전자정부- 중앙정부포털과 중앙부처Ⅰ. 서론- 지식정보화와 행정과거 인류의 역사에서 보였던 패러다임의 대 변혁- 농업혁명·산업혁명- 에 이어 인터넷의 발명으로 정보혁명이 진행되었다. 오늘날 정보혁명은 과거의 비할 수 없는 엄청난 양의 정보를 사람들에게 전달하고 있다. 이는 사람들에게 새로운 지식과 경험을 전달해 주었으며, 새로운 정보는 사람들의 인식을 바꾸고 새로운 사회의 변화를 요구하는 물결의 원인이 되었다. 이는 패러다임의 전환을 의미하며 정치·행정 분야에도 개혁의 바람을 가져왔다.)산업사회에서는 모든 사회조직 구조를 관료제에 의한 계층적 구조로 보았다. 그러나 피라미드형을 이루는 거대한 계층적 관료제 구조는 산업사회 후기에 오면 전문가 중심의 소규모 임시조직으로 점차 그 조직구조를 바꾸어 나갔다. 이러한 조직구조의 변화는 정보사회가 도래하면서 수평적 네트워크 조직으로 다시 한 번 변화를 요구하였고 이것은 정부조직에도 영향을 미치게 되어 정보사회에 맞는 정부가 요구되는데 이것이 전자정부이다.)우리나라 역시 전자정부로의 요구에 많은 관심을 가져 오다 2001년부터 본격적인 전자정부 구축을 시작하여 2007년 마침내 중앙정부포털을 열고 2012년 현재는 고객 맞춤형 통합 서비스를 제공하는 전자정부의 단계까지 이르렀으며 국제기구의 평가에서도 1위를 차지하는 등 성과 역시 어느 정도 만족스러운 것을 거두고 있다. 여기서는 우리나라 전자정부 중 중앙정부포털과 정부부처에 대해 좀 더 초점을 맞추고 이야기 하도록 한다.Ⅱ. 대한민국 전자정부1. 중앙정부포털대한민국 전자정부 대표포털(http://www.korea.go.kr)은 대한민국 정부를 상징하는 컨텐츠를 제공하고, 각 행정·공공기관의 위치정보, 웹사이트, 온라인 서비스를 통합적으로 검색할 수 있도록 한 중앙부처, 지자체 등 8,200여 공공기관의 13,600여개 사이트를 총 망라한 온라인 상 대한민국 정부를 대표하는 포털 사이트다.대한민국 전자정부 대표포털은 모든 행정·공공기관에서 운영하는 홈페이지 및 주요 온라인 On)를 확대하여 사용자가 한 번의 로그인으로 22개 사이트를 일일이 로그인하지 않고 사용할 수 있게 함. 뿐만 아니라, 행정기관 외에 330여개 공공기관의 관련 사이트, 모바일서비스 및 소셜네트워크서비스(SNS)도 일괄 보여주어 국민이 정책을 다각적으로 접하고 이해할 수 있는 장을 마련. 또한 수요자 입장에서 가장 필요한 정보를 자동으로 검색하여 보여주는 맞춤서비스(‘서비스 콕콕’) 제공.)● 2011년 10월 - 대한민국 정부포털은 웹을 근간으로 모바일 웹/앱으로 구성되어 있었는데 이번에 블로그와 트위터, 페이스북 등의 SNS(소셜네트워크서비스)에 서비스플랫폼을 개설함으로서 이용자들과 실시간으로 소통하는 한편 UCC와 이벤트, 이용자 체험정보 제공)● 2012년 5월 9일- 공공기관에서 제공하는 399종의 앱과 327종의 웹서비스를 하나의 앱으로 안내받고 연결도 시켜주는 ‘모바일 정부포털’ 서비스가 개시)(3) 중앙정부 포털 구성과 기능)카테고리세부항목제공 서비스뉴스국정뉴스국가 및 지자체 관련 뉴스를 관련 항목에 분류, 한 눈에 국정 뉴스를 볼 수 있도록 통합 정리 해 두었다.지자체뉴스동영상뉴스정부사이트공공기관 한자리에국가기관, 지자체, 공공기관 등을 소개하고 관련 사이트와 기본 정보를 정리해 두었다.