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마케팅 믹스 전략 수립(맥도날드)

마케팅 믹스 전략 수립(McDonald’s)□ 개 요다양한 분야의 마케팅 사례 중 패스트 푸드 분야 선두 기업인맥도날드의 마케팅 사례를 연구하여 제출함.* 최근 세계적인 K-POP 그룹 BTS 메뉴를 출시하는 등 마케팅에적극 앞장서고 있는 기업.□ 서 론○ 맥도날드 기업 소개햄버거, 음료수와 같은 패스트 푸드의 판매를 주로 하는 회사1955년 레이크 록이 맥도날드 설립1967년부터 미국 이외의 다른나라에도 진출하기 시작하였고,전 세계 121개국에 3만 1000개 넘는 점포를 가짐맥도날드는 맥 카페, 맥 드라이브스루, 맥 딜리버리 등 새로운방법들을 제시총 자산 216억 835만 달러 / 매출액 142억 4,300만 달러한국의 맥도날드 제1호점은 1988년 압구정동에 오픈11 - 1○ 맥도날드의‘QSC & V’(Quality, Service, Cleanliness & Value) 정신최고의 품질과 서비스를 가장 실속있는 가격에 제공품질(Quality)최상의 원재료로 정확하게 조리된다서비스(Service)빠르고, 정확하고, 친절한 서비스 제공청결(Cleanliness)모든 직원들은 청결에 대한 교육을 받음가치(Value)끊임없는 원가 절감 노력으로 가격인하1974년 로럴드 맥도날드 하우스를 설립하여 본격적으로 사회공헌활동 시작, 1984년 공식적으로 출범함 로럴드 맥도날스하우스 재단을 통해 전세계 중증 어린이 환자와 가족들을 후원하고 있는 모범적인 기업, 1992년 LA 중 남부 지역 흑인 폭동때도 유일하게 다섯곳의 맥도날드 건물만 남았을 정도로 인종차별없이 농구장도 설치하고, 흑인 노숙자 노인들에게 무료로커피를 제공하는 등 공동체를 위해 앞장 선 기업.햄버거, 치킨 등 20~40종의 메뉴를 저렴한 가격에 1분 내 셀프서비스로 제공하는 패스트 푸두 사업의 선두기업11 - 2□ 본 론○ McDonald’s 외부환경 분석마이클포터의 5 forces model : 특정 기업의 과업환경에서 중요한 요인들을 이해하고자 하는 기법(5가지 요인)● 대체제 : 삼각김밥 등 편의점 패스트 푸드 및 패밀리레스토랑 등 외식산업 전반이 대체 가능함● 공급자- 국내업체에서 원재료의 ７０％를 공수하고 있음- 국내에 지분을 투자해서 설립， 안정적으로 공급가능● 구매자- 햄버거류의 가격경쟁이 치열하나 가격정보를 얻기쉽고전환비용이 없음● 신규진입- 높은 집중도， 낮은제품차별화로 가격절감 경쟁을 하고 있음- 낮은 성장률로 신규진입이 어려움● 산업내의 경쟁11 - 3- 산업집중도가 높으며 제품차별화 정도가 낮음- 산업 내 초과생산 설비가 낮음○ McDonald’s 내부환경 분석VRIO분석 : 경쟁 잠재력을 결정할 자원이나 능력에 관해 질의되는 네 개의 질의 프레임 워크 / 가치(Value),희소성(Rarity), 불모방성(Imitability), 조직(Organization)● 가치의 문제：환경의 위협과 기회에 대응할수 있는 자원과 능력을보유하고 있는가？● 희소성의 문제：가치가 있는 자원과 능력을 얼마나 많은 경쟁기업들이 보유하고 있는가？● 불모방성의 문제：자원 및능력을 보유하지 못한 기업이 이미보유한 기업과 비교하여 생산요소의 구입에서가격 열위에 있는가？● 조직의 문제：자원과 능력의 완전한 경쟁우위활용을 위한 조직화가되어 있는가？원가절감을 위해 국내업체에서 원재료 공급， 국내지분투자● 결과：임시적 경쟁우위● 가치있음：국내업체에서 원재료 공급이라는 것은 해외에서 수입해서사용하지 않고 국내경제 활성화 및 수입재료 공급불가시대체가능으로 가치가 있음● 희소하지 않음● 모방가능함：타기업도 충분히 국내에서 재료 공급가능● 조직되어 있음：전국적인 체인망을 통해 공급매달 다른행사 실시(해피밀 세트 등）● 결과：지속적 경쟁 우위● 가치있음：매월 해피밀세트 장난감 변경하여 어린이 매출에 크게관련있음● 희소함：롯데리아에서 실시중이나 장난감 종류 및 질적으로 우위● 타기업도 충분히 모방가능 하나 시행어려움11 - 4● 조직되어 있음：전세계적으로 공급 시행중세계각국 매장 보유● 결과：지속적 경쟁우위● 가치있음：전세계 어딜가나 같은 메뉴를 먹을수 있음● 희소함：전세계 다국적 기업이 많으나 드물다● 모방가능함：타기업도 충분히 가능● 조직되어 있음：전세적인 체인망을 통해 공급맥딜리버리，맥드라이브 24시간 운영● 결과：지속적 경쟁우위● 가치있음：차량이용 언제든 이용가능，앱으로 24시간 주문가능으로 상시 이용가능● 희소함：24시간운영，차량이용 주문 등 타기업이 따라 오기어려움．