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[명동성당 답사] 명동성당의 디자인양식

[명동성당(明洞聖堂)]① 유래(역사적 배경) ? 위치- 서울특별시 중구 명동2가 1번지에 있는 천주교 서울 대교구 주교좌 성당.- 사적 제258호. / 건물의 평면길이 약 69m, 너비 29m, 종탑높이 47m, 본당높이 23.5m,건축면적 427.14평(약 1,500㎡), 건축 연면적 612.61평.⇒ 종현성당 ? 명동천주교당이라고도 하며 1892년(고종 29)에 착공해 1898년에 준공했다. 명동성당 자리는 1784년(정조 8) 역관 김범우의 집터로 이승훈, 정약전의 3형제, 권일신 형제 등이 모여 종교집회를 가짐으로써 조선천주교회가 창설된 곳이기도 하다. 설계와 공사감독은 프랑스인 신부 코스트(Coste)가 담당하고, 중국인 벽돌공 ? 미장이 ? 목수 등이 동원되었다. 1866년 병인박해 때 순교자들의 유해를 지하묘지에 안장했으며, 1945년 이름을 종현성당에서 명동대성당으로 바꾸었다. 1939년 문화관이 준공되고, 1947년 가톨릭출판사를 설립해 각종 출판물을 간행하고 있다. 교회창설 200주년을 맞아 1981년에 스테인드 글라스, 지붕동판교체 등 대대적인 수리공사에 착수해 1984년 마무리했다. 한국 천주교를 대표하며 구심적인 역할을 하고 있다.명동성당 (측면도)② 평면명동성당 (평면도)명동성당 (정면도)③ 사진자료 (** 견학일에 명동성당은 ‘외부 보수공사 중’이었습니다 **)명동성당(보수공사中)명동성당(본래모습)스테인드글라스(측면)스테인드글라스(본당)스테인드글라스(입구)스테인드글라스‘수랑’부분 입구에 있던 원화창주랑 - 리브볼트익랑 - 리브볼트정면을 찍은 사진측면(익랑) 천장의 리브볼트리브볼트 & 파이프 오르간입구(성당 끝부분)첨두아치 & 다발기둥다발기둥 & 목조장식첨두아치와 트레서리 장식 1첨두아치와 트레서리 장식 2첨두아치(성당 내부)다발기둥첨두아치와 트레서리본당 제단부분 (정면)④ 디자인 양식 (** ↑ 첨부한 사진자료의 '디자인 양식'에 관한 설명을 함께 보아 주세요 **)⇒ 건물의 평면은 라틴 십자형 삼랑식이다.1층 평면상에는 익랑(trancept)의 돌출이 바실리카의 평면에 가까우나 익랑부분의 상부에서 공중회랑(triforium)이 끊어짐으로써 내부공간(천장)과 지붕외관은 완연한 라틴 십자형을 이루고 있다. 성단(sanctuary)과 보회랑(amburatory) 하부에는 지하성당이 설치되어 있으며, 내부 벽체는 횡단아치 1개로 지지되는 아케이드(Arcade)와 4개의 첨두아치로 연속되는 어두운 공중회랑 및 2연창의 광창으로 구성되는 3층 벽면구성이며, 천장은 목재에 의한 ‘교차 리브볼트(cross rib-vault)’로 되어있다. 내부 열주의 족주는 로마네스크 양식으로 둔중하나 기둥 중간에 돌출 양식이 없이 천장 리브에 연결되어 중량감을 약화시키고, 수직의 상승감을 높여주고 있다. (이와 같은 내부공간의 구성은 각 창의 스테인드글라스와 함께 고딕적인 공간을 빚어내고 있다.) 또한 원래 고딕양식은 석조에 의해서 그 정교함을 나타내지만 적색과 회색의 이형벽돌을 써서 풍부한 장식적 디테일을 나타내고 있기도 하다.

