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유가증권의 평가방법

유가증권의 평가방법1. 정의 : 유가증권의 평가란 결산일 현재 유가증권의 재산적 가치를 확정시키는 것을 말한다. 기업회계기준상 유가증권 중 단기매매증권과 매도가능증권은 공정가액을, 만기보유증권은 상각후취득원가를 대차대조표가액으로 계상한다. 유가증권의 시가는 수시로 변동하므로 장부가격이 실제가격과 일치하지 않는 경우가 많다. 유가증권의 평가방법에는 원가기준, 시가기준 및 저가기준의 세 가지 방법이 있다. 원가기준은 취득원가기준이라고도 하며, 유가증권을 시가변동에 관계없이 당초 취득한 원가에 의하여 평가하는 것을 말하며, 시가기준 또는 시가란 유가증권을 대차대조표일 현재의 시가에 의하여 평가하는 것을 말한다. 또한 저가기준이란 유가증권을 취득원가와 시가를 비교하여 낮은 가격으로 평가하는 것을 말한다.2. 유가증권과목 분류 기준가. 단기매매증권(marketable securities) : 단기적인 자금운영을 위해 단기간에 매매차익을 얻기 위한 목적으로 취득한 시장성이 있어 매수와 매도가 적극적이고 빈번하게 이루어지는 유가증권을 말한다.나. 만기보유증권(held-to-maturity securities) : 기업이 장기적인 이자수익을 얻을 목적으로 만기까지 보유할 적극적인 의도와 능력이 있는 상황에서 취득한 유가증권을 말한다. 비유동자산중 투자자산으로 분류된다.다. 매도가능증권(available-for-sale securities) : 나머지 모든 유가증권이다.(주식, 사채 등)3. 유가증권의 평가방법과목분류평가방법평가손익관련재무제표단기매매증권공정가치법당기손익I/S매도가능증권(원칙)공정가치법기타포괄손익B/S매도가능증권(예외)원가법--만기보유증권상각원가법--1) 공정가치법(fair value method, mark-to-market)취득 시에는 일단 취득원가로 기록하고 그 이후에는 공정가치를 B/S가액으로 보고 하는 방법. 공정가치와 시장가격(시가)는 비슷한 의미이나, 시장가격이 없거나 거 래가 적거나, 정지되어 시장가격을 신뢰할 수 없는 경우 공정가치를 적용한다. 공 정가치법은 시가법을 확대하여 경제적 실질을 강조한 개념이다.

경영/경제| 2011.04.26| 2페이지| 1,000원| 조회(991)

경영, 회계, 재무, 주식, 유가증권

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도요타의 `5Why` `헬리곱터 뷰` 그리고 `칵테일파티 효과` 에 대해 사례와 함께 설명.

