유아동복 환경분석CONTENTS2008 거시트렌드 주제선정 이유 환경분석 - 소비자 트렌드 - 유아복 트렌드 3. 타겟분석 4. 경쟁사 분석 - 키즈 스타일 - 블루메2008 거시 트렌드-업체에 대한 소비자의 불신 증가믿을 수 있고 안전한 이미지 제공가능-멜라민 공포 한국상륙 -요로결석과 급성신부전 등 신장계통 질환 발생이 포착 - 멜라민 분유를 섭취한 영·유아 신장염과 방광염 걸림사회문화 (멜라민 파동)-수․출입의 하락 -국내소비자의 소비침체세계경기침체로 인해 불안한 소비자에게 편안하고 안정된 이미지 제공가능-세계경제의 하강 -불안정한 국내 금융시장 -내수소비의 침체경제 (미국의 경제위기)-국외 관계불안으로 인한 시장의 수축주택투자의 새로운 기회-김정일 위원장 건강 이상설 -종부세 개편 논란정치위협요인기회요인주요항목환경요인2008 거시 트렌드- 똑똑해진 소비자로 인해 기업의 발 빠른 정보 요구됨인터넷 활용 증가로 인한 유통판로 확대가능-손안의 PC' 스마트 폰 -생활 속의 인터넷기술 (스마트 폰)- 환경친화적 국가경쟁력 열위 - 경쟁의 가속화엔젤산업으로서의 성장 풍요로운 사회로의성장- 환경을 걱정하는 소비자증가 - 세계적으로 자연친화적 상품이 인기사회문화 에코 프렌들리(eco-friendly)위협요인기회요인주요항목환경요인- 불안정한 사회 기류에 대비한 체계적인 미래경영의 필요성 대두 친환경과 감성(인간)이 짧게는 5년, 길게는 10년 후 우리 사회에 가장 영향을 미칠 전망 전통적인 가격과 품질 대신에 새로운 가치를 찾는 고객 증가주제 선정 이유엄마들은 그 어떤 집단보다 강력한 집단 - 가정 소비 지출에서 엄마들의 영향력이 매우 큼 - 가정, 식료품,육아용품, 외에도 남성용품, 여행이나 부동산, 금융 등에도 위력발휘 엄마들의 변화 - 사회적 변화나, 엄마들의 세대교체로 달라진 점 등을 파악해 새로운 기회 포착 - 가족을 위해, 자식은 가정의 중심이며 자신의 꿈이라 믿던 과거 전통적인 엄마 세대에서 현재는 자신의 일을 갖고, 그에 따른 성취감을 중시하는 신세대 건 누리고 살아야지” 국민소득 1만 달러 시대에 태어난 “2030” 세대 놀이나 유희를 소비로 대체 땅따먹기 보다는 혼자서 워크맨을 즐겼던 세대 대학생 해외 어학연수에 따른 수준 높은 소비문화 미래도 중요하지만, 현재도 중요해! 저축보다는 소비! 지금을 누리고 싶어. 명품가방 같은 건 힘들지라도 문화생활만큼은 기회 닿는 대로 최대한…소비자 트렌드[출처: 2006 전국 소비자 조사-제일기획,동아일보]S-1318 self,sensitive, show, speak-up사회변화를 주도하는 우리 해야 할 일 보다는 하고 싶은 일이 우선 연예인 스타일에 관심 유명 브랜드 옷 = 자신감 인터넷 게시판 댓글 달기가 취미W-1924 why not,wow, world player, waken미래 계획 있다면 학교는 힘들게 아르바이트는 왜 해 적게 쓰면서 쉬는게 낫지 마음에 들면 충동구매 꼭 가보고 싶은 곳은 무리를 해서라도 해외여행 기회가 된다면 이민 자녀나 형제의 국제 결혼 찬성- 개방적인 사고방식I-2529 In itself,intimacy, Invest,impact자기 방식대로 일 처리 전문가 의견에 잘 수긍하지 않는다 봉급쟁이로 살기보다는 위험해도 사업 저축보다 펀드 국내보다 해외 펀드나 부동산 투자- 모험 즐김 직장이 생활의 중심T-3039 tamed,thrift, task-free직업 선택 시 