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CD.Ver2.8

TOC o "1-3" h z u HYPERLINK l "_Toc214675143" 1.프로젝트 개요 PAGEREF _Toc214675143 h 3 HYPERLINK l "_Toc214675144" 1.1.프로젝트 명 PAGEREF _Toc214675144 h 4 HYPERLINK l "_Toc214675145" 1.2.개발 시스템 명 PAGEREF _Toc214675145 h 4 HYPERLINK l "_Toc214675146" 1.3.프로젝트 배경 및 필요성 PAGEREF _Toc214675146 h 4 HYPERLINK l "_Toc214675147" 1.4.프로젝트 목표 PAGEREF _Toc214675147 h 4 HYPERLINK l "_Toc214675148" 1.5.추진 방향 PAGEREF _Toc214675148 h 4 HYPERLINK l "_Toc214675149" 2.요구사항 PAGEREF _Toc214675149 h 4 HYPERLINK l "_Toc214675150" 3.시스템 합의사항 PAGEREF _Toc214675150 h 5 HYPERLINK l "_Toc214675151" 4.시스템기능 PAGEREF _Toc214675151 h 8 HYPERLINK l "_Toc214675152" 5.업무흐름도 PAGEREF _Toc214675152 h 9 HYPERLINK l "_Toc214675153" 5.1.예약 및 접수 PAGEREF _Toc214675153 h 9 HYPERLINK l "_Toc214675154" 5.2.진료 PAGEREF _Toc214675154 h 10 HYPERLINK l "_Toc214675155" 5.3.정산 및 조제 PAGEREF _Toc214675155 h 11 HYPERLINK l "_Toc214675156" 5.4.약재 구매 PAGEREF _Toc214675156 h 12 HYPERLINK l "_Toc214675157" 6.시스템 구성도 PA4675170" 9.1.Context diagram PAGEREF _Toc214675170 h 19 HYPERLINK l "_Toc214675171" 9.2.Level0 diagram PAGEREF _Toc214675171 h 20 HYPERLINK l "_Toc214675172" 9.3.Level1 diagram PAGEREF _Toc214675172 h 21 HYPERLINK l "_Toc214675173" 9.3.1.처방/진단항목관리 PAGEREF _Toc214675173 h 21 HYPERLINK l "_Toc214675174" 9.3.2.진료기록등록 PAGEREF _Toc214675174 h 22 HYPERLINK l "_Toc214675175" 9.3.3.처방 PAGEREF _Toc214675175 h 23 HYPERLINK l "_Toc214675176" 9.3.4.분석 PAGEREF _Toc214675176 h 24 HYPERLINK l "_Toc214675177" 9.3.5.예약 PAGEREF _Toc214675177 h 25 HYPERLINK l "_Toc214675178" 9.3.6.접수 PAGEREF _Toc214675178 h 26 HYPERLINK l "_Toc214675179" 9.3.7.환자관리 PAGEREF _Toc214675179 h 27 HYPERLINK l "_Toc214675180" 9.3.8.약 처방처리 PAGEREF _Toc214675180 h 28 HYPERLINK l "_Toc214675181" 9.3.9.결제 PAGEREF _Toc214675181 h 29 HYPERLINK l "_Toc214675182" 9.3.10.SMS/DM 발송 PAGEREF _Toc214675182 h 30 HYPERLINK l "_Toc214675183" 9.3.11.약재마스터 PAGEREF _Toc214675183 h 32 HYPERLINK l "_Toc214675184" 9.3.12.96 h 44 HYPERLINK l "_Toc214675197" 10.4.1.증상 (Symptom) PAGEREF _Toc214675197 h 44 HYPERLINK l "_Toc214675198" 10.4.2.증상 별 약 처방항목 (Prescription Assignment) PAGEREF _Toc214675198 h 44 HYPERLINK l "_Toc214675199" 10.4.3.약(Drug) PAGEREF _Toc214675199 h 44 HYPERLINK l "_Toc214675200" 10.4.4.진단 명목 정보(Treatment Item) PAGEREF _Toc214675200 h 45 HYPERLINK l "_Toc214675201" 10.4.5.기본의학정보(Physical Information) PAGEREF _Toc214675201 h 45 HYPERLINK l "_Toc214675202" 10.4.6.진료정보(Medical Information) PAGEREF _Toc214675202 h 46 HYPERLINK l "_Toc214675203" 10.4.7.진단정보 (Treatment) PAGEREF _Toc214675203 h 46 HYPERLINK l "_Toc214675204" 10.4.8.환자정보(Patient) PAGEREF _Toc214675204 h 47 HYPERLINK l "_Toc214675205" 10.4.9.약 처방정보(Prescription) PAGEREF _Toc214675205 h 48 HYPERLINK l "_Toc214675206" 10.4.10.예약정보(Reservation) PAGEREF _Toc214675206 h 48 HYPERLINK l "_Toc214675207" 10.4.11.보험 정보(Medical Insurance) PAGEREF _Toc214675207 h 49 HYPERLINK l "_Toc214675208" 10.4.12.가족정보(Family) PGEREF _Toc214675218 h 52 HYPERLINK l "_Toc214675219" 10.4.23.유치원정보(Kindergarten) PAGEREF _Toc214675219 h 53 HYPERLINK l "_Toc214675220" 10.4.24.분석항목(Kindergartner Analysis Item) PAGEREF _Toc214675220 h 53 HYPERLINK l "_Toc214675221" 10.4.25.유치원 검진 분석정보(Kindergartner Analysis) PAGEREF _Toc214675221 h 53 HYPERLINK l "_Toc214675222" 10.4.26.유치원 검진 고객정보(Kindergarten Member) PAGEREF _Toc214675222 h 54 HYPERLINK l "_Toc214675223" 10.4.27.행사일정(Free Checkup Schedule) PAGEREF _Toc214675223 h 54 HYPERLINK l "_Toc214675224" 10.4.28.한의원 기본정보(Basic Data) PAGEREF _Toc214675224 h 54 HYPERLINK l "_Toc214675225" 10.4.29.관리자(ADMIN) PAGEREF _Toc214675225 h 55 HYPERLINK l "_Toc214675226" 10.4.30.직원정보(Staff) PAGEREF _Toc214675226 h 55 HYPERLINK l "_Toc214675227" 10.4.31.근태관리(Diligence and Laziness) PAGEREF _Toc214675227 h 55 HYPERLINK l "_Toc214675228" 10.4.32.급여내역(Salary) PAGEREF _Toc214675228 h 56 HYPERLINK l "_Toc214675229" 10.4.33.유치원 검진 정보(Kindergartener Medical Information) PAGE동정산이 가능하도록 시스템 구축환자를 증상별로 관리 할 수 있도록 시스템 구축정보의 통계분석이 가능 하도록 시스템 구축실시간으로 예약현황을 파악 할 수 있는 예약 시스템 구축온라인 예약 시스템과의 연계가 되도록 예약시스템 구축실시간으로 재고정보를 파악 할 수 있는 재고관리 시스템 구축주문시점을 자동 파악하는 재고관리 시스템 구축진료차트를 전산화하여 관리요구사항업무시스템고객정보 입력 및 수정고객정보 조회가족/ 증상별 관리고객의 진료내역 관리요금자동정산자동 예약 시스템예약 스케줄 입력예약 스케줄 수정예약 현황 조회약재 재고관리 시스템약재 재고수량 조회기간별 사용량 조회주문시점의 통보약재의 입출고는 자동으로 갱신자동 약 복용 시스템복용기간 추정자동알람 기능 SMS문자 발송은 자동 발송 시스템과 연동자동 발송 시스템이벤트, 날짜 설정은 고객정보와 연동SMS/ E-mail 자동 발송시스템 합의사항업무시스템고객정보를 DB에 저장하여 관리함고객은 가족 / 증상 별로 관리처방에 따라 요금이 자동정산통합 DB시스템으로 연계되어 다른 업무기능과 연계될 수 있음고객정보를 불러와서 발송될 SMS와 E-MAIL을 자동으로 설정설정된 날짜, 목적에 따라 고객에게 SMS와 E-MAIL을 자동으로 발송시스템에서 환자들의 약 복용 기간을 자동으로 계산하여 알려줌계산된 복용 만료일을 통해 고객에게 SMS 문자를 자동으로 발송DB에 예약 현황을 저장하여 관리예약정보를 실시간으로 제공약재 재고관리시스템약재정보를 DB에 저장하여 관리약재 수량 정보를 실시간으로 제공약재의 입출고시 약재 수량 정보가 자동으로 갱신안전 재고량을 고려하여 주문시점을 알려줌진료 시스템타블렛, EMR 시스템 도입을 통해 고객 진료정보를 전산화기본 진료정보와 함께 진료차트의 경혈정보 또한 저장하여 관리함전산화된 매 진료시의 신상정보, 진료내역 정보로 체계적인 분석을 함약재정보의 전산화를 통해 복용 약 처방의 전산화약재 재고 관리 시스템과 업무 시스템과의 연동증상별로 약을 정의 하여 항목으로 관리함약에 따라 사용되는 약재를 항T 4

