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지방의회와 집행기관 간 갈등관계의 사례

지방의회와 집행기관 간 갈등관계의 사례◇우리나라 지방자치법은 지방자치단체의 기관구성에 있어 기관분립형 제도를 채택하고 있다. 즉 지방자치단체의 의사를 내부적으로 결정하는 최고의결기관으로서 지방의회를 두면서 외부적으로 지방자치단체의 대표로서 지방자치단체의 의사를 표명하고 그 사무를 통합?관리하는 집행기관으로 단체장을 두고 있다. 지방의회와 단체장은 법령에 의해 각각의 권한을 부여 받고 상호견제?균형을 유지하면서도 상호간 권한을 침해할 수 없도록 한 ‘권한의 분리와 배분원칙’에 입각해 있다.(1)협력→갈등 사례-민선 3기 초반의 인천광역시 동구집행부와 의회는 낙후된 동구의 발전을 위해 협력체계를 구축하여 지역 언론으로부터 긍정적인 평가를 받았다. 구의회 제4대 전반기 의장으로 선출된 3선의 의장은 임기 초반부터 지역발전을 위해 집행부와 의회의 긴밀한 유대관계를 강조하였다. 이러한 양 기관의 협력체계 구축과 노력으로 동구가 당시 최우선 중점과제로 삼은 동인천 북광장 조성을 인천광역시의 적극적 지원 아래 2004년도에 착공하게 되었다. 그러나 이러한 양 기관 간의 협력체계가 2003년 6월에 개최된 제 94회 임시회의에서 집행부와 의회가 ‘회기 중 구청장 출석요구’ 문제를 놓고 첨예한 대립양상을 보이면서 갈등으로 전환되었다.동구의회는 2003년 6월 제94회 임시회 6차 본회의에서 구청장의 출석요구에 관한 의회규칙을 개정하였다. 의회가 개정한 내용은 ‘구청장이 출석요구를 받은 후 출석할 수 없는 사유나 충실한 답변을 위해 관계 공무원을 대리출석 시킬 경우 사유서를 의장에게 제출’하도록 한 규칙을 ‘출석요구를 받은 경우 의장 또는 위원장의 승인을 얻어 구청장으로 하여금 대신해 출석?답변하게 할 수 있다’로 바꾼 것이었다.구청 측은 이 같은 의회 규칙이 마련되자 개정된 의회규칙이 상위법인 지방자치법에 위반됐다며 즉각 반발하고 나섰다. 특히 의회 규칙이 마련되는 과정에서 “규칙의 내용이 상위법에 위반된다”며 의회에 충분한 설명을 했는데도 규칙 개정이 납득하기 어렵다는 입장이었다. 이에 대해 구의회는 “사전 문구 조율이 가능했지만 집행부에서 아무런 조치를 취하지 않았다”며 “명분 없이 원점으로 돌릴 수 없다”고 맞섰다.(2)갈등→협력 사례-전라북도에서는 1991년 10월 지방의회가 전문위원 2명을 별정직으로 외부 영입하려 했으나 도 측이 일반직을 충원함으로써 의회와 도청 간 갈등이 야기되었다. 또 1995년 1월에도 도가 의장의 추천 없이 의사담당관과 전문위원을 발령해 의회가 반발하자 “추후에는 반드시 의장의 추천을 거치겠다.”