오픈마켓 의 현황 및 사례분석Contents of the presentation 1. 오픈마켓의 정의 및 현황 2. 대표기업 분석 (G 마켓 ) 3. 오픈마켓의 문제점 4. 오픈마켓의 발전방향오픈마켓이란 무엇일까요 ? 오픈마켓의 정의 및 현황오픈마켓의 정의 개인이나 사업자 등 누구나 자유롭게 가입해 물건을 사고 팔 수 있는 공간 즉 , 물건을 사고파는 사람들이 모이는 인터넷 장터 대표적인 오픈마켓기존 쇼핑몰과 오픈마켓의 차이점 1. 회원 2. 영업이익 인식 3 . 다양한 판매자 등장 4. 구매자 의견 직접적 수렴 5. 다양한 물품 기존 쇼핑몰 회원은 구매자 역할 오픈마켓 회원은 구매자 , 판매자 역할 모두 가능기존 쇼핑몰과 오픈마켓의 차이점 1. 회원 2. 영업이익 인식 3 . 다양한 판매자 등장 4. 구매자 의견 직접적 수렴 5. 다양한 물품 기존 쇼핑몰 판매방식 ( 공급가격과 판매가격의 차액인 상품마진을 매출로 잡아 수익으로 인식 ) 오픈마켓 중개방식 ( 판매할 장소를 제공해주고 그 대가로 받는 수수료를 수익으로 인식 )기존 쇼핑몰과 오픈마켓의 차이점 1. 회원 2. 영업이익 인식 3 . 다양한 판매자 등장 4. 구매자 의견 직접적 수렴 5. 다양한 물품 온라인 쇼핑시장의 활발함으로 인해 위축되었던 오프라인 자영업자들 e-marketplace 통해 온라인 시장에 진출 기존 쇼핑몰 많은 자본 필요 , 큰 리스크 오픈마켓 으로 진출기존 쇼핑몰과 오픈마켓의 차이점 1. 회원 2. 영업이익 인식 3 . 다양한 판매자 등장 4. 구매자 의견 직접적 수렴 5. 다양한 물품 기존 쇼핑몰 물품 대량생산 오픈마켓 물품 소량생산 구매자들의 반응과 니즈 살핌 알맞게 물품 변화기존 쇼핑몰과 오픈마켓의 차이점 1. 회원 2. 영업이익 인식 3 . 다양한 판매자 등장 4. 구매자 의견 직접적 수렴 5. 다양한 물품 오픈마켓 개인이 판매자가 되는 과정에서 대부분 자신이 관심을 가지고 있는 상품을 주로 다룸 기존 쇼핑몰에 비해 보다 특화될 수 있음오픈마켓의 시장규모 및 현황 사이버쇼핑 거래액 및 전년동분기비 사이버쇼핑 거래액의 꾸준한 성장세오픈마켓의 시장규모 및 현황 오픈마켓과 온라인쇼핑몰 비중 오픈마켓의 등장으로 온라인쇼핑몰은 점점 하락추세오픈마켓의 시장규모 및 현황 현재 국내 오픈마켓은 약 35 개의 기업군이 있음 이 중 G 마켓 , 옥션 , 11 번가가 약 92% 의 점유율2008 년 기준으로 가정 내 컴퓨터 보급률 80.9%, 인터넷 이용자수 3,619 만 명 공인인증서의 도입과 이니시스 , KCP, 마이페이넷 등의 전자 결제 시스템이 비교적 안정적으로 정착 오픈 마켓에서는 판매자와 구매자가 1:1 로 오프라인 시장에서와 같이 가격을 흥정 가능 자신이 판매자인 동시에 구매자도 될 수 있음 최근 경기침체로 야기된 소비의 악화로 인해 소비채널이 오프라인에서 온라인으로 전이 인터넷의 강점인 시간의 단축과 제품수령의 편리함 초고속 인터넷과 높은 인터넷 사용률 익숙한 인터넷상 거래 재래시장을 온라인에 옮겨놓은 느낌 소비패턴의 변화 오픈마켓의 성장 배경‘ 오픈마켓 ’ 하면 가장 먼저 떠오르는 기업은 ? ‘ 오픈마켓의 대표기업 G 마켓 분석대표기업 G 마켓 기업연혁 2000.04 법인설립 2001.10 구영배 대표이사 취임 2002.07 연구소 설립 2005.07 스타샵 오픈 2007.12 일본지사 설립 2008.11 싱가폴 지사 설립 2009.06 이베이의 지마켓 인수 이베이지마켓 사명 변경 구영배 , 박주만 공동대표 선임 2010.01 박주만 대표이사 취임 구영배 G 마켓 전 대표는 이베이에서 아시아태평양 해외사업 부문을 담당대표기업 G 마켓 CEO 소개 1994~1996 현대종합금융 1998~2000 보스턴 컨설팅그룹 2000~2002 두루넷 기획총괄이사 2004~2004 옥션 상무이사 2005~2008 옥션 대표이사 사장 2009~ G 마켓 , 옥션 대표이사 사장전체 오픈마켓 규모 1 위 !!!! 대표기업 G 마켓빼놓을 수 없는 핫이슈 ! 2009 년 4 월 16 일 이베이 1 조 6 천언웍의 거금들여 G 마켓 인수 거래액 7 조억 이라는 거대 공룡 탄생 !! 우리 둘이 합치면 거래액 7 조 캬캬캬 ^O^오픈마켓 업체별 거래액 1 위 G 마켓 2009 년 거래액 약 4 조 6 천억원 2 위 옥션 2009 년 거래액 약 3 조 4 천억원 3 위 11 번가 2009 연간 거래액 약 1 조 7 천억원연도별 실적 ( 단위 : 억원 ) 전반적 경기불황임에도 2008 년 상승세를 이어가 온라인 유통 강자임을 과시 . 2008 년 전체 매출 2 천 787 억원 기록 전년대비 25% 성장 영업이익 496 억원 전년보다 87% 증가 순이익 564 전년보다 69% 증가 GMV 매출 영업이익 순이익 2005 10,809 703 36 51 2006 22,682 1,541 142 163 2007 32,486 2,229 265 333 2008 39,859 2,787 496 564부문별 매출추이 ( 단위 : 억원 ) 오픈마켓은 화면 메인 배너 부분에 사이트 내 입점 판매자 및 외부 기업의 광고를 수주해 수익을 내고 있음 . 