공학/기술| 2007.10.05| 4페이지| 1,500원| 조회(2,284)

디자인, 답사, 명동성당, 라틴, 유래, 리브볼트, 트레서리

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[성공회성당 답사]서울 성공회성당의 건축양식

[서울 성공회성당(聖公會聖堂)]① 유래(역사적 배경) ? 위치- 서울특별시 중구 정동에 있는 성공회의 서울교구 주교좌성당.⇒ 영국의 국교이며, 기독교의 한 유파인 영국 성공회(Anglican Church)는 1890년 9월 인천을 통하여 전파되었다. 성공회는 서울을 비롯하여 강화와 인천 등 주로 기호지방에 전파되었다. 이때에 내한한 초대 주교인 코오프(C. John Corfe)는 서울 정동 서학현의 당시 수학원(修學院, 왕족과 명문가 자제들의 교육처) 터인, 현재의 위치에 약 30여 평의 한옥을 구입하여 교회를 세웠으며, 이를 ‘장림성당(The Church of Advent)'이라 했다. 이곳은 영국공사관(현재 영국대사관)과 인접하였다. 그리고 1912년 도시계획에 의하여 남대문과 경복궁 사이에 대로가 준공되어 접근성이 좋아지고, 4대문 안을 쉽게 볼 수 있는 곳이었다.3대 주교 마크 트롤로프(Mark Trollope)는 본 건물을 10년간의 구상과 모금으로 1922년에 착공하여, 1926년 5월 2일 축성식을 가졌다. 설계자는 영국 왕립건축학회(RIBA) 회원인 아더 딕슨(Arthur Dixon)이며, 감독자는 브록크였다. 건축 모금액은 조선에서 6,000원을, 영국에서 8,000원을 모아 합계 14,000원이었으나, 예상 공사비가 30,000원이었기 때문에 계획 건물을 100% 완공할 수 없었다. 설계자 딕슨은 이 건물이 완공된 직후인 1927년 성당 일부를 개조하기 위하여 내한하기도 하였다. 이때 개조된 내용은 첫째, 원 설계 규모의 일부만이 준공되었고, 둘째 내부 벽화ㆍ색채에 대하여 많은 노력을 경주하였고, 셋째 서양의 건축양식에 구애받지 않고 설계하였으며, 넷째 도시경관을 고려하여 조경계획을 하였다.이 건물은 로마네스크양식에 속한다. 원 설계도에는 하나의 성가대석, 7개 주간(bays)의 신도석(nave)과 통로(aisle), 양 날개부(trancept)로 설계되었다. 준공 당시, 3개 주간의 신도석과 통로부, 양 날개부 일부, 지하 현실(玄室: crypt, 이것은 지하성당을 말하는데, 묘실(墓室) 기능으로 보통은 신도석 층의 하부에 있다. 이 건물에서는 지상 1층에 해당된다)만 건립되었다. 전체적으로 원 설계도의 50% 정도였다. 엡스(apse)부의 내부 장식은 별도로 죠지 잭크가 디자인하였다.외벽 재료로 주요 벽면에는 화강암을 사용하고 그 사이에 적벽돌을 사용하였다. 건물의 매스는 다단(多段)의 형태로 변화 있게 구성되었다. 정면에는 반원 아치의 출입구와 그 상부 신도석부에는 원형 창을 두었고, 좌우 통로부에는 돌출된 출구와 그 상부에 반원 아치를 두었다. 지붕 처마 밑에는 코니스(conics, 원추곡선)를 돌렸다. 천장은 목조 트러스로 되어 있고, 입구 쪽 벽에는 모자이크 원형 창이 있다. 중앙 종탑부는 상부에 갤러리를 두고, 목조 천장으로 되어 있다. 내부 제단 양 측면에는 네 개의 아치가 있는데, 이들을 3개의 쌍주가 지지하고 있다. 제단 주위 공간은 화강암으로 쌓고, 상부 반구형 면에는 그리스도상, 그 아래 반원통형 면에는 중앙에 성모자상, 그 좌측에 요한, 우측에 이사야, 양 끝 좌단에 첫 순교자 스테판, 그 우단에 니콜라 주교를 아름답게 모자이크하였다. 그리고 남쪽 탑 위에 건립 당시 단 종은 영국의 로프바로에서 주조한 것으로 영국 제일의 것이었다.1991년 성공회 성당 창립 100주년을 기념하기 위하여 대성당을 증축하고자 하였는데 설계도가 없었다. 그런데 1993년 한 영국 관광객이 그가 근무하는 렉싱톤 도서관에 보관된 아더 딕슨의 원 설계도를 찾아냈다. 원 설계도에 따라서 광장건축의 김원(金洹)이 실시 설계하였으며, 대우건설이 시공하여 1996년 축성되었다.이 건물은 긴 십자형 평면(latin cross)으로, 우아한 내부 공간과 변화 있는 매스, 견실한 상세 등으로 한국 로마네스크양식 교회건축을 대표하며, 고딕양식의 명동성당과 쌍벽을 이루는 성당건축이라 할 수 있다.② 평면( : 영국 렉싱톤 도서관에 보관되어 있었다는딕슨의 원설계도를 바탕으로, 광장건축의김원씨가 실시 ? 설계하여,시공되었다고 합니다.)③ 사진자료위에서 바라본 성공회성당성공회성당(본당)측면에서 바라본 성공회성당 1성공회성당(꼭대기)성공회성당(측면 벽)측면에서 바라본 성공회성당 2기와가 들어간 성공회성당한국적 요소가 첨가된 성당지붕가까이서 바라본 성공회성당조밀한 반원형 아치반원형 아치와 창의 모양층에 따라 달라지는 창무늬 1지하성당의 전경지하성당의 파이프 오르간지하성당에서 나가는 출구성당입구(반원형아치)

