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자본시장 통합법이 보험산업에 미치는 영향

자본시장 통합법이 보험산업에 미치는 영향자본시장 통합법상호 경쟁을 통한 산업 전체의 경쟁력 강화금융투자업의 통합적 기준 마련자본시장 통합법- 판매 권유자 제도 도입외생적 지표에 의한 증권 포함날씨상품 등이 금융투자업 포함파생상품으로 대채 가능성 존재보험상품의 영역이 중첩될 가능성회사와 판매조직 사이의 관계판매채널 구조 변화백화점식 전문 금융판매사 조직 탄생판매채널에 큰 변화- 증권, 파생상품의 포괄주의 규율 체제 도입종합금융기관 지향종합계좌 운영부가서비스 제공의 용의장기자산종합관리 기능 수행가능각종 제한과 규제 철폐자산운용 대상과 방법 확대자산운용 환경 개선- 간접투자 환경의 개선- 금융 투자업의 지급 결제기능 부여시 사 점· 취급가능 상품의 확대 · 판매자 권유제 도입보험산업의 영역 침범 가능성· 규제완화 자산운용의 확대투자처의 다변화· 종합 자산 관리 기관 지향 비전 추구타금융권에 비해 불리한 조건보험산업에 기회와 위기 요인이 동시에 발생 가능성 높음.미래 변화에 대한 대응날씨파생상품과 재해연계 상품을 부수 업무로 포함공동 자산운용수익증권 판매 허용교차판매 제도 도입위탁가능 자산 범위와 방법 측정판매전략 재검토대 응 책역할 확대와 기회 확보를 통한 대응책- 참고자료 : 보험동향 2006년 봄호. 한국경제신문(www.hankyung.com){nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2014.09.07| 6페이지| 1,000원| 조회(101)

보험산업, 발표자료, 보험법, 자본시장통합법, 자통법, 자본시장법, 보험산업에 미치..

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올림픽과 국가경쟁력과의 관계

MULTIPLE REGRESSIONATHENS 2004 Olympic games01About 2004 Olympics02The composition of M.R03Multiple Regression04Conclusion01About 2004 OlympicsThe international sports game held by IOC for every 4 years.Competitions - 28 events - 296 partsParticipation participants - almost 11,000 people nations - 201 nationsATHENS 2004ATHENS 2004 Olympic gamesAbout 2004 Olympics01The composition of M.R03Multiple Regression04Conclusion02The composition of M.RMedalsExperience – Participants Past-participationsPopulation - Scale The land sizeEconomic conditions - GDP GNI per headInfluence peddler - IOC membersSensibility - Medals for 2000 SydneyAbility - Accumulated medalsTotal : 68 countriesATHENS 2004 Olympic gamesAbout 2004 Olympics01The composition of M.RMultiple Regression04Conclusion0302OLYMPIC GAMESPrintCloseAthens 2004 Medal TableGoldSilverBronzeNation1. United States of America USA3639272. People's Republic of China CHN3217143. Russian Federation RUS2727384. Australia AUS1716165. Japan JPN169126128,254VEN(Venezuela)26,170The land area of one's nation (㎢)USA (United States of America)9,336,008CHN(China)9,572,900RUS(Russian Federation)17,075,400AUS(Australia)7,692,208JPN(Japan)7,692,208GER(Germany)357,023FRA(France)543,965ITA(Italy)301,328KOR(Korea)99,900GBR(Great Britain)242,910CUB(Cuba)110,861UKR(Ukraine)603,628HUN(Hungary)93,030ROU(Romania)238,391GRE(Greece)131,957BRA(Brazil)8,514,877NOR(Norway)323,758NED(Netherlands)41,528SWE(Sweden)450,295ESP(Spain)506,030CAN(Canada)9,984,670TUR(Turkey)774,815POL(Poland)312,685NZL(New Zealand)270,534THA(Thailand)513,119BLR(Belarus)207,595AUT(Austria)83,871ETH(Ethiopia)1,127,127IRI(Islamic Republic of Iran)1,648,200SVK(Slovakia)49,035TPE(ChineseTaipei)36,188GEO(Georgia)70,152BUL(Bulgaria)111,002The land area of one's nation (㎢)JAM(Jamaica)10,991UZB(Uzbekistan)447,400MAR(Morocco)710,850DEN(Denmark)43,098ARG(Argentina)2,780,092CHI(Chile)756,096KAZ(Kazakhstan)2,724,900KEN(Kenya)582,646CZE(Czech Republic)78,866RSA(South