STOCK MARKET Stock Investing BasicsContents Stock Market Basics Definition of stock Stock in financial market Functions of stock market Components of stock market How the Stock Market Works? Corporation Listed companies on stock exchange Why do companies issue stock? Process of trading stock Stock Investment Strategies Fundamental analysis Technical analysis Two ways of gaining profits in investmentDefinition of stock A stock is a portion of the ownership of a corporation. Holding a company's stock means that you are one of the many owners (shareholders) of a company. As you acquire more stock, your ownership stake in the company becomes greater. As an owner, you are entitled to your share of the company's earnings as well as any voting rights attached to the stock. If a corporation has issued 100 stocks in total, then each stock represents a 1% ownership in the company. Whether you say shares, equity, or stock, it all means the same thing. Stock Market BasicsStock Market Basics Stock is a proof of your ownership of the corporation. In today's computer age, you won't actually get this document because the stock trading is made through on-line using certain software program called HTS(Home Trading System) or by making a call to buy and sell stocks. Your brokerage firm keeps these records electronically. This is done to make the stocks easier to trade. Components of stock market Stock Market BasicsBrokerage firm Brokerage firm acts as an intermediary between stock buyers and sellers. The investors hire the brokerage firm to complete the deal and then give a commission to that firm. Commissions are variable, depending on the degree to which the brokerage is involved in decisions about purchase. The top brokerage firms include Meryl Lynch, Goldman Sachs, Morgan Stanley, E*Trade, Scottrade . Components of stock market Stock Market BasicsInvestors Investor capital is what makes the market work. Investors put their money in the stock market to buy ownership in companies. Iprice: $ 100Going to public How the Stock Market Works Listed companies on stock exchange Stock Exchanges (large corporations like Coca cola, Samsung, Wal mart, Jack ’n’ Jill) Off board market vs. Stock exchange market Off board market (small and medium- sized corporations) At first, corporation is included in Off board market. If your company wants to be listed in certain stock exchange, there are some qualifications required. Listed company is a firm whose stocks are listed on a stock exchange for the public trading. By complying the requirements and following the rules, your company can be listed on stock exchange.How the Stock Market Works Listed companies on stock exchange Shareholders can sell/transfer their shares freely. Additional capital can be raised by