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바디프랜드의 브랜드 포지셔닝과 성공요인 분석

과목명 학과 / 이름바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치분석 기획목표 설정 우리 몸을 편안하게 하는 친구 같은 제품을 꾸준히 출시하며 , 안마의자로 시작해 삶의 질을 향상하는 홈 헬스케어 가전을 지속적으로 선보이는 것을 목표로 설립 (07’) “ 사람의 몸에 이로운 제품을 만드는 기업 ”바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치분석 10’ 300 억 14’ 2500 억 12’ 1200 억 16’ 5500 억 18’ 8000 억 20’ 1 조 180 억 300 억 1450 억 2700 억 4504 억 5200 억 시장 분석 – 3C 파나소닉 , 오코 , 이노마루 (1000 만원대 ) 코지마 , 휴테크 , 세라젬 (400~700 만원대 ) 주요 경쟁사 일부 부유층의 전유물이었던 안마의자가 힐링 열풍을 타고 급속도로 대중화 품질과 디자인 면에서 혁신을 일으킨 바디프랜드가 시장을 흡수하며 업계 1 위 등극바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치분석 시장 분석 – 3C 바디프랜드는 3 가지 핵심경쟁력으로 日 업체들이 독식하던 안마의자 시장에 침투 , 당시 찜질방 구석 투박한 이미지의 안마의자 인식을 젊고 세련되게 바꿨고 가격적인 허들을 낮춰 기존 5060 → 3040 까지 고객층을 넓히며 MS 50% 달성 바디프랜드의 핵심 경쟁력 1, 바디프랜드의 핵심 경쟁력 2, 바디프랜드의 핵심 경쟁력 3, 합리적인 가격대 품질과 디자인 혁신 업계 최초 렌탈 시스템바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치분석 시장 분석 – SWOT 01 Strength 04 Threat 02 Weakness 03 Opportunity Weakness - 브레인마사지 등 일부 기술에 대한 거짓 · 과장 광고 혐의 - 퇴사한 직원 관리 부실 ( 기술 · 지속 유출 ) - 안마의자 외 정수기 , 매트릭스 등 렌탈 제품 인지도 부실 - 해외시장 매출 규모 미비 Opportunity 건강수명에 대한 관심 증가 , 2030 구매율 확대 국내 안마의자 시장성장성 아직도 높은 편 ( 보급률 10%) 산업안전보건법 개정 , 20 인 이상 사업장 휴게시설 설치 의무화 Strength 시장점유율 , 브랜드선호도 압도적 1 위 시장만족도 1 위 , 품질불량률 최저 - 전국 130 개의 체험형 매장 직영 소유 - 배송부터 AS 까지 전직원 정규직 , 책임경영 지속 - 특허 · 디자인 관련 공격적인 R D 투자 (3500 건의 지적재산권 ) - 팬텀 메디컬 케어센터 출범 , 헬스케어 사업 확장 - 국내 안마의자 시장 경쟁 가속화 (20 여개 ) - 대기업 계열사의 시장 공세 확대 - 환율 급등 및 원자재 가격 상승 Threat바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치분석 마케팅 기본 전략 압도적 1 위 ( 기술 , 디자인 , 인지도 , 만족도 ) 바디프랜드의 SO 마케팅 전략 2060 전연령층의 건강증진 도움 Selling Point 체험형 공간 확대 안마의자 · 헬스케어 가전 TOM 로 인식 안마의자 시장 TOM: 바디프랜드 헬스케어 가전 시장 흡수바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치제안 STP SEGMENTATION TARGETING POSITIONING 편안한 의자를 찾는 피로회복이 필요한 전신마사지에 관심이 많은 장시간 앉아서 생활하는 학생 / 직장인 노동강도가 높은 가정주부 / 현장직 전문적인 마사지가 필요한 부모님 주로 집에서 휴식을 취하는 2060 중 가격 기능 바디프랜드 파나소닉 오코 코지마 휴테크 리클라이너 의자바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치제안 POSITIONING 준거틀 (Frame of reference) 전신안마에 효과적인 의자 POP (Point Of Parity) 편안함 , 휴식 , 피로회복 POD (Point Of Difference) 심미성 , 신개념 메디컬 기능 Brand Mantra 누구나 필요한 , 휴식 , 전신건강 Brand Slogan 우리가족 10 년 더 건강하게바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치전달 4P - 제품 코닉 하이키 더팬텀 팬텀로보 사용자 체형에 따라 맞춤형 마사지 제공 , 190 만원 피로회복과 스트레칭 및 성장판 자극에 도움 , 230 만원 핑거무빙 고성능 안마와 전신온열 , 멘탈마사지까지 제공 , 510 만원 두다리 분리 , 좌 / 우 다리의 서로 다른 체형까지 3D 인식 , 620 만원 ' 우리가족 10 년 더 건강하게 ' 라는 브랜드 슬로건에 적합하게 온가족 모두가 전신 마사지를 건강하게 받을 수 있는 제품을 출시하되 , 기능과 디자인에 차별화를 두어 선택폭 확장바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치전달 4P - 가격 업계 최초 고사양 신제품을 월 3 만원 ~15 만원에 살수 있는 렌탈서비스 및 사후 안전점검 서비스 , 5 년 무상 관리까지 제공하며 폭발적인 매출 성장 + 하나 카드 , 롯데카드 , 우리카드와 적극 제휴하여 월 최대 2 만원 추가 할인 제공바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치전달 4P - 유통 ▲ 바디프랜드 광진 직영 전시장 ▲ 감포공항 바디프랜드 라운지 홈쇼핑 , 백화점에서의 매출이 80% 이나 , 바디프랜드의 제품력을 명확히 인식시키고 최상의 브랜드 경험을 제공하기 위해 직영매장 / 체험형 F B 공간 / 공유 안마의자 공간 확대바디프랜드 브랜드 가치제안 / 가치전달 4P – 프로모션 압도적 1 위 강조 , 광고 역시 업계 1 위의 손흥민 ·BTS 를 모델로 내세운 바 있으며 대중의 많은 사랑을 받은 추성훈 · 추사랑 부녀 , 비 · 김태희 부부를 통해 ‘ 바디프랜드 = 가정의 건강과 평안 ' 이라는 감성을 이미지화Thank YOU!{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2023.03.11| 13페이지| 5,000원| 조회(344)