광고 및 기타 매출 전체 매출의 절반가량 차지 (45%) 연도 매출액 수수료 매출 광고 및 기타 매출 괓고 및 기타 매출 비중 2005 703 568 136 19% 2006 154 992 549 36% 2007 2,229 1,303 926 42% 2008 2,801 1,522 1,265 45%G 마켓 주요 서비스 판매자의 블로그 기능 서비스 MINI SHOP 추첨식 낙찰 서비스 1~10% 가격으로 구매 가능 행운경매 판매자와 구매자 간 상품 가격 서로 흥정하여 거래 흥정하기 할인 , 경매 , 상품교환 등 다양한 서비스 참여 가능 G 스탬프 응모G 마켓 성공요인 시대통찰 능력을 갖고 시장환경 이용 2 위 업체인 온켓이 빠르게 성장하고 있었지만 내부 문제 때문에 어려움 겪음 → 온켓은 결국 다음으로 넘어감 → 비어있는 2 위 자리를 G 마켓이 치고 들어감 차별화 된 비즈니스 모델 개발 흥정하기 시스템 업그레이드 지속하며 고객들의 사랑을 받고 있음 행운경매 시스템 추첨식 낙찰 경매 서비스 스타샵 이효리를 내세워 대박 남 2 만원 짜리 팬츠로 한달 동안 1 억 원의 매출 수수료 등 거래비용 인하 옥션의 수익원인 등록 수수료 , 부가서비스 수수료 , 낙찰 수수료 중 과감하게 등록 수수료를 없애고 부가서비스 수수료와 낙찰수수료 중심으로 수익을 잡음 후발업체가 할 수 있는 가장 강력한 마케팅 판매자 미니샵 판매자가 미니샵을 운영하여 판매자 개인을 최대한 부각시킴으로써 판매자와 구매자간 거리를 최대한 좁힐 수 있음오픈마켓의 문제점 ? 오픈마켓의 문제점 및 발전전략오픈마켓의 문제점 위조상품 판매 개인정보 유출 상품평 조작 셀 수 없이 많은 판매자가 존재하기 때문에 이들을 모두 관리 할 수 없음 현실상 위조상품 구별 어려움 일부 오픈마켓 업체에서 부정적 상품평 삭제 우호적인 글만 게재 전자상거래 피해구제 사례 옥션 (27.7%), G 마켓 (27.5%) 로 각각 1,2 위 개인정보유출의 대표적 사례 - 옥션오픈마켓의 발전 방향 전략적인 면 급변하는 환경변화에 대한 트랜드 정확히 예측 이에 맞는 적절한 경영전략 수립 차별화전략 , 신뢰화 전략 등 여러 전략을 믹스로 제시 사업모델의 확장 주로 콘텐츠와 커머스 부문이 오픈마켓의 주된 관심부문 앞으로는 소비자나 고객가치 중심으로 변화되고 있음 전자상거래 환경에 적절한 전략 취해야 함 오픈마켓의 문제점 물품상태 , 배송 , 교환 , 환불문제 등 소비자 보호장치 미흡 오픈마켓 = 짝퉁마켓 이라는 소리 나올 정도로 가짜의 온상 해결 할 수 있는 방법이 필요감사합니다 ^^{nameOfApplication=Show}
- 목 차 -표 차례 ·································································································ⅱ그림 차례 ·······························································································ⅲⅠ. 서론···································································································1Ⅱ. 전자상거래의 새로운 트랜드 오픈마켓···························································12.1. 오픈마켓의 정의···············································································‥·12.2. 기존쇼핑몰과의 차이점·······································································‥·12.3. 시장규모 및 현황·················································································32.4. 오픈마켓의 성장 배경············································································6Ⅲ. 오픈마켓의 대표기업 G마켓과 실패기업 사례 분석············································73.1. 회사 및 CEO소개·················································································73.1.1. 회사소개·············································15)·············································‥‥‥‥8 이베이 지마켓 인수··································································‥‥9 오픈마켓 업체별 거래액·····························································‥‥9 맥스마켓···················································································14 아이세이브존··············································································15 2008 전자상거래 사업자별 피해구제 접수현황···································‥18Ⅰ. 