issuing more shares or bonds Offering existing shareholders higher stock value Increasing public awareness and public interest in the company and its products Loss of overall ownership and control of the business Becoming mor Issue stock to people who may be interested in that company Borrow money that will need to be paid back with interest From Stock Market From Bond Market Banks How the Stock Market Works Corporations issue stock to raise capital .A Company can raise more capital than it could borrow. 2. A Company does not have to make periodic interest payments to creditors. A Company does not have to make principal payments. Advantages The principal owners have to share their ownership and profits with other shareholders. Shareholders have a voice in policies that affect the company operations. Disadvantages Advantages and Disadvantages of issuing stock How the Stock Market Works Why do companies issue stockHow the Stock Market Works Process of trading stock Law of supply and demand Stock prices change every day as a result of market forces. By this we mean that share prices change because of supply and demand. If more people want to buy a stock (demand) than sell it (supply), then the price moves up.Stock price times(x) the number of shares is the value of a company. Comparing just the share price of two companies is meaningless. 3. Theoretically, earnings are what affect investors' valuation of a company, but there are other indicators that investors use to predict stock price. Remember, it is investors' sentiments, attitudes and expectations that ultimately affect stock prices. 4. There are many theories that try to explain the way stock prices move. Unfortunately, there is no one theory that can explain everything.Stock Investment Strategies Fundamental analysis Industry analysis Company analysis Economy environment analysis Balance of trade, Price index, Exchange rate, Interest rate, Oil price, Big issues that could affect economy, Trend Analyzing that the industry is growing or has a potential to grow. Financial statement, CEO’s talent, Products, Market power, Market share, Core business, Core competence Fundamental analysis looks at economy, industry, business at the basic ow}
개 요SNS 집중분석 및 기업 활용전략Ⅰ. SNS 집중분석1. SNS의 정의1) SNS(Social Network Service)란?2) SNS의 주요 기능2. SNS의 확산과 영향력 증대1) 그래프로 보는 세계 SNS의 히스토리2) 이용자의 지속적인 증대3) 전 세계적인 확산4) 주요 SNS의 가입자 수 폭증3. SNS 주요 동향1) 신규 광고 채널로 부상2) 플랫폼 개방3) 모바일 SNS 성장4) 2세대 SNS로의 진화5) 대형 포털의 적극적인 SNS 공략 및 틈새를 노린 신규 SNS의 등장6) 글로벌 SNS의 한국시장 열풍4. SNS의 유형1) SNS 광의개념에 따른 분류2) 대표적인 SNS 유형 비교3) 마이크로블로깅(트위터)과 타 SNS의 공존5. SNS의 뉴 트랜드 Twitter 파헤치기1) 트위터의 경쟁 우위2) 트위터의 SWOT3) 트위터의 Segmentation4) 트위터의 Positioning mapⅡ. 기업 활용전략1. SNS가 기업에 끼친 영향2. 기업의 SNS 활용전략과 사례1) 광고, 홍보, 마케팅 수단2) 정보수집 활용3) 유통채널의 다변화4) 기업(브랜드)이미지 구축 수단5) 기업 내 소통 수단3. 