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Social_Commerce(티켓몬스터)1

..PAGE:1Social Commerce우리나라 대표 소셜커머스인 TICKET MONSTER의 분석..PAGE:2Social Commerce는 무엇인가?소셜 커머스는 하루라는 시간적 제약 또는 제품의 수량들을 한정하여 놓고 일정 구매 고객의 수가 넘으면 파격적인 할인 가격으로 판매하는 사이트예) ***갈비5만원의 메뉴를 50% 할인된 2만 5천원에 판매단, 오늘만 이가격 최소 구매고객 100명 이상결재 시 적용공동구매(cooperativePurchasing)소셜 미디어(social media)Viral 효과를 통해 트렌드문화(culture)로 자리매김..PAGE:3ContentsSocial Commerce 시장분석1Social Commerce 우리나라사례_티켓몬스터2티켓 몬스터 분석 및 평가3대안4..PAGE:4Social Commerce 시장분석美 Groupon기업가치1조 6200억원의류브랜드 GAP 상품권으로 1일 매출1천 100만 달러Groupon[Group+coupon]2008년 11월에 서비스를 시작. 15개 국가, 미국 67개 도시에서 서비스,회원 600만명 그룹폰은 2010년 매출이 5억달러 (6000억원)이 예상되고,현재 기업 가치는 13억 5천만달러(약 1조 6,200억원)에 달함. 그룹폰의성공적인 사례 중의 하나가 바로 GAP 상품권을 팔아서 하루 매출액만 무려1천100만달러를 올린 모습이다.2005년 야후에서 시작 2008년에 설립된 groupon이 설립된 이후 전 세계적인공동 구매형 ‘소셜 커머스’로 이슈화됨..PAGE:5Social Commerce 시장분석국내 인터넷 광고검색시장1조출처: 한국인터넷 마케팅 협회Social Commerce전체 시장 매출액2011년3000억출처: 조선 일보 10월 28일Social Commerce 잠재 시장국내 외식 산업 시장: 64조뷰티, 미용 시장: 36조온라인 시장: 23조문화 영화 산업 시장: 50조기타 사업 시장 :27 조200조출처: 동아 일보 10월 18일..PAGE:6Social Commerce 우리나라 사례_티켓몬스터..PAGE:7Social Commerce 우리나라 사례_티켓몬스터TICKET MONSTER[티몬]http://www.ticketmonster.co.kr/시장점유율 1위쉽고 간단한 사이트 시스템 구축초기 자본금이 들지 않는 형태쉬운 마케팅과 영업SNS를 활용한 마케팅 전략과 고객 확보에열을 올리는 요식업이나 미용, 헬스 케어 업종은초기에 아무런 비용 없이도 고객이 매장에 오게 해 준다는 부분에서 손해 볼 이유가 없기에 너도 나도 신청..PAGE:8Social Commerce 우리나라 사례_티켓몬스터성공요인시장 진입 속도고객과의 소통(Event)초기 CS정책서울 인구밀도 높은 곳_지역구분..PAGE:9티켓 몬스터 분석 및 평가1.Product No.1단일 상품 하루 매출 역대 순위 (1위에서 5위 中)15억Ever land가격 14,500원10억로앰 상품권가격 99,000원6억 6천T.G.I Fridays가격 6,600원1억 8천63시티 Big 3가격 14,800원소셜 커머스가 살아 남는 방법은첫째도 상품, 둘째도 상품, 셋째도 상품임그러나 여기에 붙는 조건은소비자가 원하는 상품을 판매해야하고소비자가 만족하는 상품으로 제공되어야하고소비자가 추천할 수 있는 상품이어야 한다는 점..PAGE:10티켓 몬스터 분석 및 평가2. Tarket 분석특히 이들은 바이럴 효과의 주체따라서 타겟의 특성에 따라 소셜 커머스는어떤 재화나 커다란 마케팅 비용이 소요되지 않는 상황에서수수료와 매출액의 증가세를본다면실제로 티켓몬스터의 성장 가능성은 매우 높다고 분석소셜미디어를 즐겨 이용하는2,30대이들은 충동적인 소비를 즐겨 하며,다양한 경험을 추구하고, 제품과 서비스구매에 있어 정보 검색을 통해점차 합리적인 가격선택을 함..PAGE:11티켓 몬스터 분석 및 평가Social Network Service자료 출처: 2009년 통계청스마트폰과 아이패드와 같은 태블릿 제품의 개발및 인기는 모바일과 어플리케이션이라는 신기술과 접합한새로운 시장의 가능성을 보여줌특히 인맥을 기반으로 둔 소셜커머셜은트위터 페이스북의 성장과 함께 등장하였으며,특히 한국형 소셜네트워크로 이미 자리메김한싸이월드와 네이트온 등을 통해 더욱 급속히 성장 할 수 있음Facebook5억명Twitter1억2천명3. Media 분석..PAGE:12티켓 몬스터 분석 및 평가4. Program 분석언론 Publicity많은 Buzz 아직 신생 서비스인 소셜커머스를 홍보하기 위한 언론홍보 방안. 독특한 구매 방식과 파격적인 가격 할인을 내세워 계속 잠재 고객을 유치하기 위한 노력을 하고 있음다양한 이벤트티켓몬스터는 제품을 원가보다 파격적인 가격으로 판매 하는 기본적인 소셜커머스 시스템을 가지고 있지만 바이럴 효과를 위한 많은 입 소문이 필요하기 때문에 다양한 이벤트를 자주 열고 있음Viral 효과많은 Buzz를 만들어 낼수록 구매 고객이 많이 지기 때문에 소셜 커머스의 생명은 많은 고객의 유치. 따라서 이를 위해 소셜네트워크를 이용하는데, 소셜네트워크 친구나 광고 스크랩 행사등으로 많이 소문을 내주는 사람에게 혜택을 주어 바이럴 효과를 노림..PAGE:13티켓 몬스터 분석 및 평가5. 평가6개월 사이 성장했던 기업,그리고 그와 유사한 서비스를 제공하는 수십개의경쟁 소셜 커머스들,서로 치열한 전쟁을 하고 있는 소셜 커머스 시장에서영원한 1등은 없음을 짐작하고 대비해야 할 것진정한소셜 네트워크 구축소셜 커머스는 소셜 네트워크상으로 자연스러운 소비자 층이 구현 되어야함