브랜딩성공사례, 바디프랜드, 바디프랜드마케팅, 안마의자시장, 세라젬마케팅

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<경영전략> 코웨이의 해외 진출 공략 방안, 코웨이 기업 분석

코웨이의 해외 진출 공략 방안목차< 개요 >··························································································································································3Ⅰ. 기업소개···················································································································································41. 웅진코웨이의 시작과 오늘2. 1등 기업, 웅진코웨이3. 사업 분석4. 거시환경분석5. 미시환경분석Ⅱ. 위기와 극복 - ······································································································································191. 위기가. IMF외환위기에 따른 국가경제의 위기나. 한국사회의 변화다. 웅진코웨이의 위기2. 극복가. 사회문화적 특성을 고려한 렌탈 시스템의 도입나. 코디 시스템과 HEART 서비스다. 차별화된 광고전략Ⅲ. 경영전략 ················································································································································261. 위기극복전략2. 발전 전략가. 웅진코웨이의 창조경영나. 고객의 요구를 제품에 반영하기 위한 R&D센터, 감성연구실다. 웅진코웨이의 해외진출 - 블루오션(Blue Ocean) 공략Ⅳ. 잠재적 위기 ················································································가장 심각한 도시 20위’에서 중국 도시가 20개에 달해 오염 사태가 매우 심각함을 보여주고 있다. 더구나 수질오염의 경우, 일반 제품처럼 하자가 있는 제품을 쉽게 가려낼 수 있는 것이 아니기 때문에 오염된 물의 시장 유입을 차단하기 힘들고 수질 검사 결과가 나오기까지 48시간이 필요해 주민들이 오염된 물에 노출될 위험성이 매우 크다. 이에 따라 중국 정수시설이 크게 주목받기 시작하였다. 식당과 공공장소는 물론 일반 소비자들도 가정에 정수기 한대씩 설치하고 있다. 최근 몇 년간 중국 정수기 생산량은 연간 42%~50%의 높은 증가율을 보이고 있으며, 2010년 중국 정수기시장 규모는 300억 위안에 달한다. 향후 중국 정수기 보급률이 25%까지 확대된다고 가정했을 때, 중국내 정수기 수요는 약 1억대로 단가를 1,000위안으로 계산하면 향후 시장 규모는 1,000억 위안에 이르기에 정수기 시장은 말 그대로 어마어마하다고 할 수 있다.나. 공기청정기중국 정부와 국민 모두 공기오염을 크게 경계하기 시작하였고 중국 가정 공기청정기 보급률 0.2%로 거대한 시장잠재력을 지니고 있다. 최근 중국을 뒤덮은 스모그의 영향으로 중국정부와 국민 모두 공기오염 피해를 적극적으로 인식하기 시작하였으며 중국 경제의 빠른 성장에 따라 중국 국민 소비능력이 꾸준히 향상해 비교적 고급 전자제품의 판매량 또한 갈수록 성장하는 대세다. 그렇기에 삶의 질을 개선하고 인체에 해로운 공기로부터 질병 예방을 위해 많은 중국 소비자가 공기청정기를 구매하고 있다. 중국 환경센터에 따르면 중국 공기정화시장은 장래 아래의 세 가지 방향으로 발전할 것으로 예상된다. 첫번째로 실내 환경정화 설비시장, 두 번째로는 개인예방용품시장 마지막 세 번째로는 기업, 자동차, 주민이 배출하는 오염물질 정화설비시장이다 이 중 현재 실내 환경 정화시설인 공기청정기시장이 가장 호황인 것으로 나타났다. 보하이(渤海)증권 추이시쥔(崔喜君) 따르면 11.5 규획 기간(2006~2012) 공기청정기 판매액은 매년 27% 이상의 성장남짓 지난 중국의 경우 아직 이익 규모가 크지 않지만 현지 파트너들과의 관계를 쌓고 제품에 대한 신뢰를 키우는데 집중하고 있다. 코웨이는 지난 2008년 중국 1위 사업자와 공기청정기 공동개발과 공급에 대한 전략적 제휴를 체결하고 납품을 이어가고 있다. 지난해에는 중국사회에서 이슈가 된 미세먼지로 인해 공기청정기 시장이 급격히 커졌다. 코웨이도 이 같은 수요급증에 힘입어 지난해 134% 증가한 630억 원 수출액을 기록했다. 올해는 전년 보다 74% 가량 시장이 더 커져 61억 위안(약 1조 210억 원) 규모의 공기청정기 시장이 형성될 것으로 관측된다. 코웨이가 지난 5월 홍콩에서 열린 '홍콩전자전(HKEF·Hong Kong Electronics Fair 2014)' 등에 참석하며 바이어들과의 접촉 기회를 늘리는 이유이기도 하다.4. 거시환경분석가. 