- 목 차 -Ⅰ. 들어가는 말 . 1pⅡ. 위기개입 모델의 이론적 배경1. 이론적 가정 .......... 1p2. 이론적 등장 배경 . 3p3. 이론적 기반 .......... 3p4. 위기의 주요개념 ... 5p5. 사회복지실천의 적용 ............. 6pⅢ. 사회복지실천에 있어서 위기개입모델을 적용한 사례과정계획서1. 사례의 기본적 사항 ............. 13p2. 사례과정계획서 ... 14p1) 사례개요 ........... 14p2) Ct의 일반적인 사항 .......... 15p3) Ct의 가족상황 .. 16p4) 문제사정을 위한 체계분류 17p5) 사정계획 .......... 18p6) 개입과정 .......... 21p7) 변화노력의 종결계획 ........ 25pⅣ. 결론 및 제언1. 요약 . 27p2. 제언 . 27p* 참고문헌 ............. 29pI. 들어가동을 통해서는 극복할 수 없는 일상의 장애.② 위기상황: 발달적 위기/상황적 위기③ 위기개입: 초기의 트라우마를 발생시킨 인지적, 정서적, 행동적 왜곡을 인정하고 수정하거나 제거하는 것.2) 정신의학적 관점위기개입이 지역사회정신의학의 주요한 접근방식의 하나로 인정하며 지역사회에 적응해야 하는 정신장애인에게 요구되는 과도기격, 상황적 필요에 초점을 두어, 민감하게 반응함으로써 최소한의 개입으로 최대한의 효과를 성취할 수 있다.(1) 정서적 문제에 대한 응급 처치- 위기개입 서비스 : 24시간 핫라인 및 긴급출동 서비스- 위기개입센터 : 지역사회 내에서 발생하는 크고 작은 문제에 필요한 즉각적 대응(2) 정신외상으로서의 위기위상 후 스트레스장애는 최근에서야 정신건강 영역에서 인지되기 시작하였으며, 대중매체를 통해서 일반대중에게 주목을 받기 시작(수세기 동안 관찰되고 연구되어 옴)정신적인 외상(trauma): 심신충격, 폭력, 예상치 못한 상황으로 인한 신체 또는 심리적 상해, 심리적 심신충격의 증상에는 불감증, 의기소침, 무력감, 우울증, 근심, 공포 등이 포함된다.- 테르의 외상에 대한 두 가지 분류① 유형1 - 단기간의 유형예측되지 못한 한 번의 충격적이며 재난적인 특성이 있지만 단기간에 이루어짐예) 강간, 자동차 사고 - 침입적 사고, 과민증상② 유형 2 - 장기간 유형지속되고 반복적인 시련과 연관된 스트레스 요인이며, 좀 더 의도적이고 계획적인 경향이 있다. 전투나 지속적인 학대-> 무력감, 해리, 인격장애, 대인관계 장애, 분히, 제한된 정서, 물질남용 등과 같은 자기 방어적 기전3) 생태학적 관점대인관계적, 상호작용적, 사회구조적 측면을 고려해야할 필요성 증대(1) 생태학적 관점의 3가지 접근방법① 전자매체효과 : 전자매체를 통해 재난과 외상적 사건들이 가정으로 방송되어 희생자뿐 아니라 일반인들도 그런 사고가 언제 자신에게 발생할지 모르는 위기의식이 고취된다는 것이다. 이것은 태풍, 지진, 화산폭팔, 집중호우나 홍수 등과 같은 자연재해를 미리 예측하고 움을 받을 수 있는지 등에 대한 평가가 우선 이루어져야 한다. 다음으로 가능한 잠재적 대안들을 고려하고 행동계획을 수립한다. 또한 과거의 대처전략을 확인하고 그 유용성을 검토한다.③ 개입단계아귈라와 메식은 다음의 4가지 개입단계를 제안했다.- 첫째, 개인으로 하여금 자신의 위기에 대해 지적인 이해를 하도록 돕는다.- 둘째, 클라이언트가 표현하기 힘든 감정을 드러내도록 돕는다.- 셋째, 대체기제를 탐색한다.- 넷째, 사회적 활동을 재개한다.④ 위기대비계획위기대비계획은 클라이언트가 미래의 다른 위기를 준비하도록 돕는 것을 의미한다. 위기개입의 마지막 단계는 클라이언트가 위기를 다루는 과정에서 무엇을 배웠는지 정리하는 것이다. 이때 사회복지사의 과제는 클라이언트가 대처행동들을 명확하고 구체적으로 이해할 수 있도록 돕는 것이 중요하며 이를 통해 클라이언트가 미래에 위기에 부딪쳐서 필요할 때 사용할 수 있도록 돕는 것이다. 또한 문제해결단계에서의 사후관리 단계가 여기에 포함되는데 위기개입의 경우 의뢰해야 하는 경우가 많으므로 의뢰하고 난 후 의뢰를 공고히 하고 확인하면서 사후 관리를 할 수 있다.위기 개입에 있어서 사회복지사의 역할(Rapport, 1964) 정리① 클라이언트가 문제해결을 위한 도움을 요청하도록 클라이언트의 문제를 명확하게 하는 것② 클라이언트의 감정의 표현을 위하여 장애나 불합리한 태도를 가졌거나 부정 적인 반응을 보이는 사람을 도움으로써 수용하여 합리적인 내용으로 대처③ 대인적 제도적 자원 즉, 개인, 가족 ,또는 지역사회의 집단을 유용하게 활용3) 위기개입의 유형(1) 개별적 위기개입개인이 스트레스로 인하여 과거의 기능 수준과 대처 능력이 손상 받았을 때, 위기 이전의 기능 수준으로의 회복을 목표로 개입하는 것을 말한다. 위기를 기본적으로 개인의 불균형상태를 유발하는 스트레스로 보며, 통찰력과 문제 해결 방법의 학습을 통하여 유사한 스트레스에 저항력을 강화시키는 것을 목적으로 사용된다. 위기상황에 대한 개별적 반응을 이해하기 위하여 정신분석학이론을등의 방법 중, 어떠한 문제 해결방법이 가장 효과적일 것인가를 고려하여 선택한다.4) 위기개입 모델의 유용성위기개입모델은 장기치료모델의 대안으로 인정받아왔으나 실제로 효과성에 대한 연구는 미약하다. 위기개입모델은 주로 범죄, 자살, 정신과 응급상황, 아동학대와 관련된 위기개입 등에 주로 활용되어 왔다. 