● 모방가능함：타기업도 충분히 가능하나 진입 어려움● 조직되어 있음：전국 24시간 매장을 통해 운영중○ 맥도날드 내부능력 분석구분핵심요소강 점약 점재무원가절감 및 저가격제공 동시만족높은 시장점유율저가격으로 낮은마진마케팅매달 다른 행사실시소비자의 관심유발어린이 위주 행사기술서비스의 차별화탁월한 자원과 기술보유신기술 개발 부담생산규모의 경제생산의 효율성다양한 욕구 미충족정보화신속한 정보 획득／전파손쉽게 정보획득 가능정보보호 미흡인사조직지속적인 인적관리햄버거 전문가 다수보유인원유지 비용세계화세계각국 매장보유표준화／동일화통합관리 어려움※ 소비자가 원하는 부분을 정확히 파악하여 최고의 서비스와제품을 제공하고 기업발전을 위해 소비자 관리 뿐만 아니라11 - 5종업원 양성에 힘써 기업이익의 극대화 추구○ SWOT 분석 : 강점(Strength), 약점(Weakness), 기회(Opportunity),위협(Threat)의 머리글자를 모아 만든 단어로 경영전략을 수립하기 위한 분석 도구강점(Strengths)● 품질을 위한 기술향상과 신제품 개발에 노력● 원재료 공급업자와의 돈독한 신뢰관계● 세계적으로 광범위하게 퍼 져있는 매장(햄버거 대학운영)● 다른 경쟁업체보다 각 국 시장을 선점 기회(Opportunities)● 강력한 브랜드 파워 및 빠른 사회적 요구 수용● 본사의 아시아 공략 정책(시장 선점효과)● FTA 개방으로 미국산 원부자재 수입 가능약점(Weaknesses)● 신 메뉴의 부재(부족한 현지화 전략), 대도시에 집중된 점포● 고객 요구 수용의 실패 위협(Threats)● 다양한 패밀리 레스토랑의 등장으로 인한 경쟁 심화● 반미주의의 확산, 정체된 브랜드 이미지● 부정적인 뉴스기사와 발암물질 함유(고지방 식품)기회(Opportunities)● 월드컵 공식 후원사인 점을 활용, 스포츠 마케팅을 적극 펼침● 코로나 19시대 비대면 배달, 드라이브 스루를 통한 판매전략● 20~30대 외식 인원 대상 인터넷 매체를 통한 브랜드 및 메뉴홍보● 고객 유인을 위한 쿠폰 행사 및 1+1행사 등 실시● 여성의 사회 참여증가로 인한 연계 마케팅위협(Threat)● 광우병과 동물성 식용유 파동으로 기업 이미지가 나빠짐● 경쟁업체간의 경쟁심화● 웰빙 트랜드로 인한 패스트 푸드 음식 거부감● 성숙화된 시장, 반미감정● 새로운 대체제의 등장 등11 - 6○ STP 분석 : 시장세분화(Segmentation), 타겟선정(Targeting), 위치 선정(Positioning)'을 통해 제품 범주와 소비자 욕구에 근거하여동질적인 여러 고객 집단을 나누어 보다 나은 비전을제시하는 마케팅시장세분화(Segmentation)시장세분화기준세부항목성별남여연령 계층별유년계층청년계층장년계층노년계층이용시간대별아침점심저녁관여도저관여고관여직업별미취학아동학생회사원주부지역별선진국신흥국개발도상국상권밀집도고밀도저밀도● 맥도날드는 거의 모든 계층을 타겟으로 하고 있으며 가족적인브랜드 이미지와 더불어 저렴한 가격과 빠른 서비스 시간을 무기로청소년, 직장인을 주로 타겟팅하고 있으며 이용시간대별, 연령 계층별로 시장을 세분화 하여 주 목표시장을 설정하고 있음.11 - 7타겟선정(Targeting)구분유형특징주요 타겟상권밀집 지역의 0세~30세까지의남녀 유소년,청년계층소비성향이 강함패스트 푸드에 적응된 계층상권밀집지역의 주요 소비계층음식에 대한 관여도가 낮음하위 타겟주부를 포함한 가족단위장년, 노년계층가족 단위의 외식 빈도수 증가유소년 계층과 함께 소비하는 성향이 짙음바쁜 일상의 직장인주요 소득계층시간적 여유가 부족함메뉴/서비스타겟해피 밀어린이런치세트경제활동을 하지 않은 10~20대 학생점심을 간단히 해결하려는 직장인맥모닝바쁜 생활로 아침을 챙기지 못하는 20~30대 직장인맥 카페카페를 자주 찾는 20~30대 젊은 층저렴하고 현대적인 카페를 찾는 중장년층맥 드라이브차를 가지고 있는 중년층이나 장년층을 위한 서비스맥 딜리버리배달을 원하는 어린이부터 바쁜 직장인24시간 영업아침 일찍 집을 나서고, 밤늦게까지 밖에서 활동하는 20대 후반~30대 중반런치세트저렴한 가격으로 젊은 층이 즐기는 점심메뉴맥 모닝아침식사 대용으로 부담스럽지 않은 적절한 버거맥 드라이브매장에 들어갈 필요없이 간편하게 구매하여 운전 중이거나 집안에서 식사할수 있는 서비스맥 딜리버리초등학생부터 대학생까지 누구나 어디서든 먹을수 있음야외활동 시 간단한 간식직장인들의 야식맥 카페기존의 커피판매점과 비슷한 퀄리티를 저렴한 가격에 즐길 수 있는 커피맥도날드에서 식사를 마친 고객들의 후식패스트 푸드점에서 카페를 운영하면서 브랜드의 고급화 전략 구상위치 선정(Positioning)● 맥도날드는 수제버거집 보다는 가격은 저렴하고 질적인 면에서약하나 맛과 서비스에서 부족함을 만회하고 있으며, 유사 기업버거킹, 롯데이아에 비해 가격은 저렴하고 서비스를 강화하여부족함을 보와하고 있는 등 경쟁상황에서도 맛과 서비스를 바탕으로 가족적인 이미지를 바탕으로 전략적으로 대응하고 있음. 11 - 8

