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글로벌 경영조직의 발전비교

COMPARATIVE MANAGEMENTContents다양한 환경에서 조직 대응다국적기업에서의 컨트롤글로벌경영 조직의 발전비교전통적 조직모델과 트랜스내셔널 조직제1절. 전통적 조직모델과 트랜스내셔널 조직1. 전통적 조직모델버트렛과 고샬은 미국, 일본, 유럽의 다국적기업 9사의 사례를 분석글로벌 조직인터내셔널조직본사에 집중 해외자회사는 본사의 전략 계획에 추종, 본사에 의존 글로벌적 효율성 추구 적합어느정도는 해외에 분산, 어느 정도 자율성 부여 기본적으로 본사가 조정 글로벌조직과 멀티내셔널조직 중간 형태멀티내셔널조직해외 자회사에 분산 어느정도 자율적 현지 경영 현지 환경에의 적응에 적합일본기업연구개발, 생산을 중앙에서 관리 상대적 저환율을 무기로 수출전략 전개유럽기업각 시장 연결하는 수송, 통신 미발달 미국의 보호주의 대응미국기업2차세계대전 후 본국의 기술과 지식을 해외이전 연구개발 본사에 의존- 각각의 기업이 전통적 조직모델의 영향을 강하게 받은 것을 발견제1절. 전통적 조직모델과 트랜스내셔널 조직2. 트랜스내셔널조직▶ 전통적 조직모델이 할 수 없는 글로벌 효율성, 현지 환경에의 적응, 이노베이션/학습이라는 오늘날 다국적기업으로서 중요한 전략과제를 동시에 추구하며 극복▶ 멀티내셔널조직처럼 경영자원과 조직능력을 세계에 분산하여 해외자회사에 활동성의 자율성을 주어 현지 환경에의 적응을 달성시키려고 하지만 그 분산의 방법이 멀티내셔널조직처럼 단순하지 않다▶ 마츠시타와 필립스 마츠시타 : 부품과 재료 중 많은 부분은 자회사가 생산, 중요부품은 본사의 공급 자회사에 어느 정도의 개발과 생산을 허가, 중요한 부분은 본사에서 개발이나 생산 필립스 : 해외 자회사별로 특정의 활동을 전문화▶ 활동의 전문화를 실현할 수 있도록 경영자원과 조직능력 분산 본사와 자회사, 해외 자회사 간의 상호의존을 전제로 쌍방향적인 글로벌 조정 자회사의 이노베이션을 세계에 이전하거나 본사와 자회사가 공동으로 연구개발을 행하는 프로세스를 고려제1절. 전통적 조직모델과 트랜스내셔널 조직3. 트랜스내략적 중요도 / 해외자회사의 경영자원, 조직능력 이 2가지 변수를 통한 해외 자회사 역할 분류▶ 트랜스내셔널조직에서는 자회사를 분화한 단위로서 취급 글로벌적인 역할을 담당하는 전략적 리더의 역할을 강조제2절. 다양한 환경에서 조직 대응1. 환경, 전략과 조직구조 : 다국적기업 조직의 발전단계 모델챈들러의 명제▶ 미국 기업의 역사적 발전과정에 관한 실태조사를 하여 『경영전략』과 조직에서 유명한 명제를 제시· 조직은 전략에 따른다 · 미국 기업의 전략과 조직 간의 관계에는, 단계적인 발전순서가 존재한다 즉, 단일 직능제에서 직능부문제 더 나아가 사업부제 조직으로라는 발전단계이다 · 비효율적이며 바꿀 수밖에 없게 되기까지, 조직은 그 구조를 변화시키지 않는다 즉, 다음 단계로 이동하는 것은, 경제적 위기를 느낀 후이다. 왜냐하면 전략 책정자와 조직의 변혁자와는 다른 타입의 인격이기 때문이다▶ 이들 명제를 기초로 전략론, 조직론 분야에서 많은 실증연구가 행해지고 이들에 대한 명제는 정교하고 치밀하게 확장되어 갔다. 다국적 기업론에서도 그 예외는 없었다.제2절. 다양한 환경에서 조직 대응1. 환경, 전략과 조직구조 : 다국적기업 조직의 발전단계 모델포렉커와 스톱포드에 의한 챈들러의 대응과 실증▶ 챈들러의 전략과 조직에 관한 유형론을 적용 - 다국적기업에서의 전략, 조직의 실증연구▶ 챈들러의 기업의 설장발전 단계 3단계 Ⅰ. 경영자 개인의 관심, 능력이 연장선상에 있으며, 단일직능 초점의 기업가형 조직 Ⅱ. 수직통합되어 직능을 축으로 조정된 조직 Ⅲ. Ⅱ의 소수 경영자에 대한 해정상의 부담이 과도하게 걸린점을 극복하는 단계▶ 경영적 선택에 의한 타입 Ⅱ인가 타입 Ⅲ인가의 논쟁 타입 Ⅱ선택 경영자 : 초점을 좁힌 사업전개를 행하여 주된 활동을 국내에서 찾음 즉, 기업이 아직 해외개척에 관심이 없는 단계로 해외활동 담당자가 한 두사람 타입 Ⅲ선택 경영자 : 유능한 경영자를 육성하여 다각화를 꾀함 즉, 조건을 갖춘조직으로 유능한 제너럴 매니저의 능력개발에 성공한 조직제2절. 톱에게 보고하고 있다는 점 인적접촉, 인간관계를 기초로 하는 컨트롤 신뢰할 수 있는 인물을 해외 현지 나라에 파견하여 가치관 등을 사장과 공유한 그들에게 현지 매니지먼트를 맡기는 방식▶ 에드스톰과 갈브레이스(Edstrom and Galbraith,1977) 문화적 컨트롤 메커니즘으로서의 주재원 역할을 예로 듬 그러나 1970년대 이후 유럽에서는 경쟁변화에 따라 모계형 조직이 급속히 감소하며 많은 기업이 사업부제 조직으로 이행제2절. 다양한 환경에서 조직 대응1. 환경, 전략과 조직구조 : 다국적기업 조직의 발전단계 모델스톱포드 팀 / 프랭코의 조사▶ 스톱포드 팀에 의한 미국의 다국적기업 연구, 프랑코에 의한 유럽 다국적기업 연구를 살펴보면, 미국과 유럽 기업 간에 국제화 전략에 따른 조직 구조 변화패턴에 큰 차이가 있음▶ 국제발전과정에서의 차이 미국계 기업 : 국제사업부의 설치 - 세계적 제품별 사업부제, 지역사업부제 혹은 글로벌 매트릭스제로의 이행 유럽계 기업 : 그 과정을 거치지 않고 세계적 조직구조로 이행제2절. 다양한 환경에서 조직 대응1. 환경, 전략과 조직구조 : 다국적기업 조직의 발전단계 모델글로벌전략과 조직디자인(로스 팀의 실증연구)▶ 최근의 다국적기업 연구흐름은 단순히 마크로적인 시점으로 전략과 조직구조를 생각하는 것 뿐만 아니라 보다 상세하게 변수 간의 인과관계를 살피어 연구하는 경향이 많아짐▶ 전략과 조직구조의 적합관계와 업적과의 상관관계를 질증적으로 분석한 연구도 출현 - Roth, Schweiger and Morrison(1991) 국제화 전략과 조직디자인 간의 적합관계(fit)에 따라 사업부문(business unit)의 업적이 규정됨을 실증제2절. 다양한 환경에서 조직 대응1. 환경, 전략과 조직구조 : 다국적기업 조직의 발전단계 모델부르크와 레머스에 의한 다국적기업 유형▶ 타입 A 소규모로 단일제품을 취급, 해외자회사는 본사에 대해 자회사 전반에 걸친 사항을 보고 - 개별적인 지리적 제품그룹조직을 갖지 않고 기업은 소규모이나 급속히, 수직통합에 의한 집권적 직능부문제 조직으로 이행하는 경우 제너럴 모터스 : 아무런 관련 없는 사업으로의 다각화를 통해 지주회사로 이행하는 경우▶ 미국기업의 지배적인 경로 단순조직 - 단일 직능조직 - 집권적 직능부문제 조직 - 관련사업으로의 다각화 - 사업부제 조직 - 세계적 다국적 기업으로 진화 하는 패턴제2절. 