Africa)1,219,090CRO(Croa(Finland)22SLO(Slovenia)4EST(Estonia)9IND(India)21PAR(Paraguay)9COL(Colombia)16NGR(Nigeria)13VEN(Venezuela)15Medals for 2000 SydneyUSA (United States of America)97CHN(China)59RUS(Russian Federation)88AUS(Australia)58JPN(Japan)18GER(Germany)56FRA(France)38ITA(Italy)34KOR(Korea)28GBR(Great Britain)28CUB(Cuba)29UKR(Ukraine)23HUN(Hungary)17ROU(Romania)25GRE(Greece)13BRA(Brazil)12NOR(Norway)10NED(Netherlands)25SWE(Sweden)12ESP(Spain)11CAN(Canada)14TUR(Turkey)5POL(Poland)14NZL(New Zealand)4THA(Thailand)3BLR(Belarus)17AUT(Austria)3ETH(Ethiopia)8IRI(Islamic Republic of Iran)4SVK(Slovakia)5TPE(ChineseTaipei)5GEO(Georgia)6BUL(Bulgaria)13Medals for 2000 SydneyJAM(Jamaica)7UZB(Uzbekistan)4MAR(Morocco)5DEN(Denmark)6ARG(Argentina)4CHI(Chile)1KAZ(Kazakhstan)1KEN(Kenya)7CZE(Czech Republic)8RSA(South Africa)4CRO(Croatia)2LTU(Lithuania)5EGY(Egupt)0SUI(Switzerland)9INA(Indonesia)6ZIM(Zimbabwe)0AZE(Azerbaijan)3BEL(Belgium)5BAH(Bahamas)2ISR(Israel)1CMR(Cameroon)1DOM(Dominican Republic)0UAE(United Arab Emirple's Republic of Korea)1,620LAT(Latvia)3,480MEX(Mexico)5,920POR(Portugal)10,720FIN(Finland)23,890SLO(Slovenia)10,370EST(Estonia)4,190IND(India)470PAR(Paraguay)1,170COL(Colombia)1,820NGR(Nigeria)300VEN(Venezuela)4,080Accumulated medalsUSA (United States of America)2,121CHN(China)223RUS(Russian Federation)2,358AUS(Australia)352JPN(Japan)297GER(Germany)2,308FRA(France)601ITA(Italy)479KOR(Korea)155GBR(Great Britain)647CUB(Cuba)222UKR(Ukraine)23HUN(Hungary)443ROU(Romania)264GRE(Greece)127BRA(Brazil)66NOR(Norway)134NED(Netherlands)213SWE(Sweden)470ESP(Spain)76CAN(Canada)230TUR(Turkey)64POL(Poland)241NZL(New Zealand)75THA(Thailand)9BLR(Belarus)17AUT(Austria)86ETH(Ethiopia)24IRI(Islamic Republic of Iran)40SVK(Slovakia)8TPE(ChineseTaipei)10GEO(Georgia)7BUL(Bulgaria)195Accumulated medalsJAM(Jamaica)37UZB(Uzbekistan)6MAR(Morocco)16DEN(Denmark)162ARG(Argentina)54CHI(Chile)9KAZ(Kazakhstan)1KEN(Kenya)54CZE(Czech Republic)19RSA(South Africa)62CRO(Croatia)7LTU(Lithuania)9EGY(Egupt)16SUI(Switzerland)158관측수68분산 분석자유도제곱합제곱 평균F 비유의한 F회귀3240.707780.235881.4481690.237098잔차643545.92555.40507계673786.632계수표준 오차t 통계량P-값Y 절편13.597951.09635712.402851.12E-18The land area of one's nation(㎢)-3.2E-083.95E-07-0.080570.936038GDP(million dollors)9.17E-078.28E-071.1072290.272339Medals for pre-Olympics0.0236410.0775780.3047460.761548MulticolinearityPopulationThe landAthletesparticipatedPre-OlympicsGDPGNI headAccumulatedIOCPopulation1The land area0.42663061Athletes0.32339570.65676841participated0.00729040.15533410.34283151Pre-Olympics0.30456970.65519610.85940590.21254921GDP0.55611570.60906460.70720160.24937920.7587651GNI per head-0.12562210.07248150.39981120.53672270.2731360.32871091Accumulated0.10882790.52863110.70357610.20553720.8432160.54822470.3291181IOC members0.56222870.32972750.66179710.54686290.5794340.4441620.5505080.4832871Multicolinearity with 7 unitsPopulationThe land areaparticipatedGDPNational IncomeAccumulatedIOCPopulation1The land area0.4266306571participated0.0072904990.1553341821GDP0.ow}