도요타의 "5Why"와 "헬리콥터 뷰"그리고 "칵테일파티 효과"1. 5Why▣ 정의 : 주어진 문제에 대해서 계속하여 이유를 물어 가장 근본이 되는 원인을 찾는 기법으로, 질문은 ‘왜 그런 문제가 발생하였는가?‘ 그 원인이 나오면 또 ’그 원인은 어떤 이유에서 발생하였는가?‘의 계속된 질문으로 궁극적인 원인을 찾는 기법이다.즉, 문제의 원인을 끝까지 추적하면 저절로 해결안이 나온다는 발상에서 비롯된 것이다.5Why 분석 기법의 핵심 - “뭔가 잘못 된 것이 있으면 왜 그렇게 되었는지 다섯 번 질문하자.”-내가 통제 가능한 것들을 답한다.-수치와 근거에 의한 “사실”로써 답한다.-더 이상 “왜”라는 질문을 할 수 없을 때까지 답한다.왜 회사의 매출이 떨어졌을까?, 왜 시험 성적이 오르지 않을까?, 왜 취업이 되지 않을까? 등 ‘5Why'기법은 공적인 영역에서 사적인 영역에 이르기까지 ’왜‘라는 의문사를 붙일 수 있는 모든 것들에 적용할 수 있다. Root Cause Analysis(RCA)기법 중 가장 널리 사용되는 이 ’5Why'기법은 도요타 자동차의 제조혁신과정에서 진화해온 혁신 도구 이다.‘5Why’라는 문제해결기법은 바로 문제에 대한 근본적인 원인과 핵심에 대해 구체적으로 파고드는 것이다. 5번의 Why를 통하여 표면으로 나타나는 이유가 아닌 진정한 원인을 찾아내어 각 관점의 명확한 원인을 발견하는 것이다. ‘왜’라는 질문을 통해 좀 더 깊숙이 파고드는 것이다. 문제 해결을 염두하고 ‘왜’를 반복하는 것이다.사례) 현재상태 : 기념관의 대리석 벽이 심하게 부식되고 있다.1) Why - 왜 기념관의 대리석이 부식되고 있는가? : 대리석을 비눗물로 너무 자주 닦기 때문이다.2) Why - 왜 비눗물로 바닥을 자주 닦는가? : 비둘기가 많아 비둘기의 배설 물들이 많이 떨어지기 때문이다.3) Why - 왜 비둘기들이 많은가? : 기념관에 비둘기가 좋아하는 거미들이 많 기 때문이다.4) Why - 왜 거미들이 많은가? : 해지기 전에 전등을 켜서 거미들의 먹이인 나방이 많기 때문이다.5) Why - 왜 해지기 전에 전등을 켜는가? : 기념관 직원들이 퇴근을 일찍 하 기 때문이다.헬리곱터 뷰▣ 정의 : 비행기에서 내려다보면 지상을 잘 볼 수 없다. 땅에서 발을 딛고 있어도 지상의 전체상이 잡히지 않는다. 그러나 그 중간인 헬기의 고도에서 지상을 내려다보면 지상의 모습을 전체적으로 조망할 수 있다. 그러한 조망점을 헬리곱터 뷰라고 한다.헬리곱터 뷰는 GE가 강조하는 경영자의 자세인데 “경영자는 너무 높은 위치에서 보아서도 안되고, 너무 낮은 위치에서 보아서도 안된다. 헬리곱터와 비슷한 위치에서 보아야 지형과 현장을 정확하게 볼 수 있다”는 얘기이다.즉, 숲과 나무를 동시에 보면서 비즈니스를 관할하고 팀을 운영하라는 것이다.칵테일파티 효과▣ 정의 : 칵테일파티나 잔치에서처럼 여러 사람들이 모여 한꺼번에 이야기하고 있음에도 자신이 관심을 갖는 이야기를 골라 들을 수 있는 것. 주의가 특정 채널(목소리, 한쪽 귀, 언어 등)에 선택적인지 혹은 이야기 내용에도 선택적일 수 있는지와 관련하여 언급된다. 즉, 시끄러운 잔치집에서 한 화자에게만 주의하고 유사한 공간 위치에서 들려오는 다른 대화를 선택적으로 걸러내는(성공 수준이 달라지긴 하지만) 능력을 묘사하는 것이다.

경영/경제| 2011.04.26| 3페이지| 1,500원| 조회(1,280)

마케팅, 경영, 기획

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운영관리 13장 총괄계획과 주일정계획 토론문제&연습문제