서론90년대에는 전통적으로 생산자 혹은 공급자가 가치를 창출, 생산하여 일방적으로 소비자 혹은 수요자에게 제공하는 일방적인 관계였고, 이는 오프라인에서, 슈퍼마켓이나 대형 마트, 할인점을 통한 물건, 가치의 제공과 그것을 수요자가 매수하는 형식으로 구성되어왔다. 이는 인터넷이 도입된 온라인에도 마찬가지여서, 인터넷 공간에서 물건, 가치를 제공하고 일방적으로 수요자가 매수하는 형식의 쇼핑몰이 대부분이었다.그러나 이러한 전형적인 쇼핑몰의 모습에서 탈피하여, 전자상거래의 새로운 모습이 나타났다. 인터넷 사용자들이 늘어나고, 스스로의 가치를 창출할 수 있는 사용자들이 늘어남으로써, 더 이상 공급자와 소비자는 단절되고 일방적인 관계가 아니라, 가변적이고 서로 상호작용하며, 공급자가 곧 수요자가 되고, 다시 수요자가 공급자가 되는 자유로운 상호 거래 시장이 형성되었다.따라서 기존의 쇼핑몰에서는 공급자를 대행하여 가치를 제공하는 일방적인 공간이었던 반면에, 현재에 이르러, 누구든지 공급자가 되고, 수요자로서 소비자가 될 수 있는 공간을 제공하는 오픈마켓의 형태로 변화, 발전되터넷 쇼핑시장에서 비중이 지속적으로 증가하고 있다. 누구나 오픈마켓에서 물건을 판매할 수 있는 개방성은 저가 실현, 고객 증가의 선순환 구조를 형성한다.2004년 인터넷 쇼핑 시장 전체의 10%에 불과했던 오픈마켓의 판매비중이 2007년에 들어 35%를 상회하였다. 이는 같은 기간 중 전체 온라인 쇼핑 시장의 거래액은 130.1% 증가하였으나, 오픈마켓의 경우 582.6% 확대되어 온라인 쇼핑 시장의 성장을 주도하였음을 보여준다. 현재는 전체 카테고리 중 오픈마켓이 1위를 차지하고 있고, 앞으로도 더욱 성장할 것으로 기대하고 있다. 사이버쇼핑 거래액 및 전년동분기비자료 : 통계청 2010.05.26(수) 배포- 위자료를 통해 2010년 1/4분기 사이버쇼핑 총 거래액은 5조 9,060억 원으로 전년 동 분기 대비 25.9%, 전 분기 대비 1.1%로 각각 증가한 것을 볼 수 있다. 뿐만 아니라 사이버쇼핑 거래액은 매년 꾸준히 성장세를 이어나가고 있다. 오픈마켓과 종합쇼핑몰의 비중자료 : 온라인 시장에 대한 이해와 전망(한국 온라인 쇼핑협회)- 2005년까지는 종합쇼핑몰이 강세였으나 점점 시간이 지날수록 온라인 쇼핑몰에 비해 오픈마켓의 비중이 증가 하고 있는 것을 볼 수 있다. 이러한 오픈마켓의 등장으로 인해 오픈마켓은 점점 하락추세이다. 카테고리별 순방문자(UV))자료 : 코리안클릭(전자상거래 사이트 이용행태 분석 보고서)- 위의 그림을 통해 사이버 쇼핑거래 사이트 중 오픈마켓이 차지하는 방문자 수의 비중이 가장 큰 것을 볼 수 있다. 그뿐만 아니라 오픈마켓 중에서도 순위 TOP3에 드는 사이트의 점유율이 98.7%로 기록되어 상위 사이트의 과점적 이용형태를 볼 수 있다. 오픈마켓의 전체 배송량 오픈마켓의 사이트별 배송량- 위의 두 표를 통해 볼 때 오픈마켓 배송량이 지속적으로 증가하는 것을 알 수 있고, 전반적인 흐름에 있어서 2008년 초 오픈마켓 배송양의 비약적 증가는 G마켓의 선전에 의한 것임을 한눈에 알 수 있다. 특히 2008년 2월 초 터진 옥션 과 지마켓은 한국의 B2C 쇼핑몰 거래액의 37%이상을 차지하고 있으며 특히나 오픈 마켓 분야에서는 거래액의 80% 이상을 차지하는 초거대 쇼핑몰이기 때문에 그 파급 효과에 대해서도 많은 우려가 있었다. 이베이의 지마켓 합병 이후 독과점에 대한 우려를 돌아보고 또한 2010년 어떤 기대효과가 있을 지 기대가 된다. 오픈마켓 업체별 거래액- 위의 표를 보면, 지마켓의 2009년 연간 거래액은 약 3.5조원/성장률은 15% 내외로 추정되며, 옥션의 연간 거래액은 약 3조원/성장률 20% 내외로 추정된다. 이에 비해 3위 업체인 11번가의 2009년 거래액은 1.7조원으로 추정되며 전년대비 성장률이 무려 300%가 넘는다. 물론 11번가는 이러한 거래액 증가를 위해 엄청난 마케팅 비용을 썼다.거래액 성장률을 보면 이베이-지마켓의 인수/합병에도 불구하고 3위인 11번가의 선전도 매우 돋보이는 것을 알 수 있다. G마켓 연도별 실적GMV매출영업이익순이익200510,*************622,6821,5*************2,4862,22*************,8592,787496564(단위:억 원)- G마켓(www.gmarket.co.kr)이 전반적 경기 불황에도 2008년 상승세를 이어가 온라인 유통 강자임을 과시했다. G마켓은 2008년 전체 매출 2천787억원을 기록했다. 전년 대비 25% 성장한 수치. 영업이익은 496억원으로 전년보다 무려 87% 증가했으며 순이익도 69% 증가한 564억원을 나타냈다. 특히 지난 4분기에는 역대 최고치인 매출 770억원을 올려 불황일수록 오픈마켓에 고객이 몰린다는 사실을 입증했다.전체 거래액(GMV)에서도 2007년 3조2천억 원대에서 3조9천860억원으로 성장, 온라인 쇼핑 시장의 거래 규모를 지속적으로 키우고 있는 것으로 나타났다. 눈여겨 볼만한 것은 매출 성장세가 안정화 돼 가는데 비해 영업이익과 순이익의 증가율이 큰 점이다. 이는 거래 수수료 매출이 평균적 성장세를 보인 반면 광고 및 기타 매출이 급증했기 때문 터뜨렸던 스타샵이다.스타에 대한 젊은 세대들의 높은 관심과 거액 투자를 할 수 없는 소규모 판매업자들의 이해를 절묘하게 연계시킨 아이디어로, 이효리 스타샵에서 2만원에 팔렸던 크롭팬츠는 한 달 동안 1억원의 매출을 올릴 정도로 성공을 거뒀다.