공학/기술| 2007.10.05| 5페이지| 1,500원| 조회(1,479)

로마네스크, 건축양식, 답사, 성공회성당, 원화창, 장미창

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보이지 않는 것을 팔아라

[마케팅]“보이지 않는 것을 팔아라(Selling the Invisible)”마케팅 강의를 듣게 된지도 어느덧 두 달이 지났다. 두 달이라는 시간이 흐른 지금 나는 ‘보이지 않는 것’을 무엇이라고 생각하고 있을까? 오랜 고민 끝에 나는 마케팅에서 말하는 ‘눈에 보이지 않는 것’이라면 그것은 제품이 아닌 감성을 중심으로 하는 ‘서비스’를 말하는 게 아닐까하는 생각이 들었다.현대인은 과거 어느 때보다도 물적 재화의 증가에 따른 소비의 풍요로움을 누리며 살고 있다. 때문에 오늘날 인간에게 있어서 ‘소비’는 더 이상 생존을 위한 수단의 범주에 머무르지 않으며 매우 주관적이고 심리적인 가치들의 영역들까지도 포함하고 있다. 그로인해 오늘날의 재화는 개별적인 사물들로써 존재하지 않는다. 그것들은 제화를 생산한 생산자의 이미지와, 소비 시의 우월감, 재화를 소비하였을 때의 만족감등 보이지 않는 요인들과 결합해서 그 도구적 유용성을 뛰어넘는 특별한 의미를 부여받으며, 소비자들을 보다 복잡한 소비의 동기로 유도하고 있다.이것이 실제로 오늘날의 시장을 지배하고 있는 서비스의 성격을 형성했는데, 우리는 일상생활 속에서 그리고 기업의 마케터들은 마케팅 과정 속에서 기상학자 에드워드 로렌츠가 발표했던 연구결과(1963)에서처럼 아주 작은 일이 엄청난 파급효과를 가져오는 ‘나비효과’를 체험한다. 무심결에 들어갔던 옷 가게에서 마음에 드는 옷을 발견했을 때, 점원들의 표정과 사소한 행동에 기분이 상해 사려던 옷도 사지 않고 나오는 경우가 있는가 하면, 친절함과 자상함에 괜히 기분이 우쭐해져서 다른 옷가지들을 구입하기도 한다. 이렇듯 고객들은 판매자가 자신을 존중해주고 있다는 느낌을 받았을 때 마음을 움직인다. 미국의 심리학자들은 대부분의 사람들이 ‘공주병’이나 ‘왕자병’을 가지고 있으며, 자신이 우월하다고 생각하는 환상을 두고 - 개리슨 케일러의 라디오 프로그램에서 나오는 ‘상상 속 이상향의 마을’의 이름에서 착안하여 - ‘레이크 워비건 효과(Lake Wobegon Effect)’라고 부르는데, 나는 앞서 말한 경우에서처럼 고객도 판매자가 제공하는 눈에 보이지 않는 서비스를 구입할 때 우월감을 느끼며 자신이 존중받고 있음을 통해 심리적인 만족감을 느끼게 된다고 생각한다.그렇다면 보이지 않는 서비스를 팔기위해 고객을 만족시키고 움직이도록 하는 마케팅 전략으로는 구체적으로 어떠한 것들이 있을까? 