1. 친구 또는 동료와의 관계에서 갈등의 경험이 있다면, 그 갈등의 원인은 무엇이었고,어떻게 해결했는지 기술하시오. (1400byte 이내) ??????????????????[이성적이고 합리적인 대안을 제시하여 극복해왔습니다.]사소한 문제에서는 항상 귀를 열고 상대방이 되어보려하고 이해하는 편이어서 갈등이 거의 없었습니다.이기심을 버리고 상대의 입장이 되어 가장 합리적이고 타당한 해결책을 제시해왔습니다.하지만, 저는 중요한 일과 도전욕이 따르는 일에는 저의 주장을 확고히 해왔습니다.고등학교 2학년 때 대학교 축제와 버금가는 규모의 방송제를 주관하였습니다.가진 예산은 고작 50만 원이었고, 무대설치와 음향기기, 조명시설 어느 하나 제대로 준비할 수 없는 돈이었습니다.본래의 방송제는 조그마한 시청각실에서 50여명의 관객을 동원하여 시행되었어서 몇몇 동료들은편하게 쉽게 작년과 같은식으로 대충 방송제를 치루자는 의견이었습니다. 하지만 제 생각은 달랐습니다.이왕 하는 거 우리의 영상과 무대 초청가수, 각 동아리와의 협조가 이루어진다면 축제규모로 성장시킬 수 있다고 판단했고 결국 이뤄내었습니다. 선생님도 동기들도 일을 크게 벌릴 수 없다고 생각하였습니다.이를 극복하기 위해 저는 저 자신이 좀더 노력하는 모습을 보였습니다.처음에 불가능하다고 외면하려했던 국원들도 저의 모습과 성과에 하나둘씩 열정적으로 변해갔고결국 방송반 국장으로서 국원들을 이끌고 기획하여 선생님들 조차 외면하였던 아무도 생각지 못한 화정고등학교 제2의 축제를 만들어 낸 것입니다.개개인의 여건과 가치관이 다르기 때문에 의견의 차이는 항상 있을수 있습니다.그러나 상황을 분석하고 본인부터 솔선수범하여 합리적인 대안을 조율해 간다면 못할일은 없을것이라 생각합니다.2. 타임머신이 발명되어 자신이 실패했던 순간으로 하루 동안 다시 돌아 갈 수 있는 기회가 있다면,어떤 순간으로 돌아가고 싶으며, 그 이유와 어떻게 할 것인지 기술하시오. (1400byte 이내)난 5년 간 사귀 여자친구[6년 기간 동안 연애했던 여자친구와 결별했던 순간으로 돌아가고 싶습니다.]오랫동안 연애를 하였지만 여자친구가 싫어진 것이 아니었습니다.열심히 사랑해왔고 아름다운 추억도 많이 만들어 왔던 것에 후회를 한 것도 아닙니다.너무도 순수하게 서로가 좋았지만 성인이 되면서 앞으로의 미래를 위해 서로가 해야 할 것을 미루고 또 미루고했던 것이 후회가 되고 이젠 정말 각자의 인생을 위해서라도 자신의 미래를 위한 준비를 해야한다고 생각했던것입니다. 하지만 여자친구는 저를 너무도 좋아한 나머지 항상 재밌는 것만 즐기려 하였고 저를 위한 배려보다는함께 행복한 사랑만을 원했습니다. 너무도 불안해졌습니다. 공부도 열심히 해서 취업도 해야 하는데 이 아이를책임지려면 떳떳한 사람이 되어야하는데 무엇도 이룬 것이 없는 것 같아 불안해졌습니다.하지만, 틀린 것이 있었습니다. 저는 남들보다 늦은적이 없었던 것입니다.지금도 취업에 있어서 늦은 나이는 아니라고 생각합니다. 재수를 하지도 않았고 군대도 남들보다 성과있게다녀왔습니다. 지금 제가 여자친구와 헤어진 그날로 돌아간다면 여유있는 마음을 가지고 여자친구를 천천히이해시키고 발전을 도와 줄 것입니다. 급급한 마음으로 일단 내가 잘되서 돌아가자 라는 마음이 아니라여유있게 조금 늦을수는 있더라도 내가 혹시 기분을 상하게 하더라도 이해해주고 함께 하자고 하고 싶습니다.이제 후회하기는 늦었습니다. 아무 성과없이 돌아가는 것은 정말 실패가 될 것입니다.