기업의 SNS 활용 시 장점과 단점4. SNS 시장의 앞으로의 전망Ⅰ. SNS 집중분석1. SNS의 정의1) SNS(Social Network Service)란?SNS는 사회적 관계 개념을 인터넷 공간으로 가져온 것으로, 사람과 사람간의 관계 맺기를 통해 네트워크 형성을 지원하며 개인의 일상사나 관심사를 공유하고 소통시켜주는 서비스를 말한다. 1인 미디어, 1인 커뮤니티, 정보 공유 등을 포괄하는 개념으로 개인 관련 정보 및 관심사를 글, 사진, 동영상 등으로 나타내고 친구나 동료 및 새로운 사람들과 연결시켜 줄 뿐만 아니라 메일이나 인스턴트 메시지를 보낼 수 있다.ex) Facebook, Myspace, QQ.com, Cyworld, Twitter, 각종 Blogs, 각종 Cafe 등2) SNS의 주요 기능? 관계 맺기? 친구 및 지인기존의 단순한 인구통계학적 구분에 의한 타겟팅보다 발전된 형태 및 지속적 관계지향적인 타겟팅 광고가 가능하게 되었다. 이에 SNS들은 기존의 검색광고, 배너광고뿐만 아니라 프로필 페이지를 활용한 광고 등 새로운 기법의 광고를 선보이면서 SNS의 광고 시장 확대에 기여하고 있다.2) 플랫폼 개방? 페이스북의 서드 파티들은 페이스북의 자원과 데이터베이스를 사용하여 웹 어플리케이션을 개발할 수 있게 됨.? 사용자들은 자신의 프로필에 이들을 추가하여 타인과 공유.? 오픈 한 달 여 만에 약 1500개의 어플리케이션이 공급되면서 페이스북 사용자들은 컴퓨터로 할 수 있는 거의 모든 작업을 페이스북에서 해결하고 지인들과의 컨텐츠 공유도 활발하게 진행됨.? 페이스북의 개방형 플랫폼인 F8이 성공을 거두며 주목을 받자 다른 SNS들도 플랫폼 개방에 동참하고 있다. 기존에는 SNS들이 독자적인 애플리케이션을 구축했으나 개방화로 인해 타 개발자들이 개발한 애플리케이션을 오픈플랫폼에 참여한 SNS를 대상으로 동일한 운영체제로 제공하는 방식이 확산되었다. 개발자 입장에서는 자신들이 개발한 애플리케이션이 SNS마다 다른 운영체제로 인해 소요되던 노력을 줄일 수 있고, SNS는 자사가 확보한 가입자를 기반으로 애플리케이션을 홍보하는 공생적 관계를 이어나갈 수 있다. 사용자 입장에서는 다른 SNS를 사용하려면 로그인을 다시 해야 하고 정보를 따로 관리해야 했으나, 오픈플랫폼에 참여한 사이트끼리 서로 연결되므로 자유롭게 SNS를 확대할 수 있다. 이러한 장점을 바탕으로 한 페이스북의 플랫폼 개방 성공 사례는 SNS업계의 플랫폼 개방의 촉진제가 되었으며 주요 벤치마킹 대상이 되었다.3) 모바일 SNS 성장Mobile Browser Access to Social Networking: Smartphone vs. Feature Phone3-month average ending Jan. 2010 vs. Jan. 2009Total U.S. Age 13+Source: comScore MobiLens?Po groups정보의 유형TextText, Photo,videoText, Photo,videoText, Photo,video정보의 특성단순함,개인적복잡함,개인적복잡함,개인적, 전문적복잡합,일부 전문적Device 범위웹, 모바일Instant Messaging웹, 일부 모바일, Instant Messaging웹웹,Instant Messaging관계 맺기 방식Following(일방적)초대 -> 허락구독(일방적)가입 -> 승인정보 확산 속도매우 빠른 편빠른 편보통주로 그룹 내정보 확산수익 모델광고 수익및 유료 애플리케이션광고 수익및 유료 애플리케이션일부 광고 수익(거의 없음)일부 광고 수익?참고: Overdrive Interactive에 의해 분류된 광의의 SNS 중에서 좁은 의미로 SNS라 불리는 것들은 페이스북으로 대표되는 Social Network과 트위터로 대표되는 Micro Blogging이다. 광의의 개념에 따라 블로그나 카페 등도 SNS에 포함되는 것으로 간주하며, Social Network, Micro Blogging을 광의의 SNS에 포함되는 협의의 개념으로 간주한다.? 블로그나 카페의 경우 긴 텍스트와 사진, 동영상 등의 고급콘텐츠를 생산하고 유통시킬 수 있으나 전파력이 SNS에 비해 느리다. 특정 정보의 검색을 통해서 접근이 이루어지는 것이 대부분이고 접근이 웹에 한정된다는 점에서 정보의 전파력이 제한적이다. 한편 블로그나 카페형식의 경우 개인 간에 관계 맺기가 없거나 영향력이 미미한 대부분이어서 관계 향상 및 유지에 있어 제한적인 측면이 존재한다.? 협의의 소셜 네트웍은 일반적으로 1세대 형 SNS으로 오프라인의 친구, 지인관계를 그대로 온라인으로 옮겨온 형태가 대부부이였으나 최근 들어 2세대 형 SNS로의 변화가 두드러지고 있다. 블로그나 카페에 비하여 전문적인 콘텐츠를 양산해내고 있지는 않으나 웹뿐만 아니라 모바일 등 접근 용이한 수단으로 활발한 교류가 이루어지고 있어 정보의 확산력은 비교적 빠른 편이다.? 마이크로블로깅은 모바일을 통하여 실다른 연령분포를 보이고 있다. 트위터의 평균연령은 31세로 마이스페이스(27세), 페이스북(26세) 같은 일반적인 SNS보다 연령대가 상대적으로 높다.*2010년 9월 기준 ? 영미권 트위터 사용자의 가장 큰 특징이라면 18~34세의 젊은 성인들이 평균적인 인터넷 사용자들에 비해 상대적으로 많다는 점이다. 웹사이트 분석기관인 Quantcast의 2010년 9월 통계치에 따르면 미국 트위터 사용자 가운데 18~34세 사용자가 차지하는 비율이 45%로 집계되었다. 이어 35~49세의 장년층이 24%, 50세 이상이 14%로 13~17세의 유소년 층 사용자 14%와 동일한 이용율를 나타냈다. 