그 외 ‘제로마진클럽’, ‘후원쇼핑’, ‘쇼핑웹진’ 등 이색 쇼핑코너도 별도로 마련돼 있다.셋째로, 수수료 등 거래비용 인하를 통해 고객을 확보 하였다. G마켓은 판매자에게 좀 더 매력적인 조건을 제공 하자는 생각으로 옥션의 수익원인 등록 수수료, 부가서비스 수수료, 낙찰 수수료 중 과감하게 등록 수수료를 없애고 부가서비스 수수료와 낙찰수수료 중심으로 수익을 잡았다. 이 정책은 후발업체가 할 수 있는 가장 강력한 마케팅으로, 판매자 입장에서는 팔리지 않는 물건에 돈을 안 내도 되기 때문에 부담 없이 판매할 수 있었다. G마켓이 폭발적인 인기를 얻자 옥션도 결국 1,000원 이상이었던 등록 수수료를 3분의 1이상 낮추고 품목과 수량에 차등 적용하던 수수료를 300원으로 고정했다.넷째로, 판매자 미니숍 운용으로 인한 신뢰도를 부과(발 빠른 아이템)하였다. 소비자들이 e마켓 플레이스에서 상품구입을 꺼리게 되는 가장 큰 이유는 바로 판매되는 상품에 대한 신뢰도 문제 때문이다. 예를 들어 명품 가방을 산다고 한다면 소비자 입장에서 등록된 물건이 정품인지 아니면 모조품인지 의구심이 들게 마련이다. 기존 쇼핑몰에서 구입을 한다면 쇼핑몰 업체가 책임을 지고 있기 때문에 신뢰가 가지만 오픈마켓의 경우 개인과 개인의 거래일뿐더러 업체 측은 단지 판매, 구매의 장만 마련해주는 것이므로 책임을 지지 않는다. 따라서 신뢰도는 떨어질 수밖에 없다. G마켓에서는 판매자 미니숍을 운영하여 판매자 개인을 최대한 부각시킴으로써 판매자와 구매자간 거리를 최대한 좁혀줄 수 있었다. 판매자 미니숍에는 게시판 문의 히스토리 기능이 있어 판매 이력, 고객 응대 내역을 조회할 수 있어서 신뢰도 문제를 어느 정도 해결할 수 있었다. 뿐만 아니라 판매자 입장에서 자신.
6·25 전쟁 납북자 문제1. 6.25 전쟁 납북자 문제먼저 6.25 전쟁 납북자란 북한이 6.25전쟁 남침 후 전쟁기간 동안 38선 이남 점령 전 지역에서 강제로 납치해 간 후 사망했거나 북한에 억류 생존해 있는 남한 민간인을 말한다. 납북된 민간인들의 신분은 사회 각 분야의 지도자를 비롯한 지식인과 기술자, 청년 등을 포함하고 있으며, 현재 북한에서는 이들을 납북자가 아닌 귀순자라고 표현하며 납치 사실을 부인하고 있다.2. 북한의 민간인 납북 목적북한이 남한의 민간인들을 납치 해 간 것은 1945년 일제 강점기에서 해방 된 이후 625 전쟁이 일어나기 전까지의 한반도 상황을 이해해 볼 필요가 있다.해방이후 남한은 자유민주주의 체제의 단독 정부를 수립하고 남한 내 사회주의자들의 반정부 투쟁으로 혼란이 지속되고 있었다. 북한은 남한과는 달리 사회주의 체제를 수립하고 사유재산 몰수, 지주계급 종교인 친일파를 숙청하고 지식인과 지도층 인사들을 비롯한 300여만 명의 북한 주민들은 남하하였기 때문에 북한 내 인재 공백 상태를 초래하고 있었다.따라서 북한의 납북 목적은 첫째, 지식인을 비롯한 인력 확보가 그 목적이 되었다. 북한 내에 고갈된 지식인을 충원하고, 전후 복구에 필요한 기술자나 힘을 쓸 수 있는 노동자, 전쟁수행에 필요한 청년들이 대부분이였다. 둘째는 남한 내 사회적 혼란 야기로 적화에 유리한 환경을 조성하는 것이었다. 지도층의 지식인 부족으로 남한 내 혼란을 가중시키고 기술자나 청년층 등의 인력 부족으로 전후 복구를 어렵게 함으로 다시 남한을 적화하려고 하였다. 마지막으로는 납북은 입북으로 위장하고, 체제 우위를 선전에 그 목적이 있었다. 북한은 납북자는 단 한명도 없고 북한이 좋아서 온 의거입북자만 있다고 주장하고 있다. 그러나 이들이 사전 계획에 의한 조직적인 것이며, 의도된 것으로 알 수 있는 근거자료들이 많이 남아있다. 러시아 기밀문서나, 북한 관계 사료집 같은 것들이 그 입증자료이다.북한의 전쟁 납북은 일반 피해와 달리 북한이 사전에 치밀한 계획을 세우고 이에 따라 조직적으로 그들이 필요 하는 민간인들만을 선별하여 납북해 갔거나 전쟁터에 투입했다. 거의 반 강제적으로 끌고, 가족들은 납북자의 생사조차 모르고 오랜 기간 동안을 지내왔다.3. 6.25 전쟁 납북사건의 실상6.25전쟁의 납북사건을 통계적으로 살펴본다면 ‘6.25 전쟁 납북인사 가족협의회’가 발굴한 6.25전쟁 피랍지자명부 5종이 현재 전해지고 있는데, 여기에서 1952년에 대한민국 정부에 의해 작성된 6.25사변피랍치자 명부에는 총 82,959명이라 전해지고 있어서 충격을 더하고 있다. 이 명부는 최초 전국 명부로써 그 실상이 얼마나 심각한가를 전하고 있다.이 명부 외에도 서울특별시 피해자명부, 6.25사변 피랍치인사명부, 6.25동란으로 인한 피랍치자명부, 실향사민등록자명단 등이 있으며, 이 5종의 명부를 종합 정리한 총 96,013명의 인적자료를 분석한 결과를 보면 다음과 같다.먼저 납치시기를 살펴보면, 납북자의 88.2%인 84,659명이 전쟁 도발 직후인 1950년 7월~9월의 3개월 동안 납북되었으며, 이는 사전 계획에 의한 납북임을 알 수 있다.납치 대상자로는 납북자의 98.1%인 93,939명이 남성, 납북자의 84.6%인 81,240명이 16세~35세로 대상자를 선별하여 납북을 강행한 것으로 보고 있다. 