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투어익스프레스,모두투어와의 비교를 통한 웹투어(Webtour)의 발전 방향과 경쟁 전략

인터넷 여행사의 전략-www.Webtour.com--목 차-1. 여행 시장 분석2. www.Webtour.com 소개 및 분석3. 경쟁 업체 분석4. 웹투어 추진 방향5. 맺음말1. 여행시장 분석불안한 여행시장여행수요를 가장 잘 보여주는 지표는 출국자수와 GDP 그리고 환율이다.유가 및 환율 상승으로 07년 하반기부터 여행수요 둔화가 최악의 수준까지 치달았다. 전국 여행사는 4월 현재 7개월 연속 감소세이고 서울에서만 157개사 충북에서는 81개 업체가 사라졌다.2월 전국 여행사가 지난달 대비 279개가 사라져 7개월 연속 감소세를 보였다. 한국관광협회중앙회가 회원사를 대상으로 지난 26일 발표한 자료에 따르면 2월28일 현재 여행업에 등록한 국외·국내·일반여행업은 9322개로 지난달 9601개에 비해 279개(-2.9%)가 줄어든 것으로 나타났다. 업종별로 비교해 보면 국외여행업이 지난달보다 170개 줄어든 5101개(-3.2%), 국내여행업은 109개 줄어든 3518개(-3.0%), 일반여행업은 전월과 같은 703개로 나타났다. 국외여행업체의 숫자가 가장 크게 감소했으며, 지난달과 달리 국내여행업도 동시 감소한 것으로 나타났다. 지역별로 여행업체 수를 보면 서울이 총 4133개로 가장 많았으나 지난달 대비 157개가 줄어들어 가장 큰 감소폭을 보였다. 전월 87개가 늘어났던 충북지역의 여행사는 81개가 줄어들어 서울에 이어 두 번째로 큰 감소를 기록했다. 부산의 여행사는 3개가 줄어든 829개, 경남지역은 4개가 줄어든 504개, 경기지역은 14개가 줄어든 416개를 기록했다. 전월대비 여행사업체가 늘어난 곳은 대구와 경북 단 2개 지역으로 대구가 2개가 늘어난 356개, 경북이 3개가 늘어난 338개로 조사됐다. 이밖에 관광숙박업은 지난달 대비 8개(1.7%)가 늘어난 487개로 조사됐다. 대구가 1개, 제주가 7개 늘어난 것을 제외하고 다른 지역은 큰 변화가 없었다. 음식점, 관광식당업 등의 관광편의시설업은 지난달 대비 99개(5.0%)가 늘어난 207고 있어 '이대로 가면 공멸'분위기라는 업계의 자조의 목소리가 높다. 한 관계자는 '수백만원의 광고비를 들여 일간지에 마진도 없는 상품을 홍보하는 나라는 우리나라밖에 없다고 하는 실정이다.' 라고 하였다. 이러한 원인으로는 수익성보다 모객실적을 놓고 경쟁사와 비교를 하기 때문이다. 이러다 보니 수익성보다 인원수를 늘이게 되고 브랜드 이미지나 모객능력에서 뒤처지는 업체에서는 더욱 낮은 금액으로 모객에 나서고 있어 전체여행시장이 저가 할인의 경쟁 일색으로 급격히 물들어 가는 모습이다. 하지만 이러한 저가 경쟁이 상품의 다양성으로는 확대되지 못하고 있는 실정이다.2. www.Webtour.com 소개 및 분석Webtour 로고쉼표 보통 여행하면 대상을 먼저 생각한다. 그러나 우리는 여행을 하는 주체인 나를 생각했으며 나를 생각할 때 여행은 쉼이다.회사 개요회사명 : 웹투어(주) www.webtour.com대표자 : 홍성원설립일 : 1995. 6. 26소재지 : 서울시 강남구 역삼동 809-10 한석 타워 13층/8층(국내)자본금 : 50억임직원수 : 22명(2005.12)표준산업분류 : (M72400)데이터베이스 및 온라인정보제공업주요상품 : 인터넷여행사업(항공권, 콘도, 호텔예약), 자료처리, 통신판매계열명 : 하나투어주력업체 : (주)하나투어주거래은행 : 우리은행기타 : 매경 디지털 경쟁력 대상 최우수상 수상한국능률협회 매니지먼트 '대한민국 1위 웹사이트' 선정연혁1999. 07. 서울 역삼동 소재 벤처타운으로 본사 이전08. 국내여행정보 투어가이드 서비스 개시09. 유럽호텔예약시스템(Minotel) 계약체결 및 서비스 실시2004. 07. 다음 여행컨텐츠 제휴07. 코리아닷컴 여행컨텐츠 제휴08. 다음 여행서비스 제휴08. 야후 여행서비스 제휴10. 여행설계엔진 '매치투어' 서비스 오픈11. 인터넷 여행 커뮤니티 '여행학교' 서비스 오픈2005. 01. 여행상품 설계 및 판매 서비스 시스템 특허등록01. 'Webtour' 서비스표 등록02. '자유선언' 서비스ree Individual Tour' 라고도 하며, 여행사 가이드에게 기대지 않는 해외여행이란 의미에서 'Foreign Independent Tour' 라고도 한다.삼성과의 제휴를 통해 삼성카드로 항공권 구입시 더욱 저렴하게 여행을 즐길수 있을뿐 더러 트레블케어 전세계 무료 SOS시스템을 통한 자유롭고 안전한 여행이 가능해졌다.또한 빠른 피드백으로 고객들은 언제든 신속하고 정확한 현지 정보나 명소들을 눈으로보고 정보를 손쉽게 얻을수 있어 여행객들의 대한 편의 역시 더욱 높아질것으로 예상된다.또한 국내 여행분야에서의 높은 경쟁력을 지니고 있다.약점(weakness)웹투어는 현재 하나투어와의 합병으로 입점비용 없이 판매 수수료만 받고 있는 실정이다. 또 경기불황시 업체의 타격이 다른 업종의 업체보다 크다. 이러한 이유로 인해 지난 미국발 경제위기로 인한 업체의 경쟁력은 매우 약화되었다. 