안정성 급여가 적더라도 오래 다닐 수 있는 직장 평생 직장에 대한 로망 백화점 보다는 할인 매장 부모 모시는 것에 회의적 자발적 봉사활동엔 소극적 인터넷 보다 TV 이용 뉴스나 스포츠, 시사 관심C-4049 care,commitment, consicious,core인생에 있어 가장 중요한 것은 가족 부모라면 자녀 사생활 간섭이 가능 휴일은 주로 가족과 기업의 공적인 활동에 관심 충동구매는 하지 않는다 유행에 민감하지 않는 무난한 옷 즐김 자녀를 특목고에 보내고자 함H-5059 Health, headed, handy늘 건강이 염려 건강정보 질병예방 같은 연령대끼리 동질감 강해 정식 좀 더 고급스럽게 스릴 넘치는 취미 인터넷은 필수 !보수적, 안정적 사고 현재 삶에 만족 가족이 제일 중요 디자인보다는 활동성 기능이 단순화 하며 A/S는 필수 환경친화적 식단 모두 함께 즐길 수 있는 여가 인터넷보다는 아직 TV나 신문순응,대세추종형 외모 지상주의적 소비보다는 절약이 중요 합리적인 소비성향 건강 관심은 많지만 귀찮아 스트레스 해소를 위한 여가 새로운 기술 배우긴 해야지[출처: 2006 전국 소비자 조사-제일기획,동아일보]경쟁사 분석- KidStyle [신세계 백화점]유아동복 프레스티지 토털 편집매장 지향 Main Target:5~11세 Sub Target: 2~4세 2008년 3월말 오픈 25개의 명품 아동복으로 구성 미국과 유럽 브랜드를 중심으로 국내 브랜드와 차별화가 가능한 고감도 상품 구성 의류,신발,침장,액세서리 등 다양한 MD 구성 신세계 본관 VIP고객 중심(30~40대 초반) 고품격 이미지를 강조하고 상품의 희소성에 가치를 두고 새로운 브랜드를 탐색하는 특성을 보임경쟁사 분석-키즈스타일 신세계 MD구성베이직캐릭터컨템포러리의류Jotton(네) Flora Henri(미) Splendid(미) James Perse(미) RA - RE(이)IKKS(이) True Religion(미) Jean Bourget(프) Disney Vintage(미) Kingsley(미)I Pinco Pallion Room Seven Ermanno scervino Miss Blumarine슈즈액세서리기타잡화Pomdapi(프) Caminito(스) Archimede(프)인형: BlaBla(미) 양말: Cake Walk(네) 모자: Gervi(이)내의: Paul Frank(미) 침대/침장/가구: RoomSeven(네) 화장품: Noodle Boo(미)[출처] '줌인스토어' 신세계 격에 맞는 유아동 편집매장 '키즈스타일 신세계'/ 작성자 유통저널경쟁사 분석- 블루메100년 전통의 독일 유아동복 브랜드 「리게린드(Liegelind)」와 유아용품 및 장난감 브랜드 「들의 국내진출 - 진입장벽 높지 않음유아시장의 SWOT 분석SWOT 분석 표적 시장상호작용 Matrix강점 기회12341+0++20+0+3++0+4+000BRAND HISTORY브랜드 명 : FLUFFY JOLY 런칭 시기 : 2009 F/W 대상 성별 : 남•여공동 전개 분야 : 유 • 아동복 전개 형태 : 내셔널 브랜드(NB)BRAND DIRECTION 표적시장 - 연령대제품연령대 : Infant (0~2세) + Toddler (3~6세) ➜ 베이비토들러 소비자연령대 : 베이비토들러의 부모 ➜ 30대 초~후반 아동복을 구매하는 어머니들의 연령대 : 20~25세 5명 : 25~30세 25명 : 30~35세 52명 : 35~40세 18명 아동복을 구매하는 어머니들의 연령대는 33~36세가 가장 많으며 40세 이상의 자신의 일을 먼저 추구하여 많은 나이에 아이를 돌보는 소수의 엄마들도 등장. [출처-섬유패션기능대학(유형석외 4명, 2007)]BRAND DIRECTION 표적시장 – 직업 및 소득과 지출직업 : 주부 / 회사 및 자영업 소득수준 : 201~250만원 설문자의 한달 소득은? : 100~150만 7% : 150~200만 33% : 200~250만 39% : 250~300만 15% : 기타 7% 아동복 구매하는 소비자들의 한달 소득은 어느 정도 자리 잡아 가는 부부로써 200~250만원 정도의 소득을 얻는 소비자들이 가장 많은 것으로 나타남.BRAND DIRECTION 표적시장 – 직업 및 소득과 지출한달 평균 아동복 지출은? : 5~10만원(48%) : 3~5만원(37%) : 2~3만원(10%) : 10만 원 이상(5%) 한달 평균적인 아동복 지출에 대한 소비자들의 반응은 5~10만원 저축한다는 의견이 48%로 가장 높게 보여짐. 이는 아동의 성장속도를 감안해 시즌별10만 원 이상의 지출은 하지 않는 것으로 나타남.BRAND DIRECTION 표적시장 – 라이프 스타일미즈맘 젊은 사고방식의 신세대 엄마 경쟁적인 아이외모 꾸미기 아이의 외모를 꾸미는데 SOCIAL20%OFFICIAL40%PRIVATE구성비OCCASION상표이미지BRAND DIRECTION유아복 AITEM개요1-1. 사업비전 ▶ 10년 후의 이상적인 모습 트랜디한 천연소재 아동복. 저 자극의 천연소재의 사용으로 민감한 아이들의 피부에 안전하고 패션트랜드를 반영함으로서 신세대 엄마들의 니즈를 충족시킨다. 1-2. 사업 도메인 ▶ 상품 및 시장을 개척해 나갈 분야와 영역 베이비 토들러 시장의 천연소재아동복1-3. 아이템 내용 ▶ 전개 아이템의 구체적 정의 유․아동복 천연소재를 사용해 아이들의 피부에 안전하고 솔기를 밖으로 꺼내는 등 봉재의 테크닉적인 면을 사용해 저자극 유․아동복을 지향한다. 성인복에 반영되는 패션트랜드를 아동복에도 적용시킴으로써 트랜디한 아동복을 추구한다. 1-4. 아이템 선정이유 ▶ 창업동기 및 아이템 선정 배경 출산률이 감소하면서 아이들이 점점 더 귀해지는 사회가 되고 있다. 그에 따라 내 아이만은 특별하게 키우고 싶어 하는 엄마들 또한 늘어나고 있는 추세다. 뿐만 아니라 환경오염 등 여러 복합적인 문제들로 인해 아토피피부염의 발병 증가로 피부에 좀 더 많은 관심을 기울이게 되어 아이들의 피부에 가능하면 자극을 적게 주기위해 천연소재를 사용하고 제작과정에서도 봉재의 테크닉적인 면을 사용해 아이들의 피부에 자극을 최소한 적게 줄 수 있도록 한다.ITEM개요▶ 사이즈 구성*************908580생산물량/사이즈*************53생산물량/사이즈MainSub▶ 의류 Home wear 와 City wear 가 동시에 가능할 수 있도록 활동성을 가미한 품목으로 구성한다. 팬츠나 스커트 등 하의와 크로스 코디가 될 수 있는 티셔츠와 자켓으로 품목을 구성하며, 특별한날 입을수 있는 생활한복과 드레스의 품목을 Trend 상품으로 구성한다. ▶ 잡화 다른 아이템과 크로스코디가 될 수 있어 원-스탑 쇼핑이 가능하도록 구성 한다. 잡화의 의미에서 그치는 것이 아니라 하나의 스타일에 중심이 될 수 있는 포인트 기능도 가지게 한다.w}
