제목 : Seven Eleven Japan물류시스템 성공과(주)코리아 세븐 발전 방안 분석..Ⅰ. 서 론1) 기업 소개 및 현황(1)Seven Eleven Japan(2)(주)코리아 세븐Ⅱ. 본 론1) 시장 현황2) 동일 산업 경쟁업체의 물류 현황 및 시스템3) 물류 현황 및 시스템(1)Seven Eleven Japan 물류 시스템-배송의 효율화 정책: 공동 배송화에 의한 코스트다운-POS 시스템 & EOB 시스템(2)(주)코리아 세븐 물류 시스템4) 물류 시스템 사용에 따른 효과Ⅲ. 결 론1) Seven Eleven Japan 성공 요인2) (주)코리아 세븐 발전 방향Ⅰ. 서론왜 Seven Eleven Japan 인가, Seven Eleven Japan은 2001년 말 현재 전 세계 22개국에 약 23,000개의 점포를 운영하고 있는 세계적인 브랜드이며 편의점의 시초이자 살아있는 역사이다. Seven Eleven Japan의 시초는 미국이지만 일본의 이토 요카도사가 1974년 미국 텍사스 주 휴스턴의 사우드 랜드 사로부터 Seven Eleven Japan 프랜차이즈 운영권을 매입을 하였고, 그로부터 20년 후 Seven Eleven Japan 프랜차이즈는 5,000여개의 점포를 갖춘 유통기업으로 성장했다. 그리고 현재 이토 요카도사는 일본에서 가장 큰 수익을 내는 유통업체이며, Seven Eleven Japan은 시가 총액 7위, 이토 요카도사의 시가 총액은 40위의 거대 그룹이다. 특히 미국의 Seven Eleven Japan이 상당액수의 자금 손실을 보는 동안, 일본의 Seven Eleven Japan에서는 매출의 40%에 달하는 영업이익을 달성했다는 점이 주목할 만하다. 이러한 수준의 높은 이익은 일본은 물론 세계 어느 나라에서도 매우 드물게 나타나는 현상이다. 동일한 시점의 미국의 모기업은 파산지경에 이르렀는데도 Seven Eleven Japan 일본 프랜차이즈는 어떻게 그런 높은 이익을 낼 수 있었을까? 국내 3위 (주)코리아 세븐과의 비교를 통해 생활 가까이 자리 잡게 된 것이다. 특히 세계 제일의 편의점 체인망을 갖추고 있는 Seven Eleven Japan은 오랜 역사에서 얻어진 노하우를 바탕으로 업계의 정상의 자리를 지켜왔다.1996년부터 국내 유통시장이 전면 개방되었다. 거대한 자본을 가진 외국의 대형 유통업체가 몰려오고 경쟁력 없는 업체는 도태될 수밖에 없다. 소비자의 라이프스타일, 구매성향을 파악하고 그에 적합한 상품을 개발하여 적시에 공급해야만 경쟁에서 이길 수 있다. 롯데는 오랜 준비와 백화점 경영으로 축적된 최고의 유통업 경험을 토대로 Seven Eleven Japan을 직접 운영하여 정확한 시장조사, 합리적 상품관리, 효율적 재고관리로 판매의 과학화를 추구해 고객의 욕구를 만족시키기 위해 노력하고 있다.● Seven Eleven Japan 경영방침Seven Eleven Japan은 고객의 입장에서 더욱 친절한 서비스를 지향합니다.Seven Eleven Japan은 항상 청결한 점포환경을 위해 전 직원이 최선의 노력을 기울이고 있습니다.Seven Eleven Japan은 고객이 필요로 하는 상품을 최적의 상태로 공급하기 위해 심혈을 기울이고 있습니다.2000여 아이템의 상품구색으로 고객이 원하는 상품은 언제든지 구입 하실 수 있도록 하고 있습니다.Seven Eleven Japan은 항상 신선한 상품만을 고집합니다.● Seven Eleven Japan의 특성① 원하는 것은 모두..현대인의 라이프스타일은 나날이 바뀌고 있다. 이에 발맞춰 Seven Eleven Japan은 고객이 제조를 선도하는 소비자 주도형 시대에서 고객 니즈(Needs)를 치밀하게 파악 고품질의 다양한 상품을 공급하고 있다.② 원하는 시간에 언제나..가장 신선한 상품, 출근길에 생각나는 패스트푸드와 음료 퇴근길에 생각나는 간식류와 생활 잡화를 원하는 시간 언제든지 구입 할 수 있다.③ 품질의 차별..Seven Eleven Japan 상품은 다르다. 제품의 신선도는 물론 미각 시각에서부터 외관 보관성 견고성 신축성 밀착성월 창립 10주년 (5.21)6월( 주)롯데로지스틱스에서 물류업무 개시7월 전면간판 교체 시작 (FLEXACRYL간판)9월 공공요금수납 서비스 실시(전 점포), 전기료, 전화료, 서울이통PAGER료,PCS사용료(LG019, 프리텔 016)10월 복사서비스, 사진현상서비스 실시(일부점포)DRIVE-IN 점포 오픈(#220, #223)11월 병원점 오픈(#219, #221 고대병원)12월 (주)코리아 세븐 오뎅개시 (11. 