이벤트전 공공부문의 모든 이벤트·공모 등 게시링크캠페인전 공공부문의 모든 캠페인 간단 소개·링크정부 주요포털 소개주요 포털들을 민원·경제·생활·지식·통계·직업/자격·여가 등으로 분류하고 간단한 소개를 덧붙이고 있다.정부 홍보동영상홍보 영상 정리 게재사용자별서비스학생각 사용자에 맞는 정부포털 이용 노하우를 소개하고 유용한 사이트를 추천하며 이용자에게 유용한 서비스를 제공할 것으로 예상되는 기관들의 간단한 소개를 하고 있다.직장인사업가신혼부부중년부부노부부생활정보세금상담사례찾기, 유실물찾기, 실종미아찾기, 농산물안전정보조회, 사업자정보조회, 해외여행안전정보 조회, 건강검진 100% 활용하기, 의효이용고충, 식품안전정보, 생활건강정보, 식품회수 정보 등 생활에 유용하트 실거래가, 장기 전세 시프트), 부동산 민원 정보, 부동산 거래절차 도우미, 부동산 공고 정보와 같은 서비스를 제공한다.교육대학 수학 능력 시험과 같은 입시 정보 및 교육관련 정보(학교폭력 신고, 학자금 지원, 유아교육, 진료진학지도 정보) 등을 제공한다.여성여성 육아 정보, 임신 출산 지원 정보 등을 제공한다.중소기업중소기업기술정보진흥원에서 제공하는 중소기업 정보, 중소기업인이 자주 찾는 기관을 기관별·시스템별로 정리, 중소기업의 경쟁력을 제고하고 대·중소기업간 양극화를 해결하기 위한 동반성장 관련 지원정보를 제공한다.특별테마나눔·봉사, 온누리다문화, 재난재해정보, 환경정보, 안보정보, 북한동포정보, 정부운영 주요포털 바로가기 등 포괄하고 있다.이벤트정부포털 홍보를 돕는 UCC , 자주하는 질문과 답변을 게재한 목록을 포함하고 있다.행정자료실용어사전행정 분야 전문용어들을 통합 검색가능서식정보각종 공문서 서류서식 다운로드 가능법령정보국가법령정보센터가 보유하고 있는 우리나라 모든 법률정보 검색가능개인정보뉴스개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성 및 영상 등의정보를 잘못 이용하지 않도록 관련된 뉴스 정보를 제공한다.임금정보브리프매월 주요 임금 이슈, 통계, 임금체계개선 및 임금교섭 우수사업장 등을 소개한다.대한민국돋보기한눈에 보는 대한민국국민들의 관심 주제를 인포그래픽스, 웹툰 등으로 제작하여 국민이 알기 쉽게 이해할 수 있도록 제공한다.세계문화유산우리나라 속 세계문화유산에 관련 정보를 정리 제공하고 있다.행사·축제·공연 정보각 지역의 축제·공연·관광명소·추천맛집·숙박·농어촌체험·추천상품 등을 소개하고 있다.추천여행지음식·풍경·영화/드라마·테마여행 등의 주제로 여행지를 정리하여 소개하고 있다.대한민국통계대한민국 주요 통계와 분야별 통계를 제공하고 있다.소통판나눔다문화 관련 축제, 공연, 문화체험, 이벤트, 캠페인 등의 정보를 제공하고 장애인 및 포털 이용자가 감명 깊게 읽은 장애 관련://www.mest.go.kr중앙행정기관 교육과학기술부는 대한민국의 인적자원개발 정책의 수립ㆍ총괄ㆍ조정 그 밖의 과학기술진흥에 관한 사무를 관장● 학생·학부모·교직원·연구자에게 각자에 필요한 정보들 정리 게재.기획재정부http://www.mosf.go.kr중앙행정기관 기획재정부는 경제사회발전방향 및 연차별 경제정책방향의 수립과 총괄 조정, 전략적인 재원 배분과 배분된 예산의 성과평가, 조세정책 및 제도의 기획·입안 및 총괄·조정 등의 업무를 수행한다.● 관세청 사이트에서는 관세 관련 정보 간편하게 조회가능● 국세청에서는 세무신고관련요약정보와 국세 관련 법령정보 조회 가능. 그 외 국세관련 조회와 계산서비스.