경영/경제| 2011.02.12| 17페이지| 2,000원| 조회(1,173)

인터넷 마케팅, 트위터, 티켓몬스터, 소셜 커머스, Social_commerce

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옥션_베스트100

..PAGE:1옥션 베스트 100우리나라 대표 오픈마켓인옥션의 옥션 베스트 100분석Planning & marketing team..PAGE:2contents베스트 100 이란?1베스트 100 장점2베스트 100 선정기준3현재 베스트 100 상품들4결론5..PAGE:3베스트 100이란?엄격한 기준으로 선정된 옥션 최고 인기물품을 실시간 볼 수 있는 코너..PAGE:4베스트 100 장점옥션 최고 인기 품목이 한 자리에 가득가장 빠르고 정확한 물품 순위 정보회원이 만드는 참여코너다양한 구매 옵션..PAGE:5베스트 100 선정기준입찰자 수1설립 물품 수량 10개 이상2카드 결재와 즉시 구매 가능 여부336시간 내에 마감되는 경매(카테고리 베스트 제외)5물품 사진의 정확도4..PAGE:6베스트 100이란?베스트 100에서의 인기 제품군조사기간 : 2011년 2월 9일 수요일 오후 1시~..PAGE:7현재 베스트 100 상품들한파로 인해 외출부담으로 기저귀, 쌀, 과일 등과 같은 부피가 크고 무거운 생필품의 수요가 증가발렌타인데이를 맞아 기획상품으로 초콜릿 판매가 급증하는 추세최근 신종플루와 구제역으로 인한 물티슈 판매 증가

경영/경제| 2011.02.12| 8페이지| 1,000원| 조회(322)