또한, 납북자의 80.3%인 77,056명이 자택이나 자택 부근 이였고, 이 납북자의 직업은 국회의원 및 정치인, 법조인, 경찰, 행정공무원, 교수 및 교원, 기술자, 의료인, 기업체 임원, 예술가 등으로써, 이는 위의 2번과 같이 지식인 충원, 기술자나 노동자 등 인력이 필요했기 때문에 이들을 선별하여 납북을 강행했음을 짐작할 수 있다.또한 김일성 전집4권의 , 러시아 기밀문서인 , 북한관계사료집16의 , 남북한관계사료집16의 일본 동경 주재 미국대사관에서 서울상황에 대해 본국에 보고한 서한, 연천 주재지 사업보고서 등의 문서들이 있는데 이 문서들의 내용은 대략 한국의 인력들을 모두 북한에 데려올 것이며, 이는 강제성을 띈 납북임을 입증하는 내용임을 나타내고 있다.4. 전쟁 납북자에 대한 북한의 입장위의 납북사건 통계 자료가 발표되자 북한은 불과 2주후인 2006년 9월 5일자 로동신문을 통해 “우리 공화국에는 애당초 납북자란 존재조차 하지 않는다” 라고 응답을 보내왔다.이는, 현재 남한에서 말하는 납북자들이, 북한에서는 자기네 나라로 귀순한 귀순자라고 보고있기 때문이 아닐까 싶다.5. 625 전쟁 납북사건의 범죄성과 현재성전쟁중에는 불가항력적으로 불특정 다수의 민간인들이 우발적으로 사망하거나 부상하는 등 피해를 받는다. 그러나 전쟁 납북의 경우는 앞서 제시한 통계치와 문서 자료들에서 북한 정권이 사전에 치밀한 계획하에 전쟁이라는 특수한 상황을 이용하여 전쟁 시작과 동시에 남한점령 전 지역에서 필요한 인력만을 선별하여 조직적으로 납북한 전쟁범죄임을 드러내고 있다. 또한 납북 범죄행위가 과거에 있었다고 하지만 납북자의 생사조차도 알려주지 않아 현재까지 그 피해가 계속 되고 있다.
Ⅰ. 서론고등학생 때 교감선생님이 남북의 통일에 대해 많은 관심을 가지고 계셨다. 물론 학생들도 이에 대한 많은 관심을 가졌으면 하는 바램에, 개인별로 주제를 정해주셔서 북한에 대해 조사를 했었던 적이 있었다. 당시에 난 북한의 대내외 정책에 대한 주제를 맡아 그에 대해 조사를 했던 기억이 있는데, 그 때의 북한도 지금처럼 많은 식량부족, 에너지부족, 외화부족 등으로 경제위기를 겪고 있었는데, 현재에도 달라진 것은 없는 것 같다. 아무리 경제가 플러스 성장세로 돌아서고 있다고 하더라도 자력에 의한 경제회복이 어렵다고 볼 수 있으며, 새로운 대외경제 개방정책을 추진할 수밖에 없다. 또, 지금도 식량부족으로 인한 많은 기아가 발생하고 있으며, 지속적인 핵실험, 외교단절로 고립상태에 놓여있다고 볼 수 있다. 이번에 ‘북한사회의 이해’라는 과목을 통해 다시한번 북한에 대해 알아갈 수 있는 계기가 되는 것 같고, 평소엔 생각도 하지 못했던 통일 후 북한기업의 운영 및 관리방안에 대해 알아보려고 한다.Ⅱ. 본론ⅰ. 북한의 경제체제ⅰ) 북한 경제체제의 특징가. 중앙집권적 경제체제경제체제는 일반적으로 생산수단의 소유형태와 생산물의 분배형태, 경제주체의 경제활동에서의 자율성 정도에 따라 분류되며, 이 분류에 따르게 되면 경제체제는 자본주의적 시장경제, 자본주의적 계획경제, 사회주의적 시장경제, 분권형적 명령경제, 중앙집권적 명령경제 등으로 분류된다.과거 동구 사회주의국가들 중 유고슬라비아와 헝가리, 폴란드, 현재의 중국이 '사회주의적 시장경제체제'이고 구소련이 '분권형적 명령경제체제'였다면, 북한은 '중앙집권형적 명령경제체제'로서 여타 사회주의국가들과 비교해 볼 때 가장 강고한 유일적 지휘에 따라 움직이는 중앙집권적 계획경제체제이다.따라서 북한경제체제는 기본 경제단위인 기업이나 협동농장의 경제활동에서의 자율권, 사적 소유 정도가 여타 사회주의국가들과 비교해 볼 때 가장 제한적인 형태에 있으며, 최근 여러 가지 면에서 경제의 자율권 부여나 인센티브제도를 도입하고 있다 하더라도 협동농장 등 기본경제시스템의 운용은 '시장'(market)이 아닌 중앙의 '계획'(plan)에 의해 유일적으로 작동되는 방식인데, 기업 및 협동농장의 관리는 집단적 원리에 의해 관리. 북한은 자신들의 경제관리방식을 공업의 경우 '대안의 사업체계', 농업의 경우 '청산리 방식'이라고 부른다.예컨대 기업소나 공장의 경우 각 단위마다 공장당위원회가 있고, 이 당위원회에는 공장당 책임비서, 지배인, 기사장, 부지배인, 작업반장 등이 참여하여 1주일에 한 번씩 열리는 공장당우원회에서 경영 전반의 문제 논의를 결정한다.이러한 방식은 우선, 기업의 운영이 순수한 경제논리에 따라 운영되지 못하고 당정책에 예속되게 하고, 기업가의 모험적 경영활동 제한 그리고 경영환경 변화에 탄력적으로 대응하지 못하게 하여, 기업의 지속성장 어렵게 한다.농업관리체계도 기업관리체계와 마찬가지. 북한의 농장은 국영농장과 협동농장으로 나뉘나, 협동농장이 대부분.(현재 3,600여개). 농촌경영조직의 말단조직은 군협동농장경영위원회이고, 기본회계조직은 각 협동농장관리위원회, 농업생산의 최말단조직은 작업반과 분조. 보통 한 협동농장에는 8개∼10개의 작업반이 있고, 각 작업반은 50∼100명 단위로 구성. 이 작업반 산하에는 3개∼5개의 분조로 다시 분류. 각 분조는 10명∼25명으로 구성. 그러나 농업생산의 증대를 위해 1996년 이 분조단위 구성을 7∼8명으로 축소하여 초과생산물의 자율판매권 부여한다.(분조관리제 개선)ⅱ) 북한의 경제발전전략과 경제구조의 특징가. 경제발전전략(1) 자립적 민족경제발전 전략이것은 원자재조달, 기술축적에서부터 생산, 소비에 이르기까지 전경제활동을 자체내에서 보장되도록 하는 경제발전전략. 