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[인문어학]심리학 실험 (셀프서빙바이어스와 합리화)

목차1. 셀프서빙바이어스와 합리화에 관심 갖게 된 이유2. 설문지 내용3. 설문지조사를 통한 결과와 문헌 연구를 통한 결론4. 논의5. 참고문헌1. 주제 : 셀프서빙 바이어스(self serving bias)와 합리화엄마들은 보통 자기 자식들에게 후한점수를 줍니다. 아들이 친구들과 어떤 사고를 쳤을때 우리 아들은 착한데 친구들을 잘못만나서 사고를 치게 되었다고 말을 하곤 합니다. 실제로 사실이 아니었을지라도... 저도 이런 비슷한 경우가 대부분입니다. 한번은 과속을 해서 속도위반딱지가 집으로 온적이 있었는데, 과속측정기를 몰래 숨겨놓아 몰랐었다고 부모님께 말하거나 차가 막혀서 수업시간에 늦을 뻔해서 과속을 하게 되었다고 말을 합니다. 또 시험을 잘 못 보왔을때 시험문제가 이상했다거나 알기는 다 아는데 시간이 부족했다는 등 자신에게 유리하게 해석을 합니다.뉴스를 통해 놀이기구에서 사고나 몇몇 사람들이 부상을 당하고 심지어 사생자가 발생한 사건, 어떤 고시원에 불이나 많은 사람들이 대피도 못하고 죽었다는 사고들을 접하게 됩니다. 이럴 때 '만약 나였다면 구출 되었을꺼야, 유리창을 깨고 탈출하거나 몸에 물을 흠뻑 적시고 대피 했을 거야' 라고 막연하게 좋은 결과로 이어질 것이라고 생각하곤 합니다. 명절 때 친척들을 만나면 학교생활이나 여자친구등에 대해서 물어보는데, 100이면 90정도로 장점들만 말하곤 합니다. 이렇듯 나 자신과 관련된 일들에게는 대부분 후한 점수를 주게 됩니다.[웹스터 사전]을 보면 '거짓말하다' 란 단어는 화자가 청자에게 사실이나 믿음을 진실이 아니라고 오인하도록 우기다와 오해하도록 하다로 정의 하고 있습니다. 이런 관점에서 볼 때, 위에 사항들은 모두 거짓말에 속한다고 볼 수 있습니다. 이런 거짓말은 왜 하게 되는 걸까? 미국 여론조사서 서적 [미국이 진실을 말한 날]에 의하면 응답자의 90퍼센트가 자신이 거짓말을 한 적이 있다고 시인했습니다. 즉 나뿐만 아니라 대부분의 사람이 자신에게 유리하게 해석을 하곤 할거라 생각합니다. 과연 이러한 가정이 맞을까? 혹시 성격이 활발한 나에게만 한정되지는 않을까? 이러한 것들의 원인은 무엇일까? 과연 이러한 심리들이 나중에 문제를 불러오는 것은 아닐까? 이러한 궁금증을 가지고 설문지 조사와 문헌조사를 해보왔습니다.2. 설문지 내용1. 당신은 남자입니까? 여자입니까?① 남자 ② 여자2. 당신의 성격은 활발합니까?①매우 그렇다 ②그렇다 ③보통이다 ④아니다 ⑤전혀 아니다3. 당신에게는 서로 사랑하는 이성친구가 있습니다. 라고 할 때 그 이성친구의 외 모 및 성격은 당신이 보기에 어떠할까요?① 착하고 몸매가 좋고 얼굴이 연예인 빰친다② 착하지만 몸매가 좋지 못하고 얼굴의 수준도 보통이다③ 성격은 못 되었지만 몸매가 좋고 얼굴이 연예인 빰친다.④ 성격이 괴팍하고 몸매도 얼굴도 좋지 못하다4. 당신을 너무 좋아하는 그 이성친구가 당신을 떠날 것 이라고 생각합니까?①매우 그렇다 ②그렇다 ③보통이다 ④아니다 ⑤전혀 그렇지 않다5. 놀이 공원에서 롤러코스터를 타고 있던 중 갑자기 기계가 멈추웠습니다. 게다가 안전바 까지도 느슨해 졌습니다. 당신은 구출될 것인가요?①매우 그렇다 ②그렇다 ③보통이다 ④아니다 ⑤전혀 그렇지 않다7. 당신은 일반인들에 비해 머리가 좋은편 입니까?①매우 그렇다 ②그렇다 ③아니다 ④전혀 그렇지 않다8. 당신은 초등학생을 대상으로 과외를 하고 있습니다. 그런데 과외를 시작한 후 그 학생의 성적이 많이 올랐습니다. 그 이유는 당신이 잘 가르쳤기 때문인가요?①매우 그렇다 ②그렇다 ③보통이다 ④아니다 ⑤전혀 그렇지 않다9. 만약 성적이 떨어지거나 현상태만 유지 한다면 그 이유는 무엇일까요? 간략하 게 써주십시오10. 친구들과 당구 혹은 포켓볼을 하고 있습니다. 친구에게 졌다면 그 이유는 무 엇일까요? 간략하게 써주십시오.11. 중간고사가 끝나고 시험성적이 기대보다 낮게 나왔습니다. 그 이유는 무엇일 까요?①공부를 열심히 하지 않아서②평가방법에 문제가 있어서③알기는 다 아는데 실수를 하거나 시간이 부족해서3. 결론질문번호 답변번호①②③④⑤2번 질문7%60%22%7%4%3번 질문48%34%6%6%4번 질문12%16%21%32%15%5번 질문32%40%18%4%6%7번 질문15%44%30%7%8번 질문24%51%13%6%1%설문지를 보면 당신은 구출될 것인가의 답변에 72%가 구출될 거라고 답변한 한 반면 단지 10% 만이 구출되지 못 할 것이라고 답변하였습니다. 