고 집행부가 사과하여 일을 일단 마무리 지었다.한편 경기도는 1995년 1월 계장급 인사 때 의장 추천 없이 의회사무처 계장 3명을 인사 발령했다. 의회 측은 즉각 반발하여 2명에 대해 재임용을 주장하며 집행부와 첨예하게 대립하였다. 결국 이 일은 추후 반드시 의장의 추천을 거치겠다는 집행부의 사과로 매듭지어졌다.(3)갈등→갈등 사례-1999년 2월 경기도 안양시와 시의회가 개정 건축조례안 시행 여부를 놓고 팽팽히 맞섰다. 안양시는 1999년 2월 22일 시의회가 이전에 공포한 ‘안양시 건축조례 중 개정조례’에 대해 “상위법의 입법 취지에 어긋나는데다 다른 지역과 형평에도 맞지 않는다.”며 제동을 걸었다. 안양시는 공포와 함께 효력이 발행하는 조례의 시행을 막기 위해 대법원에 집행정지가처분 신청과 함께 무효소송 제기를 서두르고 있었다. 안양시의회의장은 이 조례를 1999년 2월19일 공포했는데, 이는 시의회가 재의결한 조례를 시가 이송 받은 뒤 5일이 지나도록 공포하지 않을 경우 시의회 의장이 공포한 지방자치법에 따른 것이다. 시의회는 상위법의 입법취지와 어긋난다는 이유로 도가 반려했던 이 개정조례를 1999년 2월 6일 재의결했었다. 문제가 된 개정 건축조례안의 핵심은 연립주택과 저층 아파트 건축만이 허용되는 2종 주거지역(석수동 재개발지역)에서의 저층 규정을 종전의 10층에서 15층으로 바꾸는 내용이었다. 조례 개정 발의과정에서 일부 의원들이 건축업자들로부터 돈을 받은 사실이 밝혀져 구속되는 바람에 ‘뇌물조례’라는 소리를 듣는 등 문제가 발생했고, 시민단체의 폐기요구도 끊이지 않았다.도시계획법은 2종 주거지역에서는 연립주택(4층 이하) 등과 조화를 이룰 수 있는 저층 중심 아파트를 지어야 한다고 규정하고 있다. 서울과 인천 등은 저층의 높이를 10층 이하로 제한하고 있다. 그러나 안양시의회는 면적이 좁은 시의 여건을 감안할 때 재개발지역 아파트를 가능한 한 높이 짓는 게 바람직하다고 주장했다.◇지방의회와 집행기관 간 갈등 요인-첫 번째 요인은 제도적 요인이다. 이는 지방의회와 집행기관 간 갈등의 원인을 기존제도에서 찾는 것인데, 대표적 예로서 의회-집행부 간 견제와 균형을 꾀하는 우리나라의 기관대립형 제도를 들 수 있다. 즉, 한국에서는 지방자치단체장 독주체제가 강력하여 양 기관이 협력관계보다는 상호 갈등관계에 놓일 가능성이 높다는 것이다. 또한 정책을 서둘러 집행해야 하는 집행부와 법 절차를 중시해야 하는 지방의회 간 갈등도 적지 않을 것이다.두 번째 요인은 지방의회의 행태적 요인이다. 집행기관과의 갈등을 유발시킬 수 있는 지방의회의 행태적 요인으로는 의원들의 전문성 부족, 출신지역 이익에 대한 지나친 집착, 권위적 태도와 신분남용, 집행기관 불신 풍조 등을 들 수 있다.

