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  • 농협 면접질문 예상 답안
    【농협】1. 농업협동조합이란?-농협이라 부르는 농업협동조합은 농민들이 모여 협동을 통하여 경제적 이익을 얻고 자신들의 권리를 지켜 나가기 위해 만든 단체이다.즉 농협은 농민조합원의 협동조직을 통하여 농업생산력의 증진과 농민의 경제적ㆍ사회적 지위향상으로 고소득 복지농촌을 건설하고자 농민이 출자하여 조직한 생산자 단체이다. 이러한 농협은 조합원 또는 준조합원으로 누구나 차별없이 가입할 수 있고, 탈퇴할 수 있으며, 조직은 민주적으로 관리하고, 잉여금을 공정하게 배분하며, 지역사회 발전에 공헌한다는 원칙을 가지고 있다.주식회사가 투자한 사람들의 최대이윤을 목적으로 운영되는데 반해 농협은 가입한 조합원의 경제활동과 관련된 사업을 하고 있고 그들의 뜻에 따라 민주적으로 운영되는것이 농협이 주식회사와 근본적으로 다른 점이다.1.2 농협이 하는 일1)《선도농업인 및 협동조직 육성》직능별, 연령별 협동조직을 육성하여 효율적인 영농지도를 실시하고 있으며, 농업인 조직의 위상을 높이기위하여「이 달의 새농민」으로 구성된 농업생산자조직의 사단법인화를 추진하고 있습니다.1966년 이래 선정해 온「 이 달의 새농민」은 선도농업인을 선발·시상하는 제도로 농업인의 영농의욕을 고취함은 물론 새로운 영농 및 판매기법 등을 농업에 접목 시키는 신지식농업의 발전에 기여하고 있습니다.2)《작목반 육성 및 시범연구사업》작목반 조직을 정비·전산화하고 저리자금 지원, 기술교육 등 친환경농업의 확산을 위한 지원활동을 강화하고 있으며 농촌진흥청과 공동협력을 통한 유기축산시스템 구축을 위한 시범사업 등을 펼치고 있습니다.3)《생산기술 및 소비자교육》농업인에게는 농약의 안전사용기준을 준수하고 작물별 시비기준량과 화학자재 사용을 적정수준으로 유지하여 안전한 농산물을 생산할 수 있도록 친환경농업 관련 정보제공 및 기술교육을 강화하고 있으며, 소비자에게는 친환경농업에 대한 이해를 돕고 필요성을 전파하는 교육을 실시함으로써 친환경농산물 수요창출을 위해 노력하고 있습니다.4)《 담근먹이 사업 및 가축분뇨 자원화》외국산니다. 그리고 G20의 회원국은 대부분 선진국이라 생각이 들지도 모르지만 전 세계 의견을 듣기 위해 조직이 되어 개발도상국과 대륙별 대표 국가 등을 포함시키고 있습니다. 마지막으로 G20을 G7의 확대판으로 생각하기 쉬운데 G7은 경제뿐만 아니라 안보등 까지 포함한 다양한 주제를 논의하는 반면 G20은 금융위기 이후 극복 방안을 논의하기 위해 만들어진 자리이다 보니 경제 문제 위주의 차이점이 있습니다.9. 10년 후 우리나라 농업의 미래에 대해 말해보세요.-10년 후 농업은 영세한 고령 농민들이 은퇴하고, 첨단화·대형화된 모습으로 탈바꿈할 것으로 기대된다. 중국·인도 등 신흥국의 농산물 수요 증가로 농산물가격은 지속적으로 상승하고, 이에 힘입어 바이오 기술을 접목시킨 농업 제품과 전통 농.식품에 대한 개발이 활발하게 진행될 전망이다. 농업이 사양 산업이 아니라 고부가가치를 창출하는 '수출 효자 산업'이 될 가능성이 있다고 전문가들은 예상하고 있습니다.한국 농업의 대세는 유기농업이 될 것입니다. “세계적으로 2016년 무렵 대체유기영농이 활성화되고 2020년 영농자동화가 이뤄질 것”이라는 미래학자의 전망처럼 유기농업을 통한 안전 농.축산물 생산체계가 정착될 전망입니다. 또한 화학비료.농약 등 석유에 의존하던 고투입 농업이 식물 공장 등 친환경. 저탄소 농업으로 대대적으로 전환되게 될 것입니다.농산물 판매에 있어서도 지금보다도 더 똑똑한 컴퓨터네트워크가 활용되어 생산하면서 바로 모든 소비자와 연결되는 네트워크가 활성화 될 것입니다. 10년후의 농업의 변화를 바라보고 지금 계획을 미리미리 세워야 합니다. 그때가서 생각하면 다른 나라에 많이 뒤처지는 상황과 문제점이 나타날 것입니다. 지금 현 단계에서 잘하고 있는 공간을 보는 벤치마킹에서 미래에서 찾는 퓨처마킹을 생각하면서 농업을 경영해야 한다고 생각합니다.10. 강남 한복판에 가서 배추를 팔라고 하면 어떻게 할건가요?- 로마에 가면 로마법을 따르라는 말이 있듯이 옷 가게에 가서 강남스타일에 맞게 옷을 사도록 하겠습니 조건은?- 금융공부를 할 때 책을 피면 맨 첫장에 금융인의 조건에 전문성과 윤리성을 갖추어야 한다고 명시되어 있습니다. 그중에서도 저는 윤리성을 더 갖추어야 한다고 생각합니다. 최근 신한은행 사태와 부정적인 사례들을 보았을 때, 금융인에게 무엇보다 중요한 것은 윤리성을 갖추어 도덕적 해이가 일어나지 않도록 자신 스스로 다잡는 것이라고 생각합니다.- 금융인은 ‘고객을 먼저 생각하는 마음’을 반드시 갖추어야 한다고 생각합니다. 금융은 고도로 전문화된 서비스업이라고 생각합니다. 서비스업에서 고객을 뺀다면 아무것도 남지 않습니다. ‘지피지기 이면 백전불패’라는 말이 있습니다. 고객에 대해 잘 알고, 고객을 언제나 먼저 생각한다면 질 좋은 금융서비스를 제공하고, 금융 영업을 하는 데 위태로움이 없을 것이라고 생각합니다.26. 기업의 사회적 책임에 대해서 말해보세요.-(기업이 성장?발전하여 거대해지면 사회적 영향력이 커지는 동시에 사회의 일정한 기능을 담당하게 됩니다. 이러한 상태에 도달한) 기업은 독선적인 경영이나 일방적인 이익추구가 허용되지 않고 사회에 대하여 일정한 행동을 취해야 할 책임이 부과되는데 이를 기업의 사회적 책임이라고 합니다.농협에서도 ‘기업의 사회적 책임’을 위해 노력하고 있습니다. 농협에서 실천해오고 있는 ‘나눔 경영’이 여기에 해당됩니다. 농촌사랑운동, 1사1촌 자매결연 등이 모두 여기에 속한다고 생각합니다.27. 기업형 슈퍼마켓(SSM)이란?-SSM이란 기업형 슈퍼마켓을 뜻하는 말로써 대기업에서 운영하는 슈퍼마켓을 말합니다. 대형할인매장보다 매장은 작고 일반슈퍼마켓보다는 싼 가격으로 운영을 하며, 대형유통업체들이 체인점 형식으로 운영하고 있습니다. (그러나 기존의 소형 슈퍼마켓의 영역에 침투하여 소상인들의 생계에 위험을 준다고 하여 큰 논란의 대상이 되고 있습니다.)28. 나비효과란?-나비효과란 아무리 보잘것없는 사건, 행동이라 할지라도, 그것으로 인해 미래나 다른 장소에 큰 영향을 미치게 된다는 것입니다. 