이 전략은 다른 한편으로 '대내지향적 경제발전전략'이기도 하나 북한의 경우 국민경제의 완전 자립성을 도모하므로 북한의 경제구조를 국제분업체계에서 유리되도록 구축하고 비교우위의 이익을 보지 않도록 한다.(2) 중공업 우선의 불균형 경제성장전략자립경제룰 전면적으로 구현하기 위한 전략으로 중공다고 보고 자본투입을 중공업부문에 우선적으로 투입하며, 이 전략으로 인해 북한의 산업구조는 중공업 편중 구조로 재편되고 심각한 산업간 불균형 초래한다.(3) 군사·경제병진 발전전략1960년대초 중소분쟁이후 경제발전과 국방력의 강화를 동시 병행 추진해야 한다는 의도에서 제기된 발전전략이다. 이로 인해 북한의 중공업부문은 군수산업의 계열산업으로 발전하고 북한의 산업은 군산복합형 형태를 띠게 된다. 그리고 60년대 초반까지 GNP의 10% 정도에 불과했던 국방비 지출이 이후 27∼30% 비중을 차지하게 됨으로써 북한경제 침체의 주요 장애요인이 된다.나. 북한경제구조의 특징북한은 이원화된 구조로서, 비군수산업부문(민간경제부문)은 내각 산하 국가계획위원회(제1계획위원회)에서 관리하나, 군수산업은 국방위원회 산하 제2계획위원회가 관리하는 이원적 관리구조이다.또한 각 개별 경제단위를 관리하는 주체들의 분류에 따라 보게 되면 당경제, 군부경제, 내각경제로 3중화되어 있는 구조이다중앙의 계획기구에 의해 관리되고 있느냐 여부에 따라 계획경제부문과 비계획경제부문(암시장)으로 나뉘는 이중적 경제구조이기도하며, 비계획경제는 최근 급성장하여 일반 주민경제와 지방경제 상당 부분을 유지해주는 역할을 하고 있다.ⅱ. 현재 북한 기업의 실태북한은 사정이 좀 나아졌다고는 하지만 여전히 식량난 에너지난 외화난에서 벗어나지 못하고 있으며, 최근 북한의 식량난과 에너지난 등 심각한 경제적 위기는 기본적으로 사회주의 경제의 구조적 모순에 더하여 북한체제 의 특수성 및 남북분단 상황에 기인하는 것으로 풀이된다. 현재 북한의 경제실상은 실로 경제성장에 비해 지나치게 많은 군사비를 지출함으로써 일반인들에게는 상당한 고초를 겪게 하고 있는 것이 사실이다. 그러나 북한은 군사비를 지출한 것이 단지 무기를 사들인데 에 그치지 않고 무기 제조업 분야부문 자체개발에도 주력해 많은 발전을 했다. 이로 인해 경?공업은 매우 열악하지만 제조업분야 특히 무기분야에서는 세계에서도 손꼽을 정도로 우수한 기술력을 보유하고 있는나 통일 후 북한기업의 운영 및 관리방안에 대해 연구를 하려면 반드시 짚고 넘어가야 할 단계라고 생각하기 때문에 많이 부족하더라도, 국가 간의 경제 비교 시 많이 사용하는 국민총생산 및 국민총소득을 예로 들어 남북의 경제를 비교해보고자 한다통계청이 발표한 통계에 따르면, 2008년 국민총소득(GNI)은 남한 9,347억 달러, 북한 248억 달러 수준으로 남북한의 국민총소득은 1990년 이후 계속 벌어져, 2008년에는 약 37.7배의 격차를 보이고 있는 것으로 나타났다. 1인당 국민소득은 남한 19,231달러, 북한 1,065달러로 약 18배의 격차를 보였다. 2008년 국내총생산에서 차지하는 산업별 비중을 보면 남한의 경우 서비스업 60.3%, 광공업 28.3%, 제조업 28.1% 순이며, 북한은 광공업 34.6%, 서비스업 32.2%, 농림어업 21.6%, 건설업 8.3% 등의 순으로 나타났다. 특히 북한은 남한에 비해 광업 및 정부서비스업의 비중이 높은 반면, 제조업 및 기타 서비스업의 비중은 낮은 수준이었다.ⅳ.남북한 경제체제의 차이점먼저 남한의 경제체제에 대해 살펴보면, 남한은 자유시장 경제체제, 즉 자본주의라고 볼 수 있다. 주로 시장에 의해 경제체제가 운영되며, 시장의 자율성이 높고 경제개방 등으로 신자유주의적인 성향을 띄는 반면, 지난 10년동안 복지정책 또한 많이 발전하여서 신자유주의적인 성향과, 혼합국가(복지국가)적인 성향도 조금 띈다. 또한, 남한의 경제구조는 수출주도형이며 해외에서 대다수의 원자재를 수입 후, 가공하여 역수출 하는 형태라고 볼 수 있다. 당연히 대기업 중심으로 성장해있고, 큰 빈부격차가 문제가 되고 있다. 이번 세계적인 경제 위기로 인해 복지국가 쪽으로 가야 하는 것이 아닌가 라는 말이 나오고 있지만, 현재 집권세력인 이명박 정부는 신자유주의 정책을 지향하고 있다.다음으로 북한의 경제체제에 대해 살펴보면, 북한은 계획경제 체제 즉 공산주의라고 볼 수 있다. 대외적으로 폐쇄적인 경제구조를 갖고 있으며, 정부가 직접 경제체제, 지금은 지구 최대 빈민국 중 하나가 되었다. 공산주의 체제이지만, 현재에는 자본주의적 요소를 어느정도 받아들였고, 북한 지도부층이 부패하여서 북한의 부를 독식, 북한의 빈부격차 문제 또한 상당히 심각하다고 볼 수 있다. 김정일 1인 독재체제 하에서 공산주의라는 이념보다 독재국가에서 오는 비민주적인 요소들은 세계의 지탄을 받게 하고 있다.Ⅲ. 결론위와 같이 현재 북한의 기업과 경제체제에 대한 실태를 알아보았다. 보는 바와 같이 남북의 경제체제는 아주 많이 다르다. 그렇기 때문에 통일이 언제 이루어질지는 모르지만, 통일 후 북한의 기업 관리를 위해 우리는 지금의 경제 환경에 맞추어 현재 우리 정부가 추구하고 있는 산업구조의 고도화와 정보화산업의 측면에서 북한의 사유화도 이루어져야 할 것이라고 생각한다. 이로 인해 심각한 고려와 정책수립이 필요하며, 이에 대한 몇가지 방안을 모색해 보았다.