌장을 선포하면서 “세계가 하나의 시장으로 열리고 경제력이 나라의 흥망을 가름하게 될 세기적 변화의 문턱에서 우리 기업은 나라와 민족의 장래를 떠받쳐야 할 소중한 사명을 짊어지고 있다.”고 전제하고 바람직한 정치와 경제간의 정착시켜 건강하고 튼튼한 기업으로 키워 나가는데 노력하겠다고 밝혔다. 이 헌장은 투명경영을 정착시키고 국민으로부터 신뢰 받는 기업상을 구축하기 위해 기업이 추구해야 할 경영원칙과 윤리규범을 담고 있는데, 8개항으로 구성된 실천강령에서 보이듯이 기업의 사회적 역할을 상당 부분 강조하고 있다.- 전국경제인연합회가 선포한 기업윤리헌장사회 적 책임 완수정당한 이윤 창출공정경쟁정치권 및 정부와의 건전하고 투명한 관계 유지전문경영인 육성중소기업과의 협력 강화고객의 권익 강화기업 구성원의 이익 향상환경친화적 경영지역사회의 발전기여(전국 경제인 연합회 http://www.fki.or.kr)이처럼 기업윤리를 지키려는 노력은 서구의 경우 1980년대부터 보편화되어 왔으며, 최근에는 국내에서도 대기업을 중심으로 서서히 전개되고 있다. 이는 정부와 기업이 압도적으로 힘을 발휘하던 사회에서 여러 단체가 공존하는 사회로 이행하는 사회개혁의 과정에 있음을 인식한 결과다.전경련에서 윤리헌장을 제정하게 된 데에는”비자금 사건”이 직접적인 계기로 작용했지만 그 저변에는 기업이 홀로 설 수 없다는 인식의 변화가 있었다. 이처럼 기업이 기업윤리, 나아가 사회적 역할을 중시하게 된 배경에는 무엇보다도 기업환경이 변화하였기 때문이다. 그러나 중요한 것은 기업윤리의 위상이 환경변화에 대응하는 전략적 사안이 아니라 기업경영의 기본원리로서 정립되어야 한다는 점이다. 환경에 따라 정립되는 기업윤리는 환경의 변화에 의해 언제든지 무너질 수 있으며, 결국 사회로부터 외면당하는 한계를 지닐 수밖에 없기 때문이다. 이러한 점에서 기업은 영리추구를 제일로 하는 상업다.이 윤리강령이 효과를 거두기 위해서는 몇 가지 유의할 사항이 있다.º 구체적인 행동기준이 담겨있어야 한다윤리에 어긋나는 행동을 해서는 안 된다는 식이 아니라 금품수수 금지,향응수수 금지 등 구체적인 행동기준이 있어야 효과를 볼 수 있다.º 일단 공표된 윤리강령은 엄격히 준수되어야 한다. 즉 비윤리적 행동에대한 제제, 윤리감사, 인사고과 반영 등이 있어야 한다.º 윤리강령을 끊임없이 홍보하고 교육하여야 한다. 직원교육프로그램에윤리강령이 포함 되어야 하고 주주, 거래선, 언론 사회단체에 널리 알려야 효과를 얻을 수 있다.훌륭한 윤리강령은 종업원들의 행동지침이 되는 동시에 경영자의 관리지침이 되기도 한다. 또한 사회적 마찰을 줄여주는 효과도 있다. 부패라운드 시대에 적극 대응하는 윤리경영을 위해서 기업이 가장 먼저 대응해야 할 일은 실용적인 기업윤리 헌장과 기업윤리 강령을 채택하는 일이다. 앞으로 기업윤리 강령이 있는 기업이냐 없는 기업이냐 도 기업의 신뢰성을 평가는 중요한 기준이 될 것이다.둘째, 윤리경영전담임원을 선임하고 윤리경영을 실현하기 위한 감독조직(compliance check organization)을 운영하는 것이다. 감독조직은 내부고발제도를 운영하고 윤리경영의 실천 여부를 평가한다.셋째, 기업윤리 준수를 위해 반복적인 교육을 실행함으로써 임직원들 간의 공감대를 형성(consensus by ethic education) 하는 것이다.이 윤리강령이 효과를 거두기 위해서는 몇가지 유의할 사항이 있다.첫째는 구체적인 행동기준이 담겨있어야 한다는 점이다. 윤리에 어긋나는 행동을 해서는 안된다는 식이 아니라 금품수수 금지, 향응수수 금지 등 구체적인 행동기준이 있어야 효과를 볼 수 있다.둘째는 일단 공표된 윤리강령은 엄격히 준수되어야 한다. 즉 비윤리적 행동에 대한 제제, 윤리감사, 인사고과 반영등이 있어야 한다.셋째, 윤리강령을 끊임없이 홍보하고 교육하여야 한다. 직원교육프로그램에 윤리강령이 포함 되어야 하고 주주, 거래선, 언론 사회단체에 널리 알려야 다란 영향을 미치기 때문이다.소비자의 기업에 대한 평판, 기업이 지역사회에 공헌한 정도 그리고 종업원의 기업 경영에 대한 만족도 등 윤리경영에 관한 지표들을 평가한다. 