정치적 환경분석-탄소배출권거래제국가별·기업별로 탄소배출 허용량을 정해 두고 부족 및 잉여분을 서로 사고 팔 수 있도록 한 제도이다. 국가별로 배출 가능한 온실가스량이 정해지면 국가는 각 기업들의 실정을 고려해 이를 배정한다. 자신이 할당 받은 탄소 배출권 보다 많은 온실가스를 발생시키고 있는 기업은 에너지 사용 효율화, 온실가스 저감기술 활용 등을 통해 배출량을 줄이거나, 배출량이 할당량보다 적어 여유분의 배출권을 보유하고 있는 기업으로부터 그 권리를 구매해야 한다. 탄소 배출권을 구매하지 않고 할당량을 초과해 온실가스를 배출할 경우 초과량에 따라 벌금이 부과된다. 우리나라의 경우 2020년까지 온실가스 배출 전망치의 30%를 감축할 계획인데, 1차 계획기간(2015~2017년) 동안 16억8천700만KAU(Korean Allowance Unit)의 배출권이 525개 기업에 할당된다.이는배출전망치보다 적은 수량으로 해당 기업들은 향후 온실가스 발생량을 줄이거나 탄소배출권을 확보하는 등의 노력을 기울일 것으로 전망된다.-환경부와‘자원순환활동 업무협약’체결코웨이는 민간기업 최초로 환경부, 한국환경 공단과 ‘자원순환활 상쾌하게 관리해주는 제품이다. 이 제품은 한국공기청정협회로부터 공기청정 및 가습기능 품질을 인정받아 CA인증과 HH인증을 모두 획득했다.다. 경쟁자분석Meide회사소개- 1968년 설립된 Meide는 1980년부터 본격적으로 가전제품 사업에 뛰어들어 현재 중국에서 가장 큰 규모의 백색 가전제품 생산회사이자 수출회사로 성장했다. Meide는 자신만의 핵심기술 개발, 기술인재에 대한 독려, 소비자의 요구에 맞춘 상품개발을 전략으로 정수기시장을 공략함. Meide는 이 세 가지를 기본 바탕으로 더 많은 소비자에게 우수한 품질의 제품을 제공하며 중국 정수기시장에 독보적으로 자리매김했다.선정배경저희가 조사한 코웨이의 미래 발전을 위한 행보로는 중국으로의 진출이 불가피하므로 중국진출 했을 때의 경쟁사를 찾다가 Meide를 선정했다.을때의 경쟁사를 찾다가 Meide를 선정했다. 기업 간 중국 정수기 시장 점유율보시다시피 현재 Meide의 중국 점유율은 45.5%로 독보적인 1위를 하고 있으며 현재 가장 판매량이 가장 높은 10개 정수기 제품 중 Meide의 제품이 7개나 차지하고 있고 Meide 제품에 대한 선호도가 특히나 높다.경쟁사 강점Meide는 중국에서 유일하게 가열관, 모터 등 정수기를 통제할 수 있는 컨버터 기술을 지녔고 그리고 탁월한 품질을 보장하기 위해 제품 연구 개발부터 구입, 제조, 유통, 설치, 판매에 이르는 전 공정을 철저하게 관리해 업계에서 일류 컨버터 정수기의 이미지로 거듭났다. 그 밖에 기술로 시장을 장악하기 위해 새로운 기술 강화에 힘쓴다 Meide는 냉각연구원 및 기술전문가위원회를 설립했고 중요한 기술들을 전면적으로 연구했다. Meide는 기초적이고 핵심적인 기술에 대한 투자를 아끼지 않았으며 기술 교류를 추진하고 있다.회사 내부에 과학기술을 바탕으로 인재에게 창조를 독려하는 경영 분위기를 형성했다. Meide 정수기는 항상 과학인재를 중시하는 입장을 견지해왔다. 몇 년 전부터 Meide는 우수과학 인재를 격려하는 활동을 진행하고 있다. 매가 철저한 교육과 준비를 통해 가능해진다. 정수기가 설치된 곳에 코디가 직접 찾아가 점검서비스를 제공해 고객 만족도를 한 단계 업그레이드했을 뿐 아니라 약 1만3,500명에 이르는 주부 인력을 코디로 활용해 일자리 창출에도 공헌했다는 긍정적인 평가를 받고 있다. 여기에 제품 관리와 위생 및 세정 서비스를 강화한 '하트서비스'는 웅진코웨이가 정수기 업계 선두 주체로서 내놓은 야심작으로 꼽힌다. 이처럼 다양한 서비스를 통해 웅진코웨이는 약 270 만 명에 달하는 정수기 렌탈 회원을 확보하고 있다. 렌탈 시스템과 코디시스템은 웅진이 현재의 1등 기업으로 자리매김하는데 있어 가장 크게 영향을 미친 혁신적인 시스템이다. 또한 시장에서 기존의 주류적인 마케팅 기법을 넘어서는 획기적인 변화로 받아들여졌다.다. 차별화된 광고전략 위기에 대처하는 웅진 코웨이의 전략 변화 과정출처 : www.brandcareer.com시기주요 내용최초 전략? 1191년 두 번에 이은 낙동강 페놀사건으로 국민들의 수돗물에 대한 불신이 증가? 다른 기관에서 웅진이 획득한 안전성 마크들을 적극 광고1997년? 대쪽같고 신중한 이미지의 연기자이자 국회의원이었던 이순재를 모델로 적극 활용하여 깐깐한 물이라는 용어를 구축? 소비자들에게 많은 신뢰를 얻음1998년? IMF 경제위기로 웅진코웨이도 급격한 매출감소? 그러나 긴축재정을 위해 구조조정을 통한해결방법이 아닌 렌탈 시스템이라는 새로운 마케팅 전략을 활용1999년? 깨긋한 이미지의 이영애를 코디 역할로 분장하게 하여 광고 효과를 극대화? IMF는 웅진코웨이에게도 위기였으나 위기 속에서 성장웅진코웨이는 최초 정수기 판매를 실시하면서 많은 정수기 기업들이 시장에 진입하고 있고 다양한 제품들이 출시되고 있는 시장상황과 1991년 두 번에 걸쳐 발생한 낙동강 페놀사태를 고려하여 소비자들에게 신뢰를 주고자 하였다. 때문에 웅진코웨이는 1989년에 이미 미국수질협회(WQA)에 가입하였으며, 1994년, 1995년에 각각 미국수질협회로부터 골드실(금장), 독일품질하다.

