Ⅰ. 철 도 산 업Ⅱ. 버 스 산 업Ⅲ . 자동차대여업철도의 긍정적 특성안 전 성· 레 일 에 의 하 여 주 행 된 다고 속 성· 철 로 를 따 라 운 행 되 므 로 장 애 물 이 적 다정 시 성· 기 후 의 영 향 을 거 의 받 지 않 는 다대량수송성· 많은 차량이 적은 에너지로 일시 수송이 가능하다장 거 리 성· 육상교통기관 중에서 장거리 수송면에서 유리하다편 근 성· 작 은 점 유 공 간 으 로 주 행 한 다쾌 속 성· 차량의 동요가 적고 차량공간이 넓어 활동성이 확보된다저 공 해 성· 배기가스에 의한 자연환경의 파괴 등이 적다철도의 부정적 특성· 소 수 의 사 람 이 나 소 량 의 화 물 수 송 에 적 합 하 지 않 다· 개 인 의 프 라 이 버 시 가 확 보 되 지 못 한 다· 자 동 차 교 통 보 다 기 동 성 이 떨 어 진 다외국의 철도일본의 철도패스 (Japan Rail Pass)일 본높은 철도 의존도보편적인 교통 수단단기간 일본여행을 하는 외국인여행자들을 위한 패스일본 이외의 지역에서만 구입이 가능JR Pass, JR Kyushu Rail Pass, JR West Rail Pass JR East Rail Pass, Hokkaido Rail Pass외국의 철도유 럽유럽 18개국의 국철구간을 일정기간 동안 거리나 승차의 횟수에 관계없이 이용 할 수 있는 패스유럽에서 거주하는 이외의 외국인여행자에게만 판매 허용유레일패스 (Eurailpass)사용개시 6개월 전부터 예매가 가능타인에게 양도 불가능승차 전 철도역원에게 사용일자와 승차확인 스탬프를 받아야 한다외국의 철도미 국암트랙 (Amtrak) : America와 Track의 합성어로 미국 철도를 의미한국의 철도· 8 ·15광복과 6 ·25전쟁의 소용돌이 속에서 파괴와 건설이 반복· 일본의 중원 침략의 도구로 이용· 철도의 부설이 외국인의 손에 의해 시작· 1960년대 후반부터 철도 현대화를 추진· 올해 5월 17일 남북을 잇는 경의선과 동해선의 시험운행외국의 철도관광상품오란다촌 특급열차네덜란드를 재현한 오란다촌 운행하는 열차Royal Gorge Route열차의 지붕 오픈, 창높이 개조로 주위풍경 감상샤프베르크 등산철도영화 '사운드 오브 뮤직' 명장면들 회고한국의 철도관광상품환상선 눈꽃순환· 백두대간의 중심인 태백산맥의 겨울풍경 · 철도가 아니면 접근하기 어려운 오지문제점과 방안· 장거리여행은 항공기, 단거리여행은 자동차 이용 → 특별한 풍경이나 관광의 매력 등을 느낄 수 있는 노선개설 · 단순하고 특성 없는 열차 → 지역관광자원과 연계된 특별한 주제가 있는 철도관광상품 개발 · 특정대상을 상대로하는 관광열차의 시스템 부재 → 표적시장에 맞는 노선개발과 그에 맞는 객차와 마케팅 필요 · 한국문화를 직접 체험할 수 있는 컨셉의 객차 부재 → '도자기 만들기 객차', '한방 맛사지 전용 객차' 등 다양한 컨셉의 객차개발고속철도프랑스 TGV일 본 신간센독 일 ICE외국의 고속철도고속철도경제적효과산업적효과사회· 문화적효과· 여객수송능력 증가 · 화물수송능력 증가· 비즈니스 패턴 변화 · 탈 서울 현상 · 관광, 레저문화 활성화· 고속철도를 도입하면서 획득한 