경영/경제| 2014.09.07| 53페이지| 2,000원| 조회(112)

관계, 올림픽, 국가경쟁력, 선진국, 영어 레포트, 올림픽 성적, 올릭픽과 경제, 올..

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케이블TV 산업의 소유규제 변화와 기업결합 형태별 생산효율성 차이의 실증 연구 발표자료

케이블 TV 산업의 소유규제 변화와 기업결합 형태별 생산효율성 차이의 실증 연구발표 요점 및 토론 주제 1. 케이블 TV 산업의 기업결합과 효율성 분석 DMB, IPTV, 위성방송 등 케이블 TV 를 대체하는 신규매체들과의 경쟁 속에서 기업 효율성 증대와 경쟁우위 확보 , 경쟁력 쇄신을 위하여 규모의 경제를 위한 MSO, MPP 등의 수평결합과 범위의 경제를 위한 MSP 등의 수직결합을 하고 있다 . 본 논문은 메타프론티어 생산함수를 이용하여 기업결합에 따라 생산 효율성이 증가하는 가에 대한 명제의 타당성을 증명한다 . 효율성 분석의 결과는 독립 SO 의 기업 효율성보다는 수직 , 수평결합을 한 기업결합 형태가 생산 효율이 높다는 결과를 도출한다 . 2. 케이블 TV 산업의 법적 규제 케이블 TV 산업은 통합방송법에 의해 규제를 받으며 기업결합과 관련해서는 진입규제와 소유규제의 이중 규제를 받고 있다 . 진입규제는 독점방지와 과당경쟁의 비효율성을 극복하고 민주적 여론 형성을 목적으로 하며 소유규제는 소비자 보호 및 국민경제의 균형 있는 발전을 도모하기 위해 독과점 지위를 남용하지 못하게 하기 위함이다 . 본 논문의 분석에 따르면 케이블 TV 기업은 수직적 , 수평적 기업의 결합으로 더 나은 생산 효율성을 나타내기에 기업결합이 신규매체들과의 경쟁우위 확보 및 경쟁력 쇄신을 이뤄낼 수 있지만 통합방송법 , 공정거래법 등의 중복규제가 이를 막고 있기에 홈패스율 등의 실질적인 방향의 규제로 전환해야 한다고 주장한다 . 3 . 토론 주제 (1) 케이블 TV 산업의 경쟁력 확보와 생산 효율성 증대를 위하여 기업 규제의 완화를 해야 하는가 ? 규제 완화 이후 대기업의 방송산업 독점으로 인한 폐해는 없는가 ? (2) 케이블 TV 산업은 기술효율성과 기술격차비율이 ‘1’ 에 가까운 기업이 존재하는 투입대비 산출량의 생산성이 극대화 된 산업으로서 기업 결합 이외에 생산 효율성을 증대시킬 수 있는 방법은 없는가 ?목 차 1. 케이블 TV 산업 용어 정리 --------------디어 계열 , 씨제이 계열 등  온미디어는 씨제이 계열에 흡수합병 (2010) 씨앤앰 계열 , 씨엠비 , 티브로드 , 현대 HCN, 큐릭스  큐릭스는 티브로드에 흡수합병 (2009) 온미디어 계열 , 씨제이 계열 등  온미디어는 씨제이 계열에 흡수합병 (2010) 1. 케이블 TV 란 ? 동축 케이블이나 광섬유 케이블 등 광대역을 전송할 수 있는 전송매체를 이용하여 영상 , 음성 등의 정보를 가입자에게 전송하는 시스템을 지칭 3케이블 TV 산업 현황 1. 케이블 TV 산업의 정책 이슈 네트워크 설치 등의 고정 등의 기본 고정비용이 크고 , 사업권역별 독점영업권을 인정받고 있어 경제적 효율성 측면에서 수평결합의 확대를 통한 규모의 경제 달성의 필요성이 인정되나 소 수 사업자의 과도한 시장지배력 행사로 인한 언론의 공공성과 다양성 저해라는 우려의 목소리로 인해 소유 규제 및 진입 규제가 되어 왔음 . 2. 기업결합의 필요성 DMB (Digital Multimedia Broadcasting) IPTV (Internet Protocol Television) 위성방송 (Satellite Broadcasting) 새로운 신규매체들과 서비스 및 가격 경쟁 통신사 방송의 그룹화 , 대형화 경쟁의 활성화에 따른 기업 효율성 증대를 위한 결합 - 방송서비스 시장의 경쟁우위 확보 및 경쟁력 쇄신 4케이블 TV 산업 현황 3. 법적 규제의 변화 종합유선방송법 개정안 * 동일한 개인 또는 법인이 두 개 이상 SO 소유가능 * PP 와 SO 간 20% 겸영 , 7 개까지 허용 종합유선방송법 수평적 , 수직적 결합 금지 초기단계 1999 년 2001 년 2008 년 통합방송법 개정안 * MSO 방송구역 상한은 전체 방송구역의 33% 초과 금지 통합방송법 * MSO 매출액은 전체 케이블 TV 매출액의 33%, 방송구역은 전체의 20% 를 초과 금지 4. 규제의 변화에 따른 MSO 현황 구분 2000 년 2001 년 2002 년 2003 년 2004 년 2005 년 2006 년 200,769 6,239 7.5 7.8 14.6 씨앤앰 계열 15 15 18 2,955 3,910 5,421 5.4 6.4 12.7 씨엠비 계열 13 12 9 1,151 1,611 1,209 2.1 2.6 2.8 현대백화점 계열 11 11 8 4,786 5,148 1,957 8.7 8.4 4.6 MSO+MSP 매출액 77 73 76 33,415 38,153 25,477 60.6 62.3 59.8 SO/PP 전체 매출액 55,154 61,201 42,597 100 100 100 MSO+MSP 매출액 / SO+PP 전체 매출액 61% 62% 60% 61% 62% 60% 6. 