다양한 환경에서 조직 대응2. 진화한 다국적기업 조직모델글로벌 매트릭스 조직▶ 글로벌경영의 복잡함에 따른 지역별 사업부제 혹은 세계적 제품별 사업부제의 문제점 현지 적응에 과도로 기울어진 조직대응 과도로 글로벌통합, 표준화에 맞춘 조직대응▶ 이러한 편중을 교정하기 위한 조직 - 글로벌 매트릭스 조직 : 지역축과 제품 축을 50%씩 맞춘 조직구조 각 사업부 모두 단독으로는 의사결정을 할 수 없고, 항상 지역부문과의 절충 하에서 결정 각 레벨에는 2명의 보스가 존대, 항상 쌍방에 보고 - 빈번히 양자의 의견 차이가 생긴다는 내부모순을 안고 있음▶ 장점 : 쌍방 축의 밸런스가 맞는 매니지먼트가 가능, 편중된 국소 이익이 아닌 전 회사에 걸쳐 이익 최적화를 실현할 가능성 내표 단점 : 매니지먼트의 비용이 팽대, 갈등을 조직 내에 내포하여 항상 불안정 내부에서 일하는 자에게 많은 스트레스를 주며, 의사결정이 매듭지어지지 않는 경우가 발생제2절. 다양한 환경에서 조직 대응2. 진화한 다국적기업 조직모델차별화된 통합 네트워크로서의 다국적기업▶ 다국적기업이 서로 모순된 복수의 다른 커뮤니티에 속해 있는 경우 1) 다국적기업의 본거지인 홈 컨트리(본국) 세계 규모로 활동을 전개하고 있어도, 그 홈 베스인 본국의 경영환경에서 많은 영향 2) 다국적기업의 해외활동이 전개되고 있는 해외 현지국 본국 경영환경으로부터 상당한 영향을 받으면서 해외진출국의 경영환경에도 영향을 받음 3) 기업 전체로서의 내부 커뮤니티 다국적기업 자체가 독자적인 기업문화 장출, 세계 규모로 분산하는 오페레션의 구심력▶ 글로벌 매트릭스 조직으로 대표되는 오늘날의 다국적기업 조직구조의 특징 한편에▶ 공식메커니즘 : 룰화, 매뉴얼화 등에 따라 사안의 진행방식, 결정방식을 룰틴화하는 방식, 표준화(standardization), 형식화(formalization)라고도 말함▶ 비공식메커니즘 : 인적 네트웍이나 문화적 메커니즘을 통한 수법, 인훠멀한 인적 모임, 멤버 전원이 이념이나 가치관을 공유하게 됨에 따라 행동을 컨트롤하지 않아도 기업으로서 바람직한 결과를 낳는다▶ 쌍방의메커니즘 : 글로벌 매트릭스와 같은 복잡한 조직의 경우,, 한편에서는 서로 모순된 지역 축과 사업 축과의 사이에 서서 개개인은 자신의 판단으로 행동하는 국면이 많기 때문 한편에서 자신의 역할이 무엇인가 명확한 규정이 필요▶ 문화에 의한 컨트롤이 중요해지는 이유 : 기업이념이나 가치관이 사원에게 침투해 있으면 그들의 판단으로 회사가 올바른 방향으로 판단 내릴 가능성이 높아지기 때문제3절. 다국적기업에서의 컨트롤2. 다국적기업에서의 컨트롤에 관한 연구다국적기업의 컨트롤 메커니즘에 관한 과거의 대표적인 연구들▶ 페이웨더(Fayerweather, 1978) : 다국적기업은 복잡성, 이질성, 안정성 때론 적대적인 관계로 컨트롤 문제가 중요하다 지적 다국적기업에서 컨트롤 및 의사결정 시스템은 어떻게 결정되는가에 주목▶ 벨리가와 제거(baliga and Jaeger, 1984)▶ 오우치(Ouchi, 1977) : 행동과 성과 타입의 모니터링 행동 타입 모니터링 : 인프트 컨트롤이라고도 하며, 개개인의 행동을 직접 규제하는 것 성과 타입 모니터링 : 행동에 대해선 간섭하지 않고, 결과와 실적을 가지고 평가하는 방식관리의 고유된 철학기업 메뉴얼행동성과에 관한 공유된 가치관공식의 성과 레포트성과문화적 조정 / cultural control순수의 관리적 조정 / bureaucratic control컨트롤의 목적유형제3절. 다국적기업에서의 컨트롤2. 다국적기업에서의 컨트롤에 관한 연구다국적기업의 컨트롤 메커니즘에 관한 과거의 대표적인 연구들▶ 민츠버그(Mintzberg, 1973, 1972) : 개인적 조정ow}

경영/경제| 2010.06.14| 21페이지| 1,500원| 조회(332)

글로벌경영조직, 발전비교, 국제경영세미나

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CJ 제일제당의 `햇반` 마케팅 분석, 조사

Ⅰ. 서론Ⅱ. 마케팅 전략Ⅳ. 결론Ⅲ. 소비자 행동조사제일제당Information소비자행동과 마케팅전략적인 관점에서 이론적으로 탐색 실제로 소비자들에게 설문지 조사 조사 자료 분석시장점유율 높은 상태 20대 대학생 대상 조사된 자료가 없음 20대 대학생 시장에 마케팅전략을 개발을 계획 이전 마케팅전략 상황 분석 실제 소비자조사 수행 미래 전략을 개발조사방법문제제기서론1. 문제제기 / 조사방법Ⅰ . 서론1953년 대한민국 최초 설탕 제조업으로 출발 지난 50여년간 식품업계에서 주도적인 역할 식품업계순위 1위 기업 현재 식품 및 사료, 제약 및 바이오 등의 사업 자체에 모든 역량을 집중하여 글로벌 기업으로의 도약2. 회사소개Ⅰ . 서론197019902000~19501953년 삼성그룹 최초의 제조업 회사로써 제일제당 공업 주식회사 설립1960제당기술의 노하우로 결정포도당 개발에 성공 조미료 사업 및 이후 진행되는 각종 발효관련 사업의 전기를 마련대두 가공시장에 진출. 사료와 식용유 사업에 참여 국내 최초의 천연 조미료인'다시다' 탄생1980종합연구소를 설립 MSG와 같은 조미료사업을 영위 축적된 발효기술을 응용하여 제약사업에 진출 첨단 기술력을 보유한 기업으로 세계무대에 등장1993년 독립경영을 선포 삼성그룹으로부터 분리 식품업으로 쌓아온 마케팅 노하우를 바탕으로 사업영역의 다각화를 추진핵심역량 중심의 그룹화 추진 기업의 글로벌화를 위한 노력2. 회사소개 - 회사연혁Ⅰ . 서론Only One 정신주주 가치 극대화고객 가치 극대화임직원 만족- CJ MISSION건강, 즐거움, 편리 를 창조하는 제일 좋은 회사2. 회사소개 – CJ VISIONⅠ . 서론CreativityEntrepreneurshipCustomer FocusRespect for the IndividualHonestyTeamwork도전고객팀웍정직창의존중2. 회사소개 – CJ VALUESⅠ . 