TOYOTATOYOTA1933 도요타자동차직기제작소㈜에 자동차부 설치 1937 도요타자동차공업㈜ 설립 1950 노동쟁의 등으로 경영위기 도요타자동차판매㈜ 설립 1957 미국도요타자동차판매㈜ 설립(크라운 수출 개시) 1963 도요타 자동차 태국 진출 1983 도요타 자동차㈜로 바뀜 1984 도요타와 GM의 합병회사인 'NUMMI'에서 생산 개시 1985 수출 누계 2000만대 달성 1989 미국에 렉서스 디비전을 설립하고 LS400(셀시오) 판매 1990 영국공장 설립 1997 최초의 하이브리드 양산차 프리우스 발표 1999 뉴욕 및 런던에 주식 상장 일본 내 생산누계 1억대 달성, 연간해외판매 대수 100만대 달성 2000 텐진도요타자동차유한회사' 설립 2001 도요타코리아 설립 2002 인도공장 설립 2005 TMMR(도요타 Motor Manufacturing Russia)설립TOYOTATOYOTA26개 국가 52개의 생산기지TOYOTATOYOTATOYOTA3정정품 일정 규격을 항상 유지정량 최소량과 최대량을 항상 유지정위치 작업공구, 자재, 제품 등이 일정한 장소에 위치5S정리(SEIRI) 필요, 불필요를 구분하여 불필요를 없앰.정돈(SEITON) 필요한 것을 누구라도 항상 쓸 수 있게 함.청소(SEISOH) 먼지와 더러움을 제거하여 깨끗하게 하는 것.청결(SEIKETSU) 깨끗한 것을 유지하는 행동마음가짐(SHITSUKE) 결정된 것을 항상 바르게 지키는 습관을 지니는 것부수적인 작업부가가치 작업불필요한 작업낭비낭비 : 생산현장에서 부가가치를 만들지 않고 원가만을 높이는 모든 요소 현장의 작업 – 작업의 바람직한 모습 = 낭비TOYOTATOYOTA낭비 개선 방법TOYOTAJust In TimeTOYOTA자동화TOYOTA人이 붙은 자동화 기계설비의 오류나 품질의 오류, 작업 지연 등 오류를 기계 설비가 스스로 감지하거나 작업자의 정지 스위치에 라인이 멈춘다. 작업자 – 라인을 멈추는 것 관리자 – 라인을 멈추지 않게 하는 것. 불량품을 없애고 품질을 향상 시킨다.TOYOTA WayTOYOTATOYOTAWORLD MOTER VEHICLE PRODUCTION (OICA)태국 도요타 자동차는 ASEAN국가 및 호주 등 으로 수출 증가하였다. 저임금 및 숙련 노동력 풍부 등에 따른 투자를 확대하여 연평균 30%이상의 성장세로 세계 1위 기업이 되었다.2008 Production Statistics (OICA 세계자동차공업연합회)Production StatisticsCountryCarsTotal1Japan9,916,14911,563,6292China6,737,7459,345,1013Germany5,526,8826,040,5824USA3,776,3588,705,2395South Korea3,450,4783,806,6826Brazil2,561,4963,220,4757France2,145,9352,568,9788Spain1,943,0492,541,64426- 23Thailand401,3091,393,742TOYOTAJIT System ProblemTOYOTA1997년 도요타 계열 부품사인 아이신세이키에 화재2007년 지진으로 핵심 부품사 리켄 생산시설 파손2003년 신일본제철 나고야제철소 폭발 사고TOYOTATOYOTATMT의 다양한 차종의 생산체제 구축TOYOTAQCD 능력 향상TOYOTAGPC(글로벌 생산 추진센터)Made by Toyota중핵거점 미국(NAPSC) 영국(E-GPC) 태국(AP-GPC)일본 마치모토공장 (GPC)트레이너Innovative International Multipurpose vehicle ProjectTOYOTAIMV 프로젝트TOYOTATOYOTAThailand의 도로TOYOTAThailand의 도로TOYOTAThailand의 도로TOYOTATOYOTA VIGO컵TOYOTA스포츠 마케팅TOYOTA 광고TOYOTA포스코의 개선TOYOTA포스코 5S포스코는 5S(정리, 정돈, 청소, 청결, 마음가짐)를 통해 개선 활동으로 낭비를 최소한으로 하고있다.결 론TOYOTA미래형 자동차TOYOTAE N D{nameOfApplication=Show}