4번 질문을 보면 당신을 좋아하는 이성친구가 떠나지 않을 것이라고 답변은 떠날 것이라고 답변한 것보다 19%가 많았습니다. 또 당신은 일반인의 평균치에 비해 머리가 나쁘다고 생각하는가의 답변을 보면 59%가 평균치보다 좋다고 했고 이보다 낮은 37%만이 평균치 이하라고 답변하였습니다. 마지막으로 8번 질문을 보면 무려 75%가 자신이 잘 가르쳤기 때문이라고 답변하였습니다.위에서의 답변을 보면 나뿐만 아니라 대부분의 사람들이 자기 자신에 관련된 일에 후한 점수를 준다는 것으로 일반화 시킬 수 있습니다. 이와 같은 심리들은 어떻게 설명할 수 있을까?? 미국 프린스턴 대학의 프렌티스 박사의 말에 따르면 인간은 무조건 자신에게 유리하게 생각하는 사고방식을 가지는 기본적인 심리가 있다고 한합니다. 즉 평소에는 냉정하게 판단하는 사람도 자신의 일이나 가족, 회사일에는 순간적으로 객관적인 판단력을 잃게 된다는 것입니다. 우리들은 이런 기본 심리 때문에 냉정하게 평가를 하거나 판단을 했다고 생각해도 어느 정도의 왜곡은 포함되어 있는 것 입니다.여기서 좀 흥미로운 사실을 발견할 수 있습니다. 매우 활발한 성격의 소유자는 그렇지 않다고 답변한 사람보다 더 자신감을 표현 하였습니다. 4~8번 까지 질문 중 활발한 성격의 소유자는 60~80%가 매우 그렇다고 답변한 반면 그렇지 않은 사람들은 11~33%가 매우 그렇다 라고 답변하였습니다. 특히 7번 질문을 보면 성격이 매우 활발하지 않다고한 답변자들은 매우 활발하다고 답변한자들이 20%인데 반해 66퍼센트가 남들보다 머리가 좋지 않다고 답변하였습니다. 알로이와 아브람슨의 연구에 따르면 자신감이 있는 사람들은 의기소침한 사람과 비교할 때, 자신이 통제할 수 있는 범위 안에서 자신을 속인다고 합니다. 일반적으로 자존감을 유지하거나 강화하기 위하여 사람들은 좋은 결과의 성과는 자신에게 돌리고 나쁜 결과에 대해서는 책임을 회피하며, 이에 반에 의기소침한 사람들은 현실을 부정적으로 인식해서가 아니라, 현실에 개인적인 생각을 개입시키지 않아 항상 일정한 반응을 보인다고 합니다. 즉 의기소침한 사람들이 현실을 더 객관적으로 보는 것입니다. 하지만 테일러와 브라운은 정신적으로 건강한 사람은 자존심을 지키고 미래를 긍적적으로 보기 위해 현실을 적당히 왜 곡한다고 말하였습니다. 이를 종합해보면 우리는 자신의 현실에 대해 심하게 인식하지 못하여 미래를 위해 준비해야 할 일을 하지 않거나 불가능한 일을 무모하게 시도하지 않는 한 자신이 통제할 수 있는 범위 안에서의 자신감은 긍적적인 미래를 가지고 올 것 이라고 생각되어 집니다.9~11번 까지의 답변들을 보면 내가 실력이 떨어진다와 같은 답변보다 학생이 노력을 안 한다, 지도를 잘 따라주지 않는다, 컨디션이 좋지 않았다, 운이 따르지 않는다, 평가 방법에 문제가 있다. 등의 핑계와 같은 답변이 거의 대부분으로 답변하여 어떠한 이유나 근거들을 통해 자신을 정당화하고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 내 능력이 떨어진다는 스트레스로 부터 벗어나기 위한 자기위안으로 보여지는데, 프로이드의 이론으로 설명할 수 있습니다. 프로이드는 원욕, 자아, 초자아 이 세가지 요소로 성격이 구성되어 있다고 했습니다. 원욕은 배고픔, 갈등 및 성적 충족과 같은 기본적인 생물학적 욕망으로 구성되며 이러한 요구들이 충족되지 않았을 때마다 강한 동기를 유발시켜 그것을 충족시킬 수 있는 방법을 찾도록 하고 즉각적으로 그렇게 하게 만들게 합니다. 그리고 인간은 바람직한 사회생활을 하기 위해서 그 사회의 질서체계인 가치, 도덕, 윤리체계를 습득해나가는데 이러한 인간의 마음속에 있는 윤리적, 도덕적, 이상적인 면을 초자아라고 합니다. 마지막으로 서로 극과 극을 달리는 초자아와 원욕을 중재하는 역할을 하는 자아가 있는데 자아는 원초아의 욕구와 초자아의 거절의 교량역활을 하며 이러한 정신내적 갈등의 원천을 왜곡시키거나, 대체하거나, 차단하는데 이를 무의식적으로 채택하는 방어적 성격을 띄게 됩니다. 설문지의 9~11번 답변들은 방어적 기제 중 그럴듯한 이유를 대서 자존심의 손상이나 상처를 최소화 하는 합리화로 인해 답변 되었다고 설명 할 수 있습니다. 우리들은 무의식적으로 자기를 보호하기 위한 합리화로 자신에게 유리하게 현실을 받아들이고 있는 것입니다.

인문/어학| 2007.06.24| 6페이지| 1,000원| 조회(285)

뉴스, 합리화, 심리실험, 셀프서빙바이어스, 과속측정기

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