나는 해리 벡위드의 저서를 바탕으로 그동안의 강의내용에 나의 경험을 덧붙여 서비스 마케팅에 필요하다고 생각하는 전략이나 사고방식에 대해 몇 가지 기술해보려고 한다.1. 회사가 추구하는 마케팅이 아닌, 고객이 원하는 그리고 감동할 수 있는 마케팅을 하자.모든 마케팅의 중심은 ‘고객’이며, 고객이 만족감을 느끼고 나아가 ‘감동’할 수 있는 것이 성공을 향한 길이 아닐까싶다. 실제로 대부분의 서비스 기업을 살펴보면 고객이 표출한 기대와 요구사항을 충족시켜줄 수 있도록 상담과 A/S센터 등을 두고 지속적으로 고객만족을 꾀하고 있다. 그러나 앞서 말했듯 이제는 고객만족을 넘어선 ‘고객감동’의 시대이다. 고객의 기대나 요구에만 충족한 서비스는 경쟁사들과 자신을 차별화 시킬 수 없기 때문에, 보다 특별하고 뛰어난 기업이 되기 위해서는 고객을 감동시킬 수 있는, 고객을 놀라게 할 수 있는 ‘만족 이상의(감동) 서비스’를 제공하기 위해 할 수 있는 가능한의 서비스를 제공할 수 있도록 노력해야 한다.2. 남들이 하고 있는 서비스가 아닌, 새로운 영역으로 뛰어들 수 있는 도전정신을 갖자.내가 속한 조가 조사하고 있는 싸이월드는 많은 기업들과의 인수합병을 꾀하면서 네이트와의 연동 서비스와 요즘 추진하고 있는 검색엔진 서비스의 도입계획과 같이 기존의 커뮤니티의 성격에만 안주하는 모습을 보이기보다는 새로운 영역으로의 확대와 변화를 꾀하면서 성공가도를 달리고 있다. 이는 결국 인터넷 커뮤니티의 특성에서 보다 독특하고 차별적인 서비스를 제공하고자 하는 싸이월드의 노력의 결과이다. 모두가 가지고 있는 특성이나 조금 나은 서비스 수준으로는 고객에게 특별함을 줄 수 없기 때문인데 나는 여기서 싸이월드의 차별화 전략으로 ‘제한된 영역을 벗어날 수 있었던 발상의 전환’을 높이 사고 싶다.만약 싸이월드가 인터넷 커뮤니티 업계의 1인자가 되었다고 해서 기존의 제도와 시스템에서의 향상만을 꾀했다면 제한된 영역 안에서 과연 어느 정도나 경쟁력을 가질 수 있었을까. 아마도 과도한 노력과 비용의 출혈이 뒤따랐을 것이고 그것이 그만큼 효과적인 결과를 가져왔을지도 의문이며, 오늘날과 같은 독보적인 위치 확보는 있기 어려웠을지 모른다는 생각이 들었다.결국 서비스를 제공함에 있어서 나는 ‘나만이 가진 차별화된 서비스’가 무엇보다 중요하다고 생각한다. 그리고 이를 위해 ‘경쟁사들은 아직 행동하지 못하고 생각하지 못한’ 일반적인 범주를 넘어선 새로운 영역을 개척할 수 있는 도전정신이 필요할 것 같다.3. 상대적인 것이 아니라 절대적인 기준에서 서비스의 기준을 올리자.서비스의 품질은 대개 우수한 어느 기업체가 행하면서부터 그 기준이 변화하게 되는 경우가 많다. 