사회복지현장실습보고서2018학년도 학기실습기간담당교수실습생성 명연락처실습기관기 관 명실습지도자전화 번호[교육기관 3]사회복지현장실습생의 자세우리는 사회복지 실습생으로서 사회복지사 윤리강령과 다음 사항을 준수한다.1. 실습의 목적과 중요성을 충분히 이해하고 실습계약 사항을 이행하기 위하여 최선의 자세로 실습에 임한다.2. 실습은 대학에서 학습된 이론을 구체적으로 적용하는 과정임을 인식하여 이에 최선을 다한다.3. 실습교육기관의 구성원이라는 생각으로 타 구성원과 협력하며 친화적인 태도를 취한다.4. 기관의 정책을 이해하고 수용하며 실습과정에서 준수하도록 한다.5. 근무시간은 기관의 규정에 준하며 직원과 동일한 자세로 근무시간에 임하도록 한다.6. 실습시작 최소 10분전에 출근하여 출근을 확인하며, 업무에 관계된 사항을 사전에 준비하도록 한다.7. 결근, 조퇴, 지각 등 근태와 관련된 사항은 반드시 실습지도자에게 사전에 보고하여 허락을 받도록 한다.8. 실습지도자의 지시뿐 아니라 타직원의 지도를 잘 이행하므로 실습효과를 최대화 하도록 한다.9. 직무에 강한 책임감과 열의를 갖고 적극적으로 임하며 타인에게 책임을 전가하거나 태만하게 행동하지 않는다.10. 실습으로 인하여 알게 된 클라이언트의 사적인 정보를 교육적 목적(대학실습지도 등) 이외에는 절대 발설하지 않으며, 교육적 목적이라 하더라도 가명을 사용하여 개인의 비밀이 침해되지 않도록 한다. 실습종료 후, 실습관련 내용을 학회지 등에 게재하고자 할 때는 반드시 실습지도자와 상의하여 허락을 받아야 한다.11. 실습지도자의 지도 혹은 타실습생의 실습을 견학, 관찰할 경우 배우는 자세로 진지한 태도를 취한다.12. 기관의 직원, 클라이언트 등에 대해 예의를 지킨다.13 복장, 소지품은 실습 기관의 특성과 상황에 맞게 취하되 가능한 화려한 것을 피하고 검소하며 단정한 것으로 착용하도록 한다.14. 안전사고에 만반을 기하도록 하며 안전사고와 관련된 기관의 규정을 사전에 숙지하여 그에 준해 처리하도록 한다.15. 실습일지를 평가, 직업훈련 등 장애인들이 직업을 갖기 위한 도움을 주고 있다.(3) 서비스 전달체계다양한 행사, 프로그램을 진행할 때 지켜본 결과 작은 사업 및 프로그램은 홈페이지 및 관내 게시판에 홍보를 하고 있으며, 지역사회에 도움이 되는 바자회, 후원물품 전달은 인근복지시설, 거주시설에 홍보를 하고, 고객들과 직접 통화를 하여 내용을 전달하는 등 크고 작은 사업에 따라 서비스 전달방법이 달라진다.(4) 기관의 대상층 및 주요사업에 대한 실습생의 평가직업훈련반을 제외하면 노인층이 주 고객층이다. 복지관의 특성 탓인지, 젊은 층은 프로그램을 이용하기보다, 직업훈련반, 상담을 통해 사회활동을 위한 사업에만 참가하고 있다. 또한, 98년 개관했을 때부터 이용했던 고객들도 있고, 새로 들어오는 고객들 또한 노인층에 가깝기 때문에 폭을 확장시킬 필요가 있다고 생각했다. 또한, 복지관의 주요사업들은 타 기관들에 비해 이용료도 매우 저렴하고, 인건비를 제외하고는 운영비 또한 미비한 것으로 보여 새로운 사업 계획을 하는 데 있어 굉장히 제한이 될 것으로 보였다. 이용고객들은 저소득층, 수급자가 많기 때문에 비용에 민감하다. 이에 따라, 정부 지원 및 기업 후원이 절실한 것으로 보인다.4. 기관의 행정사항(1) 기관의 조직구조구분정규직소계관장사무국장부장팀장대리팀원인원361146420구분계약직소계직업재활활동지원바우처정보화식당대체인원16415-24(2) 예산, 후원 및 지원사항기관의 예산은 시에서 지원되는 인건비를 제외하고는 사업비가 거의 없으며, 주로 자원봉사자들에 의한 후원이 많다. 이외의 민간후원 사업은 주로 00, 00, 00에서 명절, 크리스마스 등 큰 행사가 있을 때 후원금액, 물품이 지원되고 있다.