위기는 위기발생 후 4~6주가 지나면 자체 해결되는 경향이 있고 클라이언트 대부분이 일회성 상담에 그치는 경우가 많아 평가가 더욱 어려운 것으로 알려져 있다.- 새로운 적응적 대처방법을 발달시킬 수 있다면 좀 더 높은 수준에서 기능- 도움은 시간제한적(1주6주)이어서 노력 자원에 비추어 볼 때 효과적- 위기개입은 외부의 변화에 대한 내적 위기감과 연관 (즉 사람들의 내적 그리고 외적 세계)- 다양한 단기간의 위기에 유용. 특히 상실, 우울, 사고나 급작스런 변화상황과 같은 외상적 경험이 그 예위기개입모델의 문제점- 실천가들이 위기개입이라는 용어를 사용하는 경우는 다소 일반적인 위기관련 활동을 기술하거나 아니면 위기가 만성화된 사람들에 개한 개입을 기술하기 위해서이다. 이는 위기 상황에서 활용되는 개입과 하나의 특정 접근으로서의 위기개입을 구분하기 어려움- 새로운 적응상태를 발달시키는데는 (부적응적 상태에 대한 반대로서)자원이 많이 필요- 제한된 자원, 제한된 시간 때문에 긍정적 변화에 필요한 모든 요소들을 끌어 모으는 것은 가능하지 않다. 결과적으로 이는 위기개입이 대부분의 사회복지실천부서나 그 외 다른 세팅에서 대안으로서는 실용적이지 않음을 의미- 이 개입을 활용하는 사회복지사는 매우 지시적이고 강요적이 될 수 있는데 이는 중요한 윤리적 문제, 특히 임파워먼트 개념과 관련하여 중요한 문제를 제기- 개인이 지각하지 못하는 정신내적인 힘이 행동에 강하게 영향을 미치게 되므로 개인상황의 반성만으로 클라이언트의 문제를 효과적으로 해결하기 곤란하다. 가끔 클라이언트 자신의 성격의 저변에 역동성이나 현재의 적응에 나쁜 영향을 미치는 초기 생활 경험에 자신의 관심을 기울이 잘해준다.- 모(40세)부와 이혼 후 현재는 연락 두절 상태이다.- 오빠(19세)부모의 이혼 후 일본에 있는 먼 친척에게로 보내졌다. 그 곳에서 학업을 중단하고, 계속 돈을 벌고 있었고, 몇 년간 꾸준히 돈을 보내 왔으나 몇 달 전부터 연락이 두절된 상태이다.4) 문제사정 위한 체계 분류(1) Ct체계자신의 임신문제 등의 현재 처한 상황을 해결하고자 자발적으로 의뢰를 해온 Ct본인(2) 표적체계술만 마시면 Ct에게 신체적 폭력을 가하는 Ct의 아버지(3) 행동체계이웃, 월세방주인, 알코올 상담사, 학교교사, 미술치료사, 청소년 성 상담사(4) 변화매개체계사회복지사5) 사정계획(진단계획)(1) 문제들① Ct체계가 보는 문제부의 음주 후 폭행과 남자친구와의 성관계 후 임신이 의심되어 불안하다.② 표적체계가 보는 문제지속적인 수입이 없는 것과 모와의 이혼이 상처가 되어, 습관적으로 술을 마신 고 Ct를 폭행한다. 이러한 행동이 잘못된 일이라는 것을 알고 있지만 그럼에도 불구하고 술을 끊을 수가 없다.③ 행동체계가 보는 문제Ct의 부가 술에만 의존하며, 불안정한 수입으로 월세비 조차 제대로 낼 수 없는 경제적으로 열악한 집안 환경과 부의 주취폭력으로 인한 Ct의 학대가 의심 된다.④ 변화매개체가 보는 문제- Ct의 부의 주취폭력으로 인한 스트레스 및 남자친구와의 성관계로 인해 임신 이 의심되면서 Ct의 정서불안이 심각하다.- Ct의 부의 술에 대한 의존 및 주취폭력, 일정하지 않은 소득- Ct의 낮은 학교 출석률(2) 강점들① Ct체계의 강점현재 자신이 처한 상황과 문제를 해결하고자 하는 의지가 강하다.② 표적체계의 강점Ct의 아버지는 Ct를 자식으로써 사랑하고 있으며, 자신이 알코올 중독이라는 것 을 인정하고 치료하고 싶은 의지가 있다.Ct의 학대에 대한 직접적인 원인을 가지고 있기 때문에 원인을 파악하는데 용이 하고 원인 제거 후 Ct에게 가장 많이 영향력을 미치기 때문에 Ct의 정서적 안정 을 되찾는데 가장 가까이서 협조할 수 있다.?③ 행동체계의 강점문제를 .
교정복지 실천대상자의 관점에서 본 범죄문제 이해- 다큐멘터리 『학교의 눈물』을 중심으로 -1. 프로그램 줄거리『학교의 눈물』은 민영방송 SBS에서 10개월 동안의 제작기간을 거쳐 제작한 프로그램으로 우리나라 청소년들이 직면하고 있는 학교폭력의 현실을 아이들의 언어를 통해 생생히 드러내고, 가해자와 피해자의 심리적·상황적 원인을 추적하여 시청자들의 학교폭력에 대한 인식전환을 목적으로 제작된 3부작(총 3시간)으로 구성된 기획물이다.1부의 내용은 학교폭력 피해학생, 가해학생들과의 인터뷰와 피해 및 가해학생들의 가족이나 학교 선생님과의 인터뷰 형식으로 이루어져 있다. 또한 부산가정법원의 판사로 재직 중인 소년범들의 아버지, 소년범을 치유하는 판사로 유명세를 타고 있는 천종호 판사의 재판 과정과인터뷰가 주된 내용이다.2부에서는 1부에 출연한 아이들을 포함한 14명의 피해·가해 학생들을 선발하여 진행하는 학교폭력회복프로젝트에 대한 내용이다.‘학교폭력의 경험이 인생의 소나기처럼 잠시 있다가 지나가는 일이 될 수 있도록 돕겠다.’는 목표 아래, 다방면의 청소년 전문가들이 모여 회의 끝에 진행하게 된 프로젝트 ‘소나기 학교’. 폐교를 리모델링하여 만든 이곳에서 한 달 동안 피해·가해 학생들이 어울리며 생활하고, 전문가들과 상담하고, 치료 받으며 변화하는 모습들을 담은 내용이다.마지막으로 3부에서는 아이들이 ‘소나기 학교’에서 생활한 후의 학교생활에 대해 보여준다. 또한 학교폭력 중 집단 따돌림, 즉 ‘왕따’에 대해 중점적으로 보여준다. 외국에서의 집단 따돌림 사례와 여러 나라의 학교폭력에 대한 대처 방안, 학교폭력을 바라보는 관점들에 대해 소개해주고 있다.2. 실천대상자 관점에서의 학교폭력문제 이해본 프로그램에는 학교폭력의 수많은 피해학생과 가해학생들이 등장한다. 