서론시장선도자로서 유리한 위치타사에 비해 인지도가 높음역사와 전통의 브랜드 보유인스턴트 밥에 관한 고정관념일회용 밥 관점에서 비싼편가격경쟁력이 떨어짐CJ 제일제당대형마트의 자사PL 밀어주기김밥, 라면 등 대체제품이 많음후발주자의 유사제품 출시라이프 스타일의 변화로 시장성장잠재력 충분1. 경쟁환경분석(SWOT)Ⅱ . 마케팅 전략50년부터 시작된 식품 산업에 대한 노하우와 기술력밥은 한국인의 주식으로 성장 가능성이 큼즉석밥 하면 햇반이 떠오르는 브랜드파워미역국밥, 카레밥 등 기존 제품과의 결합을 통한 다양한 수요 만족1. 경쟁환경분석(SWOT)Ⅱ . 마케팅 전략직접지은 밥 보다 못하다는 선입견제품의 질에 대한 의구심인스턴트 환경호르몬 노출 위험에 대한 거부감밥을 사먹는다는 주위의 따가운 눈총1. 경쟁환경분석(SWOT)Ⅱ . 마케팅 전략세계 식품 업계의 블루오션맞벌이 부부의 증가로 인한 수요 증가주5일제 확산으로 인한 수요 증가해외 매출의 증가쌀 풍작으로 인한 가격인하 가공화 필요성 증대전자레인지 보급률 확대1. 경쟁환경분석(SWOT)Ⅱ . 마케팅 전략신세대들의 변화하는 식습관 (서구적)웰빙 바람을 탄 신선 식품의 등장늘어나는 외식업체쌀 소비량의 점차적인 감소경기 악화로 인한 구매력 저하 예상비슷한 구매 needs를 가진 도시락 판매 점포 증가1. 경쟁환경분석(SWOT)Ⅱ . 마케팅 전략- 즉석밥 시장 소비자 세분화 (1) 인구 통계학적 시장 세분화 ․인스턴트 음식 문화에 익숙한 20～30대가 소비층 ․30대 이후의 주부층도 공략 (2) 라이프 스타일 시장 세분화 ․독신자, 맞벌이 주부의 증가, 기혼 여성 취업률의 증가 ․주5일제에 따른 여가시간증가에 따른 간편식에 대한 관심이 커지고 있는 실정 (3) 상황중심의 세분화 ․바쁜 상황에서의 간편한 식사 ․귀찮고 피곤할 때 요리의 수고 절감 ․여행시 휴대성의 장점2. STP전략 - SegmentⅡ . 마케팅 전략․ 20대에서 30대 맞벌이 주부 혹은 인스턴트 음식에 불쾌감이 적은 신세대 주부가 주요 타겟 ․ 30대 이상의 실수요자인 주부들도 주요 타겟 - 실제 구매력이 큰 여성 및 주부들을 주요 타겟으로 선정 ․ 독신자, 자취생, 여행자 또한 주요 타켓2. STP전략 – TargetingⅡ . 마케팅 전략․'햇반'만의 차별화된 맛을 재차 강조할 필요가 있음 ․ 품질에 대한 신뢰가 가격보다 더욱 중요 ․ 선두기업으로서 제품의 다양화를 통해 계속적인 시장 확대를 통한 이익창출이 필요-인지도 면에선 시장 선도 제품으로 확고하게 자리잡고 있음2. STP전략 - PositioningⅡ . 마케팅 전략갓 지은 (햇) 밥 (반) '갓 지은 밥'햅쌀로 지은 맛있고 신선한 밥고품질 가공밥편리한 밥1. 브랜드 명2. 제품컨셉집 밥보다 맛있는 밥3. 포장Visible한 포장, 간편한 용기 디자인클린룸- 무균포장시스템사용3. 4PⅡ . 마케팅 전략좋은 쌀 사용깨끗한 물로 만드는 햇반일정한 수분 유지4. 높은 제품 퀄리티 유지압력밥솥의 밥맛햇반 생산공장의 청결화5. 지속적인 신제품 개발신제품개발을 통해 시장확장을 주도10년동안 25종류의 햇반 출시3. 4PⅡ . 마케팅 전략햇반햇반죽햇반미곡둥근, 큰, 작은, 흑미 작은두공기, 오곡밥 발아현미, 찰보리밥 검정콩밥, 낙지덮밥 카레밥, 짜장밥 담백한 미역국밥 얼큰한 육개장밥햇반 전복죽 햇반 송이버섯죽 햇반 쇠고기죽 햇반 단호박죽 햇반 단팥죽 햇반 녹차죽발아현미 발아흑미 발아오곡 찰진현미 12혼합곡 쌀눈가득쌀3가지 제품군3. 4PⅡ . 마케팅 전략[현재의 가격 - E마트제공]․ 이마트 자체 PL상품 '왕후의 밥'이 햇반보다 무려 22.65% 낮은 가격으로 등장3. 4PⅡ . 마케팅 전략- 가격결정의 상한선과 하한선수요가 없는 고가격 – 1,400이익이 없는 저가격 - 900상한선 가격 – 1,280하한선 가격 – 990자사제품가치에 대한 소비자 평가경쟁자와 대체재가격의 원가가격목표점 - 1,0003. 4PⅡ . 마케팅 전략․ 시장확대를 계속하여 새로운 판로를 개척하되 기존 유통망에서 지속적인 우위확보가 필요 ․ 대도시, 대형매장을 중심으로 할인점, 슈퍼마켓, 백화점, 편의점 등 모든 유통 경로 이용 ․ 간병인을 위한 병원, 기숙사, 매점, 콘도 및 비행기 기내식 등 특수 경로를 개척3. 4PⅡ . 마케팅 전략- 소비재의 유통경로 유형제조업자제조업자제조업자제조업자소비자소비자소비자소비자소매상소매상소매상도매상도매상중간도매상유형 1유형 2유형 3유형 43. 4PⅡ . 마케팅 전략광고 슬로건:'갓 지은 밥맛' 상품밥의 치열한 경쟁 속에서 소비자들이 느끼는 가장 강력한 햇반의 강점인'맛'자체에 무게를 두어 메시지를 전달하고 있음 최근광고 '열 반찬편'→ (2) PR, Publicity 매체를 이용한 퍼블리시티는 TV 및 CATV 방송에 특집 기사 및 프로그램을 방영하 였고 주요 신문사나 한국능률협회, 소비자 단체 등의 Hit 상품 선정, 기내식 채택 등의 소재를 활용3. 4PⅡ . 마케팅 전략(3) Sales Promotion ․ 제품 출시초기 - 시장 도입을 위한 프로모션 타겟층 소비자 경로 최우선 개척 및 입점율 제고 ․ 중기 - 사용 경험을 자극하기 위한 기획 행사 구성 직접'햇반'을 사용해 볼 수 있는 기회를 제공하기 위한 프로모션 실시 ․ 현재 -'햇반'의 로열티 형성 및 본격적인 시장 확대3. 4PⅡ . 마케팅 전략1. 조사방법/절차Ⅲ . 소비자행동 조사- 1차 자료 조사로 '설문지 조사'를 선택. - 표본은 '편의표본'으로써 우리 조가 원하는 자료인 '한남대에 재학중인 20대 대학생'을 표본으로 설정. - 설문인원은 총 100명으로 남자 59명, 여자 41명. - 설문지는 총 15문항으로 '햇반'의 인지도, '햇반'에 대한 만족도, '즉석밥'에 대한 견해로 구성됨.2. 조사결과/분석Ⅲ . 소비자행동 조사햇반 제품에 대한 인지도는 꽤 알려져 있다.2. 조사결과/분석Ⅲ . 소비자행동 조사2. 조사결과/분석Ⅲ . 소비자행동 조사알려져 있는 인지도에 비해 구매 횟수가 적은 편이다.2. 조사결과/분석Ⅲ . 소비자행동 조사슈퍼마켓이나 대형할인점을 이용한다.2. 조사결과/분석Ⅲ . 소비자행동 조사2. 조사결과/분석Ⅲ . 소비자행동 조사대체로 가격만족도는 높지 않은 편이다.2. 조사결과/분석Ⅲ . 소비자행동 조사만족도와 비슷하게 재구매 의사는 적어 보인다.2. 조사결과/분석Ⅲ . 소비자행동 조사소비자가 맛과 가격선에 대한 민감한 반응을 보인다.1. 