경영/경제| 2015.01.19| 44페이지| 6,800원| 조회(354)

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<경영전략 과제>국내 저가항공 진에어의 차별화 전략 제시

JINAIR진에어의 차별화 전략제시진에어가 저원가 전략을 기반으로 하면서 제품 차별화 전략을 동시에 추구하다 보면 앞으로 어중간한 상태에 빠질 가능성이 크기 때문에 장기적으로 경쟁우위를 차지하기 위해 현재로서의 전략으로는 어렵다고 판단된다. 따라서 어중간한 상태에 빠지지 않도록 하고 지속적인 경쟁우위를 창출하기 위해서는 진에어의 차별화 전략을 강화하고 전략적 제휴를 확대하는 방안이 필요하다고 판단되어 아래와 같은 전략을 제시한다.⑴ 차별화 전략1) 동남아 노선의 확대 ? 베트남 신규노선 개발현재 진에어의 국내선은 김포-제주 하나이며 국내점유율 역시 낮은 편이다. 이유는 진에어는 국내선이 아닌 국제선이 집중해 경영을 하고 있기 때문이다. 현재 LCC의 수가 많아지면서 국내 시장은 포화상태라고 할 수 있다. 따라서 진에어는 노선의 차별화를 통해 수익성을 낼 수 있는 노선을 찾기 위해 많은 노력을 하고 있다.동남아 지역은 미래시장으로서 여행지로 상당히 인기를 끌고 있는 곳이다. 동남아 지역은 값싼 노동력, 풍부한 자원, 다양한 문화, 상대적으로 저렴한 체재비를 가지고 있기 때문이다. 국제항공 교통협회(IATA)에 따르면 동남아지역의 여행객수는 2010년 3억 7500만명이며 향후 지속적인 증가가 있을 것이라고 예상했다. 따라서 진에어는 지금 취항중인 동남아 네 곳의 취항지 외에도 다른 노선을 개발하여 수익원천을 다변화화는 것이 필요할 것이다. 이를 위해 진에어는 동남아 지역의 주요 국가를 분석하여 수익성 있는 노선을 개발, 선택하고 국가와 MOU체결을 통해 두 나라 정부의 정책적 지원을 받을 수 있도록 노력하는 것이 필요하다.한국관광통계자료를 통해 2010에서 2012년의 동남아시아로 출국한 국내 여행객 수를 알아보았고, 그 중에서 현재 저가항공사들의 노선이 없는 동남아시아 국가를 선별한 결과 베트남, 캄보디아, 싱가포르, 인도네시아, 말레이시아 5개 국가가 나왔다.위의 5개 국가의 노선을 취항하는 항공사와 운행횟수를 알아본 결과, 다음과 같았다.베트남캄보디아싱가포르인도네시아말레이시아호치민대한항공(주21회)아시아나(주14회)베트남항공(주21회)에어캐나다항공(주7회)체코항공(주7회)프놈펜대한항공아시아나항공유나이티드항공델타항공(모두 주7회)대한항공(주14회)아시아나(주38회)싱가폴항공(주36회)스쿳항공(주3회)자카르타대한항공(주14회)가루다인도네시아항공(주14회)체코항공(주7회)쿠알라룸푸르대한항공(주14)에어아시아(주7회)체코항공(주7회)델타항공(주7회)말레이시아항공(주14회)하노이대한항공(주19회)베트남항공(주19회)아시아나(주7회)유나이티드항공(주7회)델타항공(주7회)체코항공(주7회)에어캐나다항공(주7회)시엠립대한항공아시아나항공델타항공스카이윙스항공(주7회)아시아항공(주4회)덴파사르대한항공(주15회)가루다인도네시아항공(주15회)체코항공(주2회)코타키나발루대한항공체코항공말레이시아항공델타항공(주2회)이스타항공(주4회)유나이티드항공(주6회)아시아나항공(주6회)동남아시아 국가 중 베트남은 국내 여행객들이 가장 많이 찾는 곳이면서 수요가 전년대비 가장 큰 폭으로 증가한 것을 알 수 있었고, 경쟁이 될 만한 항공사들이 많지 않은 것으로 보아 진에어의 항공기 안전강조와 저가격으로 베트남 신규 취항 노선을 개발한다면 큰 성과를 가질 수 있을 것이라고 예상된다.그 이외 4개 국가들은 2012년 수요는 전년대비 감소하였지만 그 전의 수요를 고려하였을 때, 수요의 성장가능성이 있는 국가들이기 때문에 진에어만의 차별화된 신규 노선이 될 가능성이 클 것이라고 예상된다.국내 저가항공사 이스타항공은 말레이시아 인천-코나키나발루 노선을 2013년 4월에 이미 신규 취항[14만4천원의 항공권 (편도/TAX제외)]하였다.2) 서비스의 차별화 - 여행자들을 위한 차별화 서비스 제공기내에서 승무원들이 해당 지역의 관광을 위한 기본적인 정보를 제공하고 관광지 안내 지도인 트립맵을 기본 제공한다. 또한 경품 추첨을 통해 관광에 유용한 물품 3가지, 셀프카메라막대(1명), 여행플래너(5명), 동전지갑(3명), 파우치(3명)를 제공하는 관광객들을 위한 맞춤형 서비스를 제공한다.서비스비용승무원 관광 교육비1인당 30만원300,000*50(명)= 15,000,000기본제공 트립맵1부당 1,500원.