환율 및 유가의 변동에 대한 영향도 매우 높아서 이에 따른 업체의 대처 방안이 시급한 실정이다.현재 이 업체는 2년 연속으로 적자로 인해 수익성이 매우 열악한 상태이다.기회(opportunity)경기 불황에도 불구하고 주 5일제 근무로 여가활동 시간 및 인터넷으로 인한 여행객과 인터넷여행사를 이용하는 고객들이 꾸준히 증가하고 있는 추세이다.더불어 최근환율과 유가하락으로 인해 국내 여행객 역시 증가 하고 있어 불황을 겪고 있는 여행업에 새로운 기회가 찾아온 듯 싶다. 실제로 3월부터 여행업체에 대한 시장의 우려에도 불구하고 여행업체의 주가는 증가세를 기록하였다.또한 Naver와 하나투어와의 제휴관계는 커다란 기회 요소로 작용할 전망이다. 현재 Webtour는 국내 여행 분야에의 입지는 매우 높으나 해외 여행분야에서는 그렇지 못하다 이러한 이유로 국내 최대 여행업체인 하나투어와의 제휴관계는 이후 해외여행에서의 경쟁력을 더할 전망이다. 현재 하나투어는 Webtour 지분의 80%를 점유하고 있다. 또한 국내 최대 포털 업체인 Naver와의 제휴관계는 이 업체의 성장에 크게 이바지할 전망 간편하게 예약을 할수 있는 실시간 멀티예약 시스템과,내 마음대로 디자인 하는 “자유여행” 시스템을 갖추고 있다.특히 웹투어에서 실시하고 있는 자유여행은,지속되는 불황속에서도 경제적으로 해외여행을 할수 있게끔 유도하는 그들만의 노하우인 셈이다.여행사들이 손해를 감수하며 급매물로 내놓는 패키지 상품이 난무하는 요즘이지만,여행객들이 굳이 여행사에서의 손실을 만회하기 위한 급매물 상품에 억지로 일정을 맞추지 않더라도 원하는 일정에 알뜰하게 여행할 수 있도록 하는 취지에서 생겨났다.즉 개별적인 해외여행의 경우 경비절감 방법은 의외로 단순하다.여행객들이 직접 본인의 여행목적,일정,예산에 맞는 항공(교통),호텔(숙박),을 선택하고 최신의 여행지 정보를 취득하여 현지상황을 적절하게 이용하면 시간과 경비를 효과적으로 절약하고 상대적으로 여행의 만족도는 기대이상으로 높일수가 있다.이로인해 방문자 수가 많아지고 여행객들이 많아지면서 자연스레 경쟁력을 갖춘 하나의 시스템화가 될수 있었다.TIP:홈페이지 하단에 있는 해외자유여행 문의 게시판을 통해 언제든 자유로이 여행일정과 투숙 호텔 등등을 간편하게 문의할수 있다.해외자유여행의 경우,지역별,테마별,항공사별로 세심하게 나뉘어져있어 여행객들의 선택의 폭을 넓히고 있다.예로,자유여행 검색을 통해 지역을 일본으로 설정하고 도시를 도쿄,날짜를 17일과 가격대를 30~50만원으로 각각 설정을 해준후 클릭을 하게되면 오른쪽과 같이 여러 상품들이 나온다.즉 이과정에서 자신에게 맞는 날짜와 가격대 지역을 설정하는 단계이다.오른쪽에 여러 상품들중 한가지를 골라 클릭을 하게되면 다음과 같은 화면이 나온다.평일과 주말에 따른 상품가격이 표시되고,출발날짜를 설정할수있도록 되어있다,설정후 아래쪽을 보면 위와같이 숙박타입별 요금이라 하여 숙박시설과 그에 따른 요금이 적혀있다.이과정에서 다시한번 정확한 출발 일자와 자신에게 맡는 숙박타입을 선택할수 있게 되어있다.여행 일정 또한 위 보이는것과 같이 상세하게 적혀 있어 보다 여행객들이 여행전에 정보를 수집하여 소재 개발 등을 손꼽을 수 있다. 이들의 추세를 본다면 한결같이 그들의 관심은 FIT시장에 손쉽게 다가 갈 수 있는 시스템 개발과 이를 통한 부가수익 창출, 현지 네트워크 개발 등으로 초점이 맞추어 지는 것을 알 수가 있다. 이를 위하여 미국이나 유럽의 대형여행사들은 최근 3~4년 전부터 자체적으로 호텔 부킹 엔진을 개발하고 개별여행자들에게 맞춤서비스를 위하여 현지 네트워크를 정비하고 있다. 웹투어도 패키지 시장과 FIT시장을 양대 중심축으로 하여 크루즈, 허니문, 어학연수 같이 전문화 세분화된 상품, 렌트카, 보험, 호텔 같은 부가수익 창출을 위한 프로그램, 항공권도 가격, 조건, 계층에 따라 시장을 세분화하여 각기 다른 부킹 엔진을 이용하는 고객들을 잡아서 수익을 창출해야 할 것이다. 그리고 여행지의 모습을 단지 사진으로 보여주기 보다는 하나투어의 여행 동영상처럼 감각적인 형태로 변화해야 할 것이다. 단지 인터넷에 떠도는 영상을 보여주기 보다는 여행사가 현지 관광지나 숙박 업체의 모습을 직접 찍어서 설명하는 형식의 영상을 보여줘야 할 것이다. 여기에 기능을 더하자면 3D 영상을 제공해서 미리 그 여행지의 모습이나 거리의 모습을 간접 체험하게 해서 전혀 새로운 방식의 광고 효과를 낼 수 있을 것이다. 지도나 게임에서 쓰는 3D영상을 광고에서도 쓴다면 도입 초기에서만큼은 다른 기업들 보다는 큰 이미지 쇄신을 할 수 있을 것이다. 그리고 티켓에 관련된 부분을 투어 익스프레스에서 벤치마킹이 가능할 것이다. 투어 익스프레스가 이 부분에서 강점을 가지고 있다는 것은 2009년에 ‘대한민국 서비스만족 대상’을 수상하면서 아미 알려진 사실이다. 웹투어도 여행사의 선점이나 기업 확장을 하기 보다는 고객의 편의 중 가장 기초적인 부분인 티켓 부분부터 해결해야 할 것이다. 모두투어는 여행을 다녀온 고객들이 그들의 후기를 그들의 제공한 블로그에 올린다면 추첨을 통해서 경품이나 포인트를 줘서 지속적인 고객 유치를 하고 있다. 웹투어가 이런 제도를 도입한다면 후기를 유도하는 목적다.