요약Ⅳ . 결론- 식품업계순위 1위,'즉석밥' 제품 점유율 1위인 CJ제일제당. -'햇반'의 브랜드 확장을 통해 경쟁기업보다 우월한 고객 가치 창조. - 다양한 매체를 이용한 광고를 통해 더욱 많은 구매자들을 확보, 유지 및 확대. - 현대인의 식생활을 분석한 보다 다양한 제품의 출시를 통해 구매자들의 제품 경험 확대. 하지만, 설문지 조사 결과'20대 대학생'에게는 높은 인지도에 비해 높은 가격이라는 단점으로 인해 구매하기 어려운 상품으로 인식됨.2. 시사점Ⅳ . 결론소비자이득생산자 이득창조성 필요생산성 필요제품의 가치제품의 가격제품의 원가가치 혁신의 방향가치 혁신의 방향소비자가 느끼는 필요에 의해시장의 수요와공급에 의해생산자의 노력 능력에 의해- 생존부등식의 도식3. 미래연구방법Ⅳ . 결론20대 대학생들을 미래의 잠재고객으로 생각하여 대학교 주변에서의 체험 마케팅에 대해 연구해야 할 것으로 생각됨. 한 설문조사에서 보면 우리나라 국민의'햇반'에 대한 제품 인지도는 95%가 넘는 다고 함. 하지만'햇반'을 먹어본 사람은 30%에도 미치지 못함. 이를 바탕으로 대학교 등교 시간에 맞춘'햇반과 함께 하는 아침 챙겨먹기'와 같은 캠페인을 통해, 대학생들에게'햇반'을 시식해볼 수 있는 기회를 제공하는데 미래의 연구 방향을 잡아야 함.참고 1. 마케팅 관리-이론과 사례, 경문사, 이규현, 2010 2. 현대 마케팅 관리, 경문사, 이규현, 2006 -문헌명, 출판사, 저자, 발행년도- 3. CJ 제일제당 홈페이지, www.cj.co.kr 4. CJ 제일제당 시장 조사팀{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2010.06.11| 41페이지| 1,500원| 조회(430)

소비자행동, 마케팅관리, 햇반, cj 제일제당

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대웅제약 ERP 성공사례

< 대웅제약 ERP 도입 성공사례 >목차Ⅰ. 기업소개1. 회사현황2. 회사 연혁3. 환경 분석 - SWOT분석Ⅱ. ERP 구축과정1. ERP 도입배경2. ERP 추진과정3. ERP 구축내용Ⅲ. ERP 구축성과1. 도입 전, 후 업무형태 비교2. ERP 도입효과3. 경쟁기업과의 비교Ⅳ. 결론1. 성공요인 및 시사점Ⅰ. 기업소개1. 회사현황* 본사 : 서울특별시 강남구 삼성동 163-3* 대표이사 : 이종욱* 비전* 조직도* 주요 사업 분야(주)대웅제약은 1945년 창업 이래 국민의 건강길잡이, 건강 수호자로서 제약의 정 도를 달려왔다. 곰의 우직함과 꿋꿋함, 믿음직한 모습을 그대로 기업의 이념으로 추 구해온 대웅제약은 국민의 건강을 책임지는 제약기업으로서의 투철한 사명감으로 건강낙원을 건설하기 위해 성장과 발전을 거듭하고 있다.현재 의약품(우루사, 베아제 등 20여종), 원료의약품(UDCA 등 10여종), 식품(에너 비트, 영웅젤리 등)의 제조업체로서 본사, 공장(향남, 성남), 물류센터를 운영하고 있 고 전체 매출의99.5%이상이 내수로 구성되어 있으며 각 병원, 약국, 도매점에 유통 되고 있다.* 관계사* 제휴사2. 회사 연혁* 1945년 조선간유제약공업사 창립* 1961년 대한비타민산업(주)으로 상호변경* 1976년 일본 깃세이 시라이마스 제약회사와 원료 및 기술제휴* 1978년 (주)대웅제약으로 상호 변경* 1980년 프랑스 파뮤카사와 기술제휴* 1982년 (주)대웅릴리제약 설립* 1984년 대웅재단 설립* 1985년 미국 듀퐁사와 의료기기 사업계약 체결* 1986년 우수의약품 제조관리기준 적격업체로 지정* 1987년 국내 최초로 유전공학 특허 획득* 1992년 향남 제2KGMP 공장 준공, 의료기기부문 미국 스트라이커사와 기술제휴* 1994년 대웅항생제 곰실린 원료가 국내 최초로 FDA 공인* 1995년 대웅메디칼(주) 설립, 경영정보시스템 본격 가동* 1998년 전사자원관리시스템(ERP)을 도입* 2002년 대웅, 대웅제약 기업분할* 2003년 세계에A-의 기업이었다. 그러나 IMF를 겪으면서 98년 당 시 매출부진과 유동성 부족 등의 어려움으로 BBB-로의 신용 등급 하향이 불가 피해졌다. 경영진은 신용 등급 상향의 핵심 포인트는 ‘재무 구조의 적극적인 개 선’이라고 판단, 부채비율과 차입금 축소에 주력했다. 또 제약사들의 가장 큰 문 제점 중 하나인 과다한 매출채권 개선을 위해 관리 시스템에 대한 투자를 늘렸 다. 대웅제약은 이에 그치지 않고 98년 ERP시스템을 도입해 경영시스템 전체 개 선에까지 나서게 된 것이다.또한 IT 환경이 급변하고 제약업계 경쟁이 심화되는 등의 외적 요인을 들 수 있다. 정보기술을 통한 현장영업 혁신과 그간 부분적으로 도입했던 ERP 모듈의 전사적 확대가 제약업계 최대의 IT화두로 부상한 데 따른 것이다. 제약사간 경쟁 이 심화되는 상황에서 주요 전략 도구인 IT 환경에 투자를 하는 것이 불가피한 선택이었다.대웅제약에서 ERP를 도입하게 된 배경에는 그러한 몇 가지 이유가 있었으며 그 외에도 ERP도입을 통해서 최고의 효율을 내는 최상의 조직, 곧 최고의 생산 성과 최고의 대우를 받는 기업을 만들어야 한다는 목표가 있었다.즉, 업무의 근간에 필요한 IT기반을 구축하는 것뿐만이 아니라 당초 BPR을 추 진했을 당시 계획했던 합리적인 경영체제를 ERP의 구현을 통해서 달성해 나가겠 다는 포부가 만들어졌다.좀 더 구체적으로 소개하자면 정보 보고 시스템 구축(LIS)을 통해 다양해진 수 익성을 분석해 경영전략에 반영하는 합리적이고 투명한 경영, Real time의 정보 제공과 Early Warning System운영, 결재단계에서의 단축을 위한 신속성, Process 개선, End User Computing , 예외관리 System의 효율성 등이 ERP 도 입의 가장 대표적인 목표였다.2. ERP 추진과정1) 확고한 경영목표의 설정업무의 근간에 필요한 IT기반을 구축하는 것뿐만 아니라 당초 BPR을 추진했을 당 시 계획했던 합리적인 경영체제를 ERP의 구현을 통해서 달성해 나가겠다SAP프로젝트 매니저 : 프로젝트 방법론 제시, 통합 프로세스 방향 수립, 주요 정책 결정 지원, 패키지 관련 이슈 해결.- 각 모듈별 구축 팀 : TO BE MAPPING, 프로토타이핑, CONFIGURATION, CBO상세설계, 테스트 실시, DATA CONVERSION, 매 뉴얼 작성.