정보화 시대 기말고사용6장 무역거래의 유형과 관련기술 - 전자문서와 EDI-전자문서란?정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에서는 ‘컴퓨터 등 정보처리능력을 가진 장치에 의하여 전자적인 형태로 작성되어 송수신되거나 저장된 문서형식의 자료로서 표준화된 것 으로 정의한다.EDI라 함은?- 전자문서 교환-독립된 조직간에 정형화된 문서를 표준화된 자료표현 양식에 준하여 전자적 통신매체를 이용해 교환하는 방식을 말한다.EDI의 목적은 컴퓨터에 기록되어 있는 정보를 전자문서화하여 데이터 통신망을 통해 전송 처리함으로써 서류 없는 무역을 실현하는 것.하나를 거래 거래 주문하는데 종이문서는 50달러 전자문서는 2.5달러 인터넷은 1달러..인터넷은 누구나 쓸수있기에 보완선이 낮음. 전자문서는 따로 네트웍을 만들어놓고 거기 망에 있는 사람만 쓰기에 보완성이 높다.EDI 문서의 구성123전체는 message라 표기한다. 맨위에는 계약,거래자 이름을 쓴다1.2를 sagment라 한다. 상세내용을 적어놓는다.마지막은 data Element 라 한다. 수출업자,수입업자 이름과 도장을 집어넣는다.예를 들어 전자문서를 도입하면 5명의 직원중에 2명을 짜르고 나중에 한명씩자르면서 전체인건비는 줄어들면서 개인인건비는 올라간다. 하지만 일 할당량은 훨씬많다.전자서명과 인증의 전체흐름도사용자1 - 인증기관 - 사용자21. 인증서 발급신청 사용자-인증기관2. 인증서 발급 인증기관- 사용자3. 전자서명 생성 및 전송 사용자1-사용자24. 인증기관인증서 및 인증서 취소 리스트 요구 사용자2-인증기관5. 인증서 및 인 증서 취소 리스트 전송 인증기관-사용자26. 취소 리스트 검증 사용자27. 사용자1인증서 검증 사용자28. 전자서명 검증 사용자27장 무역 e- Marketplacee-Marketplace의 개념=다수의 구매자와 판매자가 함께 재화와 용역을 사고 파는 가상의 장터주요기능‘물류, 지불, 인증, 보안, 보험, 기업평가’ 라는 기능적 요소 구비하고 6c's에 의한 서비스를 제공한다.특market의 강세에서 소비자 보호를 중심으로 발전3.거래중개, 자체거래, 거래지원등 서비스 다변화4.물리적재화에서 소프트웨어,서비스 및 복합상품으로 발전제조/유통/금융 판매자 소비자디자인/설계 마케팅 쇼핑마케팅 판매 구매판매 유통 지불유통 고객지원고객지원B2B-EDI(전자문서교환) EFT(전자금융), SCM,CALSCALS란? Commerce at Light speed칼스는 군관련 문서들과 정보들을 전자적으로 관리하고 보관하려는 시도에서 시작되었다.의미의 변화1985년 컴퓨터의 의한 군수지원1988년 컴퓨터에 의한 조달 및 군수지원1993년 계속적인 조달과 라이프 사이클의 지원1994년 광속의 상거래-칼스의 궁극적인 목표는 정보시스템을 활용하여 기업내 또는 기업간의 업무 프로세스를 철저히 합리화하고, 부가가치를 높이는데 있다.B2C는 인터넷(홈페이지,사이버몰)CRM(고객 관계 관리)- 아마존.컴이 젤 먼저 씀B2B Marketplace 유형e-mp거래목적/사업영역/거래성격에 의해 나눈다.