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스마트 프라이싱[기존 프라이싱과 스마트 프라이싱의 비교 및 사례 분석]

llllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllllll2013. 6Smart Pricing Jagmohan Raju, z. John Zhang*프라이싱의 중요성 프라이싱 방법 스마트 프라이싱 사례 결론Contents*프라이싱의 중요성프라이싱(pricing): 가격결정 또는 매매결정. 종래에는 원재료·노동비·판매비 등 원가를 기준으로 하여 이윤을 남기는 가격결정이 일반적이었으나, 마케팅 전략상 보다 많은 판매를 위한 가격이 고려되기에 이르러 상품의 수급관계를 분석해 가격을 결정하는 경우가 많아짐*네 개의 레버경영자는 기업의 수익 향상을 위해 네 가지 레버를 조정함 ex) 판매량: 제품 광고에 예산을 투자하여 시장 점유를 높임 변동비용: 제품의 원재료를 저렴하게 들여오는 방법을 찾음 고정비용: 기업의 간접비를 줄이고자 시도함 가격: 더 많은 이윤을 추구하고자 가격을 올림[가격 변동이 기업 이익에 미치는 영향] 다른 모든 요인이 고정되어 있음 [가격 변동의 산업별 영향]네 가지 레버가 기업수익성에 미치는 영향은 SIC(표준산업 분류체제) 기준에 따른 8가지 에서 전부 유지되고 있음 출처: 스마트 프라이싱*'가격' 레버 조정의 큰 효과고정비용 1% 절감판매량 1% 상승변동비용 1% 절감가격 1% 조정수익성2.45% 상승3.28% 상승6.52% 상승10.29% 상승*프라이싱 방법널리 사용되고 있는 가격책정법*가격책정의 휴리스틱*기존의 보편적 가격책정법비용가산 가격책정법평균 비용 도출 매상 목표설정 평균비용에 이윤 가산 후 가격결정경쟁기반 가격책정법경쟁사의 가격을 확인하여 비슷한 수준으로 책정 시장 가격의 변동을 파악하며 자사 상품의 가격을 조정함소비자기반 가격책정법고객이 지불할 용이가 있는 가격 수준을 조사 제공 가능한 가격 한계선을 정함 고객의 가격 민감성을 파악하여 고객별로 할인율이 다른 가격을 제안함자동차 딜러 김씨는 처음 고객과 대면할 때 다소 높게 책정된 가격표를 보여주지만 함께 시험운전을 나가며 고객의 취미, 직업 등을 물어보며 구매자에 대한 정보를 수집함. 고객이 가격을 흥정하는 능력, 가격에 대한 민감 도를 파악한 후 정가에서 어느 정도 할인했을 때 구매 할지 판단한 후 새로운 가격을 제시함. 한편, 구매자는 자신에 대한 정보를 쉽게 제공하지 않을 가능성이 있음항공기 생산업체 A사와 B사는 수주 성공률을 높이기 위해 경쟁적으로 입찰가격을 낮춤. 시장점유율은 높일 수 있지만 기업 이윤율을 하락시키는 위험을 감수해야 함휴대폰 제조회사인 사과실업은 새 제품이 출시되면 약 200만대가 팔릴 것이라 예측하고, 1대당 평균비용이 10만원인 제품에 70%의 이윤을 남기는 것을 목표로 17만원이라는 소비자 가격을 책정함. 안정적인 이윤을 추구할 수 있는 반면 제품의 가격탄력성 등에 따른 총 이윤 극대화 효과를 간과할 수 있음*스마트 프라이싱의 부각스마트 프라이싱 사례분석*Pay as you wish-원하는 만큼 지불하라*Pay as you wish-원하는 만큼 지불하라*Pay as you wish 5가지 필요 요건*Pay as you wish-국내 사례원고료 지불 방법 기사에 대한 점수, 원고료 합계 정보를 제공기사에 대한 독자의 점수 매기기 시스템*Pay as you wish-국내 사례운영 실적 집으로 배달되는 종이 신문의 한 달 구독료가 평균 15,000원인 것을 감안할 때, 2004년~2009년 1회 평균 지급 금액인 4,704은 높은 구독료로 평가됨 오마이뉴스의 원고료 지급 시스템의 변화 오마이뉴스는 '좋은 기사 원고료 주기' 제도를 통해 새로운 수익 모형을 개발함. 더불어 독자의 참여 정도를 단순히 기사 읽기, 댓글 달기를 넘어서 독자와 기자간의 유대 강화를 도모하였다고 평가 받음연도지급 기사 수총 결제 건수총 결제 금액(원)평균 지급액(원)결제건수/기사2004~20099,75146,730219,803,0004,7044.8*Pay as you wish-국내 사례*역 경매Pay as you wish 방식과 크게 다른 점은 입찰 금액에 따라 판매 거부를 당할 수 있다는 것프라이스라인닷컴의 상품 : 비행기 티켓, 호텔 룸, 렌터카, 크루즈 등 Perishable good : 썩는 제품이라는 뜻으로 일정 시간이 지나면 재고의 가치는 0으로 하락함특징*역 경매예) A호텔의 이번 주말 객실점유율은 현재 50%로 예상된다. 하루 숙박료가 $300인 나머지 객실은 곧 재고가 되며 시간이 지나면 $300의 가치가 $0으로 떨어진다. 그렇다고 $300에 제공하는 호텔 객실을 당일에 가서 $100라 홍보하며 고객을 유인할 수도 없다. 고급 호텔이라는 브랜드 명성과 신뢰에 치명상을 입기 때문이다. 하지만 프라이스라인닷컴에서는 다른 고객들은 모르게 $300 보다는 훨씬 저렴한 가격으로 판매되곤 한다.양면 시장 플랫폼 보조금을 받는 집단(Subsidy side)과 돈을 내는 집단(Money side)이 각각 따로 존재하는 시장Google은 자신들의 높은 시장점유율과 고객(네티즌) 들에게 영향력이 강하다는 사실로 광고주들을 이끌 고, 네티즌이 아닌 광고주로부터 이윤을 창출함*양면 시장과 무료 정보전통적인 양면시장_예 TV, 신문 - TV나 신문의 고객은 누구인가? 시청자가 지불하는 구독료 및 시청료는 방송사와 신문사의 수익 원천에서 일부분일 뿐 주된 수익창출원이 아님. TV와 신문 입장에서 고객은 두가지 형태 고객1인 '시청자(보조금을 받음)'와 고객2인 '광고주(대가를 지불)'현대의 양면시장_예 검색서비스를 이용하는 네티즌은 보조금을 받는 집단. 하지만, 구글의 수익창출에 있어서 이들이 검색서비스에 대한 가격을 지불하는 것은 아님 오히려, 구글은 광고주들을 대상으로 Adsense를 이용하여 광고서비스를 제공하고 이들로부터 기업운영의 재원을 마련함양면 시장과 무료 정보[구글의 수익구조]양면 시장과 무료 정보효과가 있으면 지불하라예) 구글의 광고 게시*효과가 있으면 지불하라' 전략의 성공 조건효과가 있으면 지불하라*결 론*차별화된 가격책정{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2013.06.07| 26페이지| 3,000원| 조회(133)