고등학교 순수했던 시절부터 만난 제 첫사랑에게 떳떳이 보광인이 되어 나타나고 싶습니다.도와주십시오!3. 자신만이 가지고 있는 원칙이 무엇이며, 그 원칙을 갖게 된 계기와 원칙을 지키기 위한본인의 노력을 기술하시오. (700byte 이내)현장에 답이 있다!!지극히 평범하고 단순해 보이는 말이지만 가장 어려운 것이기에 원칙으로 삼고 있습니다.남보다 앞장서서 행동해서 몸소 다른 사람의 본보기가 된다는 것은 본인 자신이 당당해야하며,남들이 보기에도 뚜렷이 잘한다는 것이 인정될때 가능한 말이라고 생각합니다.조직에 있어서도 개개인이 솔선수범정신을 가질때 조직 전체성장의 원동력이 될수있다고 생각하며,각 개인은 본인이 솔선수범하려고 할때 자신의 부족한점과 강점을 깨닳을 수 있다고 생각합니다.저는 군대에 있을 때 장교로 복무를 하였지만 단 한번도 부하들을 단독으로 일을 시킨적이 없습니다.항상 솔선수범하여 시범을 보이고 자연스럽게 따라오도록 지휘하였고 또 그런 저의 모습을 본 부하들은마음으로 깊은 정을 느껴 저를 모범간부로서 항상 지목해주곤 하였습니다.4. 자유롭게 보광훼미리마트에 자신을 어필하세요.?(700byte 이내)[저 ooo은 보광훼미리마트의 인재상에 적합한 인재 입니다.]변화주도 및 대응력 : 진취적인 성향을 가지고 있어 매사 새로운것에 도전하려해온 저의 성향은 지금까지 살아오면서 없는 동아리를 만들어 창단멤버로서 활동하기도 하고 평범한 동아리 행사라도 크게 확장하여 성취해 왔습니다.고객중심의 의식혁신 : 장사를 하시는 부모님 밑에서 자라 고객중심의 마인드가 잡혀있는 저는 서비스업 아르바이트에서 매니저직 수행을 통해저 자신이 고객에게 집적적인 응대를 해보았고 아르바이트생들에게도 고객의 니즈를 먼저파악하여 서비스할수있는 센스있는 서비스를 강조해왔습니다. (나는 텔레마케팅 아르바이트)
본인을 PR해주십시오. (300자) 최대 800자영업관리의 달인_저를 처음 보는 사람들에게 자주 듣는 말은 ‘첫인상이 참 좋다’라는 말입니다. 평소에 잘 웃기 때문인지 첫 만남에서 오는 어색함을 없앨 수 있다고 합니다. 이 때문인지 주변 지인들로부터 ‘어디에 가서도 사랑 받을 성격이다’라는 말을 종종 듣습니다. 대학 시절 하나로 통신 인터넷을 유치하는 아웃바운드 텔레마케팅 아르바이트를 경험한 적이 있습니다. 잠재적인 고객들에게 하루에 수백 통씩 전화를 걸어 상품을 홍보하고, 유치하는 일을 하면서, 상품 소개가 끝나기도 전에 전화를 끊거나 냉담하게 거절하는 고객들을 물론 소개를 잘하고 있다가도 말 한마디 실수로 인해 돌아서는 고객들을 접하는 등 어려운 점이 많았지만 힘들다는 생각이 전혀 들지 않았습니다. 오히려 이러한 고객들의 마음을 돌리고 상품을 유치했을 때의 뿌듯함과 상품을 사용하며 만족해하는 고객들을 보면서 큰 보람을 느끼게 되었습니다. 그러면서 늘 미소와 감동을 주며 고객들의 Needs를 충족시키고자 노력한 결과 부평 지역 최우수 사원으로 선정되기도 하였습니다. 서비스정신과 커뮤니케이션 능력, 타고난 긍정적이고 적극적인 성격은 홈플러스가 국내 시장점유율 1위 유통기업으로 뻗어 나갈 큰 포부와 열정이 있습니다.유통 산업이 지속 성장하기 위한 핵심 성공 요소와 그 이유는 무엇입니까? (500자) 최대 800자착한 기업으로 전진, 또 전진_ 유통 산업의 본연의 가치인 고객만족을 실현하기 위해서는 소비자에게 높은 품질의 상품을 가장 저렴하게 제공함에 있다고 생각합니다. 최근 홈플러스를 비롯한 국내 할인마트 시장은 이미 경쟁의 포화상태로 통큰 치킨, 이마트 피자 등 파괴적인 가격 책정을 실시한 저렴한 상품을 제공하려는 노력을 하고 있습니다. 