케이블 TV 사업자의 경영전략 신규사업 경쟁우위 확보 범위의 경제 통신사업자보다 낮은 요금 초고속인터넷 서비스 VoIP 서비스 데이터 방송 T- 커머스 주문형 비디오 (VOD) - 가격 및 서비스 경쟁 우위 기존 케이블 설비를 통한 다양한 서비스 제공 범위의 경제를 활용한 기업 효율성 증대 및 경제적 이익 확보 - VoIP 폰을 통한 전화사업 ( 통신업자들과의 경쟁 ) - DMC 센터 구축 ( 디지털 케이블방송 제작 ) - 트리플플레이서비스 제공 ( 방송 + 초고속인터넷 + 전화 ) 6케이블 TV 산업의 기업결합 1. 케이블 TV 기업결합의 동기와 목적 (1) 기업결합의 긍정적 효과 수직결합 - 상류제품의 공급에 있어 불확실성 회피 - 조세 와 가격 규제가 완화 , 반경쟁적 목적 - SO 별 마케팅의 효율성 - 프로그램 수신료 배분의 용이성 - 안정적 유통망 확보 수평결합 - 신 규 채널의 시장진입 봉쇄 - 내부적으로 비용 감소와 수익 확대 - 채널 편성비용 절감 , 콘텐츠 다각도 활용 - 가입자 확대에 따른 규모의 경제 달성 - 설비 기자재의 공동 사용 등 투자비 절감 - 가입자 관리의 효율성 증대 - 연속적 생산 단계들간의 범위의 경제 달성 (2) 기업결합의 부정적 효과 수직결합 수평결합 - MSO 화는 지역채널의 감소 - MSP 사업자들은 자사가소유한 SO 에 대해 채널의 우선 배정 , 경쟁 큰 영향을 미치고 있음 . 8기업결합에 따른 효율성 분석 1. 메타프론티어 생산함수 메타프론티어 생산함수 수평결합그룹 생산함수 수직결합그룹 생산함 수 독립 SO 그룹 생산함 수 투입요소 + 생산기술 ( β ) = 산출물의 크기 생산함수 : ( 비교 대상 기업들이 서로 상이한 기술을 사용할 경우 효율성 상호 비교 불가능 ) (1) 같은 기술을 사용하는 기업들을 그룹화 (2) 각 그룹 내에서의 생산함수 도출 (3) 모든 시점에서 생산함수를 포락하는 메타프론티어 생산함수 도출 (4) 각 그룹의 생산함수를 메타프론티어 함수와 비교 (5) 그룹 자체의 효율성을 전체 산업과 비교 가능 2. 기업의 그룹화 (1) 수직결합그 룹 (2 ) 수평결합그룹 (3) 독립 SO 그룹 9기업결합에 따른 효율성 분석 3. 연구문제 케이블 TV 의 수평적 결합이 SO 의 기술효율성과 규모의 경제를 달성하는 이득을 주었나 ? MSO 중에서 비효율적인 기업들의 생산수준은 어떠한가 ? 1. 2. 케이블 TV 의 수직적 결합이 SO 의 기술효율성과 범위의 경제를 달성하는 이득을 주었나 ? MSP 중에서 비효율적인 기업들의 생산수준은 어떠한가 ? 3. 독립 SO 와 MSO, MSP 세 그룹 간의 기술효율성을 비교하면 어느 결합의 순으로 가장 효율성이 높은가 ? 그룹 간의 기술격차는 어느 그룹에서 가장 높은 값을 보이는가 ? 4. 데이터 및 방법론 생산함수 : 투입변수 ( 자본금 , 노동인력 , 영업비용 ) + 생산기술 ( β ) = 산출변수 ( 매출액 ) * TE (Technical Efficiency): 기술효율성 * TGR (Technical Gap Ratio): 기술격차비율 10기업결합에 따른 효율성 분석 5. 분석결과값 - TE( 기술효율성 ) 값이 ‘1’ 일 경우 100% 의 생산효율성을 나타냄 - 메타프론티어 생산함수 수식에 의해 TE* = TE X TGR 로 정의 6. 분석내용 (1) 수평결합의 경우에는 12.4% 의 비효율적 산출물이 나타나므로 규모의 경제 달성 여지가 있음 . 그룹별 TE 0.839460 0.160540 0.638142 0.959728 0.091380 ISO TGR_LP 0.992382 0.007618 0.972170 1.000000 0.005477 ISO TGR_QP 0.992382 0.007618 0.972168 1.000000 0.005484 ISO TE*_LP 0.835791 0.164209 0.631565 0.952058 0.084232 (2) 수직결합의 경우에는 1.1% 의 비효율적 산출물이 나타나므로 범위의 경제 달성 여지가 있음 . ( 거의 ‘1’ 에 가까움 ) (3) 독립 SO 의 경우에는 16% 의 비효율적 산출물이 나타나므로 효율성 증대에 대한 필요성이 있음 . (4) 각 수평결합 , 수직결합 , 독립 SO 의 TGR 의 LP, QP 값이 차이가 없으므로 세 그룹 모두 산출물의 99% 이상을 생산 (5) 독립 SO 의 경우에는 상품제조 및 유통의 시너지가 없기때문에 TE 값 , TGR 값이 세 그룹 중에 가장 낮게 나옴 . 11분석에 따른 결론 및 정책적 시사점 1. 분석에 따른 결론 (1) 분석 결과 1 2 3 - 케이블 TV SO 는 TE, TGR 값이 ‘1’ 에 가까운 기업이 존재하는 투입대비 산출량의 생산성이 극대화 된 산업 - SO 별 기술효율성의 차이는 작지만 근소한 차별성을 통해 경쟁력을 높여야 함 - 수직결합을 통한 기술효율성 증대 효과는 수평결합 기업과 독립 SO 에 비해 훨씬 높게 나타남 - 네트워크 기반 방송 산업이기에 3 개 그룹 모두 비슷하게 ‘1’ 에 가까운 TGR 값을 나타냄 - 독립 SO 의 TE* 값은 3 개 그룹 중 가장 낮아서 독립 SO 가 기술효율성 증대를 위한 노력이 필요하다고 보여짐 - 디지털투자와 같은 기술투자 및 시장점유율 증대 또는 가입자 수 증가와 같은 경영 역량 증대 필요 - 현재 국내 케이블 TV 사업권역은 초기진입비용 부담 완화 , 과열 경쟁 방지 , 산업 경쟁력 강화 , 지역 언론매체의 기능 수행을 위해 77 개의 권역으로 구분 - 가격을 선도하는 how}

