21C 뷰티(美)산업-목차-Ⅰ. 서론 Ⅲ. 결론Ⅱ. 본론 참고문헌1. 뷰티산업의 정의2. 뷰티산업의 분류3. 뷰티산업 성장배경4. 뷰티산업의 성장촉진 요인5. 뷰티산업의 현황6. 21C 신기술 신 기업 에스테틱7. 뷰티산업의 전망Ⅰ. 서론산업화가 가속화되면서 여성의 사회 진출의 증가로 생활의 여유가 생김에 따라 미에 대한 욕구가 다양화되고 있다. 또한, 삶의 질의 향상으로 인해서 여성의 비중이 증가함에 따라서 각종 미용용품이 등장했으며 이러한 것들은 점차 고급화되고 전문화되고 있다. 이러한 현상은 여성들의 수요로 인한 것들도 있지만, 여성들의 미에 대한 욕구를 이용한 기업들의 마케팅 전략에 의한 것들이 대부분이다.Ⅱ. 본론1. 뷰티(美)산업의 정의1) 일반적 개념- 뷰티는 감각 즉 시청을 매개로 얻어지 는 기쁨·쾌락의 근원적 체험을 주는 아름다움을 말한다.- 뷰티는 “아름답다”[풍경, 행동] “멋지 다”[이미지, 스타일] “예쁘다” [외모, 외관] “황홀하다”[느낌, 체험] “섹시 하다” “매력적이다” 등 다양한 이미지 로 사용한다.- 아름다움, 美, 뷰티(beauty)의 어원우리말 “아름답다” 의 어원은 “알음 (知)”과 “답다”의 합성어 혹은 “아(我) 답다,” 즉 “나답다” 라는 두 가지 설 이 있다. 한자의 美는 양자의 밑에 큰 대(大)자로 구성되어있는데 양의 아름 답다는 외관과 맛있다는 느낌을 나타 낸다. 영어의 뷰티(beauty)는 라틴어 의 예쁘다[bellus]와 좋다(good)는 뜻 의 [bonus]가 하나로 합쳐진 단어이 다.2) 산업적 개념- 뷰티(美)가 제품, 서비스의 경쟁력과 부가가치의 원천으로 부상하고, 명품 소비자들도 한층 고급화, 귀족화 되는 추세이다.뷰티(beauty)가 새로운 시장의 동력으 로서의 부각하며, 경제발전의 원동력 이(토지, 자본, 노동)-> 1단계 무형자 산(기술)-> 2단계 무형자산(지식)-> 3단계 무형자산(예술, 감성)으로 이행 중이다.- 기업경쟁력의 원천 또한 지식과 기술 의 감성과 상상력, 문화적 감각이 덧 제공하게 된 셈이다.4. 뷰티(美)산업의 성장촉진 요인정치경제-획일적, 권위적 지배체제 탈피-전통 제조 산업의 한계표출-개방화, 지방화의 진전사회문화-여성의 사회진출 증대-고령화 사회 도래-N세대, 독신세대, 맞벌이 증가-소비자권한강화, 여가문화발달산업기술-지속되는 디지털, 바이오 등신기술 혁명-산업의융합, 산업구조 재편-대량 맞춤화 도입국제세계사-글로벌화에 대한 반발 가속화-아시아적 가치에 대한 관심 증대-기계에 대한 인간의 소외감 증폭- 과거 획일적인 지배체제에서 억눌러왔 던 자기표현을 숭상하는 뷰티에 대한 욕구가 분출하여 Minimalism(획일화, 간소화)가 퇴조하고 Maximalism(다양 성,개성)이 도래하게 되었다.- 여성의 권한과 경쟁력이 강화되면서 여 성소비시장으로 인식되어진 뷰티관련 산업이 급팽창하고 최근 들어 뷰티에 대한 남성들의 관심도 증가하였다.- 기술의 진전으로 대량생산시스템이 대 량맞춤화 시스템으로 전환하게 되면서 개인이 차별화 하고 싶은 뷰티 지향적 인 욕구에 적극 부응하게 되었다.- 서구중심의 뷰티에 대한 개념이 도전을 받게 되고 아시아적 가치(미학)가 새로 운 관심을 끌게 됨으로써 균형적 가치 관이 회복하게 되었다.5. 