사회과학| 2010.06.09| 2페이지| 1,000원| 조회(448)

갈등, 지방의회, 지방자치론, 집행기관

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한국의 NPM

▷NPM의 구성 이론은 무엇보다 최소국가 이론, 민영화와 규제 완화론을 핵심으로 하지만, 현실 행정 측면에서는 오스본과 게블러에 의해 적용가능한 정책으로 보다 구체화되었는데 그것이 ‘정부재창조론’이다. 이들의 책은 클린턴-고어 당시의 개혁에도 참고가 되었고, 영국의 경우도 이러한 논지를 받아들여서 공공부문의 개혁을 실시하였다.NPM의 실천 지침은 기업의 전략적 관리기법 도입, 내부관리자에게 신축성 부여, 외부조직(기업, 시민)과의 관계 관리로 정리할 수 있다. 이에 따른 구체적 개혁 대안으로 성과관리, 책임운영기관을 비롯하여 규제완화, 전자정부, 복식부기, 다면평가제 등이 공통적으로 제출된다.또 NPM이론의 체계로 보자면, 정치적 통제기관과 소비자 만족을 극대화하려는 일선 기관을 분리시켜 행정서비스에 정치적 요소를 배제하므로 근본적으로 정치/행정 이원론에 가깝다고 할 수 있다.(1)NPM 도입의 필요성①외적 압력 : 신자유주의의 세계화의 확대에 따른 무한경쟁으로 정부 개혁의 필요성 증대②내적 필요 : 일상화된 정부실패, 정부 비효율성, 정책 비일관성, 권위주의 행태 만연(2)김대중 정부의 NPM▷NPM이 20세기말 세계적인 유행이기도 했지만, 1997년 맞은 외환위기 사태는 한국 정부의 공공부문 관리 정책 방향에 특별한 영향을 미치게 되었다. 경제위기를 해결하기 위해서는 정부와 공공부문 개혁이 필수적이라는 논리가 압도적인 설득력을 갖게 되었던 것이다.김대중 정부는 출범과 함께 대폭적인 행정기구개편을 단행하였다. 1998년 2월 28일 개정?공포된 「정부조직법」은 2월 14부 5처 14청이던 중앙행정기구를 17부 2처 16청으로 축소조정 하였다. 이와 함께 부처별 직제도 개정하여 내부구조의 축소조정을 단행하였다. 이러한 기구개편으로 정무직은 14명이 감축되었으며, 국무위원은 21명에서 17명으로 감축되었다.한편, 김대중 정부의 정부간여축소와 고객지향적 행정의 구현을 위한 노력의 대표적인 것은 행정규제의 대폭 축소이다. 이전의 정권들에서도 규제개혁이 있었으나 김대중 정부의 규제개혁은 보다 대폭적인 것이었다. 행정서비스 헌장제의 도입, 민원서비스에 대한 고객만족도 평가제의 도입 또한 고객중심주의적 행졍의 구현을 위한 노력의 일환이었다.정부의 생산성향상과 대민서비스향상을 위한 정보화사업도 촉진되었다. 전자정부화는 계획했던 대로 실현되었다. 전자정부사업의 목표는 국민과 기업에 대한 서비스를 향상시키고, 행정의 효율성?투명성을 높이는 것이었다.인사?행정 분야에서도 여러 가지 급진적 개혁조치들이 추진되었다.공무원임용의 개방화를 촉진하기 위해 3급 이상 직위 가운데서 개방형 직위를 지정하고, 계약직공무원이 종사할 수 있는 업무의 범위를 확대하였으며, 성과관리를 촉진하기 위해 성과급제를 확대하고 이를 뒷받침하기 위해 목표관리적 평가의 도입 등 근무성적평정제를 개편하였다.정부재정부문에서는 방만했던 기금을 축소조정 하였다. 예산성과금제를 도입하여 예산절약행동을 보상하였다. 총액계상예산과 총사업비 대상사업을 늘려 예산운영의 자율성을 높였고, 발생주의에 입각한 복식부기회계제도를 정부부문에 도입하기 위한 준비작업을 진행시켰다. 성과주의예산제도 도입을 위한 시범사업도 실시하였다. 기업경쟁력 제고를 위한 대책의 일환으로 준조세정비방안을 수립하여 여러 가지 분담금, 기부금 등을 폐지?통제하였다.(3)노무현 정부의 NPM▷노무현 정부의 성격은 약간 모호하다. 분권형 조직, 성과감사제도 구축, 시민참여 확대 등을 강조한다는 점에서는 신공공관리적이다. 그러나 서비스 공급의 형평성 제고, 공무원 증원, 공기업 민영화 중단, 수도권 및 교육규제의 강화 등 정책을 보면 시장친화적 정부라고 보기 어려운 측면도 있다.노무현 정부는 지방행정과 분권 차원에서 주로 공공관리 개혁을 이야기하고 있지만, 그 원리는 김대중 정부와 연장선상에 있으면서 다소의 차이를 보인다. 하드웨어 중심의 형식적 감축 및 경량화보다 소프트웨어적 개혁과 성과 관리를 중시하는 것이다.

사회과학| 2010.06.09| 2페이지| 1,000원| 조회(238)