공학/기술| 2012.01.07| 61페이지| 1,500원| 조회(108)

시스템분석, si, ISP, 시스템분석 및 설계, 시스템설계, 화면디자인, syst..

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ISP보고서 v1.6

목차 TOC o "1-3" h z u HYPERLINK l "_Toc211479057" 2.업체소개 PAGEREF _Toc211479057 h 4 HYPERLINK l "_Toc211479058" 2.1.업체연혁 PAGEREF _Toc211479058 h 4 HYPERLINK l "_Toc211479059" 2.2.업체요약 PAGEREF _Toc211479059 h 4 HYPERLINK l "_Toc211479060" 2.3.판매메뉴 PAGEREF _Toc211479060 h 4 HYPERLINK l "_Toc211479061" 2.4.주요 고객층 PAGEREF _Toc211479061 h 4 HYPERLINK l "_Toc211479062" 3.환경분석 PAGEREF _Toc211479062 h 5 HYPERLINK l "_Toc211479063" 3.1.경영환경분석 PAGEREF _Toc211479063 h 5 HYPERLINK l "_Toc211479064" 3.1.1.3C 분석 PAGEREF _Toc211479064 h 5 HYPERLINK l "_Toc211479065" 3.1.2.5 Force Model PAGEREF _Toc211479065 h 6 HYPERLINK l "_Toc211479066" 3.1.3.Swot 분석 PAGEREF _Toc211479066 h 7 HYPERLINK l "_Toc211479067" 4.현황분석 PAGEREF _Toc211479067 h 8 HYPERLINK l "_Toc211479068" 4.1.업무기능분석 PAGEREF _Toc211479068 h 8 HYPERLINK l "_Toc211479069" 4.1.1.지원기능 PAGEREF _Toc211479069 h 8 HYPERLINK l "_Toc211479070" 4.1.2.주요기능 PAGEREF _Toc211479070 h 8 HYPERLINK l "_Toc211479071" 4.2.프로세스 PAGE_Toc211479114 h 31 HYPERLINK l "_Toc211479115" 8.3.To-Be 프로세스 시나리오 PAGEREF _Toc211479115 h 32 HYPERLINK l "_Toc211479116" 8.3.1.교육프로세스 시나리오 PAGEREF _Toc211479116 h 32 HYPERLINK l "_Toc211479117" 8.3.2.유통 및 공급업체 선정 프로세스 시나리오 PAGEREF _Toc211479117 h 33 HYPERLINK l "_Toc211479118" 8.3.3.구매 프로세스 시나리오 PAGEREF _Toc211479118 h 34 HYPERLINK l "_Toc211479119" 8.3.4.재고수량관리 프로세스 시나리오 PAGEREF _Toc211479119 h 35 HYPERLINK l "_Toc211479120" 8.3.5.주문관리 프로세스 시나리오 PAGEREF _Toc211479120 h 36 HYPERLINK l "_Toc211479121" 8.3.6.고객등록 및 계산관리 시나리오 PAGEREF _Toc211479121 h 37 HYPERLINK l "_Toc211479122" 8.3.7.사원등록 프로세스 시나리오 PAGEREF _Toc211479122 h 38 HYPERLINK l "_Toc211479123" 8.3.8.급여관리 시나리오 PAGEREF _Toc211479123 h 39 HYPERLINK l "_Toc211479124" 9.프로세스 개선전략 수립 PAGEREF _Toc211479124 h 40 HYPERLINK l "_Toc211479125" 9.1.고객등록 및 계산관리 프로세스 개선전략 PAGEREF _Toc211479125 h 40 HYPERLINK l "_Toc211479126" 9.2.교육프로세스 개선전략 PAGEREF _Toc211479126 h 40 HYPERLINK l "_Toc211479127" 9.3.구매프로세스 개선전략 PAGE함동일업종은 적으나 유사업종의 위협 가능성잘 알려지지 않은 산야초 유기농 재배기술로 인하여 경쟁위협이 적음산야초 유기농 재배기술로 인한 대량생산이 어려움새로운 산야초라는 음식에 대한 궁금증, 색다른 경험과 맛을 원하는 고객이나 개점을 원하는 사업자들에게 어필의 기회긴 교육기간으로 인한 산야초 프랜차이즈 지점 개점을 원하는 사업자들의 외면Strength강점약점Weakness경영자의 프랜차이즈에 대한 경영 의지고객은 건강에 좋은 신선한 야채를 깔끔한 맛으로 즐길 수 있음채식을 좋아하는 한정적인 고객층웰빙 메뉴의 특성상 주류의 판매 저조동일업종의 경쟁업체가 거의 없음매우 적은 경쟁업체로 인해 인지도가 부족함계절별 다양한 종류의 산야초 공급 가능계절에 따른 산야초 종류의 변화로 인한 맛의 일관성 유지가 힘듦현황분석업무기능분석지원기능주요기능프로세스주문 및 계산관리 프로세스구매 및 재고수량 관리 프로세스재고 