이 이론을 토대로 오늘날 세계화 시대산성의 향상 및 안정성의 제고, 적지적작을 통한 각 작목의 단지화 ·규모화 등 농업구조개선과 작물재배 및 가축사육을 위한 시설화 및 기계화에 의한 토지 및 노동생산성 제고, 농산물의 유통, 가공 및 가공기술 등의 개선, 경제수종의 개발 및 갱신조림, 건전농산물의 생산을 위한 농업 생산환경의 정화 및 조성, 농산물 적정가격의 유지보상 및 재해보상제도의 개선강화, 농촌복지 및 문화시설의 양적 ·질적인 확대개선 등을 들 수 있다아울러 농업인단체들의 대표성과 전문성을 강화하고, 개별 농업인과 단체 차원의 소이기주의적 행보를 지양하고 흩어진 역량을 결집하여 사회 갈등 해결에 책임 있는 자세를 강화해 나가며 농업인단체들이 효과적인 대정부·대정치권 대응 활동을 펼쳐 나감으로써, 농업인단체의 공신력을 강화하고 농업정책에 대한 영향력을 높이려는 노력 또한 시급하다43. 농업조세이익이란?-농어가목돈마련저축 이자소득 비과제, 영농조합법인 법인세 면제, 영농자금 융자시 담보물등기 등록세 면제, 농기계류 취득세 면제 등 농업인에 대한 국세 및 지방세의 감면을 통해 농업인들이 가지는 이익입니다.44. 농업협동조합법 1조 1항(목적)-이 법은 농업인의 자주적인 협동조직을 바탕으로 농업인의 경제적 사회적 문화적 지위의 향상과 농업의 경쟁력강화를 통하여 농업인의 삶의 질을 높이고, 국민경제의 균형있는 발전을 이바지함을 목적으로 한다.45. 10원 재산이 있는 사람이 100원 대출해 달라고 한다. 어떻게 하겠는가?-재산이 10원 있다고 해서 매몰차게 거절하지는 않겠습니다. 대출은 재산이 많고 적음으로 결정짓는 게 아닙니다. 그 사람의 상환능력을 판단해서 대출해야 합니다. 따라서 현재 보유하고 있는 재산보다는 어떤 일을 하고 있는지, 급여나 수입은 어느 정도인지를 파악하겠습니다. 만약 비교적 안정된 직장을 다니면서 고정수입이 있을 땐 대출을 해 주겠습니다.46. DTI 규제 완화에 대해 어떻게 생각합니까?-DTI는 총부채상환비율을 의미합니다. DTI를 완화한다는 것은 금융부채 상환비율을 따져서과 믿음을 주는 대한민국 일류 유통 금융리더, 농협”이라는 슬로건을 걸고 농업인의 경제적 안정과 복지향상에 노력하고 있습니다. 그리고 NH는 자연과 인간의 조화, 새로운 희망과 행복을 상징적으로 표현합니다. nature&human, new hope, new happiness 이 세 가지가 농협의 브랜드를 의미합니다.- 농협에서는 “같이의 가치 NH농협”이라는 브랜드로 광고를 하고 있습니다. ‘같이의 가치’라는 말은 비슷한 발음의 단어들로 소비자에게 쉽게 각인되고, 또한 농협의 설립 취지와도 잘 맞는 말입니다. 농업인과 평생 같이 가는 농업의 파트너, 서민들과 평생 같이 가는 금융의 파트너로서 농협은 좋은 브랜드를 구축했다고 생각합니다.65. 농협의 상호금융에 대해서 말해보세요.-농협의 상호금융이란, 경제적 약자인 농업인 조합원들의 자금조달을 위하여 자금여유가 있는 조합원은 조합에 예금을 맡기고, 자금이 필요한 조합원은 대출을 받음으로써 조합원 상호간 도움을 주는 호혜금융에서 출발하였습니다. 그러나 현재에는 준조합원과 비조합원의 조합이용이 증가함에 따라 조합에서 취급하는 예금, 대출업무, 그리고 신용부대업무 전반을 일컫는 말로 사용되고 있습니다.66. 농협의 이미지는?-기존 농협의 이미지는 우리농산물, 농민을 위한 은행 등의 이미지였습니다. 최근 농협 CF를 통하여 ‘같이의 가치’라는 농협의 이미지 변화에 한몫을 하고 있습니다. ‘언제나 함께 있겠다. 함께하겠다, 같이하겠다.’라는 의미를 보여줌으로써 농협의 이미지 상승에 큰 영향을 주고 있습니다.67. 농협이 공제업무를 하고 있는 것을 아는가?-예 알고 있습니다. 공제사업이란 어려운 고비를 함께 건넌다는 의미로 각종 재난을 극복하고 안정된 경제생활을 할 수 있도록 도와주는 협동조합보험입니다.농협에서 판매하고 있는 공제는 보험 상품과 비슷합니다. 하지만 일반 보험 상품에 비해 가지는 장점이 많습니다. (1)공제료가 저렴하며, (2)전국 농협 지점에서 편리하게 가입할 수 있으며 (3)생명공제와 손해공제를 겸영할 수.
    면접준비| 2011.12.10| 25페이지| 3,500원| 조회(4,830)
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  • 농협이 하는일
    【농협】1. 농업협동조합이란?-농협이라 부르는 농업협동조합은 농민들이 모여 협동을 통하여 경제적 이익을 얻고 자신들의 권리를 지켜 나가기 위해 만든 단체이다.즉 농협은 농민조합원의 협동조직을 통하여 농업생산력의 증진과 농민의 경제적ㆍ사회적 지위향상으로 고소득 복지농촌을 건설하고자 농민이 출자하여 조직한 생산자 단체이다. 이러한 농협은 조합원 또는 준조합원으로 누구나 차별없이 가입할 수 있고, 탈퇴할 수 있으며, 조직은 민주적으로 관리하고, 잉여금을 공정하게 배분하며, 지역사회 발전에 공헌한다는 원칙을 가지고 있다.주식회사가 투자한 사람들의 최대이윤을 목적으로 운영되는데 반해 농협은 가입한 조합원의 경제활동과 관련된 사업을 하고 있고 그들의 뜻에 따라 민주적으로 운영되는것이 농협이 주식회사와 근본적으로 다른 점이다.1.2 농협이 하는 일1)《선도농업인 및 협동조직 육성》직능별, 연령별 협동조직을 육성하여 효율적인 영농지도를 실시하고 있으며, 농업인 조직의 위상을 높이기위하여「이 달의 새농민」으로 구성된 농업생산자조직의 사단법인화를 추진하고 있습니다.1966년 이래 선정해 온「 이 달의 새농민」은 선도농업인을 선발·시상하는 제도로 농업인의 영농의욕을 고취함은 물론 새로운 영농 및 판매기법 등을 농업에 접목 시키는 신지식농업의 발전에 기여하고 있습니다.2)《작목반 육성 및 시범연구사업》작목반 조직을 정비·전산화하고 저리자금 지원, 기술교육 등 친환경농업의 확산을 위한 지원활동을 강화하고 있으며 농촌진흥청과 공동협력을 통한 유기축산시스템 구축을 위한 시범사업 등을 펼치고 있습니다.3)《생산기술 및 소비자교육》농업인에게는 농약의 안전사용기준을 준수하고 작물별 시비기준량과 화학자재 사용을 적정수준으로 유지하여 안전한 농산물을 생산할 수 있도록 친환경농업 관련 정보제공 및 기술교육을 강화하고 있으며, 소비자에게는 친환경농업에 대한 이해를 돕고 필요성을 전파하는 교육을 실시함으로써 친환경농산물 수요창출을 위해 노력하고 있습니다.4)《 담근먹이 사업 및 가축분뇨 자원화》외국산의 최우선 목표로 두고 농업인과 국민의 원활한 경제 활동을 지원하는 국내 금융산업의 든든한 버팀목 역할을 수행하고 있다. 