WHO.A.U브랜드컨셉 & 마케팅 믹스IndexⅠ. Brand1. Brand Target2. Brand name ( Logo / Symbol / Packaging )3. Brand positioningⅡ. Marketing Mix( 5 P )1. Product2. Price3. Place4. Promotion5. PeopleⅠ. Brand1. Brand Target- WHO.A.U의 Target 은 10대 후반 ~ 20대 초반 대학 새내기를 Target으로 한다. 이렇게 선정하게 된 배경에는 그들이 한국에서는 약간 새로운 Natural attractive style을 가장 잘 소화해 낼 수 있기 때문이다. 그리고 20대 초반 유행에 매우 민감하며, 활동적이고 밝은 분위기의 옷을 선호하는 경향이 있다. 또한 의류 구매 의도나 구매력이 매우 높은 층이며 많은 영향력을 줄 수 있기 때문이다. 실제로 이대점을 오픈할 때 대학생들이 학생증을 갖고 올 경우 면티를 무료로 나누어주는 행사를 하기도 했다 . 또한 외국 대학생들의 문화와 분위기를 전달해주는 홈페이지 내용도 대학 초년생들을 끄는데 유용했다.2. Brand name1) Logo & SymbolWHO.A.U 의 브랜드 로고는 WHO.A.U 이며, 그 외에 “49”, “AU”등이 제품에 쓰인다. 제품에 쓰이는 로고들을 다양화함으로써, 제품의 성격에 어울리는 곳에 적절하게 이용하여 통일된 이미지 안에서 제품의 차별성과 다양성을 주기 위함이다. 기존의 국내 브랜드가 제품에 브랜드 표시를 할 때는, 브랜드 로고 하나만 계속 반복해서 써왔다. 이는 꽤 식상한 방법이었으며, 단지 브랜드가 있다는 것을 알리기 위한 수단 정도로 밖에 생각이 안 되었다.또한 California의 상징이라고 할 수 있는 오렌지와 곰이 심볼인데 이것은 그것 자체만으로도 California의 느낌을 나타내고 있다. 오렌지가 California를 대표하는 것은 너무나 잘 알려진 바이다. 그래서 오렌지가 WHO.A.U의 'O'자에도 들어가기도 하며, 매장우 특이하다. 보통 골판지 박스로 되어 있지만 박스를 닫은 후에 연결된 손잡이로 들 수가 있어 편리하며 고급스럽다. 포장에도 역시 모두 영어로 표기 되어 있다.3. Brand PositioningⅡ. Marketing Mix (5P)1. Product- WHO.A.U 제품은 크게 세 가지 종류가 있다. 첫번째는 베이직한 스타일로 누구나 평범히 입을 수 있는 면바지, 칼라가 있는 폴로 티 등이다. 두번째는 활동적인 스타일로 계절에 따른 스타일의 변화가 있다. 마지막으로는 캠퍼스 스타일로 학생들이 입는 깔끔하고 깨끗한 스타일의 남방이나 조끼 등, 학구적인 분위기를 풍기는 제품이 있다.이러한 WHO.A.U의 옷은 California 스타일의 Attractive Natural Casualwear 라는 컨셉을 가지고 있다. California Look이란 서부의 자유스러움과 베이직, 그리고 깔끔한 스타일의 옷을 말한다. 그런데 한국에서는 California Look을 취급하는 브랜드가 없었으며, California Look에 대한 개념 또한 거의 없었다. 그래서 WHO.A.U는 이러한 니치마켓을 발굴하여 캘리포니아 스타일을 IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)을 기본 축으로 하여 런칭 하였다. 