페밀리 레스토랑이나 민들레 영토의 점원이 보여준 상냥함은 모든 외식사업에 있어 웨이터들에 대한 소비자의 기준을 향상 시켰고, 삼성전자의 A/S서비스는 동종의 전자 업체의 A/S서비스가 보다 향상되게끔 만들었다. 이렇듯 어느 한 기업에서 기존의 것보다 훨씬 높은 수준의 방식과 서비스를 제공하면 이를 경험한 소비자들은 당연히 만족감을 느끼게 되고 이 기업들을 찾는다. 그리고 자신의 경험을 바탕으로 다른 기업에게도 이와 비슷한 서비스를 기대하게 된다.그러므로 서비스 마케팅의 성공을 위해서는 업계에서 그동안 행해온 서비스 방식을 상대적인 기준에서 보고 안주하기보다는 ‘보다 특별한’ 마케팅을 펼치고자 절대적인 기준에서 의 잣대를 가지고 나아지도록 노력해야 할 것이다.4. 모든 사원이 마케팅 직원이 되자.‘어떻게 미소를 지을 수 있는지 알 때까지 가게를 할 생각은 하지 말아라.’라는 유대인의 속담이 있다고 한다. 이처럼 회사의 성공은 마케팅 부서의 뛰어난 계획도 중요하지만 직접 서비스를 제공하는 직원들의 사소해 보이는 행동이 무엇보다 중요할 것이다. 결국 우리에게는 마케팅 부서에서만 마케팅을 하는 것이 아니라 전 직원이 마케팅 사원이라고 생각하는 마인드 형성이 요구될 것 같다.직원 개개인의 작은 행동과 말 한마디 모두가 ‘고객과의 접촉’을 의미하기 때문에 단 한 사람의 잘못이더라도 이 사람에게 나쁜 경험을 갖게 된 고객은 주위사람들에게까지 영향력을 미치고 기업은 많은 손해를 입을 수 있다. 때문에 고객과 만나게 되는 모든 순간과 상황에 최선을 다하고자하는 마케팅적인 자세가 전직원 차원에서 필요하리라고 본다.5. 마케팅은 인간적이고 주관적인 특성을 갖는다, 다양한 심리적인 효과를 활용하자.사람들이 항상 합리적이고 이성적이기만 한 것은 아니기 때문에 마케팅에 있어서도 ‘칵테일 파티 현상’과 같은 특성이 나타난다고 한다. 이점에서 나는 고객의 심리를 바탕으로 한 이와 같은 효과들을 활용하여 마케팅을 하는 것 역시 중요하다고 본다.그 중 하나가 바로 ‘닻의 원리(the Anchoring)’인데 이것은 실제로 첫인상이 성공을 가져다주는 닻이 될 수 있다는 의미이다. 우리가 다른 사람들을 대함에 있어서도 첫인상이 그 사람에 대한 전체적인 인상의 절반 혹은 그 이상을 차지하듯 마케팅에 있어서도 첫인상이 많은 기억에 남기 때문에 이러한 특성을 잘 살린다면 긍정적인 결과를 얻을 수 있으리라고 생각한다.그렇다면 첫인상이 가장 중요한 것일까? 한 연구에 따르면 사람들에게 자료를 주고 그에 대한 기억을 측정한 결과 가장 처음에 제시된 정보만큼 가장 마지막에 제시된 정보 또한 잘 기억하고 있음을 보여주었다고 한다. 이는 첫인상만큼 중요한 것이 ‘최신효과’로 설명되는 마지막 인상임을 이야기해주고 있는 것이라 할 수 있다.

