항공사 경영론배낭여행의 모든것목 차서론 배낭 여행 이란 본론 배낭 여행 전 준비 사항 배낭 여행 TIP 배낭여행 예시 결론 참고자료배낭여행이란?배낭여행이란 되도록 적은 돈을 들여 가능 한 많은 것을 보고 얻고 즐기는 자유여행을 말합니다. 배낭여행은 그 자유로움과 경제성 의 매력으로 인해 젊은이들 사이에 퍼지게 되었는데, 여행을 하는 사람들이 배낭을 메 고 여행한다고 해backpacker(backpacking) 라 부르며 흔히 배낭족으로 알려져 있습니다.서론배낭 여행 전 준비 사항여권 및 비자 만들기 국제 학생증 만들기 유레일패스 발급 받기 유스 호스텔증 발급 받기 여행자 보험 들기 항공권 구입하기본론여권 및 비자 만들기여권의 종류 * 일반여권 -복수여권 -단수여권 * 거주여권 * 외교관, 관용여권여권 및 비자 만들기복수여권 유효기간 5년 유효기간 내에 횟수에 제한 없이 마음껏 외국 여행을 할 수 있다.단수여권 유효기간 1년 유효기간 내에 1회에 한하여 외국여행을 할 수 있는 여권배낭 여행 전 준비 사항여권 및 비자 만들기 국제 학생증 만들기 유레일패스 발급 받기 유스 호스텔증 발급 받기 여행자 보험 들기 항공권 구입하기본론국제 학생증 만들기국제학생증이란? 학생임을 증명해 주는 신분증으로 이것을 가지고 있으면 여행 중에 여러 가지 할인혜택과 특전을 받을 수 있다. 박물관, 미술관, 콘서트 홀, 극장 등의 입장료와 숙박시설, 교통기관 이용료 등도 할인 받는다.국제 학생증 만들기ISICISEC배낭 여행 전 준비 사항여권 및 비자 만들기 국제 학생증 만들기 유레일패스 발급 받기 유스 호스텔증 발급 받기 여행자 보험 들기 항공권 구입하기본론유레일패스 발급 받기유럽18개국(오스트리아 ·독일 ·노르웨이 ·헝가리 ·그리스 ·포르투갈 ·벨기에 ·에스파냐 ·스위스 ·아일랜드 ·덴마크 ·이태리 ·스웨덴 ·프랑스 ·핀란드 ·룩셈부르크 ·네덜란드)의 유럽 국유철도를 자유로이 몇 번이고 이용할 수 있는 패스이다.유레일패스 발급 받기유레일 셀렉트패스 유레일 연속패스 유레일 플랙시 패스 곳의 숙소 예약유럽 배낭 여행 예시유럽은 나라마다 고유한 문화를 가지고 있습니다. 그런 유럽을 조금 더 효율적으로 여행 할 수는 없을까 생각해 봤습니다. 현재 존재 하고 있는 배낭 여행은 단지 유명한 도시를 둘러 보고 명소만을 둘러 보았습니다. 우리는 그것에서 벗어나 한가지 주제를 가지고 여행하는 방식을 생각해 봤 습니다. 예를 들어 예전 동화의 배경지를 둘러 보거나, 유 럽 위인의 발자취를 따라 가 본다든가 하는 방식으로 말입 니다.그래서 저희는 동화와 영화의 배경지가 되었던 곳을 위주로 계획을 세워 보았습니다.여행경로Ⅲ 여행 경로 인천 출발 -영국 런던 도착 - 글로스터 - 옥스퍼드 (약 4박 5일) - 스위스 취리히 도착 (가능하면 항공편으로) - 마이엔펠트 (약 2박 3일) -독일 프랑크푸르트 도착 (항공편보다 열차 이용) - 하나우 - 슈타이나우 - 알스필테 - 카셀 - 트렌델부르크 - 괴팅겐 - 하멜른 - 페르덴 - 브레멘 (약 11박 12일) - 덴마크 오덴세 도착 (항공편보다 열차 이용) - 코펜하겐 - 인천 도착 ※ 이동계획은 이용 비행편 등의 세부사항을 제외한 대략적인 이동경로만 보여드립니다.영국 –런던킹스크로스 역 (Kings Cross Station) 사진으로 언뜻 보기에도 평범하기 그 지없는 유럽의 역이다. 이 역은 런던에서 가장 바쁜 역 중 하나인데, 역 중앙에 있는 아치기둥에 해리 포터가 그랬던 것처럼 카트를 들고 돌진하는 사람들이 많이 있다고 한다. 그래서 '카트를 들고 돌진 하지 마시요'라는 안내판이 역 내에 있다 고 한다.▲킹크로스역 내부와 해리포터 촬영 플랫폼영국-런던런던 동물원(London zoo) 런던 동물원은 리젠트 파크 끝에 위 치한동물원으로 1828년에 창립된 근대 적동물원의 효시이다. 정말 오래 전에 만들어진 동물원어서 그런지 여러 희귀 한 동물들이 있다. 이곳의 파충류 관에 서 해리 포터가 뱀과 대화하는 법을 배운다. 또 이 근처에는 마담 터소 박 물관과 셜록 홈즈 박물관이 있다고 한 다.▲ 리젠트 파크 전경영국emen까지 이어지는 600여 km의 목가적인 도로이다. 그림 형제가 머물렀던 장소와 동화의 배경이 되는 곳이 워낙 다양하기 때문 에 배낭 여행 순서는 하나우에서 브레 멘, 즉 아래에서 위쪽으로 올라가는 방 법을 취하겠다..▲ 메르헨가도 경로독일-하나우하나우는 프랑크푸르트에서 기차나 전 차로 15분이면 갈 수 있다. 그림 형 제는 바로 이 하나우에서 태어났다. 이 도시에 도착해서 제일 먼저 보아 야 할 것은 마르크트 광장에 우뚝 서 있는 그림 형제의 동상이다. 1785년 에 태어난 야콥 그림과 다음해에 태어 난 빌헬름 그림을 기념하기 위해 세워 진 동상이라고 한다. 