국내 뷰티(美)산업의 현황1) 미모(美貌): 아름다운 신체국내시장규모(2001)향후전망화장품 5조5000억원미용성형 5,000억원다이어트 1조원향후노화방지, 남성소비시장 급성장등에 의해 7조원 이상의 시장 형성- 전통화장품시장의성장과 더불어cosmetic surgery, 몸매관리시장도 연간 5000억원 규모로 성장했다.- 주 고객층도 여성에서 모발이식, 쌍카 풀 수술, 주름살 제거를 원하는 남성과 노인층으로 확대되었다.- 바디샵 등 바디케어 상점이 증가하면서 이국적인 향취의 헤어젤이나 값비싼 모 발관리제품도 인기를 끌고 있다.- 비만클리닉, 스포츠클럽, 요가학원의 숫자가 증가하고 있으며 고객들의 호응 을 얻고 있다.2) 미관(美觀) : 아름다운 물체국내시장규모(2001)향후전망패션의류시장 9조원전문디자인1조6척억 영세 Massage shop인구 노령화단순한 색조 화장품남성의 변화남성의 시장규모 미미여성들의사회활동단순 사회활동으로 인한소규모2000년대규모의 변화병원, 대기업, 외국계전문 체인 등장인구노령화사회 인구의 노령화 추세에 따른 노화방지(Anti-Ageing) 제품과 같은 주름방지, 미백개선 등의 기능성화장품 성장 가능성.남성의 변화IMF이후 취업난에 의한 피부관심도 증가-연평균7.3%씩 증가 추세. 업체마다남성 신규 브랜드 출시여성들의사회활동전문직 여성의 증가 및 사회진출 확대로 자기 관리성의 스트레스 해소 및 피부 관리를위한 메디스파(medi-spa), 마사지등 시장의 확대- 시장은 최근 수년간 연평균 40%이상 급성장 하고 있다.- 기능성 제품 중 미백과 주름개선 제품 들이 연평균 27%이상 성장할 것으로 전망된다.2) ESTHETIC Center 분포 현황 (2001)지역센터 수비고서울특별시211강남구(49),서초구(24), 송파구(13)부산광역시26수영구(6)인천광역시23부평구(4)광주광역시47서구(15), 북구(12)대구광역시38수성구(12)대전광역시41서구(21)울산광역시18남구(9)경 기 도157고양시일산구(23),성남시분당구(11)강원도23원주시(6),춘천시(6)충청북도23청주시흥덕구(5)충청남도19천안시(6)경상북도32구미시(9)경상남도23창원시(5)전라북도39전주시덕진구(13),전주시완산구(13)전라남도20목포시(7)제주도10제주시(10)3) ESTHETIC의 시장동향Δ 한의원+에스테틱 = 최근에는 한의원을 겸한 치료관광 상품을 개발, 관광객을 불러 모으고 있다. 병원들이 에스테틱을 병원 내 설치, 치료와 미용이라는 두 마리 토끼를 노리고 나섰다. 피부과에서 에스테틱을 운영하는 것은 새삼스럽지 않다. 최근에는 이런 단계를 넘어 한의원이 에스테틱 산업에 뛰어들고 있다. 최근에 생긴 한의원이라면 대부분 피부 관리실을 별도 운영, 미용에 대한 관심을 드러내고 있다. 여성을 타깃으로 잡아 2층은 에스테틱, 3층은 한의원으로 인테리어를 고급스럽고 안락를 경험하면서 기업의 마케팅전략은 더욱 중요한 위치를 차지하게 되었다.① 감성마케팅(emotional marketing)감성 마케팅이란 눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색체, 형태, 소재를통해 형상화시키는 것. 이러한 감성 마케팅의 특징은 자극을 통해 소비자들의 무의식적 반응을 이끌어 내고 이를 매출 증대로 연결한다는 데 있다. 이성에 호소하기 보다는 직관과 이미지를 중시하는 감성을 자극하는 편이 좀더 쉽고 직접적으로 소비자를 사로잡을 수 있다는 장점 때문에 최근 업계에서는 이러한 감성 마케팅에 주목하고 있다. 