경영/경제| 2007.09.30| 3페이지| 1,000원| 조회(500)

마케팅, 소비, 재화, 우월감

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싸이월드의 마케팅 기법

Ⅰ. 싸이월드가 하나의 이슈가 되기까지1. 선정배경2. 싸이월드 열풍 배경첫째, 디지털 카메라와 카메라 폰의 대중화둘째, 온라인 기업의 유료화셋째, ‘관계지향성’과 ‘자기 과시에 대한 욕망’Ⅱ. 싸이월드의 마케팅 전략1. 스토리텔링 기법2. 선수들은 대놓고 작업하지 않는다.3. 입소문 마케팅4. 감성마케팅5. 고객을 주인으로6. 위시마케팅7. 공익활동Ⅲ. 싸이월드의 성공요소1. 철저하게 한국사람들의 스타일에 맞춘 서비스2. 기존 경쟁사와는 매우 다른 차별화 된 서비스*아이러브스쿨 & 네오위즈와의 비교Ⅳ. 싸이월드의 문제점 및 발전방향1. 문제점첫째. 프라이버시 문제둘째. 사회경제적으로 소모적이고 쾌락적이다.셋째. 치명적인 타임스펜딩 - 콘텐츠 자체의 폐쇄성 + 중독성.2. 발전방향과 비평첫째, 싸이월드의 몸집불리기둘째, 철저한 현지화 전략셋째, 싸이월드의 NEXT STEPⅤ. 결론Ⅰ. 싸이월드가 하나의 이슈가 되기까지1. 선정배경2002년 싸이월드(cyworld.nate.com)는 프리챌의 유료화 바람과 디지털 카메라의 선풍적인 인기에 힘입어 새로운 포탈로 등장했다. 초기에는 프리챌의 대안적 성격을 띄고 클럽 위주의 운영을 하였으나, 이후 미니홈피 가입자가 급속하게 늘면서 미니홈피=싸이월드의 공식이 완성되게 되었으며 그 열풍은 지금까지 지속되고 있다. 이제는 일반인들뿐만 아니라 한나라당 박근혜 의원, 열린우리당 유인태 의원 등 정치인들과 최성국, 황신혜 등 많은 연예인들까지 가세하여 싸이월드는 하나의 문화현상으로까지 자리 잡았다고 평가되고 있다. 이러한 현상은 기존의 벤처 열풍에 따른 IT붐의 도래 이후 가장 놀랄만한 새로운 문화, 사회적 현상으로 해석되고 있으며, 이에 본 레포트에서는 "한국 인터넷의 지도를 새로 그렸다"고도 이야기되고 있는 싸이월드에 대해서 좀 더 깊이 알아보고자 한다.2. 싸이월드 열풍 배경‘인맥’이라는 독특한 개념을 인터넷 커뮤니티에 적용한 싸이월드와 관련하여 ‘싸이홀릭’,’싸이질’ 등의 온갖 신조어가 네이버 오픈 사전에도 유행어로 버젓 눈에 띄는 자리에 있으면서 아주 일상적인 질문을 던진다.손 잡아 줄래요?내 손 여기 있어요힐끔힐끔 눈치보다 겨우 손등 한번스쳐보고, 왠지 머쓱해지는 기분에다시 내 손만 만지작만지작처음 손잡기 왜 이렇게 어려울까요.회원님 자연스럽게손잡는 방법 알려주세요.위의 글은 2006년 11월 9일 싸이월드의 커버스토리이다. 주제는 사소하고 누구나 한번쯤 생각해 봤음직한 주제다. 그리고 지극히 일상적이다. 그런데도 사람들의 호기심과 관심을 유발하고 다른 이들의 생각을 알고 싶어진다. 사람들은 이 짧은 스토리 텔링을 보면서 공감한다. 커버스토리의 핵심은 마치 옆에서 나에게 말을 거는 듯한 느낌을 준다는 것이다. 가깝게 느끼게 만드는 것, 그것이 스토리 텔링의 목표였고, 커버스토리는 스토리 텔링을 제대로 구현한 서비스라 할 수 있다. 회원들로 하여금 싸이월드 자체화 호흡하고 있다는 소중한 느낌을 공감하도록 만드는 데 성공했고, 이를 통해 싸이월드는 성장할 수 있는 단단한 기반을 만들어 갔다.2. 선수들은 대놓고 작업하지 않는다.2004년에는 닷컴 기업들의 스타 마케팅이 눈길을 끌었다. NHN은 전지현, Daum은 안성기, 엠파스는 문근영, 야후는 임수정 등을 기용해서 눈부시게 마케팅을 펼쳤다. 하지만 싸이월드는 아무도 없었다. 