이 동상아래에는 언어 학자이자 동화 작가인그림 형제 에 대한 설명과 함께 '하나우에서 브 레멘까지 메르헨 가도의 출발점' 이란 글이 새겨져 있다고 한다.▲ 그림 형제의 동상독일-슈타이나우하나우에서 많은 것을 보지 못했다고 아쉬워 할 필요는 없는 것이다. 하나 우에서 로컬 기차를 타고 30분쯤 이동 하면 슈타이나우에 도착한다.형제가 유 년시절을 보냈던 집뿐만 아니라 슈타이 나우에서 둘러보고 싶은 곳이 매우 많 다. 형제가 뛰어 놀던 들판이나 시냇가, 그림 형제의 이름이 붙여진 거리와 학 교, 극장, 동화에 등장하는 주인공의 조각이 새겨진 동상과 분수 그리고 동 화 박물관에 이르기까지 수많은 볼거리 가 기다리고 있다.▲ 그림 형제가 슈타이나우에서 살았던집독일-알스펠트빨간 모자 소개 빨간 모자가 어머니의 심부름으로 숲 속에서 살고 계신 할머니께 찾아가게 된다. 빨간 모자를 쓴 소녀는 늑대를 만나게 되고 늑대는 소녀보다 먼저 할머니의 집으로 찾아가 할머니를 잡아먹는다. 그리 고 찾아온 빨간 모자를 잡아먹는다. 그 후 빨간 모자와 할머니는 사냥꾼에 의해 구출되고 늑대는 벌을 받는다. 빨간 모자를 모르는 사람은 없을 것이다. 어렸을 때 동화책을 읽 으면서 왜 하필이면 빨간 모자를 쓴 걸까 하고 생각해 본 적이 있 었다. 그 이유는 빨간 모자가 바로 어린 소녀가 쓰는 이 지방의 민속 의상이기 때문이라고 한다.독괴팅겐 사람들은 세계에서 가장 키스를 많이 받는 소녀를 '거위 소녀 리 첼' 이라고 말한다고 하니 재미있는 얘기이다. 또한 이 곳에 있는 박물관에도 그림 형제의 동화책과 독일어 사전이 전시되어 있다. 이 도시는 가우스가 48년이나 괴팅겐 대학에 교수로 재직한 것으로도 잘 알려져 있고 시내에 가우스의 동상도 있다.독일-하멜른피리 부는 사나이 소개 한 마을이 쥐떼로 골치를 앓고 있었다. 어느날 한 사나 이가 찾아와 돈을 주면 쥐를 쫓아주겠다고 하여 주민들 은 승낙했다. 사나이는 피리를 불어 쥐를 강물에 빠뜨려 모두 없앴다. 하지만 주민들이 돈을 주지 않자 피리를 불어 마을의 아이들을 모두 불러들인 채 사라져버렸다. 동화의 내용을 다시 생각해 보니 조금 오싹하다. 하지 만 이 마을은 이 동화만큼 음습하지는 않다. 오히려 아 기자기한 쥐들이 기다리고 있다.▲ 하멜른의 정경. 가장 오른쪽에 있는 쇼핑백에 들어있는 하얀 쥐의 모습이 인상적이다.▲ 피리 부는 사나이 줄거리를 묘사한 시계독일-브레멘브레멘(Bremen) 동물음악대 의 무대 장소이다. 브레멘은 메르헨가도에 있는 워낙 유명한 도시의 하나이 며, 볼거리도 많다. 이 도시 는 메르헨가도의 종착지라고 도 불린다.▲ 동물 음악대 동상독일-브레멘일요일이 되면 동물음악대의 야외극이 열린다고 하는데 정말 보고 싶다. 공연을 하는 사람들은 자원 봉사로 공연을 하는 배우들이라고 하는데 네 마리 동물의 옷을 입고 모자를 뒤집어 쓴 채 열연하는 사진을 보고 있노라면 꼭 그 자리에 가 있는 것처럼 두근거린다. 비록 독일어로 말하기는 하겠지만 뭐 어떤가. 내용 은 이미 알고 가는 것이니까 공연을 보는데 특별히 언어의 장애가 느껴진다고 해도 극복할 수 있을 것 같다. 야외극은 6월에서 8월에 열린다고 하니 참고해야 하겠다.▲ 동물 음악대 야외극독일-브레멘장크트페트리 대성당 (St. Petri Dom) 하늘을 찌를 듯 서 있는 두 개의 첨탑 이 인상적인 대성당이다. 이 성당은 11세기에 건축된 이래 16세기에 고딕 양식으로 대대적인 개축하 근처에 있어 야만 한다고 주장했다는 이 야기가 있다. 실제로 보면 정말 작아 기대에 미치지 못 한다고 하지만, 저 동상에 담긴 의미를 생각해 보면 볼 만한 가치가 있다고 생각한 다.▲ 인어 공주 동상참고자료참고 자료- 1. 유럽 배낭여행 수첩 (송영철 지음) 성하 출판 2. Hello Paris (장효정ㆍ진영승 지음) 김영사 3. http://go2usa.pe.ky/ (여러 증명서 발급 참고) 4. http://www.isecard.co.kr (국제 학생증 발급 센터) 5. http://home.megapass.co.kr/~jsamen/map.htm (유럽지도) 6. http://www.hanau.de 7. http://www.kassel.de 8. http://www.tca-alsfeld.de/ 9. http://www.trendelburg.de/ 10. http://www.heididorf.ch/참고 자료http://www.flaviocapra-bernina.net/Maienfeld.htm http://www.myswitzerland.co.kr/tourism/city.asp?city=Maienfeld http://cafe.naver.com/eurostation.