그러나 지속적으로 유통산업이 성장하고 소비자에게 만족을 주기 위해서는 단순히 특정 상품에 국한을 지어 값을 내리는 것이 아닌 소비자 물가 전반을 낮추는 정말 “착한 유통 기업”이 되어야 한다고 생각합니다. 물론 현재의 유통 시장은 매우 어려운 상황이지만 내실 있는 머친다이징과 코스트 오퍼레이션을 통해 유통업계들이 해결해나가야 할 문제라고 생각합니다. 시장 외부 환경에 대한 민첩한 대응을 통해 급변하는 유통 시장에 대응해나가야 할 것이며, 내부 협력업체와의 지속적인 협조를 통한 유통 구조 개선에도 최선을 노력을 다하는 것이 가장 이상적인 유통업의 나아갈 길이라고 생각합니다.본인의 비전/인생목표에 있어 홈플러스 입사의 의미는 무엇입니까? (500자) 최대 800자꿈을 이루기 위한 기회_유통업의 최고의 전문가가 되어 홈플러스의 CEO가 되는 것이 저의 꿈입니다.유통업은 평소 사람과 어울리기를 좋아하고 경영학의 마케팅과 소비자 행동 분석을 전공하면서 ‘나의 노력을 통해 고객들을 미소 짓게 하는 일에 도전하고 싶다’라는 생각을 하면서 꿈꿔온 일입니다. 이러한 관심을 바탕으로 내실있는 전공 공부 및 유통관리사 자격증 획득하였으며, 학군단 후보생 시절 군수장교후보생으로서 86명의 장구류 및 보급물자의 관리를 담당하는 직책을 맡으며 항시 정리, 정돈하여 청결한 상태로 최상의 물자를 관리하는 노하우를 습득하는 것은 물론 군 생활 간 조직의 리더로서 조직구성원들과 함께 동고동락해하며 최상의 전투력을 발휘하기 위한 다양한 동기부여방법에 대해 경험하였으며 참모 및 상급부대와의 긴밀한 협조를 통해 원활하게 임무수행을 해왔습니다. 이러한 경험은 분명 홈플러스의 매장관리직으로 입사하여 홈플러스를 위해 충분한 능력을 발휘할 수 있는 발판이 될 것이라고 생각합니다.본인이 홈플러스 점장이라면, ‘고객이 가장 감동하는 점포’를 만들기 위해 무엇을 하겠습니까? 시행 계획 1가지를 제안해주십시오. (500자) 최대 800자고객의 마음을 훔치는 도둑이 되자_ 남자는 자신을 알아주는 사람에 목숨을 바친다 라는 말이 있습니다. 비단 남자뿐만 아니라 고객들은 자신을 알아주고 생각해주는 기업에 대해 관심을 가지고 로열티를 가질 것은 분명합니다. 그러기 위해선 고객의 마음을 훔치는 도둑이 되자 라는 기치를 내걸고 고객의 마음을 훔칠 수 있도록 말단 직원부터 점장까지 모든 역량을 쏟도록 노력할 것입니다. 매일 과업이 시작되기 전 직원 교육을 통해 점포를 방문하는 고객의 특성을 이해하고 친절하게 맞이하도록 할 것이며 고객의 성향을 분석한 데이터를 활용하여 연락체계 구축을 통한 맞춤형 문자 메시지 서비스 및 급변하는 고객의 Needs를 바탕으로 매장 배치에도 관심을 갖도록 할 것입니다. 고객들의 애로 및 건의사항에 대한 조치사항은 적극적으로 반영하여 항상 고객들이 인지하도록 하며, 고객들의 기념일 행사 시에 점포를 방문할 시에는 특별 할인 품목을 비치하거나 소정의 선물을 제공할 것입니다. 홈플러스는 전국 거주지역을 구분하여 배치되어 있기에 이러한 효과는 고객들을 점포로 끌어들이기 위한 효과는 물론 장기적인 긍정적인 이미치 구축 형성에 도움이 될 것입니다. 가장 기본적인 것이지만 고객만족의 기본에 충실한 매장이 되도록 하겠으며 고객을 진심으로 생각하는 점포가 되도록 하겠습니다.