그 중 한 사례를 선정하는 것이 아닌, ‘학교폭력의 가해자’를 중심으로 하여 학교폭력 문제에 대해 이해 해보겠다.지금부터 “왜 학교폭력의 가해자가 될 수밖에 없는가?”라는 의문을 가지고 그 이유에 대해 3가지 관점생’들의 ‘피해 경험’, ‘피해 학생’들의 ‘가해 경험’이다.프로그램에 등장하는 소년 중 중학생인 조oo군은 소위 ‘짱’이다. 주위 친구들에게 ‘싸움을 정말 잘하는 친구’, ‘동갑이나 비슷한 나이 또래에서 아무도 건드릴 수 없는 친구’라고 표현되는 조군, 또래 청소년들 사이에서 ‘대장’노릇을 하고 있는 조군은 학교폭력의 ‘가해자’ 입장으로 프로그램에 출연하게 되었다. 또래 친구들에게 돈을 가져오라는 등의 협박 및 폭행을 하여 법정에 서게 됐고, 사회봉사 80시간을 명령 받게 되었다.이처럼 학교폭력의 가해자 입장으로 처벌을 받은 조군에게도 학교폭력의 ‘피해자’였던 시기가 있었다. 초등학교 고학년 시절, 아이들에게 따돌림, 폭력 등으로 괴롭힘을 당하던 조군은 ‘이렇게 당할 바에는 한번 싸워보자’하는 마음으로 괴롭힘을 주도하던 아이와 싸우게 됐고, 그 싸움으로 인해 학교 ‘짱’이 되었다고 한다. 그 후 중학교에 진학해서도 중학교 ‘짱’이 되었다.위의 사례를 볼 때에도, “학교폭력 가해자의 44%가 피해경험이 있으며, 학교폭력 피해자의 54%는 과거 가해자의 경험을 가지고 있다”는 한 연구의 결과를 볼 때에도 피해 경험으로 인해 가해자가 되고 가해 경험으로 인해 피해자가 되는 악순환이 반복된다는 것을 잘 알 수 있다.또한 “부모로부터 가정폭력을 당한 청소년이 다른 친구들에게 폭력을 행사한다거나 학교폭력의 피해학생이 집에 돌아와서는 동생을 때리는 가해자인 경우가 많다. 청소년기는 자신이 당한 폭력과 스트레스를 외부로 분출하고 싶은 욕구가 커지는 시기이며, 이 때문에 자신도 폭력에 의존해 욕구를 분출하는 경우가 많다.”는 인터뷰 내용에서도 가해자와 피해자는 깊은 연관성이 있다는 것을 절실히 깨달을 수 있다.처음부터 폭력의 가해자나 피해자로 태어나는 아이는 없다. 하지만 어른들이 알 수 없는 아이들만의 은밀한 세계, 교실이라는 사각의 링 안에서 아이들은 크고 작은 상처를 주고받으며 조금씩 병들어 가는 것이다. 어떤 아이들은 영원한 피해자로 살지 않기 위해 스스로 목숨을 끊못해 또 다른 가해자가 된다.두 번째 이유는 부모와의 관계 등 가정 문제로 인한 상처이다.본 다큐멘터리에서는 학교폭력 피해학생, 가해학생들을 상대로 종합심리검사를 진행한다. 또한 아이들의 성장과정을 알아보기 위해 부모들에 대한 심층면담도 함께 실시하는데, 그 검사 결과가 놀라웠다.학교 폭력 피해경험이 있는 아이들과 마찬가지로 가해경험이 있는 아이들 역시 자존감이 낮고 우울감이 높다는 공통점이 발견 된 것이다. 가해경험이 있는 학생들은 대부분 Depressive Conduct, 즉 ‘우울증을 동반한 품행장애’라는 결과가 나왔다.또한 가정도 결손가정이 아니며 가정의 울타리도 안정적이지만, 부모자녀 관계가 서로 긍정적이지 않다는 것이 가해·피해 청소년 집단들이 공통적으로 가지고 있는 특징으로 나타났다. 대다수의 아이들이 가슴속에 상처를 품고 있는 아이들이라는 것이다.이처럼 가정불화와 해체 등으로 인해, 가정과 사회에서 버림받고 소외된 청소년들이 저지르는 범죄는 점점 증가하고 흉포해지고 있으며, 학교폭력의 잔인성과 그 심각성 또한 커지고 있는 것이다.마지막으로 학교폭력 문제에 대한 우리 성인들의 무관심을 꼽을 수 있다.요새의 학교폭력의 새로운 유형은 종전의 청소년 비행과는 다른 성격의 것들이 많이 있다. 학교폭력의 가해자들이 저소득층, 낮은 성적을 가진 아이들이 아니라 가정문제도 건강하며 중상이상의 성적, 학교에서 반장 등의 직책을 가지고 있는 아이들이 비행을 하며 학교 친구들을 괴롭히는 것이다.좋은 성적, 임원 생활 등 학교에서의 모범생활로 인해 학교에서 학생들을 지도해야 하는 선생들이 학생의 비행을 상상조차 못하고 있는 것이다. 그렇기 때문에 피해 학생이 피해사실을 선생님에게 말하고 도움을 요청할 때, 선생님들은 이 아이가 그럴 아이가 아이라거나 상상도 못할 일이라는 식의 반응을 보이며, 피해 학생의 절실한 요구에 대해 건성으로 응대하는 일들이 많다.또한 학교폭력에 관한 문제가 생기면 혹시나 자신의 책임이 커질까봐, 자신에게까지 피해가 올까봐 쉬쉬하며 문제를 대충폭시키고, 가해자들이 자유롭게 비행을 저지를 수 있는 환경을 만들어준 것이다.3. 사회복지사 관점에서 실천대상자의 문제예방과 해결을 위한 지원방안학교폭력 문제의 예방과 해결을 위한 방안에 대해 3가지로 나누어 서술해보겠다.우선 첫 번째로 가족관계, 친구관계 등 사회와의 관계 회복 및 소통의 필요이다.위에서 말한 것처럼 학교폭력 가해경험이 있는 아이들 중 상당수가 학교폭력 피해경험도 있다. 학교폭력 가해 및 피해의 원인이 무엇인가라고 가해자, 피해자 아이들에게 물어보았을 때, 아이들은 가정에서의 불화, 학교 선생님과의 원활한 소통 불가를 가장 큰 원인들로 꼽았다.또한 한 논문에서는 “피해·가해 중첩 학생들은 스트레스보다는 부모와 교사와의 애착관계가 중요한 영향을 미치기 때문에 부모·교사의 역할이 중요하다”는 연구결과도 내놓았다.이처럼 학교폭력의 피해자 뿐 아니라 가해자들도 가슴속에 상처를 지니고 있다. 그들의 상처를 치유해주고 가족이나 친구 등 사회와의 관계를 회복하여 건전한 사회인으로 커갈 수 있도록 도움을 주어야 한다. 