농협은 농축산경영자금, 농업종합자금, 농촌주택자금, 농기업론 등 다양한 자금을 농업인에게 지원하며, 농축산업 재해와 관련해 농작물재해보험, 가축공제사업 등을 펼치고 있다.또한 농업전문펀드 설립을 통해 기존의 주력 업무 영역을 대출에서 투자로 확대함으로써 국내 유일의 농업전문은행으로서 농협 본연의 역할을 강화했고, 신농업금융기법 개발 및 국제적 네트워크 구축을 통하여 세계적인 농업금융 리딩뱅크로의 도약을 추진하고 있다. 농협은 세계적인 신용평가기관인 S&P와 MOODY’S 및 FITCH로부터 국내 최고 수준의 신용등급을 획득하는 등 국제 금융시장에서 높은 위상을 인정받고 있는 우리나라 대표 금융기관이다.1-2. 공입금융기관농협은 일부 주주와 기업을 위해 영리를 추구하는 상업적인 일반금융기관과는 달리 금융업을 통해 조달된 자금과 수익으로 농업생산지도, 농축산물유통사업 지원 등 국가 농업정책의 주도적인 역할을 수행함으로써 농업인과 도시 소비자 모두에게 혜택을 주는 공익금융기관이다. 또한 사회적 책임 이행을 위한 금융상품 개발과 서비스 제공에 앞장서고 있다. 공익금융상품인 ‘농촌사랑예금, 사촌통장, 지역사랑 예금, 농촌사랑클럽체크카드’ 등을 통해 사회 소외계층 및 농업 지원을 하는 등 지역사회 발전에 이바지 하고 있다.①투자상품의 효과적 판매를 위해 은행은 투자상품 판매직원이 고객의 리스크성향분석, 투자기간, 그리고 투자목적 등을 종합적으로 고려하여 맞춤식 자산배분전략을 고객에게 제안하고 자산배분 전략하에 특정 투자상품의 구입을 권유함으로써 고객의 신뢰를 얻어야 한다고 주장한다. 또한 투자상품의 불완전판매를 예방하기 위해서 상담능력을 보유한 판매인력을 대폭 충원하는 동시에 투자상담과정을 거친 후에 판매가 이루어지도록 투자상담을 의무적으로 하는 것을 내부규정화하는 방안을 본 보고서는 제시하고 있다.②농협 상호금융의 발전- 금융회사의 대형화 및 겸업화에 머무르고 있다.3. 금융업계, 농협발 빅뱅에 긴장- 신용·경제 사업 분리가 마무리되는 내년 3월이면 자산 규모 230조 원 규모의 금융지주회사(농협금융)가 탄생하게 된다. 자산 규모로 보면 KB·우리·신한·하나은행(외환은행 포함)에 이어 농협금융은 ‘빅5’에 올라서게 된다. 은행만 보면 농협은행(192조 원)은 국민은행(271조 원)·우리은행(240조 원)·신한은행(234조 원)에 이어 4위권이다.농협은 이번 구조 개편에 따라 우선 중앙회 자회사로 금융 사업을 총괄하는 금융지주회사를 설립하고 기존 금융자회사를 금융지주회사의 자회사로 편입시킨다. 신용 사업 중 은행 업무를 분리해 농협은행을 설립하고 공제 사업도 분리해 생명보험·손해보험사도 설립한다.종합 금융그룹으로 새로 태어나는 농협금융지주는 농업금융회사로서의 기능을 유지하면서도 시중은행과 경쟁할 수 있는 조직 형태를 갖춰 시중은행 이상의 수익을 창출하겠다는 전략을 세웠다.농협은행은 일반 은행 업무 외에 조합 및 중앙회 자금 지원, 농업 자금 대출 등의 기능도 갖기 때문에 시중은행에 비해 차별적인 경쟁력을 갖추게 된다. 이와 함께 지방 구석구석 뻗어있는 영업망을 통해 충성도가 높은 농민 고객을 확보하고 있다는 것도 농협의 저력이다.금융지주회사로 출범하면 출자 한도가 늘어나고 계열사별 고객 정보를 공유할 수 있는 등 농협중앙회 시절의 법·제도적 제약 요인이 사라짐에 따라 날개를 달게 된다. ‘유사보험’ 형태였던 공제 사업을 보험업으로 전환하면서 공격적인 영업을 할 수 있다.또한 해외 진출과 인수·합병(M&A)을 추진할 때도 기존에 비해 금융지주 체제가 유리하게 작용할 수 있다. 농협의 사업 구조 개편과 관련한 내부 자료에 따르면 금융 부문에서 2009년 5000억 원이었던 당기순이익을 지주회사 체제를 도입하고 2020년께에는 3조3000억 원 수준으로 확대하겠다는 야심찬 목표가 설정돼 있다.이 때문에 금융업계는 농협발 금융시장 지각변동에 촉각을 세우고 있다. 은행권은 물론 보험·카드·증권업계별로 농협 계열사들등의 측면에서 여전히 개선해야 할 과제가 산적해 있다.영업 행태 및 기업 문화 측면에서는 국제 기준과 정합성을 제고해 나가는 한편 수익성 중시의 가치 경영을 정착해 나가야 하는 과제도 안고 있다. 무엇보다 금융지주회사를 경영해 본 경험이 전무한 현 상황에서는 업종별 자회사의 시너지 효과를 제고하기 위한 방안을 서둘러 마련하는 일이 급선무다.이와 관련해서는 △지주회사의 사업을 핵심 부문과 보조 부문으로 구분해 별도의 사업 목표를 부여하고 농협 전체의 목표와 조화를 꾀하는 일 △대내적으로 조직의 일체감을 조성하기 위해 지주회사 차원의 인사관리 및 인재 육성을 중시하고 대외적으로는 조합원 및 준조합원, 지역주민 및 고객, 정부 간 이해 관계를 조정하는 일 △지주회사의 경영을 효율적으로 관리하기 위해 보고·승인 체계, 계수 관리, 자회사 업적 평가 및 감사·준법감시 체제를 정비하는 일 등이 있다.농협은 비록 규모면에서는 대형 은행 그룹에 속하고 농업금융과 소매금융에도 비교 우위를 지니고 있지만 건전성 및 수익성은 전체 은행 평균에도 미치지 못하고 있는 가운데 업무의 다양성이 취약하다는 구조적인 문제를 안고 있다. 2009년 이후 자본 적정성은 회복했지만, 성장성을 나타내는 총자산 및 시장점유율 추이는 물론이고 수익성을 나타내는 제반 지표 역시 낮은 수치를 기록하고 있다.3대 금융지주회사가 선두권 다툼을 통해 경쟁력을 키워나가고 일부 중형 은행도 대형화·겸업화를 통해 수익성과 규모의 확대를 꾀하고 있는 현 상황을 감안할 때, 그리고 이미 국내 소매금융 시장이 거의 포화 상태에 있고 농업금융 역시 향후 농협의 고유 영역으로 유지되기 어려울 가능성이 있다는 것을 감안할 때 업무 범위가 한정된 농협의 전략적 포지션은 상대적으로 취약할 수밖에 없는 것이다.농협금융지주회사는 농협의 정체성, 업무 등과 관련된 제약 조건을 해소하면서 대형화·겸업화를 통해 새로운 성장 기회를 모색하는 동시에 성장성·수익성·건전성을 높이기 위한 전략적 위치 재설정이 필요한 시점에서 출범하게 된다.농협135.6% 늘어나 수신과 같이 높은 신장세를 보였다.