0. 삶을 통해 이루고 싶은 인생의 목표 또는 꿈 3가지를 써주십시오.유통업의 전문가로 은퇴하여 후진양성에 힘쓰는 것성공한 CEO가 되어 후배들에게 귀감이 되는 책을 내는 것노후에 사랑하는 아내와 세계여행을 하는 것자신이 다른 사람과 구별되는 능력이나 기질을 써주십시오.습관화된 메모기술을 활용한 데이터 구축 및 꼼꼼하고 치밀함조직에 대한 충성심원만한 인간관계를 형성하고, 상대방의 협조를 이끌어내는 능력자신의 인생에 가장 영향을 끼친 사건 3가지를 든다면?대학교 1학년 시절 처음으로 장학금을 받던 날학군단에 입단 한 일최전방에서 육군장교로 소대장과 본부중대장 임무수행을 한 일1. 살아오면서 자신이 성취한 것 중 자랑할 만한 것(100자 미만)조국을 위해_천안함 폭침 및 연평도 포격과 같은 끊임없는 북의 도발 속에 대한민국 최전방에서 나라를 지켜왔으며, 중/소대원들과 항상 동고동락하며 리더로서 생활한 것은 평생 잊지 못할 저의 자랑입니다.2. 후배에게 추천하고 싶은 책 3권을 중요한 순서대로 적어 주십시오. (100자 미만),,는 인생을 살아감에 있어 맺게 되는 인간관계 및 시간관리에 대해 생각하고, 그러한 인생을 어떻게 지혜롭게 살아갈 지에 대해 고민할 수 있는 좋은 책들입니다.3. 즐겨찾는 인터넷 사이트? 그 이유는?(100자 미만)세상을 읽는 눈_매일경제사이트를 자주 접속하고 있습니다. 급변하는 유통업계에서 일하기 위해서는 시장의 변화에 대해 알고 민감하게 대응하여야 한다고 생각하여 꾸준히 사이트에 접속하고 있습니다.4. 자신에게 직장생활의 의미는?(200자 미만) 지금 하고 있는 일을 즐기자!지금 하고 있는 일을 사랑하자_저에게 직장생활은 일을 통하여 스스로를 단련하고 마음을 갈고 닦으며, 삶의 중요한 가치를 발견하여 제가 살아있음을 느끼게 해주는 중요한 공간입니다. 군 생활을 통해 미리 직장생활 경험을 하면서 노동의 가치와 보람에 대해서 느꼈다고 생각합니다. 이러한 직장생활은 단순히 돈을 벌기 위해 가는 곳이 아닌, 저를 가꾸어 가는 배움의 장이기도 합니다.5. 군 복무 기간 중 생활(500자 미만)(기간별 보직 / 주요수행업무 / 성공,실패구체적사례)사단 개인화기 우수부대_ 본부중대장으로서 부대 관리와 교육훈련 임무수행을 하던 중 중대를 대상으로 개인화기 사격을 평가 한다는 공문이 내려왔습니다. 사격은 커녕, 각자 처부의 현행 업무조차 버거운 본부 중대 인원을 대상으로 주,야간 및 방독면 사격까지 측정을 하며 처부 별로 흩어져 있는 중대원들을 데리고 측정을 받는 것은 누구도 불가능 할 것이라며 차라리 소총 중대의 도움을 받으라고 했습니다. 그러나 그 날부터 한 달간의 사격계획을 미리 계획하고, 각 처부 간부들과 사격통제 및 사격 측정 인원을 협조하여 일일 사격명단을 만들어 나갔습니다. 한 번에 전 인원이 사격을 할 수 없음을 알기에, A/B/C/열외자조까지 편성하여 전 인원이 사격하도록 꼼꼼하게 확인하였고, 사격을 하지 않을 땐 사격술 노하우 교육을 실시하여 한명의 열외인원이 나오지 않도록 하였습니다. 빡빡한 일정에 중대원들의 불만이 생기지 않도록, 그들과 함께 사선에 올라 사격과 PRI를 하였으며 지속적인 동기부여와 정신교육을 통해 재무장해나갔습니다. 결국 사단개인화기 측정 간 90%가 넘는 합격률로 인해 사단에서 개인화기우수부대라는 평가를 받았습니다.6. 학군단에서 배우고 얻은 것(500자 미만)어떠한 일이든 칼에 베일 듯이_ “어떠한 임무를 주든 똑 소리가 나게 한다” 항상 학군단 훈육관님께서 저에게 해주신 말입니다. 학군단 시절 군수장교후보생으로서, 86명의 장구류 및 보급물자를 체계적이고 꼼꼼하게 기록하고 관리하는 업무를 담당하였습니다. 