역경매, 라디오헤드, 스마트 프라이싱, 프라이스라인닷컴, pay as you w..

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일동제약 서류합격 자기소개서

영업지원첫째, 상황을 판단하는데 있어 전체적인 숲을 보는 안목으로 보다 유연하게 업무를 수행합니다. 영업부서에서도 전체적인 흐름을 읽고, 한 그루의 나무보다는 숲을 보는 사람이 되겠습니다.상황을 판단하는데 있어 전체적인 숲을 보는 안목이 있어야 한다고 생각합니다. 2006년 이랜드 근무당시 ERP시스템을 통해 전국 매장의 정보를 능동적으로 파악하였고, 매장 재고 상황을 파악하여 상부에 보고하였습니다. 어떤 일이든 전체적인 흐름을 알고 있을 때, 발전적으로 수행할 수 있다고 생각했습니다. 한 그루의 나무를 보는 것에 그치지 않고, 유기적인 연결고리를 파악하려는 노력이 일동제약 영업팀에서도 좋은 성과를 낼 수 있을 것이라 믿습니다.둘째, 짧은 시간일지라도 제 의견을 정확히 전달하면서 상대방으로부터 호응을 이끌어낼 수 있는 능력이 있습니다. 이러한 협상력으로 끊임없이 성과를 내는 일동제약의 인재로 자리매김하겠습니다.인상이 좋다는 말을 자주 듣습니다. 그 점을 통해 새로운 사람들과의 만남에서도 쉽게 상대방에게 다가갈 수 있었습니다. 좋은 인상으로 다가가 고객과의 신뢰를 구축하고, 지속적인 관계를 맺어 나가겠습니다.이금기 회장님의 사례를 통해, 도전정신을 갖고 부지런히 전진해가는 일동맨은 반드시 성취의 열매를 맺는다는 믿음을 갖게 되었습니다. 일동제약은 사원들로 하여금 매사에 주인의식을 가지고 비전을 품게 하는 인재육성 기업입니다. 개개인을 향한 신뢰를 바탕으로 자기개발을 주도하는 분위기 속에서 회사의 성장과 함께 발전해 나가고 싶습니다.2009년 담당교수님과 함께 ‘성분명 처방의 도입과 제약회사의 영업전략’에 대한 논문을 다루면서 제약 영업분야에 대한 관심을 갖게 되었습니다. 용어부터 다소 생소한 내용이 많이 있었기에 꾸준히 제약업계의 뉴스를 파악하게 되었고, 업계 리딩기업인 일동제약 영업팀을 향한 비전을 갖게 되었습니다. 가장 큰 강점인 좋은 인상과, 협상력을 십분 발휘하겠습니다.’‘두가지 약’일동제약이 ‘국민들의 건강하고 행복한 삶’을 알현하는 한국 제약업계의 자부심으로 자리매김 하였듯이, ‘마음의 약’을 통해 저 또한 심신이 병약한 사람들을 돕고 싶었습니다. 즐거운 집이라는 장애인 복지 기관에서 봉사활동을 하며, 그들에게는 보다 특별한 ‘약’이 필요하다고 생각했습니다. 즐거운 집은 장애를 가지고 있거나 위탁할 가족이 없는 노인들이 거처하고 있는 곳입니다. 그들은 신체를 쉽게 움직일 수 없어서 대부분의 시간을 누워 생활할 수 밖에 없습니다. 그런 즐거운 집 식구들에는 따뜻하게 말 한마디 건네줄 수 있는 말동무와 마비된 근육을 풀어주며 체온을 전하는 친구가 가장 큰 치료제였습니다. 