때로는 엄하게 훈계하고 때로는 관심과 애정을 표현하며 그들이 존중받고 사랑 받고 있음을 느끼게 해야 한다. 꿈과 희망을 품도록 힘을 주어야 한다.또한 아이들과 소통하여야 한다. 처벌을 위해 과거의 사실관계를 들추는 대신 아이의 미래를 위해 그의 내면의 문제와 환경적 문제를 해결해줄 수 있도록 소통해야 한다. 소통 없이는 올바른 개입도, 적절한 치유도 불가능하기 때문이다.두 번째는 우리사회와 학교폭력 문제의 연관성에 대해 인식하며, 사회적 차원에서의 관심이 필요하다는 것이다.학교폭력을 줄이려면 학교폭력이 우리 사회와, 많은 형태의 성인 폭력과 관련 있다는 것을 알아야 한다. 학교 환경에서만 학교폭력을 막는 정책을 펼친다면 어느 정도 성과는 있겠지만 완전한 성과는 없을 것이다. 학교폭력 문제는 사회 전체를 봐야 한다.캐나다 몬트리올에 있는 한 연구에 의하면 전 세계 37개국의 학교폭력 수치에 대해 비교·연구 하였을 때, 각 나라의 학교폭력에 관한 학교폭력 수치와 살인율이 높을수록 그 나라의 소득불평등지수도 높았다. 학교폭력 가해율이 1.8%로 가장 낮은 스웨덴은 소득불평등 정도도 가장 낮았고, 학교폭력 가해율이 8.9%로 가장 높은 미국은 소득불평등 정도도 가장 높게 나온 것이다.학교폭력 가해율이 가장 높은 미국에서는 백악관에서 직접 학교폭력 관련 컨퍼런스를 진행하는 등 사회의 적극적인 관심을 보여주고 있다. 이처럼 우리나라에서도 적극적으로 관심을 보여주며, 문제 해결을 위해 노력해야 할 것이다.위의 연구결과를 보며 알 수 있는 것처럼, 많은 수의 어른들이 이미 알고 있는 것처럼, 우리 성인 사회와 학교폭력은 많은 연관이 있다. 그렇기에 우리는 아이들의 학교폭력 문제에 대해 관심을 가지고 책임을 져야 할 필요성이 있다.학교폭력 문제의 1차적 책임은 아이들의 책임이 아니다. 우리 사회가 만들어 낸 것이기 때문에 그 해결도 우리 사회가 짊어져야 한다. 가해자와 피해자 아이들 양쪽 다 우리 사회의 미래이자 대한민국의 아이들이기 때문이다.이 순간 우리가 그들을 외면하지 않는다면 5년 뒤, 10년 뒤에 어떤 모습일지, 그 반대의 경우는 또 어떠할지 우리는 충분히 미루어 짐작할 수 있기 때문이다.마지막으로 제도적 차원에서의 개선을 필요로 한다.위에서 말한 캐나다 맥길대학교의 『국가 간 아동문제의 차이점 연구』 중 학교폭력 가해율이 가장 낮은 스웨덴의 사례를 들어보겠다.스웨덴에는 ‘학교폭력예방에 관한 법률’이 있다. 이 법률은 우리나라의 직장 내 성희롱에 관한 법률과 유사하다. 피해학생이 구타의 흔적이나 상처 등이 없이 수치심만 느껴도 학교폭력에 관한 정부의 조사가 시작된다. 조사가 시작되고 피해가 입증될 경우 그 학교폭력 사건의 가해자보다 그것을 막지 못한 학교가 더욱 무거운 책임을 지게 된다. 즉 학교가 손해배상금을 피해자에게 지불하는 것이다. 학교의 배상금액은 우리 돈으로 최저 80만원부터 최고 3,500만원까지 다양하다. 학교들은 손해배상금을 내지 않기 위해 학교폭력 예방에 더욱 힘쓴다. 학교가 파산하지 이다.
목 차▶ 사례요약1. 문제예방을 위한 사전 개입은 어떻게 할 것인가?1) 개입전략(1) 문제에 대한 환경적 요인(2) 문제 해결을 위한 접근방법2) 개입과정(1) PAPCM(아동학대예방교육)(2) 신앙 상담 프로그램(3) 지역사회 연계프로그램3) 기대효과(1) PAPCM(아동학대예방교육)(2) 신앙 상담 프로그램(3) 지역사회 연계프로그램2. 문제해결을 위한 사후 개입은 어떻게 할 것인가?1) 개입전략(1) 범죄 발생의 주요 원인(2) 문제 해결을 위한 접근방법2) 개입과정(1) 왜곡된 여성관의 교정 → 성폭력 가해자 교정·치료 프로그램(2) 잘못된 음주습관의 교정 → 알코올중독 재발방지프로그램(3) 부의 잘못된 양육태도 및 소통의 결여 → PAT검사 및 사이코드라마3) 기대효과(1) 성폭력 가해자 교정·치료 프로그램(2) 알코올중독 재발방지프로그램(3) PAT검사 및 사이코드라마※ 참고문헌▶ 사례 요약 (사례 14)가해자 A군(만 20세 대학생)은 부에게 심한 폭력을 당하며 성장하였다. 부모님은 소규모 학원을 운영하는데 그 중 부는 유식하고 논리적이고 권위적이며 독선적인 사람이다. 부는 지나치게 규율을 강조하면서 자신이 정한 엄격한 규칙에 위배되는 행동을 할 경우 사소한 문제임에도 불구하고 엄하게 체벌해왔다. 또, 영리하고 논리적인 부의 성격 탓에 부의 주장에 대하여 A군이 반박하기 어려웠고 이를 근거로 부는 자녀에 대한 폭력을 정당화시켜왔다.성장과정 중 두 부모 모두 A군이 공부를 잘 하기를 바래왔으나 별다른 지도는 하지 않았다. A군은 공부를 비교적 잘 하는 편이었으나 테니스로 자신의 장래를 굳히면서 공부에서 멀어졌다.A군은 테니스 선수의 꿈을 기르던 중 운동을 하는 친구들과 어울리다 조직폭력배의 성원이 되었다. 중3 때 사고로 인해 팔목에 부상을 입으며 꿈이 좌절되고, 아버지에 대한 반항심과 겹쳐 반항기가 본격화되었다. 친구(폭력배)들과 어울리며 한 번에 소주 4~8병을 마시는 등의 폭음과 흡연, 이성과의 성적인 관계를 쉽게 하며 여성에 대한 잘못된 이방향 소통이 아닌 일방적이고 강압적인 양육 태도와 과도한 체벌이 A군이 부모와의 의사소통을 차단하는 계기가 되었다고 볼 수 있다.② 신앙A군은 고 2때 스스로 비행을 자각하고 이를 중단하기 위해 교회에 다니기 시작하였다. 어머니 또한 독실한 기독교 성도이며 A군은 자신을 구원할 수 있는 방법으로 신학대학을 택하였고 방황했던 자신의 과거와 단절하였고, 신학을 공부하면서 새 삶을 살고자 한다.