Revolutionary Wealth- Capitalism's Future-미래의 화폐40자본주의의 위기37자본의 전환38시장의 부재39자본주의의 핵심 구성 요소돈 (Money)자산 (Property)자본 (capital)시장 (Market)오늘날 자본주의 핵심 4가지 구성요소의 실체를 거의 알아볼 수 없게 변했으며, 최종적으로는 전 세계 여러 국가 경제의 흥망성쇠에 직접적인 영향.INTRO37. 자본주의의 위기 Capitalism's End Game누군가가 소유하고 있는 것 또는 것들 (a thing or things belonging to someone) 법과 사회규범의 보호를 받지 못한다면 자산이 아니다자산이란?물리적 실체는 없지만 식별가능하고 기업이 통제하고 있으며 미래경제적 이익이 있는 비화폐성 자산물리적 실체를 가지고 있는 자산유형 자산무형 자산37. 자본주의의 위기 Capitalism's End Game무형자산의 비율이 급격히 증가무형자산이 사회의 자산 기반에서 차지하는 비중은 점차 커지고 있다. ☞무형자산의 공급에는 사실상 한계가 없기 때문이다.재계 관계자는 “생산설비 투자도 중요하지만 지적재산 투자가 더욱 중요한 시대가 됐다”면서 “산업재산권 등 무형자산에서의 경쟁력 확보 여부에 따라 국가의 미래와 기업의 사활이 결정될 수도 있다”고 말했다. 한편 최근 기술력·디자인·브랜드 등 무형자산이 기업 경쟁력의 핵심요소로 등장하고 지식재산권의 가치가 커지면서 글로벌 기업 간 국제특허 분쟁이 급증하는 등 지적재산권과 관련해 국제적 관심이 크게 높아지고 있다. - 파이낸셜뉴스 2010.03.15 -공급이 유한하다는 전제야말로 자본주의 경제학의 근간 무형자산 공급의 무한성으로 인해 자본주의는 심각한 위기 또한, 자산의 무형화는 더욱더 빠른 속도로 증가할 것이며, 자산의 보호는 더욱더 어려워 질 것이다. 보호되지 않는 자산은 자산이 아니다. 자산의 붕괴는 곧 자본주의 위기이다.37. 자본주의의 위기 Capitalism's End Game오늘날 미국근로자들은 60%이상 전체미국 상장 기업의 주식 보유38. 자본의 전환 Converting Capital자본시장의 민주화산업시대 소수에게 자본이 집중금융자산에 대한 일반인들의 직∙간접투자가 급격하게 증가이코노 랜드(econo-land)미디어의 성장38. 자본의 전환 Converting Capital자본의 소유권뿐만 아니라 자본의 조성(Collected), 분배(allocated). 이전방식(transferred)또한 유례없는 변화자본은 매력 없는 투자처에 묶여 있지 않으려고 한다.자본의 의미는 이미 인식이 불가능 할 정도로 변했고, 향후 자산과 자본 모두 전혀 새로운 형태로 변화할 것이다.자본의 유동성몰려오는 달러 커지는 경보음 기획 재정부 한 고위 관계자는 19일 우리나라의 달러 유동성 변화에 대해 이렇게 말했다. 지난 2007년 국내에는 수출 호황, 국내 은행들의 단기차입 등으로 달러가 넘쳐났고, 정부는 달러를 밖으로 퍼내기 위해 국외펀드 비과세 등 온갖 정책을 동원했다. 지난해 말 미국금융위기로 상황은 정반대가 됐다. 외국인들이 국내 주식과 채권을 팔아 치웠고, 은행에 빌려줬던 돈도 갚으라고 아우성을 쳤다. 