ⅰ) 민영화 추진원칙북한지역 기업의 민영화를 위해서는 기업의 사유화를 담당할 ‘재산관리청’을 신설하고 북한지역 사유화 대상 기업들을 재산관리청에 등록시켜야 할 것이다.그래서 그 절차나 방법 여하에 따라 사회 경제적 파급 효과가 크다고 할 수 있다. 따라서 심각한 고려와 정책수립이 필요하다. 북한의 토지는 일단 재국유화를 통해 종합적인 국토 건설 계획에 의거, 점차 사유화하되, 농경지의 경우 해방 후 남한에서 토지 개혁을 했던 것처럼 경자유전의 원칙 하에 북한의 경작인 에게 일정기간 경작권을 부여하다가 장기 처리 분할 상환 계획에 따라 유상 분배 또는 임대해야하며 대규모 기업의 사유화에 있어서 전략 산업에 대해서는 일단 재국유화하고 구조 조정을 거쳐 점진적으로 사유화를 꾀하여 대중적 사유화의 일환으로 노동자, 투자자 정부의 공동 투자 방식에 근거한 사유화를 추진하여 북한 주민에게는 기초 자산의 형성과 경영에의 참여 의식을 제고시켜 주는 반명, 투자가에게는 자율적이고, 책임감 있는 경영을 보장해 줄 수 있는 이른바 사우화가 이루어져야 한다. 이와 같이 대중적 사유화를 위해 국영기업다.
오리온 초코파이의 중국진출목차결론 및 관련사이트마케팅 전략환경분석중국시장의 현황중국 진출의 배경해외로 진출하는 이유기업의 해외진출 이유BECDA원료를 쉽고 싸게 구할 수 있음.가격 경쟁력이 높아짐값싼 노동력을 구할 수 있음선진기술 확보높은 관세장벽을 피하기 위해중국 진출 배경기업내적 배경 - 국내시장(파이)의 성장한계 - 전반적인 경기 침체 중국 현지 배경 - 79년 중국개방 후 외국제품 수요의 증가 - 13억 인구라는 거대한 중국의 법적 통제 (국내 경제성장을 위한 유통경로 등에 대한 제재)배경중국 진출 배경1980년대부터 중국 진출 준비 1992년 베이징에 현지사무소 개설 (컬러마케팅의 활동 시작) 1997년 현지화 시작. 현재 베이징, 상하이, 랑방 지역 등에 공장을 세워 현지생산 및 유통 랑방지역에 제2공장 설립 등 생산 설비 투자 확대진출시기중국 진출 배경World Class, Chinese Company 2010년까지 중국 현지 매출액 2083억원 달성(수출제외) 해외 매출액 대비 50:50의 비중 달성오리온의 중국시장 내 목표주요 생산 상품초코파이카스타드큐티자일리톨중국 시장의 현황중국 전체 13억 인구 중 제과를 구매할 수 있는 소비자의 수는 7~8억 명 정도이며 이 중 파이류를 구매할 수 있는 소비자의 수는 약 1억명 정도. 주로 18~24세의 젊은 층들이 주를 이룸1979년 중국 개방과 함께 시장 개방 →1990년대 초중반 경제성장과 함께 발전 가속화 →1990년 후반 경쟁사간의 경쟁이 치열해짐제과시장파이시장중국 시장의 현황초코파이가 중국시장 68% 점유 초코파이는 베이징, 상하이 등 주요 도시에서 더 큰 시장 점유율을 보임. 베이징은 2000년 54.4%에서 2001년 89.9%로 신장했으며 상하이에서는 65.1%의 시장점유율을 나타냄. 97년 첫해 230만 달러에 불과하던 매출은 98년 650만 달러, 99년 1,000만 달러, 2000년에는 1300만 달러, 2001년에는 2500만 달러에 육박. 2006년 초코파이가 중국 내 총 매출액 40%차지. (약 1억달러의 매출) 중국 시장내 파이류 중 시장점유율 1위 전 중국 주요도시 소비자조사에서 케익류 중 연속 4년간 1위중국 시장내 초코파이 점유율과 판매량중국 시장의 현황현지 경쟁사광고를 통한 인지도 높음 소비자에게 고품질의 제품으로 인식 깨끗하고 잘 디자인 된 포장이 제품에 확신을 준다고 평가빛 바랜 파란색 포장으로 소비자에게 좋은 인사을 주지 못함 중국어 표기가 되어있지 않은 옛날 포장 가격이 저렴하다는 경제적인 이유로 구매강사부 (유명한 식품회사 / 대만) 왕왕 (대만) P G(미국)롯데크라운기타환경분석1990년대 초까지 중국시장에는 “파이”라는 개념은 물론 “제과”라는 산업에 대한 설명이 없었음. 그나마 시장이 생길 수 있었던 것은 1979년 중국개방선언 이후 7년 만에 미국의 “나비스코 社”가 중국의 “리식 품”과의 합작 투자로 인해 이루어질 수 있었음.중국 경제(1인당 국민소득→ $2,010)의 지속적 발전과 더불어 시장에서의 구매력도 증가. 중국내 경제 발전을 위한 정책 변화 가 미치는 영향 : 내수 경제 침체를 극복하기 위한 무역장벽의 강화→수 출장벽 높아짐→해외 기업의 현지 생산화를 유도하여 내수경제를 활성 화 하려는 노력.외부환경 분석경제환경 분석사회문화 환경환경분석내부환경 분석손익계산서(단위:백만원)환경분석내부환경 분석대차대조표(단위:백만원)환경분석내부환경 분석200720062005유동 비율71.57%74.58%67.72 %부채 비율110.89 %98.00 %127.73 %이자 보상 배율1.82배1.91배2.97배매출액증가율-1.27 %1.42 %4.89 %매출액 순 이익률12.30 %19.69 %6.76 %총자산 순 이익률7.34 %13.91 %5.19 %자산 회전율0.60회0.69회0.77회재무분석환경분석- 精 광고 시리즈가 소비자들에게 appeal효과가 큼 - 효과적인 제품 현지화 전략의 적중 - 파이 생산에 있어서 축적된 노하우- 새로운 시장 개척의 가능성 한류열풍에 의한 기업 활동 효과의 극대화 가능성- 글로벌정책으로 인한 기술이전의 위험성 - 국내외 경쟁사와의 치열한 경쟁 - 중국 정부의 각종 규제 