경영/경제| 2014.09.07| 14페이지| 2,000원| 조회(125)

기업결합, 매스컴, 케이블TV, 방송산업, 소유규제, 케이블산업, 실증연구, 생산효율..

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인센티브여행이 생명보험 판매조직의 직무성과에 미치는 영향 연구

인센티브여행이 생명보험 판매조직의 직무성과에 미치는 영향 연구Ⅰ. 연구의 배경 및 목적급격한 경제성장과 지식기반사회를 바탕으로 금융산업은 비약적으로 발전해왔다. 금융시장은 범국가적인 공적 자금의 유통부터 개인 자산의 재테크까지 다양한 형태로 그 규모와 범위를 확장시켰으며, 그에 대한 지식 또한 필수적으로 알고 있어야 하는 일종의 상식으로 받아들여지고 있다. 인구통계적으로는 전세계적인 인구고령화가 진행되면서 국가 및 개인 보장자산에 대한 중요성은 더욱 강조되고 있으며, 이를 위하여 국내외의 금융기관들은 다양한 금융상품과 기법을 통해 장기간 경제적으로 보장받을 수 있는 삶을 위한 방법을 제시하고 있다.다양한 금융기관 중에서 생명보험사의 금융 상품은 개인 자산의 중장기 포트폴리오 구성 및 확률적으로 발생할 수 있는 사고에 금전적인 보상을 받을 수 있는 대표적인 상품으로서, 특히 최근 들어 사회적으로 그 중요성이 더욱 부각되고 있으며, 이에 대한 긍정적인 인식을 심어주고 있다. 상품의 다양화와 자금 유입 규모의 확대로 인한 생명보험업계의 고객 유치 경쟁은 갈수록 심화되고 있으며, 자사의 상품을 판매하는 조직의 경쟁력과 조직유효성 강화를 위한 다양한 방법들이 강구되고 있다.본 연구는 생명보험 판매조직 인센티브 제시의 방법으로 해외여행이 활성화됨에 따라 여행을 통해 발생한 동기부여적 자아개념이 조직의 목표달성을 위한 직무성과에 어떠한 영향을 미치는 가를 제시한다. 이에 따른 결과는 향후 생명보험 판매조직의 목표달성을 위하여 제시되는 인센티브 방법의 결정에 참고자료가 될 수 있으며, 여행 공급업체 측면에서도 활성화 되어가는 인센티브여행이라는 전문 시장의 진입은 물론 사업의 다각화와 상품의 다양화를 통하여 지속적인 성장을 도모하는데 기여할 수 있다.Ⅱ. 연구방법 및 가설본 연구와 관련된 선행연구를 보면 Shamir(1993, 1998)는 동기부여적 자아개념의 구성요소로 가치의 내재화, 집단효능감, 집단과의 동일시, 자긍심, 자부심과 자기효능감, 리더와와의 동일시의 7가지로 보았고, 이호진(1994)은 직무성과에 주는 요인 연구에서 동기부여의 상승작용이 직무성과에 영향을 갖는다고 주장하였다. 또한 Mowday, Porter & Steers(1982)는 호텔 종사원을 대상으로 한 연구에서 조직몰입은 직무성과와 깊은 관련이 있다고 제시하였으며, 이 연구에서 직무성과와 조직몰입의 상관관계를 증명함에 있어서 조직몰입의 수준이 높을수록 높은 수준의 직무성과를 나타낸다고 주장하였다.본 연구는 생명보험 판매조직의 목표달성을 위하여 판매조직에 제시되는 인센티브여행을 통해 참가자들에게 발생하는 동기부여적 자아개념이 조직몰입과 직무성과에 미치는 영향관계를 검증하여 활용하는데 그 목적을 두고 있다.문헌연구와 선행연구를 통해 도출된 변수인 인센티브여행 제시로 인한 동기부여적 자아개념의 형성을 독립변수로, 직무성과는 종속변수로 하였으며, 조직몰입은 매개변수로 설정하였다.H1: 인센티브여행 참가자의 동기부여적 자아개념은 조직몰입에 영향을 미친다.H2: 인센티브여행 참가를 통해 향상된 조직몰입은 직무성과에 영향을 미친다.H3: 인센티브여행 참가자의 동기부여적 자아개념은 직무성과에 영향을 미친다.Ⅲ. 조사설계본 연구는 동기부여적 자아개념의 측정 척도를 문명희(2008)가 Shamir(1993, 1998)와 Brewer & Gardner(1996)의 연구를 비교, 검토하여 구분한 개인적 자아, 관계적 자아, 집합적 자아의 3가지로 하였으며, 매개변수인 조직몰입은 Allen & Meyer(1991)의 연구를 기초로 정서적 몰입, 계속적 몰입, 규범적 몰입 3가지로 나누었다. 종속변수인 직무성과는 Cascio(1992), Milkovich & Boudreau(1991)의 연구를 기초로 항목을 구분하여 개인성과와 단체성과에 대한 측정을 실시하였다. 개인성과는 위의 연구를 근거로 업무지식, 업무수행의 주도성, 의사소통, 신뢰성의 4문항으로 구성하였으며, 단체성과에 대해서는 Van de Van & Ferry(1980)의 조직평가 척도를 사용하여 업무방법 혁신정도, 업적우월성, 목표달성도, 효율성의 4문항으로 나누었다. 각 설문 항목은 리커트 5점 척도를 이용하였으며, 인구통계학적 특성을 알아보기 위하여 성별, 연령, 경력, 소득 등을 조사하였다.설문에 대한 문항의 신뢰도와 타당성을 검증하기 위하여 Cronbach’s α계수를 구하고 타당성 분석과 요인화에 필요한 요인분석을 실시하였다. 가설검증을 위하여 회귀분석, 경로분석을 실시하였으며, 인구통계적 특성을 분석하기 위해 차이분석(t-test)과 분산분석(ANOVA)를 실시하였다. 설문을 통해 수집된 데이터의 통계적 분석은 SPSS 21.0을 사용하였다.