비행기당 189석1,500*189= 283,500셀프카메라막대개당 9000원비행기당추첨 인원 1명9,000*1= 9,000여행플래너권당 3000원비행기당추첨 인원 3명3,000*3= 9,000동전지갑개당 5000원비행기당추첨 인원 3명5,000*3= 15,000파우치개당 5000원비행기당추첨 인원 3명5,000*3= 15,000이 서비스 제공을 위해 발생하는 비용을 계산해보면, 승무원들의 관광 안내를 위한 교육비가 약 1500만원 추가 발생하고 기본 제공하는 트립맵은 비행기당 283,500원, 추첨으로 제공하는 경품들은 비행기당 48,000원이다.따라서 이 서비스를 제공하였을 때 비용은 승무원 교육비 1500만원과 7대의 비행기를 각 10번 운항하였을 때 제공하는 서비스 비용은 약 2300만원이다.3) 차별화를 실행하기 위한 조직구성① 복합적 기능의 개발 팀을 조직 ? 새로운 부서(개발팀) 설립현재 진에어의 조직도를 보면 비교적 단순한 U-form구조를 가지고 있다. 경영지원부와 운영부, 마케팅부로 나누어져 서로 독립적인 업무수행을 하고 있기 때문이다. 하지만 창의적이고 차별화된 서비스와 노선을 개발하기 위해서는 여러 부서와 기능에 걸친 복합적 기능의 팀이 필요하다. 그래서 기존의 조직도에 ‘개발팀’ 부서를 설립하는 방안을 생각해 보았다. 다양한 부서의 인원구성을 통해 이루어진 ‘개발팀’을 통해 차별화된 노선과 서비스를 개발할 수 있을 것으로 기대된다.그림1 ‘개발팀’을 추가한 jinair의 조직도② 실험 장려 정책 ? 사내 아이디어 공모전 개최CJ그룹에서는 사내 게시판을 통해 전 임직원이 참여하는 신사업 아이디어 공모전 ‘온리원 쇼케이스’를 개최한다고 한다. 이 공모전은 그룹의 사업영역과 관련해 신사업으로 연결할 수 있는 아이디어를 응모할 수 있다. 이를 통해 CJ그룹은 직원들이 적극적으로 창의적인 아이디어를 낼 수 있는 창의적인 기업문화 환경을 조성하고 직원들의 아이디어를 그룹의 신사업에 반영시킨다고 한다. 이처럼 많은 기업에서는 사내공모전을 개최해 창의적인 기업문화를 조성하고 많은 아이디어를 응모하고 있는 추세이다.위와 같은 예를 볼 때 차별화된 아이디어가 필요한 Jinair는 사내공모전을 적극 활용할 필요가 있다고 판단되었다. 경영진들만의 아이디어로는 한계가 있기 때문에 전 직원의 적극적 참여가 필요한 실정이다. Jinair는 사내공모전을 통해 얻은 창의적인 아이디어로 차별화된 서비스와 노선을 개발하는 데 많은 도움을 받을 수 있을 것이다.그림1 CJ그룹의 사내공모전 ‘온리원 쇼케이스’ 그림2 Jinair 사내공모전 예시③ 승무원과 조종사에 대한 보상체계 강화, 심리치료 실시진에어의 차별화된 서비스를 효과적으로 실행하기 위해서는 고객과 직접 접촉하는 승무원에 대한 처우와 보상체계가 강화되어야 할 것이다. 그래야만 고객서비스의 질이 향상되어 소비자에게 차별화된 항공사라는 이미지를 심어줄 수 있을 것이다. 감정노동에 대한 지표(그림3)를 보면 1위가 항공기 객실 승무원인 것을 확인할 수 있다. 승무원의 스트레스를 감소시키기 위한 방안으로 심리치료가 효과적이라고 판단했다. 심리치료를 통해 승무원들의 스트레스를 감소시킨다면 고객에게 서비스를 제공하는데 효과적일 것이다.그림 3국내 저가항공사의 큰 문제중 하나는 조종사의 이탈이 빈번하다는 것이다. 많은 비용과 시간을 들여 교육, 훈련시킨 조종사가 대형항공사나 외국항공사로 스카웃 되어 이탈하게 되는 것이다. 저가항공사로서는 큰 비용을 부담하는 것은 물론이고 항공편 운항에 차질이 생길 위험까지 있다. 이런 문제를 해결하기 위해서는 조종사에 대한 인센티브를 마련해야 한다. 또한 조종사와의 정기적인 모임을 통해 진급체계와 교육지원, 인센티브제도에 관한 지속적인 의견교환이 필요할 것이다.(2) 전략적 제휴의 확대1) 지역과의 협력체재 강화대한항공은 지난 2008년 12월 30일에 진에어 본사의 인천 이전과 함께 인천시민이 진에어를 이용할 경우 요금 할인 우대책등 7개 부문, 13개 사업에 대해 업무협의를 맺었다. 하지만 이와 같은 업무협약은 현재 추진되지 않고 있다. 인천시와 진에어간 협약간 문제로 인해 장기간 보류되고 있는 현실이다. 항공산업은 자본소요량이 많기 때문에 자금의 안정적인 확보와 조달이 중요하다. 진에어는 모기업인 대한항공의 100%출자로 자본금을 마련하는데 어려움이 없었다. 즉 모기업의 영향으로 지역사회나 다른 기업과의 협력체제가 잘 이루어지지 않았던 것이 사실이다. 현재는 지역과 기업 간의 협력체제가 구축되어 있지 않지만 지역 주민들에게 각종 할인혜택과 프로모션 등을 통해 협력 체제를 이룰 수 있을 것이다. 이렇게 지역과 기업간의 협력체재가 구축된다면 진에어는 전보다 더욱 안정적인 자금의 확보와 조달이 가능해 질 것이다.