경영/경제| 2022.11.30| 10페이지| 5,000원| 조회(211)

마케팅, 맥도날드, 소셜미디어, 마케팅 믹스, 전략 수립

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메타버스가 우리의 생활을 어떻게 변화시킬 것인가.

메타버스가 우리의 생활을 어떻게 변화시킬 것인가?□ 개 요메타버스로 인해 실질적으로 야기 될 것으로 생각되는 변화에 대해알아보고자 함.□ 메타버스의 특징(5C)○ 세계관(Canon) : 메타버스의 주이용자들은 서비스를 설계자가의도한 목적대로만 소비하는 수동적 사용자가 아닌 같이 즐기고경험할 수 있는 판을 깔고 능동적으로 콘텐츠를 소비, 생산, 확산○ 창작자(Creator) : 누구나 콘텐츠 창작자가 될 수 있으며,참여자가 자발적으로 세계를 구축하는 창작자이자 동시에이용자이므로 창작물을 무한히 생산할 수 있다.○ 디지털 통화(Currency) : 메타버스 안에서는 생산과 소비가가능하고, 가치를 저장, 교환하기 위한 디지털 화폐가 통용된다.○ 일상의 연장(Continuity) : 메타버스는 일상의 연속성을 보장한다.메타버스 내의 체험이 단순 단발성, 일회성에 그치지 않고지속적인 인생 여정처럼 진행된다.○ 연결(Connectivity) : 시공간을 연결하고, 서로 다른 메타버스세계를 연결하고, 사람과 사람(아바타)을 연결하고, 현실과가상을 연결하여 시공간을 초월한다.□ 메타버스로 인해 분야별 예상되는 변화○ 정치(MZ세대를 집중 공략할 수 있는 적시적 선거활동 가능)·지난 미국 대선에서 조 바이든 대통려으 메타버스인‘모여봐요동물의 숲’캠페인 사무실과 투표4 - 1소가 있는 2개의 섬을 만들어선거운동 실시·더불어민주당은 메타버스 플랫폼인‘제페토’에서 대선 후보경선을 위한 기자회견, 출정식, 팬미팅 실시·제페토‘제1대 아동 대통령 선거’실시, 48명 후보 아바타로선거활동⇒ 가짜 뉴스와 여론조작, 확증 편향 등으로 민주주의를 위협하는SNS의 부작용이 심화될 수 있으며, 자기가 만든 공간에서 생각이같은 사람들만 모여 소통하는 등 폐쇄성이 더욱 강해질 수 있다.○ 경제·사람들이 가상공간에 머무는 시간이 길어질수록 다양한경제활동도 같이 증가할 것으로 예상됨.·그래픽 카드 등 반도체 수요 급증에 따른 관련분야 소요에 따른매출증가와 관련업종 동반 성장·가상 부동산 거래 플랫폼 성장으로 디지털 투자열기 과속화되어관련 시장의 세계적 성장 가능·블록체인 기술을 활용하여 사용자가 NFT를 비롯한 가상자산을통해 얻은 소득이 현실 세계의 실물화폐로 환전이 가능해지면서가상경제의 발전이 예상됨(일부화폐의 급등, 급락, 가상은행 등)·로블록스 사용자 급증, 사용자들이 직접 만든 게임이나 자동차 등창작물을 만들어 유로로 판매해 수익창출 가능(국경이 없는 항시운영하는 은행)·제페토 스튜디오를 통해 직접 맵을 만들거나 옷 등 아이템을팔아 