구분구성요인연구자(년도)동기부여적 자아개념개인적 자아관계적 자아집합적 자아Shamir(1993, 1998)Brewer & Gardner(1996)문명희(2008)조직몰입정서적 몰입계속적 몰입규범적 몰입Allen & Meyer문명희(2008)직무성과개인성과단체성과Cascio(1992)Milkovich & Boudreau(1991)유명희(2007)Ⅳ. 설문지 구성ⅰ) 다음은 지점의 동기부여적 자아개념, 조직몰입, 직무성과에 관한 질문입니다.해당란에 체크(√)해 주십시오.변 수요 인측정항목문 항매우그렇다그렇다중간그렇지않다전혀아니다동기부여적자아개념개인적자아성공적 업무달성인센티브여행은 내가 실적을 높게 달성할 것이라고 믿게 하는데 도움이 될 것이다.①②③④⑤어려운 과제 해결인센티브 여행은 내가 어려운 과제를 성공적으로 해결할 수 있다고믿게 하는데 도움이 될 것이다.①②③④⑤관계적자아리더에 대한 신뢰인센티브여행은 나의 리더를 신뢰하는데 도움이 될 것이다.①②③④⑤리더에 대한 이해인센티브여행은 나의 리더를 이해하는데 도움이 될 것이다.①②③④⑤리더와 가치관 유사인센티브여행은 나와 리더의 가치관이 유사해지는데 도움이 될 것이다.①②③④⑤집합적자아조직의 업무완수인센티브여행은 우리 지점이 성공적으로 업무완수를 하게 될 것이라고믿게 하는데 도움이 될 것이다.①②③④⑤과제해결 협력인센티브여행은 우리 지점 FC들이 과제해결을 위해 더 협력할 것이라고믿게 하는데 도움이 될 것이다.①②③④⑤조직의 업적 달성인센티브여행은 우리 지점이 높은 업적을 달성할 능력이 있다고믿게 하는데 도움이 될 것이다.①②③④⑤조직몰입정서적몰입고객의 격려나(회사)를 찾아주는 고객을 생각하면 더욱 열심히 일할 수 있다.①②③④⑤가족애회사에 근무하면서 가족의 일원처럼 느낀다①②③④⑤동료애회사에 근무하면서 동료애를 느낀다①②③④⑤소속감회사에 근무하면서 소속감을 느낀다①②③④⑤보람감회사에 근무하면서 커다란 보람을 느낀다①②③④⑤계속적몰입회사의 장점지금 회사를 다니는 것은 다른 회사보다 좋은 부분이 많기 때문이다.①②③④⑤경제적 어려움지금 회사를 그만둔다면 경제적으로 어려움이 있다.①②③④⑤개인적 목표지금 회사를 다니는 것은 개인적 목표 때문이다.①②③④⑤규범적몰입회사의 목표회사의 목표를 위해 지금보다 더욱 열심히 일할 수 있다.①②③④⑤회사에 대한 죄의식현재의 회사를 그만둔다면 커다란 죄의식을 느낄 것이다.①②③④⑤회사동료주위 동료들을 생각하면 회사를 그만두기가 어렵다.①②③④⑤직무성과개인성과업무지식인센티브여행 참가는 내 업무지식(영업기술 및 상품지식)을 향상시키는데도움이 되었다.①②③④⑤업무수행의 주도성인센티브여행 참가는 내 영업의 주도성(지점 및 팀 관리)을 향상시키는데도움이 되었다.①②③④⑤의사소통인센티브여행 참가는 내 업무관련 의사소통(고객 및 지점 FC간)을원활하게 하는데 도움이 되었다.①②③④⑤신뢰성인센티브여행 참가는 내 업무수행의 신뢰성(실적 마감일과 고객과의 스케줄 맞춤)을 향상시키는데 도움이 되었다.①②③④⑤단체성과업무방법 혁신 정도인센티브여행 참가는 지점 업무방법의 혁신 정도를 향상시키는데 도움이 되었다.①②③④⑤업적우월성인센티브여행 참가는 지점의 업적 우월성을 향상시키는데 도움이 되었다.①②③④⑤목표달성도인센티브여행 참가는 지점의 목표달성도를 향상시키는데 도움이 되었다.①②③④⑤효율성인센티브여행 참가는 지점의 효율성을 향상시키는데 도움이 되었다.①②③④⑤ⅱ) 다음은 인구통계적 특성에 관한 사항입니다. 해당란에 체크(√)해 주십시오.귀하의 성별은?① 남자② 여자귀하의 직책은?① FC② SM③ FM④ CM⑤ 내근직귀하의 연령은?① 20세~29세② 30세~39세③ 40세~49세④ 50세~59세⑤ 59세 이상귀하는 입사한지 약 몇 년 되셨습니까?① 1년 미만② 1년 이상~3년 미만③ 3년 이상~5년 미만④ 5년 이상~10년 미만⑤ 10년 이상귀하의 연 소득(세전소득)은?① 1000만원 미만② 1000만원~3000만원③ 3000만원~5000만원④ 5000만원~1억원⑤ 1억원 이상귀하의 학력은?① 고졸미만② 고졸③ 초대졸④ 대졸⑤ 대학원졸귀하께서는 회사의 인센티브여행을 참가해 보신적이 있습니까?① 있음② 없음귀하께서는 회사의 인센티브여행을 몇 번 참가해 보셨습니까?① 1회② 2회③ 3회④ 4회⑤ 5회 이상귀하께서 참가하셨던 인센티브여행의 장소는 어디였습니까?① 중국② 동남아③ 미주④ 유럽⑤ 기타 ( )귀하께서 회사의 인센티브여행으로 가장 선호하는 또는 가고 싶은 여행지는 어디입니까?① 중국② 동남아③ 미주④ 유럽⑤ 기타 ( )Ⅴ. 연구의 마무리본 연구는 인센티브여행이 직무성과에 미치는 영향을 기존에 연구되었던 유형물 판매조직과는 다른 무형의 서비스 판매조직에 적용했다는 것에 의의가 있다 하겠다. 생명보험 판매조직의 대다수는 개인사업자라는 고용형태를 가지고 있으며, 타 산업에 비해 상품의 특성상 장기 근속자가 많다. 또한 수입이 불균형하며, 개인별 차이가 많이 발생하는 특성을 가지고 있기도 하다. 이러한 이유로 생명보험사들은 개인사업자 신분인 FC들을 대상으로 회사의 충성도와 조직의 소속감을 향상 시키기 위한 다양한 방법들이 강구되고 있으며, 이를 통해 조직의 경쟁력과 성과를 높이는데 주력하고 있다. 본 연구는 국내 인센티브여행을 제외한 해외여행만을 대상으로 하였고, 나날이 커져가는 보험판매대리점(GA)의 판매조직은 제외시켰기에 그 한계가 있다 하겠다.