9),세탁서비스 실시FRANKFURK GRILL SAUSAGE 판매2000년▶1월 코오롱유통 편의점 로손 248개 인수2001년▶4월 업계 최초 TV 광고(주먹김밥)2001년▶12월 업계 최초 1,000호점 돌파Ⅱ. 본 론1) 시장 현황? 현 황국내 편의점 수가 8,000개를 넘어섰다. 편의점이 첫 선을 보인 지 15년 만이다. 커진 몸집만큼이나 기능과 역할도 다양해져 말 그대로 ‘편의점(Convenience Store) 전성시대’가 열리고 있는 것이다.편의점은 1989년 5월6일 서울 올림픽선수촌 아파트단지에 문을 연 Seven Eleven 1호점이 처음이다. 2000년대 기업 구조조정 바람을 타고 급성장했다. 저금리 바람을 타고 퇴직 임직원들의 부업수단으로 각광받은 것. 매년 1,000개 이상의 신규 점포가 생겼고 2002년에는 무려 1,988개가 문을 열었다. 이로 인해 98년 1조원이 채 안됐던 시장규모는 2003년에 4조1천억 원에 육박한다. 98년 국민 2만3천 명당 1개꼴이었던 편의점 수도 2003년에는 6,781명당 1개꼴로 크게 낮아졌다.전국 편의점 수는 8,126개로 업체별로는 패밀리마트가 2,710개로 가장 많고 GS25 1,815개, Seven Eleven 1,181개, 미니스톱 926개, Buy the way 843개, OK마트 275개 등의 순이다.몸집이 커지면서 편의점 기능도 점차 다양화됐다. 사업 초기 24시간 영업점이라는 단순 기능에서 벗어나 금융기관 기능과 세탁소, 택배업체, 사진관 등을 대신하는 생활밀착형 점포10여 년간 개점ㆍ폐업을 반복하면서 터득한 점포개발 노하우를 적극 활용하고 있다. 기대매출과 실제매출의 격차에 따른 판단오류를 최소화하기 위해서다. 이는 곧 신중한 출점으로 이어진다. 실제로 창업대기자수가 한 달 평균 300여명이지만 개점 수는 50개에도 못 미친다. 때문에 GS25의 창업이 까다롭다는 얘기도 왕왕 들린다. 이는 장점이자 부담일 수도 있으나 GS 브랜드의 공신력을 지키기 위한 불가피한 선택이라는 설명이다. 차별적 상품개발도 알짜 편의점 GS25의 주력 포인트. 전주비빔밥을 위시한 한국형 패스트푸드 개발에 사활을 걸었다. 일례로 성남공장은 국내 최대 규모다. 생활서비스도 탁월하다. 국내 최초로 개념을 소개하기도 했는데 대표적 사례로 GS25는 이미 1,000여개의 ATM) 배치를 완료했다. 우체국 안에서도 GS25를 만나게 된다. 이는 세계적으로 일본에 이어 두 번째 사례다. 성장잠재력도 높은 편이다. 호남권을 비롯한 미개척지가 적잖아서다. 홍보팀 김일진 대리는 “물류센터를 지은 후 공략하면 적어도 한 지역에 4~5곳의 동시출점이 가능하다”며 “그런 점에서 아직 여지가 많다”고 전망했다.GS25, GS슈퍼마켓, GS마트, GS백화점사업 등 종합유통기업으로서 세계수준의 독자적 핵심역량 확보에 힘을 쏟고 있는 GS유통이 물류센터 확장에 박차를 가하고 있다.ⅰ) 물류시스템으로 운영효율 극대화 : GS유통은 용인Ⅰ, 용인Ⅱ, 인천, 남양주, 칠곡, 제주, 중부, 양산 등 8개의 자사물류센터를 통해 최대 GS25 1,700여 점, GS슈퍼마켓 80점, GS마트 15점에 상품을 공급하고 있다.GS유통의 물류시스템은 운영효율을 극대화할 뿐만 아니라 시장수요의 변화에 적극 대응할 수 있는 다양한 프로그램 개발을 통해 경쟁력 강화와 고객 만족도 향상에 앞장서고 있다.수도권 동북 지역을 거점으로 GS25 물류를 전담하는 남양주 센터는 DPS(Digital Picking System), 배송시스템 등 첨단화된 물류시스템을 기반으로 수도권 GS25의 서울 강북, 남양 Japan에서는 어디까지나 각 벤더의 물류 코스트가 내려가면 좋다는 판단으로, "억지로"라고 해도 좋을 정도로 추진해 나아갔다.● 점포 집중의 메리트도미넌트 방식의 최대의 메리트는 물류 코스트 삭감에 있지만, 그 이외에도 다점포 집중 출점의 효과는 여러 가지이다. 수많은 메리트 중에서도, 물류 코스트의 삭감과 이어지는 것은 출점 지역에서의 presense가 효과적으로, 또한 급속히 높아진다는 것이다.칸사이 시장에의 진출 시, Seven Eleven Japan은 이미 20개 이상의 都道府현(일본의 행정 구역, 우리나라의 道에 해당함)에 진출하여 있었으나, TV 광고를 한 것은 이들 지역 중심이고, 미진출 지역에서는 원칙적으로 체인 본부의 의한 TV 광고는 하지 않는다. 이것은 광고 선전비의 Seven Eleven Japan의 물류 시스템에서 먼저 주목해야 하는 것은 제휴사인 미 사우스랜드사에서 도입한 도미넌트 방식의 출점이다.도미넌트 전략이라는 것은 "지배", "통치", "영토"의 의미에서 변하여, 군사적 용어로써, 전략상, 철저한 공격에 의해 목표한 지역의 제해권, 제공권을 장악하는 것을 의미한다.