수익 창출 가능⇒ 유명기업들이 가상세계안에 매장을 두고 고객 체형의 변화,계절, 관심의 변화 등에 맞는 상품을 추천해서 판매하는 등비대면 경제활동이 활성화될 것으로 예상됨.4 - 2○ 사회 & 교육·네이버 신입사원은 자사 AR플랫폼인 제페토에서 만나신입사원 연수를 진행, 아바타 게임을 통해 팀대결을 펼치고사진을 찍는 등 다양한 팀빌딩 활동 진행·초·중·고·대학교 등 사회전반적 비대면 교육 활성화·메타버스를 활용한 학교폭력예방 댄스 퍼미션 투스탑(진주덕진경찰서 주관)을 통해 참여를 높이고 우수작을 선정포상하는 등 청소년의 눈높이에 맞는 활동 전개·전국 모든 초등학교에 AI수학 시스템‘똑똑! 수학탐험대’도입,학생 독서이력과 성향을 분석해 AI기반 맞춤도서를 추천지원·전교회의, 반장 선거활동 등 플랫폼을 통한 회의 활성화⇒ 현 코로나 19 상황고려 비대면 교육이 정착될 것으로 판단○ 문화·낚시 관련 가상세계를 통해 일정 참가비를 내고 지정된 지역에서잡은 고기를 택배를 통해 그에 해당하는 실제 물고기로 전달하거나도,소매상을 통해 팔아서 현금화가 가능할 것으로 판단됨·돌아가신 부모님, 형제, 친구 및 반려동물을 아바타화 하여시간에 지남에 따라 같이 아바타도 나이가 들어가면서 함께살아갈 수 있는 플랫폼 개발 가능·자동차 사용거리 및 정비주기 도래에 따른 차량점검(일일개인별 주행거리, 정비 이력 등을 통해 교체장비예상,예방정비 가능)·코로나 19 상황하 실시간 영상 스트리밍과 라이브커머스 기술융합으로 여행과 지역 특산품을 동시에 소개하고 집에서 물건을여행자가 시간과 장소에 구애받지 않고 경험을 누릴 수 있을것으로 전망됨(장거리 연애, 기러기 가족 등 동시간 접속)·캠핑인구 1000만명 시대 집에서 참가하는 플랫폼 참가 캠핑이늘어날 것으로 예상됨4 - 3·비대면 종교활동 정착(기부는 가상화폐, 실시간 이체 등)⇒ 코로나 19 상황하 돈이 되고 비대면하 시간을 보낼 수 있는콘텐츠가 많이 늘어날 것으로 예상됨.○ 기타·최근 SK텔레콤의 메타버스 플랫폼‘이플랜드’를 통한 토크쇼형식의 온라인 멘토링 행사를 통해 다양한 분야의 멘토들과참석자들의 소통을 통해 정신건강 정보를 제공·유튜브를 통해 다양한 아이돌 그룹의 공연을 실시간으로 양방향소통이 가능하게 실시하고 개인별 적용 가능한 플랫폼 이용 동시접속을 통해 적시적으로 스트레스 해소 (비대면 활성화)·스마트 인재 추천 플랫폼 메타버스를 활용한온라인 모집 설명회(상시모집 개설로 접근성, 지속성 등 시공간제약없음, 최근 설명회 시 100여명의 지원자 참가)·비대면 면접, 임관식, 전역행사, 이취임 행사(외부인원) 및민관군 행사(자매결연행사, 부대개방행사 등)·신문, 교재, 동영상 등으로 진행되고 있는 교육이 3D, VR을통해 직접 전투에 참여하는 듯5 - 4한 체험교육 등으로 전환□ 결론○ 코로나 19로 인한 비대면의 활성화로 인한 메타버스에 대한