제13장 총괄계획과 주일정계획1. 생산계획과정을 간단히 설명하시오.-수요예측-모든 계획의 출발점은 예측이다. 따라서 정확한 예측은 정확한 계획수립의 필수조건이다. 재고수준 조정, 저장장소 요구량, 경기예측, 부품과 서비스 수요, 주문 등의 예측을 필요로 한다.-총괄생산계획-보통 1년을 단위로 하며 이를 월별 혹은 분기별로 나누어 수립한다. 이 계획에서는 예측한 수요를 충족하기 위해 필요한 인력, 작업시간, 기계설비의 능력, 재고수준을 결정하고 이를 현수준과 비교하여 수요가 공급을 초과할 경우, 이를 보충할 방안도 검토한다.-주일정계획-총괄생산계획을 수립하면 이를 토대로 각 제품에 대한 생산계획을 다시 수립하게 되는데 이를 주일정계획이라고 한다. 주일정계획은 총괄생산계획보다 더욱 세밀한 계획으로 보통 1주일별로 하여 6개월 혹은 1년을 계획의 범위로 한다. 총괄생산계획이 수요의 추정에 기초하여 수립된 반면, 주일정계획은 실제 실현된 수요에 대응하기 위한 것이다.-개략적 생산능력계획-주일정계획을 수립하면 이 계획의 목표를 달성하기 위한 생산능력의 수준을 파악하여야 하는데, 이를 파악하는 것이 개략적 생산능력계획이다. 이 능력계획에서는 세부적인 작업인 조립, 페인팅, 마무리 등을 중점적으로 분석하여 작업이 원만하게 진행될 수 있도록 한다.2. 이썬알렌(Ethan Allen) 회사에서의 수요예측과 생산계획수립과정을 설명하시오.-수요예측-생산, 마케팅, 물류담당부서의 대표로 구성된 제품 수요코미티가 있다. 이 그룹에서는 주문에 관한 예측치를 상호 교환한다. 이 때 신제품과 특별광고기획, 재고수준 등에 관한 정보도 교환하며 이를 토대로 향후 6개월의 예측치를 산출한다. 첫 번째는 소위 전문가의 의견교환, 두 번째의 데이터는 컴퓨터를 사용한 통계적인 기법에 의해 산출된 각 제품의 예측치. 마지막 데이터는 경기의 전반적인 예측. 이는 미국경기의 전반적인 분석과 가구산업의 분석을 기초로 하여 회사의 경기를 예측한 것.-생산계획-위의 세 가지 데이터와 현주문, 재고, 생산능력 데이터를 참고로 하여 생산계획이 수립된다. 한 달에 한 번은 정기적으로 사장과 각 담당부서(생산, 마케팅, 재무, 물류관리)의 부장급 이상의 책임자가 회의를 하며 다음 6개월간의 수요량에 관해 논의한다. 여기에서 결정된 6개월간의 수요량은 세부적인 생산계획을 수립하는 데 있어 가장 중요한 사항이 된다.생산계획 = 예측재고(미충족주문 조정후)이 공식을 사용하여 이썬알렌은 다음과 같은 공식을 개발하였다.생산계획 = 관련담당자에 의한 예측 + 통계데이터(지수평활법)에 의거한 예측재고(미충족주문 조정후)3. 이썬알렌의 생산계획보고서의 중요한 점을 설명하시오.생산계획은 이썬알렌 회사의 가장 중요한 기능인 자재관리의 중추적인 역할을 한다. 특히 이 회사의 주일정계획은 매년 문제점이 점차적으로 개선되어 현재는 거의 완벽한 상태이다. 세밀하고 빈틈 없는 주일정계획의 수립으로 사실상 수요예측의 중요성이 감소되었고 계획수립의 방법도 거의 표준화되었다.4. 수요가 계절적 변동을 할 경우, 총괄생산계획의 수립이 어려운 이유를 설명하시오.월생 산재 고판매손실누적생산12,2001,70000003,200*22,2002,90000005,400*32,2003,20000007,600*42,2002,80000009,800*52,2002,200000012,000*62,2001,300000014,200*72,200300000016,400*82,200050000018,600*92,200200000021,300*102,2001,400000023,500*112,2001,800000025,700*122,2001,800000027,900*예를 들어, 금상맥주의 생산능력은 월 2,200배럴이라고 하자. 만약 이 회사가 생산능력에 따라 생산을 한다고 하면 재고수준은 위 표와 같이 된다. 이 표에서 기초재고는 1,000배럴로 가정하였고 월별 재고수준은 월말을 기준으로 산정된 것이다. 또 이 회사의 저장 능력은 3,200배럴이다. 표를 보면 3월에는 3,200배럴의 재고가 쌓였고, 8월에는 500배럴의 수요를 잃은 것을 알 수 있다. 이렇게 재고가 필요 이상 유지되고, 어떠한 경우에는 재고 부족으로 수요를 잃게 된 것은 매우 비효율적인 일이다.5. 