신선도 관리IPO차트주문 및 계산관리 IPO 차트Sub-Process Definition고객에게 주문을 접수 받아 주방에 조리를 요청한 후, 조리된 요리를 고객에게 서빙하여 식사를 하게 하고, 고객에게 계산요청을 받아 주문내역과 회원여부를 확인하고, 가입요청을 통한 회원정보입력 과정을 거쳐 고객을 회원으로 등록, 포인트를 관리하여 계산하는 모든 서비스의 과정InputOutput주문정보계산요청회원정보포인트정보서비스음식포인트정보구매영수증현상 및 Issue정보시스템의 부재카운터로 입력되는 주문이 구두로 전달되므로 전달 과정에서 오류가 생길 수 있음포인트카드의 부재고객에게 제공하는 포인트 정보가 없어 고객 입장에서 포인트를 확인할 방법이 없고 활용하기 힘듦재고 신선도관리 IPO 차트Sub-Process Definition조리를 위해 필요한 재고의 상태를 비정기적으로 검사하여 신선한 경우 따로 저장을 하고, 신선하지 않은 경우 폐기 처리 하는 업무InputOutput재고저장폐기현상 및 Issue신선도 기준의 비표준화신선한 것과 신선하지 않은 재료에 대해, 교육으로 인한 정확한 우수지점 차별화 전략고객관리프로세스 확장을 통한 단골과 다양한 고객층 확보정보시스템사원정보를 통하여 지점들의 사원정보를 확인지점간 매출정보를 본점에서 확인하고, 분석하여 우수지점 선정 및 우수지점에 대한혜택을 관리지점들의 매출정보와 재고정보를 분석하여 세트메뉴와 같은 메뉴선정기능추진과제Issue 근본원인주요추진과제추진방향세부추진과제생산관리시스템의부재메뉴선정 및 조리법 에 대한 기준확립현재 기준이 없는 메뉴선정 및 조리법에 대한 기준과 프로세스를 마련메뉴선정을 위한 판매데이터 확보조리법을 위한 레시피 확립교육프로그램의 부재교육 프로그램 개발교육의 절차와 과정을 프로세스로 구축하여 체계적인 교육을 가능하게 함교육매뉴얼, 교육일정계획을 개발하여 교육프로그램 도입유통프로세스의비표준화유통프로세스의표준화공급업체와 거래시 중간 유통업체를 통한 거래직거래 방식의 효율성을 유지하며, 유통회사를 선정하여 아웃소싱 함정보시스템에 대한 낮은 활용도프렌차이즈 관리를 위한 정보시스템 도입 및 활용업체의 특성에 부합하는 시스템 구축고객정보, 주문정보, 사원정보, 업체정보를 공유 및 교환 할 수 있는 표준화된 프렌차이즈 정보시스템을 구축사원관리 시스템의부재사원관리 시스템 도입사원관리 시스템을 통한 사원급여 측정사원등록을 통해 사원들을 파악하고, 사원들의 근무시간을 파악하여 급여관리To-Be 모형 정의To-Be 업무기능 분석지원기능주요기능To-Be 프로세스교육프로세스 (To-Be)유통 및 공급업체 선정프로세스 (To-Be)구매프로세스 (To-Be)재고수량관리 프로세스 (To-Be)주문관리 프로세스(To-Be)고객등록 및 계산관리 프로세스(To-Be)사원 등록 프로세스 (To-Be)사원 근태 등록 프로세스 (To-Be)급여 관리 프로세스 (To-Be)To-Be 프로세스 시나리오교육프로세스 시나리오가맹희망자에게 교육신청서를 받음교육등록자에게 교재를 지급매장실습 교육을 1주일 동안 실시농장교육에서 산야초 교육을 1주일을 실시조리교육을 3주간 실시1차 평가를 실시해 합격자와 탈락자를 선별탈락자들 수 있음고객 정보 시스템기존에 활용하던 고객정보 시스템에 포인트 카드를 발급함으로써 고객이 포인트를 확인하고 활용할 수 있도록 유도고객이 어떤 지점을 이용하더라도 고객정보의 공유를 통하여 포인트를 적립하고 사용 할 수 있음주문 정보 시스템주문정보 시스템을 통하여 매출정보를 통합하고 관리 할 수 있도록 함사원 정보 시스템시스템에 사원정보를 저장하고 사원의 근무시간을 입력하여, 사원들의 월급계산을 쉽게 할 수 있게 함각 지점의 지점장들을 등록하고 관리 할 수 있음업체 정보 시스템거래 업체의 정보를 저장하고 관리할 수 있으며, 각 지점들은 거래업체 정보를 정보시스템을 통하여 알 수 있음재고 정보 시스템재료가 들어오고 나가는 양을 시스템에 입력하여, 어느 정도의 양이 들어오고 나가는지 파악정보 시스템의 구조정보시스템의 구조는 5가지로 구분사원정보시스템업체정보시스템재고정보시스템고객정보시스템주문정보시스템인터넷을 기반으로 5개의 시스템은 서로 연결 되어 있어 시스템 간의 정보를 교환 할 수 있어, 서로에게 영향을 주며 사용의 편의성을 높일 수 있음사원정보시스템근태관리, 사원정보, 변동사항관리, 급여관리주로 사원들의 근무시간을 계산 할 수 있고, 급여지급 정보를 제공하며 가맹주는 사원들의 정보중 변동사항을 등록, 수정, 삭제 가능근태관리 메뉴를 통해 사원들의 출퇴근 시간을 등록함업체정보시스템계약되어있는 업체등록, 업체관리, 업체목록각 업체들간의 계약관계를 저장하고 관리 업체에 관한 정보를 저장필요한 규모 인력을 업체관리 시스템을 통하여 알리며 업체변경 및 관계유지재고정보시스템재고관리, 재고수량파악재고관리에 필요한 정보들을 통합하고 체계적으로 관리하여 각 지점들의 물품 구매요청에 문제점이 없도록 의사결정의 정보를 제공고객정보시스템고객등록, 고객관리, 포인트정보고객들의 회원가입을 위한 회원정보를 파악하고 각각의 고객들의 포인트 정보를 파악하여 포인트 정보를 산출 계산하고 적립 삭감할 수 있는 기능 제공각각의 지점들간의 회원정보 포인트정보 연동을 통하여 다른 지점에서도 포인트 T 25