경영/경제| 2015.01.11| 10페이지| 4,200원| 조회(315)

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<경영전략> 화장품 시장 내 지속적인 발전을 위한 (주)에이블씨엔씨의 전략

화장품 시장 내 지속적인 발전을 위한(주)에이블씨엔씨의 경영 전략 수립(주)에이블씨엔씨는 현재 발전하고 있는 화장품 시장에서 국내의 강력한 업체 아모레퍼시픽과 LG 생활건강에 도전하고 있는 중저가 제품 전문 화장품 업체이다. 현재 화장품 사용 연령층이 다양해짐과 동시에 중국의 화장품시장의 눈부신 발전과 국내 남성 화장품 시장이 커짐에 따라 강력한 경쟁업체를 따라잡을 수 있는 시장 환경이 마련되었다. 그러나 글로벌 시장 개방으로 인한 해외 화장품 업체의 도전, 의료 법인 화장품 진출 허용, 신규 경쟁자의 진입 등으로 지속적인 성장에 어려움을 겪을 가능성도 적지 않게 되었다.(주)에이블씨엔씨가 앞으로도 더욱 성장하기 위한 가장 최적의 목표는 중국 시장에 대한 진출을 더욱 확대하는 것과 남성 화장품 시장에서 입지를 더욱 공고히 하는 것이라고 생각하게 되었다. 따라서 중국의 화장품시장에 대한 분석과 국내 남성 화장품시장의 분석을 하고, 경쟁자들과의 현 상태를 비교하여 전략을 수립하였다.현재 (주)에이블씨엔씨는 중국시장에서는 경쟁기업에 비해 낮은 점유율을 보이고 있지만, 마케팅전략과 신제품개발을 통해 빠른 속도로 경쟁업체를 추격하고 있는 추세이다. 이러한 추세에 더욱 불을 붙여줄 수 있는 새로운 전략인 중국의 온라인시장 공략과 국내 남성 화장품시장에서 여성을 겨냥한 전략을 통해 국내와 중국 시장에서의 점유율과 영향력을 키워 경쟁업체를 따라잡는 전략을 세워보려 한다.초 록1. 기업소개………………………………………………………………………………………… 1 p1.1. 회사 개요 1.2. 회사 연혁 1.3. 회사 현황 1.4. 사업 분야 1.5. 제품 연구 개발실적2. 내부 환경분석……………………………………………………………………………………4 p2.1. 재무상태표 2.2. 손익계산서3. 외부 환경 분석………………………………………………………………………………… 9 p3.1. 경제적 이슈 3.2. 경쟁자 분석4. SWOT 분석………………………………………………………………………………………12004년 호주 시드니매장을 시작으로 현재까지 미국, 중국, 일본 등을 포함하여 25개국에 1,250여개에 달하는 해외 매장을 운영 중이다.1.5. 제품 연구 개발 실적1) 새싹 추출물을 함유한 제품 개발연구결과 및 기대효과 : 식물의 새싹이나 어린잎에서 추출한 영양이 풍부한 천연 복합체를 컨셉으로 내추럴한 이미지를 부여한 수분공급 제품.제품 : 미샤 비 프레쉬 밸런싱 토너, 에멀젼, 세럼, 미샤 비 프레쉬 하이드라 토너, 에멀젼, 세럼, 크림2) 젤 타입의 남성 스킨 제품 개발연구결과 및 기대효과 : 빙하가 암석층을 통과해 만들어진 물로 나트륨, 칼륨, 마그네슘 등이 풍부하며 순수한 물로 이루어진 제품. 기존의 리퀴드한 제형과 달리 젤타입의 애프터 쉐이브로 얼굴에 닿는 순간 쫙 퍼지는 쿨한 애프터 쉐이브.제품 : 엑스퍼디션 애프터 쉐이브3) 파우더리 사용감의 스킨커버 제형 개발연구결과 및 기대효과 : 리퀴드 파운데이션의 촉촉한 사용감과 휴대가 간편하며 자연스러운 피부표현 기능이 있는 투웨이케익의 장점을 하나로 모은 제품. 톡톡 두드려 마무리하면 파우더 느낌으로 변하는 새로운 유형의 파운데이션.제품 : 실키 소프트 메이크업 파운데이션4) 딥 클렌징 마사지 크림 제품 개발연구분야 : 딥 클렌징 마사지 크림 제품연구결과 및 기대효과 : 동의보감의 옥용산 처방에 근거하여 한방추출물을 안정화 한 유화 제형의 마사지 제품으로 피부를 깨끗하고 밝게 가꿔주는 각질 관리 마사지 크림. 창포 추출물이 강화되어 피부를 윤기있고 깨끗하게 관리해주는 각질 케어 제품.제품 : 미사 청명안 마사지 크림2. 내부 환경분석2.1. 재무상태표1) 에이블씨엔씨 재무상태표 에이블씨엔씨 재무상태표 (최근 3개년)재무 항목2011년 12 (결산)2012년 12 (결산)2013년 12 (결산)금액(백만원)구성비(%)증감률(%)금액(백만원)구성비(%)증감률(%)금액(백만원)구성비(%)증감률(%)유동자산(계)135,28673.2053.10175,38375.6029.60159,92271.30-8.80자산총657,9199,811고정자산16,02419,72325,540자산총계23,68927,64134,351부채유동부채7,3089,3999,817고정부채5,7765,5279,870부채총계13,08314,92519,597자본금자본금886886886자본잉여금973973973이익잉여금8,83811,20514,147기타포괄손익누계액0-319-1,187자본조정-723-729-731자본총계10,60612,71614,754. LG생활건강 자산,부채,자본의 변화 (최근 3개년)3-1) LG생활건강 재무상태표 분석12년 결산에서 13년 결산까지 자산이 증가하였다. 이 이유로는 부채와 자본의 증가에 따른 결과이다. LG생활건강의 경우 고정부채가 매우 큰 폭으로 증가하는 모습을 보였다. 꽤 오랫동안 빌린 부채이기 때문에 당장 기업에 큰 영향을 미치지 않을 것으로 보이지만, 추후 몇 년간의 상황을 지켜보아야 LG생활건강이 부채를 늘린 효과가 있을지 없을지 알 수 있을 것이라고 생각된다.2.2. 