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=2336 http://blog.naver.com/wony4538.do?Redirect=Log logNo=80005741246 http://cafe.naver.com/zerocooltour.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=22 http://blog.paran.com/jsm219 http://blog.naver.com/opus102.do?Redirect=Log logNo=60000933384 http://blog.naver.com/hkeye4.do?Redirect=Log logNo=80010584732 http://blog.naver.com/fischer67.do?Redire
레저이벤트 현장 연구과제 발표(통도환타지아)◆ 목차 ◆Ⅰ. 서론1. 통도환타지아 선정 동기2. 선정 배경 및 목적Ⅱ. 본론 11. 통도환타지아 소개2. 통도환타지아 연혁3. 국내 놀이공원 현황4. 통도환타지아 이용 안내5. 통도환타지아 구성 요소Ⅲ. 본론 21. 통도 아쿠아 환타지아 소개2. 통도 아쿠아 환타지아 구성 요소Ⅳ. 본론 31. 인사 관리2. 영업 관리3. 홍보4. SWOT 분석5. S T P 분석Ⅴ. 결론1. 문제점 및 발전 방향2. 조사 후 느낀점Ⅰ. 서론1. 통도환타지아 선정 동기21세기는 본격적인 문화의 세기가 될 전망이다. 그러나 상당수 현대인들에게서 휴식과 놀이는 인간다운 삶의 영위를 위해 빼놓을 수 없는 영역으로 인식되고 있는 현시점에서, 90년대까지만 해도 놀이문화의 한 메카로 자리를 차지했던 놀이공원의 현실태는 그리 긍정적이지는 못한 상황이다. 여가 선용에 대한 사람들의 욕구가 다양화됨에 따라 다양한 놀이산업의 공급 또한 늘어남으로써 오늘날의 놀이공원의 수요는 급격히 낮아지고 있다. 이러한 상황에서 지난 14년간 영남지방의 고객들이 많이 이용해오고 있는 통도환타지아의 경영 전략을 살펴보고, 놀이공원산업의 전반적인 이해를 도모하고자 하였다. 우리는 통도환타지아의 특징적인 전략을 살피는 동시에 SWOT, STP 의 분석 과정을 통해 통도환타지아에 대한 이해도를 높이고자 하였으며, 앞으로 통도환타지아가 향후 나아가야 할 방향에 대해서도 논의해보고자 한다.2. 선정 배경 및 목적주제선정 배경과 조사의의저희조는 이번 놀이공원 조사에 대한 보고서 작성을 위해서 주제 선정을 고민하던 차에 “통도환타지아”에 대해서 조사하기로 하였습니다. 산업발달로 인해 사람들은 삶의 질을 높이는데 좀 더 많은 관심을 두게 되었고 교통발달과 정보화시대의 도래, 여가시간의 증가로 레저활동은 현대를 살아가는 사람들에게 있어서 빼놓을 수 없는 중요한 것이 되었습니다. 이러한 여가수요의 증대와 고객들의 욕구의 다양화가 90년대까지만 해도 놀이공간으로 빼놓을 수 없었던 놀이주)동일리조트2007. 07. 통도 아쿠아환타지아 OPEN3. 놀이공원의 국내현황우리나라에는 현재 매출액을 기준으로 하여 아래의 순으로 8대 놀이공원이 있다.◆ 에버랜드 ◆1976년 개장한 에버랜드 리조트는 '플라워 카니발', '썸머 스 플래쉬' 등 차별화된 축제와 엔터테인먼트로 국내 테마 파크 의 수준을 선도하고 있으며, 세계적 규모의 워터 파크, 스포츠 시설, 골프 클럽을 갖추고 있다.◆ 롯데월드 ◆롯데월드는 세계 최대규모의 실내 테마파크로 미국, 일본의 디즈 니랜드와 함께 세계적인 테마파크로 평가받고 있다. 테마파크 외에 도 백화점, 호텔, 면세점, 대형할인점, 스포츠 센터가 한 곳에 모여 있는 대단위 복합생활공간으로 관광에서 레저, 쇼핑, 문화, 스포츠 에 이르기까지 원하는 모든 것을 한 곳에서 즐길 수 있는 도심 속 의 또 하나의 도심이다.◆ 서울랜드 ◆서울랜드는 국내최초로 테마파크 조성을 위해 세계의 광장, 모험의 나라, 미래의 나라 및 삼천리동산 등 각각 독특한 테마를 갖춘 위락 시설을 다양하고 체계 있게 설치하였다.◆ C&우방랜드 ◆C&우방랜드는 1995년 세계 최초로 Tower와 Park가 어우러진 유 럽식 도시공원으로 첫 선을 보인 이후로 오늘에 이르기까지 매년 평균 250만 명 이상의 입장객이 방문하여 시·도민의 일상 문화·휴 식공간으로의 역할을 수행함은 물론 대구·경북을 넘어 명실상부 수 도권 이남을 대표하는 테마파크로 자리매김하였다.◆ 통도환타지아 ◆통도환타지아는 부산, 경남권내 최대의 테마공원이다. 국내 최대 의 환타지아성과 독특하고 이색적인 각국의 건축양식들로 이루어진 월드 프라자를 중심으로 30여 기종의 신나고 스릴 넘치는 유희 시 설들과 대규모 수영장 및 사계절 썰매장을 갖추고 있을 뿐 아니라 이벤트 광장 및 대형야외공연장 등을 갖추고 있어 다양한 이벤트와 행사로 풍성한 볼거리를 제공하고 있다.