(3) 기관의 행정구조와 예산 사용 및 후원에 대한 실습생의 평가팀별로 많은 사업이 나눠져 있기 때문에 다른 팀의 사업을 알기에 조금 힘들 수 있다. 그러나 자립지원계획회의, 사업계획을 할 때 다른 팀의 협력을 얻어야 하는데, 이 과정이 어렵다기 보다 서로 벽 없이 도움을 주는 것 교육,후원물품 검수 및 분류 작업,프로그램 계획서 작성운영서비스팀의 사업(시설관리, 장애지원)의 중요성을 알게 되었다. 후원물품을 전달만 하는 것이 아니라 체계적으로 관리하는 모습에서 고객을 위한 마음을 느끼게 되었다.자기소개서 작성법, 프로그램 계획서 작성법과 같은 실무적으로 필요한 문서 작성법을 알아볼 수 있었다.O1/23직업적응훈련 프로그램 계획장애개념과 이해직원교육 참석(문서작성법 교육)프로그램을 준비하는 동안 고려해야 할 사항들에 대해 어려움을 느꼈다.사례상담시 필요한 능력, 마음가짐에 대해 배웠다.행정업무는 모든 업무의 기본이고, 중요한 부분이라는 것을 알았다.O1/24직업적응훈련 프로그램 계획자립문화지원부장님 교육직업적응훈련 프로그램 피드백큰 법인인 만큼 큰 행사와 다양한 사업을 진행하는 것을 알았다. 프로그램 피드백을 통해 다양한 변수를 고려해야 한다는 조언을 받았었다.O1/25자립지원계획회의후원물품 수령 및 가정방문회의를 경험하면서, 사례상담이 얼마나 중요한지 알게 되었다. 또한, 다양한 측면에서 생각해야하는 것을 느꼈다.직접 방문해서 물품을 전달했을 때 고객들의 고마워하는 모습이 뿌듯했다.O1/26이력서 및 자기소개서자립지원회의록 및 계획서 수정직업적응훈련 프로그램 진행피드백 받은 내용대로 수정을 하면서 노력이 필요하다는 생각을 했다.다양한 변수를 고려하여 프로그램을 계획하고, 대처해야 한다는 것을 느끼게 되었다.O1/29정책행정팀 사업 소개모의면접정책행정팀은 관내 총무, 기획을 담당하고 있으며, 잘 적응 할 수 있을 것 같다는 생각을 했다.면접 때 주어진 질문을 기록하고 미리 대비해야겠다는 마음을 가졌다.O1/30장애인거주시설 조사 및질문지 작성장애인거주시설 방문평생주거라는 개념이 신기했으며, 주거시설은 이용시설보다 고객의 의지를 더 수용한다는 것을 느꼈다.O종합평가모든 기관에서의 팀의 구성은 다를 수 있지만, 업무는 비슷할 것으로 생각이 됩니다. 이 점에서 모든 팀의 사업 및 업무에 대해 확인하는 시간을 가져서 장애인복지관에 대해 더 잘것 같습니다.6. 중간평가일까지 실습 진행에서 어려웠던 점프로그램을 계획하고 진행했던 경험이 제일 부족했었고, 어려웠던 경험으로 생각하고 있습니다. 장애인들의 수준을 파악하는 부분이 어려웠고, 진행당시에도 미흡한 통제로 인해 계획에서 차질을 빚게 되었던 부분도 생각납니다. 그리고 고객들이나 직업훈련반 장애인들과 대화를 할 때 그 나이또래에 맞는 이야기를 해야 할지, 조금 더 어린 수준의 주제들로 이야기를 해야 할지 항상 고민을 하게 되었던 것 같습니다.7. 기관 및 실습지도자에게 건의할 점먼저, 담당자님부터 부장님까지 실습생들에게 너무 큰 관심을 보여주셔서 너무 감사하다는 말씀을 드리고 싶었습니다. 건의할 점은 저희에게 크게 비는 시간이 생길 때 간단한 타이핑 같은 업무라도 맡겨주시면 충분히 도와드릴 수 있을 것 같습니다. 실무적인 부분을 익히는 것도 충분히 개개인적으로 도움이 되는 부분이라고 생각합니다. 이외의 건의사항 및 필요한 것은 없습니다.[실습생 5]실습 종결평가서(실습생용)결재실습생지도자기관장* 본 평가서는 사회복지현장실습 지침서를 참고하여 종결평가 내용을 실습생 본인이 작성하며, 서술양식으로 작성한 뒤 실습지도자와 평가회를 갖는 것을 추천함.실습생성명실습기관명총실습기간실습지도자실습종결평가일실습지도교수1. 실습일정에 대한 평가장애인복지관에서 하는 모든 팀의 사업과 진행과정 등을 제대로 파악할 수 있는 기회가 돼서 좋았다. 