순식간에 달러가 부족해지면서 '국가부도 위기'라는 말까지 오르내렸다. -한겨례 2009. 11. 20-39. 시장의 부재 Impossible Markets대량 시장 가속화 3 가지 요인 1) 도시화(Unbanization) : 지방 농민들이 대거 도시로 이동 2) 대중매체의 등장 : 페니프레스(저가신문) 등장 3) 기술과 생산의 혁신 : 시장과 마케팅의 혁신산업혁명이라는 복잡다단한 변화의 물결은 지구상 가장 많은 사람들의 일상생활에서 시장의 역할을 대폭 확장시켰다.자본주의의 신진대사 속도가 점점 빨라지면서 자본주의가 정상 한계치를 넘어 분화 될 때 어떤 일이 벌어질지 에 관한 의문이 제기39. 시장의 부재 Impossible Markets플래시 마켓화가격 맞춤화오늘날, 마이크로 시장(micro-market)에 타깃 “일인관객시대의 도래와 대량시장의 종말”개인화39. 시장의 부재 Impossible Markets구분'03.1Q'04.4Q'05.4Q'06.4Q'07.4Q'08.4Q'09.4Q기업간 전자상거래47,34778,00489,708109,410132,226139,482168,594지식시장의 규모확장과 동시에 부 창출 시스템의 심층기반 변화기존시장의 모든 부문을 꼭 빼닮은 사이버 시장(cybermart)이 전세계적으로 등장40. 미래의 화폐 Running Tomorrow's Money의사 화폐의 등장 물물거래의 성장 무형성의 증가 글로벌 금융네트워크확산 급격한 기술발전 고삐풀린 투기자본 급변하는 지정학적 역학 관계의사화폐 공식화폐의 특징을 일부 또는 전부 가지고 있지만 공식화폐는 아닌 수많은 대안적 화폐화폐 역할의 축소Thank You{nameOfApplication=Show}
증권분석I경기 분석,변동,예측IIIIIV기출문제 (30문항)모형에 의한 예측2 증권분석의 종류3 기본적 분석4 기술적 분석5 이 밖의 심리적 요인I증권의 종류, 성질, 발행 회사의 재무제표 따위의 모든 사항을 찾아내고 투자의 의사 결정에 유용한 기초 자료를 수집하여 정확하고 용이한 형태로 정리·요약하는 작업.주식의 내재적 가치를 분석하여 미래의 주가를 예측하는 방법.1 경기분석이란2 -디퓨전인덱스3 경기변동이란 또 그 종류는II4 경기예측 및 안정화종류발견자주기변동원인단기파동키친2 ~ 6년통화공급변동 금리변동 물가변동 재고변동중기파동쥬글라8 ~ 10년기술혁신 설비투자의 내용년수장기파동콘트라티에프50 ~ 60년기술혁신 신자원의 개발경기순환(景氣循環)이라고도 한다. 자본주의 경제에서는 생산이나 소비와 같은 경제활동이 활발한 호경기와, 그러한 경제활동이 침체하는 불경기가 번갈아 발생하는데, 그러한 변동과정을 경기변동 또는 경기순환이라 한다.1. 경기변동이론 고전학파 → 케인즈학파 → 통화주의학파 → 새고전학파 → 새케인즈학파 (1) 고전학파 : 1930년대 이전 , 공급중시 , 외생적요인, 노동시장의 임금의 공급과 수요는 항상 평균 비자발적 실업은 존재 할 수 없음, 세이의 법칙(공급은 스스로 수요를 창조) (2) 케인즈학파 : 1930대, 수요중시 , 수요측면의 충격, 총수요관리와 경제 내적 요인, 재량적 재정정책 유효수요 = 소비수요 + 투자수요 , 임금, 가격의 경직성 , 불완전한 투자(기업가의 동물적 충동) 불안정, 불균형, 실업O (3) 통화주의학파(프리드만) : 1960년대 : 통화공급이 불안정, 경제주체들이 적응적 기대, 완만한 조정 (4) 새고전학파 1) 화폐적 경기변동이론(루카스 - 합리적 기대가설) : 불안전한 정보, 합리적 기대, 이인이론, 착각이론, 섬이론 예상하지 못한 통화량 변동의 강조 2) 실물적 경기변동이론(키들랜드, 프레스컷) : 실물적요인, 균형현상, 지속성이 잘 나타 남, 공행성이 잘나타 남 - 루카스 비판 : 케인즈 비판, 케인즈러 모형의 장점III3 여러 모형의 단점1 . 