일본의 유통업계에서는 "집중 출점 방식" 또는 "고밀도 다점포 출점 방식" 등으로 번역되어지고 있다.?배송의 효율화 정책: 공동배송화에 의한 코스트다운● 배송의 효율화 정책(공동 배송화에 의한 코스트다운)Seven Eleven Japan에서는 "give and take"의 정신이 있다고, 벤더로부터 심심치 않게 듣는다.물류 전략의 예를 들면, 벤더, 메이커의 소롯트 납품이 "give"라면, "take"의 부분은 공동 배송화의 제안이라고 말할 수 있다. 지구별로 핵 벤더를 정하여, 그 벤더의 시설 내에, 또는 각 벤더가 공동으로 배송 센터를 설치하여, 지구 내 가맹점으로부터 발주되어진 상품을 각 벤더가 배송 센터에 납품하고, 배송 센터에서 분류하여 배송차에 섞어 적재하여 한번에 가맹점에 배송하는 방법을 제안하여 실시하였던 것이다.● 공동 배송 센터-공동배송시스템(온도펴보면
현대자동차의 물류혁신 사례목 차SCM이란 무엇인가?2현대자동차의 SCM 도입3현대자동차의 JIT 도입4결론 및 시사점5기업연혁1기 업 연 혁1990. 미국현지 판매 100만대 돌파 1988. 미국 현지금융회사 설립 1985. 미국현지법인(HWA)설립1975. 종합자동차 공장준공 1968. “코티나” 양산개시 1967. 현대 차 준공글로벌 기업 도약 단계독자 기술 개발 단계수출기반 확립 단계초창기 기술도입 단계1998. 세계수준 경량 고성능 독자엔진 개발 1997. 세계최초 인터넷원격서비스 실시 1991. 국내최초 독자엔진 개발2004. 현대차 글로벌 100대 브랜드 진입 2000. 다임러 크라이슬러와 전략적 제휴 1999. FIFA 월드컵 공식 후원사 선정SCM이란 무엇인가??제품생산을 위한 프로세스를 부품조달에서 생산, 계획, 납품 재고관리 등을 효율적으로 처리할 수 있는 관리 솔루션고객이 원할 때 제품을 즉시 제공하면서 물류 체인내에 가장 적은 재고를 운영하도록 하는 방법SCM의 효과이익증가: 재고의 구매 및 관리유지에 대한 비용절감자금흐름개선: 재고수준감소에 따른 자금여유발생안정된 공급: 구매자 공급자간의 상호신뢰관계 형성업무처리 시간단축: 업무절차의 간소화재고감소: 생산,유통,판매를 위한 정보 적시제공현대자동차 SCM도입 효과시스템의 정형화납기일준수소요시간 단축의사결정 능력향상협력업체간 정보공유 납기만족도 103% 향상공간확보, 가공준비 시간확보현차 협력업체간의 정보차이감소업무향상일일 대금 정산처리 가능신속한 업무처리가능JIT(JUST IN TIME)이란?자금흐름 개선 및 이익 증가불필요·불균형·불합리를 제거필요한 시기에 필요한 만큼만 공급부품 공급 최적화 시스템도요타 자동차의 대표적 시스템현대 자동차의 JIT도입 이유부품 공급업체와 IOS 네트워크로 연결부품 재고 비용 및 거래 비용 절감Add Your TextJustInTime도요타 catch-up위한 전략적 선택부품 재고 비용 및 거래 비용 절감JIT 도입 후 효과재고량 및 재고비용감소대내외적 품질수준 향상작업자의 기여도 증가물류시스템 최적화JIT 도입의 효과의 예결론 및 시사점기업경쟁력 향상SCM의 도입구성원의 마인드변화적시 생산 시스템공급자간의 연계성표준화된 DB 구축{nameOfApplication=Show}
I n d e x1(주)한진 선정배경(주)한진 기업소개28결 론택배시장 환경분석ⅡⅡ(주)한진의 서비스(주)한진의 장·단점Ⅱ(주)한진의 3PL(주)한진의 3PL사례345671. ㈜ 한진 선정배경Why ?한국 최초의 택배업체높은 기업 물류비중육·해·공 연계수송(주) 한진 선정2. ㈜ 한진 기업소개㈜ 한 진설립일 : 1945. 11. 1 한진상사 로 발족 사업분야 : 3PL, 화물운송, 하역, 해운, 택배, 보관, 창고, 포워딩, 여객운송 자본금 : 599억원(2005년 3월 기준) 조직 : 본사 - 3본부 1부 1실 11팀 지점 - 4지역본부 41지점 94팀 15영업소 인원 : 2600명 (2005년 2월기준)320억318억원400억원영업이익6,618억원6,154억원5,841억원매출액2004년2003년2002년매출액 및 영업이익3. 택배 시장환경 분석1999년2000년2001년매출액 (단위: 십억원)2002년2003년8*************400-택배시장 매출액규모-가. 전자 상거래 활성화로 인한 시장의 확대3. 택배 시장환경 분석전자상거래 쇼핑몰업체들의 택배업체를 통한 배송 83.3%(2002년 기준)2002.122003.122004.122005.3거래액(단위: 억원)사업체수(개)5*************61*************572나. 택체업체의 난립3. 