뿐만 아니라 직업훈련반, 미니바자회 등 팀 내 사업을 실제로 체험해볼 뿐 아니라 거주시설 및 직업재활센터 등을 방문하여 다른 장애인 복지시설을 경험할 수 있어서 보다 뜻깊은 경험이었다.2. 실습내용 및 역할에 대한 평가실습일수행역할매우부족부족보통만족매우만족수행역할에 대한 평가1. 15조례 및 복지관 견학 프로그램,지역연계팀 사업 확인O장애인을 위한 시설현황을 잘 파악할 수 있었고, 고객을 위한 후원, 지역사회프로그램을 확인할 수 있었다.1. 16미니바자회 참여복지관 사업 및 프로그램 확인O후원물품을 진열하고 판매하는 등 역할을 하고한 다양한 방안이 필요할 것 같다. 배드민턴 활동을 통해 장애인들의 의지, 열정을 확인할 수 있었다.실습일수행역할매우부족부족보통만족매우만족수행역할에 대한 평가2. 6장애인주간보호 사업 이론, 주간보호 프로그램 실제O주간보호센터는 “초록어린이집”의 성인버전이라는 생각을 했다.반복을 통해 장애인들의 능력이 실제로 향상될 수 있다는 생각이 들었다.2. 7후원행사 물품 조사 및 구입서적 읽고 논의하기O후원물품을 생각할 때 금액 뿐 아니라 고객의 연령, 환경 등 다양한 요소를 고려해야 했다.사회복지사가 되기 위한 마음가짐을 편하게 감상할 수 있었다.2. 8가정방문조사지 및 프로포절 수정,문서관리 중요성 교육, 지역자원조사O가정방문조사지 작성시 객관적인 정보를 기록해야 하는 것과 많은 프로포절 사례를 살펴보고 공부해야 할 필요성을 느꼈다.왜 자원관리를 해야 하는지 알 수 있었고, 문서를 작성할 때 전체를 볼 수 있는 능력이 필요하다고 느꼈다.2. 9미니바자회 홍보 및 후원물품 전달 공지, 종결평가회의O미니바자회, 설선물 전달 등의 후원물품을 확인하고, 아직 따뜻함을 가지고 있는 사회를 느꼈다. 또한, 종결평가회의를 통해 필요한 것, 부족한 것에 대해 준비해야 할 필요를 느꼈다.3. 실습목표에 대한 평가(구체적이고 적절한 목표 설정 여부/ 목표의 달성 여부)일자실습목표세부목표달성률평가1. 15복지관 견학프로그램, 지역연계팀 사업 이론 및 실제법인, 복지관 현황 파악, 지역연계팀 세부사업 파악100%복지관의 현황이 담겨 있는 책자 및 사회복지사의 설명으로 파악하기 쉬웠다.1. 16미니 바자회, 복지관 사업 스크리닝바자회 물품 판매 도움, 장애인복지관의 기본 사업과 현 복지관의 비교80%바자회를 진행할 때 조금 소극적으로 진행해서 제대로 판매를 하지 못했던 것 같다.1. 17대화 및 가족상담팀 이론, 실제고객들의 유형 파악 및 가까워지기, 가족상담팀의 사업 이해80%휴서비스를 진행할 때 고객들과 대화를 나누기보다 차를 타는 데 집중하여 제대로 가까워지지 못했던 것 같다.1.
한부모 가족에 대한 문제점 및 실천적 대안가족복지론김현철1. 서론한부모가족이란, 부모님 중에 아버지 또는 어머니가 안 계신 편부모가족을 말한다. 마을 내, 가족안의 경조사가 있을 때, 협동하고 도와주는 것이 미덕이었던 과거에 비해, 요즘사회는 인터넷이 발달되어 있어, 외국이나 우리나라의 안 좋은 사례들을 많이 접하고, 어떤 일이든 가볍게 생각하는 영향이 있는 것 같다. 이러한 영향은 청소년, 성인들도 미치게 되는데, 서양에서의 이혼율, 독신자수가 많아지는 것처럼, 우리나라도 이혼이나 독신에 대해 가볍게 여겨지는 부분도 있다. 이러한 한부모 문제는 청소년 비행 문제 뿐 아니라, 가정폭력, 정신적 문제 등 다양한 문제를 불러 오고 있다. 이러한 문제 뿐 아니라 대안을 함께 알아보도록 하겠다.2. 본론1) 한부모가족먼저 한부모가족은 ‘청소년한부모가족’, ‘한부모가족’ 분류되는데, 24세 기준 이하는 ‘청소년한부모가족’, 이상은 ‘한부모가족’으로 나눠진다. 한부모가족의 원인은 주로 사별이나 이혼으로 인해 한부모가족이 발생합니다. 