변동이 심한 수요를 대처하는 전략을 설명하고, 특히 어떠한 비용이 관여되는지를 설명하시오.-생산율(production rate)의 변경-수요가 증가할 경우 가장 보편적으로 사용되는 방법은 잔업(overtime)을 이용하여 생산량을 증가시키는 방법이다. 이 방법의 약점은 비용(정상임금의 1.25배에서 1.5배)의 상승을 초래한다는 것이며, 또한 잔업을 작업자에게 강요할 경우 사기저하와 품질저하 등의 부작용이 초래된다.-노동력의 변경-노동력의 증가와 감소를 통해 수요의 변경에 대응하는 방안으로 가장 바람직하지 않은 방법이라고 할 수 있다. 해고를 통한 수요대응은 비용의 측면에서 보아도 값싼 것은 아니다. 해고를 할 경우 퇴직금 등으로 인해 회사에 급작스러운 자금부담을 가져오게 된다.-재고수준의 변경-수요가 급증할 것이 예상될 경우, 재고를 축적함으로써 이에 대응할 수 있다. 그러나 우리나라의 대부분의 회사가 보유하고 있는 창고의 저장능력이 상당히 제한되어 있으며, 토지값의 상승으로 인해 창고의 확장 및 확보는 거의 불가능하다고 볼 수 있다.-수요의 변경-소비자의 수요를 변경하는 것은 쉬운 일이 아니며 잘못하면 시장점유율을 경쟁회사에게 잃을 수 있으므로 상당한 주의를 요하는 것이다. 수요를 조정하는 것은 가격, 광고, 영업사원의 노력 등을 통해 가능하다.6. 주일정생산계획의 정의를 기술하고 이 계획이 중요한 이유를 설명하시오.주일정계획(master production plan 혹은 master production schedule)은 총괄생산계획을 더욱 세분화하여 각 제품에 대한 계획수립을 논하는 것이다. 보통 주일정계획은 1주일간의 생산계획이며 총기간은 6개월에서 12개월이다.주일정계획은 자원활용의 최적화와 기업의 우위성 유지라는 차원에서 매우 중요한 문제이다.7. 주일정생산계획의 수립과정을 설명하시오.-금상맥주의 주일정계획수립-※ 총괄생산계획을 바탕으로 주일정계획을 수립한다.※ 다른 제품으로의 생산변화에 따른 준비비용을 절감하는 방법으로 생산롯트(production lot)를 증가함으로써 대량생산에 따른 빈번한 생산변환을 줄인다.※ 임시능력계획-단기적으로 발생하는 수요를 충족할 수 있는지 생산능력을 검토해야 한다.※ 생산계획의 불가능성이 판단되면 총괄생산계획을 수정한다.※ 금상맥주의 실현가능한 주일정계획※ 주일정계획수립상의 고려사항첫째, 주일정생산계획은 총괄생산계획에 연결되어 있고 월별 각 제품의 생산량을 합하면 총괄생산계획의 생산목표와 일치한다.둘째, 임시생산계획의 과정을 통해 시행착오를 거침으로써 생산의 제약을 인지하고 이를 극복하는 계획을 수립하게 된다.셋째, 주일정계획을 수립하는 데 있어 생산준비시간(생산변환시간:setup cost), 생산변환횟수, 재고수준의 변동 등의 생산계획수립의 중요한 변수라는 것을 알게 되었다.1. 특정 회사의 금속제품의 5주간의 수요예측은 다음과 같다.(초기재고: 13,000)주12345예 측2,0002,5003,0003,0003,500① 필요한 주간 생산율은 얼마인가?주당 2,800개② ①의 해답을 사용하여 각 기간의 재고수준을 그래프로 나타내시오.주생산재고판매손실누적생산누적수요생산-수요00*************30001280013,*************138002280014,*************141003280013,*************144004280013,**************************,000*************500③ 만약 이 회사가 재고수준을 10,000개로 감축하려고 하면 생산계획은 어떻게 변경될 것인가를 설명하시오.주생산재고0*************,2002220012,9003220012,1004220011,3005220010,000생산을 주당 2,200개로 감축, 기말재고는 10,000이 됨.2. 통일제약회사의 액체기침약의 수요예측은 다음과 같다.(단위: 1,000)월123456789101112리터*************5*************① 만약 이 회사가 한 달에 80,000리터의 생산능력을 갖고 있는 경우, 12개월간의 판매수준, 생산수준, 재고수준을 그래프로 그리시오. 초기재고수준은 190,000리터이다.