물자의 수량이 단 한 개라도 오차가 생길 시에는 곧바로 큰 문제가 생길 수 있기에 꼼꼼하고 지속적으로 관리가 요망되는 직책이기에 체계적으로 기록하고 관리하도록 많은 노력을 하였습니다. 특히 학군단 종합사열 준비 간에는 수 많은 물자들을 확인 및 관리하기 위해 자체적으로 체크리스트를 활용하였으며, 이를 통한 세심한 점검 결과 종합사열우수라는 성적을 거두는 데 기여하기도 하였습니다. 그러나 때로는 뭐든지 완벽하게 해내야 한다는 생각에 스트레스를 많이 받는 경우가 종종 있습니다. 이러한 점은 현행 업무에만 너무 얽매이지 않고, 사전에 조금 더 많은 계획과 준비를 하여 유비무환의 자세를 기르도록 하여 부담을 줄이려고 지속적으로 노력하고 있습니다.7. 지원동기(500자 미만)유통업계의 전문가_ 유통업계의 최고의 전문가가 되는 것이 저의 꿈입니다. 대학시절 경영학을 전공하면서 소비자 행동분석 및 마케팅 과목에 유난히 많은 관심을 가지고 공부하였으며, 이를 토대로 사람들과 많이 접하며 일할 수 있는 유통업에 종사 하는 것이 제 적성에 맞다고 생각했습니다. 그러기 위해서 학군단 시절 군수장교후보생을 자원하였으며, 유통관리사 자격증도 획득하는 등 직무에 관련하여 공부해왔습니다. 군 생활을 통해서는 부대와 병력을 관리하여 최상의 전투력을 창출시켜 성과를 달성하도록 조직의 리더로서 생활하였습니다. 이러한 경험들은 이랜드 내의 매장 및 성과를 관리하는데 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. 저는 이랜드의 재능보다 성실을 중요시하는 이랜드를 시작으로 제 꿈을 키우고 싶습니다. 고객과의 최 접점에 위치하여 그들과 항상 소통하겠으며, 이를 바탕으로 유통 분야의 최고 스페셜리스트를 넘어 이랜드의 임원이 되어 이랜드가 세계 속의 최고 유통기업이 되는데 앞장서고 싶습니다.8. 자기소개(1600자 미만)사람과 通하다_ 학창 시절 “범중이를 거치면 모르는 사람이 없다.” 라는 이야기를 많이 들을 만큼 사람들과 함께 어울리는 것은 저에게 큰 즐거움이었습니다. 군 생활 또한 30여명이 넘는 소대원들과 함께 동고동락하는 보병소대장이 되고자 ROTC에 자원했습니다. 처음 소대장으로 부임하여 성과를 내고자 소대원들과 소통하지 않은 채 현행 과업에만 집중했었습니다. 물론, 가시적인 성과는 달성했지만, 소대원들과 벽이 생기고 삭막해져가는 소대 분위기를 느끼면서 “구성원들과 함께 소통하지 못한 조직의 성과는 아무런 의미가 없다” 라는 생각을 가지고, 일과 시간이후에 함께 운동과 회식을 자주 하면서 소대원들과 많은 이야기를 나누도록 노력하였습니다. 그 결과 닫혀있던 소대원들을 마음의 문을 여는데 성공했으며, 결국 대대에서 병력관리 최우수 소대에 선정되기도 하였습니다. 이러한 경험을 통해 조직이 공통된 목표를 추구하기 위해서 구성원들과 소통이 얼마나 필요한 요소인지 배우는 계기가 되었습니다.
1. 자신이 회사에 필요한 사람임을 보일 수 있도록 자신에 대해 좀 더 자세히 적어 주십시오. 400자저 김범중은 영업 분야에 적합한 인재입니다.첫째, 영업 마인드를 갖추었습니다. 경영학을 전공하며 마케팅 및 소비자 행동분석 과목들은 빠지지 않고 들었을 만큼 관심이 많았습니다. 텔레마케팅 아르바이트를 통해 고객의 Needs에 대해 남들보다 한번 더 고민하고 이해하는 계기가 되었고 직무에 도움이 되고자 유통관리사 자격증도 획득하였습니다.