이혼은 금전적인 이유는 물론, 직업환경상 지역근무가 불가피할 경우 부부간의 정, 가족의 정이 사라지며, 자녀에 대한 문제 등 다양한 이유로 이혼을 한다.2) 한부모가족의 문제점한부모가족은 경제적 문제를 비롯하여 사회적, 정신적 문제 등 많은 어려움을 가지고 있다.첫째, 경제적 어려움의 문제가 있다. 현대사회에서 맞벌이를 빼놓고는 결혼을 말할 수 없을 정도로 금전적인 문제가 항상 존재한다. 주로 아버지가 경제적인 문제를 담당하는 입장에서, 모자가족은 이러한 경제적 문제가 더 클 수밖에 없다. 또한, 우리나라의 노동시장은 부자가족보다는 모자가족에 대한 편견이 심해서, 노동경쟁에서 뒤처지게 되고, 이로 인해 경제적인 문제가 가장 크게 대두되고 있다.둘째, 사회적 편견에 대한 문제가 있다. 부자가족이든, 모자가족이든 편견을 가지고 사람을 바라본다. 예를 들어, 유치원에 다니는 자녀를 아버지가 데리러 가는 것을 보는 것만으로 한부모가족이라고 생각하고, 이혼의 사유를 추측하고, 문제가 있을 거라는 등 나쁜 이야기를 하는 경우를 간접적으로 겪었던 적이 있었다. 실제 한부모가족은 분명 이보다 더한 사회적 편견을 느낄 것으로 생각이 되며, 그로 인한 피해의식은 물론 정서적인 문제도 불가피할 것으로 생각이 된다.셋째, 자녀와의 정서적 어려움이 발생할 수 있을 것이다. 부모간의 친밀감이나 정은 자녀에게 많은 영향을 줄 수 있기 때문에, 이혼을 겪는 자녀들은 정서적 혼란을 겪게 되고, 부정적인 정서를 가지게 되고, 일탈이나 비행 등을 일삼을 수 있게 될 것이다. 뿐만 아니라, 한부모가족의 가장은 경제적 어려움을 탈피하기 위해 쉴 시간 없이 일하는 경우가 많기 때문에 부자 또는 모자간의 정이 부족해짐에 따라, 자녀에게 정서적인 문제를 줄 수 있는 경우도 많아질 것 같다.3) 실천적 대안현재까지 한부모가족에 대한 문제점을 알아봤는데, 오른쪽 차트를 봐도 알 수 있듯이 이혼율을 먼저 낮추기 위한 대책이 시급할 것 같다. 저소득 가정에 대한 경제적인 지원은 물론, 칼퇴근법을 추진하여 가정에서 시간을 더 보장할 수 있는 법안을 채택하는 것도 좋은 방안이 될 수 있을 것으로 생각된다. 사후 대책으로는 한부모가정의 자녀 역시 일반 교육과정을 똑같이 받을 수 있도록 교육비 지원은 물론이고, 일반가정과 차별받는 일은 없도록 정책적으로 도움이 필요할 것 같다. 또한, 사회적 편견으로 인한 우울함, 수치심 같은 정서적 문제가 발생할 수 있으므로 정신상담이나, 활력을 가질 수 있는 프로그램 또한 제공이 될 수 있다면, 한부모가정의 문제가 많이 사라질 수 있을 것으로 생각된다.
청소년기의 발달특성 및 정신건강정신건강론김현철1. 서론현재 우리나라의 청소년기는 긍정적인 모습 보다 방황을 많이 확인할 수 있습니다. 방황의 요인은 다양하겠지만, 그 결과는 학교폭력, 음주, 흡연, 학업스트레스로 인한 자살 등 나쁜 결과를 확인할 수 있습니다. 지금부터 말씀드릴 청소년기에 대한 특성과 문제를 확인하고 해결방안도 간단히 살펴보겠습니다.2. 본론1) 청소년기의 발달 특성먼저, 청소년기의 발달 특성을 생물적, 심리적, 사회적 요소로 나누어 생각해 보겠습니다. 생물적 특성으로는 사춘기와 2차 성징이 시작되는 시기입니다. 이에 따라 남성과 여성 모두 이성에 대한 관심이 늘어나고, 변성기와 초경과 같은 신체적인 변화를 겪는 시기입니다. 심리적 요소로는 자신을 매우 특별한 존재로 생각하며, 부모님, 선생님 같은 자신을 통제하는 요소를 이해하지 못하며, 자기중심적인 사고가 드러납니다. 마지막으로 사회적 요소로는 가정을 떠나 2번째 사회관계로써 또래집단 및 친구들에 의한 영향을 많이 받으며, 본인의 역할을 생각하게 되며, 본인의 생각과 역할이 상충될 경우 비행으로 이어지는 경우가 나타납니다.2) 청소년기의 주요 발달과제청소년기에 가장 중요한 과제는 자아정체감을 확립하는 것입니다. 