◆ 경주월드 ◆경주월드는 지방 최초의 종합 유희시설공원으로서 1985년 5월 약 8만평 부지위에 30여종의 놀이기구와 방갈로 타운, 운동장지니와 함께하는 탱고, 트위스트, 테크노 댄스로 이루어진 댄스페스티발과 각 종 드라마 와 동화를 패러디한 뮤지컬 쇼 공연을 통해 여러분을 신나는 음악과 동화의 세계로 빠져 들게 합니다.5. 통도환타지아 구성요소1) 놀이시설(어트렉션)◆ 환타지아 스페셜 ◆"조마조마~ 으아아악! 내 비명소리에 놀란 스트레스가 저 멀리 도망을!"국내 최초로 호수 위를 달리는 롤러크스터, 단일 규모로 국내 최장의 궤도 길이를 자랑합니다. 호수 위를 달리며 3번의 나선(Spiral)회전, 현수교 아래를 통과하며 호수로 곤두박질하는 듯한 수직(Loop) 2회전을 하고 나면 우주 선을 탄 느낌이 이런게 아닐까?[놀이팁]더 큰 스릴을 느끼기 위해서는 맨 뒷 좌석을 놓치지 마 세요. 앞자리보다 맨 뒷쪽이 훨씬 더 짜릿한 자리랍니다.◆ 플리퍼 ◆우주 속 행성이 되서 초고속 회전! 회전! 회전!커다란 원판이 고속으로 회전하면 그 위의 승물이 또 회전합니다. 고속 회전시의 원심력으로 지구의 중력조차 느낄 수가 없어요~그뿐인가요? 회전하는 원판이 벌떡 일어설 때는 내가 하늘인지, 하늘이 나인지. 지구가 자전과 공전을 한다는 걸 온몸으로 느낄 수 있어요.[놀이팁]정상에 올라갔을때 만세를 하는 것 잊지 마세요~ 스트레스, 그냥 날아갑니다!◆ 프리스 윙 ◆지구 중력 대 반란!!지금까지 경험해 보지 못한 새로운 모험을 경험하세요.지상 25m 상공에서 공중 대회전을 펼치는 짜릿한 체험!지금까지 경험하지 못한 최고의 흥분!기대하세요~!![놀이팁]사랑하는 사람과 두 손 꼬옥 잡고 타보세요. 극한 모험 속에서 싹트는 사랑!◆ 시뮬레이션 라이더 ◆초대형 스크린에 비쳐진 환상의 나라, 과학의 세계.컴퓨터 그래픽으로 제작된 스릴 넘치는 대형 화면의 영상변화에 따라 특수 제작된 의자(세계 최초의 6축 12방향 Maxi Motion Seats)가 컴퓨터 제어에 의해 순간 순간 상하, 전후, 좌우로 움직여 관람객이 마치 영상 속의 주인공이 된 듯한 기분을 느끼게 하는 하이테크 시뮬레이션 영상관입니다.[놀이팁]모험을 즐기시는◆떼구르르르... 까르르르르...떼굴 떼굴 다람쥐 바퀴 안에서 정신 없이 돌다 보면 즐거운 웃음이 한 가득![놀이팁]동전 정신없이 떨어지는 기종이랍니다. 조심하세요~!◆ 닌자 거북이 ◆닌자 거북의 품에 안겨 신나게 날아보자!만화속의 주인공 닌자 거북이를 타고 만화 속 세계로 날아보세요![놀이팁]풍선 여행이 무서운 어린이들이 좋아하는 놀이기구에요~◆ 해피스카이 ◆하늘 위로 올라가 해님도 만나고 달님도 만나고!너무나 귀여운 구름 비행기를 타고 날면 해님도 친구, 달님도 친구랍니다.[놀이팁]익살스러운 캐릭터와 함께 사진 찍기에 너무나 좋아요!◆ 써키드 2000 ◆어린이들이 좋아하는 자동차 총 출동!소방차, 경찰차, 오토바이 등 맘에 드는 자동차를 골라 타고 신나는 오토 레이스![놀이팁]120cm 이상 어린이는 다른 기종을 타세요.키가 너무 커도 탈 수가 없는 유아기종이거든요~!◆ 코인라이드 ◆귀여운 어린이 친구들의 등에 타고 흔들흔들 즐거운시간!어린이들이 너무나 좋아하는 코인라이드~ 특히 공원 내를 돌아다닐 수 있는 동물 모양의 사파리 패트는 인기 만점!![놀이팁]500원짜리 동전 두개 준비하는 거 잊지 마세요~!◆ 드라큐라 백작의 초대 ◆악마의 영이 깃든 공포의 성...절대 방심하지 말라... 눈을 크게 뜨고 공포의 순간과 용감하게 맞서라!![놀이팁]깜짝 깜짝 놀라는 여자 친구들을 보호해주세요~젠틀하게~!◆ 혹성탈출 ◆깜짝 깜짝 즐거운 우주 체험!!우주전쟁, 외계인, 무중력... 우주 공간의 체험을 해보자!입구를 들어서는 순간 나를 겨누고 있는 외계인, 조명이 바뀌는 순간마다 우주인이 로봇으로 변신, 손끝의 반응에 따라 불꽃이 변하는 플라즈마 유리구슬, 몸을 가눌수 없는 무중력의 공간을 체험할 수 있는 무중력 동굴 등 과학과 상상력의 실현을 실감할 수 있습니다.[놀이팁]정말 신기한 게 많아요.눈 크게 뜨고 하나도 놓치지 마세요!◆ 페달보트 ◆9월에 통통통~ 찾아오는 새로운 즐거움~ 페달보트!!!통도 환타지아에 뱃놀이 하러 오세요~귀여운 페달보트 타고 가족, 친구,거움을 누려보세요!2. 통도 아쿠아 환타지아 구성요소1) 놀이시설◆ 파도풀 ◆덤벼오는 파도에 맞서 싸우는 짜릿한 즐거움!바다에 가지 않아도 이제 파도 서핑을 마음껏 즐길 수 있어요넘실대는 파도 속에서 즐거운 함성도 넘실넘실펀 포인트-어마어마한 파도가 온몸을 삼킬것같은 스릴!