경기변동에 대한 설명 중 틀린 것은? ① 콘트라티에프 파동 : 50 ~ 60년 ② 프리드만 파동 : 20 ~ 30 년 ③ 주그라 파동 : 10 년 전 후 ④ 키친파동 : 6 년 2. GDP주기에 따라서 경기순환과 경기지표의 변동요인이 잘못 짝지어진 것은? ① 추세변동 - 인구증가, 기술혁신 ② 순환변동 - 경제환경 변화 ③ 계절 변동 - 계절적인 변화 ④ 불규칙변화 - 천재지변 3 . 거시경제 개량모형에서 틀린 것은? ① 정부의 정책이 변함에 따라서 소비자의 소비형태도 변하므로 적절하게 보기 어렵다. ② 거시경제 개량모형 방정식은 현재 모든 요인을 포함시킨 것이다. ③ 거시경제 개량모형은 전문가의 주관적인 의견보다는 일관성을 유지한다. ④ 거시경제 개량모형은 다수의 방정식을 연립방정식으로 해서 만들어진 식이다.4. 다음 중 경기순환의 주기가 최장인 것은? ① 콘트라티에프 파동 ② 쥬글라 파동 ③ 키친 파동 ④ 글로스 5. 경기변동이 기술충격과 같은 요인에 의해 유발된다고 보는 경기변동이론은? ① 케인즈주의자의 경기변동이론 ② 통화주의자의 경기변동이론 ③ 실물적 경기변동이론 ④ 새케인즈학파의 경기변동이론 6 . 다음 중 틀린 것은? ① 통계청에서 경기순환을 경기확산지수로만 측정한다. ② 경기 저점에서 다음 경기 고점까지는 확장기이고, 경기 고점에서 다음 저점까지는 수축기이다. ③ 경기 고점에서 경기 저점간의 차이를 순확진폭이라 한다. ④ 경기 저점에서 다음 고점까지를 순환주기라 한다.7. 다음 시계열자료에서 계절변동과 불규칙변동을 제거하고 나서 추세변동을 제거하는 기법은? ① 전년 동기대비 증감률 ② 단순평균법 ③ 최소자승법 ④ X-11 ARIMA 또는 X-12 ARIMA 프로그램 8. 거시경제 계량모형을 이용하여 추정한 다음 통계량에 대한 설명 중 맞는 것은? ① R2 :0 에 가까울수록 독립변수와 종속변수간의 관계가 긴밀해진다. ② t : 2 이상일 때 독립변수와 종속변수 간에 유의성이 있다. ③ F : 1 에 기술변화 ② 투자및 내구수비재에 대한 불안정한 지출 ③ 통화공급의 불안정성 ④ 통화량 변동에 대한 경제주체의 확보10 . 경기순환과 관련하여 단기파동에 대한 설명 중 가장 옳은 것은 무엇인가? ① 기술혁신, 신자원개발 등에 의해 나타난다. ② 기술혁신, 설비투자 내용년수에 관련하여 나타난다. ③ 통화공급, 금리변동, 물가변동에 의해 나타난다. ④ 주글라 순환이라고도 한다. 11 . 다음은 새케인즈학파의 경기변동이론과 관련된 내용을 설명한 것이다. 사실과 다른 것은? ① 루카스비판 이라는 방법론적 오류가 있음을 비판받았다. ② 케인즈학파의 승수효과의 아이디어를 계승하고 있다. ③ 가격, 임금의 경직성이 경제주체들의 최적화 행동의 결과로 나타나는 합리적인 행동임을 주장하였다. ④ 메뉴이론은 재화가격의 경직성을 설명하는 이론이다. 12 . 다음은 실물적 경기변동이론에 대한 설명이다. 맞는 것은? ① 실질 임금의 경기순응적 현상을 설명할 수 있다 ② 경기변동의 지속성은 내적 충격에 의해 촉발된 외생적 파급경로의 결과로 해석된다. ③ 경기변동의 공행성을 설명 할 수 없다 ④ 경기변동의 지속성을 설명 할 수 없다.13 . 다음의 경기순환 대한 설명 중 가장 올바른 것은? ① 선진국에서는 성장순환의 모습이 주로 나타난다. ② 경기의 순환주기란 저점에서 정점까지의 기간을 의미한다. ③ 한국에서 기준 순환일은 2분기 연속추세성장율의 상회 또는 하회여부에 따라 통계청이 결정한다. ④ 한국의 전순환기 기간에서 확장기간이 수축기간 보다 길다. 14 . 