발달 특성에서 언급했었던 자신에 대한 통제를 간섭으로, 자신을 약한 존재로 생각하는 것으로 보고 독립하고자 하는 욕구가 강하게 있습니다. 에릭슨 또한 생애의 8단계 중 청소년기를 5단계 자아정체감 VS 자아정체감 혼란의 시기라고 지정했습니다. 청소년기에 올바른 정체감을 형성했을 시 성인기를 맞이할 준비가 되었다고 말하며, 반면에 역할에 대한 상충, 즉 역할 혼란이 일어날 시 방황을 하게 되며, 이로 인해 정상적인 삶의 과정에서 부정적 정체감을 추구할 수 있게 된다고 했습니다. 따라서 올바른 자아정체감을 확립하기 위해서는 부모와의 갈등해결, 또래집단과의 긍정적인 관계가 가장 중요하다고 할 수 있습니다. 또한, 자아정체감은 일시적으로 확립이 되는 것이 아니라 청소년기에 형성을 하고 일생동안 쌓아가는 것이기 때문에, 청소년기에 올바른 자아정체감을 확립하고, 지속적으로 올바른 경험을 통한 정체성을 쌓는 것이 중요합니다.3) 청소년기의 정신건강문제「차트 1」 「차트 2」청소년기의 가장 큰 문제는 또래집단과의 부적응 및 학업 스트레스로 인한 자살, 방황하며 이루어지는 각종 범죄 입니다. 차트1, 2를 보면 학업으로 인한 스트레스가 자살시도로 이어지는 큰 이유로 볼 수 있습니다. 청소년기의 목적이 자아정체성 확립이 아닌 학업이 되어버린 이 청소년들에게 얼마나 큰 스트레스를 주고 있는 건지 능히 알 수 있습니다. 그리고, 청소년기의 가정불화 및 경제적 어려움은 가정에서 청소년에게 악영향을 미치는 것을 알 수 있습니다. 부모님의 다툼은 한창 예민한 청소년기에 그들의 가치관을 폐쇄적으로 만들 수 있는 영향이 크며, 가출이나, 비행을 일삼게 되는 큰 이유로 자리 잡을 수도 있습니다. 또한, 소극적인 성격이 되어, 학교생활에 부적응 하고 또래집단으로부터 따돌림을 받을 수 있습니다.그리고, 신문, TV 등 각종 매체로 접할 수 있는 청소년 범죄라는 문제가 있습니다.「차트 3」차트3과 같이, 상대적으로 경범죄는 줄어들고, 강력범죄는 증가하고 있는 추세입니다. 이러한 범죄들도 차트 1과 같은 문제로 생겨나고 있습니다. 청소년기의 범죄는 성인보다 처벌이 미약하므로 이를 안심하고 범죄를 저지르는 청소년도 있을 것입니다. 또한, 부모님보다 친구들을 많이 만나고, 의지하는 시기이므로, 소위 일진으로 불리는 청소년들과 친하게 지낼수록 현재까지의 가치관이 흔들릴 수 있으며, 오히려 그들과 더 어울리기 위해 더 나쁜 행동을 일삼는 경우도 생겨날 것입니다.
임파워먼트 모델에 관하여사회복지실천기술론김현철1. 서론사회복지실천에서 가장 중요시 되어야 할 가치는 인간의 존엄성 및 개별성을 인정하는 것이다. 이러한 가치를 인정하고 클라이언트의 능력을 키우는 임파워먼트모델은 사회복지실천을 실현하는데 적합한 모델이라고 생각한다. 임파워먼트모델은 각종 사회적 환경에서 개인으로 힘을 전환시키고, 개인의 역량을 강화하여, 행동과 결정에 대해 통제력을 가질 수 있도록 돕는 것을 뜻한다.이러한 임파워먼트모델은 인보관운동을 시작으로 1970년대 일반체계이론과 생태체계이론이 사회복지의 주요이론으로 활용되면서 해결중심적, 강점관점 접근방식이 중요하게 생각되었고, 이에 따라 이전부터 내려온 방식들이 통합되면서 임파워먼트모델로 재탄생하게 되었다. 이러한 임파워먼트모델은 사회복지실천현장에서 아동, 노인 등 다양한 집단에 적용이 되고 있으며, 나아가 지역, 사회적인 커다란 집단에도 활용이 되고 있다. 본론에서는 더 자세히 알아보도록 하겠다.2. 본론1) 임파워먼트의 개념 및 기본 가정임파워먼트는 학자들에 따라 다른 의미를 가지고 있는데, 최초로 임파워먼트 개념을 소개한 solomon은 흑인, 빈곤계층이 삶을 향상시키기 위한 정치, 경제적 파워를 증대시키는 수단적인 개념으로 사용하였다. 