거래목적구매중심 ; 수요가 고도로 집중, 판매는 고도로 세분 = 자동차 업종판매중심 : 판매가 고도로 집중, 수요는 고도로 세분 = 전력산업중립형 : 수요와 판매가 고도로 세분 = 화학산업사업영역수직적 : 특정 한 산업에 초점을 맞춘 e-mp로서 자동차, 기계, 조선,화학등 전토적 산업의 특성에 맞추어 구축수평적 : 특정한 비즈니스 프로세스에 초점을 맞춘 e-mp로서 원재료구매, payment, 물류, 회계, 법률, 서비스 등 프로세스 특성에 맞추어 구축거래성격피라미드형 : 여러 동종의 기업들이 공동으로 만든 구매자 중심의 e-mp로서 다수의 소규모 판매자와 소수의 거대구매자로 구성(자동차산업 등...)나비형 : 독립적인 Exchange형 e-mp로서 다수의 소규모 판매자와 구매자로 구성(식품,재지산업등)분산형 : p2p program의 출현으로 중앙서버없이 다수의 판매자와 구매자가 분산되어 1:1 거래가 가능한 형태의 e-mpe-mp의 구분public e-mp 특징거래참여기관리를 통한 가치극대화가 목적일대 다수 형태수수료 수입등 수익창출이나 IPO보다 자사역량 극대화, 거래효율향상과 비요절감 추구- 저렴하게 구매해서 비용절감이 좋음.-투명한 거래, 운용효율성e-MP의 역할과 기능6대 주요 기능오퍼정보등록 및 검색회사정보등록 및 검색상품정보등록 및 검색약식 홈페이지 제작 및 관리맞춤형 오퍼정보제공이메일 형식의 인콰이어리(조회) 발송 서비스기타서비스 - 여행정보대표적 e-Marketplace공공부문 - 단체/기관 : 코트라, 한국무역협회, 중소기업진흥공단지방 정보 : 서울특별시,경기도,대구직할시민간부문 - e-무역상사 : ec21, ecplazab2b전문업체 : 이상네트웍스 컴에이지해외대형 e-마켓플라자 : Alibaba.com8장 전자무역 : u-Trade Hub전자무역이란? 무역 과정에서 그 전체 또는 일부가 전자무역문서를 이용하여 이루어지는 무역u-Trade Hub의 정의최신의 정보기술을 활용하여 무역업체가 시장조사에서 계약, 상역, 외환, 통관, 물류, 결제까지 모든 무역업무 프로세스를 단절없이 처리할 수 있는 단일창구기능수행단일창구(single window)- 한군데서 다 처리무역업체 관점에서 서로 다른 주체들이 제공하는 다양한 전자무역서비스들을 활용하더라도 모든 무역업무 프로세스를 단절없이 처리할 수 있도록 통합된 환경을 제공Hub - 단일 창구의 시스템을 갖추고있어야함.기계분야에서는 바퀴의 중심부를 지칭네트워크 분야는 랜을 구성할 때 한 사무실이나 가까운 거리에 있는 장비들을 케이블을 사용하여 연결해주는 장치추진배경전자화하면서 서류의 간소화와비용의 절감등의 성과달성준비기(91~96) - 기본 인프라 구축 (무역자동화 구축)성장기(97-02) - EDI서비스 개시- 전용회선을 쓴다.전환기(03~현재) - 전자무역 혁신전환기이전에는 웹서비스가 없없다. 그 이유는 보안이 쉽게 뚫릴수있어서였다.관련영역무역거래 프로세스정보수집-마케팅-상담계약-금융통관-대금결제-물류운송전통무역이 직접방문을하고 인터넷무역은 인터넷상에서 업무를 봄전:1) - AS-IS 알고있는UTrade Hub (N:N) TO-BE 앞으로갈 것인프라의 개념서비스영역- 사용자단일창구-( 마케팅, 상역, 물류, 통관, 외환/결제)인프라영역- 전자무역문서 유통관리 시스템 -(전자문서 중계, 전자문서 보관소, title registry) 타이틀은 권리를 뜻함u-trade hub 와 통합포털 게이트웨이는 자료를 보고 공부하자!