둘째, 평소 사람 만나기를 좋아하며 처음 만나는 사람과도 곧 잘 가까워지곤 합니다. 항상 웃는 얼굴로 사람을 대하도록 노력하여 인상이 좋다는 이야기를 자주 듣습니다. 때문에 처음 본 사람으로부터 ‘몇 년을 사귄 친구와 같다’라는 이야기를 듣기도 했습니다.사람과 소통할 줄 아는 인재 김범중입니다.2. 나의 장점 / 단점“어떠한 일을 주든 똑소리 나게 한다”학군단 후보생 시절 훈육관님께서 자주 해주신 말입니다. 후보생 시절 86명의 보급물자를 관리하는 군수장교후보생이라는 중책을 맡았습니다. 수 많은 물자들을 통합 관리하기 위해서는 체계적으로 기록하고 계획해야 했고 특히 물자사열준비 간에는 자체적으로 체크리스트를 만들고 계획하여 추진할 만큼 세심한은 저의 전매특허가 되었습니다. 이러한 장점을 통해 매출은 물론 고객과 거래처 관리에도 성공적으로 관계를 유지할 자신이 있습니다.이렇게 완벽을 추구하는 성격으로 스트레스를 받을 때가 있지만 이러한 점을 위해 현행 업무에만 너무 얽매이지 않고, 여유를 가지고 유비무환의 자세를 기르는 것은 물론 등산이나 조깅 등 운동을 통해 부담을 줄이려고 지속적으로 노력하고 있습니다.3 자신의 지원동기 및 포부에 대해 말씀해 주십시오. 800자고객들을 아름답게 하는 일에 도전하다!_ 삼성의 가전 제품 집에서 사용하고 있는 친근한 제품들입니다. 특히 고객 한 사람만을 위한 특별한 화장품을 만들어 제공하듯이 아주 촘촘한 고객 세분화를 통해 타 회사와 비교할 수 없을 정도의 제품을 가지고 있습니다. 이렇게 우리에게 친밀하고도 넓은 인지도를 유지한 회사에 입사하고 싶은 마음은 누구나 같은 생각일 것입니다.보다 좋은 품질, 높은 영양, 앞선 제품을 전하는 1등 영업사원이 되겠습니다.오뚜기의 영업전문가가 되겠습니다.첫째, 말보다는 발로 뛰겠습니다. CJ의 엄청난 마케팅활동을 이겨낼 수 있는 오뚜기의 저력은 현장위주의 진열전략이라고 생각합니다.직접 시장을 발로 뛰며 일선에서 고객과 협렵업체를 상대하면서 고객의 Needs를 정확히 파악하고 고객이 진정으로 원하는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.둘째, 항상 공부하겠습니다.최소유지상품단위를 통한 다품종 소량생산 형식의 오뚜기 식품을 고객에게 전달하기 위해선 제품의 특징에 대해 잘 알고 있어야 한다고 생각합니다. 항상 오뚜기 식품에 대해 공부하겠습니다. 현장에서 보고 느낀 것은 항상 기록하여 매뉴얼을 만들어 고객의 목소리를 회사에 정확히 제공하겠습니다.셋째, 신뢰를 주는 사원이 되겠습니다.최고의 제품을 제공하더라도 고객에게 신뢰를 주지 못하는 회사는 살아남을 수 없습니다.항상 정직하고 오뚜기의 윤리경영을 실천하여 고객에게 신뢰를 주는 영업사원 김범중이 되도록 하겠습니다제1바이올린은 오케스트라에서 지휘자 다음으로 중요한 악단의 가장 중심이 되는 악기입니다.회사전체의 경영목표와 전략을 바탕으로 맡은 분야에서 후배들과 함께 완벽한 하모니를 이끌어
1. 지원동기 및 열정에 대하여.byte | (진실성, 얼마나 준비했는지, 이 기업에 애착이 있는지)영업의 달인_ 대학 시절 하나로 통신 인터넷을 유치하는 아웃바운드 텔레마케팅 아르바이트를 경험한 적이 있습니다. 잠재적인 고객들에게 하루에 수백 통씩 전화를 걸어 상품을 홍보하고, 유치하는 일을 하면서, 상품 소개가 끝나기도 전에 전화를 끊거나 냉담하게 거절하는 고객들을 물론 소개를 잘하고 있다가도 말 한마디 실수로 인해 돌아서는 고객들을 접하는 등 어려운 점이 많았지만 힘들다는 생각이 전혀 들지 않았습니다. 