남녀 성비에서는 45:55로 지난해에 비해 여성의 이용률이 남성에 비해 증가한 것으로 조사됐다.연령 대 만큼이나 소득수준도 다양하게 조사되고 있다. 연간 가계소득이 3~6만 달러인 사용자 비중은 29%였으며, 6~10만 달러 이상이 25%, 10만 달러 이상이 26%로 주로 중산층 및 고소득층의 사용자가 많다. 3만 달러이하 이용자도 21%에 달하면서 덜 부유한 층도 상당수 존재하는 것으로 조사되었다. 히트와이즈의 리서치 팀장 빌 탠서에 따르면 방문자의 12%는 40대에 연간 가계수입이 25만 달러 이상인 ‘젊은 코스모폴리탄’들이라고 한다.이것은 트위터가 단지 젊은이들이 SMS 대용으로 이용하는 것이 아니라는 것을 의미한다. 트위터 사용자 중에는 나이가 좀 든 전문직 종사자들이 상당 수 차지한다. 또한 트위터 사용자들의 25%는 고소득자로 사이트에 제공된 가치 있는 정보는 마케팅 담당자들의 표적이 되고 있다. SNS가 단순히 10대들이 친구와 채팅을 즐기고 음악이나 다운로드하려고 들르는 곳이 아니라는 사실이 분명해졌다. 트위터에는 얼마든지 돈을 쓸 의향이 있는 세련되고 교양 있는 사람들이 가득하다. 각 분야의 전문가들도 상당 수 존재한다.트위터의 지극히 단순한 형태의 서비스는 복잡한 웹 환경에 적응하지 못하는 중장년층의 접근을 용이하게 만들었다. 단순하고 편리하면서도 아주 강력을 예정이다. 동시에 서울 신사동 가로수길 등에 브랜드 체험 공간을 구축해 새로운 형태의 브랜드 체험 마케팅을 펼친다는 방침이다. SK M&C의 계획에 따르면 사용자들이 가로수길 등 특정 장소에 방문, 모바일 어플리케이션의 상호교류(인터랙티브) 기능을 통해 브랜드를 체험하게 되면, 이와 동시에 참여 자체가 개별 콘텐츠로 기록되고 SNS를 통해 공유·배포·확산된다. 본격적인 시스템 운영에 앞서 시스템을 활용한 전시도 이뤄진다. 오는 29일 이탈리아 베니스에서 열리는 ‘2010 베니스 비엔날레’에서 하태석 건축작가가 한국관에 BXP를 통해 시민들의 라이프스타일이 반영된 참여형 가상도시를 선보일 예정이다. 이미 해외에서는 BXP와 유사한 개념의 마케팅이 진행된 사례도 있다. 나이키 재팬은 2010남아공 월드컵 기간 중에 하라주쿠 나이키 매장에 일본 국가대표 마르쿠스 툴리오 선수의 석상을 설치해 활약을 중계했다. 매장을 방문한 소비자들이 이를 보고 SNS를 이용해 응원메시지를 보내면 실시간으로 메시지를 석상에 반영해 소비자들의 참여와 관심을 이끌어냈다. 이시혁 SK M&C 커뮤니케이션사업센터장은 “BXP사업은 SNS를 활용한 최적화된 브랜드 체험사업”이라며 “광고적인 크리에이티브 아이디어를 SNS와 접목시켜 쉽게 현실화시킬 수 있는 핵심 솔루션이 될 것”이라고 말했다. 이어 “소비자들도 SNS를 통해 간접 체험이 가능해져 기발하고 재밌는 형태의 마케팅을 진행할 수 있을 것”이라고 덧붙였다. 2) 정보수집 활용: SNS를 통해 고객의 다양한 정보수집 가능?사례 : 코카콜라, P&G 등 대규모 기업 페이스북 활용 - 고객과의 커뮤니케이션 채널활용코카콜라 P&G등 대규모 기업들이 페이스북에 팬 페이지를 열고 고객과의 커뮤니케이션 채널로 활용하고 있다. 또한 많은 기업들이 SNS를 활용해 연령, 성별, 취미 등 데이터에 기반한 표적 광고를 실시하고 있다. (코카콜라) (P&G)3) 유통채널의 다변화: 소비자의 다양한 채널을 받아들이고 바로바로 피드백을 제공함으로써 유통채널의.
SNS의 新 트랜드, 트위터[목차]Ⅰ Twitter 란?1. Twitter 정의2. Twitter 탄생과 성장3. Twitter 기능 및 애플리케이션(application)4. Twitter 활용방안Ⅱ Twitter는 왜 부각 되고 있는가?1. SNS(Social Network Service) 란?2. SNS(Social Network Service) 유형3. 대표적 SNS(Social Network Service) 비교4. Twitter 경쟁우위(Competitive Advantage)5. Twitter SWOT6. Twitter Segmentation7. Twitter Positioning map8. Twitter와 기존SNS와 시너지를 통한 성장(Blog, Facebook 등)9. Twitter 검색엔진을 위협하나Ⅲ 기업 활용 전략1. 고객과 결부시켜 생각하기2. 보다 원활한 팀 커뮤니케이션3. 브랜드 구축4. 고객 행동 유발Ⅴ결론Ⅰ Twitter 란?1. Twitter 정의 [지금 하는 일, 생각, 계획, 질문, 답변, 토론, 링크, 소식, 요청 등]트위터(twitter)란 글자 그대로 ‘지껄이다’라는 뜻이다. 트위터는 회원 간 휴대폰이나 웹사이트(http://twitter.com)를 통해 최대 140자의 짧은 메시지를 실시간 주고받는 마이크로 블로깅 서비스로, 'What's happening?' 이라는 질문에 답문을 다는 형식으로 구성된다. 이 서비스는 소셜 네트워킹 사이트에 메신저와 휴대폰 문자메시지의 기능을 합쳐놓은 새로운 유형의 Social Network Service이다. 즉, 트위터는 SMS 글자한도인 140자 이내의 간단한 메모를 올리는 ‘마이크로 블로깅(micro-blogging)’ 공간으로, 이용자가 SMS 메시지나 인스턴트 메신저 등을 통해 글을 올리면 자신의 트위터를 등록한 독자의 휴대폰과 트위터에 실시간으로 해당 메시지가 전달되는 구조다.2. Twitter 탄생과 성장트위터가 웹 버전으로 본격 공개된 것은 2006년 7월로 오데오라었던 사진을 트위터를 통해 알리고 싶다면 Twitpic을 활용하면 된다. 