정부, 행정학개론, NPM, 한국의NPM

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과학적 관리론과 인간 관계론의 비교

-과학적 관리론과 인간 관계론의 비교-①공통점▷조직 목표와 개인 목표의 양립성 인정: 조직 목표인 생산성?능률성의 향상이나 합리성의 추구와 조직 구성원의 목표인 인간의 행복 추구 사이에는 근본적인 모순이 없으며 양립될 수 있다고 보았다.-다만 과학적 관리론은 대립요인만 제거되면 쉽게 일치되나, 인간 관계론은 쉽게 일치 되지 않으므로 의도적인 노력 필요함.▷조직을 폐쇄 체제로서 인식: 조직을 환경과 상호작용하는 개방체제로서 보지 않고 내부지향적?미시적 입장을 취하여 폐쇄체제로서 파악하였으며 환경 변수를 등한시 하였다.▷인간을 목표 달성을 위한 수단?조종 대상으로서 파악: 관리 층의 지위?역할의 우월성을 인정하여 관리 층이 하위직?일선 직원을 조직 목표의 달성을 위한 조종대상이나 수단으로서 보는 입장을 취하였다.▷관리 층을 위한 연구: 관리자는 제외하고 작업계층만을 연구 대상으로 하는 작업 층 관리를 위한 술책에 불과하다.②차이점▷인간관: 과학적 관리론은 인간을 합리적 존재로서 인식하고 조직 구성원의 동기는 주로 경제적 욕구의 충족에 있다고 보는 합리적 경제인관에 입각하고 있는데 반하여, 인간 관계론은 사회적 욕구에 의하여 인간의 동기가 부여되며 조직 생활에 있어서의 사회적 동기를 중요시 하는 사회인관에 기초를 두었다.▷조직관: 과학적 관리론은 조직을 합리적 모형?기계 모형으로서 보았으며 조직을 법률?규칙이나 직제에 의하여 형성된 인위적 조직으로 인식하여 공식적 구조?기능?역할을 중요시 하였다. 한편 인간 관계론은 비합리성?자율성?비공식적 관계에 중점을 두면서 사실상 인간집단에 존재하는 현실적인 인간 상호관계와 사회적?정서적 측면이나 비공식적 구조?기능?역할을 파악하려고 하였다.▷조직 목표와 인간의 욕구간의 균형 문제: 과학적 관리론이나 인간 관계론이나 조직 목표의 추구와 인간의 욕구 추구 사이에는 균형이 이루어 질 수 있다고 생각하였으나, 전자는 저해요인만 제거되면 당연히 이러한 균형이 이루어진다고 보았지만, 후자는 이상적 균형 상태가 의식적으로 성립되어야 한다고 인식하였다.③관계

사회과학| 2009.11.06| 1페이지| 1,000원| 조회(881)

인간관계론, 행정학개론, 과학적관리론, 작업계층, 조종대상

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영국의 4대권역 비교[잉글랜드, 웨일즈, 스코틀랜드, 아일랜드]