경기 변동의 원인에 대한 케인즈( 주의자)의 견해를 가장 잘 설명한 것은? ① 기업의 투자지출이 변함으로써 경기 변동이 출발 될 수 있다. ② 경기 변동은 통화당국의 자의적인 통화량 조정 때문에 야기 된다. ③ 불완전 정보 상황 하에서 경제 주체들의 기대가 경기변동의 원인이다. ④ 기술이나 생산성 변화와 같은 공급 측면의 충격이 경기 변동의 주원인이다. 15. 다음 경기순환 중 주기가 가장 긴 순환은? ① 콘드라티에프 순환 ② 주글라정- 모형표기 -추정결과의 검증- 모의실험 ③ 모의실험-모형표기- 모의실험- 추정결과의 검증 ④ 모형표기-모형추정- 추정결과의 검증- 모의실험 17. 경제시계열에서 1년 주기의 변동요인을 제거하는 방법 즉 계절변동조정방법으로 가장 거리가 먼 것은? ① 전년동기대비 증감률 ② X-11 ARIMA ③ X-12 ARIMA ④ 전기대비 증감률 18. 다음 중 경기변동이론에 대한 설명으로 틀린 것은? ① 실물경기변동이론은 기술변화에 대한 경제주체들의 동태적 최적화와 시장청산의 결과로 경기변동을 설명한다. ② 케인즈는 경기변동의 원인을 독립투자의 불안정성에서 찾았다. ③ 루카스의 화폐경기이론에서의 경기변동의 원인은 예상치 못한 통화량의 변동이다. ④ 새케인즈학파의 경기변동이론은 경제주체들의 최적화 행동을 부정하고 임금-가격의 경직성을 강조한다23. 경기변동원인과 학자 연결로써 가장 부적절한 것은? ① 투자지출 - 케인즈 ② 화폐적 충격 - 프리드만 ③ 선거 등 정치적 변수 - 루카스 ④ 기술 혁신 - 슘페터 24. 경기순환이론 중 단기파동에 대한 설명 중 가장 옳은 것은? ① 기술혁신이나 신자원 개발에 의해 나타난다. ② 통화공급, 금리변동, 물가변동 등에 따라 나타난다. ③ 기술혁신이나 설비투자의 내용연수와 관련해서 나타난다. ④ 콘트라티예프 순환이라고도 한다. 25. 일반적으로 시계열자료에 내재해 있는 계절변동을 없애는 방법과 거리가 먼 것은? ① 이동평균법 ② X-11 ARIMA ③ 단순평균법 ④ Gompertz추세선26. 경기 변동원인에 대한 설명 중 가장 거리가 먼 것은? ① 케인즈(주의)는 기업의 투지지출이 변함으로써 경기변동이 촉발될 수 있다고 본다. ② 통화주의자에 의하면 경기변동은 통화당국의 자의적인 통화조정 때문에 야기된다. ③ 루카스에 의하면 불완전정보 상황 하에서 경제 주체들의 기대가 경기변동의 원인이다. ④ 신케인학파에 의하면 기술이나 생산성변화와 같은 공급측면의 충격이 경기변동의 주원인이다. 27. 경제시계열 자료에서 계절변동 요인을 제거하기 위은 추세변동요인을 제거하는 기법임 ▪ 계절변동조정방법 - 원계열의 전년동기대비증감률 : 비교방법 간단(후행성으로 인해 저점, 정점 정확히 파악 곤란) - 단순평균법 : 계절요인의 기본형태가 시간의 흐름에 따라 변화하지 않고 언제나 일정하다는 가정하에 이루어지는 고전적인 계절변동조정방법 - 이동평균법 : 계절요인의 기본형태가 시간의 흐름에 따라 조금씩 변한다고 가정, 현재 널리 사용 - X-11 ARIMA 또는 X-12 ARIMA프로그램 : 시계열 양단을 1년간 또는 2년간 예측, 연장한 후, 연장된 시계열을 가지고 x-11모형의 계산절차를 이용하여 계절조정작업을 하는 방식28. 실물적 경기변동 이론에 대한 설명 중 거리가 먼 것은 ? 【62차】 ① 경기변동의 주된 요인은 생산성 혹은 기술변화에 있다. ② 프리드만, 슈워츠 등에 의해 제기되었다. ③ 실질임금의 경기순응적 현상을 잘 설명한다. ④ 거시경제변수의 공행성을 잘 설명한다. 29. 다음 중 “경기변동이란 메뉴비용이 존재하는 경제에서 경제주체들의 최적화 행동에 따른 결과”라고 주장하는 경기변동 이론은 ? 【62차】 ① 케인즈학파의 경기변동이론 ② 통화주의자의 경기변동이론 ③ 새고전학파의 경기변동이론 ④ 새케인즈학파의 경기변동이론 30. 