전자상거래, 옥션, 인터넷 마케팅, ebay, G마켓, 옥션 베스트100

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자신에 대한 SWOT 분석의 이해

효과적인 게릴라 마케팅 전략=============================================================================이 자료는 “유통저널” 2003년 1월호에 기고한 내용으로주요내용은 게릴라 마케팅에 관한 정의와 그 동안 전개되어왔던 다양한게릴라 마케팅분석을 통한 유형별 분류와 전략을 제시하였습니다=============================================================================적이 다가오면 우리는 후퇴한다. 적이 천막을 치면 우리는 그들을 괴롭힌다.적이 피곤해지면 우리는 그들을 공격한다.적이 후퇴하면 우리는 그들을 뒤쫓는다. -.Mao Tse-Tung -동아시아라는 출판사는 “Love & Free”라는 책을 출간한 후 책을 홍보하기 위해서 일주일간 오후 2시부터 5시까지 직원 25명이 2호선 지하철에 탑승하여 일제히 창쪽을 향해 책을 읽는 홍보 방법을 전개하여 책을 홍보하였다. 이러한 기발한 홍보방법은 지하철 한 칸에 25명이 같은 책을 읽는 희한 한 광경을 통하여 사람들의 호기심을 유도하여 자신도 모르는 사이에 책에 대하여 관심을 가지도록 유도하는 방법이다.동아시아출판사 입장에서는 적은 마케팅 비용으로 홍보에 대한 거부감을 일으키지 않고 자연스럽게 “Love & Free”의 잠재 구매고객을 확보하는 효과를 얻게 된 것 이다.이렇게 잠재고객이 밀집된 장소에서 광고나 홍보에 관한 거부감을 최소화 하고 자연스럽게 고객의 인지도를 확보하거나 구매욕구를 자극하는 마케팅 전략이 게릴라 마케팅 이다.게릴라 마케팅은 게릴라전술을 마케팅전략에 응용한 것으로 게릴라가 소규모의 조직을 통하여 적의 경비가 허술한 기지 나 병기 , 연료 , 탄약 등을 기습적으로 공격하여 피해를 준 후 신속하게 빠져 나와 일반 민중 속에 숨어서 반격을 피하는 마케팅 전술이다. 일반적으로 후발기업이 시장 경쟁력 확보를 위하여 선두 기업들이 진입하지 않는 틈새시장을 공략하거나 , 적은 마케팅 비용을ative Marketing)으로 각광 받고 있다.이러한 게릴라 마케팅은 최근 시장특성 , 산업구조 , 경쟁자 , 관련제품 및 고객의 특성 등의 다양한 변수들을 고려하여 대처할 수 있도록 스텔스 마케팅(Stealth Marketing) , 래디컬 마케팅(Radical Marketing) , 엠부즈 마케팅(Ambush Marketing) , 미스치프 마케팅(Mischief marketing) , 기발한 마케팅(Outrageous Marketing) 등의 다양한 전술적 방법들이 개발되어 게릴라 마케팅 전략으로 활용되고 있다.정치가 또는 군인이 수행해야 하는 최우선의 가장 중요하면서도 어려운 판단은 수행해야 할 전쟁의 종류를 정의하는 것이다.-.Karl von Clausewitz -먼저 스텔스 마케팅(Stealth Marketing)은 TV나 인쇄 매체에 식상해 있는 소비자들의 관심을 끌기 위해 소비자들의 생활 속에 파고 들어 사람들이 알아채지 못하는 사이에 제품을 몰래 홍보하는 마케팅으로서 사람들이 많이 몰리는 대학캠퍼스 나 지하철 등에서 특정 제품에 대한 이야기를 나누거나 , 사진을 찍어달라고 부탁하면서 멋진 디지털 카메라를 건네 제품의 호기심을 유도하는 등의 제품 홍보의 정체를 숨겨 고객에게 거부감을 최소화하면서 은연중 소비자들의 구매욕구를 자극하는 것이다.스텔스 마케팅(Stealth Marketing)은 전통적인 방식의 마케팅 효과가 줄어드는 상황에 고객에게 신선함과 제품에 관한 인지도를 쉽게 확보할 수 있는 방법으로최근 각광 받고 있다.래디컬 마케팅(Radical Marketing)은 일반적인 시장조사에 의지하지 않고 소수 정예의 조직으로 발로 뛰며 움직이는 것으로 물량공세를 쏟아 붓는 대신 상식을 뛰어넘는 기발한 아이디어로 현재 가진 마케팅 자원을 최대한 활용하여 고객과 속 마음을 터 놓을 수 있는 깊은 연대감을 구축하여 목표에 대한 장기적인 전략을 추구하는 마케팅 방법이다.래디컬 마케팅은 최근 대두가 되고 있는 통합마케팅 커뮤니케이션(Integrated한 마케팅을 전개하여 고객에게 공식 스폰서인 것처럼 혼란을 줘 경쟁사에게 치명적인 타격을 주는 방법이다.이러한 전략은 기업들이 막대한 비용을 드리지 않고 스폰서 비용을 지불한 업체에 버금가는 효과를 얻을 수 있어 올림픽 , 월드컵 등의 스포츠행사에 공식스폰서가 아닌 기업들이 많이 활용되고 있다. 이번 월드컵에 공식 스폰서가 아닌 SK텔레콤의 경우 “붉은 악마”를 통한 엠부쉬 마케팅을 전개하여 큰 효과를 얻었다.미스치프 마케팅(Mischief marketing) 과 기발한 마케팅(Outrageous Marketing) 은 마케팅 예산과 자원이 부족한 소규모 기업들이나 대기업들이 끊임없는 고객의 관심을 유도하기 위하여 상상을 초월한 기발한 마케팅 아이디어다. 이는 대중의 주목을 받아 회사의 수익을 단기간에 올릴 수 있는 목표를 획득하는 전략이다.