공학/기술| 2011.05.02| 57페이지| 2,500원| 조회(582)

전자상거래, 여행사, 투어, 모두투어, 인터넷여행사, 투어익스프레스, 웹투어, web..

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라파엘로 미술의 세계

..PAGE:1라파엘로의 미술 세계라파엘로 산지오..PAGE:2“현명한 사람이 되려거든사리에 맞게 묻고, 조심스럽게 듣고,침착하게 대답하라.그리고 더 할 말이 없으면침묵하기를 배워라.”라파엘로 산지오라파엘로 (Raffaello Sanzio, 1483.4.6~1520.4.6)국적 : 이탈리아활동분야 : 미술, 건축출생지 : 이탈리아 우르비노르네상스를 대표하는 3대 화가완벽한 구도와 이상미를 추구..PAGE:3라파엘로 산지오작품의 두 가지 범주그의 그림은 전성기 르네상스 미술의 이상인 조화 균형, 절제의 미덕을 가장 잘 구현한 작품으로 여겨져 왔다. 작품과 함께 화가 자신이 당대의 화두였던 ‘그라치아(Grazia)’ 곧 우아한 아름다움의 화신이었다. 그의 그린은 보는 사람의 눈에 편안하고 자연스러워 애쓴 티가 나지 않는다. 뛰어난 기술을 힘 안 들이고 구사하는 듯 포이는 ‘스프레차투라(Sprezzatura)’는 그라치아에 다다를 수 있는 기본 조건이었는데, 이런 스프레차투라를 당시 사람들은 라파엘로의 인품과 작품에서 동시에 발견했다.라파엘로는 1483년에 북부 이탈리아의 공국 우르비노에서 태어났다. 궁정화가였던 아버지 지오반니 산티는 외아들 라파엘로에게 그림의 기초를 가르쳤다. 열한 살에 고아가 된 라파엘로는 우르비노에서 그림 수업을 하다가 1499년에 페루지아로 가서 페루지노라고 불리던 화가 피에트로 바눈치를 스승으로 삼았다. 17세때인 1500년부터는 자기 이름으로 작품을 의뢰받기 시작했다.1504년에 라파엘로는 당시 세계 예술의 중심지였던 피렌체로 떠났다. 그보다 서른한 살이 많은 레오나르도, 여덟 살 많은 미켈란젤로가 활약하고 있던 이곳에서 그는 선배들의 업적을 연구했다. 라파엘로가 명성을 얻은 분야인 성모자상과 초상화들이 이 시기에 많이 그려졌다. 1508년에 그는 세계의 수도 로마로 떠나 1520년에 사망할 때까지 그곳에서 왕성한 활동을 했다...PAGE:4..PAGE:5아테네 학당그리스 철학가 플라톤이 아테네에 세운 학당에서 유래된 것아테네 학당은 역사상 최초로 지식을 전수하고 연구 활동을 하기 위해 세워진 장소로 아카데미(Academy)라는 단어의 어원건축양식 및 인물들의 옷차림 : 전형적인 그리스 스타일시선을 아테네에만 국한시키지 않고 다른 시대, 다른 지역, 다른 학파의 저명한 학자들이 모두 모여 있음완전히 자유스러운 토론의 분위기중심의 두 사람 : 플라톤, 아리스토텔레스이 외에도 피타고라스, 소크라테스, 알렉산더, 유클리드 등이 등장..PAGE:6..PAGE:7성체논의(1509~1510)1509년, 교황 레오 10세는 자신의 바티칸 궁에 자신의 개인 도서실을 마련하면서 4개의 벽면에 벽화를 장식하기로 결정했다. 당시 모든 문벌의 경제적, 정치적 권력을 평정하고 교황청 중심으로, 르네상스 사회를 재편한 교황은 교회의 권력자이자 이 새로운 질서를 이끌어나갈 탁월한 인문주의자로서 자신을 표현해 줄 하나의 상징으로서 이 방을 만들기 원했다. 그러므로 이 방의 내용을 시각을 통해 직접적으로 나타내어 줄 벽화는 무엇보다도 중요한 존재였다. 당시 젊은 나이에 벌써 명성이 자자했던 라파엘로는 이 벽화를 제작하기 위하여 피렌체에서 로마로 입성하였다. 교황은 라파엘로에게 네개의 벽면에 당시 중심 철학이었던 신플라톤주의의 근간사상인 진선미를 상징하는 일반적인 주제였던 법, 철학, 신학, 예술을 주제로 벽화를 제작할 것을 요구하였다.

