㈜xxxx여행사 외국인환자 유치 사업계획서목 차1.회사개요 2.사업 목적 및 주요사업동기 3.조직 및 인력현황 4.시장성 및 마케팅계획 5.재무계획1.회사개요업체개요업 체 명xxxx여행사사업자등록번호131-81-70000사업개시일2012년 06월 14일업 태/종 목서비스업/여행사경 영 형 태법 인사업장전화070-7510-3000사업장주소경기도 안양시대표자성 명박 0000연 락 처010-9318-0000최종학력대 졸관 련 경 력3년기 타오랜기간 중국에서 생활했던 경험과 인적네트워크를 바탕으로 중국000여행사의 협력여행사로 의료관광사업에 진출하게 됨2.사업목적 및 주요사업동기당사의 대표이사 는 약 20여년간 중국에서 다양한 사업경험 및 인적 네트워크를 구축하였음.최근 중국내에 경제 총량 및 소비능력 증가로 인하여 의료관광 서비스 수요가 지속적으로 증가하고 있음.00행사는 2011년 판매관광상품에 한국식 의료미용 체험.한국스타 메이크업 따라하기 등 의료관광서비스를 포함 하였음.2012년 보다 확대된 의료관광 서비스를 추진키 위하여 당사에 의료관광서비스 협력여행사 설립을 요청 하였음.따라서 2012년6월 관광 및 외국인 환자유치업를 목적으로 000여행사를 설립하였음.3.조직 및 인력현황환자유치부대 표관광부일반관광팀쇼핑팀성형관광팀건강검진팀관리부항공팀수속팀경리팀조직현황인원현황구분관리부환자유치부관광부합 계인원3541200여행사무형성 (서비스상품)복수의 동시소비 불가(비저장성)공급의 경직성 (재고 불가)효용면에 개인차 가 큼(주관적 기준)진입장벽이 낮다 (완전경쟁시장)차별화가 곤란하다수요변동이 심하다(계절.요일)모방하기 쉽다 (권리보호의 어려움)여행산업(의료 관광)의 특성여행상품 및 의료관광업의 특징4.시장성 및 마케팅계획여행산업의 바람직한 시장전략차별화 전략원가절감 전략고객서비스 제고 전략도매여행사 진출전략-차별화된 시장을 개척 선점을 통한 시장구축 시장세분화 기준:의료관광 목적,지역,연력층 직업군별,가격대별,단체별 등-경쟁상황에 대응한 가격 전략 원가 최소화 노력, 고정수입 확보 노력-클레임 발생시 완벽한 사후관리 -고객 전환 비용을 높일 수 있는 맞춤 서비스-규모의 경제를 통한 경쟁력 확보 많은 리스크가 존재하는 전략임.직접판매 보다는 간접판매를 통한 매출 바람직4.시장성 및 마케팅계획한국의 의료수준은 아시아에서 중상위 수준으로 평가되고 있으며 특히 흉부 외과 수술과 성형수술이 유명하다. 따라서 한국에 의료관광을 가는 중국인 은 대부분 성형, 미용 서비스를 받기 위한 목적이다. - 중국 소비자들이 많이 받는 성형, 미용 서비스에는 눈 성형,코 성형, 윤곽 성형, 가슴 성형, 지방흡입 등이 포함된다. - 한국의 성형, 미용 기술은 전반적으로 중국보다 높으며 특히 산업이 규범적이다. 따라서 한국의 성형 비용이 중국보다 많이 높지만 매년 많은 중국인들이 한국에서 성형 등 의료서비스를 받고 있다.4.시장성 및 마케팅계획중국 소비자들이 원하는 주요 서비스항 목한 국중 국자격관리 부문여러 등급의 자격시험과 다년간의 인턴 과정을 거쳐야 성형외과 전문의 자격을 취득할 수 있음피부과, 외과 등 기타 과목에서 성형외과로 전환한 의사가 대부분임의료기술 부문의사의 외국어 능력이 우수하기 때문에 직접 유럽과 미국의 신기술을 결합하여 새로운 기술을 개발할 수 있음외국어 능력이 미흡하기 때문에 국제 선진 의료기술에 발맞춰 기술을 개발하기 어려움의료장비 부문세계 최신레이저,미세성형등 의료장비를 신속히 도입하였고 의약품 감독관리가 엄격함설비 업그레이드 속도가 한국보다 늦고 질 의약품 수준이 낮음.