공학/기술| 2012.01.07| 47페이지| 1,500원| 조회(166)

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RFPver1.4

TOC o "1-4" h z u HYPERLINK l "_Toc211654895" 1제안 요청 개요 PAGEREF _Toc211654895 h 2 HYPERLINK l "_Toc211654896" 1.1사업명 PAGEREF _Toc211654896 h 2 HYPERLINK l "_Toc211654897" 2기존 시스템 구축 현황 PAGEREF _Toc211654897 h 4 HYPERLINK l "_Toc211654898" 2.1하드웨어 사양 PAGEREF _Toc211654898 h 4 HYPERLINK l "_Toc211654903" 2.2.1현재의 시스템 PAGEREF _Toc211654903 h 4 HYPERLINK l "_Toc211654904" 2.2.2현 시스템의 사용 현황 PAGEREF _Toc211654904 h 4 HYPERLINK l "_Toc211654905" 3현재 업체 상황 PAGEREF _Toc211654905 h 5 HYPERLINK l "_Toc211654906" 3.1공급업체와의 상황 PAGEREF _Toc211654906 h 5 HYPERLINK l "_Toc211654907" 3.2업체 내 실무 현황 PAGEREF _Toc211654907 h 5 HYPERLINK l "_Toc211654908" 4사업 추진 방향 PAGEREF _Toc211654908 h 6 HYPERLINK l "_Toc211654909" 4.1사업 범위 PAGEREF _Toc211654909 h 6 HYPERLINK l "_Toc211654910" 4.2프로세스 요구사항 PAGEREF _Toc211654910 h 7 HYPERLINK l "_Toc211654915" 4.2.1정보시스템 요구사항 PAGEREF _Toc211654915 h 7 HYPERLINK l "_Toc211654916" 4.2.1.1업체관리 PAGEREF _Toc211654916 h 7 HYPERLINK l "_Toc21165_Toc211654934 h 14 HYPERLINK l "_Toc211654935" 5.3프로젝트 운영 PAGEREF _Toc211654935 h 15 HYPERLINK l "_Toc211654936" 5.2.2프로젝트 관리방안 PAGEREF _Toc211654936 h 15 HYPERLINK l "_Toc211654937" 5.2.3추진일정 PAGEREF _Toc211654937 h 15 HYPERLINK l "_Toc211654938" 5.2.4투입인력 및 이력사항 PAGEREF _Toc211654938 h 15 HYPERLINK l "_Toc211654939" 5.4지원 부문 PAGEREF _Toc211654939 h 15 HYPERLINK l "_Toc211654940" 5.2.5교육훈련 계획 PAGEREF _Toc211654940 h 15 HYPERLINK l "_Toc211654941" 5.2.6유지보수 계획 PAGEREF _Toc211654941 h 15 HYPERLINK l "_Toc211654942" 5.2.7사후 관리 및 보안 PAGEREF _Toc211654942 h 15 HYPERLINK l "_Toc211654943" 5.2.8특수조건 PAGEREF _Toc211654943 h 16제안 요청 개요사업명요식업체의 프랜차이즈 관리시스템 및 정보시스템 구축추진 배경 및 필요성현재 정보시스템이 있으나 요식업체의 특성에 적합하지 않은 부분이 많아 활용도가 떨어지고 수작업으로 행해지는 것이 많게 되어 업무 효율이 떨어짐향후 프랜차이즈 업체로의 전환 계획이 있으나 현 정보시스템으로는 지점들을 관리 할 수 없음재고관리 시스템이 없어 재료관리가 정량화 되어있지 않고 수량 파악이 주관적이므로 정확한 재고파악이 어려움주요 재료인 산야초의 경우 외부 업체에게 외주를 맡기지 않아 구매 업무부터 유통까지 본점에서 모두 담당하고 있어 업무 효율이 떨어지고 비용의 손실이 발생할 수 있음재료의 신선도의 기준이 정해져 있지 않음고객 서카드GeForce 7300GT기존의 소프트웨어 환경현재의 시스템프로그램 : World POS운영체제 : Microsoft Windows XP Professional현 시스템의 사용 현황카운터 업무인 계산업무용으로 사용저장된 주문내역은 매출 현황으로 집계할 수 있으나 사용되지 않음고객 서비스를 위하여 포인트 적립을 원하는 고객에 한해 고객정보를 등록 받아 저장하고 있으나 정보를 활용하고 있지 않음포인트 적립에 한해 데이터상으로만 고객관리 시스템을 사용하고 있음현재 업체 상황공급업체와의 상황공급업체의 사장과 현재 업체의 사장과는 부자지간으로 계약서나 구매 영수증 등의 서류상의 산출물이 전혀 없음주 재료인 산야초의 경우, 재고가 떨어지면 전화를 통해 미리 주문을 하여 현재 업체의 직원이 직접 공급업체를 방문하여 재료를 받아 옴타 재료들의 경우, 지정된 공급업체가 없고, 재료가 필요할 때마다 현재 업체의 직원이 직접 적절한 판매처를 찾아 구매함업체 