③ 대학 및 사회 환경A군은 신학대학을 다니며 집에서 멀리 떨어져 생활하고 있다. 또한 그는 청소년기부터 술과 담배를 쉽게 접할 수 있었으며 결국 술을 과도하게 마시고 성폭행을 시도 하였다.또한 술을 마시고 성폭행을 시도한 A군은 우발적이지는 않지만 나쁜 음주습관에 대한 경각심이 부족하여 과도한 음주를 행하였으며, 술을 많이 마셨지만 성폭행을 시도할 정도로 유흥가는 치안이 좋지 않다.(2) 문제 해결을 위한 접근방법① 문제 해결 능력성장과정 중 부의 지나친 규제와 상습적인 폭력으로 인해 부에 대하여 반감을 가지고 있으며, 부의 권위적이고 독선적인 태도로 인해 현재까지 사소한 일로도 다툼이 발생하는 등 소통이 단절되어 있다. 따라서 부의 자녀에 대한 이해를 증진시키고, 양육태도에 대한 인식개선 교육이 필요하다.A군은 부의 지나친 처벌에 대하여 대항 하지 못하고 학교에서 방황한 생활을 통하여 문제를 풀고 있었다. 이는 문제를 해결하는 것이 아니라 무시함으로써 문제를 고착시켜 버린 것으로 지나친 처벌을 가하였을 때 A군의 올바른 대처행동이 필요한 실정이었다.② 신앙 상담 프로그램현대 교회에서 상담은 빈번하게 이루어지고 있다. 또한 상담에 대한 내용으로는 신앙에 관한 것 뿐 아니라 가족, 교우관계, 이성, 비전 등 다양한 문제를 다뤄지고 있다. A군이 방황을 할 때에 신앙으로써 해결책을 찾았듯이 교회 안에서 신앙적으로 접근하여 해결방법을 찾아보고자 한다.③ 지역사회 연계프로그램A군은 신학대학을 다니며 집에서 멀리 떨어져 생활하고 있다. 신학 대학에서는 거의 대부분 술과 담배를 제하고 1-1참조)< 표 1-1 >대상일정시간내용아동교육1주차1교시2교시- 내가 가진 권리 알아보기- 권리 개념 이해하기- 권리 영역 이해하기2주차1교시2교시- 소중한 나, 내가 보호하기- 보호받을 권리 이해하기- 학대 상황에 대처하기3주차1교시2교시- 우리의 보호받을 권리가 침해당했어요부모교육1주차1시간 소요- 아동기, 아동 행동에 대한 이해- 갈등적 부모-자녀 관계에 대한 이해- 아동학대에 대한 이해- 아동의 권리- 자녀와의 대화법, 자녀훈육방법- 스트레스 극복방법(2) 신앙 상담 프로그램교회 안에서 신앙생활을 할 때 서로 대화를 통하여 알아가는 경우가 많다. 이 때 A군이 가족에 대한 내용 언급을 피하거나 힘들어할 때 주위 친구들이나 목사님 또는 전도사님께서 문제를 알고 관심을 가지며 상담을 해주는 것이다.이에 가장 적합한 사람으로는 A군이 신앙생활을 하면서 가장 의지하는 담당 목사님이나 전도사님이 가장 적합할 것이라 생각되어지며 어머니께서 새벽기도까지 나가시며 신앙생활을 하는 모습으로 보아 어머니와의 대화를 통해 문제를 접근할 수 있을뿐더러 상담에 대한 전문적인 지식이 없더라도 A군의 이야기를 들어주며 많은 관심과 사랑을 주고 신앙적으로 인도하는 것만으로도 좋아졌을 것이라 생각된다.(3) 지역사회 연계프로그램지역사회 연계프로그램이란 지역사회의 음주관련 단체나 공공기관 또는 전문기관과 연대하여 음주문제 예방활동을 하는 것을 의미한다.외국에서는 대학가에서 주류 판매업자나 단체, 경찰, 음주 관련 시민단체 등이 대표적인 지역사회의 연대 대상이나 국내에서는 주로 보건소, 알코올 상담센터 또는 지역사회 정신보건센터 등이 연대 대상에 포함된다.경찰과의 연대는 교내 및 교외에서 폭음이나 음주가 번번하게 발생하는 시기에 단속을 강화하도록 하는 전략을 사용하여 음주를 한 뒤 폭행이나 성추행 등 각종 범죄로부터 예방한다. 또한 대학에서는 과도한 음주에 대한 예방 캠페인을 할 수 있다. 이러한 연대활동은 사회복지센터나 시민단체 등과 함께 추진한다면 더욱더 효과적일 것이다.이의 기인한다. 개인의 특성인 경우도 드물게 있으나 올바르지 못한 양육환경에 노출된 청소년은 비행으로 이어지는 경우가 많다. 따라서 이러한 비행이 발생하지 않게 하기 위해서는 가정 내에 존재하는 문제를 해결해야 한다.이 사례에서 나타나는 가정의 문제 중 A군의 범행에 영향을 미친 직접적인 원인을 몇 가지 규정해 보면 다음과 같다.① 부모의 강압적인 양육 태도황상민(1997)의 연구에 의하면 청소년기 아버지와의 폐쇄적 의사소통이 다른 변인들보다 우울과 불안에 대해서 상대적으로 유의한 변인으로 나타났다는 보고가 있다. 이는 부모 자녀 간 의사소통에 있어서 아버지와 자녀와의 언어적 상호작용의 필요성을 뒷받침 해주고 있다.A군의 부모 중 특히 부는 유식하고 논리적이고 권위적이며 독선적인 인물로 나타나는데, 이러한 부의 성향으로 미루어 볼 때 양방향 소통이 아닌 강압적 양육 태도와 과도한 체벌이 A군이 부모와의 의사소통을 차단하는 계기가 되었다고 볼 수 있다.② 가정폭력의 지속적인 노출전통적인 가부장 사회에서 자녀는 부모가 훈육하고 교육해야 될 대상이며 교육의 과정에서 자녀를 때리는 것은 교육의 일환이지 학대는 아니라는 것이 사회의 일반적인 생각이다. 자녀폭력은 폭력이 지속됨으로써 오는 심리문제, 영구적 장애 및 손상뿐만 아니라 학대아동의 사망을 가져올 수 있을 만큼 심각하다. 특히 성장 중의 가정폭력은 신체적 손상뿐만 아니라 아동이 세계를 바라보는 측면에 많은 영향을 준다.A군은 부의 폭력에 상습적으로 노출되어 왔고 부외의 불화로 최근 2년 동안 가족의 식탁에 앉지도 않고 방 안에서 따로 식사를 하는 등 소외된 생활을 하였다. 누나와의 싸움에서 서로 칼을 휘두르는 등의 모습이 발견되는 것으로 미루어 볼 때 A군 역시 성장과정 중 폭력을 당함으로써 부의 폭력 및 폭력적 성향을 학습한 것으로 추측된다.