택배 시장환경 분석· 기존의 중견 택배 업체를 인수하여 시장에 진출 · 물류 자회사의 전략적 제휴를 통한 택배 사업 진출 · 해외업체와의 전략적 제휴를 통한 택배 사업 진출신규 국내 업체· 국내 업체와의 제휴, 직영체제 구축을 통해 택배 시장에 진출 : DHL Korea(직영체제), TNT Korea- 한진택배와 제휴, UPS- 대한통운과의 제휴택배업계 경쟁 치열해짐+고객요구의 다양화 =택배업체마다 특화된서비스해외 업체업체간의 경쟁3. 택배 시장환경 분석기업별 중복 투자 물류 전문인력 부족 택배업체인력부족 (직접 취급하는 부분) 비합리적 제도택배시장의 한계공동집배송센터 국가차원의 교육적시 스템 지원 외국인 노동자에 대한 취업 허가 국가적인 물류 인프라 개선 필요개선책가. 서비스소개당일 택배4. ㈜ 한진의 서비스항공특급 택배수납 택배Cool 택배공항 택배한약 택배여권 택배골프택배골프경기 4일 전까지 예약하면 직접 방문하여 골프백을 접수, 경기 전날까지 골프장이나, 원하시는 장소까지 배달해 주 는 서비스기숙사 택배방학이 시작될 때나 방학이 끝나서 다시 학교로 돌아가야 할 때, 짐을 옮겨주는 서비스기숙사택배수납택배골프 택배나. 한진고객 서비스4. ㈜ 한진의 서비스1) 포장서비스-보다 안전하고 깔끔한 운송을 위해 물품포장을 원하시는 고객에게는 실비(實費)만으로 포장 서비스를 제공 2) 종합예약서비스 3) FREE-TIME 보관서비스다. 첨단 정보화 서비스인터넷 웹사이트에서의 택배예약서비스 - 택배정보시스템을 이용해서 서비스내용 조회, 택배예약가능 2) 인터넷 접속 화물추적 조회서비스 3) 무선 통신망을 이용한 신속한 집하 서비스 - 가장 근접한 택배차량에 집하지시를 내리는 서비스 4) 019 PCS ez-i 택배 서비스4. ㈜ 한진의 서비스 - 네트워크HUB 터미널SUB 터미널영업점계1043559612전국을 거미줄같이 연결한 한진의 물류 네트워크는 최상의 물류서비스 실현에 필수적인 인프라(Infrastructure)를 보유높은 브랜드인지도높은 기업고객비율한진그룹 계열사인 한진해운, 대한항공 과의 연계 가능5. (주) 한진의 장·단점장 점5. (주)한진의 장·단점단 점조직의 관료화개인고객에 대한 낮은 접근성고단가 정책의 역효과 가능성6. ㈜ 한진의 3PLSCM Consulting service3PL Operation Service한진의 3PL 핵심내용기업이 전략적 경쟁 우위를 선점 하는데 필요한 최적의 SCM 제공과 SCM 구현에 필요한 경영환경 Consulting Service를 제공*고객의 물류환경을 분석하여 최적의 조건을 제안 *Simulation을 통해 시스템의 최단기 안정화를 달성 *운영 중 Feedback을 통한 최적의 운영모델 구축1) 고객사의 복잡한 공급망을 분석하여 최적의 Design 과 운영 Process를 제안 2) 조달-생산-판매-회수의 각단계별 서비스 제공 3) 모든 단계의 통합 운영 전담 서비스를 제공한진의 3PL6. ㈜ 한진의 3PL한진의 3PL서비스 대상 고객1) 핵심역량에 집중하여 업계에서 비교우위를 선점하고자 하는 기업(예: GS홈쇼핑) 2) SCM의 재구축을 통해 자원 활용의 극대화를 하고자 하는 기업 3) 선진 물류정보와 기술을 활용하여 경쟁사와 차별화를 두고자 하는 기업 4) 시장 확대로 Global SCM에서 경쟁력을 갖고자 하는 기업(예: 신도리코)국내최대 물류센터SOLUTIONNETWORK구로물류센터는 국내 최대 규모로써 최신식 설비에 자동화 창고 보유한진의 3PL 핵심역량물류진단 Tool(컨설팅 능력향상) IT 솔루션 보유3N(Information-Physical-Partner Network)의 강점6. ㈜ 한진의 3PLPARTNERSHIP비용 절감경쟁력 강화조직의 SLIM화- 물류원가 감소 - 물류관련 투자비 절감 - 물류비 구조 최적화- Single source 관리로 관리항목 감소 - 조직의 슬림화로 시장 대응능력 향상 - 혁신활동의 가속화- 핵심역량과 경쟁력 강화 - Supply Chain 최적화로 Service Level 향상 - 물류의 전문성 확보로 경쟁우위 확보7. (주) 한진의 3PL 사례 - 신도리코Case I. Office Automation Machines Industry 신도리코신도리코 회사소개- 고(故) 우상기 회장이 1960년 창립 (현(現) 우석형 사장) - 디지털 및 아날로그 복사기, 팩시밀리, 프린터 및 주변기기 생산·수출입·판매 - 신도리코는 전 세계 40여 개국에 제품을 수출, 국내점유율 50%이상을 차지 - 45년간 연속 흑자, 1967년부터는 한 해도 거르지 않고 38년간 흑자배당한진과의 3PL계약 배경- 세계시장으로의 확대기점에서 경쟁력확보를 위해 ERP System도입 - ERP System을 도입효과를 극대화하고 핵심역량을 강화하기 위한 방안 고민 - 세계시장확대를 위한 Global