내 실무 현황정보시스템을 부분적으로 계산 업무와 고객관리 중 포인트관리에만 사용하고 있어, 현재 시행하는 구매, 재고, 주문, 계산, 고객관리의 프로세스와 정보가 서로 유기적으로 연결되어있지 않아 업무 효율과 정보 교류의 정확성이 떨어짐재료관리가 정량화 되어있지 않아 구매 및 재고 관리 시 주관적으로 수량 파악을 하고 있으므로 정확한 재고파악이 어려움현재 테이블과 POS 정보시스템이 연결되어있지 않고 직원이 직접 주문정보를 등록함포인트카드가 없어 포인트 적립 시 정보시스템 내에 저장되어있는 고객의 포인트정보를 직접 찾아 적립고객정보 등록 시작부터 포인트정보 외에는 고객의 정보를 전혀 활용하고 있지 않음사원관리와 가맹희망자 대상 교육 프로그램은 현재 시행하고 있지 않음사업 추진 방향사업 범위현재 업체 내에서 시행하고 있는 모든 업무에 맞춰 정보시스템을 체계적으로 구축실무에 맞춰 구축된 정보시스템을 기반으로 전반적인 프랜차이즈 관리 시스템 구축외부 유통업체를 외주하여 업무 효율을 높이고 비용의 손실 방지재료 정보를 정량화 하여는 계약을 통하여 외부업체에 외주를 맡길 예정이므로 유통업체관리 프로세스가 별도로 존재한다.‘*’ 표시가 있는 메뉴는 본점에서만 접근이 가능한 메뉴로 해당 메뉴 또한 본점의 업체관리자가 별도의 비밀번호를 입력한 후에 접근이 가능하다.재고관리재고관리 관련 메뉴 및 프로세스기능내용재고등록식재료와 기타 자재를 구분하여 재고를 등록, 추가와 삭제를 통해 총 재고의 목록 관리재고수량관리식재료의 경우, 등록된 재료의 입고 시 마다 등록일자를 기입하여 수량을 추가 입력하여 재료의 신선도 검사 시 확인. 신선도 검사 탈락 시 폐기처분 되거나 조리에 사용한 재료의 양만큼 수량 차감. 식재료 이외 물품의 경우 업체 내의 표준적인 방침을 따름본점주문지점에만 존재하는 메뉴로, 식재료 이외 프랜차이즈 지점들 내의 규격화된 물품 중 프랜차이즈 지점에서 필요로 하는 것들을 직접 본점으로 주문 요청프로세스재고관리 프로세스는 재고수량 관리 프로세스와 재고신선도관리 프로세스로 나뉨재고수량 관리 시 재고의 종류에 따른 정량화된 재료의 등록, 목록의 관리가 가능하고 추가, 수정과 삭제가 가능신선도관리는 정기적으로 영업시작과 영업마감 시에 재고관리와 함께 하루2회 실시함본점주문의 경우 각 지점들의 주문내용은 본점에서만 열람 가능함주문관리주문관리 관련 메뉴 및 프로세스기능내용테이블 관리매장 테이블을 등록, 수정과 삭제를 통해 테이블을 관리 함주문관리테이블 별로 고객에게 받은 주문을 등록, 수정할 수 있음받은 주문정보는 등록을 마침과 함께 출력 되어 홀 담당자에 의해 주방에 조리 요청됨계산저장된 주문내역을 바탕으로 자동으로 계산되어 고객에게 요금 청구. 고객관리 시스템과 연동되어 포인트 적립 및 포인트 계산이 가능함프로세스고객에게 받은 정보를 구분된 테이블마다 별도로 입력 할 수 있고 입력된 내용은 매출정보로 기록되며 자동 계산되어 요금을 청구하는데 사용 할 수 있다 받은 주문정보를 수정 할 시에 자동으로 변경이 된다.고객정보 이용고객관리고객관리기능내용고객관리고객정보 열람기능 고객 전체목록 확인기능고할 수 있어야 한다.(비밀번호 지정)급여관리기능 근태관리기능에서 기록된 근무시간 정보를 기반으로 급여를 계산하고 시간당 급여시간은 따로 기입 할 수 있어야 하며 사원들 별로 별도의 급여날짜를 배정 할 수 있어야 한다.계약조건선정방법방침공정하고 객관적인 기준 절차를 세운 후 이를 적용하여 공개경쟁 하에 많은 사업자에게 참여기회를 부여하여 우수한 조건의 사업자에게 선정함계약방법제안서 평가에 따라 선정된 협상 대상자를 선정한 후 합격한 기업을 대상으로 제안설명회를 통해 사업자 최종선정선정절차제안요청서 배부 → 제안서 접수 → 제안설명 및 평가 → 협상대상자 선정 → 제안 설명회 및 기술평가 → 사업자 선정 및 계약체결제안서제안서 요구사항프랜차이즈 관리시스템 및 정보시스템 구축프랜차이즈 지점 통합관리 산야초마을 맞춤형POS정보시스템 구축 및 데이터 베이스 구축 사업 수행방향 및 전략데이터베이스 관리 운영POS시스템 구축과 데이터베이스 관리 수행방향 및 전략작성지침핵심사항을 간결하게 작성하고 제안서의 분량은 10페이지 이내로 할 것(필요 시 첨부 보충자료 첨부)일반적으로 통용되는 용어의 사용을 원칙으로 하고 제안서가 독자적으로 사용하는 용어는 반드시 풀이를 붙임각 장마다 일련번호 표기본 제안서는 바인더로 제출사실에 입각하여 작성 및 판단하기 모호한 표현은 평상시 불가능한 것으로 처리 할 수 있음평가기준제안 참여사는 모든 제안 요청 항목에 대해 제안 하여야 함당사 평가 기준에 의해 평가한 결과 점수가 최고 업체를 계약 업체로 선정함평가 기준은 제안서, 경험, 인력, 기능, 지원, 가격을 종합적으로 고려함제안사는 당사 평가 결과에 대해 이의를 제기할 수 없음프로젝트 운영프로젝트 관리방안▶형상관리, 문서화 계획 위험관리, 산출물관리, 기타 자원관리등추진일정▶사업 추진일정을 상세히 제시투입인력 및 이력사항▶본 사업을 추진하기 위한 인력을 각 작업에 투입되는 작업 단위별로 제시하고, 입력에관한 이력사항을 별도로 작성▶투입인력의 학력, 경력, 자격증 등 기술등급을 확인할 수 있는 1