따라서 WHO.A.U에서는 이러한 제품 컨셉의 특성에 따라 입기 편하고 코디하기 쉬운 품목들로 제품을 구성했으며 타겟층이 일상생활에서 실용적이고 활동적으로 입을 수 있는 옷을 제공한다.상품 구성비 비율 상품 감도상품구성비율Trend60%New Basic30%Basic10%종류 상태고중저소재봉재패턴디자인2. Price- WHO.A.U는 소비자의 입장에서 만족스러운 품질을 가지고 있으면서도 파격적인 가격대의 제품을 제공함으로써 많은 사람들의 시선을 끌었다. WHO.A.U가 경쟁 상대로 생각한 기업 중의 하나인 지오다노와 동일한 품목의 제품에서 가격차이가 크게는 두배 까지 난다. 더욱이 WHO.A.U는 가격에 있어서 `밀리오레'와 같은 동대문 쇼핑몰의 제품과 거의 차이가 없다. 대부분의eansOutwearAcc3. PlaceWHO.A.U의 매장들은 모두 본사가 직접 관리하는 직영점으로 매장 당 총 비용이 100억 가까이 소요되고, 보통 300평 정도의 규모를 지니고 있으며 캘리포니아의 이국적인 분위기를 나타내기 위해서 고가의 수입자재를 사용하여 고급스러운 이미지를 준다.WHO.A.U는 이대점을 시작으로 하여 현재 서울에 이대점, 종로점, 강남점, 코엑스점, 명동점등 아울렛 포함 총 11개의 매장을 갖고 있으며 앞으로도 꾸준히 매장을 더 확보할 예정이다. 그리고 지방에서도 WHO.A.U에 대한 인지도 상승으로 인하여 지방에 개장하기를 원하는 글들이 WHO.A.U 게시판에 올라오고 있다. WHO.A.U 이러한 고객의 수요에 따라 경인 지역을 비롯한 지방 대도시에도 진출하였다.예를들어 대구 매장만 하여도 오픈당시 하루 평균 2300~2500만원의 매출을 기록하였다.WHO.A.U 매장 선정에 있어서 캘리포니아 스타일의 이미지를 효과적으로 전달하기 위하여 유동인구 및 매장규모, 상권 등을 고려하여 상당히 까다롭고 조심스럽게 입지를 고려하고 있다. 특히 대형 매장이기 때문에, 상권이 매우 중요한 고려 요소이다.WHO.A.U 또 다른 입점 전략은 기존의 의류 브랜드들처럼 백화점에 입점하지 않고 대형매장을 직영하고 있다는 것이다. 그 이유는 우선 백화점에 입점할 경우 수수료로 인하여 가격이 높아지기 때문이다. 실제로 백화점의 수수료가 20%가량 되므로 백화점에 입점한 브랜드는 가격 면에 있어서 후아유를 앞설 수가 없게 된다. 두 번째 이유는 후아유가 백화점에 입점할 경우 좁은 면적과 획일적인 백화점의 분위기로 인하여 California 스타일이 가지고 있는 특성을 잘 전달할 수가 없다.이러한 WHO.A.U 의 입점 전략과 고급스럽고 젊은 매장의 분위기는 고객들의 발길을 끌어들이고 구매를 유도하는 중요한 요소이다.(표Ⅱ-1) WHO.A.U 전국 매장 현황지 역매장수서울이대, 종로, 명동, 강남, 구로, 성신여대, 문정, 2001아울렛중계점, 현대목동, 코엑다. 따라서 매장 안의 내부 자재나 가구, 조명 그리고 분위기 등은 미국의 캘리포니아의 분위기를 그대로 따온 듯한 착각을 일으키게끔 구성되었다. 이러한 분위기를 연출하기 위해서 모든 장식을 미국에서 수입해왔다. 그래서 WHO.A.U 가 개점했을 때부터 지금까지 이러한 매장의 분위기는 굉장한 이점으로 작용하고 있다. 일단 고객이 아무런 구매 의욕이 없다가도 매장의 분위기를 보고 호의적인 태도를 갖게 되어 매장의 자연스러운 유도 방문이 가능하기 때문이다. 