+물류포탈 서비스e-L/C : 구현방안 中 PG연계를 통한 결제 시스템 구현PG란 Payment gatewaySWIFT 파일 변환 및 관리SWIFT란 - Society for worldwide inter bank financial telecommunicationC/I = 산업송장P/L = 해킹명세서Draftmy trade = utradehub가 제공하는 모든 업무를 하나의 단일 Workplace에서 처리할 수 있도록 구현된 서비스를 말한다.기대효과AS-IS = 무역자동화망 기반의 1:1 네트워킹새-BE = 전자무역플랫폼 기반의 N:N 네트워킹Utradehub로 인해 정량적 기대 효과는 3조 7천억원에 달한다.utradehub로 인해 업무가 많이 개선되었지만 5사람이 할 량을 전자무역을 통하여 1~2사람만으로 할수있으므로 고용실업의 증가를 가져온다.9장 전자결제전자무역거래는 궁극적으로 무역계약체결전의 마케팅과 인콰이어리는 물론 계약이후의 외환, 운송, 보험, 결제 등을 온라인을 통해 실현하는 것임대금결제 과정수출업자계약체결- L/C내도- 조달,제조-운송계약-적하,수출보험-검사-통관-B/L발행-Nego추심-대금회수전자결제 선결요건진정성무결성부인방지기밀성플러스)운송서류의 전자문서화인증, 보안에 대한 글로벌시스템 구축전자선화증권의 권리이전 문제해결SWIFT의 개요세계은행간 금융데이터통신협회(Society for Worldwide inter-bank Financial Telecommunication)- 전세계적으로 은행들의 지분으로 조직되었으며 189개국 6,700역 금융 기관과 결제메시지 서비스제공과 운영, Tit지식 서비스 무역의 5분활1. 피터 드러커 예견 : 핵심 생산요소인 자본, 노동 보다 지식이 가장 중요한 요소로 대두되는 지식사회 탄생2. OECD 보고서 : 지식고 정보의 창출, 확산, 활용이 모든 경제 활동에 핵심이 될 뿐 아니라 국가의 부가가치 창출과 기업과 개인의 경쟁력의 원천이 되는 경제3. OECD의 분류 : ① 정보통신 서비스 : 시스템통합(SI), 소프트웨어②문화컨텐츠 서비스 : 게임, 애니메이션, 캐릭터 등③비즈니스 서비스 : 컨설팅, 법률, 회계, 기술, 디자인 등4. 한국의 11개 지식 서비스 산업 : ① 제조업 동반성장 업종 5개디자인, 컨설팅, 패키징, 연구개발 전문업, 시험.분석② 제조업 지원 및 고용창출 업종 6개 유통, 프랜차이즈, 패션, 이러닝, 전시산업, 에너지절약전문업 + 2개 더 ! 소프트웨어, E-health 등!5. 지식서비스 특성 : 문화적 사회적 특성에 직접적 영향독립산업으로서의 높은 성장가능성제조업과의 연계성장지식서비스간 융합에 의한 시장 창출서비스수지 그냥 살펴봄10장 지식서비스 무역 - 서비스 생산성-그냥 함 보고-서비스 관련 해외정책-영국과 일본의 유관정책영국(creative industy)개인의 창의성과 기술,재능등을 활용하여 지적재산권을 설정하고, 이를 소득과 고용 창출의 원천으로 하는 산업일본(산학연계 코디네이터)산학연계 코디네이터를 활용한 중개정책미국이 앞서가는 이유 : 창의성을 중요히 여겨서해외진출 유형GATS 모데1~41. 국경간 공급2. 해외소비3. 상업적 주재4. 자연인 이동HSE -HealthSafetyEnvironment정부의 대응방안*지원기관간 연계*업계에 정책 및 제도에 대한 홍보*해외시장 정보의 특화제공*서비스 해외진출을 위한 마인드 확립추가!서비스 수출 지원 범위의 확대해외 진출 기업의 co-Petition 강화(공동 경쟁)지식서비스 업체의 해외 입주지원ODA를 이용한 개발도상국 진출 지원기업의 해외진출 전략지식서비스 산업의 해외시장 정착1. 기업간 협업과 협동2. 국가별 시장 환경 기구