③ 부모의 자녀에 대한 지나친 기대와 조직폭력배의 가담핵가족은 대가족에 비하여 자녀수가 적음으로 인해 부모의 관심과 보호가 지나쳐 자녀들을 자신의 보상심리에 따라 덕육이나 정서교곡, 피해자에 대한 공감능력의 결여, 대인관계 능력의 부족, 성적 일탈 등의 경향은 재범 위험성과 직접적인 관련이 있는 요인들로 치료적 접근이 이뤄지지 않고서는 근본적으로 성범죄의 재범을 해결하기 어렵다. 따라서 조직폭력배 생활 당시 형성된 왜곡된 여성관에 대해 치료적 접근을 통한 교정이 필요하다.② 잘못된 음주습관한 번에 소주 4병 이상을 마시는 잘못된 음주습관으로 인해 정신이 흐린 상태에서 범행을 저지르게 되었다. A군은 비록 과거의 습관에 대하여 반성하고 있지만 구습이 남아있는 것을 자각하고 있다. 현재는 신학공부와 신앙생활을 통해 잦은 음주 습관은 사라졌으나 폭음의 습관은 사라지지 않았다. 따라서 이를 치료하기 위해 알콜중독 재발방지 프로그램에 참여해야 한다.③ 부의 잘못된 양육태도 및 소통의 결여성장과정 중 부의 지나친 규제와 상습적인 폭력으로 인해 부에 대하여 반감을 가지고 있으며, 부의 권위적이고 독선적인 태도로 인해 현재까지 사소한 일로도 다툼이 발생하는 등 소통이 단절되어 있다. 따라서 부의 자녀에 대한 이해를 증진시키고, 양육태도에 대한 인식개선 교육이 필요하다.④ 가정에서의 소외부와의 불화로 인해 식구들과의 자리를 기피하고 A군 혼자 식사를 하는 등의 소외현상이 발생하고 있다. 가족기능의 결여는 비행을 자극하는 촉매제가 될 수 있기 때문에 A군과 가족 구성원 전체에 대하여 친밀감 형성, 가족 기능 재활 등의 가족복지서비스를 제공해야 한다.2) 개입과정(1) 왜곡된 여성관의 교정 → 성폭력 가해자 교정·치료 프로그램프로그램은 총 20회기로 구성되며, 대부분의 국내·외 가해자 치료 프로그램에서 핵심적으로 다루는 강간통념, 인지적 왜곡 및 강간통념의 수정, 공감능력 향상, 자존감 향상 등을 핵심(현혜순, 2005 송원영, 2009)으로 다루고 있다. (표 1-2 참조)< 표 1-2 >성폭력 관련 핵심 주제목 표회 기주 제세 부 활 동희망고취초기1관계형성 및 프로그램 소개별칭 짓기2목표세우기3현재 어려움 나누기4정서 표현하기분노 ? 죄책감5우울 ? 설명
1. 프란시스, 그는 어떤 사람인가?성 프란시스(프란체스코)는 오늘의 아시시 성 프란체스코 성당을 탄생하게 한 장본인이자 성자로 높은 존경의 대상이 되고 있다. 그에 대해 자세히 알아보도록 하겠다.프란시스 베르나도네(Francis Bernadone), 지금은 아시시의 성 프란시스, 성 프란치스코(Franciscus)로 널리 알려진 이 분은 1181년 이탈리아 중부 움브라아의 아시시에서 부유한 포목상인 피에트로 베르나르도네의 아들로 태어난다.그의 부친이 출타 중인 틈을 이용하여 어머니가 요한이란 이름으로 세례를 받게 하였으나, 그의 부친은 프랑스를 좋아했기 때문에 아들의 이름을 프란치스코로 개명하였고, 이후 그 이름이 세례명이 되었다.프란치스코는 아버지의 많은 재산 덕분에 젊은 시절에 이미 부와 쾌락과 명성을 누렸고, 그로 인해 동료들 사이에서 무절제한 선동자로 불릴 만큼 낭비하고 놀면서 방탕한 인생을 보내며 살고 있었다.그렇게 지내다가 1202년, 아시시 내전이 일어나게 되었고 전쟁 중 전쟁 포로가 되어 1년 동안 감옥생활을 하다가 아버지의 보석금으로 간신히 풀려나게 되었다. 석방되어 고향으로 돌아온 그는 중병을 오랫동안 앓다가 겨우 회복을 하고, 병에서 회복된 뒤로 진지한 삶을 살기로 결심하며 딴사람이 되었다. 깊은 영적 변화가 일어난 것이다.영적 변화가 일어난 후, 세속의 모든 생활을 청산하고 스스로 새로운 삶을 시작하게 된다.그는 스폴레토(Spoleto)의 다미아노 성당에서 그리스도의 환시를 보았는데, 이때 "나의 집을 고쳐라"라는 음성과 "아무것도 소유하지 말라"는 말씀을 들으면서 세속에서의 모든 생활을 포기하고 완전한 가난의 삶으로 귀의한다.그는 버려진 옛 다미아노(San Damiano) 성당에서 들은 말씀을 글자 그대로 이해하고, 아버지의 가게에서 물건을 내다 팔아 성당을 수리하려고 시도하였다. 이 사건 때문에 그는 부친과 결별하게 되었고, 허름한 농부의 옷을 입고 ‘가난 부인’(가난을 뜻하며 프란시스는 “나는 가난이라고 불리는 여인과 결혼했다”라고 말하였음)을 모시는 통회의 생활을 시작하였다.바로 성 프란치스의 탄생이다.이 소식을 들은 친구들이 그의 주위에 모여들었고, 3년 후인 1210년에 교황 인노켄티우스 3세(Innocentius III)가 극도의 가난을 살고자 하는 그와 11명의 동료들을 인정하였다. 이것이 ‘작은 형제회’, 곧 프란치스코회의 시작이었다.이때부터 1226년 생애 말기까지 병자와 가난한 자들을 위해 인생을 바쳤고 말년에는 급기야 눈이 멀어 앞을 보지 못하고 손과 발에 수종이 생겨 고생을 하면서도 죽는 순간까지 '피조물들의 노래'를 부르며 미소를 지었다고 한다.1226년 10월 3일 해질 무렵, 그는 시편 142편을 노래하며 45세를 일기로 주님 곁으로 떠났다.2. 평화의 기도(Prayer For Peace)비바람이 심하게 몰아치는 어느 날, 프란시스의 방문을 두드리는 사람이 있었다. 문을 열고 나가 보니 비에 온몸이 젖은 채 추위에 떨면서 먹을 것을 구걸하는 나병환자였다.프란시스는 그의 피고름과 진물, 썩은 악취에도 개의치 않고 극진히 음식을 대접하고 갈아입을 옷을 주고 잠자리를 마련해 주었다. 그리고 다음 날 아침 프란시스가 일어나보니 그 나병환자는 온데 간데 없고 왔다간 흔적조차 없었다.프란시스는 곧 모든 것을 깨닫고는 자신과 같이 비천한 사람을 찾아와 주셨던 하나님께 감사기도를 올렸는데, 이 기도가 바로 유명한 성 프란시스의 '평화의 기도'다.주여, 나를 평화의 도구로 써 주소서위로받기보다는 위로하고이해받기보다는 이해하며미움이 있는 곳에 사랑을사랑받기보다는 사랑하게 하여 주소서.다툼이 있는 곳에 용서를분열이 있는 곳에 일치를우리는 줌으로써 받고의혹이 있는 곳에 신앙을용서함으로써 용서받으며그릇됨이 있는 곳에 진리를