이들 마케팅은 자원의 한계 때문에 불특정 대중을 상대로 하기 보다는 의사결정권을 가진 잠재고객이 밀집된 지역을 위주로 전개하여 고객에게 깊은 인상을 심어 주어 구매를 유도하는 전략이다.절대적인 우위를 달성할 수 없다면 자신이 갖고있는 바를 기술적으로 사용함으로써 자신만의 강력한 역량을 개발해야 한다.-.Karl von Clausewitz -이러한 게릴라 마케팅을 성공적으로 전개하기 위해서는 몇 가지 사항을 고려해야 한다.첫번째는 마케팅 자원의 적재적소의 배치이다.게릴라 마케팅은 경쟁우위 기업보다 시장 인지도와 마케팅 자원의 한계를 가지고 있어 많은 마케팅 비용을 지출할 수 없기 때문에 매스마케팅에 의한 간접적인 소비자 반응에 마케팅 자원을 활용하기 보다는 저렴한 비용으로 직접적인 소비자 반응을 유도할 수 있는 거점을 파악하고 마케팅 예산 및 인력을 적절히 배치해야 한다.빙그레의 경우 기능성 우유인 “5n캡슐우유”의 인지도 확산을 위해 “5n캡슐우유”의 우수성을 홍보하기 위한 방법으로 영업소별로 매일 100명 안팎의 아르바이트 판촉사원을 선발 한 뒤 수도권 아파트 단지와 유통매장에 투입 , 샘플을 기증하여 입소문을 유도하는 제품을 홍보하기 위해 할인점 , 백화점 , 요리학원 , 문화센터 등 양조간장의 주요 소비자인 여성들이 몰려드는 곳을 대상으로 판촉경험이 풍부한 스마일 팀 여사원 100여명이 양조간장의 장점을 소개하며 소비자를 설득하는 게릴라 마케팅을 전개하였다. 이러한 게릴라 마케팅 결과 산분해 간장과 혼합간장에 길들여졌던 소비자의 입맛이 양조간장으로 돌아서기 시작했다.세번째는 틈새시장 공략이다.게릴라 마케팅은 선발기업이나 대규모 자본을 지닌 기업과 전면적으로 경쟁하기 어렵기 때문에 게릴라 전법에서 적의 경비가 허술한 곳을 집중 공략하는 방식의 틈새시장을 공략하여 새로운 거점 마련과 고객 인지도 확산을 전개해야 한다.운동화로 유명한 “리복(Reebok社)” 경우 80년만해도 그리 알려지지 않는 조그만 회사로 , 조깅화를 만들어 미국시장에 진출하여 그리 성공을 거두지 못하였다. 그러나 미국의 운동화 시장을 조사한 결과 소비자 욕구는 있는데 선발 운동화 업체들이 취급하지 않은 에어로빅 운동화와 패션운동화를 중점적으로 개발하여 크게 히트하였다. 이러한 결과 리복은 86년에 미국시장의 31%까지 미국시장을 점유하는 성공을 거두었다.네번째는 단기적인 제휴나 긴밀한 협력을 통한 마케팅 능력의 제고이다.게릴라 마케팅 전개를 위해서는 경쟁 관계에 있지 않는 기업들이나 특정 시장 영역에서 시장리더와의 제휴나 우호적인 협력을 통하여 마케팅 자원을 분배하거나 시장리더의 힘을 활용하여 마케팅 자원을 절감하도록 해야 한다. 제휴 시 장기적인 전략제휴 보다는 단기적인 제휴를 고려해야 하며 자사 상품들 끼리 교환할 수 있는 협력 시스템을 만들어 마케팅 비용을 절감할 수 있는 방법을 만드는 것도 중요하다.LG전자의 경우 제조사-대리점 간의 긴밀한 협력체계를 바탕으로 제한된 장소에서 한시적으로 상품을 싸게 파는 “게릴라세일” 전개했다. 이러한 게릴라 세일은 여러 대리점이 연합해 제품을 싸게 판매함으로써 고객방문증대 및 상권 내 대리점을 고객에게 인지시키는 효과를 얻었다.뿐만 아니라 내점 방문자의 고객자료로그램에 이러한 요소를 적절히 배치하여야 한다는 것이다.바이옥션의 경우 서울 명동 한복판에서 현금 1만원을 행인 1000명에게 나눠줘는 기발한 아이디어로 사이트를 홍보하는 마케팅을 전개하여 1000만원을 들여 국내의 일간지 및 방송3사에 보도되었으며 구전효과를 통하여 행사 후 개설 당일에만 3000명의 네티즌이 회원으로 가입하는 성과를 얻었다.게릴라 마케팅은 선두기업이나 거대기업과의 경쟁 속에서 상대적으로 적은 비용으로 고객의 인지도나 신규브랜드 런칭 등을 통해 판매를 급속히 늘릴 수 있는 단기적인 효과를 얻을 수 있다. 또한 틈새 시장에서는 큰 잠재력을 지니고 있어 그 만큼 짧은 시간에 고객을 자극하여 기업 인지도 나 브랜드 런칭 등의 효과를 얻을 수있다.하지만 문제는 게릴라마케팅 효과가 단기간으로 제한 될 수 있다는 것이다.즉, 계속적인 효과를 위해서는 끊임없이 고객을 자극 해야 하는 또 다른 마케팅 딜레마에 빠질 수 있다.이를 해결하기 위해서는 게릴라 마케팅을 통해 확보된 고객을 지속적으로 관리하여 충성고객으로 전환 할 수 있는 고객 관계 관리 전략을 함께 고려해야 한다. 또한 빠르고 신속하여 변화하는 시장에 대응 할 수 있도록 기업 내부의 마케팅 자원의 철저한 관리와 빠른 의사결정을 통하여 조직이 유연하게 움직일 수 있도록 노력해야 할 것이다.지리적인 위치를 이용한 게릴라거의 모든 전국적 제품이나 서비서도 전형적인 게릴라 전술을 이용하여 지역적으로 공격할 수 있다. 비즈니스 위크나 포천, 포브스지는 전국적으로 독자를 가진 강력한 비즈니스 전문잡지이다. 또 다른 전국적인 비즈니스 잡지를 발행한다는 것은 지극히 어렵고 비용이 많이 드는 일이다. 수천만 달러를 투자해도 성공할 확률이 희박하다.그러나 시 단위의 비즈니스 잡지는 붐을 일으키고 있다. 지역 비즈니스 출판협회가 구성되었던 1979년 당시에 19개이던 회원사는 5년후 88개로 늘어났다. 아메리칸 시티 비즈니스 저널사의 회장은 8개월의 잡지를 소유하고 있는데, 주간지는 75만 달러면 창간할 수 있다고 다.