그러나 이후부터 parsloe는 사회복지서비스를 제공받는 서비스의 내용과 범위내에서 통제성을 갖는 것, Staples는 개인 또는 집단이 상대적으로 힘을 가지게 되는 과정으로, Zimmerman은 개인적, 집단적, 사회차원 등 다차원적으로 보았다. 통합적으로 봤을 때, 학자들이 생각하는 임파워먼트는 개인이 통제성을 가지고, 힘을 갖는 등 강점관점의 시각이라는 것을 알 수 있다.① 병리적 관점과의 비교병리적 관점강점 관점개인의 관점‘사례’, 증상자독특한 존재치료의 초점문제가능성클라이언트 진술회의적, 진단활용인정, 평가방법치료의 핵심실무자에 의한 치료개인 및 가족 참여전문가사회복지사개인, 가족 등자원전문가의 지식, 기술개인, 가족 등의 장점, 능력 등돕는 목적부정적 결과,증상 감소확고한 가치이전까지는 병리적 관점으로서, 문제를 해결하는 것보다, 문제에 많은 관심을 기울였고, 표에서 보다시피 개인을 병적증상자로 확인하고, 문제에 관심을 가졌으며, 강점관점은 개인의 차별성과 가능성을 인정하는 등 과거보다 미래지향적인 시각으로의 변화를 만들었다.② 강점관점의 기본 가정강점관점은 문제에 대한 관심보다는 해결점을 발견하고, 강점을 강화시키는 데 초점을 맞추고, 모든 자원을 활용하여 역량을 강화시키고자 한다. weick는 모든 사람에게는 자연적인 힘을 가지고 있고, 이를 지지해줄 때 긍정적인 성장이 가능하다고 했으며, saleebey는 강점관점이 사회복지의 전문적 가치를 실현하는 데 필수적이라고 이야기 했다. 또한, 기본 전제로 임파워먼트에서 변화는 필연적이고, 해결책과 문제 해결을 다른 범주로 생각하였다. 클라이언트와의 협력적인 관계, 즉 파트너쉽은 임파워먼트를 자극하고, 행동을 유도할 수 있는 기술이라 여겨졌다.③ 권한부여권한부여 관련 실천은 결점이나 문제에 대한 진단보다 강점을 강조하며, 취약성을 파악하기보다 권한부여를 기반으로 문제를 없애는 것 보다 해결책을 찾아내는데 주안점을 둔다.④ 역량강화역량강화란 클라이언트의 상황을 환경 내에서 이해하며, 자원과 강점을 찾고자 하는 것으로, 클라이언트의 욕구를 하나의 도전으로 생각하며, 전인적 관점에서 클라이언트를 바라보는 것이다. 이에 따라 클라이언트는 변화 과정의 파트너이며, 함께 계획하는 자이다. 역량강화를 이해하기 위해서는 강점관점, 역량강화 과정, 역량 강화에 대한 충분한 이해가 있어야 한다.- 역량강화의 차원⑴ 개인적 차원 : 스스로에 대한 통제력, 변화능력 등을 의미한다. Rappaport는 개인적 차원의 역량강화를 자신의 삶에 대한 통제감이라고 봤으며, 자기가치에 대한 생각이나 느낌의 수준, 자신을 둘러싼 외부세계와 차별화할 수 있는 수준, 보다 영적인 것을 추구하게 하는 수준까지도 나타낸다고 했다.⑵ 대인관계적 차원 : 타인에 대한 영향력을 뜻하며, 대인관계 차원에서 역량강화를 한다는 것은 타인과 보다 효율적인 상호작용을 한다는 뜻이다.⑶ 구조적 차원 : 정치, 사회구조를 변화시킴으로써 큰 힘을 얻고 새로운 기회를 얻는 것을 의미 한다. 구조적 차원에서의 자원, 역량 창출은 그 사회의 속한 개인과 힘을 나누는 것과 같다.⑤ 강점관점, 권한부여, 역량강화의 관계임파워먼트모델을 제대로 이해하기 위해서는 강점관점, 권한부여, 역량강화에 대한 충분한 이해가 있어야 하고, 분리된 것이 아니라 연속적인 과정으로서 밀접한 연관성을 갖는다.2) 임파워먼트의 실천 원칙① 맥락화 원칙 : 클라이언트가 느끼고 있는‘사회석 존재성’에 대해 이해(대화→표현)② 임파워먼트 원칙 : 클라이언트의 욕구를 충족시킬 수 있도록 지지③ 집단성 원칙 : 사회경험 → 자신의 가치감3) 임파워먼트의 특성 및 개입과정임파워먼트의 특성은 자원에 대한 접근성과 효율성을 포함하며, 접근성 확보시에 능력을 발휘하는 것으로 본다. 또한, 클라이언트와 실천가는 파트너로 함께 일하며, 개인의 능력강화 및 사회경제적 발전이 동시에 이루어질 때 달성된다.