공학/기술| 2012.01.07| 15페이지| 1,500원| 조회(88)

분석, 시스템, system, rfp, analysis, 프랜차이즈 관리시스템 및..

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Basic design(ver2)

홈페이지를 통해 예약 시 고객 정보가 자동으로 연동되어 한의원 정보시스템에 저장되어 고객 입장에서의 번거로움을 없앰기존에는 최근의 정보만 기록되던 기본의학정보가, 정보시스템 도입 후 검사 시마다 추가적으로 저장되어 변동된 의학정보 추이를 통해 한의원에서의 치료 효과를 파악 가능약 투여가 끝날 시점에 맞추어 약 처방을 알리는 SMS를 통해 자신의 한의원 방문 예정일을 재확인할 수 있음계절 문자와 예약문자 등의 SMS/DM 발송을 통해 한의원에 대한 친숙도와 신뢰성이 높아짐약과 증상에 대한 정보가 항목별로 표준화되어 저장되어 있어, 정확한 약 처방을 받을 수 있음한의사 입장에서의 효과전산화된 데이터를 통한 정확한 진료 일정이 잡혀 있어 효율적인 일정 관리가 됨이전의 종이 문서를 찾아보는 번거로움을 없애 진료 시, 전산화된 데이터를 통해 환자 진료 정보를 확인하여 진료 결과를 내리기가 용이진단 정보, 증상, 약의 정보를 표준화 하여 증상 별로 쓰이는 약의 종류와 약재 파악이 가능하므로, 약 처방 정보를 코디네이터에게 부가적인 설명 없이 실시간으로 전송 가능. 불필요한 프로세스가 줄어듦코디네이터 입장에서의 효과환자 예약 정보의 전산화된 저장, 관리가 가능하여 정확한 진료 일정을 잡아 한의사에게 전달할 수 있음처방 정보를 한의사로부터 실시간으로 전달받아 쉽게 정확한 약 조제 업무를 수행할 수 있음약, 증상 정보가 표준화 되어있어 약 처방에 대한 구체적인 교육을 줄일 수 있음정량화, 표준화된 약재 정보를 통해 실시간 약재 재고를 파악할 수 있고, 약재 구매 시점을 쉽게 확인 가능항목별로 분리된 분석항목에 따라 마케팅을 위한 유치원 무료검진 고객의 분석정보를 쉽게 수집 가능고객들에게 SMS/DM 발송 시, 정보시스템에서의 항목별 메시지 지정과 자동 알림 기능을 통해 확인 작업만을 통해 간단히 발송 가능전산화된 사원관리를 통해 정확한 근태관리와 급여 정산이 가능

공학/기술| 2012.01.07| 1,500원| 조회(80)

시스템분석, si, ISP, 시스템분석 및 설계, 시스템설계, 화면디자인, BD, B..