하지만 총자산순이익률(ROA)과 자기자본이익률(ROE)은 일반은행과 저축은행에 비해 낮은 상황이며 점포당 생산성도 타 금융회사에 비해 뒤처지는 상황이므로 수익성 및 생산성의 개선이 요구되고 있다.향후 상호금융 예금에 대한 이자소득세 감면 폐지, 시중은행과 지방은행의 소매금융 업무 확대, 지방도시의 대도시화에 따른 고객 기반 약화, 전자통신을 이용한 금융 업무 확대 등에 따라 농협 상호금융의 경쟁력 저하가 우려되고 있기도 하다.농협은 신개념 농업금융으로 ‘농업 전문 펀드’를 도입할 계획이다. 그동안 대출이 전부로만 알려졌던 농업금융을 투자 부문으로까지 확대하자는 취지다. 농협이 신(新)농업 금융 기법 개발 및 국제적 네트워크 구축을 통해 세계적인 농업금융 리딩 뱅크로 도약하겠다는 것이다.농협은 해외 영업망 구축의 일환으로 미국 뉴욕 및 중국 상하이 사무소 개설을 추진해 왔다. 지난해 10월 농협은 오랜 준비 끝에 농협 50년 역사상 첫 해외 사무소를 세계금융의 중심지 뉴욕에 열었다.이 자리에서 김태영 농협 신용부문 대표는 “뉴욕 사무소 설립을 계기로 뉴욕에 먼저 진출해 있는 다른 나라 협동조합 은행들과 실질적인 협력 관계를 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다.단계적인 해외 진출 액션 플랜에 따라 최근 세계적으로 주목받고 있는 동남아 신흥 시장에 농업금융을 진출시키는 방안도 추진하고 있다. 특히 하나로마트와 농업 컨설팅을 결합한 독특한 모델을 개발, 농산물 수출을 위한 해외 농업 시장 개척을 구상하고 있다.농협은 외국인 지분이 전혀 없는 순수 토종 자본이라는 점을 강점으로 내세우고 있다. 농협 관계자는 “이번 신·경 분리의 가장 큰 의미는 순수한 토종 자본이 독립하게 됐다는 점”이라며 “국민에게 큰 신뢰를 얻고 국내에서 브랜드 가치를 높일 수 있는 요인이 될 것”이라고 설명했다.농업 관련 협동조합은행인 프랑스 크레디아그리콜, 네덜란드 라보뱅크가 자국 내 토종 자본을 육성하려는 정부의 강력한 지원 하에 오늘날 세계 5
    경영/경제| 2011.08.02| 16페이지| 1,500원| 조회(5,193)
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  • 면접준비를 위한 시사상식
    통일세란 대한민국 주도로 한국의 통일을 위해 마련하는 통일 비용이다. 대한민국 국민들의 세금 납부를 통해 이를 충당할 수 있으며, 구체적인 방안은 현재 논의중이다.【근거】-청와대 관계자는 통일세가 평화통일을 이루는 과정에서 중요하고 급한 문제라고 주장한다. 과거 서독은 1990년 통일이전 10년간 연간 100억 달러를 모금했다. 그럼에도 불구하고 통일된 독일은 20년동안 2조 이상의 유로화(한화 약 3000조원)을 추가로 지불하였다. 이와 같이, 통일세는 통일 이후 대한민국과 조선민주주의인민공화국의 경제격차를 줄이기 위한 투자라고 말한다.통일세의 필요성은 여러 국가의 각 연구소들에서 추측한 한반도의 통일비용과 연관이 있다. 2010년 1월 피터벡 스탠퍼드대학 아시아 태평양센터 연구원은 남북한 통일비용이 적어도 2조 달러(약 2300조원)에 도달할 수 있다고 주장한다. 2010년 3월 미국 랜드연구소 국제경제 전문가 찰스 월프는 통일비용을 1조7000억 달러(약 2006조원)로 예상했다. 그는 북조선지역을 대한민국 수준으로 끌어 올리지 않을 경우에는 620억 달러(약 73조원)가 필요하다고 언급하였다. 한국조세연구원은 2009년 기준으로, 2011년 한반도 통일을 전제로 앞으로 10년간 대한민국 GDP의 12%를 통일비용으로 설정할 경우 127조원이 들 수 있다고 예상하였다.북의 점진적 개방과 개혁 후 통일비용은 약 380조, 급격한 붕괴에 따른 흡수통일은 2500조예상.○논의과정2010년 8월 15일 대한민국의 대통령 이명박은 평화공동체, 경제공동체, 민족공동체 구축 등의 3단계 한반도 통일방안을 제시하였다.(이 대통령은 "한반도의 안전과 평화를 보장하는 '평화공동체'를 구축해야 한다. 그러려면 무엇보다 한반도의 비핵화가 이뤄져야 한다"며 "나아가 남북간 포괄적인 교류·협력을 통해 북한 경제를 획기적으로 발전시키고, 경제의 통합을 준비하는 '경제공동체'를 이뤄야 한다"고 밝혔다. 이어 "궁극적으로는 제도의 장벽을 허물고, 한민족 모두의 존엄과 자유, 삶의 기본통일세를 신설한다는 의혹을 제기하였다.한편, 일부는 통일세가 급조되었다는 의혹을 제기한다. 이에 대한 근거로 이명박 대통령이 통일세와 관련해서 구체적인 방안을 전혀 제시하지 않은 점을 들고 있다. 통일세를 포함한 이명박 대통령이 제시한 통일 방안은 단지 대외적으로 '대한민국의 대북 외교는 지장이 없다'는 정치적 메시지를 던지는 측면이 있다고 주장한다. 이는 2010년 11월 대한민국 서울에서 열리는 G20 정상회의의 성공적 개최와 연관이 있다. 통일세 급조론과 관련해 임태희 대통령실장은 조선민주주의인민공화국 정권·대한민국 국민들이 이를 어떻게 받아들일지 확실하지 않기에 청와대 차원에서 구체적 계획을 세우지 않았다고 언급하였다.○통일세 찬성 의견- 통일은 반드시 오기 때문에 그에 대비해 현실적인 방안을 준비할 때가 되었다.- 현 정부에 들어와 통일담론이 실종된지 오래인데, 뒤늦게나마 이명박 정부가 분단 관리를 넘어 통일을 준비하기 위한 예비적 조처로 통일세의 사회적 논의를 추구한 일은 다행스러운 일이다.- 통일기금은 GDP의 1%만 사용할 예정이며 통일 후 ‘바이코리안 정책’이 시행될 경우 대한민국의 경제는 11.25% 성장할 수 있다고 한다. 1%의 GDP를 통일세로 내는 대신 11%의 경제성장을 이룰 수 있다.○통일세 반대 의견- 정작 통일세 수혜 당사자인 북한의 반응은 냉담하다. 전면적인 체제대결선언으로 규정.- 이미 개설된 남북협렵기금도 제대로 집행하지 못하면서 통일세를 운운하는 것은 문제가 있다.- 통일세 추산방법에도 문제가 있다. 합의 통일이 이루어질 경우 통일비용은 380조원이나 흡수 통일이 이루어질 경우 통일 비용은 2525조원으로 7배에 달한다.- 통일세의 역할이 과대포장된 면이 있다. 통일세는 통일 비용 충당의 여러 방법 중 하나이다. 국내외 민간재원과 국제 사회의 공여 등 다양한 방법이 있음에도 불구하고 세금 측면만 강조하다보면 국민들에게 통일 기피 또는 혐오증을 야기시킬 수 있다.