-목 차-1. 연합왕국 영국(1)연합왕국의 영국이란?(2)연합왕국을 이루는 나라2. 영국의 자연지리(1)영국의 자연지리1)잉글랜드2)웨일즈3)스코틀랜드4)아일랜드(2)영국의 기후1)잉글랜드2)웨일즈3)스코틀랜드4)아일랜드3. 영국의 산업 및 경제(1)잉글랜드(2)웨일즈(3)스코틀랜드(4)아일랜드4. 영국의 사회(1)종교(2)언어5. 영국의 정치(1)영국의 역사(2)각 권역별 정치제도6. 영국의 문화(1)전통음식1. 연합왕국의 영국(1)연합왕국 영국이란?영국의 공식명칭은 그레이트브리튼과 북아일랜드의 연합왕국이다. 즉 잉글랜드, 웨일즈, 그리고 스코틀랜드로 이루어져 있는 그레이트브리튼과 아일랜드 북부지역인 북아일랜드가 통합된 연합 국가이다. 그러나 지역별로 각각 자신들의 국기를 가지고 있고, 각자 고유한 국민성과 전통을 보유하고 있으며, 하나의 독립적인 국가로 행세하고 있다. 연합왕국의 유래를 보면, 스코틀랜드는 엘리자베스 1세 이후 스코틀랜드왕 제임스 6세가 잉글랜드왕 제임스 1세로 잉글랜드의 왕이 됨으로써 스코틀랜드와 잉글랜드가 동군연합을 했을 때로 거슬로 올라갈 수 있으나, 실제로 스코틀랜드의 연합은 1707년이다. 웨일즈는 이미 에드워드 1세가 1277년에 정복하여 통합이 되었고, 아일랜드는 1801년 합동법에 따라 영극에 통합되었다가 1937년 에이레로 독립하여 1949년에 아일랜드공화국이 되었으나 북아일랜드 만은 영국의 일부로 남아 현재의 연합왕국이 되었다.그러나 지역별로 자신들의 옛 왕국에 대한 향수가 남아있으며, 스코틀랜드인들은 자신의 나라를 다시 찾으려는 반란의 역사를 가지고 있으며, 지금도 일부에서는 스코틀랜드의 독립을 주장할 정도이다. 스코틀랜드는 잉글랜드와는 별개의 행정이 행하여지며, 옛 왕국의 수도 에든버러(Edinburgh)는 고유의 국립도서관, 국립미술관, 스코틀랜드 화폐를 발행하는 은행인 국립은행 등을 가지고 있다. 북아일랜드는 스코틀랜드만큼의 독자성은 없으나 스코틀랜드가 고유의 의회를 가지지 못한 반면에 북아일랜드는 수도 벨파스트에 정식으로 게양되었다.아일랜드 -벨파스트 스코틀랜드 - 에딘버르 웨일즈 - 카디프 잉글랜드 - 런던2. 영국의 자연지리(1)영국의 자연지리1)잉글랜드잉글랜드는 낮은 구릉과 고원들로 이루어져 있으며, 3,200km의 해안선은 만과 후미와 삼각강들로 되어 있다. 이곳은 스코틀랜드나 웨일즈 등지에 비하여 산이 적고 기후도 온난하며 대부분이 평지이다. 또, 600～900m 높이의 황무지 꼭대기들이 있는 페나한 고지대로서 잉글랜드 북부를 북서부와 북동부로 나눈다.2)웨일즈지리적 특징에 따라 크게 4개의 지역으로 구분되어 있다. 첫 번째는 고도가 600m 이상인 2개의 산악지대로, 북서부의 스노도니아와 남부의 브레컨비컨스이다. 스노도니아에는 이 지방에서 가장 높은 고도인 1,085m의 산이 있다. 2번째는 이 산악지대에 인접하여 산악지대를 둘러싸고 있는 고원과 구릉지대로, 고원 위로는 강물이 굽이쳐 흐르고 있다. 3번째는 고도 30～210m의 연속된 해안고원에 의해 둘러싸여 바다를 향해 있는 고지대의 고원이다. 4번째는 계곡지역으로, 여기에는 중부 고지대에서 시작되어 서쪽 해안으로 또는 동쪽의 잉글랜드 국경선에 위치한 저지대 평야 쪽으로 낮아지면서 펼쳐지는 드넓은 강유역이 포함된다.3)스코틀랜드대체로 구릉이 많으며 북에서 남으로 가면서 지리상 크게 나뉜다. 