경영/경제| 2014.09.07| 4페이지| 3,000원| 조회(180)

논문, 프로포절, 생명보험, 기업성과, 직무성과, 기업연수, 인센티브여행, 보험연수, 여행과 직무성과

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의료관광마케팅 사례연구 레포트

Ⅰ. 국내의료관광 현황전 세계적인 교류가 활발해 지고 국가, 민족, 문화 사이의 벽이 낮아지면서 인간의 가장 기본적인 욕구 중 하나인 안전과 건강 그리고 아름다움에 대한 니즈의 충족이 지리적인 한계를 넘어서 타국의 다양한 의료서비스를 택하는 시대가 왔다.의료관광은 치료 및 미용의 목적 이외에도 방문하는 국가의 이미지와 문화를 함께 구입하는 관광분야도 함께 발전시켜 왔으며, 현재 많은 국가에서 체류기간이 길고 체류비용이 높은 고부가가치 산업인 의료관광 고객을 유치하기 위하여 다양한 지원과 서비스들을 제공하고 있다. 또한, 범세계적인 의료서비스 인증제도가 확산되어 타국에서 의료서비스를 받는 것에 대한 두려움을 줄일 수 있게 되었고, 의료관광 네트워크의 구축을 통하여 의료관광 전문회사의 등장과 의료기관의 선진화가 지속적으로 이루어지고 있는 실정이다. 관광업의 시각에서도 개인들의 관광행태가 웰니스(Wellness)를 추구하는 휴양 및 여가에 대한 선호가 높아지고 있기에 두 분야가 융복합(Convergence) 된 의료관광 산업이 미래의 우리나라 관광성장을 주도할 잠재력이 높은 분야로 손꼽히고 있다.현재 국내 의료관광 시장은 2009년 의료관광 산업의 법제화 이후 차세대 성장동력산업으로 인정받으며 지속적으로 큰 비율로 성장하고 있다. 통계에 따르면 국내에서 의료서비스를 받은 관광객은 2009년 6만여 명에서 2012년 15만 명 수준으로 증가하였고 지출액은 566억 원에서 2,391억 원으로 4배 이상의 증가세를 보였다. 의료의 수요 또한 기존의 피부 및 성형외과 중심에서 점차 다양한 분야로 늘어나고 있으며, 국내의 인바운드 의료를 넘어서 해외진출까지 이루어 지고 있는 실정이다. 이러한 산업의 활성화를 위하여 국가공인 국제의료관광코디네이터 자격시험을 통한 전문인력의 양성 등의 인프라 구축은 물론 지자체의 특화사업을 발굴하여 수도권에 집중되어 있는 의료관광객들을 기존 지자체의 관광소재와 건강 또는 뷰티 차원의 의료분야와 결합시켜 지방 산업 활성화를 도모하는 등 다양한 사과 한류라는 문화의 확산, 지방자치단체의 의료관광객 유치 노력을 통해 이뤄낸 국내 의료관광 시장의 성장은 점차 특화된 분야로의 진료가 늘어나고 있으며, 다양한 마케팅 방법을 사용하여 세계적으로 경쟁우위를 가질 수 있는 산업으로 성장하고 있다. 하지만 의료라는 분야가 가지는 복잡하고 주관적인 특성으로 인하여 이와관련된 많은 이슈들이 생기고 있는데, 이러한 사례들을 통하여 더욱 선진적으로 발전시켜 나가야 할 의료관광 시장에 바른 방향성을 제시하고 차별화된 서비스를 제공하여 대한민국을 이끌어 갈 차세대 산업으로 발전시켜나가야 할 것 이다.Ⅱ. 국내 의료관광 성공 사례1. 탈모치료분야한국의 인바운드 의료관광 시장에서 가장 큰 부분을 차지하는 성형과 미용 분야는 한류라는 문화 확산에 따른 마케팅 효과와 의료 기술의 발전에 힘입어 한국의 대표적인 의료기술로 떠올랐다. 그 파급효과가 미세한 손기술을 요하는 탈모치료분야에서도 영향을 미치며 급격한 성장세를 누리고 있는데, 청담동에 위치한 이문원한의원의 경우 가장 큰 수요를 가지고 있는 중국인 환자들을 위해 중국어가 가능한 코디네이터 2명을 상주시켜 직접 면담과 온라인, 유선 상담 등을 가능하게 했으며, 또한 중국어 버전 홈페이지를 제작하여 언제든지 수요자가 정확한 정보를 얻을 수 있도록 제공하였다. 이에 더해 한의학이라는 동양적 치료법을 제시함으로써 중국인 환자에게 치료에 대한 거부감을 줄일 수 있었던 것이 성공적인 의료관광의 사례로서 꼽힌다.입소문을 중요시 여기는 중국인 환자의 특성상 모발치료로 큰 효과를 본 지인을 따라 오는 관광객들이 점차 늘어나고 있으며 탈모는 꾸준한 관리가 필요한 만큼 관련된 제품들도 함께 대량 구매해가는 부수적 제품 수요도 발생하고 있다. 귀국 후에는 담당 의사에게 이메일 또는 인터넷 화상통화를 통하여 꾸준한 사후 관리를 받을 수 있음은 물론 관련 제품의 배송 서비스, 중국의 은련카드 결제 서비스 등 해외 의료관광객이 언제든 편하게 접근할 수 있고 손쉽게 이용 가능한 시스템을 구축한 것이 성공적인 최근 한국에 의료를 위해 찾는 외국인들에게 새롭게 주목 받고 있는 분야는 산부인과의 불임치료 분야이다. 저출산 현상 등으로 자국의 진료 환경에 어려움이 따르자 해외에서 그 실마리를 찾는 환자들이 늘어나고 있으며, 그 중 기술력과 가격경쟁력을 두루 갖춘 한국은 불임부부에게는 선 순위 고려대상이 되고 있다. 국내에서도 불임시술을 전문적으로 하는 의료기관의 기술력은 대부분 상향 평준화된 상태이며, 노하우와 경험이 가장 중요한 분야 중 하나인 불임치료는 45%~50%의 임신성공률이 말해주듯이 세계적인 수준의 전문인력과 시스템이 갖추어진 분야이다. 미국의 경우 1회 시험관아기 비용이 1만 5000달러 정도인데 반해 국내에서는 5000달러 내외의 수준으로 시술이 가능하며, 이는 타 동남아 의료관광 국가에 비해서 월등한 의료수준 대비 상대적으로 저렴한 가격을 제시하는 것으로 불임치료 분야에 있어서의 경쟁력을 말해준다. 