임파워먼트의 개입과정은 3단계(대화, 발견, 발달)로 나누어지는데 자세히 살펴보면,단계과정활동대화 단계(1단계)파트너쉽 형성클라이언트 존중 및 관계구축도전 명료화클라이언트 경험, 특성 확인 후 도전 사정목표 정하기자원 탐색 및 1차 목표 설정발견 단계(2단계)강점 확인강점 찾기자원능력 분석클라이언트의 환경 내 자원 찾기해결책 고안자원과 클라이언트를 활용하는 계획 수립발달 단계(3단계)자원 활성화자문, 교육 등 이용할 수 있는 자원 동원협력 창출클라이언트의 지지망 내에서 협력 만들기기회 확장프로그램, 지역사회 등 새로운 기회 창출성공 인식클라이언트의 성공 인식 지속시키기 위한 노력결과 통합관계종결 및 긍정적인 변화 안정시키기1단계에서는 사회복지사가 클라이언트의 상황 및 욕구 등을 알아가는 단계이며, 파트너쉽 관계를 형성하고, 목적을 명확히 하는데 주목적이 있다. 2단계는 클라이언트의 보유자원에 대해 정확한 사정을 통해 계획을 작성한다. 3단계는 클라이언트에 대해 사회복지사가 구체적인 개입활동을 펼치는 것을 말한다.5) 임파워먼트의 한계첫째, 클라이언트를 지속적으로 변화 가능한 존재로 간주를 하는 것은 이론적 가정일 수 있다. 둘째, 강점관점은 지나치게 낙관적이어서, 클라이언트집단의 부정적인 감정을 이해, 인정하지 않을 수 있다. 그러나, 이러한 단점에도 가지고 있는 장점이 많아 현재 활용하는 곳은 증가하고 있는 추세이다.6) 임파워먼트의 구체적 실천방안과거에 성공했지만, 현재는 몰락한 사업가들 또한, 임파워먼트 대상이 될 수 있다고 생각한다. 특출난 능력을 가지고 성공을 했지만, 지속적인 성공을 유지하기 위한 노력이 없었거나, 미흡했기 때문에 실패를 한 것이라고 생각한다. 이에 따라, 그들의 능력을 다시 한번 더 발휘할 수 있게 금전적인 지원을 하는 것도 임파워먼트의 한 가지 방법 일 수 있다고 생각한다.
조사계획서 작성 이유 및효과적 작용방안사회복지조사론김현철1. 서론우리나라는 급속한 경제 성장을 이루면서 대체적으로 생활수준이 향상 되었으나, 이러한 급속 성장은 도시와 농촌 및 지역 간의 물질적, 정보적 빈부격차를 불러왔다. 이에 따라 사회복지가 대상들에 제대로 시행이 되고 있는지, 시행이 된다면 본래 목표했던 결과를 낳고 있는지 조사가 제대로 되지 않는 것이 우리나라 현재 상황이라고 생각한다. 우리나라가 조금 더 나은 복지선진국이 되기 위해서는 현대화 된 도시 뿐 아니라, 선진문물을 제대로 느끼고 있지 못하는 농어촌 및 낙후지역에서도 복지가 잘 실현되는지 조사를 해야 할 필요성이 있으며, 이러한 역할을 해야 하는 사회복지사들이 중요하다고 생각한다.이러한 연유로 사회복지조사의 중요성은 점차 증대되고 있다고 느껴지고, 조사계획서 또한 잘 작성이 되어야 본래의 목표를 달성할 수 있는 결과를 낳게 될 것이다. 이러한 결과는 우리 사회를 더욱 더 발전시킬 수 있을 것으로 생각하고, 과제를 시작해 보겠다.2. 본론1) 조사(연구)계획서 작성 이유먼저, 사회복지조사는 다학제적 성격이 강하기 때문에, 경제, 심리, 법, 윤리 등 다양한 지식을 필요로 하며, 각종 변수 및 사회현상을 고려해야 한다. 그러므로 체계적으로 조사를 진행하기 위해서는 계획서를 작성해야 한다. 조사계획서에는 조사의 목적 및 절차 등을 구체적으로 밝힘으로써 조사관계자들이 조사의 전반적인 방향을 이해하고 연구수행에 도움이 되는 자원을 미리 준비하는데 필요한 정보를 제공하는 문서이다. 뿐만 아니라, 조사계획서는 본래 조사자의 목적과 가치를 제대로 조사하고 있는지, 효과적으로 달성하고 있는지 기준이 되기도 한다.2) 조사(연구)계획서 절차조사계획서는 연구문제 및 목적(필요성), 조사 관련 항목(대상, 제한점, 비용 등)으로 구성이 될 수 있는데, 계획서 작성시 필요한 항목을 임의 사례인 스마트폰 사용자와 각종 문제의 관계라는 사례를 들어 설명해보도록 하겠다.? 