손익계산서1)에이블씨엔씨 손익계산서 에이블씨엔씨 손익계산서 (최근 2개년)연결 포괄손익계산서(단위 : 원)2013년 12 (결산)2012년 12 (결산)매출액401,313,000,000425,058,000,000매출원가134,886,000,000129,732,000,000매출총이익266,427,000,000295,326,000,000판매관리비261,289,000,000243,673,000,000영업이익5,138,000,00051,653,000,000영업외 수익 및 비용8,243,000,0009,429,000,000당기순이익6,477,000,00038,795,000,0001-1) 에이블씨엔씨 손익계산서 분석에이블씨엔씨의 손익계산서를 보면 당기순이익이 줄어든 모습을 보인다. 이 이유로는 매출원가의 증가와 매출액의 감소와 판매관리비의 증가에 따른 당기순이익의 감소로 보이는데 현재 화장품 시장이 호황이지만 에이블씨엔씨의 경우 이익을 못 내고 있다. 이를 극복하기 위한 전략이 필요하다고 생각된다.2) 아모레 달하는 소비를 하고 있다고 한다. 특히 한국 남성이 1인당 지출하는 스킨케어 비용은 평균 25.3달러로 전 세계 어느 남성들보다 피부에 많이 투자한다. 국내 남성화장품 시장은 2008년~2011년까지 2,280억 원으로 성장하였고 지난해에는 1조 4,000억 원을 넘어서며 연평균 10.8%의 성장률을 기록하고 있다고 한다. 이 가운데 한국 남성 화장품 시장에서 아모레퍼시픽은 2007년~2012년까지 연평균 11%의 성장률을 기록하였고 LG생활건강은 지속적인 한국 남성을 타겟팅한 신제품의 개발로 전년 대비 284% 성장을 기록하였다. 이런 상황 속에서 에이블씨엔씨는 현재 한국 남성시장에 대한 특별한 전략이 없어 성장이 더딘 편이다. 이러한 경제적 이슈는 과 같은 수요·공급 곡선의 변화를 보여주게 된다. 한국 남성들의 화장품에 대한 소비가 증가하기 때문에 수요곡선(D)가 우측(D')으로 이동하게 되고 시장균형이 E에서 E'로 이동하게 되며 결과적으로 가격은 오르고 공급량은 많아지게 된다. 이러한 상황은 고품질, 중·저가의 이미지를 가지고 있는 에이블씨엔씨에게 유리한 상황이라고 판단된다. 한국 남성화장품에 대한 수요·공급 곡선의 변화2) 중국의 한국산 화장품 수요의 증가 국내 화장품 상위 10개사 생산실적조선비즈(14.05.28) 기사에 따르면 한국 화장품의 수출액이 2년 연속으로 흑자를 기록하고 있다고 한다. 28일 식품의약품안전처의 발표로는 지난해 한국의 화장품 수출액은 12억 8,341만 달러(약 1조 140억 원)로 집계되었다. 이는 화장품 수출이 처음으로 10억 달러를 넘어선 2012년도보다 20.3% 늘어난 것이다. 지난해 한국 화장품을 가장 많이 수출한 나라는 중국(2억 8,581만 달러)로 나타났다. 홍콩(2억 6,672만 달러)과 일본(2억 1,785만 달러), 미국(9,217만 달러), 대만(8,415만 달러), 태국(7,264만 달러) 순이다. 중국은 전년도와 비교하면 36.4%나 증가하며 과 같이 시장의 발전으로 인해 수요의 증가를 가져오게 지국내 시장에서 에이블씨엔씨는 고품질의 중·저가 이미지로 사랑받고 있는 기업이다. 경쟁사와 비교했을 때 같은 효과를 주는 제품의 가격이 낮고 효과는 비슷하거나 조금 더 좋은 평가를 받고 있다.2) 중국시장의 점유율 상승에이블씨엔씨는 발전하고 있는 중국시장에서 과 같이 12년도 1.11%의 점유율에서 13년도 5.38%로 4.27%의 증가율을 보였다. 현재 14년도 말에도 점차 증가하고 있고 경쟁업체인 아모레퍼시픽과 LG생활건강을 따라잡고 있는 추세이다.4.2. W(Weakness)1) 경쟁업체에 비해 약한 브랜드 가치에이블씨엔씨에서 가장 유명한 브랜드는 미샤이다. ‘미샤’라는 브랜드 하나는 중국과 국내뿐 아니라 여러 국가에서 가치가 있지만, 경쟁업체인 아모레퍼시픽과 LG생활건강의 브랜드들에 비해서는 브랜드의 수와 가치에 많이 밀리는 편이다.2) 어려운 경영 실태에이블씨엔씨는 와 에서 보이는 것과 같이 타 기업에 비해 자산의 규모도 낮을뿐더러 12년에서 13년 사이에 자산 총계가 -3.4%로 많이 감소한 것으로 나타나고 있다. 14년도에 들어와서도 삼사분기까지 전체적으로 적자를 내다가 사사분기에 들어와서 간신히 흑자로 돌아서기는 했지만, 전체적으로 13년도에 비해 더 큰 이익을 내지는 못하고 있는 실정이다.4.3. O(Opportunity)1) 지속적인 중국 화장품 시장의 발전중국의 화장품 시장은 아직도 많은 가능성을 가지고 발전하고 있는 시장으로 평가받고 있다. 워낙 토지가 넓은 중국시장이기 때문에 중국시장이 발전하는 경우 아직까지는 경쟁업체에 비해 낮은 점유율을 가지고 있는 에이블씨엔씨가 규모를 더 늘려나가 점유율을 높일 수 있는 가능성을 가질 수 있는 기회이다.2) 국내 남성화장품 시장의 발전국내 남성화장품 시장이 점차 발전하고 있다. 한국 남성들의 화장품 소비율이 증가한다는 것은 그만큼 수요가 증가하고 가격경쟁이 치열해진다는 것이다. 이러한 국면에서 고품질, 중·저가의 이미지를 가진 에이블씨엔씨가 낮은 가격을 원하는 고객층을 만족시킬 수 있고, 국내시장의이다.