산악지대는 북동에서 남서로 가로지르는 단층대인 그레이트클랜에 의해 양분되는데, 이 계곡의 여러 호수 중 가장 유명한 것이 네스 호이다. 북서 산악지대는 그레이트글렌의 북쪽에 있고 보다 광활한 그램피언 산맥은 남쪽에 있다. 저지대는 인접지역에 비하면 낮은 지대이나 평평하지는 않으며, 연이은 구릉으로 경관이 변화무쌍하다. 또한 스코틀랜드에서 가장 좋은 경작지 일부를 포함한다. 남주 고지대는 고도가 산악지대만큼 높지 않으며 외관도 그만큼 험준하지 않다. 빙하작용은 이 지역 전역에 탁상산지와 동떨어진 좁고 평평한 골짜기들을 형성했다. 이곳의 남동쪽은 넓어지면서 비옥한 충적 농경지로 이어지는 트위드 강유역을 향해 트여 있고, 씨는 주로 남서쪽으로부터 비와 구름을 몰고 오는 일련의 저기압의 영향을 받고, 이런 날씨는 종종 이곳 경관의 특징을 이룬다. 강수량은 서쪽에서 동쪽으로 가면서 감소한다. 봄은 비교적 건조하고, 여름은 비교적 습윤하며, 겨울은 습도가 매우 높다. 매일의 날씨 상태가 일반적으로 변동이 매우 심하지만 혹서나 혹한은 없다. 난류인 북대서양 해류의 영항을 받으며, 연평균기온은 거의 변화가 없다. 1월평균기온은 북해안의 3℃로부터 동해안의 2℃로 변화하며, 7월평균기온은 공통적으로 18℃를 유지한다. 늦은 봄과 초여름에는 동부 지역의 기온이 약간 더 낮은데, 이는 해안에 차가운 바다안개가 끼기 때문이다.3. 영국의 산업 및 경제(1)잉글랜드1) 런던을 중심으로 하는 동 잉글랜드런던은 다른 선진국의 수도와 마찬가지로 고부가 서비스업이 중심 산업이다.특히, 하루에 전 세계 외환거래의 30% 정도에 해당하는 약 5,000억 파운드의 거래가 발생하는 세계 최대의 금융 중심지로 550여 외국 은행들이 진출해 있으며, 금융전문가 85만 여명이 활동하고 있다. 또한, 미디어, 법률, 의약, 출판, 교육, 예술, 광고, 첨단 IT산업 등 고부가 산업이 다양하게 어우러져 세계 첨단 서비스업의 중심역할을 하고 있다. 필릭스토우항과 틸버리항은 유럽최대의 컨테이너항이며 한국에서 유럽으로 보내는 컨테이너들이 1차적으로 거치는 곳으로써, 유럽의 주요 물동 항구는 물론 전세계를 상대로 운송 서비스를 제공하고 있다. 킹슬린, 그레이트야머스, 로우스토프트, 입스위치, 하위치항들을 포함한 이 지역 항구들은 영국의 총 컨테이너 운송량의 30% 이상을 취급하고 있으므로 해상운송 및 컨테이너 관련 산업 또한 이 지역의 주요 산업이라 할 수 있다.2) 서 미들랜드자동차 제조가 주산업인 버밍엄을 중심으로 전통적인 기계금속 산업의 중심지로서, 엔지니어링, 공작기계, 전기, 세라믹, 금속부품 등으로 오랫동안 명성을 쌓아왔으며, 최근에는 자동차, 우주항공, 로봇공학, 전자공학, 텔레커뮤니케이션, 플라스틱 엔지니어링 7) 남동 잉글랜드런던의 영향을 가장 많이 받아서 각종 전문직 서비스업이 잘 발달되어 있고, 지리적인이점을 살려서, 전자산업, 창고업 및 운송업, 컴퓨터 관련산업, 미디어, 각종 R&D 시설 등 주로 고부가 서비스 관련사업이 고루 분포되어 있다.8) 북동 잉글랜드북동 잉글랜드지역은 유럽의 제약 및 화학산업의 중심지이며, 세계최대의 화학사인 ICI, BASF, DuPont, Rohm Hass가 진출해 있고, 삼성전자, LG전자, Sanyo, Black & Decker, Electrolux 등이 이지역의 전자 산업을 대표하고 있다. 