◆ 토렌토리버 ◆큰 수로에 파도를 형성하는 풀넘실넘실대는 급류에 떠밀려 내려가는 국내 최대의 토렌토 리버!펀 포인트-계곡의 급류를 체험할수있는 물놀이 시설로써 스릴과 재미를 선사합니다.◆ 유수풀 ◆물 위에서 두둥실 떠내려가면서 즐기는 여유로움!천천히 흘러가는 물 위에 몸을 맡긴 채 두둥실 떠내려가며 여행을 떠나보세요.아름다운 하늘과 주위 풍경도 감상하면서 여유로운 휴식을 즐길 수 있답니다.펀 포인트- 수로를 따라 여유롭게 둥실 떠다니는 기분 도심에서 느낄수없는 맑은 공기와 따사로운 햇살을 만끽하세요◆ 레저풀 ◆레저풀에서 다양한 비치 게임을 즐겨보세요~함께 해서 더욱 즐거운 곳이랍니다.물속에서 자유롭게 레저를 즐길수있는풀펀 포인트-물 속에서 수구 배구등 재미있는 놀이를 즐겨보세요.◆ 키디풀 ◆어린이만을 위한 아기자기 예쁜 풀장모두 함께 친구가 되어 안전하게 물놀이를 즐길 수 있는 어린이 전용 풀장이랍니다.경사가 완만한 어린이풀펀 포인트- 아이들의 해맑은 웃음이 끊이지 않는곳◆ 바디슬라이드 ◆꾸불꾸불 어두운 통로를 따라 온 몸으로 질주하는 짜릿한 슬라이드튜브없이 미끄럼타는 속이 캄캄한 슬라이드펀 포인트-어둠을 헤치고 물속으로 풍덩◆ 튜브슬라이드 ◆튜브를 타고 쓔욱~!오픈형 슬라이드와 통로형 슬라이드 두 개 중 어느 게 더 스릴 넘칠까요? 정답은 타 본 사람만이 알겠죠?◆ 경주용 슬라이드 ◆와~~ 너무 긴 거 아니야??긴 슬로프를 따라 친구와 누가 빨리 도착지까지 미끄러지나 경주를 해 보세요.패드를 이용한 경주용 슬라이드펀 포인트-친구들과 슬라이드 위에서 경주를 즐기는 짜릿한 기분◆ 프로보울 슬라이드 ◆소용돌이 쳐서 빙글빙글 미끄러져 내려가는 독특한 슬라이드그 재미는 직접 느껴봐야만 알 수 있어요
강원도 철원의 관광자원조사부제 - 생태관광과 DMZ목 차Ⅰ. 서론 -선정동기와 자원의 필요성 Ⅱ. 본론 제1장. 관광자원의 개념 1. 생태관광 2. DMZ 제2장. 관광자원현황분석 1. 위치 및 특성 2. 보존상태 3. 접근성과 관광동향 4. 이용현황제3장. 관광자원의 특성분석 1. 사회문화적 특성 2. 자연생태계 특성 3. DMZ의 생태적 가치 제4장. 유사상품 사례분석 1. 국내 2. 국외 제5장. 관광 상품화 전망 철원지역 생태관광지로서의 개발 1. 보전 2. 개발 3. 개발방향Ⅰ.서론 - 선정동기와 자원의 필요성제1장. 관광자원의 개념Ceballos Lascurian에 의해 1983년에 개발 생태관광을 “상대적으 로 방해 받지 않은 지역 에서 발견되는 어떤 기 존의 문화적인 사물들 뿐만 아니라 경치와 야 생 동식물을 연구하고 공감하고 즐기려는 특 정 목적을 가지고 이 지 역을 관광하는 경험”으 로 정의.학술적 개념DMZ생태 관광생태 관광의 개념DMZ 의 개념DMZ(Demilitarized Zone)란 “국제법상 국가가 군사병력의 주둔과 군사시설의 유지를 하지 아니할 의무를 지는 그 국가의 영토와 영해 하천, 운하 그리고 그의 상부 공역을 포함하는 특정 지역이나 구역을 말한다.“DMZ의 구역을 보여주는 그림* 비무장지대 - 남북한지역을 포함하여 약 907㎢ * 민통선이북지역 - 민간인 통제선에서 남방한계선에 이르는 1,369㎢ * 접경지역 - 접경지역지원법 지원 대상지역. 15개 시․군 98개 읍면동의 8,097㎢. 약 656천명 거주.DMZ 토지소유 현황대부분이 산림 지역 이란 것을 알수 있다.DMZ의 자연생태조사지역자연적 특징생태계 조사결과건봉산, 향로봉, 칠절봉, 남강 인접지역(태백산계 중부식물 군계) 오소동 계곡의 서어나무 군락은 남한에서 확인된 최고위도의 분포지관속식물 648종(한국특산 27종) 곤충류 695종, 천연기념물 7종, 특정 야생동물 11종, 고유담수어 3종가칠봉, 대우산, 도솔산, 대암산 일대(북방계열의 식물상) 대암산 해발 1,20 특정 야생동물 13종철원평야 일대(경작지역의 평야지대) 한반도 제4기 지질과 지형의 변천과정을 연구하는 귀중한 표식지관속식물 540종(한국특산 10종), 왕은점 표범나비(멸종위기종), 천연기념물 7종(재두루미등), 특정 야생동물 12종, 담수어류상 3종3,623종DMZ 접경지역의 관광자원전적지유적, 문화재자연명소안보관광지웅진군- 6.25 전적지 - 고려, 주선시대 성터, 봉수대- 선사유적/ - 심청관련전설 - 19세기 교회건물-서해금강두문진해안 -용기포 검은모래사장- 콩돌해안 – 인당수- 전망대(황해도 장단조망)강화군- 삼국시대, 고려조선시대의 방어요새, 전적지- 고조선, 고려, 조선시대의 성터, 사찰, 문화재/ - 선사유적/ - 해안방어요새/ - 고려왕능 및 왕성터/ - 고려자기 가마터- 보문동천 - 마니산 - 함허동천- 전망대 (연백군조망) - 해안안보관광지 (돈대, 성터)김포군- 조선시대 방어요새 (문주산성, 월곶해안포 