핵심기술들을 미래산업분야에 활용한국의 고속철도 KTX1825년, 영국의 귀족 골즈워즈가 만든 세계 최초 증기 엔진 2층버스영 국버스의 역사버스산업의 장단점쉽게 이용 가능하며 값이 싸다빠른 이용이 어렵다장 점단 점버스산업의 특성정신적으로 이해할 수밖에 없는 무형상품무 형 성수용의 편재시 간 요 일 계 절 사회적환경 경제적환경 성 수 기 비 수 기자본의 유휴성가 격 덤 핑 부당한수수료버스 상품그 외 상품학교 행사 , 각종모임 , 관광행사, 하객수송, 단체행사, 스쿨버스, 통근버스, 셔틀(순환)버스' 여행자동차 운송사업법' 에 의한 분류시내버스, 농어촌버스, 마을버스, 시외버스버스 상품전세 관광에스코트 관광개별패키지 관광도시패키지 관광연계교통 관광버스의 종류굴절 버스차량에 따른 종류버스의 종류천연 가스 버스차량에 따른 종류버스의 종류저상 버스차량에 따른 종류버스의 종류2층 버스차량에 따른 종류버스의 종류마이 크로 버스차량에 따른 종류버스의 종류간선 버스노선에 따른 종류버스의 종류지선 버스노선에 따른 종류버스의 종류순환 버스차량에 따른 종류버스의 종류광역 버스차량에 따른 종류문제점과 해결방안· 수익성악화와 승객감소 · 종사자의 잦은 이직과 양질의 기사확보 곤란 · 차고지 확보의 어려움 · 운전기사의 불친절과 난폭운전문 제 점해 결 방 안· 환승 제도를 확대 · 정보제공방법을 개선 · 서비스교육을 실시 · 근무 환경을 개선 · 차고지의 공동운영향후 방향과 과제· 정부의 지원 · 수요기반이 있는 도시지역은 경쟁체제 도입· 공급자 중심정책 → 수요자 중심정책버 스 산 업 의 발 전자동차대여사업의 특성· Rent-a-car, '차를 빌려줌' 이라는 뜻· 자동차 대여와 이용자의 요구에 부응하는 서비스사업자동차대여사업의 특성공공수송기관의 보완적·대체교통수단으로서 기능발휘유통부문·기업활동 : 업무용 자동차의 부담경비증가휴가철 이용객 : 관광목적과 경비상 렌터카 사용 증가필요시, 차대여 (ex : 장거리 여행시, 보조차 기능)렌터카이용시스템 측면 : 여행자들에게 보험, 차의 상태, 차형과 양, 예약, 조합상품, 지역망 요금제도 보장자동차대여사업과 관광사업과의 관계여행객 : 연계승차 시스템 요구고속성, 안전성장거리 고속성기동성여 행철도·항공기와의 결합수송 서비스자동차대여사업과 관광사업과의 관계제 휴여 행 업 과 의 제 휴· 여행객 : 여행업자에게서 패키지 상품구입이 유용 · 렌터카업자 : 여행업자와 제휴, 여행의 편리성 제고 노력 요함자동차대여사업과 관광사업과의 관계여가사업과의 제휴, 부가가치서비스렌 트 카관광명소 관광시설지역여가 시설업렌터카 상품개발할 인자동차대여사업과 관광사업과의 관계지역경제의 활성화와 렌터카(지역경제활성화에 기여)자동차대여사업과 관광사업과의 관계경쟁사업과의 역할분담렌터카 완전 밀실성 프라이버시 보호 자기의지대로 운전, 정차택시 전문운전 기사의 고용 안전성·친절성 전제 지리에 밝아 안내 자세히 함 기념사진 촬영 담당 불편사항 : 책정요금제, 프라이버시 침해V s50대 이상 가. 승용차 : 3~16㎡ 나. 소형승합자동차 : 15~18㎡ 다. 