경영/경제| 2009.01.28| 7페이지| 1,000원| 조회(1,352)

생산관리, 운영관리, 이명호, 총괄계획과 주일정계, 유지수

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운영관리 12장 경영예측 토론문제&연습문제 평가A+최고예요

제12장 경영예측1. 통계적 예측방법과 판단적 예측방법의 차이점을 설명하시오. 어떠한 상황에서 전자가 후자보다 더 나은가?통계적 예측방법은 계량적인 모델과 데이터를 사용하여 예측하는 것이고, 판단적 예측방법은 예측자의 주관적인 판단에 의하여 예측하는 것이다. 과거의 자료를 분석하여 그 자료의 패턴을 파악하고 이를 미래의 예측에 투영하거나 수요가 환경 내의 여러 요인들과 관계가 있다는 가정 하에서 수요와 관련된 변수를 파악하고 수요와 이들 변수들간에 인과관계를 나타내는 모형을 만들어 수요를 예측할 때 통계적 예측방법을 사용한다.2. 단계적 의사결정에서 예측활동의 역할을 설명하시오.예측활동이란 불확실한 상황 하에서 통제가 불가능한 미래의 사건이나 활동의 발생시기, 크기, 또는 효과를 추정하는 작업이다. 즉, 예측활동은 원하는 제품이나 서비스의 수량, 시기, 품질 및 입지 등에 대한 미래의 수요를 추정하는 과정이다. 따라서 예측은 불확실하고 경쟁적인 환경하에서 모든 계획수립의 기본 데이터가 되므로 매우 중요한 기능이 아닐 수 없다.3. 신시내티 가스·전기회사에서 예측치가 어떻게 사용되고 있는가?신시내티가스·전기회사의 전략적 및 전술적 계획수립의 기초자료가 되고 있다. 전략적 차원에서 보면, 연간 전기 피크부하의 예측은 발전소 건설시기결정에 중요한 자료가 된다. 발전소건설에 따른 재정적인 부담은 매우 크다. 예를 들어, 최근에 이 회사가 발전소를 짓는 데 약 4,000억원 정도의 자금이 소요되었으며, 그에 대한 이자율은 16%이었다. 따라서 연간 이자비용만도 거의 640억원이 된다. 적시에 발전소를 건설하는 것이 자금의 효율성을 제고하는 데 결정적인 요인이 된다.전력에너지의 예측도 전술적 계획측면에서 매우 중요하다. 예를 들어, 발전소에 필요한 석탄이라든가 핵연료의 구매 등에 관한 결정은 수요예측에 달려 있다. 회사의 예상수입은 예측판매량에 따라 결정되며, 예상수입에 따라 전기요금율과 외부로부터의 자금조달 계획이 결정된다. 이 같은 계획과 의사결정과정들은 가장 중요한 경영활동들이다. 의사결정자들을 도울 수 있는 유용한 예측자료의 준비가 급선무이다.4. 전형적인 적용사례를 들어서, 판단적 예측방법의 여러 가지 형태를 예시하시오.판단적 예측활동이란 예측자의 판단에 의해서 예측하는 모든 방법을 지칭한다. 주관적으로 판단하여 예측에 도달하게 되는 데에 자주 사용되는 방법으로는 전문가 의견법, 시장조사법, 델파이법 등이 있다. 전문가 의견법에 의한 예측방법은 전문가가 오랜 경험과 전문적인 지식을 바탕으로 하여 데이터와 정보를 신중하게 검토한 끝에 판단을 내리는 경우를 말한다. 이 기법에서는 전문가들이 자신의 의견을 자유롭게 전달하는 과정을 거쳐 일치된 예측결과를 얻는다. 전문가 의견법은 총판매 및 개별제품판매의 예측에 사용되고 있으며, 일반적으로 정확도에 있어 다른 정성적 기법들에 비해 뒤떨어지는 것으로 알려져 있다. 그러나 비교적 단기간 내에 저렴한 비용으로 예측결과를 얻을 수 있는 이점이 있다.시장조사를 실시하면 수요의 크기뿐만 아니라 질적인 정보(소비자의 심리, 선호, 구매동기 등)도 얻을 수 있다. 그러나 시장조사를 실시하는 데는 상당한 비용과 시간이 소요되며 전문적인 지식과 능력이 없이는 조사의 설계, 실시, 결과의 분석을 제대로 할 수 없다. 또한 앙케이트나 면접의 응답률이 낮아 신뢰할 만한 결과를 얻지 못하는 경우도 있다.델파이법은 전문가의 주관적 견해를 모아 효과적인 방법으로 이를 평가, 검토 및 해석하여 미래를 예측하는 방법이다. 이 기법을 적용하기 위해서는 우선 전문가로 구성된 위원회를 설치하고, 각 전문가들로 하여금 미래 수요에 관하여 설문지에 응답하도록 한다. 설문지에 나타난 각 전문가의 응답내용을 요약하고 이를 다시 전문가에게 반송하여 응답자의 추정치를 수정할 수 있도록 한다. 이러한 과정을 반복하여 전문가들의 의견이 거의 일치하게 되면 이것을 미래의 예측치로 결론을 내리는 방법이다.5. 시계열(time series)이란 무엇인가?시계열이란 시간이라는 독립변수에 대해 어떤 변수를 나타내는 것을 말한다. 가장 알기쉬운 예로는 주가를 들 수 있다. 