싸이월드의 기본적인 정책이 ‘대놓고 꼬시지 않는다’라고 한다. 스타마케팅을 이용해서 빠른 시간에 인지도를 높이고 네티즌들을 사로잡는 것도 중요하지만, 일시적일 뿐이라는 것이 싸이월드의 생각이다. 스타를 이용하는 마케팅을 하지 않는 직접적인 이유는 싸이월드의 실패 경험 때문이다. 이벤트가 끝나고 나면 네티즌들이 한꺼번에 빠져 나가고 이 일이 반복되자 싸이월드는 어떻게 네티즌들이 스스로 오게 만들지, 자발적으로 참여하게 만들지, 그들이 싸이안에서 더 큰 가치를 찾을 수 있는 방법이 무엇일지에 생각을 집중하기 시작했다. 스타는 찾아볼 수 없이 사람들이 친해지는 과정을 은유해 보여주는 CF라던가 한 번의 클릭으로 미니홈피를 왕래할 수 있는 기능을 가진 파도타기이름으로 그 제도가 계속 이어져 오고 있다. 이들은 여전히 싸이월드 발전에 중추적인 역할을 하고 있다. 초창기부터 다양한 공모전을 통해 고객들이 직접 참여하는 채널을 열어 놓은 것도 싸이월드가 프로슈머 시대를 제대로 간파했기 때문이다.6. 위시마케팅위시리스트는 결혼할 때 친한 친구들에게 돌리는 것으로 결혼 선물로 받고 싶은 물건들의 리스트를 만들어서, 친구들이 필요한 물건을 선물할 수 있도록 하기 위한 것이다. 위시리스트의 개념을 이용해서 마케팅으로 발전시킨 마케팅을 위시마케팅이라고 한다. 이것은 소비자들이 갖고 싶은 제품을 위시 리스트에 넣어 놓으면 지인들이 위시 리스트를 보고 제품을 선물하게 하는 마케팅으로 조르기 마케팅이라고도 부른다. 위시마케팅은 아마존 닷컴을 비롯해 해외 인터넷 쇼핑몰은 물론이고 LG이숍과 예스24 등 국내 인터넷 쇼핑몰에서 일반적으로 사용되고 있는 마케팅 기법 중 하나다. 인터넷 교보문고도 2004년 사이트를 전면 개편하면서 평소 가지고 싶었던 책을 친구에게 선물 받을 수 있는 ‘생일 선물’ 기능과 자녀가 부모에게, 남편이 아내에게 도서구입을 부탁할 수 있는 ‘사주세요’ 기능을 선보인 바 있다. 액세서리 쇼핑몰 비타민통은 ‘조르기 마케팅’의 대표적인 사례를 보여준다. 사이트에서 마음에 드는 반지나 목걸이를 발견하면 남자 친구에게 이메일로 ‘조르기 메일’을 보낼 수 있게 만들어 놓은 것이그 예이다.싸이월드는 이 마케팅을 통해 매달 수억 원의 매출을 올리고 있다. 싸이족들에게 이미 도토리는 최고의 선물로 자리 잡았다. 싸이월드에서 위시마케팅이 성공한 가장 큰 이유는 내 감정을 친구에게 디지털로 전달할 수 있었기 때문이다. 여기에 가격이 저렴해 부담없이 마음을 전할 수 있다는 점도 한 몫 했다. 선물한 사람에게도 ‘프렌들리’ 지수나 ‘카르마’ 지수와 같은 피드백이 돌아온 것도 싸이월드 위시마케팅의 특징 중 하나다.“도토리 몇 개만 있으면 친구들에게 멋진 선물을 보내줄 수 있잖아요. 팬시점에서 선물 하나 사려면 1만원은 넘어야 하는데, 가격바타 서비스에 이미 식상해진 네티즌들에게 신선한 충격과 재미를 줄 수 있으리라 믿어 의심치 않았죠.”라고 했던 박지영 부장의 말처럼 미니홈피 선물가게가 폭발적으로 인기를 끌기 시작한 것은 2003년 말, 기존 아바타 서비스에 식상함을 느끼던 네티즌들이 미니룸 서비스를 발견하기 시작하면서부터였다. 이에 대해 실사용자인 한 네티즌 역시 “아바타는 단순히 나만을 치장하는 데서 끝났지만, 아이템은 내 방과 서재, 거실, 소품 등 나의 인터넷 공간을 보여주는 것이기 때문에 더욱 스스로를 잘 표현할 수 있다.”며 “아바타에서 아이템으로 유행이 넘어온 것처럼, 다른 새로운 것들이 등장하기 전까지 아이템이 주요 관심거리가 될 것”이라고 말했다.싸이월드와 같은 맥락의 인맥커뮤니티인 아이러브스쿨. 