- 프로세스 리더 : 프로세스 정의, TO BE MAPPING, 프로토타이핑, 관련 DATA 정의, 테스트 실시, 매뉴얼 작성, 사용자 교육- BC/ABAP 팀 : 인터페이스 개발, USER EXIT 개발(패키지 운영 및 유지보수), 퍼포먼스 및 시스템 관리, DB관리 및 BACK UP, OSS관리.- 컨설턴트 : 패키지 기능에 대한 지식 전수, CONFIGURATION GUIDE, MAPPING 지원, GAP에 대한 해결안 제시, 패키지 ADMIN교육 및 교육문제 해결 지원『그림1』 프로젝트 추진 팀 구성4) SAP R/3의 도입 범위 결정SAP R/3 패키지 가운데 도입이 결정된 모듈은 판매관리, 생산, 자재, 재무, 회 계 관리 등 5개 모듈이었다.『그림2』 SAP R/3의 도입 범위 결정5) 시스템 환경 정비패키지 구축을 위한 하드웨어 및 소프트웨어 등 시스템의 환경을 정비하였으 며 시스템 환경에 대한 개요는 아래와 같다.『그림3』 시스템 환경 개요6) 패키지 및 컨설팅 업체의 선정* SAP R/3, ASAP 방법론의 적용대웅제약에서 도입한 패키지는 SAP R/3이었으며 R/3패키지를 결정하게 된 이유는 Process 혁신의 우수성, 안정성/고 기능성, Implementation 기간단축, Customizing의 용이성, 지속적인 Upgrade 및 A/S 제공, 산업별 솔루션, ASAP 방법론, 국내 회계법인의 Package감수 등을 살펴본 결과 가장 적합하다는 판 단이 내려졌기 때문이다.물론 SAP R/3를 결정하기까지 다른 패키지들과의 비교 및 여러 가지 선택의 여지가 있었으며 SAP R/3와 최종까지 경합을 벌인 것은 인도네시아의 마샬이라 는 패키지였는데 여러 P와 함께 제공되는 BPP(Business Process Procedure)문서는 R/3 표준 프로세스에 대한 정의, 입출력 사항, 상세 처리절차 등을 제공하였는데 이 도구를 활용해 프로젝트 팀원은 R/3의 기능을 구체적이고 깊이 있게 탐색할 수 있었다.일정한 룰에 의해 프로세스의 정의 및 흐름을 설계한 다음에는 실제 업무 사례에 따른 구성과 통합 테스트 과정을 통해 화면까지 첨부된 최종의 상세 프로세스 처리 절차 문서를 완성했다. 완료된 통합 문서는 통합 애플리케이션 수트의 공유 폴더에 각 프로세스별 BPP에 따른 시뮬레이션 결과를 로터스의 '스크린 캠' 에 담아 BPP 와 함께 사용자 교육에 활용하였다.이러한 프로젝트는 진척도는 프로세스, R/3, 데이터, CBO로 구분해 전체진도를 한눈에 볼 수 있도록 하였으며 담당자별로 작성한 사례 프로세스에 대한 기본형 결 과를 팀내→현업→경영진 순서로 보고하고 발생하는 이슈에 대해서는 해결 때까지 처리과정을 공식화하여 이슈양식(정책, 프로세스, R/3, 데이터, CBO 등)으로 구분 해 해결안을 수립하고 문제를 극복해나갔다.* 프로세스의 변환무엇보다 ERP시스템의 구현이 가져온 가장 큰 변화는 도입 결정시에 계획했던 목 표를 실현하고 있다는 점이다. 먼저 EVA, ROI, 현금흐름, 안정성 등을 구성하는 각 각의 경영성과지표가 좋아지고 투명한 경영체제가 만들어졌다.EVA경영의 구성요소 가운데는 세후영업이익률, 매출액 회전율, 총자본비용율이 향상되었으며, ROI의 구성요소 가운데는 매출액, 원가지표, 비용지표, 수익성지표 등이 향상되었고, 현금흐름을 구성 요소 가운데는 매출채권회전율, 재고자산회전율, 유형자산회전율, 투자자산회전율, 총자산회전율이, 그밖에 유동비율, 당좌비율, 부채 비율 등 안정성을 구성하는 요소들이 향상되었다.Ⅲ. ERP 구축성과도입 전도입 후배송시스템* 사무소 여사원이 주문 입력* 각 지방 사무소에서 배송??->배송소요시간 :7일(공장 ->지방창고->거래처)* 영업사원이 직접 주문 입력* 거래처별 스템, 자재관리의 선입선출 현실화, 구매 실적관리 체제 구축으로 구매절차의 단순·통합화 및 원자재 재고 감소 신속한 발주정보와 신뢰도 향상* Real Time 정보제공이 가능해짐에 따라 재고분석의 다양한 정보 Real Time 의 재고전략 수립가능, EWS를 재고상황 점검으로 재고비용 감소* 업체평가가 가능해짐에 따라 업체평가를 통한 P, Q, D, S 통제로 업체평가 투명성 구축(가격, 품질, 납기, 단가) 및 자재공급의 안정과 신뢰성 확보(4) 재무(FI) 부문* 프로세스 개선을 통해 지급업무의 간소화, 회계전표 처리 단순화 및 발행 폐 지, 정보의 Real Timee화 Error 방지, 어음추심?On-Line 수금분 자동처리로 비부가가치 업무 배제 및 사고예방* Real Time 정보제공이 가능해짐에 따라 조기결산으로 관리 생산성 향상* Firmbank system이 구현됨으로써 일일자금 결산 체제 구축, 은행계정조정 업 무폐지로 사고예방(5) 회계(CO) 부문* 프로세스 개선을 통해 책임소재별로 공통비 배부, 예산사후통제 및 Warning 기능 강화, 제조간접비 반영기준 변경으로 매출채권잔고·재고감소 및 합리적 인 제품별 수익성 정보제공* Real Time 정보 제공이 가능해짐으로써 부서별로 다양한 손익정보 제공, 제 품·거래처별 수익성 정보제공, 유형별 정보제공으로 이익증대 및 차별화된 영 업정책 수립, 원가 증가요인 파악 대처* 수작업 업무가 배제됨으로써 원가 및 손익정보 가공업무 배제. 분석 정보의 Drill Down 추적으로 부문간 제공 정보의 Source 일치2) 유형의 효과3. 경쟁기업과의 비교< 광동제약 ERP 성공사례 >1. 설립일 : 1963.10.162. 대표이사 : 최수부3. 업종 : 의약 조제품 제조 및 판매4. 품목 : 한방감기약, 항암치료제, 건강드링크5. ERP 구축기간 : 약 10개월6. 소개광동제약은 1963년 최수부 회장이 설립한 중견 제약회사이다. 창업 후 자신이 외판을 했던 경역고를 첫 제품으로 내놓은 이후 쌍화탕과 자산화

경영/경제| 2010.05.26| 17페이지| 1,500원| 조회(1,175)