분단비용‘통일비용’을 상회하는 ‘분단비용’최근 통일세 도입 여앞으로 통일이 이루어질 것을 가정하여 그 이후 남북이 결합하는 과정에서 쓰여질 비용을 ‘통일비용’이라 정의할 수 있다. 남북대치로 인한 인적.물적 손실을 모두 분단비용으로 처리할 수 있다면, 통일비용은 남북의 사회경제적 수준이 걸맞을 수 있게 하기 위한 모든 경제적·비경제적 소요를 포함할 수 있다. 분단비용으로는 군사적 충돌로 인한 인명손실, 이산가족의 정신적 고통, 국제사회에서 신인도 제약, 해외로의 인구이주, 과도한 군사비 지출, 사회복지예산의 한계 등을 들 수 있다. 반면 통일비용은 북한 주민의 1인당국민소득이 일정 기간안에 남한 주민이 그것과 같게 되기 위하여 남한이 투자하고 지출해야 하는 재정소요액을 가리킨다.남북한의 통일비용에 대해서는 여러 추계가 있으며, 분단비용은 이의 수십배에 달할 것이라는 계산이 나온바 있다. 현시점에서 30년 잡고 통일비용이 적게는 3,000억 달러에서 많게는 2조 5,000억 달러에 달할 것이라는 추계가 있다. 남한의 1년 예산이 2,500억 달러임을 고려하면 가히 천문학적 비용이다. 우리보다 경제규모가 큰 독일이 통일이후 20년간 2조5,000억 달러를 사용했다는 사실을 참고하면, 과연 한국이 단독으로 막대한 통일비용을 감내할 수 있을지 매우 회의적이다.○양해각서 (MOU : memorandum of understanding)- 당사국 사이의 외교교섭 결과 서로 양해된 내용을 확인·기록하기 위해 정식계약 체결에 앞서 행하는 문서로 된 합의.약칭은 MOU이다. 원래는 본 조약이나 정식계약의 체결에 앞서 국가 사이에 이루어지는 문서로 된 합의를 가리키지만, 지금은 좀더 포괄적 의미로 쓰인다. 전자의 경우 당사국 사이의 외교교섭 결과에 따라 서로 양해된 사항을 확인·기록하거나, 본 조약·협정의 후속 조치를 목적으로 작성한다. 공식적으로는 법적 구속력을 갖지는 않지만, 조약과 같은 효력을 갖는다. 지금은 협정이나 조약과는 상관없는 내용을 담는 경우도 있다.포괄적 의미의 양해각서 역시 법적 구속력이나 효력은 좁은 의미의 양해각서와이루어지는 것이 보통이다. 역시 법적 구속력은 없고, 기업을 공시할 때도 자발적 의무 공시사항은 아니지만, 위반했을 경우에는 도덕적 책임을 면하기 어렵다.서로에게 일정기간동안 우선협상권을 부여, 배타적인 협상을 한다는 약속이다. 양해각서를 교환한 이후 협상 결과에 따라 본계약서는 양해각서에 명시된 내용과 달라질 수 있다.신의성실의 원칙(인간이 법률생활을 함에 있어서 신의와 성실을 가지고 행동하여 상대방의 신뢰와 기대를 배반하여서는 안된다는 조리에 근거한 원칙)에 따라 협상을 진행해야 하지만 법률적인 구속력은 없다. 그러나 뚜렷한 이유없이 양해 내용을 파기할 경우 도덕적 비난을 받게 된다.민간기업의 양해각서는 일반적으로 어떤 사업의 이해당사자들이 본계약 체결 이전에 교섭 중간 결과를 바탕으로 서로 양해된 사항을 확인, 기록할 때 사용된다.하지만 국가사이에서 체결되는 양해각서는 법적 구속력을 갖는 조약과 같은 효력을 갖는다.일반적으로 기존 협정에서 합의된 내용의 뜻을 명확히 제정하기 위한 경우, 또는 협정의 후속조치를 위해 체결하는데, 당사국간 외교교섭 결과 서로 양해된 사항을 확인, 기록할 때 양해각서가 사용된다.○법원, “현대그룹 MOU 해지는 적법”현대그룹과의 인수 양해각서를 해지한 현대건설 채권단의 조치는 적법하다는 법원 결정이 나왔습니다.서울중앙지법 민사합의 50부는 현대그룹이 현대건설 채권단을 상대로 낸 '인수 우선협상대상자 양해각서 해지금지 가처분 신청'을 기각했습니다.재판부는 현대그룹 측이 내놓은 현대건설 인수 보증금 '1조 2천억 원'에 대해 채권단 측이 의혹을 제기하며 자료를 요청했지만, 충분한 자료를 제출하지 못했기 때문에 양해각서 해지는 적법하다고 판단했습니다.앞서 현대건설 채권단은 현대그룹과 인수 양해각서를 체결했지만, 현대그룹이 인수대금을 대출로 마련하는 등 인수 능력과 관련한 의혹이 해소되지 않았다는 이유로 우선협상대상자 지위를 박탈하고 양해각서를 해지했습니다.이에 현대그룹은 채권단이 적법하게 체결된 양해각서를 해지했다며 법원에 가처분 현대건설 매각작업이 법원의 기각 판결로 다시 급물살을 타게 됐다. 이에 따라 6개월여 동안 진행된 현대건설 매각작업이 내달 말 현대차그룹의 인수로 마무리 될 것으로 보인다.4일 서울중앙지법 민사합의50부(수석부장판사 최성준)는 현대그룹이 “양해각서(MOU)의 효력을 유지해 달라”며 현대건설 채권단을 상대로 낸 MOU해지금지 등 가처분 신청을 기각했다.이로서 지난해 11월16일 우선협상대상자에서 탈락했던 현대차그룹은 현대건설 인수에 청신호가 켜졌다. 채권단 역시 법적인 문제없이 현대차그룹과의 현대건설 매각을 추진할 수 있게 됐다.현대차그룹은 법원의 기각 결정 이후 “법원의 결정을 존중하고 환영한다”며 “법과 입찰 규정에 따른 당연한 결론으로 현대건설과 국가경제를 고려한 사법부의 준엄한 심판으로 생각한다”고 입장을 밝혔다.◇현대차 “현대건설과 국가경제를 고려한 사법부의 준엄한 심판”이어 “이번 결정을 통해 채권단의 조치가 정당하다고 판단된 만큼 현대차 컨소시엄은 채권단과 후속절차를 진행해 조속한 시일 내에 현대건설을 초일류기업으로 도약시키도록 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.그러면서 “이번 가처분 결정을 계기로 더 이상 국가경제에 부정적인 영향을 초래하는 소모적인 분쟁이 계속되지 않기를 희망한다”고 강조했다.현대건설 최대주주인 정책금융공사의 유재한 사장은 이날 뉴시스와의 통화에서 “법원의 노고에 감사한다”며 “조속히 주주협의회를 개최해 후속절차를 진행하겠다”고 말해, 현대차그룹과 향후 일정을 진행할 것임을 분명히 했다.유 사장은 현대그룹에 제시한 ‘현대상선 경영권 보장’ 중재안을 계속 유지할 지 여부에 대해서는 “향후 법적인 절차가 진행되는 것을 지켜보자”며 답변을 유보했다. 현대그룹이 이번 기각결정에 불복해 소송을 제기하는 지 여부를 지켜보겠다는 뜻이다.채권단 역시 이날 법원의 결정에 대해 “현대그룹이 채권단의 자금 해명 요청에 응하지 않았기 때문에 현대그룹과 체결했던 MOU 해지는 적법하며, 인수 후 발생할 수 있는 ‘승자의 저주’ 등을 우려해 주주협의회가 주식매다.