하지만 성공한 싸이월드와 실패한 아이러브스쿨, 이 둘의 차이점은 무엇일까? 아이러브스쿨은 꿈을 현실로 고착화시켰다. 아이러브스쿨에서 동창을 찾은 사람들에게서 꿈은 사라져버렸다는 것이다. 왜냐하면 몇 번의 클릭으로 그리웠던 동창을 찾을 수 있고 인터넷 예매로 어디에서든 만날 수 있게 된 상황에서는 더 이상 꿈을 꿀 필요가 없기 때문이다. 동창의 의미 또한 ‘언젠가 꼭 만나고 싶은 존재’에서‘어디서든 쉽게 만날 수 있는 존재’로 바뀐 것이다. 사람들의 꿈을 현실화시키려는 아이러브스쿨의 목표가 사람들의 꿈을 파괴하게 된 것이다. 아이러브스쿨에서 꿈을 현실로 바꾼 이후에 사람들은 더 이상 다른 꿈을 꿀 수가 없다. 꿈이 현실이 되면 사람들은다른 꿈을 향해 가기 때문이다. 싸이월드와 아이러브스쿨은 동창의 현재 모습을 받아들이도록 만들었다. 하지만 큰 차이는 자신의 모습이 그대로 드러나거나 혹은 상대의 실제 모습을 보게 됨으로써 자신이 꿈꾸던 모습이 실망으로 바뀌는 것에 대한 염려를 무참히 드러낸 아이러브스쿨과는 다르게 싸이월드는 어느 정도의 환상을 여운으로 남길 수 있는 간접적 접촉의서비스(앨범서비스)를 제공하면서 꿈을 현실로 완전히 보여 주지 않았던 것이다Ⅳ. 싸이월드의 문제점 및 발전방향1화된 지식 공간으로서의 사이버 공간의 역할을 하는데 한계를 가질 수 밖에 없다는 지적이다. 물론 블로그와 미니홈피를 이분법적 시각으로 바라보는 대신 둘의 변증법적 합치를 예상해볼 수도 있겠지만, 그것은 해당 기업이 시류를 어떻게 읽느냐에 따라 달라질 것이라는 점에서 논외의 이야기가 될 것이다. 이상에서 본 바와 같이 싸이월드가 앞으로는 어떠한 모습을 띄게 될지에 대해서는 논의가 분분하다. 그렇지만 한가지 분명한 점은 싸이월드가 지금까지의 아성을 잠재우고자 하지 않는다면 스스로가 표방하는 바와 같이 개인의 자율성과 정체성이 극도로 발현되는 공간으로서의 미니홈피의 역할 모델과 더불어 사회적 요구를 등한시해서는 안된다는 사실이다. 또한 선량한(윤리적인) 기업으로서의 이미지가 기업의 궁극적 목표인 이윤의 극대화와 얼마만큼의 상응관계를 갖는지 살펴보는 것도 흥미로운 실험이 될 수 있을 것이라 생각된다.둘째. 철저한 현지화 전략SK커뮤니케이션즈의 글로벌 싸이월드 전략이 성공하기 위해서는 무엇보다 철저한 현지화 전략이 필요하다. 인터넷 서비스 상품의 특성상 해당 지역의 문화코드를 맞추지 않고는 시장을 파고들 수 없다. SK커뮤니케이션즈의 생각도 마찬가지다. 국내 싸이월드의 고유기능은 유지한 채 지역 특색에 맞춘 철저한 현지화 전략으로 돌파구를 찾겠다는 전략이다. 현재 싸이월드 진출지역별로 서비스가 조금씩 다른 이유도 이 때문이다. '일촌맺기' 등 싸이월드의 핵심기능은 그대로 유지하면서 현지 지역별 특색에 맞춰 이름을 바꾼 게 대표적인 사례이다. 우리나라에선 '1촌'을 중국에서는 막역한 사이를 의미하는 ‘지기’로 표현했으며, 미국에서는 친하게 지내는 사이라는 의미가 강한 ‘이웃’으로 바꾼 것이다. 사이버머니 ‘도토리’도 중국에서는 ‘팥(紅豆)’으로 바꾸었다. 팥은 중국에서 은유적으로 사랑을 뜻한다. 싸이월드에서 가상의 자아(아바타)인 ‘미니미’도 한국과 중국에서는 2등신의 작고 귀여운 느낌을 주는 캐릭터를 채용했지만 미국에서는 1.5배 정도 더 크며, 다양한 인종으로 이뤄진 한다.

경영/경제| 2007.09.30| 18페이지| 2,000원| 조회(396)

싸이월드, 입소문 마케팅, 감성 마케팅

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