경기변동 안정화정책에 대한 설명으로 가장 먼 것은 ? 【62차】 ① 통화정책은 정책실행의 내부시차가 짧으나 전파경로가 길어 경제에 영향을 미치는 외부시차는 길고 가변적이다. ② 조세수입에서 정부의 이전지출을 공제한 순조세는 경기 역행적이다. ③ 통화주의자들은 경기변동의 안정화를 위하여 정책 당국이 준칙을 따를 것을 주장하였다. ④ 고전학파 경제학자들은 정책의 신뢰성을 안정화 정책의 중요한 요인으로 간주한다.【풀이】 ②. 실물적경기변동이론은 1980년대 키들랜드(F.Kydland)과 프레스킷(E.Proscott)에 의해서 제기되었으며, 프리드만은 화폐적경기변동이론 제기함【풀이】 ②. 조세수입에서 정부의 이전지출을 공제한 순조세로 경기순응적이며, 이러한 자동안정장치의 내부시차는
월-마트 기업분석ContentsⅠ. 월마트 유통시장Ⅱ. 재무분석Ⅲ. 인적자원관리Ⅳ. STP/SWOT/4P 분석Ⅴ. 경쟁우위 전략Ⅵ. 문제점 해결방안Page - 1Page - 21. 유통시장 기업 소개유 통 산 업자료 : (주)신세계 “유통산업 현황과 발전방향” 2006.3.소매업태의 Supply Chain 변화 추세유 통 산 업Page - 31. 유통시장 기업 소개1. 태동기 1993 ~ 1996 - E 마트 1호점(창동) 개점 이후 수도권 진출 시작 - Low Cost operation 바탕 / Everyday low price 슬로건 - 킴스 클럽(뉴코아 백화점) 지속 출점 - 프라이스 클럽, 까르푸, 마크로 국내 진출 2. 성장기 1997 ~ 1998 - 외국계 할인 점포 월마트, 까르푸 본격 국내 진출 - 이마트의 계속적인 경쟁우위 확보전략 구사 3. 성숙기 1999 ~ 20009 - 롯데마그넷, 하나로, 홈플러스 등 본격 진출, 경쟁 심화 - 이마트 중국시장 진출국내 유통 시장Page - 4회사명설립일창립자본사핵심인물업종Wal-Mart Stores.Inc.미국 아칸소주 로저스, 1962년 창립샘 월튼(Samuel Moore Walton)미국 아칸소 벤튼빌H 리 스콧(3대 CEO), S 로브슨 월튼(회장), 톰 스코위(CFO)소매업 (할인점)3,511억 달러 (2007년)매출액종업원190만 명 (2007년)1. 유통시장 기업 소개기 업 소개Page - 51. 유통시장 기업 소개기 업 연 혁1962.미국 Ark Rogers에 최초의 할인점(discount store) 오픈1969.10.31Wal-Mart Stores Inc 로 법인화1970.38개 점포 확대, 종업원 1,500 명, 매출액 4천 4백만 달러 이상 기록1972.뉴욕 증권거래소에 상장1975.125개 점포, 7,500 명 종업원, 매출액 3억 4천만 달러 이상 기록1979.의약 제품, 자동차 제품, 보석류 등 제품 계열 확대1980.EDLP(Everyday Low Price), ELCO(Ev사소통 종업원 능력 개발 권력 위임 경청 다양성 팀 워크 복지친근한 분위기 즐거운 쇼핑 경험 제공 Everyday Low Price 적극적인 환대 지역 사회 마인드 만족감 보장 신속한 대응지속적인 개선 현 상태에 대한 불만족 결과 지향 항상 성실 주의 실패 허용 위험을 감수하는 도전 변화 선도 준법 정신3가지 기본 가치를 위한 세부 지침1. 유통시장 기업 소개기 업 문 화Servant leadershipOpen door policyAssociate – callingMerchant first/The customer is the real bossPage - 8Page - 91. 유통시장 기업 소개Wal-Mart SupercentersWal-Mart Stores, Inc. (Wal-Mart Discount Stores)월 마 트 종 류Page - 101. 