● 조달청에서는 나라장터 사이트를 운영, 구매진행 전과정에 대한 정보를 완전 공개.일반 시민들은 정부물품 재활용센터에서 개별 이용 가능.고용노동부http://www.moel.go.kr노동에 관한 사무를 관장하며, 노동소식, 통계, 취업, 직업훈련, 퇴직금 정보, 여론마당, 노동용어집 서비스를 제공한다.● e-자가진단서비스 제공.● ‘무대리의 일찾기’어플.● 고용노동부 전자도서관.● 워크넷농림수산식품부http://www.mifaff.go.kr농업·어업과 식품산업 관련 업무를 총괄하는 중앙행정기관 홈페이지로, 보도자료, 정책, FTA, 농식품 안전정보 서비스를 제공한다.● 농림수산 FTA관련 정보, 축산유통 종합 정보 등의 사이트 개설국토해양부http://www.mltm.go.kr국토해양자원 관리와 경제인프라 지원을 담당하는 중앙행정기관으로, 토지실거래가, 전세자금대출, 법령, 통계정보, 공동주택가격열람, 보금자리주택 서비스를 제공한다.● 국민들의 현 관심주제 중에서 관심목록을 골라 메뉴로 지정 가능● 주택·토지(부동산 공시가격, 아파트 실거래가 지수, 아파트매매·전세 실거래가, 분양정보, 내토지찾기 서비스, 부동산 거래신고, 인터넷 등기, 보금자리주택, SHIFT(장기전세), SH VILLE(임대주택), 부동산개발정보, 용도지역지구, 주거복지정책 등), 건설자바우처, 어린이 복지 정보 사이트, 국가건강정보 포털, 식품 안전 포털 등을 운영해 보건과 복지에 관련된 정보를 통합제공문화체육관광부http://www.mcst.go.kr문화·예술·체육·관광 등에 관한 사무, 예를 들어 문화정보, 공간 안내, 지역 축제안내 서비스 등을 제공한다.● 이달의 추천도서와 이달의 추천 관광지를 선정.● 문화스토리텔링 서비스 제공.● 문화 관련 SNS 및 블로그 실시간 소식을 모아 제공.● 대한민국 정책포털 ‘공감 코리아’, 국가 전자 도서관, 문화포털, 영상 역사관 등의 온라인 서비스 사이트를 개설하여 제공.행정안전부http://www.mopas.go.kr대한민국 전자정부 운영, 민생치안, 재해·재난 관리, 건전한 지방자치제도 개선 및 지방재정 확립, 선거·국민투표, 공무원의 인사 및 복지, 행정조직의 관리 등에 관한 사무를 한다.● 인사정보를통합 게재● 주민등록 인구통계 제공.● 그 외 연관 사이트로 OK주민서비스, 국가 지식 포털, 내고장 알리미, 자치법규정보시스템, 공공I-PIN센터, 정보공개 시스템, 정보화 교육 센터, 정부 디렉토리 시스템, 정부 민원포털 민원24, 정부 통합 전산센터, 지방물가 공개 서비스, 국가비상대비, 재난대비 사이트인 튼튼 안전 대한민국, 행안부 고객센터 등 온라인 서비스를 제공.국방부http://www.mnd.go.kr외부의 군사적 위협과 침략으로부터 국가 보위, 평화통일을 뒷받침, 지역안정과 세계평화에 기여하는 역할을 하고, 국방신고센터, 신병 찾기, 신병부대배치 검색, 국군응원 등의 정보를 제공한다.● 신병 부대배치 검색 서비스, 신병 사진찾기 서비스제공.● 군 부대, 기관이나 장교 병사 등 군인에게 고마움, 격려 글 게재가능.● 동고동락, 파병공감 등 현역·전역 인들의 공감 블로그를 운영하고, 국민 국방 정책 참여사이트(N.A.R.A)를 운영.통일부http://www.unikorea.go.kr통일과 남북대화·남북교류 등의 업무를 담당하는 중앙행정기관으로, 대북정책, 전자민원창구, 통일 및 북한다.