    기타| 2011.05.22| 7페이지| 1,500원| 조회(337)
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  • 면접준비를 위한 토론 및 시사상식
    Ⅰ. 체벌문제에 대한 논란?찬성 (학생을 올바른 길로 인도하기 위해 학교체벌은 필요하다.)- 맞당한 대안도 없이 체벌을 금지(반대)해서는 안된다.- 신체적으로 벌을 가하는 체벌말고도 다양한 체벌이 있다. (운동장 돌리기, 무릎 꿇기 등) 오바마 대통령이 한국의 교육수준을 높이 평가하는 것과 같이, 오히려 적당한 체벌은 교육의 질을 높인다.- 어느정도의 체벌을 인정해야 한다. 학생이 수업시간에 음악을 수차례 크게 트는 것을 제지한 선생님께 초등학생이 폭력을 휘두른 일, 고교 남학생의 교생선생님을 성희롱한 일 등 말로서만 듣지 않는 사건에는 체벌이 필요하다.- 오장풍 교사의 사건만으로 모든 교사를 동일하게 몰아가는 것은 안된다. 다양한 체벌이 있듯이 적절한 훈육방식을 가진 교사들이 많다.-체벌은 인권유린과 단순한 폭력이 아닌 교육과정의 일화이다.- 아이들의 자제력/인격과 어른의 자제력/인격을 구분할 줄 알아야 한다.- 아직 성숙하지 않은 아이들의 자제력을 대화만으로 다스리기에는 현실적으로 불가능하다.-인권보장이란 교육의 수단이지 목적이 아니다.-소수의 피해의식으로 인해 다수의 학생들이 학교수업을 받지 못하는 사례가 생겨나고 있다.- 교사의 학생 통제력 상실로 인한 교실 붕괴로 이어질 수 있다-서울의 모든 초중고교에서 체벌이 전면 금지된 첫날인 1일 일부 교육현장에서 크고 작은 혼란이 이어졌다.교사들이 수업 분위기를 방해하는 학생을 지도하려 했지만, 학생들이 지시를 따르지 않은 것은 물론, 심지어 반항까지 하면서 통제 불능의 상황이 생김.?반대 (학교 체벌을 하면 자신의 인권이 무시되고, 마음의 상처를 받게 된다.)- 체벌 말고도 다른 대안책으로 학생들을 지도할 수 있다. (지각하는 학생이 선생님께 모닝콜을 하는 제도, 학생 자치법정 제도 등)- 체벌 논란은 십년 동안 계속되어 왔으며, 체벌로 인해 교육의 질이 나아진 것은 아니다.(논란을 잠재우고) 체벌을 고쳐나가야 한다.- 다른 선진국가들도 체벌금지를 시행하고 있다. 세계적으로 체벌금지를 시행하는 추세이다.( 미. 다른 나라가 체벌을 금지한다고 해서 우리나라가 적용할 필요가 없다.)- 이미 체벌지침규제가 학교에 배포되었다. 그 지침서에는 교사가 이성적인 상태에서 차분하게 매를 들어야 한다고 나온다. 그러나 현 학교에서 교사들은 본인 감정을 배제한 체벌이라고 보기 어렵다. 감정이 배제되지 않은 체벌은 객관성과 교육의 공정성을 떨어뜨린다. 그러한 체벌을 이행하는 것보다 다른 방법을 강구하는 것이 시간적, 노력적으로 효율적이라고 본다.- 학교 규칙을 엄격히 시행하거나 스스로 문제를 해결하고 깨달을 수 있게끔 반성의 시간을 주는 것으로 체벌을 대신할 수 있다.-학생들은 하나의 인격체로서 존중되어야할 존재이다.-체벌의 폭력성이 대물림되는 악순환이 반복된다.-체벌은 교육이 아니라 교사의 화풀이 일뿐이고, 노예교육이고 죄수교육일 뿐이다.-체벌을 받아들이는 학생이 인간적인 모멸로 받아들일 수 있다.-인권 후진국 오명 벗을 기회이다(학생도 인권 존중 받아야 한다)초중고생이 인권의 주체로 존중받는 교육이 실시되어야 이 사회가 인권 선진국이 되면서 사회적 소수자, 외국인 근로자 등에 대한 인권이 확립되기 때문이다.?대책- 아무런 대안없이 무작정 체벌금지(반대)를 해서는 안된다. 따라서 다양한 대안책과 방안을 마련한 이후에 체벌을 적절히 조절해야 한다.- 적당한 체벌에 대한 가이드라인을 세우는 등 시행착오를 거친 다음에, 체벌을 수준을 조절하고 그런 다음 체벌을 없애는 쪽으로 가야하겠다.이렇게 된 이상 대안으로 우선 벌금제를 제안한다.학생이 수업 중 교사의 정당한 요구를 거부하거나 소란을 일으키고 모욕적인 언행을 했을 때 사안에 따라 일정액의 벌금을 부과해 학교 게시판에 게재하고 부모에게 통보하는 방법이다. 또 학부모를 학교로 불러 일정 기간 수업에 참석하게 하는 방법도 있다. 부모가 교실에 있게 되면 해당 학생은 물론 전체 학교 내 비행도 줄어들 것이다. 이 두 가지는 이미 구미에서 효과가 검증됐다.SSM 【반대 입장】대기업의 소규모 슈퍼마켓 (이하,SSM(Super SuperMarke 가지 문제점이 제기되고 있습니다. 이로 인해 SSM의 진출에 대해서도 반대 의견들이 계속해서 생겨나는 가운데 저희는 대기업의 소규모 슈퍼마켓 진출 이라는 논제에 반대의 입장을 표합니다.첫째, SSM이 진출한 주변의 일반상점들의 불이익이 예상되기 때문입니다.SSM들은 일반상점에서는 행하기 힘든 서비스들을 소비자들의 편의를 위해 실시하고, 일반 상점보다 저렴한 가격으로 물건들을 판매합니다.그렇다면 계속해서 소비자들은 SSM만을 선호하게 될 것입니다. 그렇게 되면 일반 상점들은 들어오는 돈이 없으므로 가게를 유지하는데 드는 유지비를 유지 하는데 큰 부담이 생길 것입니다. 결국 문을 닫는 사태로 이어지게 됩니다.그들은 다른 살길을 찾거나, 다른 곳에서 가게를 내야하는데 그곳 사정도 마찬가지가 되어 살 길이 마련되기 힘들어 질 것입니다.둘째, SSM들의 가격인상이 예상되기 때문입니다. 소비자들은 처음 가격이 다른 일반상점보다 저렴하고 여러 가지 편안한 서비스가 많은 SSM을 계속해서 선호하게 됩니다.SSM을 선호하게 된다면 계속해서 동네상점들은 설 곳을 잃게 될 것입니다. 그러다 보면 장사가 되지 않으니 계속해서 문을 닫게 될 것입니다. 그렇게 되면 경쟁상점들이 없어지니 SSM은 가격에 경쟁력을 줄 필요가 없어지게 됩니다.그러다 보면 더욱 이익을 보고 싶게 될 것이며, SSM은 가격을 올리게 될 것입니다. 그렇게 되면 소비자들의 입장에서 계속 불이익이 생길 것입니다.셋째, 재래시장이나 여러 가지 전통 문화가 사라질 것입니다.편리함과 저렴한 가격으로 물건을 판 SSM에서 계속 쇼핑을 하게 되면 여러 군데를 돌아다녀봐야 하는 재래시장이라는 문화가 생소하고 귀찮기만 한 문화로 느껴지게 될 것입니다.그것은 결국 북적북적하고, 서로 흥정도 하고, 덤으로 하나 더 주는 그런 전통 문화들을 더 이상 지켜낼 마음이 생기지 않는 다는 것을 의미합니다. 그렇다면 그런 문화들은 사라져 더 이상 후세에게 전통시장이라는 문화를 책에서 배울 수 없는, 현실 세계에는 이미 존재하지 않는 문화로한다면 주변 상점들의 상인들은 경제적인 어려움, 대기업의 가격 행포, 그리고 전통문화의 소멸에 불을 지피는 꼴이 될 것입니다. 