목 차1. 서구 사회복지실천의 역사적 발달과정1) 전문적 사회복지실천 태동기(자선의 과학화 : 1870~1900)(1) 18세기 말 ~ 19세기 초 영국의 상황(2) 자선조직협회(3) 인보관 운동2) 사회복지실천 전문직 확립기(1900년 직후~1920년대 전후)(1) 전문직으로 전환하기 위한 움직임(2) 전문직 등장의 배경(3) 전문직으로의 정착(4) 사회복지실천 초점의 이동3) 전문직 분화기(1920~1950)(1) 3대 방법론으로 분화(2) 진단주의 학파와 기능주의 학파의 대립4) 사회복지실천의 통합기(1950~1970)5) 다양화, 확장기(1970년대~현재)(1) 새로운 모델의 탐구(2) 새로운 분야의 출현2. 우리나라 사회복지실천의 역사적 발달과정1) 사회복지실천의 발달2) 사회복지실천교육의 발달3) 사회복지관의 발달4) 전문사회복지실천의 발달5) 사회복지사 및 기타 자격증 제도제3장 사회복지실천의 역사적 발달과정 요약1. 서구 사회복지실천의 역사적 발달과정1) 전문적 사회복지실천 태동기(자선의 과학화 : 1870~1900)(1) 18세기 말 ~ 19세기 초 영국의 상황18세기 중엽 산업혁명으로 도시화, 공업화가 일어나면서 도시 빈민의 발생과 사회문제와 빈곤 문제가 발생하였다. 또한 무수한 자선 단체의 산발적인 활동들은 서비스 중첩, 누락, 소외, 비효율적 운영, 재원 낭비 등의 문제점을 발생시켰고, 이러한 문제를 해결하고자 자선조직협회가 탄생하였다.(2) 자선조직협회민간기관의 활동을 체계적으로 조정하기 위해 세계 최초의 자선조직협회(Charity Organization Society)가 1869년 런던에 설립되었다.미국의 자선조직협회(COS)는 1877년 Buffalo New York에서 시작하여 많은 도시에 빠르게 전파되었고 민간기관들과 함께 개인과 가족에게 직접적인 서비스를 제공하며, 도시의 긴급한 사회문제를 해결하기 위한 계획과 조정활동을 하였다. 또한 미국의 자선조직협회는 클라이언트들의 이중 등록을 피하기 위한 등록체제를 확립하고, 자원봉사자인였다. 또한 개인주의적 빈곤관을 가지며 빈곤 발생의 사회적 기반을 경시했다는 한계를 가지고 있다.자선조직협회가 지역사회조직 발전에 미친 영향 : 지역사회복지를 전문적으로 실시할 수 있도록 지역사회계획 전문가를 탄생하게 했고, 지역사회 문제를 파악할 수 있는 사회조사의 기술을 발전시킴(3) 인보관 운동자선조직협회의 한계점을 해결하기 위해 인보관 운동이 대두되고, 이와 함께 빈곤은 개인의 책임이 아니며 사회체제 그 자체가 문제라는 인식이 대두되었다. 이에 빈곤의 해결은 자선의 형태나 개인적 접근보다는 사회적 환경의 변화가 필요하다는 주장이 뒷받침 되었다.인보관운동(settlement house movement)은 빈민 생활개선을 목표로 시작되었다. 지역사회 문제를 해결하기 위해서는 문제를 갖고 있는 지역사회에 직접 나가 빈민과 함께 생활하면서 지역사회 환경의 개선 및 개혁과 빈민의 도덕적 교화에 힘써야 한다는 믿음을 갖고 있던 사람들에 의해 주도되었다.자선조직 단체와는 달리 문제 지역을 자신의 이웃으로 생각하고 이들을 제대로 이해하고 돕기 위해 이들의 생활환경에 직접 뛰어들어 함께 호흡했다는 것이 가장 큰 특징이다. 이곳에서 일하는 사람들은 주로 대학생들이었으며, 주택개선, 공중보건 향상, 빈민 착취 방지 등 제반 사회문제에 대한 집단적 해결을 강조하였다.자선조직협회와 인보관 운동은 동일한 문제를 해결하기 위해 시작되었다는 동일의 목적이 있었으나 다양한 사회문제에 대한 분석과 접근방법이 달랐고, 문제해결을 위한 대처방법도 달랐다.표를 통해 간단히 정리해 보겠다.유형자선조직협회인보관 운동문제의 원인개인적 속성 강조(개인의 문제)환경적 요소 강조(사회구조적 문제)이념사회진화론적 이념에 동조자유주의, 당시의 급진주의 사상에 동조참여 유형지도자들이 상류층에 가까운 유형교육을 받은 중류 출신접근방법과해결 방향사회문제 접근 방법에 있어 빈민을 개조하거나 그들이 처한 역기능적 면을 수정하는 실용적 방향으로 접근빈민과 거주하면서 기존의 사회체계를 비판하는 서비스에 역점 자선조직 전문적인 활동을 하기 위한 교과서나 협회, 학교의 필요성이 증가하였다. 이로 인해 뉴욕자선학교 이외에 2년 과정의 정규 교육을 위해 1919년까지 17개의 전문사회복지학교가 설립되었고, 그 중 12개가 대학 내에 설립되었다.(3) 전문직으로의 정착여러 가지 환경의 변화로 인하여 통합적인 실천 기반이 확립된 후, 그 다음 단계로 사회복지사들이 특정화된 실천 분야를 발전시키는 전문지식이라는 개념을 보유하게 되었다. 사회복지실천의 정착은 개별사회사업을 바탕으로 하는 일반사회보지에 대한 접근으로 시작되었다.(4) 사회복지실천 초점의 이동정신의료사회사업에 참여하던 사회복지사들은 정신과 의사와 팀을 이루어 개인의 정신상의 문제를 개인 내부에서만 찾는 대신 환경의 맥락 속에서 찾고자 하는 노력을 하였다. 