전자정부- 중앙정부포털과 중앙부처< 목차 >Ⅰ. 서론 -지식정보화와 행정Ⅱ. 대한민국 전자정부1. 전자정부 개관(1) 전자정부 구성의 과정(2) 대한민국 전자정부 주요 업무2. 중앙정부포털(1) 중앙정부포털 제공 서비스(2) 중앙정부 포털 연혁(3) 중앙정부 포털 구성과 기능(4) 대한민국 중앙정부 포털의 목표3. 정부부처Ⅴ. 우리 전자정부 성과 및 과제Ⅰ. 서론- 지식정보화와 행정과거 인류의 역사에서 보였던 패러다임의 대 변혁- 농업혁명·산업혁명- 에 이어 인터넷의 발명으로 정보혁명이 진행되었다. 오늘날 정보혁명은 과거의 비할 수 없는 엄청난 양의 정보를 사람들에게 전달하고 있다. 이는 사람들에게 새로운 지식과 경험을 전달해 주었으며, 새로운 정보는 사람들의 인식을 바꾸고 새로운 사회의 변화를 요구하는 물결의 원인이 되었다. 이는 패러다임의 전환을 의미하며 정치·행정 분야에도 개혁의 바람을 가져왔다.)산업사회에서는 모든 사회조직 구조를 관료제에 의한 계층적 구조로 보았다. 그러나 피라미드형을 이루는 거대한 계층적 관료제 구조는 산업사회 후기에 오면 전문가 중심의 소규모 임시조직으로 점차 그 조직구조를 바꾸어 나갔다. 이러한 조직구조의 변화는 정보사회가 도래하면서 수평적 네트워크 조직으로 다시 한 번 변화를 요구하였고 이것은 정부조직에도 영향을 미치게 되어 정보사회에 맞는 정부가 요구되는데 이것이 전자정부이다.)Ⅱ. 대한민국 전자정부1. 전자정부 개관전자정부란 정보통신기술을 활용하여 행정업무를 효율적이고 생산적으로 재설계하고 번거로운 문서와 절차 등을 감축하여 ‘문서 없는 정부’를 구현함으로써 고객의 요구에 민감하게 대응하고, 대국민서비스를 증진함으로써 정부의 고객인 국민에 대하여 질 높은 행정서비스를 제공하고 민주주의 행정이념을 구현하려는 고객감성적인 열린 정부, 지식정보사회형 정부를 말한다. )1993년 미국 클린턴 행정부가 국민의 삶의 질을 높이고 경제에 활력을 불어넣는 데 정보기술을 사용하고자 시작된 개념으로, 현재 2만여 개에 이르는 모든 연방정부 관kr)은 대한민국 정부를 상징하는 컨텐츠를 제공하고, 각 행정·공공기관의 위치정보, 웹사이트, 온라인 서비스를 통합적으로 검색할 수 있도록 한 중앙부처, 지자체 등 8,200여 공공기관의 13,600여개 사이트를 총 망라한 온라인 상 대한민국 정부를 대표하는 포털 사이트다.대한민국 전자정부 대표포털은 모든 행정·공공기관에서 운영하는 홈페이지 및 주요 온라인 서비스를 주제별, 기관별 분류체계를 할당하여 한자리에 모아 놓음으로써 일반 국민들이 정부 및 공공기관 관련된 정보를 찾고자 할 때, 정보소재를 안내하는 정부에 특화된 관문(Gateway) 역할을 수행하는 포털서비스를 제공한다.)(1) 중앙정부 포털 제공 서비스 )대한민국 전자정부 대표포털의 주요서비스는 다음과 같다.① 국가소개, 전자정부소개② 수평적 연계서비스 바로가기③ 주요서비스 바로가기④ 전자정부 관련 새소식/공지사항 서비스⑤ 주제별 디렉토리 (공공기관 사이트) 서비스⑥ 기관별 디렉토리 (공공기관 사이트) 서비스⑦ 행정정보소재안내 (GILS 메타데이터) 서비스⑧ 정부행사안내 서비스⑨ 행정기관 위치확인 (연락처 및 약도 안내) 서비스(2) 중앙정부 포털 연혁● 2006년 6월 - 정부를 대표하는 포털사이트인 ‘www.korea.go.kr’를 전자정부 대표 포털로 전면 개편키로 결정.)