저희는 다시 한번 대기업의 소규모 슈퍼마켓 진출에 대해 반대의 입장을 표명합니다.【SSM 찬성 입장】대기업의 소규모 슈퍼마켓 (이하,SSM(Super SuperMarket))들이 속속 생기면서 여러 분야의 전문가들, 소비자등 여러 사람들에게서 여러 엇갈린 반응들이 쏟아져 나오고 있습니다. 하지만 저희는 SSM의 진출에 찬성의 입장을 표시합니다.첫째, 소비자들은 합리적, 저렴한 가격으로 물건을 구매할 수 있게 됩니다. SSM들의 물건들은 소규모 상점들에서보다 가격이 보다 저렴합니다. 소비자 입장에서는 물건을 볼 때 가장 중요시 여기는 기준 중 하나인 가격을 충족시키니 소비자의 합리적 구매를 도와준다고 볼 수 있습니다.둘째, SSM에서는 일정 포인트가 쌓이면 포인트를 현금처럼 쓸 수 있는 포인트 적립, 1+1상품이 많으며, 일정한 가격이상 구매하면 집까지 배달 해주는 배달 서비스 등 많은 서비스 등이 있습니다. 재래시장이나 일반 상점에서는 그리 흔하지 않은 서비스 들입니다. 하지만 SSM(Super SuperMarket)에서는 흔히 볼 수 있는 서비스 들입니다. 즉, 소비자들에게 더 편리하고, 경제적이게 쇼핑할 수 있는 기회를 폭넓게 제공한다고 볼 수 있습니다.셋째, 자유 경제 체제에서의 경쟁을 막는 것이라고 볼 수 있습니다. 기업들도 시장 유통분야로 뛰어들어 경쟁을 할 수 있는 권한이 있습니다.중소 상인들이 SSM에 고객을 뺏기고 있다는 것은 결국 소비자가 동네상점보다 SSM에서 더 만족을 느끼기 때문이다. 이것은 곧 중소상인들이 손해를 보지만 소비자들의 이익은 생긴다는 것이다.이런 것을 막는다면 기업들의 경쟁의 자유를 침해하는 것이며 이는 헌법에도 명시되어 있는 마땅히 누릴 수 있는 권리를 침해받는 것입니다. 또 양쪽모두 경쟁하여 장-단점을 보완할 수 있는 길을 막는 것입니다.넷째, 너무 많은 법률의 남발이 될 수가 있습니다. 현재 재에도 불구하고 제대로 시행되지 않는다는 것은 그들 자체 에게도 문제가 있을 수 있다고 볼 수 있습니다. 하지만 정부에서 이런 면을 보지 못하고 제제를 가할 경우 시장의 비효율성과 정부 정책의 실패가 될 수 있습니다. 만약 제제에도 불구하고 소비자들의 쇼핑 방식이 일반 상점과 재래시장에서의 구매가 아닌 인터넷 쇼핑이나 홈쇼핑 등으로 변질된다면 기업의 이윤과, 영세상인과 재래시장의 상인의 이윤모두 감소시켜 실질적인 경제 발전에도 도움이 되지 못하게 됩니다.다섯째, 일자리 창출 기대-하나의 SSM 입점시 최소 200~많게는 1000여명까지 필요하므로 일자리 창출 기대중소상인들은 무작정 보호만 바랄 것이 아니라 경쟁력이 없으면 살아남을 수 없는 시대흐름에 맞춰 경쟁력을 갖추어 한다. 구지 SSM이 아니더라도 보이지 않는 '온라인 소매점'과 같은 경쟁자에 의해서 결국 점점 설 자리를 잃어가게 될 것이다.이처럼 SSM의 설립, 입점은 소비자들은 저렴한 가격의 물건을, 영세시장상인과 재래시장 상인들에게는 발전에 자극이 되는 채찍이 될 수 있는 SSM의 설립에 다시 한 번 찬성의 입장을 표합니다.달력효과○ 정의- 캘린더효과란, 경기변동과 돌발악재(각종 사건이나 사고)가 없다는 전제하에 매년 시기별 또는 계절별로 주식시장에서 규칙적인 행보를 나타내는 현상을 말한다.주식시장에는 대체적으로 매년 계절에 따라 반복되는 일정한 흐름이 존재한다. 이를 캘린더 효과(Calendar Effect) 혹은 계절적 효과라고 한다.(기타 월중효과, 명절효과, 요일효과 등이 있다.)○ 미국미국의 경우 우리의 추석연휴와 같은 ‘추수감사절((Thanksgiving Day, 매년 11월 넷째주 목요일)’ 휴가가 시작되면 약 일주일 전후 정도는 외국인들의 매매가 축소되는 경향이 있다고 한다.반면 (미국) 소매업체들은 본격적인 소비활동이 이루어져 매출이 증가한다. 특히 추석감사절 다음날(일명 ‘블랙 프라이데이ㆍBlack Friday’) 이루어지는 대바겐세일 날은 가장 많은 쇼핑객이 몰리고 업체들은 때맞춰 .
    기타| 2011.05.22| 6페이지| 1,500원| 조회(433)
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    ○내부 마케팅-내부 마케팅(internal marketing)이라는 용어에 대해 준비해봤습니다.대다수의 기업들이 ‘손님은 왕’이라는 슬로건을 외치고 있습니다. 여러분들도 은행이라든지 백화점라든지 다양한 장소에서 이러한 문구를 보신 적 있을 겁니다. 그렇다면 손님은 정말 왕일까요? 기업이라는 조직체는 항시 영리를 목적으로 서비스나 재화를 생산해냅니다. 그리고 이러한 재화들은 소비자에게 제공되고 있습니다. 고객은 재화를 제공받고, 그들에게 직간접적으로 영리를 지급하는 것입니다.소비자와 밀접한 관계에 놓여 있는 기업들은 마케팅의 골격을 짜는데, 손님이라는 필수적인 요소를 제외 할 수 없습니다. 지금 이 순간에도 다수의 사장님들이 더 많은 고객을 만족시키기 위해 노력하고 있습니다. 손님만을 바라보는 일차원적인 전략이 소비자를 즐겁게 만들 수 있을까요?○정의내부 마케팅(Internal marketing)이라는 용어는 종업원에게 다양한 요소를 제공함으로써, 만족감을 주고 동기를 부여하는 활동을 말합니다. 좀 더 쉽게 설명하자면 더 나은 서비스와 제품을 생산해 내려는 목적을 가지고, 종업원의 만족도 높이기 위해 다양한 행위를 하는 것이 내부 마케팅이라고 할 수 있겠습니다.불만이 가득한 종업원은 기업에게 있어서 큰 위협요소가 되곤 합니다. 의욕 없는 종업원들이 소비자에게 질 낮은 서비스를 제공한다든지, 손님들과 마찰을 일으키는 모습들은 나쁜 내부마케팅의 결과라고 볼 수 있겠습니다. 이와 대조적으로 관련기사에서 소개해 드린 아시아나 항공 여승무원이 해외로 입양된 아이를 기내에서 정성스럽게 돌 본 사연이 좋은 내부 마케팅과 동기부여의 결과가 아닐까요?)내부 마케팅의 매체로는 다양한 요소가 존재합니다. 복리후생을 제공한다든지 근무환경을 개선한다든지 금전적으로 만족감을 준다든지, 다양한 활동을 통해 임직원의 만족도를 높인다면 더불어 손님의 충성도까지도 이끌어 낼 수 있을 겁니다. 종업원도 왕인 시대가 왔습니다.예) 이마트는 협력사와의 소통을 위해 다양한 커뮤니케이션 채널 구축과 이를 바탕으로 협력사원의 복리후생까지 개선해 나가기로 했다.기존 직영사원 위주로 지원됐던 명절선물과 해외연수 프로그램, 식대지원 혜택 등을 협력사원까지 확대키로 했다. 또 유통대학 운영을 통해 전문대학 학위 취득 기회를 제공한다.