로그인한 뒤 간단한 업로드 작어만 마치면 짧은 URL을 제공한다.2) Twtpoll(http://twtpoll.com): 일부 사용자는 갤럽의 수익을 잠식할 것이라고 예측할 정도로 사용 빈도가 높아지고 있는 서비스로, 간단한 설문조사용으로 트위터에서 자주 쓰인다.3) Twitcam(http://twitcam.com): 웹캠만 있으면 트위터로 실시간 방송을 할 수 있다.4) Twhirl(http://twhirl.org/download): 가장 인기 있는 데스크톱 기반의 일종의 통합 애플리케이션 툴이다.5) Twitscoop(http://twitscoop.com): 매 분당 트위터에서 가장 자주 사용되는 단어를 추출해 보여준다.6) GroupTweet(http://grouptweet.com): 트위터 내 친구들의 그룹을 구성해 이들에게만 트위팅을 보낼 수 있도록 한 서비스이다.7) Twiddeo(http://beta.twiddeo.com): 찍어두었던 동영상을 업로드 해 트위터에서 간편하게 공유할 수 있도록 한 서비스이다.8) TweetStats(http://tweetstats.com): 트위터 사용과 관련한 각종 통계를 볼 수 있다.9) MytweetMap(http://mytweetmap.com): 내 친구들이 트위팅 하는 위치를 구글맵 위에 보여주는 서비스이다.10) Tweetminster(http://tweetminster.co.uk): 트위터를 통해 영국의 정치인, 정치 평론가, 정치 기자 등을 트래킹하면서 일종의 정치 관련 정보를 모니터링 하는 서비스이다.11) Twitt(url)y(http://twitturly.com): 트위터에서 가장 많이 인용된 URL링크를 Digg.com 스타일로 보여주는 서비스이다.12) Twist(http://twist.flaptor.com): 구글 트랜드처럼 트위터에서 특정 단어가 언급된 흐름을 보려면 이 서비스를 이용하면 된다. 특정 키워드를 입력하면ksBlogsGroups(cafe)대표적 사이트TwitterFacebook, MyspaceGoogle blogs,Yahoo blogsGoogle groups,Yahoo groups정보의 유형TextText, Photo,videoText, Photo,videoText, Photo,video정보의 특성단순함,개인적복잡함,개인적복잡함,개인적, 전문적복잡합,일부 전문적Device 범위웹, 모바일Instant Messaging웹,일부 모바일웹웹관계 맺기 방식Following(일방적)초대 -> 허락구독(일방적)가입 -> 승인정보 확산 속도매우 빠른 편빠른 편보통주로 그룹 내정보 확산수익 모델수익모델개발 중배너 광고 수익 및 유료 애플리케이션일부 광고 수익(거의 없음)일부 광고 수익기존의 SNS는 긴 텍스트와 사진, 동영상 등의 고급콘텐츠를 생산하고 유통시킬 수 있으나 전파력이 트위터에 비해 느리며 전파수단이 웹에 한정 된다. 또한 관계 맺기가 없는 경우도 있으며 대부분 관계 맺는데 있어 제한적인 측면이 존재한다. 트위터는 모바일을 통하여 실시간 소통이 가능하며 정보의 전파력이 매우 빠르다. 관계 맺기에서도 일방적으로 follow가 가능하여 관계의 확장력이 높다. 다만 140자의 텍스트로 제한되어 있어 콘텐츠의 자체생산은 불가능하기 때문에 자체적으로는 짧은 정보만 교류할 수 있다. 그러나 기존SNS와의 연계를 통하여 이미 생산된 콘텐츠를 유통시키는 획기적인 역할을 수행하게 되면서 시너지효과를 창출하고 있다.4. Twitter 경쟁우위(Competitive Advantage)1) 신속성이메일이나 블로그 등과 비교해도 트위터 같은 SNS사이트는 정보교환의 즉시성과 실시간성이 매우 높다. 모바일 인터넷과 결합돼 있기 때문이다. 실시간 정보 확산과 피드백은 사회적 부존재감이나 사회와 격리돼 있다는 불안감이 생길 시간을 주지 않는다.트위터의 핵심 기술은 휴대폰과 PC 등의 단말기 종류에 구애받지 않고 메시지를 주고받을 수 있게 한 메시지 라우팅 시스템(device agnostic mentation? 인구`통계적 요인에 따른 세분화 (나이, 성별, 소득)시장조사기관은 닐슨에 따른 트위터의 성장과 나이대별 분포를 나타내고 있다. 2009년 6월 기준으로 25~54세 사용자가 64%, 55세 사용자가 20%인데 비해 24세 이하의 젊은 사용자는 겨우 16%에 불과해 기존SNS와는 다른 연령분포를 보이고 있다. 트위터의 평균연령은 31세로 마이스페이스(27세), 페이스북(26세) 같은 일반적인 SNS보다 연령대가 상대적으로 높다.영미권 트위터 사용자의 가장 큰 특징이라면 18~34세의 젊은 성인들이 평균적인 인터넷 사용자들에 비해 상대적으로 많다는 점이다. 전 세계적인 웹사이트 분석기관인 Quantcast의 2009년 11월 자료에 따르면 트위터 사용자 가운데 18~34세 사용자가 차지하는 비율이 44%로 집계되었다. 이어 35~39세의 장년층이 28%, 50세 이상이 17%인데 비해 13~17세의 유소년층 사용자는 10%에 불과했다. 남녀 성비에서는 47:53으로 여성이 남성보다 조금 많은 것으로 조사됐다.연령 대 만큼이나 소득수준도 다양하게 조사되고 있다. 연간 가계소득이 3~6만 달러인 사용자 비중은 29%였으며, 6~10만 달러 이상이 25%, 10만 달러 이상이 26%로 주로 중산층 및 고소득층의 사용자가 많다. 3만 달러이하 이용자도 21%에 달하면서 덜 부유한 층도 상당수 존재하는 것으로 조사되었다. 히트와이즈의 리서치 팀장 빌 탠서에 따르면 방문자의 12%는 40대에 연간 가계수입이 25만 달러 이상인 ‘젊은 코스모폴리탄’들이라고 한다.이것은 트위터가 단지 젊은이들이 SMS 대용으로 이용하는 것이 아니라는 것을 의미한다. 트위터 사용자 중에는 나이가 좀 든 전문직 종사자들이 상당 수 차지한다. 