연구문제 : ⓐ 스마트폰 사용자들의 건강은 어떠한 변화가 생겼는가? ⓑ 스마트폰의 보급 이후 사회적 문제(사고)는 얼마나 늘어났는가?? 연구 목적 및 필요성 : 현대사회가 발달함에 따라 스마트폰의 보급 및 발달은 많은 변화를 나타냈다. 삶의 만족과 편안함을 이끌어냈지만, 그에 반해 중독증세, 변화된 학교폭력 등 다양한 문제 또한 발생하게 만들었다. 본 연구는 스마트폰을 사용함에 따라 많은 사회적 문제를 야기하고 있는 것을 관철하는데 그 목적이 있다. 또한, 스마트폰을 사용하면서 거북목, 시력, 사고 등 많은 문제가 발생함에 따라, 제도나 정책적 규제사항이 필요하다고 생각되어 본 연구를 실시하게 되었다.? 가설 : 스마트폰을 사용하기 전보다 현대사회에 더 많고, 다양한 사회적 문제를 야기 시키고 있을 것이다.? 연구방법 ? 연구대상 : 스마트폰을 쓰는 지역주민을 대상으로 실시(10대 ~ 60대 100명)연구내용 : 스마트폰의 사용 시기, 건강, 스마트폰 사용에 대한 위험성 등자료수집 : 설문조사 및 길거리 인터뷰 실시연구기간 : 12월 1일 ~ 12월 7일연구담당 : 본인 및 지인연구비용 : 급여 - 271,740원, 소정의 사례금(상품권, 쿠폰) - 300,000원? 제한사항 : 대상자들 또한 스마트폰 사용자이므로 객관적 응답의 모호성, 성실한 답변 의문, 날씨로 인한 길거리 인터뷰 어려움? 예상결과 및 기대효과 : 본 연구를 통해 스마트폰은 현대사회에서 많은 문제를 발생시키고 있다는 것을 증명함과 동시에 스스로 깨달을 수 있게 될 것이다. 이를 통해 스마트폰의 사용에 대한 문제를 널리 인식시키는 것과 동시에 사회적으로(정부 및 지자체) 스마트폰에 대한 규제 및 제한을 통하여 사용자에 대한 건강문제는 물론 사회적 문제도 감소시킬 수 있는 방안을 고안할 것이다.? 참고문헌 : 김현철, 『스마트폰 연구보고서』, 우리집, 20173) 조사(연구)계획서 효과적 작성 방안지금까지 연구계획서의 작성 절차를 사례를 통해 알아봤으며, 이를 통해 보완해야 할 사항, 필요한 사항을 이야기해보려 한다. ? 연구문제를 제기하는 과정에서 연구주제와 직접적인 관련성은 물론, 연구자가 흥미를 느끼는 주제를 설정하는 것이 가장 중요하다고 생각이 들었다. 또한, 연구조사과정에서 객관적, 도덕적으로 연구가 가능한지를 생각해보는 것도 굉장히 중요하다. ? 연구 목적 및 필요성 작성시 연구자의 흥미, 동기, 취지를 기술하여 타 연구와의 차별성을 내세우고, 넓은 의미가 아닌 명확한 의미로써 기술해야 한다. ? 가설 설정시 입증이 가능한 가설을 내세워야 한다. ‘도덕적인 사람은 기부를 많이 할까?’라는 가설은 도덕적인 사람 자체가 명확한 의미가 없으므로 애매한 가설이 된다. ? 연구방법을 기술할 때 구체적으로 연구관련 내용을 적어야 한다. 특히 연구대상을 설정할 때, 주관적인 의견에 따라 편향적인 대상을 설정하지 않도록 주의해야 하며, 연구내용(설문 및 인터뷰내용)을 설정할 때, 본인이 생각하는 결과를 위한 물음이 아닌, 처음에 정했던 연구문제에 대한 물음으로 응답자가 객관적으로 답할 수 있게 작성해야 한다. ? 제한사항은 미리 연구과정을 생각하고, 제한이 될 것 같은 사항을 적고, 후에 도움을 받을 수 있게 사전적 방안을 미리 마련할 수 있는 항목이 되므로, 환경 및 비용 등 다양한 사안에 대해 생각해봐야 한다. ? 예상결과 및 기대효과 작성시 본인이 목표했던 결과가 나올 수 있을지, 본 연구를 통해 얻을 수 있는 효과가 무엇일지 추측하고 작성해야 한다. ? 참고문헌 작성시 본인이 계획서를 작성하면서 참고했던 책, 논문, 인터넷 기록 등을 구체적으로 써야 하며, 미흡할 시 연구조사의 타당성 및 표절 등 문제가 불거질 수 있기 때문에 항상 유의해야 할 것이다.