경영/경제| 2010.12.28| 5페이지| 1,000원| 조회(686)

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Ⅰ. 기업분석 Ⅱ. 경쟁사 분석 Ⅲ. 커피산업 BCG매트릭스 Ⅳ. 할리스 SWOT 분석 Ⅴ. 할리스 STP 분석 Ⅵ. 기존 전략 Ⅶ. 새로운 전략 Ⅷ. 참고문헌contents1988년 이전에는 흔히 이야기하는 다방 커피가 유행했었다. 하지만 88년도 이후 미국식 원두커피(향 커피)를 수입함으로써 새로운 커피 문화가 자리 잡게 되었다. 연간 5000억이라는 거대한 시장성 때문에 90년대 말부터는 또 다른 유럽식 커피 문화 즉, 에스프레소(에스프레소 및 각종 라떼 종류) 문화가 정착되었다. 요즘 사람들이 붐 비는 도심 어디서든지 쉽게 볼 수 있는 “take out”이라는 글씨가 붙어 있는 커피 전문점이다. 특히 테이크 아웃 커피 전문점은 스타벅스, 할리스, 로즈버드, 시애틀즈 베스트 커피 등 그 브랜드 또한 다양하다. 이와 같은 테이크 아웃 커피 전문점의 수가 빠르게 증가한 것은 많은 사람들이 테이크 아웃 커피를 즐겨 마시게 되었다는것을 의미한다고 할 수 있을 것이다. 아침에 일찍 일어나서 직장에 출근을 해야 하는 사람들은 아침 식사 대신에 테이크 아웃 커피 전문점에서 파는 케이크 한 조각과 커피를 사서 아침을 대신하기도 하고 대학생들 또한 언제 어디서든 테이크 아웃 커피를 즐기고 있는 이들이 많다. 현재 테이크 아웃 커피를 마시는 사람들은 날로 그 수가 증가하고 있고 앞으로는 좀 더 보편화 되어 갈 것이라고 한다. 지금 우리나라는 스타벅스, 커피 빈과 같은 막강한 파워를 자랑하는 외국의 거대한 기업들이 커피 시장을 장악하고 있다. 인지도도 상상외로 높기 때문에 커피 시장 진입에 있어 그 벽이 크다고 할 수 있다. 이런 추세를 틈타 한국에서도 토종 브랜드를 내세워 커피 시장에 도전장을 던진 기업이 있다. 바로 할리스 커피이다.1. 기업 분석(할리스 소개)1. 기업 분석(할리스 소개)1. 기업 분석(할리스 연혁 History)1. 기업 분석 (CEO 소개)정수연 사장은 이미 유통업계에서는 손꼽히는 마케팅 전문가다. 92년 KFC 전략기획본부장, 95년 두산그룹 전략 팀絹助低?미국에 접목시키면서 오늘날 36개국에 7000여 매장을 자랑하는 고급 커피숍 체인이 되었다. 스타벅스의 커피숍에는 일주일에 약 2300만 명의 손님이 오고 있으며, 이들은 한 달에 평균 18번이나 스타벅스에 들른다고 한다. 아이스크림, 서적, CD 등도 팔고 있으며, 중국시장의 심장과 같은 자금성에도 진출하여 세계의 주목을 받았다. 스타벅스는 1987년 시애틀의 작은 커피 전문점을 시작으로 값비싼 고급 커피와 안락한 휴식 공간의 대명사로 전국적으로 알려지기 시작했다. 지금 전 세계의 6천 여 점포를 본사 직영으로 운영하고 있는 세계 최대의 커피 전문점이다.2. 경쟁사 분석스타벅스 SWOT 분석2. 경쟁사 분석스타벅스 5P(4P+People)Product (제품)스타벅스는 아라비카 종의 고급 원두만을 사용하고 일정 시간이 지난 커피는 판매하지 않아 신선도가 높은 커피를 제공한다. 스타벅스에서 즐기는 커피 맛은 세계 어느 곳이나 똑 같은 맛을 내는 것으로도 유명한데, 이것은 최고의 아라비카산 원두를 스타벅스 로스트라고 하는 독특한 방법으로 볶아내어 각국의 스타벅스 체인점에 항공 배달해 사용하기 때문이다.Price (가격)스타벅스는 공짜로는 주어도 값을 할인하지 않는다는 프리미엄 가격 정책을 사용하고 있다. 