예체능| 2011.04.24| 18페이지| 1,000원| 조회(333)

르네상스, 라파엘로, 라파엘, 라파엘로 산지오, 보르고의 화염

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싱크대의 추정 원가 측정 보고서

싱크대 추정원가 계산 보고서목 차1. 서 론(1) 업체선정(2) 원가조사목적(3) 싱크대의 제조공정(4) 조사 대상 기간 및 조사 기간(5) 원가 계산의 부대 조건2. 원가계산자료(1) 직접재료비(2) 직접노무비(3) 간접비 및 판매관리비(4) 적정이윤3. 결론1. 서 론싱크대는 사람들에게 있어서 너무나 친숙한 제품이다. 웬만하면 한 가정에 적어도 하나의 싱크대가 존재하기 때문이다. 하지만, 한번 사면 자주 바꾸지 않거나 새 집 마련 시 굳이 사지 않아도 기본으로 설치되어 있는 제품이므로 그 가격에 있어서는 사람들에게 너무나도 멀리 있는 것이 사실이다. 그러다 보니 실제로 싱크대의 가격은 싱크대 업체에서 부르는 값이 그대로 가격이 되어 버리는 일이 허다하다. 그리하여 우리는 한 학기 동안의 ‘원가정보분석’ 과목을 수강한 내용을 토대로 싱크대의 적정 가격을 제시하고자 한다.(1) 업체 선정우리가 선정한 싱크대 업체는 바로 서울특별시 관악구 신림동에 위치한 조그만 업체이다. 이 곳은 20년 넘게 가게를 운영해 오고 있는 경험이 있었으며, 조 원 중 한명과 사장님이 약간의 친분이 있어서 이 곳을 선정하게 되었다.현재 이 업체는 사장님 포함 세 명의 직원이 있다. 직원은 바로 사장님과 사모님, 그리고 사장님의 아들로써, 즉, 가족이 현재 가게를 운영하고 있었다. 사장님과 아들은 주로 싱크대 제작과 현장 작업을 주로 하는 반면에, 사모님의 경우는 주로 가게를 보시면서 사무관련 업무를 하고 계셨다.가게는 월요일부터 토요일까지 운영되며, 주로 아침 10시가 되면 영업을 시작하지만, 끝나는 시간은 그날의 잔업에 따라 달라지며, 주로 저녁 9시정도에 가게를 닫는 것이 일반적이라고 한다.(2) 원가조사목적LPM전사 화이트대리석 화이트원목싱크대우선 판매하였던 3가지의 싱크대를 선별하였다. 싱크대를 선별하였던 기준은 저렴한 것과, 다소 많이 팔리는 형태의 일반적인 것, 그리고 가격이 조금 높은 것을 선정하는 것으로 하였다. 선정된 3가지의 싱크대는 위의 와 같다.단 싱크대는 크기가세밀한 부품을 제작하는 작업의 순서로 이루어 진다. 여기서 세밀한 부품의 경우는 싱크대 손잡이나 기타 각종 악세사리 등을 말한다. 대리석이 필요한 주문의 경우 대리석을 부착하며, 찬장에 유리가 필요할 경우 유리를 부착하는 등의 작업을 마치면, 싱크대가 완성된다.여기서 싱크대는 완제품 상태로 운송이 이루어지는 것이 아니다. 바로 조리대와 찬장, 서랍장등 여러 가지의 부분들로 나누어져서 운송되며, 그 각종 부분들은 운송이 이루어진 후에 고객의 집에서 설치과정에서 결합이 이루어지게 되는 것이다.그 후에도 ‘미래부엌’에서는 판매된 제품에서의 결함이나 파손 시, 즉시 무상으로 방문수리를 하여 주고 있다.(4) 조사 대상 기간 및 조사 기간본 원가 조사는 앞에서 설명하였듯이, 2009년 8월 1일부터 2009년 10월 31일까지의 3개월간의 영업실적자료를 대상으로 하였고, 자료를 분석하는 데 있어서, 3개월의 이동평균법을 사용하였다. 계산 예는 과 같다.또한, 우리는 2009년 11월 8일 첫 방문을 한 뒤, 2009년 11월 27일 까지 다섯 차례의 방문을 하여 제반증빙자료를 확인·대조하여 비교 검증 하였으며, 다음 사진 은 업체의 안에서 내부를 찍은 사진이다. 사장님께서 원하지 않으신 관계로 부득이하게 사장님이 나온 사진을 찍을 수는 없었다.(5) 원가계산의 부대조건다음과 같은 상황에서는 본 추정원가계산이 재조정되어야 한다.· 생산장비 및 제조방법의 변경· 기준생산량 및 수율의 변경· 재료구입 가격의 변경· 작업시간의 변경· 기타 원가계산 기초자료의 변경2. 원가계산자료(1) 직접재료비직접재료비는 설계도면과 명세서 등을 이용하여 길이, 범위, 용량 또는 개수 등의 자료를 직접 측정하고 이를 가격지침서 (월간 물가정보)와 ‘미래부엌’에서 구입해 오는 가격 등을 통하여 비용을 산출하였다.1) LPM전사 화이트이 제품은 다음과 같은 요소들로 구성된다.600 가스대400 서랍장900 씽크1200 조리대700 찬장500×500 찬장(오각장)300 찬장 3EA600 후드장후드몰900 후드장700 찬장800 찬장(유리)600×600 코너장600 찬장600 키큰장600 서랍장1300 코너장몰딩. 하바퀴900 씽크600 식기세척기900 가스대 (서랍장)인조대리석 (화이트)수도꼭지870 점보볼쿡탑악세사리 5단세트900 닥트후드(단위 :원,%)구분금액구성비비고부품비용1,797,12261.67외주비용1,117,00038.33합 계2,914,122100재료명단위수량단가재료비합판 (원목)26.02230,410791,329손잡이개191,9509,500경첩개301,3001,500대리석1.9341,250648,375870 점보볼개142,00042,000수도꼭지개138,00038,000유리0.15,130513나사개38572695배수관m0.810,2008,160악세서리주방 악세사리 5단 세트190,000소 계1,797,122여기서 주방 악세사리의 경우는 주방 악세사리 5단세트를 사용하며, 이의 가격은 사장님의 의견을 듣고 가격을 책정하였다.