서비스 부문예약제를 통해 프라이버시를 보호하고 쾌적한 의료환경과 전문적인 의료서비스 를 제공함공립병원에서 성형 서비스를 제공하므로 서비스가 미흡하고 예약을 위하여 줄을 서야 하는 등 프라이버시 보호가 어려움임상경험 부문성형수술이 일찍 시작되었고 임상 경험이 풍부하며 성형의사들은 대부분 각 대학병원에서 교수직도 담당하고 있음. 해외 학술대회에도 자주 참가함.성형외과수술이 늦게 시작되었으며, 임상 경험이 풍부한 의사가 매우 적음4.시장성 및 마케팅계획한중 성형기술.환경 비교성형항목성형부위수 술 가 격한국중국눈 성형쌍꺼플(매몰법)7,0001,000~1,500쌍꺼플(절개법)8,0002,000~3,000눈밑지방제거술10,0002,000~3,000보톡스3,7502,000코 성형단일부위 코 성형10,0002,000~18,000코끝 성형8,0003,000~5,000코 성형 패키지20,00010,000윤곽 성형허리 성형5,000~40,00018,000턱뼈 성형40,00025,000턱 V 라인26,0005,000~15,000가슴 성형유방 확대35,000~60,0008,000~41,000유방 축소35,000~60,00010,000유방 개건20,000~28,00020,000~30,000지방 흡입팔17,000~20,0004,000~5,000허벅지30,000~35,0006,000~10,000복부30,000~35,0008,000~10,000얼굴6,500~10,0003,000~4,000기 타귀 성형15,0002,000~4,000이마 성형20,0006,000~8,0004.시장성 및 마케팅계획한중 성형항목 비용 비교(단위:위안)4.시장성 및 마케팅계획사업전개 방향중국전문 포털 업체의료관광 및 환자 유치업초청장 및 비자 대행패키지 여행 상품 판매홍보 및 마케팅 방향4.시장성 및 마케팅계획홍보 마케팅 채널홍보 마케팅 방향업계 신문광고 (여행신문,세계여행 신문)돌출광고 및 기사성 홍보업계 항공관련 잡지 (에어타임즈.로드스카이 등)중국 항공 스케즐 페이지에 광고수속대행 전문 여행사B to B 영업온라인(항공기 단말기회사 및 업계 관련 각종 홈페이지)유.무료 광고 및 홍보여행사소재지 지역 광고(장터,상가, 지하철역,정류장,아파트 등)유.무료 광고 및 홍보건물외부 간판 및 현수막익스테리어 활용 홍보인적 홍보 및 영업키맨 파악 대인접촉 영업 및 홍보4.시장성 및 마케팅계획핵심역량 분석4.시장성 및 마케팅계획SWOT분석-14.시장성 및 마케팅계획SWOT분석-2구 분매출액매출원가율매출증가율추정치480백만원96백만원290백만원90백만원20%판매관리비당기순이익추정 기 준성형:20백만원/건강검진:15백만원/관광:5백만원서비스 원가율 20% 추정인건비240,관리비 30,마케팅비20순이익율 18.75%매년 20% 매출액 성장 예상판매 및 원가계획4백만원금융비용50백만원 X8% =4.시장성 및 마케팅계획추정손익계산서(단위:백만원)5.재무계획추정대차대조표(단위:백만원)5.재무계획TEL:070-7510-0000 / FAX:070-000-0000경기도 안양시 2층 201호{nameOfApplication=Show}