대)- 선사유적(고인돌) - 조선향교, 서원- 문주산 - 장릉산- 문주산성/ - 애기봉 - 제적봉파주군- 삼국시대 성터 - 6.25 전적지- 선사유적/ - 사찰터/ - 진흥왕순수비/ - 조선누각, 향교 /- 경순왕릉/ - 삼국시대고분/ - 조선백자기 가마터- 감악산 - 파평산 - 공릉지구- 6.25 전적지 및기념공원/ - 자유의 다리/ - 판문점/ - 오두산 전망대/ - 통일공원/ - 도라산 전망대/ - 제 1,3 땅굴칠원군- 고려성터/ - 병자호란 전적지(전골총)/ - 6.25 전적지(백마고지, 삼천지구, 대성산, 저격능선, 철의삼각지)- 선사유적(고인돌, 유적)/ - 궁예왕성, 성터/ - 도피안사, 심원사터 - 분청사기가마터/ - 백자기가마터- 고석정/ - 직당폭포 - 금학산/ - 철담 - 천불산/ - 매월대 - 삼부연- 백골전망대 (북한김화지역조망)/ - 제 2땅굴제2장. 관광자원 현황분석 1. 위치 및 특성 위도상으로 38˚ 15'N ~ 38˚ 18'N, 127˚ 09'E ~ 127˚ 18'E에 위치 철원평야 일대 - 군사적으로 철원지역 주민들의 피해 의식이 팽배 따라서, 생태계보전지역 지정 등 생태자원의 보전을 위해 토지이용규제를 하려고 하는 경우 토지소유자 및 지역주민의 반발이 매우 거셈.목적구분면적(㎢)행정구역 대비 비율)%)군사시설 보호군사시설 보호구역899.5100.0자연환경 보호상수원 보호구역21.22.4자연환경 보전지역170.919.0청정지역739.782.2농지 보호농업진흥지역130.814.5문화재 보호천연기념물0.40.01,962.5218.2철원지역의 토지이용규제 현황2. 보존 상태천연 기념물 멸종 위기종 보호 야생 동식물DMZ의 주요 동식물두루미, 재두루미, 새매, 황조롱이, 독수리, 참매 구렁이, 두루미, 검독수리 큰기러기, 조롱이, 큰말똥가리, 새홀리기, 맹꽁이수생식물 99종 육상 식물 361종 곤충 114종 양서, 파충류 20종어류 24종 조류58종 포유류 11종3. 접근성과 관광동향접근성철원군 관광동향연별 월별집계관광지수방문객수 Tourists계 Total내국인 Domestic외국인 Foreign20001391,434380,35911,07520011327,794316,00111,79320021435,013428,6466,36720031581,322574,7396,58320041576,192563,77612,416샘통 은 철원군 철원 읍 내포리 (동경 127° 13′, 북위 38° 17′)에 위치하며, 천연샘물이 4계절 끊임없이 물이 솟아나기 때문에 붙여진 이름으로 샘이 솟는 0.5헥타르 정도 크기의 연못이 형성되어 있다. 이 연못을 중심으로 반경 2㎞ 이내로 1973년 7월 10일 자로 천연기념물 245호로 지정되어 철새도래지로 관리하고 있으며, 철원역 과 월정역 의 중간 구릉지대에 위치한다. 자연경관이 그대로 잘 보존된 철원군 민통선 이북지역은 세계적인 철새도래지로 회귀 철새를 관찰할 수 있는 생태관광지이며 현재 재두루미는 천연기념물 203호, 두루미는 천연기념물 202호, 독수리는 천연기념물 243호로 지정되었다.4.이 용 현 황철새탐조관광 – 샘통지역기 및 철새탐조 - 아이스크림고지부근 : 두루미외 철새 탐조 탐조관광출입 - 1일 2회 (10:00, 13:30) - 셔틀버스운행(요금 1인 5,000원)- - 휴관일 : 매주화요일,명절,대통령선거날 - 개인승용차 탐조불가 출입차량 : 철새들에 대한 스트레스 방지를 위하여 개인 차량은 출입을 제한하며, 버스만 출입 가능 이동경로 : 고석정 → 양지리통제소 →토교저수지(독수리) 철원평화전망대→삽슬봉(아이스크림고지)→월정역사 → 관전리 통제소 →고석정철원 두루미학교 두루미 학교는 매년 겨울 철원에서 개최된다. 건전한 청소년육성사업으로써 겨울철에 특색있는 철원의 자연환경과 월동 하는 새들을 관찰하고, 이를 토대로 애향심을 고취하기 위한 취지이다. 학생들에게 겨울 방학을 이용하여 지구상에 유일하게 두루미, 재두루미 등이 함께 월동하는 철원에서 자연과 더불어 환경에 대한 중요성을 배우고 조류사랑 정신을 심어 줄 수 있는 좋은 기회이다.대 회 명 : 철원 DMZ 국제평화마라톤 대회 장 소 : 고석정 (하프코스 참가자는 07:50분까지 고석정에 집결하여 버스에 탑승, 철의삼각전망대로 이동 후 08:50분에 출발) 참가부문 : 풀코스, 하프코스, 10km코스, 6km코스 모집인원 : 풀코스 1천명 / 하프코스 1천5백명 / 10km 1천5백명 / 6km 1천명 참가비 : 풀코스- 4만원 / 하프코스- 3만원 / 10kmㆍ6km코스 - 2만원 참가자격 : 풀코스는 만 18세 이상 신체 건강한 남ㆍ녀 , 하프 / 10km / 6km코스는 신체 건강한 남ㆍ녀 누구나 지급품 : 기념품, 번호표, 완주메달, 안내책자, 기록측정용 칩(대여) 등 홈페이지 : http://www.dmzrun.co.kr/DMZ 평화 마라톤 대회제3장. 