또한 트위터 사용자들의 25%는 고소득자로 사이트에 제공된 가치 있는 정보는 마케팅 담당자들의 표적이 되고 있다. SNS가 단순히 10대들이 친구와 채팅을 즐기고 음악이나 다운로드하려고 들르는 곳이 아니라는 사실이 분명해졌다. 트위터에는 자에게 신뢰성을 주게 되고, 이런 콘텐츠의 소비가 더욱 활발하게 이루어지게 되는 것이다. 트위터에서 자신이 평소에 좋아하는 사람들이 추천하는 글이나 그림, 동영상, 음악 등을 찾아가서 즐길 수 있다. 포털의 검색보다 더 파워풀한 위력을 보유하고 있는 것이다. 이러한 이유 때문인지 Google이나 Yahoo는 자사의 검색엔진에 트위터 검색기능의 추가를 진행 중에 있다.트위터에서 브랜드를 가지게 되는 것은 개인이 포털의 검색과 같은 기능을 하게 되는 것으로 그 가치는 어마어마하다고 할 수 있다. 트위터가 성장할수록 '파워 트위터'가 나타나게 될 것이며 그는 포털의 검색을 대신하는 새로운 검색을 제공하게 될 것이다. 그것도 신뢰성을 가지고 말이다.이제 트위터를 들여다보고 있으면 세상 돌아가는 것을 한눈에 알 수 있을 뿐만 아니라 내가 관심을 갖고 있는 사람들이 어떤 생각을 하고 있으며 어떤 일을 하고 있는지 실시간으로 알 수 있게 됐다. 자신의 삶과 무관하다고 느꼈던 사람들과 가깝게 연결돼 있다는 느낌, 자신이 알고 있는 정치인이나 유명인들과 개인적으로 친분이 생겼다는 느낌은 사람들에게 크게 어필하고 있다. 개인을 사회의 구성원으로서 좀 더 품격 있는 존재처럼 느끼게 해준다.Ⅲ 기업 활용 전략비즈니스 관점에서 볼 때, 트위터를 활용할 수 있고, 또 활용해야만 하는 4가지 방법이 있다.1. 고객과 결부시켜 생각하기이미 언급한 것처럼, 트위터는 방송 장비인 동시에 대화 도구다. 트위터를 활용하면 다음과 같이 고객과 훌륭한 양방향 대화를 이끌어낼 수 있다.1) 잠재적인 문제를 지적해줄 수 있는 고객들과 대화가 가능하다. - 신제품을 출시하기 전에도 가능하다. 트위터를 활용하여 개발 중인 신상품을 테스트할 수 있다. 받은 댓글들을 통해 대대적 공개를 전에 걸러내야 할 오류를 파악할 수 있다.2) 선보인 제품이 어떤 평가를 받을지 피드백을 얻는다. - 기존 제품과의 비교를 통해 가능하다. 트위터 1촌들은 자신의 생각을 표현하는 데 신랄하고 솔직하다. 이러한 피드백을 통해 제다.
R Money Inc. 사업 계획서 LOGO목차 사업개요 사업내용 마케팅 전략 사업 목적 사업 개념 회사 개요 인력 현황 Business Model 시장환경분석 경쟁사분석 SWOT 분석 Positioning Map Segmentation 회원유치전략 2사업 개요 1. 사업 목적 자사는 자금의 수요자와 공급자가 중심이 되는 개인간 금융오픈 마켓 입니다 . 제도권 금융서비스에서 소외되고 , 고 이율 및 불법추심에 시달리는 서민들을 위한 새로운 금융의 장으로 시작 하여 , 다양한 계층의 많은 분들을 위한 실용적 금융서비스로 자리매김할 것입니다 . 자사는 인터넷 상으로 개인들의 대출수요와 자금운용 수요를 중개함으로써 금융회사를 매개로 할 때 발생하는 비용과 번거로움을 줄여 참여자들에게 효율적인 금융서비스를 제공함을 목적으로 하고 있습니다 . R Money Inc. 3투자자 대출자 R Money Inc . 개인간 대출은 가장 오래된 신용공여 방식으로 이어져옴 . 인터넷이 등장하기 전에는 신용 할 수 있는 가까운 소수간 거래 . 인터넷 상에서 다수의 투자자와 대출자를 연결함으로써 전통적인 개인간 사회적 대출방식을 발전시킨 벤처 사업 . 사업 개요 2. 사업 개념 4회 사 명 R Money Inc. 대표이 사 임재형 직 원 수 3 명 ( 송석호 , 엄정혜 , 홍길동 ) 주요사업 인터넷을 이용한 개인간 대출중계 서비스 자 본 금 50,000,000 원 설 립 일 2009 년 12 월 5 일 주 소 대전 광역시 서구 도마 동 배재대학교 경영학과 p511 호 사업 개요 3. 회사 개요 5사업 개요 4. 인력 현황 R Money Inc. 6신용평가회사 금융소외자 ( 개인 , 1 인 ) R Money Inc. ( 이용료 2~3%) 민 간 투자자 ( 개인 다수 ) 신용정 보 제공 투자 대출 금액 , 이자율 , 사연 , 상환계획 등을 웹사이트에 올림 사연열람 , 이자율 , 진실성여부 등을 판단 사업 내용 1. Business Model 7사업 내용 1. Business Model 웹 . 대출자들은 자금의 용도와 개인신상자료 , 사연 , 지급가능이자 , 상환계획 등을 등록하면 , 투자자가 평가하여 적절하다고 생각되는 금리로 입찰함 . 인터넷 상거래 기법을 금융 부분에서 활용 e-Bay 의 비즈니스 모델을 금융 부분으로 확장한 형태임 . P2P 금융은 오픈 마켓의 판매 상품과 가격을 대출과 이자형태로 변형 . 자사는 단순 중개 역할만 수행 중개수수료를 수취할 뿐 채무불이행에 따른 책임 부담은 안 함 . 9대출자 / 희망대출금액과 최대지급 가능한 이자율 제시 투자자 / 자신이 생각하는 적정 대출금액과 이자율을 입찰 전체 입찰 건 중 투자자의 입찰 이자율이 낮은 건부터 차입금액에 도달할 때까지 순차적으로 낙찰됨 ex) 대출자 최고 38% 금리로 400 만원 대출희망 투자자 A 29% 50 만원 , 투자자 B 30% 200 만원 , 투자자 C 32% 50 만원 , 투자자 D 34% 100 만원 - 낙찰 투자자 E 35% 100 만원 - 유찰 34% 사업 내용 1. Business Model 역 경매 방식의 금융거래 10위험 분산 1/n 대출자 그룹 형성 ( 학연 , 지연 등 ) 대출자와 그룹의 신용도 연동 소속감과 책임감 부여 사업 내용 1. Business Model 분산투자와 그룹대출 방식의 위험관리 100 만원 대출 투자자 50 명 - 각 2 만원씩 투자자에게 적어도 20 명 이상의 대출자에게 분산투자 하도록 유도 11별도의 추가비용 없이 대출자의 상환관리 및 추심을 채권관리 전문가와 신용정보회사에서 진행하여 위험을 더욱 낮춤 . 