및 간섭- 가격에 비해 큰 부피로 인한 운송요금부담이 큼 - 짧은 라이프 사이클 - 모 그룹의 제과산업에 대한 집중력 악화SWOTStrenghthOpportunityWeaknessThreatBCG Matrix높은 시장 성장율 낮은 시장 점유율높은 시장 성장율 높은 시장 점유율낮은 시장 성장율 낮은 시장 점유율낮은 시장 성장율 높은 시장 점유율(도입기)(성장기)(쇠퇴기)(성숙기)QuestionStarDogCash Cow마케팅● 컬러/감성 마케팅 및 브랜드 네임 -1993년 '오리온 초코파이'는 중국인들이 좋아하는 붉은색 포장으로 변경 -중국 내 브랜드 네임 : '호아리유' 즉 '좋은친구'라는 뜻 ('정'이라는 감성에 호소) ● 6대 권역별 시장 세분화 -인구 13억, 남한 국토의 90배에 이르는 거대한 중국시장 -오리온은 이러한 광활한 중국 시장을 6개의 시장으로 분류하여 공략 (베이징, 동북, 상하이, 광저우, 남서부, 내륙) ●제품의 현지 생산화 -오리온은 1992년부터 베이징의 현지사무소를 기점으로 수출을 통한 중국 진출 시작 -중국내 경기침체로 인한 실업자 증가, 국영기업 쇠퇴, 소비경기 침체로 인한 경제 상황 악화로 이를 해결하고자 많은 유통경로에 제재를 가해 수입 장벽을 높여 현지생산에 필요성을 촉진 -이러한 상황에서 오리온은 중국내에서 초코파이의 소비자 반응이 상당하다고 판단, 현지생산 결정 (현재 3개 현지법인 가동, 운영하여 수출비중 감소, 현지생산의 비중이 늘어남)Price(가격)초기 : 제품수출 현지생산 높은 유통비로 인해 현재 가격보다 4배 정도 비싼 고가격 정책 →고급화 된 이미지 형성 현재 : 현지생산 제품수출 현지 생산 설비 설립 및 유통망 안정 →시장 점유율 확보의 필요성 →제품 단가 인하 (현재 1.1위안) ※완전한 독점 공급이 아니기 때문에 가격 경쟁에서 뒤쳐지면 경쟁업체에게 따라 잡힐 수 있는 가능성이 있다. 따라서 단가를 낮추는 가격 전략을 실행마케팅전략4P전략Product(제품)Product(제품)낮은 생산비, 최대 생산물량 '호아리유' (좋은 친구)라는 브랜드 사용 현지 문화적 특성을 고려한 포장 (중국인이 선호하는 붉은색 사용) 타사에는 없는 오리온 만의 기술력 - 파이 안에 곰팡이를 없애는 기술로 유통기한 연장 (타사 6개월vs오리온 10개월) - 초코파이는 초콜릿, 비스켓, 캔디 세 가지의 기술 융합으로 만듦 (이는 현재 중국에 진출한 기업 중 유일한 기술력)Promotion(촉진)중국에서의 초코파이 소비층은 제한적이며 전역에 산재해 있어 전체적인 프로모션 하기에는 과다한 비용이 예상됨 효과적인 면을 고려 북경, 상해, 광주 등의주 소비지역에서의 공략을 강화, 주요 전략으로 핵심 거점의 강화, 판촉 및 진열의 강화를 세움. 또한 프로모션 비용은 가격대비 15% 선을 유지 광고(버스, TV, 옥외광고 등) 및 무료 시식회, 스폰서쉽(북경TV'쩡쌍요우'), 공익사업 지원 등의 활동(하북성 지진피 해 지원, 소학교 책걸상 지원, 소학교 건립 기증 등)마케팅전략4P전략Product(제품)Place(장소,유통)다(多)바이어 전략 →Master Sole System전략 →Area Sole System전략 주요 유통 업체 -생산 : 랑방/상하이 현지공장 or 한국에서의 수입 -도매 : 오리온 식품 랑방/상하이 유한공사(생산+도매상의 역할) -소매 : 하이퍼마켓(이마트, 까르푸), 백화점, 편의점, 슈퍼마켓 등Place(장소,유통)4P전략주요 유통 경로현지공장유한공장주요소매상(까르푸,이마트,편의점)2수준- 현지공장 생산→도매(유한공사)→소매(까르푸,이마트,편의점)→소비자 - 한국에서 수입→도매(유한공사)→소매(까르푸,이마트,편의점)→소비자마케팅전략향후 마케팅전략ProductPlacePricePromotionDNA첨가 다이어트를 위한 저칼로리 초코파이 개발서부의 대개발에 따른 전지역에 초코파이를 보급하기 위한 중국내륙에 공장 설립현 가격을 유지하면서 주기별 세일을 만들어 할인판매캐릭터 개발 및 초코파이 노래개발 이벤트개최(많이먹기,쌓기 등) 맛있게 먹는 방법(얼려먹기,주물러먹기) 초코파이 데이 사랑의 초코파이 행사(불우이웃 돕기 등)결론●오리온 초코파이는 현재 중국 파이시장에서 63%에 이르는 시장 점유율과 약 1억 달러에 달하는 매출을 기록하며 현지 물류거점인 '오리온 식품 유한공사(OFS)'를 중심으로 생산설비를 확충하고 제품의 종류를 다양화 하고 있음. ●동남아 시장 진출의 거점화 중국 시장에서의 점유율을 바탕으로 베트남 등지의 동남아 국가와 러시아로의 진출 발판 마련, 또한 러시아에서의 시장 정착 후 이를 통해 유럽 진출 계획을 세움 ●하지만 글로벌 정책에 주력할 때 중국시장의 짝퉁과 파이시장의 점유율과 판매량을 높이려는 경쟁업체가 있는 한 방심은 금물. ●지속적으로 변화하는 소비자 트렌드를 파악하고 중국시장의 무한한 가능성이 있는 6~7억 명의 잠재 고객들을 확보해 나가야 함.관련사이트●오리온 그룹 홈페이지 http://www.orionworld.com ●오리온 그룹 중국 홈페이지 http://www.orion.cn ●초코파이 홈페이지 http://www.chocopie.co.kr ●한국신용 평가정보 http://www.kisinfo.com ●다음카페 http://blog.daum.net/k2hack/6268691{nameOfApplication=Show}