관광자원의 특성분석인문·사회적 조건에 의한 지역적 고립 또는 통제 상태에 있었기 때문에 독특한 사회 문화적 현상을 발전시키고 있음 민통선 북방 마을은 대부분 원주민 보다는 외래민이 더 많은 인구구성 비율로 형성돼 각기 풍속과 풍습이 다른 이질문화가 용해돼 있으며성해 놓고 있음. '군인경제' '로 굴러가는 산촌,토박이가 없는 마을,개척민과 원지주간의 대를 물리는 토지 분쟁 등 DMZ는 독특한 성격의 사회상을 창조해 놓고 있음.DMZ의 사회문화적 특성DMZ의 생태적 특성세계에서 몇 안 되는 온대 원시림 다른 어떤 지역보다 생물종 및 생태계 다양성이 높음 비무장 지대를 포함한 민통선 북방지역의 자연생태계는 태백산맥과 광주산맥의 영향을 크게 받고 있음 강원도 김화 동쪽은 1,000m이상의 높은 산지로 형성돼 있음 서쪽은 철원평야가 시작돼 서해안까지 구릉과 평야로 이어짐 이 일대는 태백산맥 동쪽의 해안성 기후, 태백산맥 서쪽의 내륙성 기후, 다시 서해안에서 해안성 기후가 만나는 절묘한 지역임.DMZ는 50여년간 인간의 손길이 거의 닿지 않았음 학술적, 생물학적 다양성 가치 - 생태관광 국제적 멸종 위기종의 다량 서식처 국제적 차원에서도 큰 관심DMZ의 생태적 가치추진배경DMZ 평화 생명마을 조성목적기본방향기본이념제4장. 유사상품 사례분석DMZ 평화생명마을 위치도추진배경DMZ 평화 생명마을 조성목적기본방향기본이념참 고2. 국 외상품명활동내용돌고래 탐험가이드와 함께 수중 속에서 돌고래의 생활상을 관찰.북극곰 탐험Churchill은 북극곰의 수도라고 할 수 있을 만큼 유명. 늦은 가을 동물애호가와 사진작가들을 위해 매일 허드슨만에서 직접 거대한 북극곰을 볼 수 있는 투어가 준비되어 있음.해양탐험전문 가이드의 안내에 따라 바다 속 신비의 세계로 탐험. 돌고래와 바다사자 등의 생활 모습도 볼 수 있으며 수중 촬영 가능.화산투어활동하는 화산을 저공비행으로 관찰Whale Watching수영, 낚시 등을 가이드의 안내에 따라 즐길 수 있음. 고래의 출현 시간에 맞추어 이동하면 멋진 광경을 만끽할 수 있음.Bird Watching희귀한 새들을 가이드의 안내에 따라 관찰 및 촬영. 보통 오전시간에 패키지 상품이 진행됨.거북이 생태관찰거북이 떼를 지나며 카약을 즐김.호주 사파리 투어말을 타고 수풀 관목지역을 가이드와 함께 다니며, 바비큐 요리를ow}
서비스 마케팅 사례 연구 현대백화점의 서비스마케팅 성공 사례 분석목 차서 론 고객기대분석 접점흐름도 고객기대분석 서비스기대모형 서비스고객기대 서비스품질차원성공요인분석 GAP 1 Gap 2 Gap 3 Gap 4 결 론서 론고급스런 이미지의 fashion 백화점 1999년 및 2001년 고객만족 경영대상 수상 2001년 한국 서비스 품질 지수(KS-SQI)백화점 부문 1위기업 선정희망 서비스 최저서비스희망 서비스 문화 커뮤니티 공간 모든 상황에 친절 고객이 원하는 모든 상품최저서비스 교환 반품규정 준수 가격신뢰 One-stop shopping희망서비스 강화 인자희 망 서 비 스구 전 - 품질 / 서비스경 험 - 과거 이용경험묵시적 약속 - 비싼 가격명시적 약속 - 광 고KS-SQI※ 평가 항목 성과측면 본원적 욕구 충족 예상외 혜택 약속이행 창의적 서비스 과정측면 고객응대 신뢰감 접근용이 물리적 환경서비스 품질 차원반응성 : 빠른교환 / 반품 / 배송신뢰성 : 정찰제, 반품규정 준수, 정시배송확신성 : 구매후 평판공감성 : 판매원 태도, 문제발생시 고객입장 배려유형성 : 매장, 휴식공간, 유니폼, 영수증성공요인 분석 – GAP 1효과적인 시장 세분화 CRM을 이용한 정확한 고객 데이터 분석 관계마케팅 : 기존고객 유지전략 외부고객 의견 접수성공요인 분석 – GAP 2소비자가 정하는 서비스 표준 - 하드표준 반응성 요인 : 선조치 후결재 / 30분 퀵 서비스 신뢰성 요인 : 부정 불량식품 신고 보상제 - 소프트표준 강화된 내부 소비자 보호 규정 제정성공요인 분석 – GAP 3엄정한 기준에 의한 채용 가상 고객응대 훈련 체계적 사원 교육 위장 고객에 의한 현장 감사(상벌제도) 사내마케팅성공요인 분석 – GAP 4서비스 약속의 적절한 관리 Love Call , Happy Call 제도 판매자 및 배달자 실명제 수평적 커뮤니케이션 관리결 론명확한 서비스 표준 제정 접점 서비스 직원에 대한 철저한 교육 및 관리 접점직원, 관리자, 소비자 간의 원활한 의사교환고 객 만 족{nameOfApplication=Show}