처음으로 즐거운 집을 향하는 발걸음에는 약간의 두려움도 수반되었지만, 정감 어린 이야기를 나누며 즐거워하는 사람들의 모습을 통해 보람을 느꼈습니다.2009년부터는 ‘구립서울숲데이케어센터’라는 복지기관의 홍보 자료를 제작하는 봉사활동을 수행하고 있습니다. 시간이 여의치 않아 직접 기관을 방문하지 못할 때에도 인터넷을 통해 기관 리플렛 자료를 포토샵 프로그램으로 제작하며 제 능력을 활용하고 있습니다.'뉴질랜드 선수단의 쾌거'2008년 재뉴질랜드대한체육회 근무 당시, 항상 주인의식을 갖고 경기지원에 힘써 좋은 결과를 얻었습니다. 연중 가장 중요한 일정인 전국체전을 위한 준비를 진행하고 있었습니다. 200여명의 선수단과 응원단이 항공사에서 정해준 3일 중에만 한국행 비행기를 탈 수 있었기에 일정조정에 관한 어려움이 있었습니다. 응원단 한분 한분과 통화하면서 모든 분들이 선수단과 함께 한국을 방문하여 응원하고자 하는 열망을 느꼈습니다. 항공사의 담당자와 자주 연락하고 체육회에서 열리는 행사마다 항공사측을 초청하며 든든한 지원자가 되도록 노력하였습니다.결과적으로 5일간의 추가 출국일자를 받고, 응원단 모두가 경기에 참가하였습니다. 잦은 연락을 통해 관계를 형성한 응원단 분들로부터 선물을 전달받기도 했고 근무를 마친 후에도 연락이 닿아 여러 도움을 받을 수 있었습니다. 책임감을 갖고 업무를 추진했던 것이 뉴질랜드 팀의 우승이라는 결과와 함께 더 빛났습니다. 이와 같은 주인의식으로 일동제약에서도 책임감있게 업무를 추진하는 일꾼으로 자리매김하겠습니다.프로젝트를 추진하는 것만큼이나 홍보활동의 중요성이 크다고 생각하여 배우기 시작한 포토샵이전문가 수준으로 발전하게 되었습니다. 2005년 교내 연극 동아리에서 기획을 맡아 대본부터 포스터 제작까지 이끌었던 경험이 있습니다. 2달간 하루도 빠짐없이 준비해온 연극 공연을 보다 많은 관객앞에서 선보이기 위해서는 홍보활동이 중요했습니다. 우선 포스터 시안을 만들고 교내에 게시하는 작업이 필요했는데 마땅히 포스터를 만들 사람이 없었습니다. 한번도 포토샾이라는 프로그램을 다뤄본 적이 없었지만 평소 컴퓨터 프로그램을 쉽게 배우는 능력에 힘입어 시도할 수 있었습니다. 밤새 포토샵 프로그램을 연구하며 기본 기능부터 하나 하나 배워나갔습니다. 그렇게 완성된 포스터를 인쇄소에 맡길 때, 직원 분께서 ‘학생들이 만든 포스터 중에 이렇게 잘 만든 포스터는 없었다’고 말씀해 주셨습니다. 당신의 배움을 통해 인터넷 쇼핑몰의 상품이미지를 제작하는 아르바이트 및 행사 포스터를 제작하며 실력을 향상시킬 수 있었습니다.면접질문 (면접인원 - 본인포함 4명/ 면접관의 연령대가 높음)1. 간단하게 자기소개를 해보시오.(2~3분 동안 소개할 내용을 준비하는게 좋음)2. 운전면허가 없는데 영업에 불리하지 않겠는가?3. 지인가운데 제약회사에 근무하는 분이 있는가?4. 이금기 회장님에 대해 잘 알고 있는가?