스타벅스가 타케팅하는 주요 고객이 20~30대 전문직 여성임을 감안하면 가격이 조금 오르더라도 품질은 양보하지 않음으로써 고객과의 신뢰를 쌓아가고 있다는 것이다Place (유통)스타벅스는 전 세계적으로 프랜차이즈 방식이 아닌 직영방식으로 운영되는 전국적인 유통망을 가지고 있으며 국내에서는 신세계 합작 법인인 에스코코리아가 운영하고 있다. 고급 원두를 항공으로 직접 배달하여 커피의 신선도와 맛을 동일하게 유지하고, 1매장 150만원 추구보다는 2매장에 200만원 추구를 목표로 한다. 즉 다 점포 전략을 추구하고 있다.Promotion (촉진)열정적이고 헌신적인 종업원들의 커피에 관한 지식과 태도는 커피의 인기를 높였고 고객들로 하여금 다시 스타벅스를 찾하는 타 브랜드와 '신선도'에서 앞선다는 것이다. 게다가 매장 관리를 통해 1개월 내 볶은 원두 커피만을 사용한다. 할리스 커피 매장은 사용 중인 원두의 볶은 날짜를 매장 안의 칠판에 명시한다. 또한, 커피를 뽑은 후 18~23초가 지나면 미련없이 버리는 것 등도 할리스의 신선도를 입증해 주는 예이다. 할리스 커피는 신선도 캠페인 이후 '커피 맛이 좋아졌다'는 평가가 잇따르고 있다.웰빙 트랜드에 맞춘 웰빙차 출시할리스커피는 현재까지 총 7종의 잎차 관련 메뉴와 차 원료를 블랜딩한 할라치노와 라떼 메뉴 4종을 선보이고 있다. 할리스커피에서 선보이고 있는 녹차의 경우 녹차의 떫은맛과 밋밋한 향을 보완하기 위해 과일조각과 분말 잎이 들어있어 녹차의 효능은 그대로 유지하면서 과일향으로 마시는 즐거움을 더했다. 기존의 잎차 제품들도 매출의 일정 포션을 차지하면서 주요 제품으로 자리 잡고 있고 티라떼와 티할리치노 제품의 매출도 최근 크게 늘어 높은 판매율을 보이고 있다.다양한 소비자층할리스는 손님에 대한 배려가 특별하다. 흔히 커피와 노인들은 잘 매칭이 되지 않는데도 불구하고 할리스에선 노년층이 30%정도(물론 지역별로 차이가 있겠지만)라 하니 손님들을 맞이하는 직원들의 서비스와 친절을 가히 짐작하고도 남는다.저렴한 가격할리스 커피의 대부분의 메뉴들은 타브랜드(예,스타벅스,커피 빈)에 비해 저렴하다. 예를 들어 스몰사이즈 카페라떼의 경우 스타벅스에선 3800원, 커피 빈에서는 4300원으로 높은 가격으로 제공하지만 할리스 커피에서는 2700원의 저렴한 가격으로 가격 면에서 경쟁력을 가지고 있다.문화가 함께하는 공간지속적인 영화, 연극, 뮤지컬 등 다채로운 문화 예술 활동과의 공동 프로모션을 통해 할리스 커피를 방문하는 고객님에게 보다 빠른 문화 행사 소식을 알려주고 문화체험의 기회를 제공하고 있다.리필 서비스타브랜드에서는 찾아 볼 수 없는 리필 제도를 할리스 커피에서는 시행하고 있다. 500원을 내면 1회 커피 리필을 해주는 이 제도는 충성 고객을 만드는 중요한 서비스로국에서 하는 사업이기 때문에 그만큼 유리한 점이 많다. 타사에 비해 한국의 문화에 대해 분석하는 시간을 단축시킬 수 있고 한국 사람들이 원하는 것을 보다 빠르게 포착할 수 있다. 또한 문화에 대한 적응 시간도 줄일 수 있다.웰빙 트랜드에 맞춘 웰빙차웰빙 바람이 불고 있는 요즘 이것을 이용하여 한국의 전통차를 현대인의 입맛에 맞게 변형시켜 웰빙차를 출시한다.스타벅스 가격 폭리스타벅스의 가격을 각 나라별로 비교해 보면 카페라떼 small size의 한국 가격은 3,800원인데 반하여 영국이 2,900원/ 일본이 2,800원/ 싱가폴이 2,600원/ 스타벅스의 종주국인 미국이 2,200원이다. 