중형승합자동차 : 23~26㎡ 대여사업의 수행에 필요한 사무설비 및 통신시설을 갖출 것등록기준대수 보유차고의 면적기준(대당최저면적) 사무실 (주 사무소 및 영업소)등록기준항목자동차대여사업의 등록기준자동차대여사업체의 현황· 효시 : 1975년 10월 승용차 30대, 서울에서 영업 시작 · 발전계기 : 86아시안 게임, 88서울올림픽대회 개최 · 경제발전, 국민소득수준향상, 시민의 여가생활활성화, 각종국제회의, 외국관광객 ↑렌터카 이용객 증가 (2002년 6월 370개 업체, 76,075대 보유) 서울·제주도에서 자동차 대여사업활성화 업체의 영세성→규모의 경영단위에 못 미치는 실정자동차대여 서비스의 운영과 이용실태자동차대여사업의 활성화 방안자동차대여사업의 제도적 측면교통기관으로서 운영시스템의 확립 - 특급열차의 정차역, 공항과 같은 거점에서의 환승시스템 발전 전국 영업망(net work)의 구축 - 렌터카 사업자로 하여금 전국 영업망 설치가 용이한 프렌차이즈 도입에 대한 연구검토·제도개선요구 이용자가 선호하는 차종개발 - 이용자의 수요에 부응하는 다양한 차종의 공급이 가능케 하는 관련법규의 재정의 필요성 대두자동차대여사업의 활성화 방안자동차대여사업의 서비스 측면종사자의 자질향상 : 다방면의 사무지식 요구 (이용자 – 대여운영, 차량 의 상품지식, 운전지식, 보험지식에 정통한 실무자로부터 친절·전문적인 조언바람 영업망 확충으로 편의 제공:고객의 접근이 쉬운거점(영업소, 예약소)전와 편도대여이용의 활성화(전국영업망구축필요) 결합상품의 개발 필요성:각 교통수단간에 제휴하여 보다 저렴하고 이용자 에게 호응받는 세트로 된 좋은 상품을 개발할 필요 예약시스템의 구축 예약창구의 증설(여행사점포망활용), 가정의 전화·팩스 예약 방향 개선 편도대여의 활성화 편도대여(차량을 대여한 영업소가 아닌 다른지역의 영업소에 반납하는것) 편도대여실시요건 : 대규모 렌터카회사의 전국영업망형성 도시간의 많은 교통량으로 차의 편재가 적고 회송비 부담의 최소화 차량운반차로 운반할 편재 차량의 법적상주허용자동차대여사업의 전망사는것보다 빌린다는 생활의 소프트(soft)화 진행 경제성과 편리성을 중시하는 의식이 높아짐 추구하는 바는 해마다 고도화, 다양해짐을 인식 (수요에 민감하게 대응 → 가장중요한 과제) → 다양·다종한 차량제공, 철도역·공항과 결합한 연계 시스템 손쉽게 이용하고 돌려주는 시스템의 효율화 (상품가치높임) → 수요의 촉매제 임 ↑자동차대여사업의 전망영 업 거 점 의 확 충영 업 시 간 의 확 대역·공항에 영업소·공동주차장의 설치여 행 사 와 의 제 휴 강 화요 금 할 인 제 도 의 충 실컴 퓨 터 의 활 용자동차대여업체 소개 : Alamo 렌터카· 미국 3대 메이저 렌터카업체 중 하나· 한국에서 예약시 : 15~20%저렴한 요금에 이용· 신용카드 보증ⅹ, 취소료ⅹ, 현지직접지불· 치신모델의 다양한 차종구비, 쾌적한 여행보장· 온라인 상에서 실시간 예약처리, 가장저렴·편리한 렌터카{nameOfApplication=Show}
![[관광사업론]육상교통산업 ppt](https://image4.happycampus.com/Production/thumbnail/2007/06/08/data4496698-0001.jpg)