취업| 2012.09.19| 6페이지| 3,000원| 조회(210)

자기소개서, 자소서, 일동제약, 영업사원, 이금기회장

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culture matters 논문발표

2012. 5*본 연구는 문화적 속성 및 공통적 요인을 공유하고 있는 국가에서 미국 영화의 흥행을 성공적으로 이끌어 낼 수 있는지에 대해 알아내고자 함 키워드 : 미국 영화/ 해외 흥행/ 문화 차이/ 언어/ 장르미국의 영화가 해외 마켓에서의 흥행에 있어서 문화적 영향을 갖는지에 대한 연구영화 산업에서 문화의 역할이란 것에 초점을 맞춤 데이터를 분석하기 위해 위계적 회귀분석(hierarchical regression) 을 수행하였고 그 결과가 국제 시장에서 영화 및 기타 상품들에 있어서 중요한 역할을 수행할 수 있음을 이야기 함 문화를 3가지 관점의 전형적 차원으로 구분한다면, 신념 및 가치 체계/ 물질적 상품/ 언어 로 나눌 수 있음. 이 가운데 신념 및 가치 체계를 홉스테드의 국가별 4차원에 따른 프레임웍을 이용하여 특정 집단(국가)의 전반적인 경향과 선호도를 확인함*영화는 이동성 있는(portable) 문화의 산물 임. 미국 외의 지역에서 조사된 흥행 수익 이 1억 달러를 넘어서는 300여개의 영화들 가운데 6개를 제외한 영화가 모두 미국 영화임(2005). 미국의 영화를 제외한 영화들의 총 수익은 전체 수익의 2%를 차지 할 뿐 이지만 미국 영화도 수용되는 국가에 따라 다양한 반응을 가져올 것으로 예측함*영화산업해외 시장에서의 미국 영화의 성과에 대한 연구는 Elberse and Eliashberg(2003)에 의한 것[164개의 영화를 2년간 미국과 4개국에서 계량 경제학 모델을 적용시킴. 개봉 첫 주와 둘째 주의 박스오피스를 예측하려 하였으며 미국 상영과 해외 상영에 대한 격차에 대한 적절한 타이밍에 대한 연구]과 Neneelame and Chintagunta(1999) 의 연구[베이시안의 프레임웍을 미국과 14개의 해외 지역에서35개의 신작에 대한 개봉 첫주 관객을 예측하고자 함]로 한정됨. 두 연구 모두 해외시장에서 박스 오피스 의 흥행 요인을 분석, 미국에서의 흥행으로 해외 마켓에서의 성공 또한 예측할 수 있다는 것과 개봉관의 수가 굉장히 중요하다는 것을 알았지만 문화적 차이를 고려한 영화의 흥행과 관련된 부분은 다루고 있지 않음*선행연구연구에 사용된 데이터는 variety.com 이라는 웹 사이트에 기반하고 있으며, 매년 상위 50위까지 랭크된 영화를 조사하여 6년간 해외 시장에서의 흥행 성과를 보고자 함사업자 A는 단순한 컵 판매자 인가?H1: 미국과 유사한 문화의 국가에서 미국 영화의 흥행은 성공적일 것이다. H2: 미국화된 국가일수록 더 미국 영화의 흥행이 성공적일 것이다. H3: 영어를 사용하는 국가가 그렇지 않은 국가에 비해 미국 영화의 흥행이 성공적일 것이다.해외에서의 영화 흥행에 대한 2가지 변수로 3가지의 가설이 정립되었는데 이러한 상황에서 위계적 임의 모수 회귀 모델(hierarchical random parameters regression model)이 적합할 것으로 추정함 영화표 판매량에 대한 독립변수로 film-level과 country-level을 설정. 1997-2002 6년간 매년 상위 랭크 50개의 미국 영화가 대상이 되어 film-level은 장르를, country-level은 문화적 거리, 미국화 정도, 언어를 포함 8개의 대상국가: 호주, 영국, 오스트리아, 독일, 아르헨티나, 칠레, 멕시코, 스페인*Film-level: intenet movie data base(imdb)을 기반으로 장르를 구분하여 12개의 더미변수로 설정 Country-level: 미국과 각 국가와의 스코의 차이를 계산함. 인구와 1인당 소득은 World bank의 자료에 기반. 개인 소득은 부의 정도와 여가 활동을 향유하는 능력에 대한 부분을 설명할 수 있음 . 맥도날드 매장의 수로써 미국화의 정도를 측정하고자 함 . 또한 영어사용 국가를 따로 분류함으로써 같은 언어를 사용하는 것에 문화적 및 의사소통 차원에서 중요한 역할을 할 수 있을것이라 생각함 분석에서 영화 'Everest'는 8개국중 오직 한 국가에서만 데이터 수집이 가능했기에 제외 시켰으며 총 299개의 영화(당해년도 상위 랭크 50위까지 영화 X 6년 – 1 = 299) 에 대한 데이터가 제공됨 *데이터 값은 로그값으로 조정되었다**문화의 영향 -0.157 99% 수준에서 상당히 큰 영향을 미침 즉 문화적 차이가 큰 국가에서의 미국 영화 개봉은 좋은 성과를 갖지 못할것으로 예측함 미국화 정도의 영향 +0.0399 99% 수준에서 유의 같은 언어를 사용하는 것의 영향 + 0.14 99% 수준에서 유의함 장르의 영향 유의한 결과를 같는 장르가운데 액션, 판타지, 어드벤쳐, 애니메이션, 미스터리, 호러 물은 해외 시장에서도 상당히 중요한 영향력을 가짐 패밀리 장르만 현저히 떨어짐*문화적 특성이 함축된 상품의 경우 런칭 이전에 성공 여부를 예측해 볼 필요성이 있음. 국가간의 상품의 호환성을 고려해야 함*{nameOfApplication=Show}