매분 매일 단위로 상장 주식의 값이 차곡 차곡 쌓이는데 이 자료가 모이면 시계열이 된다. 생태학적인 자료들 중 많은 것이 시계열에 해당된다. 하지만 시간 간격이 일정하지 않으면 시계열로 볼 수 없다. 따라서 불규칙한 간격으로 조사한 관찰값들은 일정한 간격으로 재조정되어 시계열 분석에 사용된다. 또한 시계열 자료의 관찰 회수가 어느 정도 이상 되어야 정상적인 분석이 가능하다. 어떤 연구자는 자료수가 200 이하인 자료는 아예 분석하지 않는다고 한다. 보통 관찰 회수가 50 이상은 되어야 한다고 본다. 또한 관찰 간격도 시계열에서 중요한 요소가 된다. 시계열을 파동 (wave)으로 본다면 파동 즉 물결 하나를 온전히 묘사하려면 적어도 4회 이상의 관찰이 필요하다. 따라서 시계열 관찰을 하는 대상의 변동 규모가 관찰 간격을 결정하게 된다. 예를 들어 1주일 정도의 주기를 가진 대상의 움직임을 제대로 잡아내려면 적어도 이틀에 한 번 이상의 관찰을 해야 된다. 거꾸로 1달에 한번 조사를 하는 경우 이는 4달 정도에 걸친 변동을 제대로 묘사할 수 있다.6. 시계열의 구성요소들은 무엇인가? 각각을 약술하시오.추세요인 - 장기적이며 점진적인 변동을 추세(trend)라고 한다. 인구, 소득, 물가 등은 수시로 작은 폭의 상하변동을 나타내지만 장기적으로는 꾸준한 상승, 하강 또는 수평화의 경향을 나타낸다.순환요인 - 시계열 데이터가 추세선을 따라 1년 이상을 주기로 상하 교차해 가는 경우가 있는데, 이 때 시계열 데이터에 순환요인(cyclical component)이 존재한다고 볼 수 있다.계절요인 - 일반적으로 1년 미만의 주기적 변동을 의미한다. 계절변동은 기후, 전통, 관습 등의 자연적 또는 인위적 요인에 의하여 발생한다.우연요인 - 추세, 순환, 계절의 요인을 고려하여 예측치를 도출하더라도 실제관측치와 얼마간의 예측오차가 있기 마련인데 이는 불규칙적 요인 또는 우연요인(random component) 때문이다. 우연변동은 불규칙적이며 우발적인 변동이므로 예측할 수 없는 변동이다.7. 서로 다른 예측기간에 일반적으로 사용되는 예측방법들은 어떤 것들이 있는가?단기 내지 중기예측 - 시계열 예측법은 수요패턴이 비교적 안정되어 있기에 단기 내지 중기예측에 적합하다.추세선에 의한 장기예측 - 장기예측에 다라 설비계획, 인력계획과 같은 장기경영계획이 수립된다.8. 이동평균은 어떻게 계산되는가?이동평균법은 가장 최근의 n개의 데이터를 평균하여 계산함으로써 이루어진다.9. 지수평활법의 철학을 설명하시오.지수평활법(exponential smoothing)은 어느 한 기간에서의 평활화된 시계열 데이터를 사용하여 다음 기간에서의 시계열 값을 예측하는 기법이다. 지수평활법의 기본식은 다음과 같다.평균을 계산할 때 최근 수요에 더 많은 가중치를 부과한다. 이 방법은 계산이 쉽고 필요자료가 적기 때문에 정규 예측 시스템에서 가장 많이 이용된다.이동평균에서처럼 과거수요의 평균을 계산하여 다음 기의 예측치로 이용한다. 최근의 수요기준에 대한 기중치를 단순히 평활상수를 조정함으로써 조정할 수 있다. α값이 크면 최근의 수요를 더 강조하고 예측결과를 근본적인 평균의 변화에 민감하게 된다. α가 작을수록 과거의 수요에 균일한 가중치를 주고 그 결과는 더 안정적이 된다. 실제로는 여러가지의 α값을 시도해보고 그 중에서 가장 최선의 예측치를 생성하는 것으로 선택한다.10. 적응지수평활법은 기본적 접근방법(즉, 지수평활법)과 어떻게 다른가?지수평활법(exponential smoothing)은 어느 한 기간에서의 평활화된 시계열 데이터를 사용하여 다음 기간에서의 시계열 값을 예측하는 기법이다.적응지수평활법(Adaptive Exponential Smoothing)은 지수평활법을 수정한 것으로서 갑작스런 추세의 변화를 반영하기 위하여 평활화계수 α를 조정하는 방법이다.11. 예측정확도를 측정하는 두 가지 기본적인 접근방법을 설명하시오.예측정확도를 측정하는 한 가지 방법은 단순하게 고려대상기간 동안의 오차들을 합하는 것이다. 그런데 이 방법의 문제점은 양(positive)의 오차와 음(negative)의 오차의 합계가 서로 상쇄된다는 것이다. 이러한 경우는 각각의 예측오차의 절대치를 취하거나 또는 예측 오차의 제곱을 하여 줌으로써 그 상쇄를 막을 수 있다. 평균오차자승(mean squared error: MSE)은 예측방법의 정확도를 측정하는 척도로 사용된다.