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Global Healthcare Group대웅제약2010.5.3Digital Management 1조Ⅱ. ERP 구축과정Ⅳ. 결론Ⅲ. ERP 구축성과대웅제약InformationⅠ.기업소개대웅제약Global Healthcare Group기업소개Ⅰ1회사 현황2회사 연혁3환경분석 – SWOT분석Global Healthcare Group대웅제약본사 : 서울특별시 강남구 삼성동 163-3대표이사 : 이종욱. 대웅제약 기업방침신제품 개발우수인재 양성투명경영 실현신약개발고객만족1. 회사현황Ⅰ . 기업소개Global Healthcare Group대웅제약. 대웅제약 VISION1. 회사현황Ⅰ . 기업소개Global Healthcare Group대웅제약. 대웅제약 조직도1. 회사현황Ⅰ . 기업소개1978Global Healthcare Group대웅제약**************************08조선간유제약공업사 창립(주)대웅제약으로 상호변경우수의약품 제조관리기준 적격업체로 지정국내 최초로 유전공학 특허 획득경영정보시스템 본격 가동1998전사자원관리시스템(ERP)도입세계 두번째 Coenzyme Q10 개발기업신용등급 A+로 상향이지에프, 세계최초 WHO 인증2. 회사연혁Ⅰ . 기업소개Global Healthcare Group대웅제약국내 최고 수준의 영업력 차세대 제품군들을 두루 갖춰 성장성을 확보OPPORTUNITYWEEKNESSTHREATSTRENGTH도입신약을 통한 성공사례가 많아 지속적으로 해외 신약을 도입할 가능성 높음도입신약의 매출비중이 높아 원가부담 존재 신약 개발 능력 부족주력 품목의 다수가 향후 약가 인하 정도에 따라 매출에 영향을 받을 가능성 존재3. 환경분석 – SWOT분석Ⅰ . 기업소개대웅제약Global Healthcare Group1ERP 도입배경2ERP 추진과정3구축내용ERP 구축과정ⅡGlobal Healthcare Group대웅제약급변하는 경영환경BPR의 실패타사와의 경쟁 심화IT환경의 급발전프로세스 개선의 한계성ERP System1. ERP 도입배경Ⅱ . ERP 구축과정Global Healthcare Group대웅제약확고한 경영목표의 설정프로세스의 혁신에 대한 조직 구성원의 공감대 형성프로젝트 추진 조직SAP R/3의 도입 범위 결정시스템 환경 정비패키지 및 컨설팅 업체의 선정컨설팅사의 활용2. ERP 추진과정Ⅱ . ERP 구축과정Global Healthcare Group대웅제약. SAP코리아 – ASAP 방법론구축과정 중 시행착오를 최소로 줄이고 구현을 신속하게 진행하는 방법론R/S 프로세스선정통합 Microsoft엑셀시트관리R/s 전체과정 관리초기단계탐색 단계완성 단계피드백 단계BPP 문서프로젝트 팀원은 R/3의 기능을 구체적이고 깊이 있게 탐색최종의 상세 프로세스 처리 절차 문서를 완성각 프로세스별 BPP에 따른 시뮬레이션 결과를 사용자 교육에 활용팀내- 현업- 경영진순서로 보고처리과정 공식화이슈양식 구분해결안 수립문제 극복Ⅱ . ERP 구축과정3. ERP 구축내용대웅제약Global Healthcare Group1도입전, 후 업무형태 비교ERP 구축성과Ⅲ2ERP 도입효과3경쟁기업과의 비교Global Healthcare Group대웅제약도입 후영업사원주문입력배송지소요시간유통과정도입 전사무소 여사원각 지방 사무소7일공장 - 지방창고 - 거래처거래처별 포장 후 용마유통1일공장 - 거래처창고관리향남, 성남, 7개 지방창고향남으로 통합생산방식재고관리재고수준평균판매량(작전3개월)1개월 1회320억적기 적량 생산당일 1일130억1. 도입전, 후 업무형태 비교Ⅲ . ERP 구축성과Global Healthcare Group대웅제약도입 후공장일괄 관리 생산 계획시 자동파악부진재고 관리도입 전공장 각 지방창고별 수작업관리의사소통 애로 - 재고파악/관리불가실시간 부진가능제품 파악부진재고 List Up - 본사 FAX 송부GW게시 : 정보공유, 공동조기대책수립물류담당50명12명ERP 조기경보시스템 통보1. 도입전, 후 업무형태 비교Ⅲ . ERP 구축성과Global Healthcare Group대웅제약. 유형의 효과3.3억/인 → 5.4억/인1인당 매출액(영업)824명 → 705명관리생산성(인원)206억 → 145억재고 절감90일 → 30일재고 회전일15일 → 5일월 마감시간24명 → 5명IT 인력1998년 4월 / 1999년 4월2. ERP 도입효과Ⅲ . ERP 구축성과판매 부문Global Healthcare Group대웅제약. 무형의 효과회계부문생산 관리부문자재 관리부문재무 부문143252. ERP 도입효과Ⅲ . ERP 구축성과대웅제약Global Healthcare Group자재 관리 부문재고분석의 다양한 정보 Real Time 의 재고전략 수립가능, EWS를 재고상황 점검으로 재고비용 감소 - 업체평가를 통한 P, Q, D, S 통제로 업체평가 투명성 구축 및 자재공급의 안정과 신뢰성 확보판매 부문관리 생산성 향상 및 주문시간 단축 Real Time의사결정 가능, 다양한 정보를 쉽게 가공 고객 만족 향상, 제품 실 재고와 전산재고 일치생산 관리 부문- Lead Time 단축 ,직원능력 향상 Real Time 정보제공으로 관리 생산성 향상 업계최고의 경쟁력 확보2. ERP 도입 효과Ⅲ . ERP 구축성과. 무형의 효과Global Healthcare Group대웅제약. 무형의 효과회계 부문책임소재별로 공통비 배부, 예산사후통제 기능 강화 부서별로 다양한 손익정보 제공, 유형별 정보제공 - 차별화된 영업정책 수립 제품,거래처별 수익성 정보제공재무 부문지급업무의 간소화, 회계전표 처리 단순화 및 폐지 -Real Time 정보제공 - 조기결산 생산성 향상 -firmbank system구현 - 일일자금 결산 체제 도입2. ERP 도입 효과Ⅲ . ERP 구축성과Global Healthcare Group대웅제약광동제약- 설립일 : 1963.10.16 - 대표자 : 최수부 - 업ㅤ종 : 의약 조제품 제조 및 판매 - 품ㅤ목 : 한방감기약, 항암치료제, 건강드링크 - 자본금 : 52,420(백만원,2003) - 매출액 : 134,177(백만원,2003) - 종업원 : 567명(2003) - 홈페이지 : www.ekdp.com -구축기간 : 약 10개월3. 경쟁기업과의 비교Ⅲ . ERP 구축성과Global Healthcare Group대웅제약대웅제약광동제약도입배경도입배경도입효과도입효과업무능력과 업무생산성이 향상현업의 업무 SKILL 향상ERP추진팀의 전문성 제고업무와 IT의 실시간 연계Lot 이용하여 PL법 대응 가능정보화/자동화하여 경쟁력을 강화변화하는 환경에 능동적 대처경영목표 달성을 지원변화하는 환경에 능동적 대처프로세스 개선의 한계성BPR 프로젝트의 실패업무능력과 업무생산성이 향상Firmbank system 구현세계수준의 PE 관리Real Time 의사결정 가능Drill Down 추적 부문간 일치3. 