또한 몇몇 의사는 사회복지사들과 함께 지역사회에까지 활동 범위를 확대하였다.정신과 의사들은 지역사회로 나가기 시작했으며, 사회복지사의 관심은 점차 병원의 환자로부터 지역사회의 일반 대중에게로 옮겨가기 시작하였다. 이로써 지역사회에서 발생하는 비행, 범죄, 일반인의 정서, 감정 및 행동 문제들에 대한 연구와 개입에까지 사회복지사들의 활동이 확대되었다.3) 전문직 분화기(1920~1950)이 시기에 개별·집단사회사업, 지역사회조직론의 3대방법론이 전문직으로 분화하였고, 진단주의·기능주의 학파가 대립되었다.(1) 3대 방법론으로 분화① 개별사회사업 - 사회복지사는 개인적이고 사적인 영역에서 전문적인 사회복지실천을 하였다.② 집단사회사업 ? 집단구성원 간의 상호작용을 강조하였고 경쟁보다는 협동에 초점을 두었다.③ 지역사회조직론 ? 주 단위로 공공 복지기관이 설치되면서 지역사회실천으로 전환하는 계기가 마련되 었고, 국가가 사회사업기관을 설립하면서 공공기관에서 활동하는 사회복지사의 수 가 늘어나고 지역사회실천이 발달하고 전문화되어 지역사회조직이 사회복지방법론 의 한 분야로 정착하였다.(2) 진단주의 학파와 기능주의 학파의 대립두 학파 간의 갈등은 사회복지실천의 가치와 원리, 방법론파인 Otto Rank의 이론에서 크게 영향을 받았다.인간을 성장가능성이 있는, 창조적이며 자신의 문제해결과 성장을 위해 선택을 할 수 있는 존재로서 접근하고 있으며, 현재 상황에서 클라이언트의 보다 나은 기능회복을 목표로 하는 사회치료를 강조하였다.또한 클라이언트 스스로 자아를 전개하도록 원조하고 개인의 의지를 강조하였다. 즉, 기능주의는 사회복지사와 클라이언트 사이의 원조관계가 강조된다.③ 사회복지실천의 공통 요소 정리1929년 밀포드 회의에서 개별사회복지실천을 기본으로 하는 8개 영역을 공통 요소로 정리한 내용이다- 사회에서 받아들여지는 규범적 행동으로부터 벗어난 행동에 관한 지식- 인간관계의 규범의 활용도- 클라이언트 사회력의 중요성- 클라이언트 치료를 위한 방법론- 사회치료에 지역사회 자원 활용- 개별사회사업이 요구하는 과학적 지식과 경험 적용- 개별사회사업의 목적, 윤리의무를 결정하는 철학적 배경 이해- 이상 모든 것을 사회치료에 융합4) 사회복지실천의 통합기(1950~1970)복잡·다양해지는 사회변동과 사회 문제에 대해 과거 방법론별 접근 방법, 즉 ① 정신분석론적 관점으로 개인의 정신 내적 측면 강조, ② 병리적 관점으로 클라이언트의 상황을 병리 현상으로 파악, ③ 단선론적 관점으로 문제의 진단 후 하나의 치료방법 처방, 그리고 클라이언트의 과거 자료수집과 해석에 몰두, 즉 과거지향적 등으로는 대응할 수 없다는 한계로 3대 방법론 각각의 실천방법론 간에 공통적 요소, 즉 Perlman의 문제해결모델, Pincus, Minuhan의 4체계 모델, Compon & Galaway의 6체계 모델 등을 찾으려는 움직임이 생겼다.5) 다양화, 확장기(1970년대~현재)(1) 새로운 모델의 탐구1979년대에 들어서면서 사회복지실천모델에 대한 연구가 활발해졌고, 다양한 실천모델들이 출현, 정신분석이론이나 자아심리학에 추가해서 일반체계이론, 생태체계이론 등 통합화의 유용한 이론이 등장하여 전통적 방법론에서 생태체계론적 관점에 입각한 새로운 방향으로 전환하여 빈곤이언트에게 있으며 사회복지사와 클라이언트의 관계는 원조과정으로 보고, 원조과정을 통하여 클라이언트는 스스로 선택하고 자신의 내부의 힘을 사용하여 성장을 가져오게 할 수 있다고 보는 것이다.② 문제해결모델 ? 클라이언트의 삶 자체가 지속적인 문제해결 과정이라고 전제하며 사회복지실천의 변화 표적을 ‘문제’로 제시한다. 또한 사회복지실천이 클라이언트가 자신의 문제를 정확하게 평가하고 판단할 수 있도록 문제를 인식하게 하고 주어진 문제를 해결할 수 있는 능력을 향상시켜주는 과정이라고 본다.③ 위기개입모델 ? 위기에 처한 클라이언트가 자신의 심리적 능력과 사회적 자원을 동원할 수 있도록 원조하는 것이며, 스트레스 사건의 영향을 최소화하기 위한 심리사회기능적인 접근방법이다.④ 과제중심모델 ? 개인 및 기록이 일상생활 중에서 경험하는 문제들을 해결할 수 있도록 돕기 위해 계획된 사회복지실천모델의 한 형태로서, 단기간에 문제해결의 효과를 보게 하며 클라이언트가 문제라고 인식하고 도움이 필요하다고 표현하는 등 클라이언트의 욕구를 중요시한다.⑤ 행동주의모델 ? 실험실을 중심으로 하여 얻어진 학습 원리를 인간의 행동수정에 적용한 행동주의적 접근으로서, 사회복지실천의 분야에서 기여한 바가 크며 현재까지 지속적으로 많은 영향력을 미치고 있다. 최근에는 Bandura가 중심이 된 사회학습 이론이 강조되면서 인간의 능동적인 면도 함께 고려되고 있다. 이러한 영향을 받아 최근에는 인지적인 면이 강조되어 자기조종, 자기통제, 자기지도, 자기지시 등의 용어가 많이 사용되면서 인간 스스로가 자신의 행동을 바꿀 수 있음이 강조되고 있다.(2) 새로운 분야의 출현① 지역사회실천의 발달 ? 1968년 씨봄(seeboom)보고, 칼벤킨안 보고에서 1982년 버클레이 보고에 이르는 과정에서 지역사회에 의한 케어, 서비스 제공과 그것을 관리하고 운영하는 전문직의 자세가 논의되어 지역사회복지의 이론과 실체가 정비되었다.또한 장애인, 노인, 아동 등 사회복지 이용자가 지금까지의 거주지에서 정상적인 생활을 계근이다.