Supply chain관리 능력을 갖춘 전문 물류 기업 필요한진과 3PL 계약7. (주) 한진의 3PL 사례 - 신도리코수도권 13개 창고를 한진의 부곡창고로 일원화1단계보관기능 합리화 통합 수·배송 통합 DB구축2단계수출입 및 물류전반 합리화 통합 물류 시스템 정착 SCM 및 CRM 구축3단계신도리코의 단계별 물류 아웃소싱7. (주) 한진의 3PL 사례 - 신도리코비용절감 유휴설비 감소 물류비의 투명성 확보재고 및 배송 효율성 극대화 Order 전산과리 및 Data화 시점별 실시간 화물정보 제공 배차 및 Lead time 단축고객분석 및 제품판매동향 제시 고객비용 절감 고객만족 증대영업사원 판매 집중으로 매출증대 기존물류인력 핵심부분으로 전환 SCM구축 토대 제공 고객만족에 따른 신규물량 증대고객 관점재무 관점가치창조 관점운영 관점신도리코의 3PL 효과7. (주) 한진의 3PL 사례 – GS홈쇼핑Case Ⅱ. High Quality Home shopping Leader GS홈쇼핑GS홈쇼핑 회사소개- 1995년 개국 방송 시작 (TV 온라인 카탈로그 쇼핑의 선두주자) - 취급액 1조원 돌파, 세계 3위의 홈쇼핑업체 (QVC, HSN) - 회사명 : 한국홈쇼핑-LG홈쇼핑-GS홈쇼핑으로 변천 - 중국(충칭)에 자회사 설립 중국시장공략 시작 (2005년 2월)한진과의 3PL계약 배경- 홈쇼핑은 유통망의 신속성과 배송의 신뢰성이 뒷받침 되어야 한다. - 효율적인 수배송 경로의 구축이 매우 어렵다. - 물류비의 증가는 가격경쟁력 약화의 원인.한진과 3PL 계약7. (주) 한진의 3PL 사례 – GS홈쇼핑(주)한진이 GS홈쇼핑에 제공하는 서비스한진의 물류네트워크 및 물류센터 - 구로물류터미널에서 모든 물류 단계일괄처리 2. 수배송 시스템 구축 - 모바일을 이용한 실시간 화물정보체계 구축 - 택배전산 시스템의 강화로 고객의 만족 증대반품업무를 양사간 반품EDI 시스템 구축GS홈쇼핑의 3PL 효과평균소요기일 : 3일1일8. 결 론물류정보화물류 인프라의 확보와 3PL Know-How 획득 효율성 극대화를 위한 정보 솔루션 등 IT기술 개발 단가보다는 서비스측면을 중요시하고 효율성, 안정성 반영3PL 4PL물류서비스 개발프로젝트를 마치며…여러분은 이미 한걸음 앞서 있습니다. 국제경영 4학년 파이팅!!7. (주) 한진의 3PL 사례- GS홈쇼핑12,000톤1~3F(일반창고)5,940PLT4F(자동창고)8,715평창고면적서울 구로공단소재지◐특 장 점◑◎ 도심에 위치 대고객 접근 용이성 ◎ 택배 및 정기수송과 연계 ◎ 소량 다품종 보관/유통가공 ◎ Cross Docking형 입출고시스템구로종합물류터미널군포복합화물터미널, 양산복합화물터미널☞7. (주) 한진의 3PL 사례 – GS홈쇼핑핵심역량강화마케팅과 기획등의 핵심역량에 집중 물류업무는 아웃소싱경쟁력 강화업무의 전문화로 경영환경의 질을 강화 기업의 내실을 다짐유연성 있는 조직빠르게 변화하는 경영환경에 대처하는 능력을 향상 시킴{nameOfApplication=Show}
Ⅰ. IntroductionⅡ. Main SubjectⅢ. Conclusion회사소개 2. 공동물류란?공동 물류 사업 개요 세부사업 추진 내용 공동물류 시행 효과 세부 문제점과 해결방안향후 발전 방향Contents회사소개S. C. Johnson Son본사 소개세계적인 생활용품 회사한국존슨 소개살충제, 방향제, 클리너, 식품보관용기전세계 자회사 중 가장 빠른 성장남녀 고용평등 프로그램과 제도우수한 사원복지 정책고객지향적· 환경지향적 제품 개발미국 위스콘신주에 세온 왁스 회사로 시작사명-공동물류란?공동물류의 정의복수의 주체가 물류기능을 대상으로 교통의 구성요소에 대한 어떤 부문을 공동으로 이용·운영하는 물류관리 기법- 수·배송 효율 달성 - 기계화로 채산성 확보 및 생산능력 향상 - L/T 단축과 재고 절감 효과물류 코스트 절감물류 서비스 수준 향상- 규모의 이익 추구 - 단위당 코스트 절감 - 단독기업 처리 물량 증대 한계 극복 - 거래량의 표준화- 가동률 향상 - 공차율 감소 - 적재율 향상공동물류의 장점안정된 물류 서비스물류혁신공동물류 사업 개요공동물류 추진 배경물류비용 상승에 따른 문제점 인식제 3자의 창고 이용을 통한 물류에 관심전문사의 노하우를 활용한 선진관리기법 도입전문화 필요성 절감저비용 고효율 달성공동 물류 추진 결정3PL 업체중심의 공동물류 사업CJ GLS와 물류업무 제휴지역 배송센터 이용물류 아웃소싱화Cross Docking System개선목표 항목오더 주문처리 및 주문 할당처리의 효율화최적 재고관리의 실현물류표준화 및 포장부자재 구매 효율화재고관리 수준의 향상과 물류정보화공동물류 사업 개요협력업체 추진 