podo 컨설팅 결과 보고서Podo이탈리안 레스토랑업체명 : podo 위 치 : 대구광역시 중구 대봉 1동 40-63번지 연락처 : 053-428-9060 오픈일 : 2007년 10월메뉴 및 원가계산Miller 메뉴 엔지니어링입지 분석고객층문제점 및 개선방안진실의 순간구매와 생산의 특징문제점 및 개선방안메뉴전략메뉴 및 원가계산podo 컨설팅 결과 보고서메 뉴 : 샐러드 6종류, 파스타 16종류 스테이크 3종류, 요리 9종류 총메뉴 34개 시선 이동 방식메뉴전략메뉴 및 원가계산podo 컨설팅 결과 보고서하루 매출량 약 1,500,000 원 곱게 간 소고기에 토마토소스, 생크림으로 맛을 낸 펜네 16000원 19개 여러 가지 버섯과 풍부한 치즈향의 진한, 버섯 크림 파스타 17000원 19개 바다향기 가득한 신선한 해산물 토마토 소스 파스타 18000원 19개 향긋한 마늘과 진한 올리브 오일 소스, 마늘 스파게티 12000원 14개 고소한 베이컨과 계란, 풍부한 치즈향의 진한, 베이컨 크림 스파게티 15000원 14개 구운 호박을 곁들인 올리브 오일 소스, 호박 스파게티 14000원 5개 진하고 고소한 새우 까르디날 소스의, 왕새우 파스타 17000원 6개 평균 식원가 약 20%메뉴성과분석Miller 메뉴 엔지니어링podo 컨설팅 결과 보고서판매량식음료 원가비율HighLowHighLowHighLowHighLow판매믹스공헌 이익WinnerMarjinars(1)Marjinars(2)LoserPlow HorsesStarsDogsPuzzle알리오 베이컨 크림펜네 해산물 토마토 버섯 크림호박 파스타왕새우왕새우펜네 해산물 토마토 버섯 크림알리오 베이컨 크림호박 파스타물리적 환경입지분석 – 상권의 특성 및 입지유형podo 컨설팅 결과 보고서상권의 특성 : 대구에서 수성구와 중구의 경계지점에 위치. 지정학적으로 대구의 중심에 위치.입지 유형 : 적응형, 생활형 그리고 목적형Podo물리적 환경고객층 – 타겟마켓팅 및 고객만족도podo 컨설팅 결과 보고서창업 전 타겟 - 주 고객층을 40~50대로 선정 분위기의 고급화와 가격을 높게 책정 현시점에서의 고객층 - 주 고객층의 20~30대로 변화 ( 인터넷의 발달 )고객 만족도 - 업체 : 고품질의 맛과 서비스로 인해 높은 고객 만족도 - 고객 : 예전에 비해 재료의 신선도가 떨어짐물리적 환경문제점 및 개선 방안podo 컨설팅 결과 보고서대구의 위치상 중심지에 있지만 눈에 띄지 않고 외진 곳에 위치하여 처음 방문을 하려는 고객의 접근이 용이 하지 않음. [ 최근 외식의 경향 = 찾아가는 추세 ( 인터넷 검색후 방문 ) 방안 = 인터넷 블로그 or 지식인 활용 ( 간단한 소개 )]주택지역과 상업지역의 경계에 위치하여 주차공간 부족과 진입시 주변 가정의 차들로 인해 진입이 용이하지 않음. [ 주차장 : 대백 프라자라는 거대한 백화점이 바로 옆에 위치해있음. 대백 프라자와 연계하여 주차시설 확보 ]3. 서비스 전략서비스 전략진실의 순간podo 컨설팅 결과 보고서식당에 들어갈 때 ( 1분 정도 그냥 서서 기다림 )종업원이 인사할 때 ( 무시한다는 느낌을 받음 )식사 할 때 ( 종업원의 여자 친구가 와서 수다를 떰 )카운터에서 식대지불 할 때 ( 2명의 종업원들이 빵을 먹으며 빵 부스러기를 카운터에 떨어뜨림 )식당을 떠날 때 ( 사장님의 친절한 배웅 )구매와 생산전략구매와 생산의 특징Podo 컨설팅 결과 보고서구매 시스템 [ 구매 명세서 사용 안함, 매일 아침 사장님이 신선한 재료 구입, 저장 가능한 재료 대량 구매 ( 염가 구매 ) ] 납품업자 선정 방식 [ 음식 박람회 참여 ( 사장님 + 주방장 ), 이태리 직수입 업체 이용 ]구매와 생산전략구매와 생산의 특징Podo 컨설팅 결과 보고서저장 시스템 [ 재료 관리 인원 따로 선정, 저장실 사용, 선입 선출 원칙 적용 ] 생산 시스템 [ 표준 조리법 사용 안함, 고품질의 재료 사용으로 제품의 질 상승 ]Podo 컨설팅 결과 보고서결론 및 도출전반적인 시스템의 문제점메뉴 전략 ( 피자의 부재, 전체적인 메뉴의 높은 가격, 비인기 메뉴 )물리적 환경 ( 눈에 띄지 않는 외진 곳, 주차장 문제, 적절한 타겟 마케팅 필요)서비스 전략 ( 전반적인 종업원의 서비스 마인드 )구매와 생산 전략 ( 표준 조리법의 부재, 구매 명세서 부재 )Podo 컨설팅 결과 보고서결론 및 도출전반적인 시스템의 해결방안메뉴 전략 ( 메뉴의 다양성 추구, 비인기 메뉴의 개선 )물리적 환경 ( 인터넷 홍보, 백화점과 연계, 20~30대로 타겟전환 )서비스 전략 ( 전반적인 종업원의 서비스 마인드 교육 필요 )구매와 생산 전략 ( 표준 조리법의 개발, 구매 명세서 사용 추천 ){nameOfApplication=Show}
통도환타지아 시장조사
현대백화점 서비스마케팅 사례연구