경영/경제| 2009.01.28| 5페이지| 1,000원| 조회(632)

생산관리, 운영관리, 경영예측, 이명호, 유지수

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운영관리 11장 직무설계와 작업측정 토론문제&연습문제

제11장 직무설계와 작업측정1. 직무설계 혹은 작업설계를 정의하시오. 산업혁명 이후에 작업설계에 대한 인식이 어떻게 변화하였는가를 설명하시오.직무설계는 생산목표를 달성하기 위해 반드시 수행해야 할 특정한 직무와 직무수행방법을 구체적으로 설계하는 것이다.1) 전통적 접근방법테일러에 의해 주도된 것으로 산업화의 과정에서 조직이 당면하고 있던 문제들을 해결하기 위해 주로 조직의 요구를 중심으로 전개.2) 과도기적 접근방법(1) 직무순환경영자들은 종업원들을 다른 직무들 사이에 순환시킴으로서 다른 기능을 개발할 기회가 되며, 전체 생산과정에 대한 시야를 넓힐 수 있기 때문에 권태감과 단조로움이 감소된다고 가정.(2) 직무확대작업의 흐름중에서 작업자가 맡은 과업의 수를 증가시킴으로써 직무에 대한 만족을 높히고 결근이나 이직 또한 감소될 것이다.3) 현대적 접근방법(1) 직무충실허쯔버그에 의하면 단순한 직무확대가 아닌 직무의 내용을 풍부하게 만들어 작업상의 책임을 늘리며 능력을 발휘할 수 있는 여지를 만들고 도전적이고 보람있는 일이 되도록 직무를 구성하도록 하는 것을 의미.(2) 직무특성이론얻고자 했던 개인 및 직무성과는 중요심리상태에서 얻어진다. 해크만의 직무특성이론은 종업원의 개인차를 고려하여 직무특성과 성과변수사이의 관계를 제시하고 각 직무특성차원을 명확히 하여 실행개념까지 도입하여 실질적인 직무설계를 제시한 것.(3) 사회기술시스템거시적 입장으로 기술적 하부시스템과 사회적 하부시스템의 공동적화에 필요한 조건으로 직무의 객관적 특성을 변화시킬 것을 제시.3. 엘고노믹스(ergonomics)가 작업설계에 있어서의 역할을 설명하시오. 인간요인 엔지니어링에 관련된 분야를 논의하시오.생산·운영관리자는 직무를 수행하는 작업자의 피로감을 최소화하고 만족감을 최대화하는 작업환경을 조성해야 한다. 이러한 노력을 통해 작업자의 작업환경을 개선할 수 있을 뿐만 아니라 작업자와 관리자간의 인간적 관계를 증진할 수 있다. 인간요인 엔지니어링은 작업장, 도구, 기자재의 개선을 통해 생산성의 향상을 꾀하는 분야이다. 인적요인 엔지니어링은 여러 학문의 지식을 요한다. 신체인류학(physical anthropology), 바이오미케닉스(biomechanics), 작업생리학(work physiology) 등의 지식을 요한다.5. 작업설계에 있어 고려되어야 할 환경적 요인을 설명하시오.작업장은 작업자의 생산성이 결정되는 곳이므로 쾌적한 작업환경이 형성되어야 하며 이는 바람직한 노사관계의 시발점이 되는 중요한 문제이다. 노동기술은 점점 복잡해지고 이 기술을 습득하기까지 상당한 시간과 임금의 투자가 있어야 하기 때문에 산업재해의 중요성이 커지고 있다. 산업재해에 의한 인력손실은 인간적인 측면 이외에 기업의 투자 면에서도 상당한 손실을 가져 온다. 재해방지를 위한 작업환경을 조성할 경우 보통 조면, 온도와 습도, 그리고 소음의 문제가 가장 중요하게 된다.또한 물리적인 요인 이외에도 심리적인 요인이 작업설계에 반드시 고려되어야 한다. 인간은 공통적으로 일정 기간 동안 동일작업을 반복하면 싫증을 느끼게 되어 있다. 그렇기에 이런 특성을 고려한 작업설계를 추진하여야 할 것이다. 이러한 작업설계를 작업확대화와 작업충실화라고 할 수 있다. 작업의 다양화를 통해 작업 자체에 흥미를 유발할 수 있게 하는 방법이 장업확대화이다. 