경영/경제| 2022.11.30| 4페이지| 10,000원| 조회(118)

마케팅, 메타, 메타버스, 고급마케팅

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McDonald’s 경영현황분석 및 사업전략 수립

McDonald’s 경영현황분석 및 사업전략 수립２０１７년 ６월 ７일과 목 : 경영전략론제 출 자 : 정도희(１７９５２０２６)목차1. McDonald’s 현황2. McDonald’s 외부환경 분석3. McDonald’s 내부환경 분석4. McDonald’s 사업전략 수립5. 결론1McDonald’s 현황맥도날드의‘QSC & V’(Quality, Service, Cleanliness & Value)? 최고의 품질과 서비스를 가장 실속있는 가격에 제공하는 기업정신을 바탕으로 전세게 １２０여개국 ３만 ５천여개 이상의지점을 보유하고，하루 전세계 ５，０００만명 이상의 사람들에게식사를 제공하는 기업이고，품질(Quality)최상의 원재료로 정확하게 조리된다서비스(Service)빠르고, 정확하고, 친절한 서비스 제공청결(Cleanliness)모든 직원들은 청결에 대한 교육을 받음가치(Value)끊임없는 원가 절감 노력으로 가격인하? 또한，１９７４년 로널드 맥도날드 하우스를 설립하여 본격적으로 사회공헌활동을 시작했으며，１９８４년 공식적으로 출범한‘로널드 맥도날드 하우스 재단’을 통해 현재까지 전세１０－１계중증 어린이 환자와 가족들을 후원하고 있는 모범적인 기업이며，１９９２년 LA중남부 지역 흑인 폭동때도 유일하게 다섯곳의 맥도날드 건물 만 살아남았을 정도로 인종차별없이 농구장도 설치하고， 흑인 노숙자노인들에게 무료로 커피를 제공하는 등 공동체를 위해 앞장선 기업이며，? 햄버거， 치킨 등 ２０∼４０종의 메뉴를 저렴한 가격에 １분 내셀프 서비스로 제공하는 패스트 푸드사업의 선두기업이다．버거류（１８종류）및 맥모닝（１１종류）스낵과 사이드메뉴 ： 맥너겟 등 １０종류디저트메뉴 ： 아이스크림 콘 등 １１종류１０－２음료류 ： 코카콜라 등 １０종류2McDonald’s 외부환경 분석맥도날드 현황전세계 시장현황국내 시장상황?다국적 기업?한국시장에서 롯데리아는 맥도날드를제치고 자국시장 １위 차지?전세계 패스트푸드 시장에서 약 ４０％점유율 차지?진출한 각 나라에서 시장 점유율 １위시장현황1) 세계 패스트푸드 시장 규모? ２０１１년까지 １억２천５백억 달러 규모로 성장? 미국이 세계 패스트푸드 시장에서 가장 큰 규모를 차지（６３％）２) 국내 패스트푸드 시장 규모? 맥도날드와 롯데리아 매장수 비교１０－３맥도날드롯데리아연도전국 매장 수연도전국 매장 수２０１４년３９６개２０１２년１０６８개２０１３년１１５７개２０１５년４２０개２０１４년１２６１개２０１５년１２９６개＊ 현재 맥도날드 약 ４４０개， 롯데리아 약 １３４０여개 매장 운영 중마이클포터의 ５forces model１０－４1) 대체제가）삼각김밥 등 편의점 패스트 푸드 및 패밀리레스토랑 등외식산업 전반이 대체 가능함２) 공급자가）국내업체에서 원재료의 ７０％를 공수하고 있음나）국내에 지분을 투자해서 설립， 안정적으로 공급가능３) 구매자가）햄버거류의 가격경쟁이 치열하나 가격정보를 얻기쉽고전환비용이 없음４) 신규진입가）높은 집중도， 낮은제품차별화로 가격절감 경쟁을 하고 있음나）낮은 성장률로 신규진입이 어려움５) 산업내의 경쟁가）산업집중도가 높으며 제품차별화 정도가 낮음나）산업 내 초과생산 설비가 낮음３McDonald’s 내부환경 분석VRIO분석? 가치의 문제 ： 환경의 위협과 기회에 대응할수 있는 자원과능력을 보유하고 있는가？? 희소성의 문제 ： 가치가 있는 자원과 능력을 얼마나 많은경쟁기업들이 보유하고 있는가？? 불모방성의 문제 ： 자원 및 능력을 보유하지 못한 기업이이미 보유한 기업과 비교하여 생산요소의구입에서 가격 열위에 있는가？? 조직의 문제 ： 자원과 능력의 완전한 경쟁우위활용을 위한조직화가 되어 있는가？１）원가절감을 위해 국내업체에서 원재료 공급， 국내지분투자가）결과 ： 임시적 경쟁우위나）가치있음 ： 국내업체에서 원재료 공급이라는 것은해외에서 수입해서 사용하지않고 국내경제 활성화 및 수입재료 공급불가시대체가능으로 가치가 있음다）희소하지 않음라）모방가능함 ： 타기업도 충분히 국내에서 재료공급가능마）조직되어 있음 ： 전국적인 체인망을 통해 공급２）매달 다른행사 실시（해피밀 세트）가）결과 ： 지속적 경쟁 우위나）가치있음 ： 매월 해피밀세트 장난감 변경하여 어린이매출에 크게 관련있음다）희소함 ： 롯데리아에서 실시중이나 장난감 종류 및질적으로 우위에 있음라）모방가능하나 시행어려움 ： 타기업도 충분히 모방가능하나 시행어려움마）조직되어 있음 ： 전세계적으로 공급 시행중１０－５３）세계각국 매장 보유가）결과 ： 지속적 경쟁우위나）가치있음 ：전세계 어딜가나 같은 메뉴를 먹을수 있음다）희소함 ： 전세계 다국적 기업이 많으나 드물다라）모방가능함 ： 타기업도 충분히 가능마）조직되어 있음 ： 전세적인 체인망을 통해 공급４）맥딜리버리， 맥드라이브 ２４시간 운영가）결과 ： 지속적 경쟁우위나）가치있음 ：차량이용 언제든 이용가능， 앱으로２４시간 주문가능으로 상시 이용가능다）희소함 ：２４시간운영， 차량이용 주문 등 타기업이따라오기에 어려움．