재료명단위수량단가재료비후드개1128,000320,000가스레인지개1168,000168,000식기세척기개1629,000629,000소 계1,117,000각 제품마다 사용하는 경첩이나 손잡이 등은 각각 다른 종류의 것을 사용한다. 하지만 위의 표에서 각 제품마다 경첩과 손잡이의 가격을 같게 책정한 것은 그 가격차이가 크지 않으며, 그 종류에 대한 정확한 자료를 얻을 수 없어 부득이하게 같은 종류로 가정을 하였다.(2) 직접노무비가족들에 의하여 운영되는 관계로 지급월급에 대한 기록이 없었다. 따라서 각 작업에 소요되는 표준 작업시간을 산출한 뒤, 표준품셈의 임률을 조사한 후 직접노무비를 산출하였다. 표준 작업 시간을 산출하는 데 있어서, 간단한 작업의 경우는 시간측정법을 이용하기도 하였으며, 측정이 불가능한 작업은 20년 이상을 일해오신 사장님의 판단에 의한 경험법을 사용하였다. 다음 표는 싱크대 제작 작업에 대한 공정계획을 작성한 표이다. (아래 표에서 시간은 한 사람이 일할 때의 시간을 기준으로 하였으며, 두 사람이 함께331.666667배관 작업0.3333330.3333330.333333(1) 소 계4.9890735.5836275.880807(2) 1 + 여유율1.17(3) 표준 시간5.8372166.5328436.880544(1)×(2)(4) 임 률6470.875(5) 직접노무비37,89842,52644,902(3)×(4)(3) 간접비 및 판매관리비1) 간접재료비스크랩의 경우는 합판을 주로 사용하는 업체의 특성상 많은 양이 발생할 수 있다. 스크랩이란 재료의 형태나 모양이 변화하는 일련의 과정과 기계공정, 부산물, 검사과정에서의 불합격 등으로 발생을 하게 된다.(원가측정과 분석 , 유일근) 실제로 이 업체에서는 많은 양의 스크랩을 쌓아 두고 있는 것을 볼 수 있었다. 하지만 이러한 스크랩에 대한 정확한 자료를 찾아 볼 수는 없었으며, 우리는 사장님과의 논의를 통하여 직접재료비의 5%정도가 예상된다는 판단을 내릴 수 있었다.이렇게 많은 양의 스크랩이 발생할 때에는 스크랩을 재사용하거나 실용적 응용을 할 것을 고려하여야 할 것이다.다음 표는 지난 3개월 동안의 발생한 스크랩과 소모품비의 양과 그 평균을 측정한 것이다. 앞에서 말했듯이 스크랩의 양을 측정한 자료가 존재하지 않은 관계로 3개월 동안의 재료 매입액에 5%를 스크랩 비용으로 산출하였다.(단위 : 원)8월9월10월평균재료 매입액11,870,00015,060,00012,290,00013,073,3338월9월10월평균스크랩593,500753,000614,500653,667소모품비23,000112,0008,90047,967합계616,500865,000623,400701,6343개월 동안의 이동평균법을 이용 11월에는 그 평균이 발생할 것이라고 예측할 수 있었고, 우리는 이 예측되는 비용을 지난 3개월 동안의 평균 재료 매입액에 대한 각 제품의 직접재료비의 비율로써, 각각에 배분하였다.LPM 전사 화이트대리석 화이트원목 싱크대스크랩28,39458,187145,706소모품비2,0844,27010,692합계30,47862,457같다.(단위 : 원)8월9월10월평균매출액24,210,00031,400,00025,950,00027,186,667위의 표를 통해 이번 달의 매출액은 약 2,700만원 정도일 것이라고 예측할 수 있고, 이를 통하여 간접비를 배분한 것이다.또한 보험료, 장비구입비, 잡비와 같이 직원과 관련된 항목은 앞의 간접노무비 배분하는 것과 같이 직접노무시간의 비율로써 각 제품에 배분을 하였고, 차량유지비용은 한 달 평균 차량 이동 시간을 물어본 후에 각 제품이 배달된 장소에 대한 운전시간의 비율로 산출하였다. 차량 이동 시간은 하루 평균 이동 시간에 근무일수를 곱하여 약 1,440분 정도 된다는 것을 알 수 있었고, 이에 대한 자료는 존재하지 않아 이 대략적인 데이터에 의존할 수 밖에 없었다. 그리고 재료에 대한 통화가 많은 점을 감안하여 통신비는 직접재료비의 비율로써 배분하였다.8월9월10월평균세금 및 공과금1,156,790873,780913,460981,343광고비300,000300,000300,000300,000보험료159,000159,000159,000159,000장비구입비260,000105,0000121,667차량유지비420,000330,000350,000366,667통신비7,6008,1008,0507,917접대비270,000158,000410,000279,333잡비11,7007,00012,00010,233합계2,585,0901,940,8802,152,5102,226,160LPM전사 화이트대리석 화이트원목 싱크대세금 및 공과금34,29260,642129,947광고비10,48318,53839,725보험료1,4421,6141,700장비구입비1,1041,2351,301차량유지비2,54620,37010,185통신비3447051,765접대비9,76117,26136,989잡비93104109합계60,065120,470221,722(4) 적정이윤일반적인 사업체의 이윤율로써 20%를 적용한 후에 그 제품의 가격과 비교를 하였다.직접재료비직접노무비간접비, 제조경비, 판관비총 원가가격이다.