한편, 일본의 간판기업인 Nissan 자동차는 총 12억5천만 파운드의 대규모 투자를 결정하여 생산체제를 운영하고 있고, Komatsu, Clasonic Heater System 과 미국의 Caterpillar, TRW, National Standard 등 100여 개의 자동차 및 중장비 관련 회사들이 많이 진출해 있다.(2)웨일즈영국의 나머지 지역과 정치적, 경제적으로 완전히 통합된 후 경제의 단위가 더 커졌다. 자본 창출이 수요를 따라가지 못하는 경제 상황이기 때문에 실업률은 영국의 평균실업률보다 항상 높다. 석탄이 유일하게 남아 있는 광물자원이다. 웨일즈 남부에 있는 탄광들은 19세기에 개발되어 영국에서 가장 중요한 석탄 공급원이 되었으나, 1970년대에 들어와 생산량이 크게 줄었다. 웨일즈에는 철, 강철, 양철 등을 조형하는 금속세공 공장이 있다. 석탄과 농경지를 제외하면 자원은 물과 산림지밖에 없다. 수력발전소가 몇 개 있으나 수자원은 주로 가정용, 공업용 저수지를 만들어 이용한다. 홀리헤드, 피시가드, 밀퍼드헤이번 등 몇 개의 항구가 있으며, 밀퍼드헤이번은 서유럽에서 중요한 석유 수입항이고 정유업의 중심지이다. 카디프 공항에는 국제선과 국내선의 항공편이 모두 취항하고 있다.웨일즈의 수도인 카디프는 미국의 샌프란시스코보다 더 많은 광케이블을지니고 있다고 평가받고 있다. 벤처캐피털도 활발하다. 파이낸스웨일즈,웨일즈이노베이션펀드,화된 농업이 발달하고 있는데, 예를 들어 이스트로디언은 시장 출하용 야채재배, 테이사이드 주는 나무딸기밭, 스트래스클라이드 주의 클라이즈데일 주는 온실재배용 토마토와 집약적 과일재배 등으로 유명하다. 임업 또한 중요 산업으로 농촌지역 인구를 d지하는 데 도움을 준다. 전자산업은 1960년대 이래 특히 파이프, 로디언, 스트래스클라이드, 주에서 크게 확대되었다. 제2차 세계대전 때부터 시계, 손목시계, 금전등록기, 정밀기기, 토목공사용 기게 등을 만들어왔으며 자동차 제조업은 1960년대초 이후에 대규모로 이루어졌다. 섬유업은 호익, 갤러실스, 샐커스, 피블스, 글래스고, 애어 등의 도시에서 활발히 이루어 진다. 한때 경제의 근간이였던 제철업, 조선업이 지금은 쇠퇴일로에 있다. 인쇄업, 양조업은 에든버러와 글래스고에서 기반이 잘 잡혀 있다. 항구들은 많은 물건을 취급하며, 수출보다 수입품이 많지만 수입품의 대부분은 재수출용이다. 항공운수업은 글래스고, 애버딘, 프레스트윅, 애든버러등의 주요 공항을 통해 꾸준히 성장해왔다.(4)북아일랜드북아일랜드의 경제는 영국 전체의 경제와 결합되어 있다.. 이곳의 무역은 영국의 다른 지역들과의 수출입에 의해 지배된다. 제조품이 수출의 큰 몫을 차지하는 공업화된 지방으로 엔지니어링, 조선업, 차량 제조업, 섬유업, 식품?음료 가공업 의류업 등이 있다. 서비스업에 노동력의 약 2/3가 종사하고 있으나, 제조업에서는 1/5이 안 되는 노동력이 일하고 있다. 런던데리는 셔츠와 잠옷 생산으로 잘 알려져 있다. 수도인 벨파스트에는 세계적으로 유명한 조선소가 있으며, 화학공장들과 로프 공장들도 있다. 벨파스트 시는 영국제도의 주요항구이며, 그 외에 란과 런던데리가 있다.광물자원은 빈약하다. 이 지방에서 생산되는 초크?점토?석회암?자갈 등으로 석회?벽돌?시멘트 생산은 가능하지만, 동력을 얻기 위해서는 수입된 석유?석탄에 의존한다. 중요한 점은 북아일랜드가 상당한 농업자원을 가졌다는 것인데, 이 지방은 농업자원을 경제의 중요한 부분으로 발전시키고.