사업 내용 1. Business Model 대출자심사 및 채권관리와 추심 경매가 낙찰이 되면 자사의 여신전문가가 대출을 신청한 사람의 소득정보 등에 관한 서류를 받고 , 전화인터뷰를 통해 상환능력을 심사하여 금융사기를 원천 예방함 . 낙찰 심사 대출승인 서류확인 전화인터뷰 추심관리 상환관리 법적조치 12서민금융 고금리 및 불법추심에 어려움 ( 자료 : 민생경제정책연구소 2009) 사업 내용 2. 시장환경분석 서민 환 - 생활 수준이 낮을수록 고금리 - 신용불량자는 소생의 어려움 정부주도 서민 금융지원의 현실성 문제 - 지속적 정부주도는 시장왜곡 - 지속 가능 확대의 한계 13그럼에도 서민금융의 자금수요증가 사업 내용 2. 시장환경분석 사금융시장 팽창 제도권 금융 초과수요 발생 은행예금감 소 저 금리 정책 고수 14그럼에도 서민금융의 자금수요증가 사업 내용 2. 시장환경분석 ( 자료 : 금융위원회 2009) 15제도금융권에서 거절당한 금융소외자 증가 817 만 명 , 09 년 만 명 사업 내용 2. 시장환경분석 국민 5 명 중 1 명 , 대출 안돼 ( 자료 : 금융감독원 2008, 2009) 신용등급별 인원추이 16웹 2.0 의 확산과 e-business 급성장으로 소비자들의 인터넷 금융의존도 증가 및 인터넷 환경 향상 . 온라인 금융시장 점유율 변화 추이 사업 내용 2. 시장환경분석 2001 년 8.8% 2005 년 30.9% 2008 년 80% Offline 20% Online 80% 한국 내 금융권 인터넷뱅킹 거래건수의 전체대비 추이 한국 내 증권 HTS 거래비중 ( 자료 : 한국은행 2009 년 ) ( 자료 : 인터넷매트릭스 2009 년 자료 ) 17법적인 제도변화 청신호 P2P 금융 , 미소금융 연계한 경제 살리기 대안으로 떠올라 연합뉴스 보도자료 정책 / 자료 | 2009.10.19 ( 월 ) 오후 2:42 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD mid=sec sid1=001 oid=098 aid=0002079061 서민금융 대 토론회 , 'P2P 금융거래 확대 ' 발제 예정 연합뉴스 / 기사입력 2009-10-12 16:57 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD mid=sec sid1=001 oid=098 aid=0002077626 P2P 금융대출 , 미소금융 연계한 서민경제 지원 BIZPLACE 경제 | 2009.10.19 ( 월 ) 오후 4:45 http://www.biz 보험 80.30 카드사 31.00 저축은행 / 캐피탈 215.67 대부업 / 사금융 16.50 합계 1268.48 신용등급 인원수 1~3 등급 1,365 만 명 4~6 등급 1,818 만 명 7~10 등급 817 만 명 새로운 대안 금융의 Needs P2P 금융 232 조 규모의 고금리 이용자 약 2,635 만 명 Shifting 08 년 말 기준 국내대출시장 규모 신용등급별 인원수 ( 자료 : 금융위원회 2009 년 ) 19국내 신용정보사의 부 정확성 사업 내용 2. 시장환경분석 실제 신 용 신용평가 신용정보사들이 개인신용등급을 평가하고 있지만 회사마다 신용평가방법 과 기준이 달라 동일인에 대한 신용등급에 큰 차이가 발생하고 있다 신용정보사의 개인신용평점등급 자료는 참고용으로 사용될 뿐 그것을 전적 으로 대출심사에 어떻게 활용할지는 금융회사들의 몫이라고 설명했다 . ( 자료 : 서울파이낸스 뉴스 기사 2009 년 11 월 26 일 ) 서류에 의한 부정확한 신용등급 인간적인 소통을 통한 신용등급 책정 20금융권 별 신용대출 기준 사업 내용 3. 경쟁사 분석 제 1 금융권 제 2 금융권 자사 대부업체 신용 6 등급 이하 , 안정적 소득 , 우량고객 , 보증인 신용불량자 또는 회복중인 자 x, 무직자 x, 나이초과자 x, 신용기록조회 x 신용 8 등급 이하 , 안정적 소득 , 신용불량자 또는 회복중인 자 x, 무직자 x, 나이초과자 x 신용 8 등급 이하 , 소득이 있는 자 , 신용불량자 또는 회복중인 자 x, 무직자 x, 나이초과자 x 투자자 판단 하에 대출 적격자 21R Money Inc. 신용대출 금리 예금적금 금리 대출가능 신용등급 평균 연체율 투자자 평균수익율 30% 27% 제한 없음 4% 23% 제 1 금융권 11.6% 3.4% 6 등급 이하 1.55% 3.4% 제 2 금융권 26.4% 6.1% 8 등급 이하 15.8% 6.1% 제도권 대부업 45.3% - 8 등급 이하 17.9% - 기타 대부업 100% 이상 - 제한 없음 20% 이상 - ( 자료 2~3% 2~3.5% - 거래규모 - 78 억 5 억 회원 수 - 약 3 만 명 약 1 만 명 고금리 대출 금융시장 규모 약 232 조원 약 2,635 만 명 ( 자료 : P2P Banking.com, 민생경제정책연구소 2009 ) 23사업 내용 4. SWOT S W T O Strength Weakness Threat Opportunity 낮은 신용대출금리 높은 예금수익률 분산투자를 통한 안정성 투자자에 의한 신용평가 수확체증 Biz Model 대출의 신속성 다소 낮음 P2P 금융에 대한 인식부족 신 사업으로써 경험부족 서민신용대출 수요증가 금융배제자 증가 사 금융시장의 비합리성 인터넷 거래환경 발전 애매한 법률적 문제 낮은 진입장벽 잠재적 경쟁자 위협 보안상의 문제 24사업 내용 5. Positioning Map 대출금리 低 대출금리 高 대출자격제한 低 대출자격제한 高 제 2 금융권 대형 대부업체 제 1 금융권 P2P 금융 기타 대부업 25마케팅 전략 1. Segmentation 신용등급 인원수 1~3 등급 1,365 만 명 4~6 등급 1,818 만 명 7~10 등급 817 만 명 자료 : 금융위원회 2009 년 무담보 , 무보증의 단기신용대출 서비스 신용등급이 낮은 7~10 등급의 고객을 주요 대상으로 하여 , 점차 4~6 등급 고객을 위한 금융서비스로 확대 26마케팅 전략 2. 