경영/경제| 2011.04.02| 21페이지| 2,000원| 조회(634)

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작업장의 유해요인 분석

작업장의 유해요인 조사인간공학 레포트유해요인 기본조사표조사일시2010.11.15조사자조사구분□정기□수시(신설라인)□수시(산재신청시)■(기타)작업자부서/반.공정절단공정단위작업절단작업작업지시서 NO..비디오.작업설명절단기를 이용한 절단 작업작업장소공장 내구분유해요인조사내용작업사진평가주관적 부하5점척도(1.매우쉬움, 2.쉬움, 3.보통, 4.힘듬, 5.매우힘듬)부담작업ANSI Z-365RULALevel 2OWASLevel 2NLE시점무게(kg)시점LI종점무게(kg)종점LI부담작업자재를 절단하는 작업평균적으로 하루에 8회 실시인간공학평가-RULA : Action Level 2작업 자세에 대한 추가적인 연구가 필요하고 계속적 추적관찰 요함(Investigate further)-OWAS : Action Level 2 이 자세는 근골격계에 유해함가까운 시일 내에 개선해야 함주요문제점절단 작업 시 안전한 보호 장비(보안경 등)의 착용 요망쪼그려 앉은 자세에서 장시간의 작업 시 상당한 부하가 예상됨중량물표지판물품명무게무게중심설치대상설치일유해요인 기본조사표조사일시2010.11.15조사자조사구분□정기□수시(신설라인)□수시(산재신청시)■(기타)작업자부서/반.공정운반공정단위작업자재운반작업작업지시서 NO..비디오.작업설명자재를 절단하기 위한 운반작업작업장소공장 내구분유해요인조사내용작업사진평가주관적 부하5점척도(1.매우쉬움, 2.쉬움, 3.보통, 4.힘듬, 5.매우힘듬)부담작업ANSI Z-365RULALevel 4OWASLevel 4NLE시점무게(kg)시점LI종점무게(kg)종점LI부담작업자재의 절단을 위해 절단기로 운반하는 작업자재무게 : 0.1t평균적으로 하루에 4회 실시인간공학평가-RULA : Action Level 4정밀조사와 즉각적인 개선이 요구됨-OWAS : Action Level 4 이 자세는 근골격계에 매우 유해함즉시 개선해야 함주요문제점비록 짧은 거리의 운반이지만, 운반하는 자재의 무게가 무거워 상당한 유해요인으로 간주됨중량물표지판물품명무게0.1t무게중심설치대상설치일유해요인 기본조사표조사일시2010.11.15조사자조사구분□정기□수시(신설라인)□수시(산재신청시)■(기타)작업자부서/반.공정운반공정단위작업운반작업작업지시서 NO..비디오.작업설명운반 도구를 이용한 운반 작업작업장소공장 내구분유해요인조사내용작업사진평가주관적 부하5점척도(1.매우쉬움, 2.쉬움, 3.보통, 4.힘듬, 5.매우힘듬)부담작업ANSI Z-365RULALevel 2OWASLevel 3NLE시점무게(kg)시점LI종점무게(kg)종점LI부담작업절단된 자재를 운반하는 작업인간공학평가-RULA : Action Level 2작업 자세에 대한 추가적인 연구가 필요하고 계속적 추적관찰 요함(Investigate further)-OWAS : Action Level 3 이 자세는 근골격계에 유해함가능한 한 빠른 시일 내에 개선해야 함주요문제점중량물표지판물품명무게무게중심설치대상설치일OWAS 평가Action Level 2 이 자세는 근골격계에 유해함가까운 시일 내에 개선해야 함Action Level 4 이 자세는 근골격계에 매우 유해함즉시 개선해야 함Action Level 3 이 자세는 근골격계에 유해함가능한 한 빠른 시일 내에 개선해야 함RULA 평가총점 : 4점작업 부하수준(Action Level : 2)작업 자세에 대한 추가적인 연구가 필요하고 계속적 추적관찰 요함(Investigate further)총점 : 7점작업 부하수준(Action Level : 4)정밀조사와 즉각적인 개선이 요구됨총점 : 4점작업 부하수준(Action Level : 2)

공학/기술| 2011.04.02| 16페이지| 1,000원| 조회(545)

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롯데칠성 칸타타의 PLM응용 사례 (제품 수명 주기 분석)