배경자격조건 및 물류서비스 조건유통거래 형태 비슷지방 배송센터 보유고객과 가까운 거점센터CJGLS공동물류 사업 개요세부사업 추진내용보유차량의 매각차량운영 직원의 보직 변경파렛트를 표준규격 1,100X1,100X1,200mm 변경외부 임대 창고의 폐지 및 재고비용의 감소신규 대형차량의 구입공동물류의 도입공동물류의 효율화업무의 효율성원가절감선진기업의 축적된 노하우 도입공동물류 시행효과오더주문 입력처리의 효율화물류표준화 실현- 1일 2배송체제- 유닛로드 시스템의 구축 - 일관 파렛트화의 실현 제품 개발 전 적재효율과 수송효율을 고려한 제품 설계⇒ 차량 적재효율의 25% 증가 ⇒ 제품 파손율의 감소포장부자재 구매 효율화산출된 수치에 근거한 제품보관 적재방법 개선에 따른 제품 파손율 감소 규격의체계화 구매패턴을 변경⇒ Specification 적용에 의한 구매비 절감 및 Tool 개발완벽한 출고 시스템을 위한 Outsourcing재고관리향상과 물류 정보화⇒ 품절율 감소 ⇒ 고객 만족도 향상 ⇒ 인건비 절약Cross Docking System 실현Cross Docking 배송하여 재고 감소⇒ 재고비용 감소진행과정 및 기대효과유형 효과187원(35%↑)613원/BOX800원/BOX물류비40,000BOX/(60%↑)106,000BOX/월66,000BOX/월매출물량369店(94%↑)762店360店거래처수증가(율)시행1년후자체실시구 분증가율76*************13거래처수(단위:점)매출물량(단위:천)물류비(단위:BOX))공동물류 시행효과서비스 개선 효과구 분거래처 만족율미납율피킹오류자체실시74%0.3%0.1%위탁 1년 후95%↑0.01%0.02%공동물류 시행효과세부 문제점과 해결방안주문자료 전송에 따른 오더 누락문제점1오더건수와 아이템 수량 비교 프로그램 개발 및 결과 피드백 시스템 개발시스템 차이에 의한 재고수량의 정확성 차이문제점2양사의 시스템 담당자 회의를 통한 의견조정제품배달 후 송장 수거기간의 Gap이 발생문제점3용어의 통일, 문제 송장의 발생 방지에 따른 인센티브 및 페널티 협의취급 부주의에 따른 제품 파손문제점4페널티, 인센티브 실시Bundle 제품의 Code 생성문제점5Bundle 제품의 단위 통일, 종류 최소화, 각 제품별 코드부여배송기간에 따른 거래처의 불만문제점6납품 전 전화통화를 통한 납품시간 조정마감 후 발생하는 인수거절과 정정건의 발생문제점7미결건의 처리 여부 확인 후 동시에 마감하기로 협약세부 문제점과 해결방안결 론리더의 의지이윤증대고객만족21C 최고의 글로벌 기업임직원의 협조 및 능력선진화된 조직/시스템물 류 혁 신{nameOfApplication=Show}
목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론Ⅲ. 결론한 - EU FTA 협상 개시 2. 한 - EU FTA의 중점 협의 내용 3. 산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석서 론6.83.22007. 07E U한 국현재자료 : LG경제연구원, 대외정책경제연구원(단위 : Billion Dollars, %)표 1 한 – EU의 실업률한국의 실업률 EU의 실업률차세대 FTA=WTO + 알파관세철폐+지적재산권 보호강화+비관세장벽의 철폐2007년 5월 6일 한-EU FTA 협상개시 선언`한 – EU FTA 협상 개시한-EU FTA 관련 핵심 쟁점사항과 협의안2007.5.7-11 한-EU FTA 제1차 협상(서울) 2007.7.16-20 한-EU FTA 제2차 협상(브뤼셀) 2007.9.17-21 한-EU FTA 제 3차 협상(브뤼셀) 2007.10.15-19 한-EU FTA 제 4차 협상 (서울) 2007.11.19-23 한-EU 제 5차 협상 (브뤼셀)한-EU FTA 관련 핵심 쟁점사항과 협의안`한 – EU FTA 협상 일정韓중소기업보호제도 완화, 공기업 추가 양허정부조달공연보상청구권 수용여부, 의약품 자료독점권 10년 요구지적재산권규제 이슈최혜국대우 면제, 금융서비스 양허방식, 법률서비스 개방여부, 전문직 자격 상호인정 문제서비스 투자역외가치인정기준(개성공단), 선박의 국적요건 품목별원산지 기준, 원산지증명방식과 검증방식원산지UN유럽경제위원회 규정 도입여부(자동차) 공급자 자기적합성선언 도입문제(전기․전자) 가격결정 등 투명성 제고방안(의약품)비관세조치한-미 FTA 결과와 균형 여부관세양허상품주요쟁점세부분야분과한-EU FTA 관련 핵심 쟁점사항과 협의안`한 – EU FTA 4차 협상 요약산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석관세를 뺀 EU산 보리 수입가격이 국산 맥주보리의 46% 수준토마토는 