고객들이 살롱을 방문했을 때 고객들이 오감을 만족시켜야 하는데, 예를 들어 매장 인테리어가 고급스럽고 깨끗한 이미지를 주는 것, 향이 좋은 커피를 마실 수 있는 것, 직원들의 서비스가 마음을 편안하게 하는 것, 어떤 시술을 받더라도 안전한 곳 등등 고객들의 입장에서 보면 감성마케팅이라고 하는 것이 어떤 것이라는 것을 쉽게 알 수 있다. 또한 기술상의 문제가 많은 좌우를 하는데 제품 또한 천연자연제품으로 만들어진 두피, 모발 제품들이 각광을 받고 있다.감각기관에 따른 서비스 연출촉각타인 혹은 어떤 물질의 느낌으로 교감신경을 자극한다. 악수나 포옹 등의 스킨 터치, 물건의 감촉 등으로 연출한다.후각감각을 일깨워 주고 가장 오랫동안 기억하게 한다. - 청결, 통풍, 향기청각좋은 소리는 집중력을 개선하고 안정감을 조성하며 몰입하게 하며 차분하게 한다. BMG(배경음악)나 소음차단으로 서비스를 연출한다.미각연대감을 조성하고 사교성을 높인다. 식음료의 대접과 맛, 음식물의 온도, 식수의 비치 등으로 연출한다.시각모든 감각의 통일, “즉 눈에 보는 것이 믿는 것이다.” 서비스 종사자의 건강미, 실내 외 분위기, 배열의 안정감을 연출한다.② 웰빙마케팅(well-bing marketing)요즘에 와서 가장 많이 듣는 용어가 되어버린 ‘well-bing'이라는 단어는 이제 너무나도 친숙하게 다가온다. 요가와 명사 등 정적인 고요와 심적 평화를 얻으려는 사람있다. 이 살롱들은 대부분 몇십년된 전통을 갖고 있으며, 살롱 평수도 평균 100여 평이다. 이곳을 찾는 고객들 또한 수년씩 된 단골들이 대부분이며, 이들의 욕구를 충족시키기 위해 살롱들은 고심 중이다. 예전에는 이런 곳이 몇 군데 안 되었으나, 점점 대형화 추세로 가면서 신진 아티스트들이 출현하여 새로운 젊은층의 귀족들을 맞이하고 있다.귀족마케팅을 하는 살롱의 대부분의 특징은 고객들이 살롱에 와서 뷰티에 관한 모든 시술과 서비스를 받을 수 있는 공간으로 형성이 되어있다. 패션몰처럼 이곳 또한 헤어, 메이크업, 네일, 피부 관리 등 모든 시설이 애용하기에 불편함이 없을 정도다. 살롱의 인테리어 또한 이들의 취향을 살려 세련되면서 우아함을 갖추고 있고, 이들을 위한 다양한 메뉴로 즐거움을 선사하고 있다.④ 체험마케팅(experience marketing)브랜드 체험을 위한 인간의 5가지감각sense(감각적 체험)제품 서비스에 대한 인간의 5가지 감각feel(정서적 체험)브랜드에 내면적 혹은 사용 중에 얻어진 정서적 감각think(사고적 체험)지적 사고적 호기심act(신체적 체험)새로운 라이프 스타일 의미relate(사회적관계 체험)자신의 이상적인 모습이나 특정그룹에 속하는 감각, 체험영역을 복수의 체험 제공자를 통해 자극고객이 원하는 경험이나 생활양식을 파악한 후, 기업은 이를 최대한 활성화 할 수 있는 제품이나 서비스를 개발하고 판촉활동을 하는 것을 일컫는다. 기업의 경쟁 환경은 결국 파워 브랜드들 간의 전쟁이며, 강력한 브랜드 구축을 통한 시장점유가 그 경쟁의 핵심인 것이다. 이처럼 브랜드가 점점 중요한 시기가 되면서 체험마케팅이 대두되기 시작하였다. 고객은 이성적 의사결정뿐만 아니라 감성으로도 의사결정을 할 수 있으며, 상황에 따라 제품의 사용동기 및 추구하는 혜택이 달라질 수 있다는 생각에서 출발한 체험마케팅은 기존의 여러 마케팅 개념을 통합한 것이라 할 수 있다.7. 뷰티(美)산업의 전망현재의 사회?문화적 흐름을 종합해 볼 때 미용 산업의 긍적적인 전망