유통시장 기업 소개월 마 트 종류Wal-Mart Neighborhood MarketsMarketside월 마 트 종 류Page - 112. 월마트 재무분석매 출 액월 마 트 매 출Page - 12Net sales200620072008Wal-M$ 209,910$ 226,294$ 239,529Sam's Club$ 39,798$ 41,582$ 44,357International$ 59,237$ 77,116$ 90,640Total$ 308,945$ 344,992$ 374,526Wal-Mart 매출액 추이Fiscal Year Ended January 31 Dollar amounts in millions2. 월마트 재무분석월 마 트 매 출2. 월마트 재무분석Page – 13월 마 트 매 출2. 월마트 재무분석Page - 14월 마 트 매 출3. 인적자원관리인사육성제도교육 프로그램인사고과제도Manager이상은 self evaluation자기가 먼저 평가하여 부사장-사장(SM)의 절차로 결정어시스트 매니저에게 위임 여전히 직원의 1:1관리 체계를 실시위성방송을 통해(pipeline) 특별한 인력이나 예산 충원 없이 직원 본인이 업체 암묵적 카르텔 형성 가능성기 회위 협전자 상거래에 대한 대처 미비4. SWOT 분석2) 기회 위협Page - 204. 4P 분석1. 자체 브랜드(PB)전략 증대, 가격과 품질, 고객들의 가치기준 충족 = 적극적인 상품개발 2. 중국이나 동남아 지역에서 생산되는 제품이 주류 3. 저가격의 구매빈도가 높은 소비재 상품을 취급 4. 상품의 구색을 줄임 = 상품구매 소요비용 절감하여 최저가격 실현1) Product 전략Page - 214. 4P 분석ELP1. 월마트의 최대 장점은 저가격 2. ELP (every low price)는 월마트의 캐치프레이즈로서 월마트가 수행하는 모든 활동은 최저가격유지를 위한 것 3. 매일 매일 저비용 운영과 저가격전략 하에 경기와 상관없이 할인 특매2) Price 전략Page - 224. 4P 분석1. 원칙적으로 점포의 입점은 자가용으로 이동이 가능한 도심 주변의 외곽에 위치하는 것이 특징 2. 한국의 경우, 대도시 주변의 신도시나 성장 잠재력이 있는 지역에 집중적으로 진출 3. 최저가격 할인점이란 고객 포지셔닝 전략으로 중산층 뿐만 아니라 저소득층을 대상으로 하는 마케팅 전략을 추구출처:중국 월마트 홈페이지3) Place 전략Page - 234. 4P 분석고객에게 원하는 수와 양의 상품이나 서비스를 신속, 정확하게 제공하기 위해 공급리스크를 최대한 억제 광고를 최대한 억제하여 광고비를 줄이는 대신, 최신상품을 신속하게 제공, 계절상품을 자주 교체하는 고객유인전략 사용 3. 판매원의 친절도를 높이기 위해 정기적인 교육 실시 4. 충분한 보수지급과 복리후생 제공으로 종업원들의 애사심 향상4) Promotion 전략Page - 245. 경쟁우위 전략월 마 트 성공 전략가. 핵심 전략 : 소비자들의 신뢰감 극대화 / 고객 가치 극대화 상시 저가 정책 (Everyday low price) : 박리다매 효과 - 정기세일이 없는 대신 일년내내 세일가격으로 물건 판매 Rollback 정책 병행 : 월마트와 공급자 잉여 이득을 고객의 몫적 처리월 마 트 독특한 유통, 재고 시스템 - SCM5. 경쟁우위 전략Page - 22월 마 트 독특한 유통, 재고 시스템 - SCM■ POS 시스템 구축 - 1988년 모든 점포에 바코드를 도입해 POS시스템 구축 - 고객의 대기시간 단축하여 서비스 향상을 가져옴 · 가격계산에 소용되는 시간 30%가량 줄어듬 제품에 관한 많은 정보를 빠르고 신속하게 알 수 있어 입•출하 작업의 신속화하고 재고관리를 효율화 할 수 있음 취급품목에 대해 판매실적을 본사 컴퓨터로 1시간마다 취합하여 바로 제조업체로 온라인으로 전송하여 제품의 즉각납입이 가능 ·거래업체의 효율적인 조달 / 생산계획의 수립하게 하여 재고비용 절감5. 