경쟁기업과의 비교Ⅲ . ERP 구축성과Global Healthcare Group대웅제약Foxmeyer제약품들을 미국내 주요 약국에 Wholesale (완전판매)하는 미국내 4번째 유통업체 95 매출 5.1Billion $3. 경쟁기업과의 비교Ⅲ . ERP 구축성과Global Healthcare Group대웅제약Foxmeyer 실패요인/해결방안사내 전문 인력의 육성 및 활용이 필요시스템 개선에 따른 변화관리 등 시스템 외적인 요소와의 병행추진이 필요미숙한 준비과정비효율적인 투자시스템에만 의존시스템 운영 전 충분한 검증 시험가동이 필요3. 경쟁기업과의 비교Ⅲ . ERP 구축성과대웅제약Global Healthcare Group결론Ⅳ1성공요인2시사점Global Healthcare Group대웅제약1. 성공요인Ⅳ . 결론Global Healthcare Group대웅제약시사점CEO의 의지를 뒷받침하는 다음의 여러 가지 요소들이 서로 조화를 이루어 시너지를 냈기 때문에 ERP의 성공적인 효과를 이루어 낼 수 있었다.2. 시사점Ⅳ . 결론Global Healthcare Group대웅제약Thank youGlobal Healthcare Group대웅제약프로젝트 추진팀 구성정책 결정 위원회FINANCE프로젝트 지원프로젝트 매니저판매유통LOGISTICSABAP/4 개발BC AOMINR/3 TECHNICAL팀SAP 프로젝트 매니저SAP 컨설팅 매니저Global Healthcare Group대웅제약SAP R/3의 도입 범위 결정Global Healthcare Group대웅제약시스템 환경 정비시스템 환경 개요{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2010.05.26| 30페이지| 1,500원| 조회(1,748)

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경영과학 도해법, 심플렉스방법 문제풀이

2.2 2.1절의 Wyndor Glass사 사례를 다시 살펴보자. Bill Tasto(Wyndor사의 생산담당 부사장)가 신제품 생산을 위해 공장 2에서 약간의 생산시간을 추가로 할애할 수 있다고 가정한다.a. 주당 1시간이 추가로 주어진다면 새로운 최적해와 총이익이 얼마인지 도해법을 사용하여 찾으시오.최대화 Max Z = 300D + 500WD ? 4W ? 133D + 2W ? 18D?0 , W?0(0,13/2) 0X300 + 13/2X500 = 3,250(5/3,13/2) 5/3X300 + 13/2X500 = 3,750(4,3) 4X300 + 3X500 = 2,700(4,0) 4X300 + 0X500 = 1,200최적해 D =5/3 , W =13/2총이익 = 5/3X300 + 13/2X500 = 3,750a. 주당1시간 추가시X1X2S1S2S3C300500000S10101004=4X25000101/2013/2=0S30300015=5/3Z050002500C-Z30000-25001) 최초 심플렉스표X1X2S1S2S3C300500000S100010-1/37/3X25000101/2013/2X130010001/35/3Z30050000100C-Z0000-1002) 두 번째 심플렉스표3) 세 번째 심플렉스표X1X2S1S2S3C300500000S100010-1/37/3X25000101/2013/2X130010001/35/3Z30050000100C-Z0000-100b. 주당 2시간이 추가로 주어지는 경우에 대하여 문제 a를 반복하시오.최대화 Max Z = 300D + 500WD ? 4W ? 143D + 2W ? 18D?0 , W?0(0,7) 0X300 + 7X500 = 3,500(4/3,7) 4/3X300 + 7X500 = 3,900(4,3) 4X300 + 3X500 = 2,700(4,0) 4X300 + 0X500 = 1,200최적해 D =4/3 , W =7총이익 = 4/3X300 + 7X500= 3,900b. 주당2시간 추가시X1X2S1S2S3C300500000S101000-114=4/3Z050002500C-Z30000-25002) 두 번째 심플렉스표3) 세 번째 심플렉스표X1X2S1S2S3C300500000S100011/3-1/38/3X25000101/207X1300100-1/31/34/3Z3005000150100C-Z000-150-100c. 주당 3시간이 추가로 주어지는 경우에 대하여 문제 a를 반복하시오.최대화 Max Z = 300D + 500WD ? 4W ? 153D + 2W ? 18D?0 , W?0(0,15/2) 0X300 + 15/2X500 = 3,750(1,15/2) 1X300 + 15/2X500 = 4,050(4,3) 4X300 + 3X500 = 2,700(4,0) 4X300 + 0X500 = 1,200최적해 D =1 , W =15/2총이익 = 1X300 + 15/2X500= 4,050c. 주당3시간 추가시X1X2S1S2S3C300500000S10101004=0S200201015=15/2S303200118=9Z000000C-Z3005000001) 최초 심플렉스표X1X2S1S2S3C300500000S10101004=4X25000101/2015/2=0S30300-113=1Z050002500C-Z30000-25002) 두 번째 심플렉스표3) 세 번째 심플렉스표X1X2S1S2S3C300500000S100011/3-1/33X25000101/2015/2X1300100-1/31/31Z3005000150100C-Z000-150-100d. 위의 결과를 가지고 추가되는 주당 1시간이 신제품으로부터 발생하는 이익을 얼마나 증가 시키는지 확인하시오.공장 2의 생산시설에 주당1시간 추가시 이익변화 3,600 ? 3,750 ? 150원 증가2시간 3,750 ? 3,900 ? 150원 증가3시간 3,900 ? 4,050 ? 150원 증가결론 : < 1시간당 150원의 추가이익 발생 >2.12a. 이 모형을 도해법을 사용하여 푸시오.Max Z = 2X1 + X2x2 ? 102x1 + 5x2 ? 60x1 + x2 ? 