스타벅스 코리아의 홍보담당은 우리나라 가격이 이렇게 높은 이유는 높은 寬퓟澍?높은 임대료, 고급 원두 사용, 고급 인테리어 등등의 이유를 들었다. 미국 스타벅스 본사는 이에 한국 수준에 맞추어 값을 정하는 결정권은 모두 한국 스타벅스에 있다고 문제를 서로에게 떠맡기고 있다. 이것을 이용하여 할리스 커피는 국내 브랜드라는 강점을 바탕으로 저렴하게 커피를 제공할 수 있는 방안을 모색해야 한다.4. 할리스 커피 SWOT분석Threat-위협소비자의 외국 브랜드 선호요즘 된장녀라는 신조어가 생겨날 정도로 해외 브랜드라면 다 좋다라고 생각하는 사람이 많이 늘어났다. 스타벅스 또한 유명한 해외 브랜드 중 하나이다. 스타벅스 컵에 자판기 커피를 담아 주면 정말 스타벅스 커피인 줄 알고 맛이 좋다고 하면서 좋아한다고 한다. 이런 예만봐도 소비자들은 국내 브랜드 보다는 해외 브랜드를 더 선호한다는 것을 알 수 있다.커피 산업에 대한 인식 부족소비자의 커피 구매가격이 원두 원가에 비해 터무니없이 비싸다는 언론의 보도로 인해 다시 한번 커피에 대한 정보가 부족하다는 것을 보여주었다.커피 시장의 다양화현재 커피 전문점 시장 규모는 2000억원 선이다. 매년 10% 이상씩 성장하는 추세다. 그만큼 커피 전문점을 찾아 커피를 마시는 사람이 급증한다는 말이다. 몇 년 사이에 시장이 급성장하면서 업체들간 스 처럼 원두를 해외에서 볶아서 들어오는, 외국계 커피 전문점이 따라올 수 없는 독특한 할리스만의 전략이다. (2) 한국인의 입맛에 맞는 신제품 개발 할리스 커피는 한국 정서에 맞는 웰빙 음료를 개발하여 타브랜드와 차별화를 두고 있다. 고구마 라떼, 아이요떼 등 한국인에게 친숙한 재료를 통해 음료를 개발하였다. 이 같은 차별화에 힘입어 지난 2004년 30여개 매장에서 94억원의 매출을 올렸던 할리스가 지난해에는 56개 매장에 160억원 매출로 급신장하였다. 동일 매장 기준 매출은 매년 90~100%씩 성장을 이어오고 있다. 또한 빠니니 개발로 인기몰이를 하고 있다. 매일 차임에 한번, 오후에 한번씩 매장에서 직접 만드는 빠니니는 상큼한 머스터드 소스와 불고기 소스로 만들어지며 저렴한 가격에 비해 양도 푸짐해서 주변 학원가 학생들에게 인기가 높다. 햄치즈 빠니니, 치킨 빠니니, 터키 빠니니 세 종류가 있다. (3) 제휴 마케팅 KFC와 OB맥주에서 갈고 닦은 제휴 마케팅 실력으로 포털 서비스, 네이버와 OK 캐쉬백, 에어캐나다, 1492 마일즈 등과 제휴를 맺으며 간접적으로 브랜드를 알리며 소비자에게 다가가고 있다. (4) PPL을 통한 홍보전략 영화 '아는 여자'에서 여주인공 이나영이 할리스 커피 앞치마를 입고 나와 간접 광고의 효과를 보았고 또 시트콤 '혼자가 아니야'에서 신동엽이 할리스 커피를 들고 있는 등 대중매체를 통해 홍보전략을 펼치고 있다. (5) 해외로의 수출 2006년 11월 8일에 말레이시아 1호점 오픈을 하였고 3년 내에 말레이시아 50호점 출점을 목표로 하고 있다.2. 새로운전략소비자들의 발길을 잡는 한국적 인테리어 주위에 있는 커피 전문점의 인테리어를 보면 아늑한 분위기에 잔잔한 음악이 흐르고 편안하게 쉴 수 있는 분위기를 연출하기 바쁘다. 할리스 커피는 토종 브랜드를 내세워 한국적인 인테리어를 가미하여 소비자가 친숙함을 느끼도록 해야 한다. 예전 드라마 궁에서 보여줬듯이 현대와 과거를 조화시켜 아름다움과 편안함을 동시에 추구하는 즉, }