정보화시대의 무역 1주차세계속의 한국-세계지도를 보면 적도부근에 있는 나라들은 자원이 풍부하지만 게으른 지역이다.-프랑스,스페인,영국등 유럽나라와 중국, 한국, 일본, 미국 등의 지역이 신선한 날씨 등으로 문명이 발달하기 좋은 지역이다.-한국은 자원이 부족한 나라천연자원을 수입해 가공해서 수출하는나라무역으로 사는 나라다.세계 GDP를 보면 미국, 캐나다, 유럽, 오스트레일리아, 일본등은 최상권층이고한국은 나라크기에 비해 상위권층에 속해있다.한국무역의 발달과 의미농업사회 산업사회 지식 사회로 변화해왔다.한국은 경제력으로는 나라크기 대비 괜찮다.요즘은 브라질, 칠레, 콜럼비아, 페루등이랑 교역한다.나이지리아, 남아공, 모로코등은 자원이 풍부한 나라다.2. 한국 무역의 발달과 시장 변화①우리나라 수출동향1946년 100만 달러 ~60년대 초반까지 원조무역이었다.1980년대 초반부터 RND(기술개발투자)를 시작하면서 경제가 성장하기시작했다.90년대 초반부터 전자 가전제품등이 뜨기 시작하였고 주력상품이 되기시작한다.2000년대 초반에 IMF가 터지면서 경제불황이 닥치기도했지만.. IT가 부상하고 정보화가 투입되면서 08년까지 고속성장을 하게된다..정보화가 투입되면서 생긴 단점은 뜨는 분야는 확뜨지만 뜨지못하는 주력분야가 아닌 것은 확죽게되었다.2009년 3,635.34억 달러를 벌어들이고 있다. 약 1만,8천배이상 성장하였따.②우리나라 성장추이Trend of Korea GDP를 살펴보면 1970년대까지 가난하다가 80년대 성장하면서.. 90~현재까지 고속성장을 한다.-처음부터 우리나라가 잘 산 것은 아니다. 초창기에는 매우 가난했다는걸 인식해야한다.③ 주력상품의 변화80년대에는 1.의류 2.철강판 3.선박2000년대 들어서면서..1.반도체 2.자동차 3.무선통신기기등.. IT업체가 급부상했다.80년대 주력상품들은 없어지거나 다 10위권밖으로 밀려났다.80년대에도 순위권에 선박이 있고.. 2000년대에도 선박이있는데.. 80년대랑 2000년대랑은 그 의미가 다르다..80판등을.. 서로 내부적으로 이루어지면서 서로간의 네트워킹이 중요하다.-해외 시장 개척에 있어 기술 마케팅에 의한 시장 개척 - 기술 마케팅을 하려면 판매하려는 제품에 대해 전문지식을 가지고있어야한다. 그렇지 않으면 마케팅하기 힘들어진다.즉. 산업 및 상품의 대한 이해의 중요도 증가로 이공계와의 학제간 연계 과목 개설 필요성이 증가된다.⑥-⑦ 20대 대상국의 변화 및 개도국의 비중80년대에서 점차 2007년도 까지 오면서 선진국의 비중이 낮아지고 개도국과의 거래비중이 높아져왔다.1980년에 10개국 90년대 11개국 00년대 12개국 07년대 14국으로 늘어났고, UAE나 홍콩은 중계무역을 많이 한다.상위국가의 수출비중이 점점 줄어들고 상위국가 좁아질수록 수출비중이 줄어드는 것은 우리나라의 거래대상이 많아졌다는 뜻이다개도국의 수출비중은 점점 많아지고 07년대에는 선진국 35.5% 개도국 65.5% 비중이다.⑧개도국시장의 성장85년-09년대까지 올때까지 세계 gnp 내 미국비중은 떨어지고 세계 gdp 내 g7비중은 약간 떨어지고 세계 gdp내 아시아 개발도상국 비중은 굉장히 올라갔다.특히 동아시아쪽!⑨개도국의 시장 주도개도국의 성장- 시장의 확대- 세계 GDP의 비중변화 와 시장 주도권 변화를 가져온다.시장확대는 산업화가 발달되는것이고.. 이것은 광물자원이 많이 필요하다.