183x1 + x2 ? = 88/3최적해 X1 =13 , X2 =5총이익 13X2 + 5X1= 26 + 5 = 31X1X2S1S2S3S4C210000S1001100010=0S2025010060=30S3011001018=18S4031000144=44/3Z000000C-Z2100001) 최초 심플렉스표2) 두 번째 심플렉스표X1X2S1S2S3S4C210000S1001100010=10S20013/3010-2/392/3=92/13S3002/3001-1/310/3=5X1211/30001/344/3=44Z22/30002/3C-Z01/3000-2/33) 세 번째 심플렉스표X1X2S1S2S3S4C210000S100010-3/21/25S200001-2/133/227/3X2101003/2-1/25X121000-1/21/213Z21001/21/2C-Z0000-1/2-1/23.1 3.1절의 Super Grain사의 사례를 다시 생각해보자. 광고회사 Giacomi &Jackowitz사는 네 번째 새로운 광고매체인 라디오광고를 제안했다. 어린이는 Crunchy Start의 중요한 잠재적 고객이나 실제로는 어린이의 부모가 주요한 구입자로서 부모들이 너무 바빠서 잡지나 일요신문을 읽을 시간이 없고, 토요일 아침 어린이 프로그램을 보기는 더욱 어렵다. 그러나 바쁜 부모들도 직장에 출퇴근하는 시간에는 라디오를 즐겨 듣는다. 그러므로 이러한 부모들에 다가가기 위해서 Giacomi & Jackowitz사는 출퇴근 시간의 어른들에 인기 있는 전국적으로 방송되는 라디오 프로그램에 광고하는 것을 추천했다.Giacomi & Jackowitz사는 새로운 라디오광고를 제작하는 데 5만 달러의 비용이 필요하고, 광고의 기대노출 단위는 90단위가 될 것이라고 추정하였다. 각기 다른 라디오 프로그램 10곳까지 광고할 수 가 있으며, 한 광고는 20만 달러의 비용이 든다.b. 스프레드시트모형이 선형계획모형이 되는 이유를 설명하시오일반적으로 선형계획모형과 같은 수리 모형은 실제 문제를 단순화한 표현으로 모형을 사용하기 위해서는 문제를 로 일어난 상관관계가 있는가 하는 판단 기준이 만족되는가를 확인할 수 있으면 된다.첫 번째로 선형계획법에 있어서 하나의 가정은 실수해가 허용된다는 것이다.현재 문제에서 TV광고(잡지광고, EH는 일요일 신문광고)의 횟수로 실수가 허용된다. 이는 광고를 정규의 경우보다도 짧은 시간 동안 할 수 있고, 잡지나 일요일 신문광고도 정규광고 단위보다 적은 면에 할 수 있으므로 기술적으로는 틀리지 않다. 그러나 이 모형의 단점은 Giacomi & Jackowitz사가 받는 광고에 대한 기획 및 개발 비용은 실제로는 풀 광고가 나갔을 때와 부분 광고가 나갔을 때가 동일하지만 광고가 나간 만큼에 비례한다고 가정하고 있는 것이다. 다행히 위에서 얻은 최적해는 정수해(TV 0회, 잡지 20회, 신문 10회)이므로 여기서는 실수해의 가정은 전혀 문제가 되지 않는다는 것을 알 수 있다.두 번째로 중요한 가정은 출력셀과 목표셀에 대한 방정식이 자료셀과 같은 바꿀셀에 대한 SUMPRODUCT 함수(때로는 값을바꿀셀에 대한 SUM)로 표현될 수 있어야 한다는 것이다.목표셀(H13셀)에 대해서는 각 광고매체로부터 얻게 되는 기대 노출은 그 매체에 실리는 광고 횟수에 비례한다. 개인이 각 광고를 보는 것은 서로 다른 노출로 간주하기 때문에 이 비례성은 타당한 것 같다. SUMPRODUCT 함수를 사용하는 또 다른 의미는 하나의 광고 매체로부터 얻어지는 노출에 대한 기대치는 다른 매체에 있어서의 광고 횟수에 영향을 받지 않는 다는 것이다. 다른 매체로 광고를 보는 것은 별개의 노출로 간주하기 때문에 이 또한 유효한 것 같다.세 번째로 SUMPRODUCT 함수가 노출에 대한 기대치를 산정하기 위해서는 적절하다고 하더라도 전반적인 성과척도로서 이 수를 선택한 것이 약간 의문이 있는데 수익을 대신하는 것으로 노출에 대한 기대치를 사용하는 것이 얼마나 타당한지를 알아보는 것도 필요하다. 고려중인 캠페인(잡지광고 20회와 일요신문광고 10회)이 포화상태보다 훨씬 아래에 있는 비교적 무리 없는 수준이고고 효과 간의 상관관계는 아주 작다. 결과적으로 목표셀에 대한 근사치로 노출에 대한 기대치를 사용하는 것이 합리적이라고 결정된다.위에서 본 정보를 기초로 하여 확인 하였을 때 선형계획모형이 실제의 광고 문제를 충분히 잘 반영하고 있다고 결론을 내릴 수 있다.c. 이 모형을 대수적으로 표현하시오최대화 노출 = 1,300TV + 600M + 500SS + 90R광고비용 : 300TV + 150M + 100SS + 200R ? 4,000기획비용 : 90TV + 30M + 40SS + 50R ? 1,000TV광고횟수 : TV ? 5TV?0 , M?0 , SS?0 , R?04.10 CD-ROM에 있는 ‘Everglade Problem 4.10' 스프레드시트 파일을 참고하시오. 이 파일은 이 장에서 다룬 Everglade 문제의 모형화를 담고 있다. 이 모형에 세 개의 오류가 있다. 4.4절에 제시된 스프레드시트에서 오류를 찾고 수정하는 아이디어를 이용하시오. 특히 바른 결과를 예측할 수 있는 여러 개의 다른 값들을 가지고 시도해 보시오. 모든 공식을 토글을 사용해서 검토해 보시오. 수식분석도구를 이용하여 다양한 자료셀, 값을 바꿀셀, 출력셀들 간에 선행값과 결과값을 검토하시오. 오류를 찾고 어떻게 찾았는지를 기술하시오.수식을 검토하는 데에 엑셀에 유용한 도구의 하나인 토글(TOGGLE)이 있다. 컴퓨터에서 ‘Ctrl + ~’키를 치면 현재의 워크시트에서 출력셀에 수식을 나타내는 것으로 전환된다. 이 방법을 이용해서 I15셀과 G21셀, H21셀에 오류가 발견됨을 확인할 수 있다.I15셀은 I열의 다른 값과 비교해보면 원래 -E14셀을 참조해야 하는데 -LTLoan(D11셀)을 잘못 참조하는 오류를 범하였다. 오류를 수정한 후의 바른 값은 -6.49가 나온다.G21셀은 G열의 다른 값과 비교해보면 원래 STRate*E20으로 설정해야 하는데 LTRate*E20으로 잘못 참조하는 오류를 범하였다.H21셀은 비록 이 셀을 참조하여 결과값을 나타내는 셀은 없지만 -LTLoan였다.

경영/경제| 2010.04.28| 10페이지| 1,500원| 조회(2,632)

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