시장조사| 2010.12.27| 26페이지| 3,000원| 조회(305)

인터넷마케팅, 스타벅스, 커피, 할리스, 커피빈코리아, 별다방

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구찌

GUCCI목 차기업소개 기업제품소개 경쟁브랜드와의 비교 성공 실패 나아갈점1. 기업 소개창업자 : 구찌오 구찌(Guccio Gucci1923년 이탈리아에서 Guccio Gucci가 설립 1996년 3월 뉴욕과 암스텔담 이탈리아 패션업체 최초로 100%상장 1998년 4,000개 유렵기업 중 “올해의 유럽 기업으로 선정” 2000년 Boucheron, Alexander McQueen, Bedat Co. 인수 2004년 단계적으로 Gucci의 주식 보유량을 늘인 PPR 그룹에 100% 인수되어 Private Company로 전환 2005년 Bottega Veneta and Balenciaga 손익분기점 돌파, 인수한 명품 브랜드들의 재무 성과의 지속 상승 2006년 Frida Gianini가 새로운 Gucci의 Creative Director로 선임됨역 사구찌 부활의 계기를 전통과 현대의 조화에서 찾음 낡은 구찌의 이미지를 젊고 신선하며 섹시한 방향으로 바꿈 마케팅 부문까지 맡으면서 구찌 광고는 사람들의 이목을 사로잡을 파격 시도대중을 향한 기성복에 더 큰 관심을 가진 톰 포드 패션은 비지니스 화려한 것의 최우선의 요소는 편안함과 단순함2. 브랜드 컨셉전통의 현대화실용주의 정신Bedat CoACCESSORIES,RTW, SHOESGUCCIYves Saint LaurentSergio RossiIBottega VenetaYSL BeauteLuxury Timepieces In'lBalenciagaStella McCartneyAlexander McQueenBoucheronLuxury Timepieces DesignFRAGRANCES COSMETICSWATCHESJEWELRYGUCCI GROUPGUCCI의 제품구성GUCCI의 제품소개의 류구찌만의 슬림한 디자인으로 세련된 멋이 돋보인다벨 트구찌만의 독특한 마크 디자인으로 럭셔리한 멋이 돋보인다향 수캐리어 우먼에게서 느껴지는 향기로 자유롭고 생기발랄한 젊은 여성을 타깃으로 삼았다경쟁브랜드소개LVMH(Louis Vuitton MoetHennessy) 구찌, Richemont와 함께 3대 럭셔리 그룹 루이비통, 크리스챤 디오르, 지방시, 셀린, 로에베, 펜디, 겐조등의 세계 1위의 럭셔리 그룹 브랜드의 독립성을 중시하는 업계 1위 그룹 CEO 일가가 그룹의 48%지분을 보유구찌의 실패와 부활디자인능력하락BRAND가치하락경영권분쟁IMITATION 상품 범람경영권 분쟁으로 이미지 실추경영자의 자질부족구찌의 실패 원인명품업체의 공통 전략 방향브랜드 가치 제고운영비 절감 노력글로벌화스토리 텔링 광고, 품질향상, 직영매장- 경기 침체에 대비한 운영비 절감 중요 -M A를 통한 규모의 경제로 시너지 효과 노림-루이비통의 매출은 40%가 일본에서 올림 -구찌는 9.11테러로 인한 손실을 아시아에서 만회 - 직영점 확대가 방지 갑시 계85주년 기념 리미티드 에디션매장 매출 현황해외진출 매장 매출 현황브랜드별 매출과 영업이익(1) Fashion Leather, Wine Spirits 분야를 핵심으로 균형잡힌 브랜드 포트폴리오 구성 (2) 글로벌 진출 역량 및 상품군별 체계적 브랜드 관리 (3) 다양한 영역으로의 합병은 제조유통 중심의 다른 명품 복합 기업과의 확실한 차별점으로 작용경쟁브랜드소개경쟁브랜드소개현대적인 매력으로 젊고 캐주얼한 이미지로 인기를 얻고 있는Contemporary Luxury Brand House. 1913년 밀라노에서 가죽제품으로 시작해 주요 브랜드로 PRADA, MiuMiu, Genny, Alaia, Car Shoes등이 있음. CEO Patrizio Bertelli와 Miuccia Prada 일가가 100% 지분 소유한 Private Company1) 2005년 기준 메가 브랜드 PRADA, MiuMiu 매출 비중 94%. 적절한 제품 라인 확장으로 안정적 위상. (2) 포트폴리오 내 브랜드의 성격이Contemporary, Design-oriented로 치우친 경향이 있음경쟁브랜드소개구찌의 실패와 부활운영비 절감생산과 배송시스템 향상으로 물류시간 단축글로벌화직영점 강화와 이를 통한 원료이동,생산 (95년 65개-83개-126개로 매년 50% 성장) 생산, 물류거점의 글로벌화 (다양한 거점에서 생산)품질향상생산업자와 긴밀한 관계 (훈련,자금제공,품질검사,EDI 네트워크)기타10개 이상이던 결제라인을 3단계 축소 해외사업부의 통합으로 지휘/통제 강화 스톡옵션 지급구찌 성공 경영전략구찌 성과외부환경에서 새로운 기회를 찾아 과감한 경영혁신을 통해 내부역량을 강화하여 부활할 수 있었다. 데졸레와 포드의 상호신뢰와 존중 가족 기업이 중심이던 명품업체에서 비즈니스적 요소를 도입하여 성공하여 세계 명품업계에 새 바람을 가져옴구찌 성공사례의 시사점MANAGEMENTproduct Cleary defined brand image, style and positioning systematic communicationProduction Internal production Sub-contractingDistribution Retail network(directly-operated stores) Carefully selected wholesale doors Global presenceKey To Success: Outstanding brands, distribution, and production Committed and capable management구찌의 실제 경영전략{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2010.12.03| 26페이지| 2,000원| 조회(477)

실용주의, 구찌, 경쟁브랜드, 프라다

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