롯데칠성 ‘칸타타’의 각 제품수명주기별 조사서론롯데칠성의 국내음료 업계 최초 PLM도입롯데칠성음료는 국내 대표적인 음료 제조 기업으로 자리잡아 왔다. 최근 식음료 시장의 경쟁이 치열해지면서 기업 경쟁력 강화를 위한 전반적인 IT 프로세스 개선의 필요성을 절감한 롯데 칠성 음료는 PTC 윈칠(Windchill)을 기반으로 한 PLM 시스템을 구축하여 제품 관련 데이터의 통합 관리 인프라를 갖추게 되었다. 이러한 PLM시스템을 이용하여 제품이력정보의 체계적인 통합관리가 가능해 제품 편천사 파악, 과거 마케팅 및 판촉 이력 관리, 시장 제품 정보 관리, 매출,생산,재고,클레임 정보 연계 관리등이 쉬워지는 효과를 얻고 있다.칸타타롯데칠성음료의 프리미엄 원두커피 칸타타는 20, 30대 남성을 주 타깃으로 출시된 제품으로 2007년 4월 프리미엄 블렌드, 스위트 블랙, 블랙 등 세가지 종류로 시장에 등장해 월 평균 23% 매출 신장률을 보이며 출시 5개월 만에 매출 100억 돌파, 2009년 12월 누적 매출 1000억원을 돌파했다. 1000억원을 175ml 캔으로 환산하면 약 2억 5000만개에 달하는데, 이를 일렬로 쌓아 올릴 경우 에베레스트 산 높이의 2827배에 달한다고 하며 우리 국민 1인당 5캔씩 마신 셈이라고 하니 판매된 양이 얼마나 대단한지 짐작해 볼 수 있겠다. 칸타타를 항상 즐겨 마시는 나는 이번 기회에 이 칸타타의 각 제품수명주기별 활동들을 조사해보고자 한다.제품수명주기최근 식음료 시장에서 제품 종류가 늘어나고 수명주기가 짧아지는 등 경쟁이 심화되면서 제품 개발 기간의 단축 및 적기 출시에 대한 요구가 커지고 있다. 또한 부대 비용이 늘고 이익률이 저하되는 상황에서 R&D의 효율화 또한 중요한 요구이다. 이와 함께 글로벌 경영 체계의 확립에 따라 R&D를 포함한 전사적 기업 경영 프로세스의 효율 또한 중요시 되고 있다.기존의 기업 IT시스템으로서는 업무 프로세스의 효율 증대에 한계가 발생하고 상품 개발 및 R&D 업무의 동기화가 쉽지 않았다. 또한 상이디어 단계에서 폐기 단계까지 라이프사이클의 전체적 관리 체계 구축 등을 위한 PLM 시스템 구축 필요성을 절감하게 되었다.글로벌 경영 전략, 기술개발 전략, 연구개발 프로세스 수행전략, 디지털 경영 전략 등 기업 경영 전략의 변화에 맞추어 R&D 및 기반 정보 협력을 위한 인프라스트럭처로서 PLM 도입을 결정하게 된 것이다.2-1. BOL칸타타의 제조공정칸타타의 제조공정은 비교적 간단하다. 우선 구입한 원두의 이물질을 제거하는 선별공정을 통해 먼지, 돌, 쇠붙이 등을 제거한다. 선별된 원두는 제품별로 각각의 특징을 살릴 수 있는 배합비로 혼합이 되어야 하는데 주로 별도의 혼합과정을 거치지는 않고 볶는 과정 중에 자연스럽게 혼합이 되도록 한다. 적당량의 원두를 종류별로 계량 후 배전기에 투입하고 가열하여 볶는다. 볶아진 원두는 냉각과정을 거쳐 포장을 한다.동시공학 (Concurrent engineering)과 PMS(Project Management System)롯데칠성은 현재 협업기능의 확대를 통해 연구개발기간 단축의 극대화를 이루고 있다. 이러한 동시공학(concurrent engineering)을 통해 내부협업으로는 기능부서를 확대하여 연구개발, 영업, 구매, 품질 팀 간 협업을 이루고 외부협업으로는 각 지역의 제조창간 협업 및 외주 설비 업체와의 협업을 이루고 있다.또한 PMS(Project Management System)를 통해 표준화된 제품 개발/광고/프로모션의 프로세스를 템플릿화하여 반복 업무를 줄이고 업무 활동에 따른 산출물 관리를 강화할 수 있고, 진행 현황 관리를 통한 사전 업무 대응 및 이슈의 조기 발견이 가능해졌다.제품이력정보의 통합관리우선 기존 레거시 문서와 도면, BOM등을 관리한다. 또한 서버, 애플리케이션, 데이터의 통합 및 웹 환경 구축을 통해 표준과, 공용화, 구축 및 유지비용을 절감한다. 이러한 제품 이력정보 통합 관리 시스템을 통해 디자인, 성분, 광고 등 제품의 변천사를 파악하고 과거의 마케팅/판촉 이력을 관리할 수 있게및 권한을 관리함으로써 보안이 강화되었다.중앙 연구소의 배합비 관리배합비 관리 시스템을 통해 중앙연구소에서 직접 배합비 기준서를 입력하고 배합비 이력을 관리함으로써 상품개발실, 생산팀, 품질팀 등의 업무가 감소되는 효과가 있다. 또한 이것은 급변하는 식음료업계에서 수익성 있는 혁신을 추진케 하고, 뛰어난 수준의 제품 품질, 컴플라이언스 및 추적관리를 가능하게 한다. 이는 비용절감은 물론 전 제품 수명주기에 걸쳐 생산성을 개선할 수 있도록 도와준다.설비도면 자료의 통합관리설비도면 관리 시스템을 이용하여 도면 파일의 미리보기와 전문검색 기능을 지원하고 중앙 관리로 인한 버전관리 기능이 가능하다. 이로 인해 도면 및 기술문서의 실시간 공유가 가능하고, CAD 프로그램을 설치하지 않아도 도면을 조회할 수 있다. 또한 도면 접근 이력 및 권한관리를 통해 보안을 강화한다.기술/일반 문서의 통합관리통합 디자인 관리 시스템을 통해 문서의 분류 체계를 정의하고 관리 절차를 수립하게 되었다. 이를 통해 사내 노하우 공유로 기술력을 축적하고, 유사제품 개발시 과거 자료를 재활용하여 업무 효율을 높일 수 있다. 