학위논문| 2012.08.28| 12페이지| 3,000원| 조회(215)

Culture matters, 영화 산업, 미국 영화, 어벤져스, consume..

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플랫폼 경영

2012. 4*플랫폼 경영 플랫폼의 종류 플랫폼 전략의 요소 플랫폼 경영의 효과 시사점Contents*플랫폼 : 핵심 가치를 담는 틀을 제공하여 서비스와 제품 등을 연결해주는 체계 예) 원두공장과 자판기 사업자 A는 커피 원두를 가공하는 시설을 무료로 이용하도록 공장을 개방하고 있음 사람들이 가공한 원액을 다시 사업자 A가 구입하여 자신이 소유한 커피자판기를 운영 자판기는 이용자들에게 좋은 품질과 다양한 맛, 저렴한 가격에 의해 매우 인기가 높음 커피자판기를 이용하기 위해 사업자 A가 판매하는 특수 칩이 내장된 컵만 이용할 수 있음 사업자 A는 특수한 컵을 판매하며 수익을 발생시킬 수 있음플랫폼 사업의 전략과 구조다른 판매자의 일반 컵 `컵이라는 상품 자체로만 수익 창출' 컵의 디자인, 가격, 브랜드 등 이용자의 기호에 의해 다양한 경쟁자가 존재*사업자 A는 단순한 컵 판매자 인가?네슬레 – 네스프레소 머신과 캡슐 : 네스프레소 머신 사용자에게 캡슐(개당 약 1,000원)을 판매하여 플랫폼 비즈니스 전략을 펼침 But, 타 브랜드에서 네스프레소 머신에서 이용 가능한 저렴한 캡슐을 선보임 ※ 유사사례 – 프린트 제조사의 지속적인 판매 수익이 되는 잉크를 기타의 충전 잉크로도 대체 가능하도록 물리적 제재가 없었기에 피해를 봄사업자 A의 특수 칩이 내장된 컵 `컵을 팔기 위한 플랫폼 비즈니스 존재' 따라서, 반드시 사업자 A의 특수 컵을 사야 하는 이유가 있음※ 플랫폼 전략에서 취약점을 보인 사례여러 기기 및 다른 버전의 서비스를 이용하는 소비자에게도 동일한 UX를 제공하기 위한 공용 플랫폼애플의 OS 공용 플랫폼통신사의 예: C - P - N - T 플랫폼*IT 분야에서의 플랫폼 – C P N T 플랫폼/ OS 공용 플랫폼/양면시장 플랫폼 등콘텐츠-플랫폼-네트워크-터미널의 프레임에서 소비 대상인 콘텐츠를 단말기로 서비스 하는 과정 중 이를 유통하고 제어할 수 있는 사업적 매개체(플랫폼)을 두고 있음고 객 접 점콘텐츠 제휴이동통신사iPhoneiPodApple TVH객은 누구인가? 시청자가 지불하는 구독료 및 시청료는 방송 사와 신문사의 수익 원천에서 일부분일 뿐 주된 수익창출원이 아님 TV와 신문 입장에서 고객은 두가지 형태 고객1인 '시청자(보조금을 받음)'와 고객2인 '광고주(대가를 지불)'Google은 자신들의 높은 시장점유율과 고객(네티즌)들에게 영향력이 강하다는 사실로 광고주들을 이끌고, 이들로부터 이윤을 창출함공용 플랫폼*그 외 사회 전반에 적용되는 광의의 플랫폼 - 공용플랫폼/ 디자인 플랫폼/ 브랜드 플랫폼 등플랫폼은 공용하고 차량의 스타일 등을 결정하는 여러 형태의 어퍼바디를 결합하여 다양한 차종 개발. 동일플랫폼에 공용으로 적용되는 부품의 생산량을 늘려 부품단가를 줄이고 차량개발비, A/S 부품 수 절감효과 발생*디자인 플랫폼그 외 사회 전반에 적용되는 광의의 플랫폼 - 공용플랫폼/ 디자인 플랫폼/ 브랜드 플랫폼 등회사별 디자인의 정체성을 드러내는 디자인 플랫폼이 형성되어 해당 제품 디자인의 이미지를 통일시키는 메시지를 전달함*브랜드 플랫폼그 외 사회 전반에 적용되는 광의의 플랫폼 - 공용플랫폼/ 디자인 플랫폼/ 브랜드 플랫폼 등대기업 계열들의 회사 로고를 보면 조금씩 다르면서도 그룹을 상징하는 색상 및 특정 모양을 새겨 그룹 차원의 브랜드를 구축하려 함. 