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BPPver1.8최종

목차 TOC o "1-4" h z u Hyperlink l "_Toc213372037" 1프로젝트 개요 PAGEREF _Toc213372037 h 4 Hyperlink l "_Toc213372038" 1.1프로젝트 명 PAGEREF _Toc213372038 h 4 Hyperlink l "_Toc213372039" 1.2프로젝트 배경 및 필요성 PAGEREF _Toc213372039 h 4 Hyperlink l "_Toc213372040" 1.3프로젝트 목표 PAGEREF _Toc213372040 h 4 Hyperlink l "_Toc213372041" 1.4추진 방향 PAGEREF _Toc213372041 h 4 Hyperlink l "_Toc213372042" 1.5프로젝트 범위 PAGEREF _Toc213372042 h 6 Hyperlink l "_Toc213372043" 1.5.1하드웨어구조도 PAGEREF _Toc213372043 h 6 Hyperlink l "_Toc213372044" 1.5.2정보시스템 구축방향 PAGEREF _Toc213372044 h 7 Hyperlink l "_Toc213372045" 1.5.2.1업무관리 시스템 PAGEREF _Toc213372045 h 8 Hyperlink l "_Toc213372046" 1.5.2.2진료 시스템 PAGEREF _Toc213372046 h 8 Hyperlink l "_Toc213372047" 1.5.2.3자동 예약 시스템 PAGEREF _Toc213372047 h 8 Hyperlink l "_Toc213372048" 1.5.2.4약재 재고관리 시스템 PAGEREF _Toc213372048 h 9 Hyperlink l "_Toc213372049" 1.5.2.5자동 복용 약 추적 시스템 PAGEREF _Toc213372049 h 9 Hyperlink l "_Toc213372050" 1.5.2.6자동 발송 시스템 PAGEREF _Toc21337객 지원 사항 PAGEREF _Toc213372098 h 34 Hyperlink l "_Toc213372099" 5.5.1프로젝트 참여 PAGEREF _Toc213372099 h 34 Hyperlink l "_Toc213372101" 5.5.2데이터 준비 PAGEREF _Toc213372101 h 34 Hyperlink l "_Toc213372102" 5.5.2.1데이터 책임 PAGEREF _Toc213372102 h 34 Hyperlink l "_Toc213372104" 5.5.2.2데이터의 요청 PAGEREF _Toc213372104 h 35 Hyperlink l "_Toc213372105" 5.6인수 조건 PAGEREF _Toc213372105 h 35 Hyperlink l "_Toc213372106" 5.6.1인수책임자 PAGEREF _Toc213372106 h 35 Hyperlink l "_Toc213372108" 5.6.2산출물의 인수 PAGEREF _Toc213372108 h 36 Hyperlink l "_Toc213372110" 5.6.3문서 산출물 PAGEREF _Toc213372110 h 36 Hyperlink l "_Toc213372112" 6별첨 PAGEREF _Toc213372112 h 38 Hyperlink l "_Toc213372113" 6.1신 프로세스 흐름도 및 시나리오 PAGEREF _Toc213372113 h 38 Hyperlink l "_Toc213372114" 6.1.1예약 및 접수 업무 흐름도 PAGEREF _Toc213372114 h 38 Hyperlink l "_Toc213372115" 6.1.2예약 및 접수 시나리오 PAGEREF _Toc213372115 h 39 Hyperlink l "_Toc213372116" 6.1.3치료 업무 흐름도 PAGEREF _Toc213372116 h 40 Hyperlink l "_Toc213372117" 6.1.4치료 업무 시나리오 PERD, UI 화면 설계 및 이동2008/12/8시스템개요 및 합의사항시스템명칭시스템 명 : NABY - i 통합 시스템시스템구조도시스템 관계도시스템요구사항업무시스템고객정보 입력 및 수정고객정보 조회가족/ 증상별 관리고객의 진료내역 관리요금자동정산자동 예약 시스템예약 스케줄 입력예약 스케줄 수정예약 현황 조회약재 재고관리 시스템약재 재고수량 조회기간별 사용량 조회주문시점의 통보약재의 입출고는 자동으로 갱신자동 약 복용 시스템복용기간 추정자동알람 기능 SMS문자 발송은 자동 발송 시스템과 연동자동 발송 시스템이벤트, 날짜 설정은 고객정보와 연동SMS/ E-mail 자동 발송시스템 합의사항업무시스템고객정보를 DB에 저장하여 관리함고객의 이전 진료내역이 DB에 저장되어 활용고객정보가 타 시스템과 연계가 가능고객은 가족 / 증상 별로 관리처방에 따라 요금이 자동정산통합 DB시스템으로 연계되어 다른 업무기능과 연계될 수 있음자동 예약 시스템DB에 예약 현황을 저장하여 관리예약정보를 실시간으로 제공예약현황정보를 고객에게 제공예약 인터페이스를 비주얼하게 구현함으로써 고객에게 편의성을 제공예약 시 DB에 자동으로 저장약재 