● 2007년 9월 21일 - 단일창구 전자정부 대표포털을 구축, 시범 운영을 통해 불편사항을 보완하여 본격적으로 서비스를 개시.● 2009년 - 기존 전자정부 대표포털(www.korea.go.kr)의 기능을 보완하고 웹2.0 기술을 적극 도입, 공급자 위주에서 수요자 중심으로 제공 체계를 달리함으로써 원하는 정보와 서비스를 쉽게 검색할 수 있도록 개편.)하지만 정부 부처의 홈페이지를 통합적으로 이용할 수 있는 관문 역할은 하지만 이용자들이 필요로 하는 정보를 찾거나 이해하는데 어렵다는 지적 있었음.● 2010년 1월 28일 - ‘국가대표포털 구축 1단계사업’시행. ‘전자정부 대표포털(www.korea,go,kr)’을 ‘국가대제공), 나라정책 알리미(각 기관별 정책정보 관련 법령 및 통계 등을 모바일 환경에 맞게 경량화 하여 제공) 웹등도 제공한다.테마별서비스생활소비자 정보, 생활민원 정보, 날씨정보, 교통 정보 그 외 유용한 정보를 제공한다.금융서민금융 정보, 세금정보, 연말정산 정보, 퇴직연금 정보, 금융상담 정보 등을 제공한다.복지복지정보, 바우처 정보, 연금정보, 복지시설 정보 등을 제공한다.건강건강정보, 보건기관 정보, 의약품 정보, 건강검진 정보 등을 통합하여 제공한다.부동산국민이 원하는 부동산 정보(서민주택 정보, 아파트 실거래가, 장기 전세 시프트), 부동산 민원 정보, 부동산 거래절차 도우미, 부동산 공고 정보와 같은 서비스를 제공한다.교육대학 수학 능력 시험과 같은 입시 정보 및 교육관련 정보(학교폭력 신고, 학자금 지원, 유아교육, 진료진학지도 정보) 등을 제공한다.여성여성 육아 정보, 임신 출산 지원 정보 등을 제공한다.중소기업중소기업기술정보진흥원에서 제공하는 중소기업 정보, 중소기업인이 자주 찾는 기관을 기관별·시스템별로 정리, 중소기업의 경쟁력을 제고하고 대·중소기업간 양극화를 해결하기 위한 동반성장 관련 지원정보를 제공한다.특별테마나눔·봉사, 온누리다문화, 재난재해정보, 환경정보, 안보정보, 북한동포정보, 정부운영 주요포털 바로가기 등 포괄하고 있다.이벤트정부포털 홍보를 돕는 UCC , 자주하는 질문과 답변을 게재한 목록을 포함하고 있다.행정자료실용어사전행정 분야 전문용어들을 통합 검색가능서식정보각종 공문서 서류서식 다운로드 가능법령정보국가법령정보센터가 보유하고 있는 우리나라 모든 법률정보 검색가능개인정보뉴스개인정보는 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 개인을 알아볼 수 있는 부호, 문자, 음성 및 영상 등의정보를 잘못 이용하지 않도록 관련된 뉴스 정보를 제공한다.임금정보브리프매월 주요 임금 이슈, 통계, 임금체계개선 및 임금교섭 우수사업장 등을 소개한다.대한민국돋보기한눈에 보는 대한민국국민들의 관심 주제를 인포그래픽스, 웹툰 회발전방향 및 연차별 경제정책방향의 수립과 총괄 조정, 전략적인 재원 배분과 배분된 예산의 성과평가, 조세정책 및 제도의 기획·입안 및 총괄·조정 등의 업무를 수행한다.● 주요경제지표(일일경제지표 · 월간경제지표 · 월간경제동향· 핵심경제지표), 재정통계, 국제업무통계(해외투자동향 · 대외경제협력기금),국가경쟁력통계 등 통계자료 통합 정리 게재● 기획재정부 하부 관세청에서는 수입통관안내,품목분류와 관세율 확인, 수출통관안내, 개인용품안내, 수입화물통관조회, 보세운송차량조회, 수출이행내역조회, 휴대품 예상 세액 조회, 체납조회 및 은닉재산신고, 심사진행사항정보, 세관사건진행 등의 관세 관련 정보를 온라인으로 간편하게 조회가능하다● 국세청에서는 세무신고관련(종합소득세, 부가가치세, 양도소득세, 상속/증여세) 요약정보와 세무서류서식, 작성요령, 사례와 홈택스 서비스 바로가기 등을 제공하고 원천징수·연말정산안내 , 외국법인등 납세안내 , 해외진출기업 세무안내, 국제조세자료 제공, 국세 관련 법령정보를 제공한다. 