현재 EU산이 전체 수입량의 10~15%를 차지하고 있어 영향이 불가피일부 냉동채소 및 가공과일, 포도주의 수입이 증가할 것으로 예상치즈는 미국과 EU가 경합하는 가운데 호주와 뉴질랜드로부터영향력 분석골뱅이와 연체동물 냉동고등어의 수입 증대가 예상수산업이 EU국가로 수입선이 전환되는 효과를 통한 수입증대 가능성도 고려대부분 품목에서 우리 수산업의 생산능력과 국제 시장에서의 경쟁력이 단기간에 향상되기는 어려운 상황국내 고등어 선망어업과의 경쟁심화로 국내 산업을 압박하는 요인연근해 고등어의 과잉어획을 억제하여 자원보호라는 측면에서 긍정적 효과1) 1차산업`나) 한 – EU FTA 수산업부문 전망산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석국내 농축산물 가공 식품 가운 데 유럽 지명이 사용된 제품은 상표를 사용할 수 없을 것특히 육가공 및 유가공 분야에서만 약 79종이 GI로 피해를 입을 것으로 관련 협회는 분석서울우유의 체다 치즈와 남양유업의 로젠하임치즈, 남양유업의 불가리스 등에서 피해가 우려1) 1차산업`다) 한 – EU FTA 가공식품부문 전망산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석1) 1차산업`라) 고용시장의 예상되는 변화출처 : 한․EU FTA의 효과 분석과 정책적 대응 방안, 김흥종 대외경제정책연구원 2006-140명597,060명장기-28,100명301,200명단기1차산업의 변화산업전체의 변화표 2 한 – EU 체결 시 산업별 국내 취업자수 변화산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석1) 1차산업`라) 고용시장의 예상되는 변화표 3 한 – EU FTA에 따른 고용효과-6.3(-2.2)276283가공식품6.2(0.3)2,2352,229농수산물-0.14(0.0)2,5112,5121차산업종사자종사자증감인원FTA 체결 후FTA 체결 전출처 : 한․EU FTA의 경제적 효과 세미나, 대외경제정책연구원, 한국무역협회 무역연구소, 2006(단위 : 천명, %)산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석`출처 : 한․EU FTA의 경제적 효과 세미나, 대외경제정책연구원, 한국무역협회 무역연구소 2006-0.10(0.1)107.0107.1기타 제조업-0.29(-0.6)49.649.9기계1.79(1.3)144.2142.4전기전자-0.28(-1.8)1결 전(단위: 조원, %)가) 한 – EU FTA에 따른 2차산업 전망표 4 한 - EU FTA에 따른 생산효과2) 2차산업산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석`EU의 제조업 평균관세는 전반적으로 미국보다 크게 높지 않지만, 일부 제조업의 관세는 미국보다 상당히 높기 때문에 한對EU FTA에 따른 수출증대 효과는 한對미 FTA보다 클 것으로 예상된다. 또한 EU가 미국보다 경쟁력 있는 제조업 부문이 많기 때문에 수입증대 효과도 한對미 FTA보다 더 클 것으로 예상가) 한 – EU FTA에 따른 2차산업 전망- 제조업 평균 관세율: 미국(3.7%), EU(4.2%) - 자동차 평균 관세율: 미국(2.5%), EU(10%)2) 2차산업산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석`섬유산업편직물류와 폴리에스테르 섬유 수출증대 기대 패션의류, 신발 수입 예상석유화학산업주력 수출품목인 합성수지 중심으로 수출증대 기대전기전자산업AV제품을 중심으로 수출 증대 기대일반차량산업승용차와 트럭의 가격인하 효과로 수출증대 기대 트럭의 새 시장 진출 기회기계산업일반기계류에 대한 수입 관세율이 낮아 수출효과 작을 것으로 예상2) 2차산업산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석가) 한 – EU FTA에 따른 2차산업 전망`출처 : 한․EU FTA의 효과 분석과 정책적 대응 방안, 김흥종 대외경제정책연구원 200678,400명597,060명장기-45,500명301,200명단기2차 산업의 변화산업전체의 변화나) 고용시장의 예상되는 변화표 5 한 - EU FTA 체결 시 산업별 국내 취업자 수 변화한국과 EU는 산업구조 분석에 따르면 여러 부문에서 상호 경쟁적인 관계를 갖고 있는 것이 드러났다. 또한 한국과 EU는 산업구조가 보완적이기 때문에 FTA를 체결한다면 많은 구조조정의 비용을 들이지 않고서도 후생을 증진시킬 수 있는 상대이다. 