라）모방가능함 ： 타기업도 충분히 가능하나 진입에 어려움마）조직되어 있음 ： 전국 ２４시간 매장을 통해 운영중맥도날드 내부능력 분석구분핵심요소강 점약 점재무원가절감 및 저가격제공 동시만족높은 시장점유율저가격으로 낮은마진마케팅매달 다른 행사실시소비자의 관심유발어린이 위주 행사기술서비스의 차별화탁월한 자원과 기술보유신기술 개발 부담생산규모의 경제생산의 효율성다양한 욕구 미충족정보화신속한 정보 획득／전파손쉽게 정보획득 가능정보보호 미흡인사조직지속적인 인적관리햄버거 전문가 다수보유인원유지 비용세계화세계각국 매장보유표준화／동일화통합관리 어려움※ 소비자가 원하는 부분을 정확히 파악하여 최고의 서비스와 제품을 제공하고 기업발전을 위해 소비자 관리 뿐만 아니라 종업원 양성에 힘써 기업이익의 극대화 추구１０－６４McDonald’s 사업 전략수립맥도날드 내무역량 분석현황 및 문제점⇒대응방안?바쁜 현대인의 선호로 지속적으로 발전?웰빙 상품의적극적 개발（다이어트식， 영양식， 채소식）?어린이들의 선호로 어린이 중심의마케팅에 주력?그린 마케팅 실시필요?어린이 중심의 얇은 소비자층?타업체와 차별화 전략지속 개발 필요（맥드라이브，맥딜리버리 등）?유아 비만 급증?가족단위를 겨냥한 제품 및신규 세트메뉴 개발필요?기존 동종사업자 및 경쟁사와 경쟁 치열?새로운 시장진출 모색 필요?웰빙문화 확산으로 패스트푸드 인식이좋지않음?지속적인 자선사업 시행⇒ 세계적인 프랜차이즈 점 운영 경험을 바탕으로 지속적인 신제품１０－７개발과 서비스 개선으로 시장에서의 독점적 우위확보 필요? 브랜드 별 선호도 조사결과 ： 국내 ２위브랜드롯데리아맥도날드KFC선호도（％）37.635.613.4? 브랜드 별 매출 및 시장 점유율브랜드매출시장점유율（％）롯데리아４４００억４４.７맥도날드２８５１억２９.２KFC１１０８억１１.３버거킹９３２억９.５파파이스５１３억５.３국내 시장점유율 및 선호도 １위를 위한 사업전략? 주요 마케팅 전략１）인터넷 홈페이지 이용접근성 강화 및 편의성 제공２）무료쿠폰 지급 확대（매장별 상이함）３）TV CF강화 필요(전현무 등）４）스포츠 마케팅 ： 평창 동계올림픽， 월드컵 등５）이벤트 마케팅 ： 슈비버거 １＋１ 행사， 해피밀 장난감세트６）의료 및 사회사업을 주관하는 기금 지속 운영? 주요 경영 전략１）신속한 서비스 시스템 및 신제품 개발（고객만족，대량생산을 통한 규모의 경제 실현）２）메뉴의 단순화와 철저한 매뉴얼화（시그너처 버거 등 고단가메뉴 및 １９５５버거 등 특색있는 메뉴개발，스테디셀러인불고기 버거 판매량 유지 필요）３）가족적인 분위기 조성을 위한 매장내 어린이를 위한 매장내 놀이방 등 배치， 순환적인 매장 인테리어 보강 등１０－８? 국제화，현지화전략１）불고기 버거（한국）， 커리버거（인도）， 피타버거（그리스），데리야키 버거（일본） 등 지역에 맞는 메뉴 개발운영으로판매량 증가 필요? 제휴파트너 선정１）쉐보레， 현대 등 글로벌 자동차 회사와 제휴（차량마케팅에 맥도날드 로고표시↔차량구매차 매장방문 시맥도날드 음료，버거쿠폰 지급）로 상호간 홍보가능２）24시간 편의점 제휴 제품 납품? 월 １회 맥도날드데이 설정운영１）월 １회 맥도날드데이 설정， 운영하여 １＋１제품，무료시식，무료제품 증정으로 홍보 및 판매량 증가 필요5결 론１０－９‘빅맥지수（맥도날드 햄버거 빅맥 가격을 기준으로 한 물가지수）’라는 개념까지 파생시킨 세계적인 프랜차이즈 맥도날드， 패스트 푸드의 해악이나， 지역 상권을 침해한다는 관점에서 비난을 받기도 하지만 우리는 맥도날드에 주목할 필요가 있다． 맥도날드는 엄마가 햄버거를 편하게 먹을 수 있게끔 햄버거 패스트푸드 기업 중 가장 먼저 아이들의 놀이터를 설치하였고， 아이들에게 장난감을 나누어주고， 생일파티를열 수 있게 했다．해외 １３개국에는 중증을 앓고 있는 아이의 가족들이 보다 편안하게 대기할 수 있는 １２５개의 패밀리룸을 만들기도 했다． 다년간의 경험적 노하우， 서비스의 질， 쉬운 접근성을 바탕으로 경쟁사와의 경쟁우위를 통해 강력한 브랜드 이미지로 고객과 더불어 살고자 하는 가족정신을 간직한 맥도날드는 앞으로도 우리들과 함께 성장할 것이다．