또한 숫자만 달리하고 공통된 이름을 사용하여 연계적인 브랜드 이미지를 심고자함*출처: 쿠수마노, 가우어 _ 플랫폼 리더십4가지 요소1,412명 양 플랫폼 개발자*아이튠즈 및 스토어를 통한 콘텐츠 유통 플랫폼 구성 보완자산 개발 업체들의 사업 영역을 침해하지 않고 수익 확보를 보장하는 체계형성 좋은 개발 환경을 형성하여 많은 수의 협력자를 형성하고 서비스 규모를 확대 시킴예) 애플의 콘텐츠 유통 플랫폼자료: Canalys (2010)iOS 환경에서 개발자 편의성이 더 높게 나타나고 있음개 발 편 의 성 우 위10,199명 안드로이드 개발자모바일 운영체제 점유율은 구글, 노키아에 이은 3위이지만 수익 측면에서는 1위유지앱 스 토 어 현 황 비 교[개발자들 2011[모바일 운영체제 점유 현황]%*성 과 적 측 면iPhoneMobile MeiPodApple TV콘텐츠 공급자iTunesApple은 2001년 iPod를 출시한 이후 iTunes 플랫폼을 통해 지속적으로 디지털 콘텐츠/미디어 시장 영역을 확대함 iTunes 플랫폼은 iPod/ iPhone/ iPad/ Apple TV에서 통합적 으로 사용가능하며 단말기간의 네트워크 효과를 강화하고 있음【 에코시스템의 중심 iTunes 】【 콘텐츠의 흐름과 H/W 출시】*예) 애플의 성공요인 – 강력한 콘텐츠 플랫폼 체계iTVH/WS/WiPhoto iMovie GarageBandiMac아 이 튠 즈 중 심 의 생 태 계(millions of U.S Dollars)순위구분2010 수익2010 점유율1애플 앱스토어$ 1,78282.7%2블랙베리 앱 월드$ 1657.7%3노키아 오비 스토어$ 1054.9%4구글 안드로이드마켓$ 1024.7%총 계$ 2,154100.0%자료: HIS Screen Digest February 2011[어플리케이션 마켓에서의 '앱스토어'의 강세]하드웨어 측면의 역량을 바탕으로 그 안에 담기는 콘텐츠의 중요성을 정확하게 간파함 Mainstream 콘텐츠 파악 후 하드웨어의 개발로 소비자들의 큰 호응을 얻음[아이튠즈를 통한 매출]주요 콘텐츠의 흐름공급자/ 소비자 증가선순환 구조 WIN-WIN마켓 활성화플랫폼 확대아이튠즈 2011.2분기 실적Q211 매출Q210 대비 성장률1,63423%단위: 100만 달러자 체 OS 확 보【스마트폰 OS 적용 흐름】안드로이드 등의 OS를 채택하면서 시장에 진입했던 스마트폰 제조 업체들도 자체 OS 개발 등으로 특색을 보이고자 함. ex)삼성: 안드로이드만 채택 → bada OS 개발 모토로라: 안드로이드 채택 → 자체 OS 개발중인 것으로 추측 - 인포메이션위크(IW) 자체 OS를 보유할 경우 제조사 고유의 특징을 살리면서 S/W의 최적화를 단말 기능에 까지 적용할 수 있음. 따라서 부드러운 퍼포먼스를 가능하게 하는데태 계 확 보삼성: 휴먼디지털리즘이라는 새로운 화두로써 스마트TV와 태블릿PC, 스마트폰, 스마트 플레이어를 비롯한 다양한 기기에서 쉽고 편하게 공유할 수 있는 플랫폼을 구축하겠다는 의지를 밝힘 파나소닉: 독자적인 스마트TV 플랫폼 - '비에라 커넥트'을 탑재한 27개 모델 출시, 비에라 커넥트에는 넷플릭스, 아마존 비디오, 시네마나우, 훌루 등 비디오(VOD)와 트위터, 페이스북 등 소셜 네트워킹 서비스 포함 소니: 넷플릭스, 판도라, 훌루플러스, 아마존VOD 등과 손잡고 '큐리오시티' 서비스 선보임 