- 아프리카나 남미등이 크게 발전할 가능성이있다.⑩개도국의 변화개도국의 교육에 대한 인식 증가 - 개도국이 이제는 국가발전의 근간은 교육임을 강하게 인식하고H/W S/W 중심으로 변화하고 ICT(정보통신기술)활용이 미래를 좌우할 키워드임을 인식함S/W- 예) 선생교육, 교과과정 도입등.개도국정부의 정보화 추진 의지 강화-E-Goverment를 중심으로 한 정보화 추진-국가 기간 IT 인프라의 확충-중남미 아프리카 시장에 대한 우리 정부의 관심도 증가한국의 공적원조 자금증액-2012년까지 현재 1조원에서 3조원규모로 확대한다.3장 우리나라 무역 구조의 변화1. Smile Curve부가가치기획,설계 경쟁력을 강화시키고 이는 산업내 무역의 확대를 일으킨다.-조립,생산분야의 부가가치가 하락하고- 기획,설계와 사후관리의 부가가치가 상승한다.-조립,생산은 점점 해외에 공장을 세워서 한다.예) 우리나라에서 완제품을 만들어 해외에팔면 수출관세가 붙지만 칠례같은곳에 공장을 세워 우리나라에서 재료를 칠례로 가져다 거기서 완제품을 만들면 남미에 수출할때는 관세가 붙지않는다.- 마케팅 전략 및 R&D의 현지화- 맞춤형 시대, 시장이 큰 곳은 그곳에 맞게 변형시켜 판매해야한다.-Head Quarter를 중심으로 한 Virtual Company 운영우리나라에 본부를 두고 웹등, 여러나라에 퍼져서 회사를 운영한다.부가가치 smile curve효과로 산업인력 구조변화생산의 고용효과가 큰 분야가 경쟁력상실로 인해 폐업이나 해외이전을 함으로 산업공동화에 따른 실업인력의 증가가 되었다.금융,보험등 고부가가치 서비스 분야는 대기업또는 오국 대형기업에 종속생산및조립의 분야가 부가가치가 떨어지면서 고용이 떨어지면서 소수의 인력으로도 고부가가치를이룰수있기 때문에 GDP는 성장하더라도 실업률이 상승한다..취업 인력의 선비스업으로의 전환이 필요하다.아직까진 서비스 산업의 세분화 미비로 인한 직업종류 미흡하다.기획/설계분야는 첨단화로 인해 골드칼라.GOLD Color산업사회 초기에는 기계를 다루는 현장의 블루칼라 가 주도적 역할을 담담 했지만 조직의 구모가 커지면서 사무직 관리자인 화이트 칼라에 밀려나게 된다. 화이트 칼라는 높은 교육을 받고 상당한 권한을 가지고 조직을 관리하는 사람들로서 연공서열에 의해 대우 받는 사람들이다. 화이트 칼라가 속한 조직은 수직적 위계가 중시되는 조직으로 은행이나 대기업체 공무원 조직이 여기에 속한다고 할 수 있다. 그러나 20세기 후반부터 정보화 사회가 급진전되면서 조직은 수평조직, 유연조직으로 바뀌어가고 있으며 학력이나 위계질서 보다는 창의력과 성과 위주의 경영으로 바뀌게 되었다. 이런 환경에 새롭게 나타난 신인재가 골드칼라다 골드칼라 란 표현은 1985년 미판매중심 기지의 선발 개도국 선정재래산업들이 해외로 공장을 이전함으로써 경쟁력 상실, 고용력 감소베트남쪽으로 많이 이전한다.해외로 공장을 이전하면 지역경제 위축이 심화된다.5. 외국 기업에의 종속화국가 경제에 영향력이 큰 첨단 및 대형 산업분야는 외국 거대 기업 종속화 및 동아시아의 거점 지역화 되었다.금융기관의 겨우 한국 고유의 은행이 거의 없다우리나라 조선은 세계1위이지만 결국 세계적인 선사는 하나도 없다.서비스수지의 악화흑자국은 미국 영국 스페인 스위스 룩셈부르크 등이 있고적자국은 독일 일본 한국 캐나다 러시아가 았다. 적자국의 경구 대다수 제조업이 강한 나라다. 