작업충실화는 수직적으로 작업을 확대함으로써 작업의무가 더욱 증진되는 것이다.임금과 보상 또한 작업자의 가장 큰 관심사 중의 하나이다. 정당한 분배일 경우 갈등이 발생할 소지는 매우 적다.7. 동작의 경제성을 기할 수 있는 원칙을 논의하시오.[인간육체의 사용]1. 두 손은 항상 동시에 사용되어야 함.2. 휴식시간을 제외하고는 두 손이 동시에 휴식이 되어서는 안됨.3. 두 팔의 움직임은 반대방향으로 움직여야 하며 대칭적으로 움직여져야 함.4. 손과 몸의 동작은 되도록 낮은 위치에서 수행되도록 설계되어야 함.5. 동작의 가속을 고려하여 설계함.6. 직선적이며 급격한 방향전환을 하는 작업보다는 곡선을 그리는 완만한 작업방식이 좋음.7. 억제된 동작보다는 완만한 동작의 설계가 오히려 신속·정확함.8. 동작은 되도록 자연스럽게 설계되어야 함.9. 눈의 위치는 되도록 한정되도록 설계함.[작업장의 설계]10. 도구와 부품은 모두 고정된 위치에 항시 배치되어 있어야 함.11. 도구와 부품은 사용지점과 가장 가까운 지점에 배치되어 있어야 함.12. 부품이 저장된 상자도 사용지점과 가장 가까운 지점에 배치되어 있어야 함.13. 항시 물류의 최단거리의 배달이 이루어져야 함.14. 자재와 도구는 최적의 동작 움직임을 위해 배치되어야 함.15. 최적의 조명이 설치되어야 함.16. 작업대와 작업의자의 높이를 최적화함.17. 의자의 종류는 피로감을 최소화할 수 있는 것을 선택함.[도구와 설비의 설계]18. 지그(jig)와 고정기구(ficture), 그리고 발을 사용한 작업 등을 통해 손의 사용을 최소화해야 함.19. 가능하면 2,3개의 도구는 하나로 통합되어야 함.20. 부품과 도구는 가능하면 사전에 정위치에 배치되어 있어야 함.21. 손가락을 사용하는 작업이 있을 경우는 각 손가락에 일이 균등하게 분배될 수 있도록 설계되어야 함.22. 각종 설비를 사용하여 몸의 움직임을 최소화함.9. 작업설계에 있어 작업표준시간을 정의하시오. 이 표준시간의 용도를 설명하시오.표준시간은 훈련된 작업자가 정상속도로 사전에 지시된 방법을 사용하여 특정직무를 실행할 경우 소요되는 시간을 뜻한다.① 노동인력과 생산능력 요구량을 측정하는 경우② 원가회계에서 생산단가를 측정하는 경우③ 성과급제도를 도입할 경우④ 작업자의 성과를 평가할 경우⑤ 생산계획, 특히 일정계획을 수립할 경우11. 시간연구를 수행하는 절차를 설명하시오.① 특정 직무를 세밀한 작업요소(work elements)로 나눔.② 특정 직무를 수차 반복하여 각 작업요소를 수행하는 데 소요되는 시간을 측정함.③ 각 작업요소를 수차에 걸쳐 수행하는 데 소요된 시간을 평가함.④ 각 작업요소에 대해 정상시간(normal time)을 결정함.⑤ 피로와 기타 피할 수 없는 지연 등을 고려하여 여유시간을 설정함.⑥ 표준시간을 설정함.13. 볼보의 새로운 작업설계방식을 설명하고 이 방식이 우리나라에 응용될 수 있는 가능성을 생각해 보시오.① 전통적인 컨베이어 벨트식의 조립방식을 탈피하여 개인이 작업운반대를 이동하면서 작업할 수 있도록 함. 전통적인 조립방식은 인간이 아닌 물류에 초점을 두어 작업방식을 설계한 것임. 칼마공장은 인간에 초점을 두어 설계. 또한 종래의 방식은 인간을 고립시키는 생산방식이었으나 새로운 공장은 인간을 융합하는 방식을 채택.

경영/경제| 2009.01.28| 4페이지| 1,000원| 조회(368)

생산관리, 운영관리, 이명호, 직무설계와 작업측정, 유지수

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