재고관리시스템약재정보를 DB에 저장하여 관리약재 수량 정보를 실시간으로 제공약재의 입출고시 약재 수량 정보가 자동으로 갱신안전 재고량을 고려하여 주문시점을 알려줌자동 약 복용시스템시스템에서 환자들의 약 복용 기간을 자동으로 계산하여 알려줌계산된 복용 만료일을 통해 고객에게 SMS 문자를 자동으로 발송자동 발송 시스템고객정보를 불러와서 발송될 SMS와 E-MAIL을 자동으로 설정설정된 날짜, 목적에 따라 고객에게 SMS와 E-MAIL을 자동으로 발송진료 시스템타블렛, EMR 시스템 도입을 통해 고객 진료정보를 전산화기본 진료정보와 함께 진료차트의 경혈정보 또한 저장하여 관리함전산화된 매 진료시의 신상정보, 진료내역 정보로 체계적인 분석을 함약재정보의 전산화를 통해 복용 약 처방의 전산화약재 재고 관리 시스템과 업무 시스템과의 연동마케팅 시스템유치원 무료진료 구분고객 기본 신상정보 업데이트 시 이전 기록 삭제홈페이지와 시스템 통합전산 데이터로 인한 실시간 예약, 현황 파악고객의 가족별, 증상별 구분고객 기본 신상정보의 누적된 저장으로 추이 파악 가능예약작업을 시스템 통합을 통해 원내에서와 홈페이지의 예약이 하나의 시스템 내에서 전산 데이터로 실시간으로 관리될 수 있도록 구축 필요기존 업무 프로세스를 기반으로 시스템 사용 방법에 관한 직원 교육 필요고객의 구분을 더 세분화하여 DB 테이블 생성현재의 홈페이지 예약 프로세스를 기반으로 인터페이스 정립늘어나는 데이터로 인한 하드웨어의 확장 고려진료업무경혈 자리를 직접 그려야 하므로 진료 차트를 종이문서 형태로 관리진료 정보의 전산화를 통한 진료차트 관리타블렛 PC, EMR 시스템의 장비 도입과 함께 업무 시스템을 개선하여 연동이 필요저장된 차트 정보의 관리와, 고객 복용 약 처방을 위해 업무 시스템과 연동진료 프로세스의 단축과, 새로운 시스템 사용을 위한 교육 필요약재재고관리재고 정보를 엑셀로 수동으로 관리재고 파악 프로세스의 정립이 되어있지 않아 임의로 약재 주문전화를 통한 일반약재 구매재고 시스템을 통한 실시간 재고 관리시스템을 통한 실시간 재고 관리로 안전재고를 고려한 정확한 재료 주문공급업체와 연계하여 온라인으로 구매복용 약 처방 정보를 통한 실시간 재고 변동을 위해 진료시스템과 연동실시간 재고의 변동을 저장할 DB 테이블 구축고객 주문량과 안전 재고를 고려하여 재료주문 프로세스 정립, 직원 교육 필요계약을 통해 공급업체와 한의원 양측의 시스템을 구축, 연동이 필요. 통합 네트워크 구축공급업체와 시스템 연동을 위해 데이터의 표준화를 통한 호환성 제고유치원무료검진 행사관리진료 결과는 종이문서 형태로 정돈되지 않은 데이터로 보관자택으로 우편 발송진료 결과는 업무 시스템 내에서 전산 데이터로 저장우편과 보호자의 E-mail로 발송시스템에서 고객정보 DB를 통한 E-mail 일괄발송 실현고객정보와 진료정보 DB에서 유치/비유치 고객의 구분이 필요진료결과 데이터 분석 내업무를 수행 팀에게 이해시킬 정도의 실무차원을 이해하고 있는 인력위 파견된 인력이 수행하게 될 역할은 다음과 같다.전문지식을 활용한 현행 업무 프로세스 정리 및 개선안 도출신 정보시스템의 개념적 구조정의현업의 요구사항 수렴 및 정리데이터 준비데이터 책임Pace Maker 4는 사용자 인수 테스트 시에 사용될 기존 문서의 데이터가 고객 관리시스템의 데이터베이스로 변환되기 전에, 모든 데이터가 정확한 것인지를 확인하며, 변환된 데이터의 무결성은 Pace Maker 4의 책임으로 한다.Pace Maker 4는 데이터를 CD로 GrandSlam에 제공한다.기존의 파일에 있는 데이터를 변환하여, 새로운 고객 관리시스템의 데이터베이스를 구축하는 도중에 변환할 수 없는 데이터가 발견될 경우 GrandSlam은 이러한 데이터에 대해 별도로 표시를 하며, 이것을 수정하는 일은 Pace Maker 4가 담당한다.데이터의 요청Pace Maker 4는 프로젝트 개발팀(GrandSlam)에서 참고자료 요청 시 정확하고 합당한 자료를 선출하여 개발팀에게 제공한다.인수 조건인수책임자Pace Maker 4는 GrandSlam과 함께 프로젝트 수행에 관련된 모든 문제점에 대한 해결책을 모색할 수 있도록 Pace Maker 4의 입장을 대표할 수 있는 권한을 가진 인수 책임자 1명을 지정한다. 인수 책임자는 산출물의 인수(승인)에 대해 책임을 지는 사람으로 Pace Maker 4는 인수 책임자를 통해 모든 산출물에 관한 입장을 전달한다. 인수 책임자의 역할 및 책임은 다음과 같다.모든 산출물에 대해서 고객 입장에서의 검토 인수를 수행한다.인수 책임자는 프로젝트에 중요의사결정에 투입되며 프로젝트와 관련된 제반 문제를 프로젝트 PM과 함께 해결한다.인수 책임자는 산출물의 인수(승인)에 대한 책임을 지는 사람으로 인수 책임자를 통해 모든 산출물, 변경요청서, 의사결정요청서 등에 관한 입장을 전달한다.인수 책임자는 Pace Maker 4와 협조가 필요할 때 개발팀과 GrandSlam과의 협조창구 역 13

공학/기술| 2012.01.07| 50페이지| 1,500원| 조회(109)

시스템분석, si, ISP, 시스템분석 및 설계, 시스템설계, 화면디자인, BPP, system analysis

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