또한 이를 평가함에 있어 단기 성과만이 아니라 장기적 관점의 질적인 요인에 대한 평가도 균형적으로 이루어져야 한다.아래의 자료는 “윤언철 – 윤리경영 실행력을 높일 때다” 에서 발췌한 기록이다.Chase Manhattan 은행의 전 CEO였던 David Rockefeller는 오늘날의 경영자들은 매일 매일의 주가 변화와 같은 단기간의 성과에 상당한 부담을 느끼고 있다고 말한다. 특히 경영 성과에 대한 보상으로 받는 스톡 옵션 또한 단기간의 주가 상승을 위한 회계 조작 등의 유혹을 유발하고 윤리경영에 대한 경영자의 의지를 감소시키는 중요한 원인이 되고 있다고 지적한다.세계적인 택배 서비스 기업인 Federal Express는 “사람-서비스-이익” 이라는 경영 철학을 갖고 있다. 이러한 경영 철학은 기업의 목적이 단순히 단기적인 이익을 추구하는 데만 있지 않고 사람과 지역 공동체에 대한 가치 증대에 있음을 보여준다. Federal Express는 이 세 가지 항목에 대한 종합적인 평가와 피드백을 통해 구성원들이 윤리적인 판단과 행동을 하도록 독려하고 있다.이렇듯 단기적이고 양적인 성과로만 평가가 이루어진다면 윤리경영을 제대로 실천하기는 어렵다. 단기성과만이 아닌 장기적인 관점에서의 요인에 대한 평가가 이루어져야 한다.3. 기업윤리경영의 영향과 한계일반적으로 윤리경영정책 프로그램에서는 “뇌물을 제공해서는 안 된다.” “부당하게 하청업자를 곤경에 처하게 해서는 안 된다”는 점등을 생각할 수 있다. 즉, 이러한 것들은 기업이 해서는 안 되는 행위이며, 그러한 행위를 함으로써 법령위반, 나아가서는 범죄가 성립되는 것이며 그 처벌이 문제로 될 사항이다. 따라서 형사법적으로는 물론이고 상사법적인 입장에서도 보더라도, 윤리경영정책이란 기업의 이러한 행위를 방지하기 위해 제정된 것이라고 할 수 있다. 하지만 이러업의 비윤리적 행위는 에서 알 수 있듯이 매우 다양하게 발생하고 있다. 반면 기업윤리 강령을 갖고 있는 기업은 그리 많지 않다. 더욱이 국내 기업의 기업윤리 헌장은 대체로 그룹단위로 되어 있다. 개별기업들이 실제 국내외 거래에서 윤리지침으로 사용할 수 있는 구체적 규정을 담고 있기보다는, 그룹 단위의 경영이념과 비전을 제시하는 의미가 강한 편이다. 또한 회사와 임직원간의 계약관계가 불명확함으로써 뇌물제공이나 정보유출 등 범법행위에 대한 처벌규정과 책임소재가 분명하지 않다. 그뿐만 아니라 대부분의 기업윤리강령이 막연한 국가이익을 내세우거나 정부의 산업정책을 우선시 하고 있다. 의식의 전환이 요구되는 시점이다.부문발생유형( 순위)경쟁자관계① 입찰담합 ② 덤핑 ③ 거래선 제한기업내부① 리베이트 수수 등 거래처와의 관계② 경리 회계 등 금전관계③ 기업비밀 누출 등 보안관계정부관계① 뇌물제공 ② 탈세 등 세금관계 ③ 정치자금 제공고객관계① 허위 과대광고 ② 유해 결함상품 제조 판매 ③ 폭리취득환경관계① 공해물질 배출 ② 환경기준 위반 ③ 자연파괴종업원관계① 종업원의 기본권, 인격, 프라이버시 침해 ② 근로조건 무시③ 장애자, 여성, 외국인에 대한 고용차별지역사회관계① 소음, 매연 등 산업공해 배출 ② 산업폐기물 불법 처리외국 정부기업 관계① 덤핑판매 ② 뇌물제공 ③ 세금회피(자료 : 전국경제인연합회, 기업윤리 실태조사 결과 1999).=사회적 공헌기업이 지속되고 성장 가능한 요인 중의 하나는 윤리경영의 실천이라고 할 수 있다. 실천에는 물론 소극적인 실천, 적극적인 실천이 있으며, 이로써 사회적 책임을 수행하는 것이라고 할 수 있다. 즉, 부당한 행위를 하지 않는다거나 관련 법을 준수한다거나 하는 것 등은 가장 기본적인 소극적인 실천이고, 정당한 일을 하고자 하는 것은 적극적인 윤리경영에 대한 생각을 추진하는 것이라고 할 수 있다.윤리경영을 소극적/적극적으로 실천하는 가운데, 다른 사람들을 위해 무엇인가를 하겠다는 생각을 갖는 것이 사회활동을 하는 인간의 기본적인 마음.kr)

경영/경제| 2007.06.09| 13페이지| 1,500원| 조회(327)

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