경영/경제| 2018.12.02| 11페이지| 20,000원| 조회(465)

맥도날드, 마이클포터, 사업전략, 기업의 외부환경, McDonald’s, 대체제, VRIO분석

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우리나라의 갯벌 현황

우리나라의 갯벌 현황※1998년도 갯벌현황 (단위:㎢,％)구분면적비율비고합계2,393.0100서해안:1,980㎢남해안:413㎢갯벌은 국토면적의 2.4%경기(인천)838.535충남304.213전북113.65전남1,054.144경남(부산)82.63⇒ 해양수산부국립해양조사원에서 해도를 기본자료로 하여 갯벌의 면적을 상정한 자료갯벌 : 육지의 하천등으로 유입되는 토사와 해안에서 해안침융물질 등이 침전 퇴적되어 형성우리나라의 특징① 조석간만의 차가 큰 경기만 주변에 대규모로 발달② 남쪽으로 갈수록 조석간만의 차가 적어 갯벌의 단위면적 또한 적어짐③ 위의 조사결과에 따르면 국토면적의 2.4%에 해당되는 2,939㎢가 분포④ 서해안 지역에 83%로에 달하는 1,980㎢가 분포 나머지는 남해안에 분포⑤ 지역별로는 경기도 35%, 충남 13%, 전북 5%, 전남44%,경남 3%분포※우리나라의 시도별 갯벌현황시?도별시?군?구별면적시?도별시?군?구별면적인천광역시?685.0전라남도?1054.1?서구2.6?영광군137.1중구150.8?무안군204.7연수구44.1?목포시6.9옹진군148.0?신안군331.1강화군339.5?진도군17.3경기도?153.5?해남군49.2?김포군49.0?완도군49.7?화성군81.7?고흥군110.5?안산시5.2?강진군78.8?평택시17.6?여천군65.9충청남도?304.2?광양시2.9?당진군28.4경상남도?59.0?서산시67.9?하동군14.1?태안군102.1?사천시19.4?홍성군9.8?고성군5.3?보령시32.7?남해군17.3?서천군63.3?마산시2.9전라북도?113.6부산광역시?23.6?군산시22.3?강서구23.6?부안군16.9????고창군74.4총? 계?2393.0각지역별 갯벌의 특징① 한강하구 갯벌: 한강은 하류에서 임진강, 예성강과 합쳐져 서해로 나아가는 지형최고 9m 이상으로 조석간만의 차가 크고 드넓은 갯벌이 존재강화도와 영종도 주변의 갯벌은 철새 도래지로도 유명(저어새, 노랑부리백로 등 희귀조)한강하구 갯벌은 접경지역에 위치한 관계로 비교적 보전이 양호황해도 남단 갯벌은 아마 현존하는 우리 나라 하구갯벌 가운데 가장 큰 규모영종도, 삼목도, 용유도 사이에 놓여 있었던 갯벌은 인천 국제공항 건설을 위한 매립 사라짐김포 갯벌은 쓰레기 매립장으로 조성되어 이미 매립② 인천시와 경기도 갯벌: 인천시와 경기도 갯벌은 838.5km2로 남한 갯벌의 35%를 차지갯벌의 공통적인 특성은 이미 간척이 되었거나 진행 중인 갯벌이 대부분인천 송도 갯벌은 우리나라에서 조개류가 가장 많이 생산되던 곳으로 유명하나 이제 신도시개발을 위한 매립이 진행③ 충청남도 갯벌: 충청남도는 전체의 13% 정도를 차지(하구갯벌보다는 해안선이 복잡한 내만형 갯벌)아산만의 갯벌들은 70년대 중반에 완공된 아산방조제와 삽교방조제로 막혀져 지금은 농토나 개발용지로 전환(내만갯벌 모래갯벌들이 간척이 대규모로 진행되고 있음)충청남도의 갯벌은 70년대 이후로 지속적으로 개발 (십년 동안에도 도내의 갯벌 중에 약 40%가 사라짐)④전라북도 갯벌: 전라북도는 전체 갯벌의 5%만을 차지(큰 강의 하구가 있어 전형적인 하구갯벌들이 잘 발달)특히 만경, 동진강 하구역과 고군산군도를 연결하여 새만금지구라고 하고 세계 최장의 방파제를 건설하여 개발하려는 간척사업이 1991년부터 진행(거대한 사업, 생물자원 보고를 훼손, 수질악화)⑤ 전라남도 갯벌: 전라남도는 전국에서 가장 많은 갯벌 - 1,054㎢로 전체의 44%을 차지서해안의 영광군, 무안군, 신안군에 전체의 80%에 가까운 갯벌들이 분포(신안군이 가장넓음)복잡한 해안선과 육지와 인접한 여러 섬이 내만의 특성을 형성자연갯벌들이 비교적 많이 남아있음갯벌은 자연 갈대군락과 철새 도래지로 보호가 요망되는 지역⑥ 경상남도와 부산시 갯벌: 경상남도와 부산시의 갯벌이 차지하는 비율은 약 3%정도로 비중이 낮음사천만, 진동만, 고성만 갯벌 등 생산성이 높은 갯벌들이 많이 있음자연경관이 뛰어나고 수산물의 맛이 좋아 많은 관광지역으로 특성화된곳이 많음낙동강하구 주변에도 대단위 갯벌들이 발달해있으나 도시 개발도 대부분 유실(철새도래지로 유명)⑦ 군산, 김제, 부안, 곰소만 갯벌: 군산에서 김제, 부안까지 약 1백㎞에 이르는 해안을 따라 펼쳐진 갯벌은 우리나라에서 제일 광활하고 볼거리가 많은 곳(총 면적이 약 2백㎢에 달함)‘새만금’ 간척공사가 넓이 4백㎢에 제방 길이 40㎞에 이르는 등 세계 최대규모라고 자랑하고 있지만, 실은 세계 최대규모의 갯벌파괴우려※1987년과 1998년과의 갯벌면적 비교구 분1987(A)1998(B)증감%합 계2,875.42,393.0422.415.00경 기1076.6383.5238.122.1충 남502.9304.2198.739.5전 북218.9113.6105.348.1전 남946.61,054.1107.511.4경 남70.482.612.217.3우리나라 갯벌의 변화추이1998년에 1987년보다 약 15%인 422.4㎢가 상실되었으므로 2007년인 지금은 훨씬 더 많은 갯벌의 상실이 있음을 예상하고 우려