이 또한 임신성공 사례가 늘면서 재시술을 위한 방문과 입소문을 통한 환자유치가 증가하고 있는 추세이다.산부인과 전문병원으로 성장한 국내 의료계 특성상 종합병원과는 다르게 안락한 진료환경과 긴 상담시간 등이 보장되고, 성형외과나 생사를 오가는 중증 질환과는 달리 의료사고 위험이 낮다는 점도 외국인 환자들에게는 심리적인 안정과 경제적인 안정을 제공하기에 앞으로의 발전 가능성이 매우 높은 분야로 꼽힌다. 미즈메디병원의 아이드림클리닉(불임치료센터)의 경우 한해 3,000여 명의 외국인 환자가 다녀갔으며, 제일병원 불임치료센터의 경우 한해 2,000여 명의 외국인 환자를 유치하여 새로운 분야로의 성장을 꾀하고 있다. 외국 환자의 유치는 국내의 침체된 산부인과 진료 환경에 한계점을 넘어설 수 있는 새로운 가능성으로 떠오르고 있는 실정이다.Ⅲ. 국내 의료관광 실패 사례1. 성형분야국내 의료관광에서 가장 대표적인 의료분야는 성형이다. 한국의 성형은 주변 아시아 국가 중 심미적인 부분이나 기술적인 부분에서 이를 원하는 외국 환자들에게 자국에 비해 높은 의료수준으로 인식되고 적인 차원에서 대대적으로 지원받는 산업이 되었다. 하지만 성형을 중심으로 외국인 환자와 국내병원 간의 의료분쟁은 지속적으로 발생하고 있고, 이는 의료관광 활성화를 저해하는 요소로 작용하고 있다. 국내 의료관광의 가장 큰 수요를 가지고 있는 중국의 인터넷에는 한국 성형수술 실패에 대한 글을 쉽게 찾을 수 있으며, 국영 중앙TV와 관영 신문에서는 중국 관광객들이 한국 성형외과와 중개업자들의 돈줄로 전략했다는 기사를 내기도 하였다. 급기야 피해자가 1인 원정 시위까지 하게 되는 현상들도 발생할 정도로 그 심각성이 깊어지고 있다. 전문가들은 부실 성형의 제 1의 원인으로 병원을 잘못 알선한 책임을 지지 않는 불법 브로커들을 지목한다. 과장 광고를 통하여 모객을 한 후 실력이 아니라 가장 많은 수수료를 지급하는 병원으로 환자를 소개하는 식의 행태는 질이 낮은 의료 서비스를 제공하게 하는 것뿐만 아니라 의료 사고 후에 이름을 바꾸고 영업을 재개하는 의료인들의 비도덕적인 행위를 반복하게 한다. 또한 의사도 병원의 수익성을 맞추기 위하여 전문성이 없는 분야도 수술을 함으로써 추가적인 부작용을 발생시키고 있는 실정이다. 무작위적인 환자유치로 인하여 환자들의 취향과 의료기관의 전문 분야가 다름에도 불구하고 치료를 담당할 의사와 환자 간에 충분한 의견교환이 이루어지지 못하고 있으며, 병원 자체로 전문화된 마케팅 채널을 확보하지 못한 채 경쟁적으로 환자 유치에만 나서기에 한국의 의료관광 이미지를 효과적으로 제고하지 못하고 있다.2. 의료 정책 및 관광 분야의료관광은 환자의 치료뿐만 아니라 국가의 의료 정책 또는 의료 서비스 후의 관광분야와 관련해서도 그 성패와 밀접한 관련이 있다. 한정된 의료 자원을 두고 발생하는 외국인 환자들과 지역 주민간의 경쟁은 의료관광의 고질적인 우려점이다. 태국과 같은 의료관광 선진국에서는 외국인 환자 1명을 치료하는데 지역 주민 4~5명을 치료하는 자원이 소모되며, 국가적인 차원에서도 외국인 환자의 유치를 위하여 민간부분 보건지출을 줄이는 현상이 발생하최첨단의 기술을 보유한 반면 가장 기초적인 질병인 결핵과 설사병으로 자국민이 매년 100만 명 이상 사망한다. 한정되어 있는 숙련된 의사에 대한 경쟁으로 자국민의 의료비는 증가하기도 하며, 이는 자국민에게 더 질이 낮은 의료서비스를 제공하게 되는 역기능을 가져오기도 한다. 또한 관광분야에 있어서도 치료 후에 제공할 수 있는 연계관광 프로그램이 다양하지 못하며, 각 병원간 차별화 된 테마가 마련되지 않은 것도 국내 의료기관의 부족한 점이라 할 수 있다. 브로커들의 마구잡이 식 모객 후 치료만을 목적으로 삼는 국내 의료관광의 형태는 장기적으로 경쟁력을 저해하는 요소라 할 수 있다.Ⅳ. 결론국내의 의료 관광은 2009년을 기점으로 국가에서 정책적으로 내세운 차세대 성장 산업이며 그 효과 또한 단시간 내에 상당한 성장을 하면서 한국은 동북아시아의 의료 강국으로 자리를 잡아가고 있다. 이를 지원하기 위하여 정부는 의료 호텔을 허용하는 시행령을 입법 예고하고 외국의 환자와 의료기관의 유치를 위하여 남다른 노력들을 하고 있다. 국내의 의료 기술은 세계적으로 내세울 만큼 발전했음은 물론 국가의 이미지 또한 한류라는 문화적 우위를 달리고 있기에 의료관광을 더욱 성장시키기 위한 모든 조건들은 잘 갖추고 있다고 보여진다. 높은 의료 기술과 가격 경쟁력은 앞으로도 국내 의료관광 시장의 발전에 견인차 역할을 할 것이며, 관광 콘텐츠의 개발은 더 많은 해외 의료관광객의 관심을 모을 것이다. 하지만 지속 가능한 의료관광 산업을 위해서는 현재까지의 과정과 결과들을 되돌아 보고 구체적인 전략들을 세워 국내의 의료환경에 맞게 수정하는 작업들이 필요하다. 유치업체와의 긴밀한 협력은 물론 의사와 환자 사이의 충분한 커뮤니케이션 루트의 확보, 경쟁력 있는 가격의 유지는 물론 정확하고 다양한 정보의 제공을 통하여 환자 스스로 의료기관을 선택할 수 있는 인프라의 구축이 절실한 시점이라고 판단된다. 모든 이해관계자들은 의료관광 산업이 한국의 의료기술만을 판매하는 것이 아니라 한국의 매우 다양한 요소들이한다.

경영/경제| 2014.09.07| 4페이지| 2,000원| 조회(795)

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