또한 다양한 조건별 검색으로 문서 활용을 극대화하였다.2-2. MOLLogistics – 카페 칸타타칸타타는 최근 국내 소비자들의 커피 기호가 인스턴트커피에서 원두커피로 급격히 이동한에 따라 점점 더 많은 인기를 얻고 있다. 그리하여 주 타깃 층인 직장인들과 주부들이 자주 이용하는 할인마트에 집중 입점 시키는 동시에 사무실이나 가정 방문 시 선물용으로 활용할 수 있도록 선물세트를 별도 제작해 판매하고 있다. 그와 동시에 비주력 유통채널을 강화하고 있으며 아예 새로운 유통 모델을 발굴하는 데 주력하고 있다.또한 칸타타는 자체 대리점을 구축하였다. 바로 롯데칠성음료가 커피전문점 프랜차이즈 시장 출사표를 던진 것이다. 롯데칠성음료는 대형커피 전문점보다 저렴한 테이크아웃 커피전문점 ‘카페칸타타’의 사업을 전개하였으며 이를 계속해서 확대해나가고 있다. 현재 직영점 형태로만 운영되고 그리하여 롯데칠성은 “고객본위, 독창성추구, 품질제일주의라는 기업이념을 바탕으로 올바로 생각하고, 판단하며, 행동함으로써 사회적 책임을 다하고, 이해관계자 및 국가와 인류의 공동이익을 추구함과 동시에 세계적인 최우수 기업으로 영속, 발전한다. 이를 위하여 롯데는 회사와 임직원이 지켜야 할 윤리강령을 다음과 같이 제정하여, 그 실천을 다짐한다.”라는 윤리경영을 이루고자 홈페이지를 통한 신문고 제도를 실시, 고객들이 제품이나 서비스에 대한 정보를 신고하도록 하여 판매 이후의 정보를 수집하고 있다.하지만 최근 롯데칠성 고객센터의 미흡함이 여기저기에서 발견되고 있어 확실한 개선이 필요한 시점이다..2-3. EOL최근 국제적인 환경문제들이 이슈화됨에 따라 지속 가능한 발전에 많은 관심이 쏠리는 상황이다. 또한 RoHS, WEEE, REACH, EuP등 국제 환경규제가 성립됨에 따라 수출에 의존하는 국가들은 나름대로 대비책을 마련해야 하느라 여념이 없다. 따라서 기업체 입장에서는 품질관리 면에서만 신경을 쓰는 시대는 지났으며 제품의 전 과정에 대한 환경성을 평가하고 그 결과를 제품에 반영해야 기업의 경쟁력을 확보할 수 있는 여건이 되고 있다.칸타타의 경우 캔의 원료인 철과 알루미늄은 지금처럼 쓰고 버린다면 앞으로 200년도 안돼 고갈될 전망이다. 캐니빌리지의 설명에 따르면 우리나라에서는 매년 63빌딩을 두 개 이상 쌓아 올릴 만큼 많은 캔이 생산되고 있지만, 그 중 74%만 재활용 된다. 캔은 분리수거만 잘 하면 100% 재활용이 가능한데도 나머지 26%는 버려지고 있는 실정이다. 이를 위해 1994년 한국금속캔자원협회가 캔의 회수와 재활용 등을 목적으로 설립되었으며 롯데칠성 역시 회원으로 가입되어 있다.NB(New Bottle)를 이용한 DFR(Design For Recyclability)칸타타는 음료용기를 기존의 캔 뿐만 아니라 NBC(New Bottle Can)를 이용한다. 이 캔을 이용하여 내용물 보호기능을 강화하고 제품의 안전성 확보는 물론 용기의 차별화 차원에매우 높다는 것이다. 일반적인 경우 재활용 빈 병을 무균수로 세척해 고온에서 음료를 담아 밀봉 하지만 NB의 경우 병과 뚜껑 모두 무균 부스 안에서 무균 상태를 위해 1차적 멸균과 세척을 하고 병을 또 다시 세척해 상온에서 음료를 담아 밀봉한다. 즉 공병 재활용 시 유입될 수 있는 오염도 차단하는 것이다.이러한 재활용성을 고려한 설계, 즉 일종의 DFR을 실시함으로써, 롯데칠성은 환경보전, 경제적 가치 등 일석이조의 효과를 거두고자 하는 것이다. 실제로 캔의 경우는 땅 속에서 분해되는 데 무려 500년이나 소요되기 때문에 반드시 재활용 되어져야 하며, 우리나라의 재활용률은 최근 세계 톱 수준에 도달해 있다. 이에 앞장서고 있는 것이 바로 ‘롯데칠성’이고 ‘칸타타’인 것이다.참고문헌“CAD & Graphics” BB미디어 2009.12.2전홍배 “PLM의 개념 및 생애 단계별 활용 사례들에 관한 연구”김형진, 권영식, 최윤근, 정찬교, 백승혁, 김영우 “유리병 재사용에 대한 전과정평가” CLEAN TECHNOLOGY. Vol. 15, No.3, September 2009정수진 “초우량종합음료기업, 롯데칠성음료” CAD&Graphics 2009년 12월호 Hyperlink "http://www.lottechilsung.co.kr" www.lottechilsung.co.krwww.coffeecantata.co.kr지구 살리기’캐니빌리지’서 쉽게 배운다 2010.6.4 아시아투데이 이한선대규모 PLM시장 열린다. 2010.5.31 디지털타임스 신혜권롯데칠성 ‘카페칸타타’로 프랜차이즈시장 도전 2010.5.25 파이낸셜뉴스 유현희파급효과 큰 ‘금속 캔 재활용’ 2010.3.27 제주일보[기획-차세대PLM1]’영업과 R&D가 만난다’ CLO BIZ 2009.12.20칸타타, 누적매출 1000억 돌파 2009.12.3 스포츠월드 김수길PLM솔루션, 제조업 벗어나 전 산업으로 확대 2009.10.23 아이티투데이 정경미롯데칠성 곰팡이 참두! “일단 불만접수나 해!” 2009임수

경영/경제| 2011.04.02| 5페이지| 1,000원| 조회(710)

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