인문/어학| 2009.11.06| 11페이지| 1,500원| 조회(4,765)

서양문화사, 영국, 스코틀랜드, 아일랜드, 잉글랜드, 웨일즈

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지속적관여도와 상황적관여도 평가A+최고예요

지속적 관여도와 상황적 관여도Ⅰ. 서론-관여의 정도는 대상에 따라 다르고 대상이 동일하다 하더라도 개인에 따라 다르며, 상황에 따라서도 다르므로 관여는 개인, 제품(대상) 및 상황에 의해 결정되어진다. 그런데 관여의 유형을 고관여와 저관여 등으로 나누게 된다면 구매결정상황에 처하여 발생하는 관여와 평소에 지속적으로 나타나는 관여를 같은 수준의 관여로 보게 되는데, 결국 이는 평소에도 제품에 관여되어 있는 사람들의 특징이나 제품에 관련된 활동의 정도 등을 정확히 설명할 수 없게 된다. 이런 문제에 대해서 즉, 동일한 제품에 대해서도 개인별, 상황별로 다르게 나타나는 현상은 지속적관여와 상황적관여로 설명되어진다.Ⅱ. 지속적 관여도와 상황적 관여도의 차이점지속적 관여도상황적 관여도?지속적, 일상적?일시적, 단발적?개인의 욕구, 동기, 자아의 이미지 개발 등과 같은 개인의 특성에 영향을 받아 제품에 꾸준한 관심?제품의 특성(가격, 제품의 복잡성, 대안간의 유사성 등)과 구매 상황의 특성(구매목적, 시간제약, 물리적 환경 등)에 의해 결정됨?특정한 구매나 사용목표가 없을 때에도 존재?제품의 구매나 사용에서 파생된 부차적인 목적을 성취하려는 욕구?지속적 관여의 수준은 고정적이지 않으며, 시간이 흐름에 따라 제품사용의 중요성에 대한 소비자의 인식과 평가가 변할 수 있음?특정상황에서 위험을 크게 지각할수록 고조됨?제품 구매 후에도 관심?구매 후 관심 감소&소멸Ⅲ. 웹사이트 검색엔진에 적용한 지속적 관여도와 상황적 관여도의 예-사용자가 검색엔진을 이용할 때의 검색어는 개인의 정보처리에 있어서 중심적 요소로 볼 수 있다. 즉, 검색하고자 하는 주제어는 그 당시에 있어서 사용자가 느끼는 필요와 목적을 반영하며, 이는 다시 말해 특정 사용자로 하여금 검색엔진을 이용하게 만드는 직접적인 동기라고 할 수 있는 것이다. 그러므로 검색어에 대한 관여도는 제품군에 대한 관여도와 같이 개인이 느끼는 지속적 관여도의 성격이 강하다고 볼 수 있다.이와 같이, 검색어는 사용자의 검색 행위 및 검색엔진 웹사이트에 대한 관여 수준을 결정하는데 가장 중요한 요소이다. 즉 사용자가 검색주제어로부터 개인적 목적이나 가치 측면에서 자신과의 깊은 관련성을 느끼는 경우 사용자의 검색어에 대한 높은 관여도는 검색행위 자체에 대한 관여도를 높이게 되고, 이는 검색을 가능케 하는 검색엔진 웹사이트와 소비자 자신과의 관련성 혹은 중요성을 높여 검색결과에 대한 관여도 상승으로 나타날 것이다.반면에 사용자가 검색어에 대한 관련성을 덜 느끼거나 원하는 검색결과를 찾은 후에는 검색행위에 대한 관여도가 저하되어 검색사이트에 대한 관여도도 낮게 나타날 것이다. 이때 검색엔진에 대한 관여도는 검색어가 지속적 성격을 갖는 개인의 직접적 목적이나 가치의 반영인 반면, 사이트에 대한 관여도는 매번 다른 주제 및 상황에 의한 관여도를 반영할 것이므로 이에 따라 검색엔진에 대한 관여도는 높아질 수도 혹은 낮아질 수도 있을 것이다. 그러므로 검색엔진에 대한 관여도는 소비자가 지속적으로 느끼는 개인적 목적이나 가치의 직접적인 반영이라기보다는 그때그때의 검색어에 대한 관여수준에 따라서 달라지는 순간적이고 상황적인 관여도의 성격을 많이 띨 것이다.Ⅵ. 지속적 관여도와 상황적 관여도가 마케팅전략 수립에서 의미하는 것-소비자를 이해하는 것은 매우 어려운 일이다. 그들은 제품을 필요로 한다고 해서 반드시 제품을 구매하지 않고, 제품을 꼭 필요로 하지 않아도 제품을 구매하곤 한다. 따라서 소비자에 대한 이해를 위해 행동은 물론 심리도 분석해야 한다.소비자의 구매의사 결정과정은 관여도에 따라 달라지므로 마케팅전략 수립에 있어서 관여도를 빼놓을 수 없을 것이다.지속적 관여도와 상황적 관여도 중 먼저 지속적 관여도는 상황과 무관한 장기적인 흥미와 관심으로, 마케팅전략 수립에 있어서 소비자의 그러한 관심을 계속 유지시킬 수 있도록 제품사용자들의 커뮤니티를 활성화 한다던가 흥미유발을 위해 성능 업그레이드를 하는등의 노력이 필요할 것이다.

경영/경제| 2009.11.06| 2페이지| 1,000원| 조회(1,420)

마케팅, 사이트, 지속적관여도, 상황적관여도

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