오히려 이러한 고객들의 마음을 돌리고 상품을 유치했을 때의 뿌듯함과 상품을 사용하며 만족해하는 고객들을 보면서 큰 보람을 느끼게 되었습니다. 그러면서 ‘나의 노력을 통해 고객들을 미소 짓게 하는 일에 도전하고 싶다’라는 생각이 들었습니다. 이러한 열정을 가지고 GS 리테일의 영업 분야에 지원하게 되었습니다. 이러한 경험을 통하여 항상 고객의 입장에서 서서 즐거움을 전할 수 있는 GS인이 되도록 하겠습니다.2. 성장과정 및 학교생활에 대하여.byte | (4F에 기준을 맞춰)소통의 힘_ 학창시절부터 사람들과 어울리기를 좋아했으며, 자연스레 또래들 사이에서 리더 역할을 맡았습니다. 군 생활 또한 30여명이 넘는 소대원들과 함께 동고동락하는 보병소대장에 매력을 느껴 ROTC에 자원했습니다. 처음 소대장으로 부임하여 성과를 내고자 소대원들과 소통하지 않은 채 현행 과업에만 집중했었습니다. 가시적인 성과는 달성했지만, 소대원들과 벽이 생기고 삭막해져가는 소대 분위기를 느끼면서 “구성원들과 소통하지 못한 조직의 성과는 아무런 의미가 없다”라는 생각을 가지고, 일과 이후에 운동과 회식을 자주 하며 소대원들과 많은 이야기를 나누도록 노력하였습니다. 그 결과 소대원들의 마음의 문을 여는데 성공했으며, 결국 대대의 병력관리 최우수 소대에 선정되기도 하였습니다. 이러한 경험을 통해 조직이 공통된 목표를 추구하기 위해서 구성원들과 소통이 얼마나 필요한 요소인지 배우는 계기가 되었습니다.3. 입사 후 포부(Vision)에 대하여.애정과 새로움이 넘치는 GS25_ GS25가 고객에 대한 애정과 날마다 새로움이 넘치는 매장을 만드는 것이 저의 입사 목표입니다. 전국의 5,000여개가 넘는 GS25매장을 그러한 매장으로 자리매김 하기 위해 가장 먼저 제가 담당하는 매장부터 최고의 매장이 되도록 노력하겠습니다. 매장을 찾는 고객들의 성별, 나이를 구분하여 물건을 구입하는 시간 및 품목들을 파악하여 자료를 데이터화하고 상품을 진열 및 동선에 대한 끊임없는 변화를 줘 그들의 욕구에 맞춰 새로움이 넘치는 매장을 만들어 나가도록 하겠으며, 나 자신부터 항상 밝은 모습과 애정을 가져 단순히 물건을 판매하는 것이 아닌 고객들에게 즐거움과 감동을 함께 전해주고 싶습니다. 이러한 노력을 통하여 GS25를 생각하면 고객들이 친절과 새로움이 넘치는 공간이라는 생각을 가지도록 노력하겠습니다.4. 성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여.byte | 800 byte (경영이념과 인재상)칼에 베일 듯이_ “어떠한 임무를 주든 똑 소리가 나게 한다” 군 생활을 하면서 항상 대대장님께서 저에게 해주신 말입니다. 어려서부터 메모를 습관화하여 어떠한 일이든 기록을 통하여 꼼꼼하게 처리하도록 하며, 이를 토대로한 강한 추진력이 저의 장점이라고 생각합니다. 학군단 시절 군수장교후보생으로서, 86명의 장구류 및 보급물자를 체계적이고 꼼꼼하게 기록하고 관리하는 업무를 담당하였습니다. 학군단 종합사열 준비 간에는 수 많은 물자들을 확인 및 관리하기 위해 자체적으로 체크리스트를 활용하였으며, 이를 통한 세심한 점검 결과 종합사열우수라는 성적을 거두었습니다. 그러나 때로는 뭐든지 완벽하게 해내야 한다는 생각에 스트레스를 많이 받는 경우가 종종 있습니다. 이러한 점은 현행 업무에만 너무 얽매이지 않고, 여유를 가지고 사전에 계획하고 준비하여 유비무환의 자세를 길러 부담을 줄이려고 지속적으로 노력하고 있습니다.