생활/환경| 2007.06.07| 5페이지| 5,000원| 조회(708)

우리나라 갯벌

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인장,압축,연신율,굳기

인장 引張 명사[명사] 어떤 힘이 물체의 중심축에 평행하게 바깥 방향으로 작용할 때 물체가 늘어나는 현상. 이때 힘의 작용선이 중심축과 일치하면 단순 인장, 일치하지 않으면 편심 인장이라 한다인장강도요약재료가 감당할 수 있는 최대의 응력을 가리키는 용어이다. 인장강도라고도 하며, 재료가 파괴될 때의 응력인 파단강도와는 다르다.본문인장강도(tensile strength)라고도 한다. 재료를 인장시키면서 인장하중과 변형의 관계를 그려보면, 처음에는 변형이 증가함에 따라 하중이 선형적으로 증가하다가 항복점을 지나서 소성변형이 일어나기 시작한다. 그 증가율이 완만해져서, 어느 최대점을 지나면 인장에 의한 단면적의 감소로 인장하중이 다시 감소하다가 파괴하게 된다. 이 인장하중이 최대가 되는 점에서의 응력이 재료의 극한강도이며, 재료가 파괴될 때 응력인 파단강도(fracture strength)는 극한강도와는 구별된다.압축요약압력을 가해 물체의 체적을 줄이는 일.본문기체는 비교적 쉽게 압축되지만 액체나 고체, 특히 고체는 분자 밀도가 크기 때문에 큰 압력을 가하지 않으면 효과가 없다. 초기에 공업적으로 실용화되고 있던 가압력(加壓力)은 기껏해야 1,000atm(기압) 정도였으며, 주로 압축된 기체나 액체의 에너지를 반송(搬送) 등에 이용하는 정도의 기술밖에 없었다. 그러나 그 후 기압단위로 1만을 넘는 고압기술이 개발되어 고압화학이 발전하였다. 이 밖에 각종 기계장치의 기구(機構)의 소형화를 비롯하여 미지의 고밀도 유기재료의 개발 등 다방면에 걸친 응용과 성과가 기대된다.연신율이란재료의 기계적 성질 및 특성을 파악하여 적합한 재료선정, 기계 구조물의 안전성 평가, 설계의 기초자료로 이용하고자 실시하는 재료시험에서 나오는 말입니다. 기계적 성질에는 강도, 경도, 충격, 피로, 마모, 고온에서의 기계적 성질 등이 있으며, 금속재료의 기계적 성질에 관한 시험방법 중에 인장시험이 있는데, 시험편의 양쪽 끝을 인장시험기의 척에 고정시켜 축 방향으로 잡아당겨 파단 될 때까지의 응력과 변형율을 측정하여 항복점, 인장강도, 연신율, 단면 수축율 등을 구합니다. 자세한 방법은 KS B 0801에 나와 있으며, 인장시험편L : 표점거리………… 50㎜ P : 평행부 길이 …… 약 60㎜D : 평행부 직경 …… 14 ㎜ R : 어께부 반경 …… 15 ㎜은 그림(4호시험편 예입니다)과 같으며, 이 인장시험편의 표점을 표점거리라고 하며 이것을 연신율 측정의 기준으로 합니다.연신율은 늘어난 길이(ℓ)와 표점거리(ℓ。)와의 차이를 표점거리(ℓ。)로 나누어 백분율(%)로 나타냅니다.연신율(ε) =[(ℓ - ℓ。)/ ℓ。] x 100%기계구조용 강에서는 20% 전후가 됩니다.연신율은 재료의 시험및 검사에서사용하는 정적시험중 인장시험에 포함되는것으로인장시험 때 재료가 늘어나는 비율.길이 l0인 봉(棒)의 양끝을 크기 F인 힘으로 잡아당겨 늘렸을 때에 봉의 길이가 l로 되었다고 하면, Δl＝l－l0은 봉이 늘어난 길이이다.이 값은 일반 탄성체에서는 1보다 훨씬 작다. 힘이 탄성한계 내에서 작용한다면, Δl은 R.훅의 법칙에 따라 가해진 힘의 크기에 비례한다. 이 늘어난 길이를 퍼센트로 나타낸 양, 즉 (Δl/l0)×100이 연신율이 된다.

공학/기술| 2007.10.24| 3페이지| 1,000원| 조회(1,328)

응력, 인장, 인장강도, 하중, 연신

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