그리고 WHO.A.U 는 고객이 일단 매장에 들어서기만 하면 의도한 바를 충분히 전달할 수 있기 때문에 구매 의욕이 있는 고객은 재구매를 하게 되고, 구매를 의도하지 않은 고객도 충동구매를 하게 된다.4. Promotion1) 광고전략WHO.A.U는 광고 목표에 맞추어서 적은 예산으로 캘리포니아 스타일의 제품 컨셉을 효과적으로 소비자들에게 전달하고 있다.현재 WHO.A.U는 TV나 신문 광고와 같은 고비용이 드는 매체를 사용하지 않고, 지하철 통로 및 내부의 빌보드 광고, 옥외 대형 광고, 잡지광고, 인터넷 광고 등을 하고 있다. 지금 하고 있는 광고 모두가 "california Dream" 카피를 가지고 California의 분위기를 살려주는 사진과 로고만으로 되어 있다. 건강한 젊은이들의 즐거운 모습이 담긴 사진은 vividness에 매우 충실하며, 보통 정적이며 카메라를 의식하는 사진들과 달리 자연스러운 모습이 현장성을 살린다. 이러한 광고는 WHO.A.U라는 브랜드에 대한 호의적인 태도를 형성하게 하여, 옥외 대형광고의 경우 WHO.A.U라는 이름을 알리는데 많은 효과가 있었다. 그리고 잡지의 높은 선별성을 지닌 매체 특성을 이용하여 10대에서 20대 초반이 보는 잡지에 집중적인 광고를 하고 있다. 또한 표현 방법상에 있어서 WHO.A.U는 여러 광고 안에서 이국적인 분위기의 사진으로만 소비자에게 제품의 컨셉을 전달하여 소비자의 기억에 오래 남을 수 있게 하고 있다. 또한 다른 브랜드들의 경우 모회사를 꼭국 브랜드라거나 이랜드가 모회사라는 것을 알리지 않음으로써 개별 CI(corporate identity)전략을 구사하였다. 즉 모기업의 좋지 않은 이미지가 신생 브랜드인 WHO.A.U에게 어떠한 부정적 영향도 끼치지 않도록 하기 위해서 철저히 모기업을 밝히지 않고 있다.WHO.A.U 이러한 IMC차원의 통합적 관리와 브랜딩 전략으로 인해서 높은 매출을 보이자 많은 경쟁자가 같은 시장으로 진입하고 있다. 그렇지만 WHO.A.U 경쟁사 대비 차별적이고 통합적인 브랜드 관리와 선점효과가 시너지를 발휘하여 현재 캘리포니아 스타일을 표방하는 브랜드 중에서 마켓 리더의 위치를 차지하는데 큰 역할을 하였다.3) VMD 전략(Visual merchandising)WHO.A.U 는 상품의 시각적 요소의 총체적인 연출과 관리를 통하여 점포의 이미지업,상품과 브랜드의 이미지업, 판매효율 향상, 차별화 실현, 즐거운 쇼핑 분위기 제공, 효율적인 매장구성을 추구 하고 있다.① 제품 디스플레이 : 디스플레이에서 가장 중요한 요소로 디스플레이 되는 상품은 고객이 구매하고자 하는 것이어야 하므로, 디자인, 칼라, 규격, 소재, 스타일을 고려하여 구성한다. 특히, 색상은 디스플레이의 가장 중요한 요소로 색상의 적절한 조화는 심리적으로 즐거운 효과를 준다. 계절이나 패션 트렌드를 고려하여 이에 맞는 적절한 제품을 PP와 IP 가장 앞부분에 배치시킨다.② 향기 마케팅 : 매장을 들어가면 바이오미스트의 마케팅 향기 중 드림이라는 향이 나는데 이것은 이국적인 분위기를 자아내는데 큰 역할을 하고 있다. 이 향은 캘리포니아에서 수입한 것으로 부드러운 오렌지 향은 쾌적한 실내 분위기를 조성하여 고객이 쇼핑을 하는데 즐거움을 더하는 요소이다.③ 바닥장식 : 매장의 바닥을 보면 나무 바닥으로 깔려져 있는데 이것은 미국에 있는 듯한 느낌을 준다. 이는 미국에 있는 별장의 바닥 역시 주로 나무로 되어 있다는 것을 고려하여서, 미국의 거대한 별장에 들어서는 듯한 느낌을 주기 위하여 이런 나무 바닥을 사용하였다.이다.