그 외 국세관련 조회와 계산서비스도 제공한다. (홈택스, 현금영수증,근로장려세제, 전자세금정산, 연말정산, 공익법인 공시, 학자금 상환 등은 별도 연계사이트 운영)● 조달청에서는 공공기관 입찰정보 통합공고 등 공공전자조달 단일창구 역할을 수행하는 나라장터 사이트를 운영하고, 인터넷을 통하여 구매진행 전과정에 대한 정보를 완전 공개해 계약의 공정성ㆍ투명성을 제고한다. 일반 시민들은 중고물품을 정부물품 재활용센터에서 팔거나 사는 등의 개별 이용 가능하다.고용노동부http://www.moel.go.kr노동에 관한 사무를 관장하며, 노동소식, 통계, 취업, 직업훈련, 퇴직금 정보, 여론마당, 노동용어집 서비스를 제공한다.● e-자가진단 사이트를 통해 나의 퇴직금, 실업급여, 산전후 휴가급여등을 진단 가능하고 표준근로계약서, 노사간 신뢰도나 사회적 책임 등도 자가진단 할 수 있도록 서비스 제공한다.● ‘무대리의 일찾기’어플을 제공 취업정보, 고용센터 찾기, 자격증 등 안내 서비스를 제공한다.● 예산의 낭비를 줄이기 위해 낭비 신고, 예산절감제안 신청을 할 수 있다.● 지식경제부 웹진 ‘경제다반사’를 운영하여 어려운 경제정보를 다양한 주제와 형태로 쉽고 재미있게 제공하고 있다.● ‘사이버 홍보관’ 사이트를 열어 지식경제부 홍보, 친환경 녹색성장 인식 제고, 한국 무역의 과거 현재와 미래에 대한 정보를 제공하고 있다.● 지식경제통계 포털(statistics.mke.go.kr)을 운영 지식경제부 유관기관 통계ㆍ보고서를 제공하고 국가승인통계, 외부기관통계 등 유용한 자료를 제공한다.● 정부와 민간 전문가가 함께 경제정책을 수립하기 위한 소통의 장인 경제전문가 커뮤니티 시스템(http://portal.mke.go.kr)을 운영한다.보건복지부http://www.mw.go.kr사회복지, 기초생활보장, 의료 보험, 신종플루 정보 서비스를 제공한다.● 국민이 지원받을 수 있는 정책들을 생애주기별ㆍ상황별로 분류하여 맞춤형으로 소개하고 있다.● 보건의료인 인터넷 면허(자격) 증명서·재교부 신청 및 인터넷 증명서 발급 서비스를 제공● 행정처분을 받은 요양기관 중 관련 서류를 위조, 변조하여 요양급여비용을 거짓으로 청구한 요양기관에 대해 명단을 제공● 그 외 기초 노령연금, 노인 장기요양 보험, 전자바우처, 어린이 복지 정보 사이트, 국가건강정보 포털, 식품 안전 포털 등을 운영해 보건과 복지에 관련된 정보를 통합제공하고 있다.문화체육관광부http://www.mcst.go.kr문화·예술·체육·관광 등에 관한 사무, 예를 들어 문화정보, 공간 안내, 지역 축제안내 서비스 등을 제공한다.● 이달의 추천도서와 이달의 추천 관광지를 선정하여 국민들의 다양한 문화생활을 유도하고 있다.● 문화를 담은 다양한 상상을 이미지와 동영상으로 만들어 알리고자 하는 바를 재미있고, 생생한 이야기로 설득력있게 전달하는 문화스토리 텔링 서비스를 제공하고 있다.● 소셜 컬쳐라는 항목에서 SNS(Social Network Service) 및 블로그 실시간 소식을 모아 제공한