회원유치전략 재테크 高 관심 투자자 유치 국내최대 재테크포탈사이트 ‘ 모네타 ’ 제휴 ( 증권 , 재테크 , 부동산 , 금융상품 등 국내 최대 금융종합정보 포탈사이트 ) = 금융상품 정보에 자사의 P2P 상품소개 재테크 高 관심 투자자 유치 Naver , Daum , Cyworld 등의 가입자 수 많고 , 활성화 된 재테크 및 대출관련 카페 = 다양한 혜택 및 지원 , 자사홍보 재테크정보전문 자체 블로그 운영 ( 가장 효율적인 정보제공으로 구독자유입 ) = 트위터를 통하여 블로그 활성화 , 자사홍보 27‘ 계모임 ’ 자금 횡령 방지역할 ‘ 계모임 ’ 자금 자동납부 및 지급 무료 ow}
조사일시: 2008년 ___월 _____일일련번호:대학생의 학교생활만족도에 관한 조사○○대학교 학생 여러분 안녕하십니까?저는 ○○대학교 경영학과 000입니다. 저희 마케팅조사팀은 학교생활만족도에 관한 학생들의 의견을 듣고자 합니다. 본 설문에서 얻어진 결과는 오직 연구의 목적을 위해서만 사용되므로 솔직하고 정확하게 응답하여 주시기 바랍니다. 또한, 설문에서 얻어진 결과는 숫자로 부호화되어 컴퓨터로 처리되며, 통계법 제 13조 및 제 14조의 규정에 따라 개인의 응답에 따른 비밀은 완벽하게 보장됩니다.여러분의 의견은 ○○대학교의 학생복지개선에 큰 도움이 될 것입니다. 본 설문에 대한 문의사항이 있으시면 아래의 전화로 문의하시길 바랍니다. 협조해 주셔서 감사합니다.2008.4.○○대학교 경영학과 마케팅조사팀10조연락처 : 010 ---- 0743Ⅰ. 다음은 강의서비스에 관한 질문입니다.각 문항을 잘 읽고 해당하는 곳에 ∨표시를 해주십시오.매우 보통 매우높다, 높다, 이다. 낮다, 낮다.1. 전공강의의 질(수준)에 대한 만족도는?2. 전공강의의 평가(성적처리)에 대한 만족도는?3. 전공 강의실 환경에 대한 만족도는?4. 교양강의의 질(수준)에 대한 만족도는?5. 교양강의의 평가(성적처리)에 대한 만족도는?6. 교양강의실 환경에 대한 만족도는?7. 사제 간의 커뮤니케이션에 대한 만족도는?8. 학습방법·도구 적절성에 대한 만족도는?9. 강의계획서와 수업내용의 일치성은?Ⅱ. 다음은 학술지원서비스에 관한 질문입니다.각 문항을 잘 읽고 해당하는 곳에 ∨표시를 해주십시오.매우 보통 매우높다, 높다, 이다. 낮다, 낮다.1. 교내 공용컴퓨터 시설에 대한 만족도는?2. 교내 프린트·복사 시설에 대한 만족도는?>3. 학교 홈페이지(학사정보시스템, 사이버강의) 에 대한 만족도는?4. 중앙도서관 이용에 대한 만족도는?5. 학술지원서비스에 대한 전반적인 만족도는?Ⅲ. 다음은 교육비에 관한 질문입니다.각 문항을 잘 읽고 해당하는 곳에 ∨표시를 해주십시오.매우 보통 매우높다, 높다, 이다. 낮다, 낮다.1. 등록금 금액에 대한 만족도는?2. 교내장학제도 대한 만족도는?3. 교내장학금 금액에 대한 만족도는?4. 교육비의 전반적인 만족도는?Ⅳ. 다음은 후생복지서비스에 관한 질문입니다.각 문항을 잘 읽고 해당하는 곳에 ∨표시를 해주십시오.매우 보통 매우높다, 높다, 이다. 낮다, 낮다.1. 학생식당에 대한 만족도는?2. 교내매점에 대한 만족도는?3. 체육시설에 대한 만족도는?4. 음수대·자판기 시설에 대한 만족도는?5. 휴게실 시설에 대한 만족도는?6. 위생시설(화장실)에 대한 만족도는?7. 통학버스 운영에 대한 만족도는?8. 주차시설에 대한 만족도는?9. 기숙사 생활에 대한 만족도는?Ⅴ. 다음은 문화·행사활동에 관한 질문입니다.각 문항을 잘 읽고 해당하는 곳에 ∨표시를 해주십시오.매우 보통 매우높다, 높다, 이다. 낮다, 낮다.1. 교내 동아리에 대한 만족도는?2. 교내 축제에 대한 만족도는?3. 단과대별 MT에 대한 만족도는?4. 단과대별 체육대회에 대한 만족도는?5. 단과대별 학술제에 대한 만족도는?6. 교내 방송 활동에 대한 만족도는?7. 교내 신문사 활동에 대한 만족도는?8. 문화·행사활동에 대한 전반적인 만족도는?Ⅵ. 다음은 행정서비스에 관한 질문입니다.각 문항을 잘 읽고 해당하는 곳에 ∨표시를 해주십시오.매우 보통 매우높다, 높다, 이다. 낮다, 낮다.1. 행정사무직원의 서비스에 대한 만족도는?2. 각종증명서·서류발급서비스에 대한 만족도는?3. 학적처리절차 서비스에 대한 만족도는?4. 전반적인 행정서비스에 대한 만족도는?Ⅶ. 다음은 대학생활 만족도에 관한 질문입니다.각 문항을 잘 읽고 해당하는 곳에 ∨표시를 해주십시오.매우 보통 매우높다, 높다, 이다. 낮다, 낮다.1. 본인이 생각하는 학교 이미지의 수준은?2. 입학당시와 비교하였을 때 현재 본교에 대한 만족도는?3. 본교에 대한 자부심은 어느 정도인가?4. 본인이 생각하는 학교의 미래가능성은?5. 대학생활에 대한 전반적인 만족도는 어느 정도인가?Ⅷ. 다음은 개인 신상에 관한 질문입니다.각 문항을 잘 읽고 해당하는 곳에 ∨표시를 해주십시오.1. 귀하의 성별은? ① 남 ② 여2. 귀하의 학년은? ①1학년 ②2학년 ③3학년 ④4학년3. 귀하의 소속단과대학은? ①인문대학 ②경영대학 ③예술대학 ④공과대학4. 현재 거주지 형태는? ①자가 ②하숙 ③자취 ④기숙사 ⑤원거리통학 ⑥기타*끝까지 설문에 응해주셔서 감사합니다.*