경쟁우위 전략Page - 23월 마 트 독특한 유통, 재고 시스템 - SCM■ 전용 운송시스템 구축 - 배송센터에서 매장으로 상품을 신속하게 수송하기 위함 - 회사의 직영트럭을 이용해 48시간 내에 매장에 운송 · 타 경쟁업체 5일이 소요됨 - 직접운송 비율은 85%이고 경쟁업체의 직송비율 50~65%에 비해 높고, 높은 효율성과 유연성을 추구 · 단점 : 초기 자본투자가 많고 운송업자 파업으로 많은 손실을 볼 가능성 이 높다5. 경쟁우위 전략Page - 24월 마 트 독특한 유통, 재고 시스템 - SCM■ Cross-Docking : 상품의 보관 시설이 없는 곳에서 상품을 묶음화하여 배송5. 경쟁우위 전략Page - 25POS 시스템을 통해 판매 및 재고 데이터를 전달받아 수요에 대응공급자와의 파트너십 형성월 마 트 독특한 유통, 재고 시스템 - SCM■ VMI (Vendor Managed Inventory)5. 경쟁우위 전략Page - 26구분용어정의관점정보처리관리영역기능SCMSupply Chain Management공급 사슬 관리계획 수립 의사 결정Process 중심공급사슬 내 관계 기업간 자원 관리수요 예측 주문 관리 계획/스케줄링 분배월마트의 SCMSupply Chain Management공급 사슬 관리비용차별화(EDLP)재정적 측면의 Proclet 검품, 출고정보를 실시 간으로 식별• Dock/Door등 매장 입구 근처에 리더기를 설치 •상품의 입고나 매장의 검출 상황 파악이 가능월 마 트 독특한 유통, 재고 시스템 - SCM■ RFID 적용5. 경쟁우위 전략Page - 29•Supply chain 상의 획기적인 개선요소가 파악됨 •물류센터, 입점~ 매장에 대한 완벽한 가시성(Visibility) 확보 •RFID 적용점포는 비적용 점포에 비해 품절상품을 보충하는데63% 이상의 효율성을 나타내고 매장상품 품절발생률이 16% 감소월 마 트 독특한 유통, 재고 시스템 - SCM■ RFID 적용 효과5. 경쟁우위 전략Page - 30Page - 317. 문제점 발전 방향월마트의 한국시장 진출 과정월마트의 한국시장 진입 전략- 자신들의 기본 전략을 한국에서도 적용 - 브랜드 파워(brand power)에 초점을 둔 표준화 전략 - 신선식품보다는 공산품 위주의 제품 출시- 1998년 회원제 창고형 매장 마크로가 아시아 시장의 영업부진을 이유로 철수하려하자, 수 년전부터 한국시장 진출을 검토해오던 월마트가 한국마크로의 4개 점포와 인력을 인수 - 글로벌 전략의 일환으로 한국시장 선점하려 했으며, 향후 일본시장을 위한 교두보로 삼고자 함Page - 327. 문제점 발전 방향한국 시장 실패 원인“한국 소비자들은 자신의 눈높이에서 너무 벗어난 곳의 물건은 잘 고르지 않는 특성이 있는데, 이를 무시했다” – 이마트 김대식 과장대형 할인점은 주로 토지가격이 저렴한 지역 선호 우리나라의 경우 지가가 높은 주요 상권에 포진 구매가 교통의 편리성에 좌우됨이마트의 경우, 용인에 전용 물류센터를 갖추고 일차로 공급받은 후 자체 배송망 통하여 전국으로 발송 월마트는 공급 업체들의 자체 배송시스템을 통한 물류비용 가중Page - 337. 문제점 발전 방향개점 초기 식품 매장을 아예 만들지 않았고, 2005년 중반부터 매장에 식품코너 설치하기 시작함“한국 소비자들은 할인점에서도 백화점 수준의 친절한 서비스를 원한다는 점을 간과했다”}