큐리오시티는 소니가 출시하는 TV와 노트북, 게임기 등 다양한 전자기기의 핵심 콘텐츠가 됨많은 H/W 생산 기업들 또한 S/W 측면에도 큰 관심을 가짐*세계 스마트폰 O/S 점유율[2010 Q4]2000년 12월 세계최초로 Multi-CODEC CD Player 개발로 6개월만에 미국시장점유율 1위를 기록, 해외에서의 입지 또한 공고히 함 하지만 2005년 뚜렷하게 나타난 상품이 없으며 구조조정으로 위기를 넘기고, mp3뿐만 아니라 종합 IT기기업체(네비게인션, 전자사전등)로 변함 아이리버의 위기 - 플랫폼을 유지시키는 차별화 정책이 없음 : 레인콤 계열의 유리온(디지털 콘텐츠 공급업체)에서 2004년 4월 온라인 음악사이트인 펀케익을 오픈, 음악 다운로드 받울수 있게 관련 협회 및 주요 음반사들과 계약을 맺고 80만여곡의 음원을 확보함 하지만 iTunes 와 같은 다양한 콘텐츠 및 수요 시장을 형성하지 못하고 개시 2년 3개월여 만에 쥬크온(현 bugs music)에 넘어감 결국, 콘텐츠 제공 플랫폼 없이 H/W 제품만으로 대응함 그 외의 문제점 - 낮은 브랜드 가치 - 거대 경쟁사와의 경쟁 : 애플, 필립스, 나이키 등의 다국적 기업의 MP3 시장 진출로 위기 겪음 세계 선도적으로 MP3 플레이어 시장을 석권 하였지만 지금 외국의 젊은 세대들은 애플의 iPod이 세계 최초의 MP3라고 생각할 만큼 현재 MP3 시장에서의 입지를 잃음*한국기업 레인콤(irive로 함연계 효과 제품과 제품, 서비스와 서비스, 제품과 서비스 등 강력한 상품제안 가능 예_원두공장과 컵, 노키아의 휴대전화를 사면 1년간 무료 음악 서비스 제공 등 번들의 개념을 적용시켜 경쟁력을 높일 수 있음*시장은 플랫폼을 필요로 함서비스경제 구현효과 사용자가 필요로 하는 자원을 원하는 순간에, 원하는 만큼만 제공받을 수 있도록 함 재화로써 구매를 강요하는 것이 아니라 임대(클라우드 컴퓨팅, 정수기 및 프린트 임대 등) 플랫폼들이 활성화되어 고객 만족도를 높이는 형태를 보임*시장은 플랫폼을 필요로 함네트워크 운용 편리성 효과 기존의 물리적 체계로 연결된 플랫폼(예_정유사-주유소-자동차)과 다르게 인터넷 및 정보통신 기반 으로 형성된 플랫폼(예_구글, 페이스북)에서는 고객간의 상호 피드백이 용이해진 기술 환경 속에서 정보 교환이 활발해짐 단순히 고객들간의 피드백을 넘어서 실시간으로 서로에게 피드백 할 수 있는 여건이 형성 됨 기술이 발달할 수록 그룹간 투명성이 강화됨 (데이터 확보 및 확대 재생산이 용이해 졌고, 글로벌 환경도 점차 이를 수용하기 적합한 구조로 변화하였기 때문)*거시적으로 플랫폼에 대한 차별성을 확보하고 플랫폼 간 경쟁에 대비해야 함■ 플랫폼이 약한 경쟁 기업들은 플랫폼을 주도하는 기업에 종속되고 그 정도가 심화될 우려가 있음 예) 차세대 DVD 플랫폼 전쟁에서 HD DVD 진영의 대표 기업이었던 도시바는 블루레이와의 경쟁에서 밀려 2008년 2월에 사업 철수 ■ 경쟁 플랫폼 대비 기술 또는 규모 차별화로 경쟁 우위 요소를 확보 ■ 플랫폼의 기술 로드맵, 운영 방향 등을 공유하여 참여자에 대한 주도권을 확보하고, 지속적인 플랫폼 차원의 혁신을 도모■ 현 사업에서 구축한 자산을 플랫폼으로 활용하여 신규 비즈니스 기회를 창출 ■ 기존에 보유한 기술을 활용, 제품 개발 플랫폼으로 활용하면 제품 다양성을 확보하면서도 개발 원가의 최소 화가 가능 ■ 여러 중소기업의 내부 역량을 하나로 묶는 공동의 플랫폼 사업을 적극 추진할 필요 있음플랫폼化가 가능한