이 때문에 단기적으로는 취업자 수가 감소하겠지만, 장기적으로는 증가할 것으로 예상된다.2) 2차산업산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석`출처 차-3.9(-1.2)333337철강금속4.8(1.5)328324석유화학16.7(3.0)527511섬유의류78.4(2.7)2,9902,9122차산업종사자종사자증감인원FTA 체결 후FTA 체결 전나) 고용시장의 예상되는 변화표 6 한 - EU FTA에 따른 고용효과(단위: 천명, %)2) 2차산업산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석3) 3차산업`가) 3차산업 부문의 위치와 교역현황55.4957.2257.4656.2954.39Korea, Rep...68.1668.3167.6566.33Japan..76.5476.7475.8374.61United States72.6972.7972.9171.5870.44United Kingdom71.9771.8071.5170.5770.34Netherlands69.8170.1369.7968.9268.48Germany75.7675.8975.4974.7274.26France71.0070.8970.4969.7669.32EMU2*************012000출처 : World Development Indictors(단위 : %)표 7 주요국 서비스 부문의 GDP 비중산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석3) 3차산업`가) 3차산업 부문의 위치와 교역현황표 8 전세계 서비스 수출현황 및 추세1118181248.044.61,160Other commercial services81810728.432.1685Travel1224131023.623.3570Transportation10201410100.0100.02,415All commercial services2*************00-*************5연간 증가율비 중금 액출처 : WTO(단위 : Billion Dollars, %)산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석3) 3차산업`가) 3차산업 부문의 위치와 교역현황표 9 국가별 서비스 수출입 비중출처 : WTO(단위 : Billion Dollars, %)18.426913.4298Korea23.059133.0521UK21.ited States18.911,06019.111,140World서비스 수입비중수입총액서비스 수출비중수출총액산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석3) 3차산업`나) 3차산업 개방의 중요성고용유발계수란 ? 10억 원을 투자했을 때 신규고용서비스 부문은 국민경제에서 차지하는 비중이 클 뿐만 아니라 부가가치의 창출 및 고용창출에도 중요한 역할을 한다. 또한 서비스산업은 제조업에 비해 일반적으로 고용유발효과가 큰 것으로 나와 있다.산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석3) 3차산업`나) 3차산업 개방의 중요성표 10 한국의 산업별 고용유발계수출처 : WTO산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석3) 3차산업시청각서비스통신·건설서비스법률·금융서비스최혜국대우의 원칙을 적용 받지 않음 공동제작으로 대응통신은 협정과 개방에 대한 논의 물산업 '블루골드'법률은 강력한 개방요구 금융은 '네거티브'방식 협정문 및 개방안 확인공공 서비스 부문산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석`다) 한 - EU간 3차산업의 협상 현안3) 3차산업`라) 고용시장의 예상되는 변화518,800명597,060명장 기374,800명301,200명단 기서비스업합 계표 11 한 - EU FTA 체결시 3차산업의 국내 취업자수 변화경쟁력을 가진 국내 전문 인력의 EU 진출 확대를 위해 상호인정협정의 체결 등이 필요하다. 이에 대해서는 협상과정에서 많은 이견이 있을 것으로 예상되지만 이를 통해 우리가 얻을 수 있는 이익이 매우 크다는 점을 고려한다면 지속적인 설득과 노력이 있어야 할 것이다.산업구조별 분류에 따른 고용시장 영향력 분석출처 : 한․EU FTA의 효과 분석과 정책적 대응 방안, 김흥종 대외경제정책연구원 2006결 론`1차산업농수산물분야 종사자 증가 예상 가공식품분야 GI제도의 이행여부가 변수로 작용2차산업자동차, 철강, 섬유 등의 분야에서 EU와 경쟁적 구조 - 구조조정 비용을 줄이면서 후생증진 기대 장기적 고용 증가 예상3차산업타 산업에 비해 고용 증가 기대 시청각, 법률, 금how}