○목적- 내부마케팅의 궁극적인 목적은 다음과 같다.①서비스의 질적 수준을 유지하며 ②높은 생산성으로 비용을 절감하고③동기부여가 높은 종업원을 통해 고객에게 강한 이미지를 부여하며④유능한 종업원을 모집하기 위해서다.직접적으로 소비자에게 서비스를 제공하는 종업원들의 감정노동. 그들을 위해서라도 내부 마케팅은 꼭 필요한 것이 아닐까 하는 생각을 하며 마치도록 하겠습니다.○ 네덜란드 병(Dutch Disease)- 자원 부국이 자원의 수출로 인해 일시적으로 경제 호황을 누리지만 결국 물가와 통화 가치상승으로 인해 국내 제조업이 쇠퇴해 결국 경제 침체를 겪는 현상을 의미한다.1959년 네덜란드는 북해에서 가스유전을 발견했습니다. 네덜란드는 천연가스를 수출해 매년 수십억 달러를 벌어들였고 이웃 나라들은 네덜란드의 경제가 크게 발전하리라고 예상했습니다. 하지만, 결과는 정반대로 나타났습니다. 다른 나라에서 수십억 달러가 네덜란드로 유입돼 네덜란드 자국 화폐(굴덴화)의 가치가 상승했기 때문입니다. 그러나 통화가치의 상승 및 물가 급등으로 인해 국내의 제조업 기반이 무너지면서 결국 1960~1970년대에 극심한 경제 침체를 겪게 된다. 네덜란드에서는 물가와 환율이 상승했고 가스를 제외한 자국 내 모든 산업은 가격 경쟁력을 잃었습니다. ‘자원의 저주’라고도 불리는 네덜란드 병은 나이지리아, 볼리비아, 앙골라 등 많은 자원 부국들이 앓고 있다고 합니다.현재 ‘네덜란드 병’은 의미가 확산되어 경제의 특정부문의 호황이 경제 전체의 호황을 불러올 것이라는 착각을 경고하는 말로 사용되고 있습니다.○ 나이키커브- 나이키 커브(Nike Curve)란 단기간 빠르게 침체된 경기가 완만하게 상승하는 모양을 지칭한 것으로, 스포츠 용품업체인 나이키의 로고를 따 이름이 붙여졌다. 이는 빠르게 침체된 경기가 회복세에 들어간다 하더라도 오랜 기간에 걸쳐 완만하게 나아질 거라는 예상에 부합된다.나이키 커브형은 기존 'V자형' 'U자형'을 대신해 길어진 바닥권에 대한 실망감 이 반영된 것이다. 2008년 세계 금융위기로 급락했던 경기가 저점을 찍고 회복국면에 들어간다 하더라도 V자형으로 급속하게 회복하기보다는 완만한 흐름을 나타낼 것이라는 의미가 포함돼 있다.○ 파노폴리 효과(effect de panoplie)- 파노폴리란 집합(set)이라는 뜻으로서 '같은 맥락의 의미를 가진 상품 집단'을 뜻한다.파노폴리효과란 소비자가 특정제품을 소비하면 유사한 급의 제품을 소비하는 소비자 집단과 같아진다는 환상을 같게 되는 현상을 말한다. 이런 현상은 구매한 물건을 통해 자신의 지위와 문화적 자본을 드러내려는 욕구에서 비롯되는 것으로 명품에 대한 인기도 이를 통해 설명할 수 있다.커피전문점의 커피는 그들만의 독특한 차별성을 가지고 있다. 우선 과거의 다방커피와는 달리 매우 다양하다. 아메리카노, 에스프레소등 종류도 많고 이들을 다시 어떤 원두로 어떻게 갈고, 로스팅(조리법) 에 따라 맛과 가격이 달라진다.다소 과장하면 소비자의 수만큼 커피의 종류가 존재한다고 해도 과언이 아니다.대표적인 파노폴리 소비 브랜드를 꼽자면 아마도 스타벅스와 같은 유명브랜드 커피와 빕스등의 유명 페밀리 레스토랑 그리고 샤넬, 구찌등의 명품 사용자들이 추구하는 형태가 아닐까한다.아마도 어떠한 모임이나 단체 에 참석해보면 거의 모든 여성들은 명품으로 도배된 소품과 의상으로 감싸고 있다. 그들 중엔 짝퉁을 마치 진품인양 과시하는 사람도 물론 있다이러한 소비성향이 파노폴리 효과를 대변하는 소비풍조라 하겠다.○믹트(MIKT)○정의- 믹트는 멕시코, 인도네시아, 한국, 터키의 영문 첫 글자를 따서 만든 용어인데요. 2010년 말, 짐 오닐 골드만삭스 자산운용 회장이 브릭스에 이어 세계의 경제성장을 주도할 시장 네 곳을 지목하면서 용어가 처음 만들어졌습니다.월 스트리트 저널에서는 이를 두고 오닐(골드만 삭스 자산운용 회장)이 믹트라는 시장을 제시함에 따라 투자자들의 시각도 브릭스에서 믹트로 옮겨갈 것이라고 전망했습니다. 오닐 회장은 이날 "믹트 국가들이 오는 2025년까지 매년 400억에서 500억 달러씩 국내 소비가 확대될 것"이라고 예측했습니다. 실제로 4개국 모두 2011년 세계 전체 국내총생산(GDP)의 1%이상을 차지할 것으로 예상되고 증시도 호황을 맞을 것으로 기대되고 있습니다.이에 따라 국내에서도 벌써 믹트 관련 해외 직접투자상품이 출시 되거나 상품출시를 검토하는 등 발 빠르게 트랜드를 따라가고 있습니다. 현대자산운용이 업계 최초 브릭스 이후 신흥시장으로 떠오르고 있는 '믹트' 4개국에 투자하는 펀드를 출시했습니다. 하지만 일부 전문가들은 믹트 국가들의 고성장이 놀랍기는 하나, 아직 브릭스를 따라가기에는 역부족이라는 회의적인 시각을 보이고 있습니다.○장점- 믹트의 가장 큰 장점은 “시장이 젊다는 것”이라면서 “생산 연령 인구의 비율이 점점 높아지고 있으며 한국은 오는 2012년, 멕시코, 인도네시아, 터키는 오는 2025년쯤 가장 큰 성장을 이룩할 것”이라고 내다봤습니다.○일본의 반응 - 믹트에 대한 일본 기업의 움직임도 빨라지고 있습니다. 믹트에 눈을 돌리는 이유는 바로 중국이란 시장에 매력을 잃기 시작했다는 것입니다. 또 지난해 센카쿠 분쟁 이후 중국 정부의 보복 조치에 혼쭐난 일본으로서는 이들의 눈치를 보는 게 자존심 상하는 일이기도 하겠지요.사실 일본은 지난해 중국 정부가 지난해 희토류 수출을 막은 이후부터 정부, 기업들이 모두 힘을 합쳐 중국에 대한 의존도를 줄이기 위해 안간힘을 쓰고 있습니다.이유야 어찌됐건 일본은 믹트 신흥국에 주목하고 대비책 마련에 고심하고 있습니다.○우리의 대응방안- 많은 한국 기업들이 인도네시아로 몰려가고 있지만 사전 정보 부족으로 현지 정착에 많은 어려움을 겪고 있다고 호소하고 있답니다.또 일각에서는 노동법 등 까다로운 법률과 노사관계 등에 대해 알려줄 현지 전문가도 없는 실정이어서 현지화에 실패할 확률이 높다는 의견도 나오고 있습니다.유명 증권사의 차장은 이런 무분별한 진출은 오히려 독이 될 수 있다면서 경고하고 있습니다.그는 “현지 시장과 소비자 동향을 파악하고 특히 이들 국가에 맞게 가격을 낮추는 게 관건”이라고 강조하면서 “파나소닉은 인도네시아 중산층에게 1도어 냉장고를 판매해 성과를 거두고 있다”고 설명했습니다.
    기타| 2011.05.21| 4페이지| 1,500원| 조회(345)
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