경영/경제| 2012.08.28| 20페이지| 3,500원| 조회(560)

디자인플랫폼, 플랫폼 전략, 공용플랫폼, 플랫폼 경영, 플랫폼 양면시장

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Zara의 운영관리

: IT for Fast Fashion [2011. 5]Introduction 1 Contents Zara Business Model 2 Operations 3 2 Information Technology 4 Conclusion 5Introduction 3 Inditex 세계 최대의 패션 유통업체 중 하나 Inditex 의 브랜드 : - Zara Home, Zara, Bershka , Oysho , Pull Bear , Massimo Dutti , Uterzue 77 개국에 4,780 개 이상의 매장 보유 (2010) 회장 : Amancio Ortera Geona 목표 : 시장 수요에 대한 빠른 대응Introduction 4 Zara Inditex 브랜드 중 하나 1975 년 , La Coruna 에 첫 매장 오픈 전세계 77 개국 주요 도시에 1,608 개 이상의 매장 보유 (2010) 본사 : La Coruna 의 ArteixoIntroduction 5 연도 연 혁 1963 Amancio Ortega Gaona 의류 제조업자로 비즈니스 시작 1975 스페인에 Zara 첫 매장 오픈 1985 그룹의 본사인 Inditex 설립 1986 물류시스템 구축 1988 포르투갈에 Zara 첫 해외 매장 오픈 1989-1990 미국 ( 뉴욕 ), 프랑스 ( 파리 ) 에 매장 오픈 1991-2003 멕시코 , 일본 , 영국 등 전 세계 유통망 확대 2003 Zara 의 두번째 물류 센터 스페인 Zaragoza 에 설립 2004 홍콩 매장 오픈으로 2,000 번째 매장 달성 , 총 50 개국 진출 2008 한국 시장 진출Zara Business Model 6 “ 근본적인 사업 아이디어는 매우 단순하다 . 고객 수요와 제조를 연결시키고 , 제조와 유통을 연결한다 . 그것이 우리가 아직까지 생존하는 방식이다 .” - Jose Maria Castellano Rios, Inditex CEO Worldwide stores A frica Spain Portugal AsiaZara Business Model 7Zara Business Model 8Operations 9 운영 목표 : 변화하는 고객 수요에 재빠르고 정확하게 대응 Exhibit 9. Order FormOperations 10 1. 주문 HQ (La Coruna) Stores “Offer” “Order” Factories Distribution Center 주문 후 1-2 일 소요 SKU : deadline 24 시간 이내 디지털 주문 형식으로 모든 매장의 포켓용 컴퓨터에 전송 ( 일주일에 두 번 ) : 매장 매니저에게 전송된 “Offer” 를 검토 후 , “Order” 라고 불리는 완성된 형식으로 La Coruna 로 전송Operations 11 2. 고객주문처리 DC : 아이템의 수요와 공급을 맞춰줌 모든 매장에서 집계된 주문 내역 같은 시점 DC 에 남겨진 재고 재고관리단위 (Stock Keeping Unit) : 완공품 , 섬유 색상 , 사이즈 수요 공급 : “ commercial ” 은 재고단위에 생산 결정 ( 생산을 가능한 빨리 늘려줌 ) 배달 수송 서부 유럽 : 두 DC 로부터 트럭에 의해 보급 라틴 아메리카 : 지역의 작은 DC 로부터 보급 북유럽 ∙ 중동 : 스페인 DC 로부터 비행기 수송Operations 12 3. 디자인과 제조 수직적인 제조 시스템 통합 , 짧은 리드타임 끊임 없는 신상품 출시 , 신속한 대응 - 경쟁사 : 한 해에 2,000~4,000 가지의 신상품 출시 - Zara : 11,000 가지 신상품 출시 완공품 Zara Facility DC 다림질 , 검수 , 태그 작업한 시즌당 의류 비치 기간 13 ZARA VS 경쟁사Information Technology 14 ■ 정보기술에 대한 접근 : 속도감과 분권화된 결정을 지향 - IS 부서 : 자체적인 SW 사용 ( 주문 , 고객주문처리 , 제조 와 관련하여 내부적으로 범용화 ) Chairman Deputy Chairman and CEO Managing Director Deputy General Manager Administration Business Unit Business Support Areas Exhibit 10. OrganizationInformation Technology 15 Stores DC HQ (La Coruna) Factories POS 단말기 : 판매실적 전달 - 공급과 분배 (= commercial ) 전 세계의 매장 정보 수집 주문정보 , 전체적인 총계 생산매니저에게 주문 요청 수량 , 마감일 확인 작업량 , 인력 배치 활용 IT 부서 : DC 자동화 조절 ( 컨베이어 벨트 ) PDA : 주문 , 반품 Offer, Order HQ 에서 내려오는 지시 각 매장에 전달 안정적 , 효율적 IT 지원 불필요 * 문제점 : 다른 매장 정보나 특정 재고 단품 정보 알 수 없음 - 단말기끼리 공유 불가Conclusion 16 “Upgrade or Not ?” DOS 에서 작동 ( 호환성 X) DOS 체제에서 업그레이드에 한계 매니저들의 더 향상된 기능 요구 소프트웨어가 문제 없이 잘 작동 안정적이고 효율적이며 오랜 시간 효과적으로 업무 수행 업그레이드 시 운영시스템 위험 초래할 수 있음17 Thank You !{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2012.08.28| 17페이지| 2,000원| 조회(267)

정보기술, zara, 자라, 자라의 운영시스템, 자라의 운영관리, 경영과학_ZAR..

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