경영/경제| 2015.01.08| 19페이지| 7,000원| 조회(279)

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<생산관리> SNS의 의의 및 특징, 기업의 생산활동 반영 여부

생산관리 과제[토론주제]소셜 네트워크 서비스란 웹상에서 친구나 선후배 또는 동료 등 지인과의 인맥 관계를 강화시키고, 새로운 인맥을 쌓으며 폭넓은 인적 네트워크(인간관계)를 형성할 수 있도록 해주는 서비스를 의미합니다. 즉, 인터넷에서 개인의 정보를 공유할 수 있게 하고, 의사소통을 도와주는 1인 미디어, 1인 커뮤니티라 할 수 있는데요. 본인이 사용한 소셜 네트워크 서비스에 관해서 사용법과 특징, 장단점 등을 생각해보구 기업이 생산활동을 수행할 때 어떻게 반영할 수 있을지 토론해 봅시다.1. SNS의 의의와 종류별 특징소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, 이하 SNS)는 사용자 간의 자유로운 의사 소통과 정보 공유, 그리고 인맥 확대 등을 통해 사회적 관계를 생성하고 강화시켜주는 온라인 플랫폼을 의미한다. SNS에서 가장 중요한 부분은 이 서비스를 통해 사회적 관계망을 생성, 유지, 강화, 확장시켜 나간다는 점이다. 이러한 관계망을 통해 정보가 공유되고 유통될 때 더욱 의미있어 질 수 있다.최근 들어 스마트폰 이용자의 증가와 무선인터넷 서비스의 확장과 더불어 SNS의 이용자 또한 급증하고 있다. 대한민국내 SNS 시장을 주도하고 있는 페이스북과 트위터 이용자 수는 이미 2011년에 1천만 명을 돌파했으며 카카오 SNS는 광범위하고 동시에 특정 성향의 집단으로 분류될 수 있는 서비스 이용자들을 데이터베이스에 의해 파악하고 관리할 수 있다는 점에서 마케팅 활용가치가 날로 부상하고 있다. 이 같은 장점을 통해 기업 입장에서는 저비용으로 표적집단에게 효율적으로 도달할 수 있는 맞춤형 접근이 가능하다.다수의 사용자를 보유한 SNS로는 인맥기반 네트워크를 바탕으로 ‘좋아요’버튼 하나면 콘텐츠의 공유 및 확산이 가능한 페이스북, 140자의 단문 메시지를 작성하고 마음에 드는 상대를 팔로우하며 각각의 글을 RT할 수 있는 트위터, 카카오톡과 연동되며 사진이나 메시지를 공유할 수 있는 카카오스토리, 사진을 찍음과 동시에 다양한 디지털 필터 효과를 적용하여 공유할 수 있는 인스타그램, 특정 주제의 사진을 수집하고 관리할 수 있는 핀터레스트 등이 있다.2. 기업의 생산활동에 SNS를 어떻게 반영할 수 있을까?이해를 돕기 위해 한때 하얀라면의 열풍을 일으켰던 꼬꼬면의 사례를 들어보도록 하겠다. 2011년 3월 KBS 예능프로그램 ‘남자의자격-라면 경연 편’에서 출연자 이경규에 의해 닭 육수를 이용한 하얀 국물 라면으로 개발되었다. 이후 한국야쿠르트사와의 계약에 의해 대량생산되어 8월 3일 출시되었다. 꼬꼬면은 11년 8월 3일 판매 개시 후 20~25만개를 생산 하였으나 연일 매진 사례를 기록하며, 8월의 단연 핫이슈로 떠올랐다. 야쿠르트는 이에 따라 9월, 생산 라인을 늘려 약 45만개를 일일 생산하였으나 그럼에도 수요를 맞추지 못 했다. 당시 비빔면 판매가 비수기에 들어섬에 따라 그 생산라인을 꼬꼬면 생산 라인으로 전환하였음에도 불구, 초기 수요를 따라잡지 못했다. ‘남자의 자격’ 주 시청자 층이 중장년층인 30~40대임을 고려, 30대가 주 소비층이라 생각하고 이들에게 맞추어 생산 수준 등을 설정했다.그러나 8월 실제 출시 결과 당시 SNS를 빠르게 수용하며 활용하던 10~20대를 중심으로 폭발적인 반응을 보이기 시작했다. 실제로 제품이 출시된 8월에는 SNS에서 꼬꼬면 이름이 863만 번 오르내렸다. SNS를 통해 얻은 반응을 종합해 조리 방법을 바꾸기도 했다. 예상했던 30~40대가 아닌 10~20대가 주 소비층이 되었고, 그에 따라 예측보다 큰 수요가 생겨나 초기 생산과 수요의 일치에 실패하였다.

경영/경제| 2015.01.06| 3페이지| 2,000원| 조회(186)

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