광고에서 적자를 많이 본다. 해외에 광고를 띄울려면 그나라의 방송국등을 뚫어야하는데 그게 굉장히 힘들기때문..일본은 최근 서비스생산성이 굉장히 향상 되었다. 그러나 한국은 서비스 생산성이 낮다.러시아 경우 공업화 때문에 서비스 수지가 안좋다.6. 정보서비스 기반 통합기반 폴랫폼을 활용한 통합 서비스 체제로 변하고 있다.또한 전자정부 전자인증 전자물류 전자무역등의 웹서비스화 하려면 동일한 플랫폼을 써야한다. 표준이 되어야한다.4. 정보화에 의한 사회 변화1.web의 진화pc시대 web1.0 web2.0 web3.0 web4.0으로 진화한다.web1.0 경우 남이 만들어 놓은걸 그냥 내가 다운받아 보는 수준이었다.web2.0 경우 남이 만들어 놓은걸 내 블로그나 싸이에 가져와 서로 공유하는 수준으로 발전하였다. 즉, 참여 공유 개방형 으로 변화이제는 80:20 법칙이 아니라 long tail의 법칙이다.하위의 80%의 긴꼬리가 57%의 매출을 올린다.비즈 패러다임 비교운영방식 웹1.0 중앙집중형 웹2.0 분산형상호작용 수준이 낮고 일방적 정보전달 수준이 높고 양방향 정보 전달ucc 콘텐츠 일회성, 단순하고 비구조적 핵심역량, 독보적인 경쟁성 확보web 환경의 변화웹1.0 일방적 전달 push & pull tutorial&discussion웹2,0 상호관계 networking collaborative4. 디지털 루덴스 : 삶의 포인트는 ‘재미’이며 좋아하는것에 몰입하는 마니아 성향이있다사회적규범이나 틀에 얾매이지 않고 자기 마음대로 하는 것을 좋아한다.감성적,마니아 성향, 얼리어답터적인 속성이 있다.5. 회사형 인간 : 삶의 모토는 ‘그래도 난 뒤지지는 않았다’로 무난함과 집단적인 가치를 추구.. 안전 지향이고 규범적이다.6. 네오르네상스 : ‘재미있게 놀면서 돈 벌자’라는 삶의 모토소비자이자 생산자의 특성을 가진 사람들이다.기존의 것을 재생산하는게 ‘회사형 인간’ 이라면 네오르네상스는 새로운 것을 만드는데능숙지식의 순환지식은 use-remix-create-use사용하고 다시 리믹스하고 그걸루 창조하고 사용하면서 양뱡성을 가지고 있다.6c's의 상관관계협업을 통해 공동체,상업,관련성,대화,개인화,내용물이 서로 유기적으로 연결되어있다.collaboration- community commerce connection content customization communication사회적 변화network - knowledge - new economy - daily life관계성에서 작은 규모지만 그속에서 단결력있는 조직이 형성지식 - 집단지성새로운 경제적 움직임 - 롱 테일 법칙, 모든사람이 생산자이면서 소비자, 거래비용 줄임일상생활 - 자기생활을 즐기는...., 협업 , 협업 속에서의 개인화5장 정보화시대의 기업환경산업적 개념변화구 분농경사회산업사회정보사회사회기반중심이동토지,노동력자본,기술정보,지식공간의개념토지=공간토지=복층건물실제+가상 공간시간의개념일하는시간쉬는시간낮/밤으로구분일하는시간과쉬는시간 명확일하는시간과쉬는시간 혼합속도의 개념사람의속도기계의속도빛의속도대화의폭일대일일대다수다수대다수매체의개념사람대사람아날로그디지털경제학점 관념변화Webonomics=Web+Economics -- 디지털과 네트워크에 가장 중요디지털과아날로그디지털은 오차가 없고 정확하다.아날로그는 사람의 인지능력,전반적인 대세파악, 흐름파악에 더 좋다.전통경제학웹 경제학희소성의 원칙무한공급의
