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현대백화점합격자기소개서

현대백화점 자기소개서 [각 항목 300자 이내]1. 성장과정 및 성격[通通한 여자]평소 모르는 사람을 만나도 쉽게 다가가는 넉살 좋은 붙임성을 가지고 있습니다.이러한 붙임성은 학창시절 학생회, 동아리 회장, 판매 아르바이트 등의 활동을 할 때에 큰 장점이 되었습니다. 또한, ‘아름다운 가게’에서 봉사활동을 하며, 어린이에게는 친구가, 어르신에게는 말동무가 되어주며 연령대에 상관없이 누구와도 원활하게 소통하는 눈높이를 가질 수 있었습니다.이를 통해 영업 관리자로서 다양한 고객을 맞이하고, 협력사원들과 친밀하게 지내기 위해 필요한 역량인 소통능력을 기를 수 있었습니다.2. 주요 경력[500일간의 연]2번의 백화점 판매 아르바이트를 통해 상품 진열, 고객맞이 등 영업에 대한 기초적인 부분을 배울 수 있었습니다.이후, 롯데백화점 홍보단으로 활동하며 지역상권분석, 이벤트 기획, 홍보영상 제작 등의 미션 수행을 통해 실무를 경험하였습니다. 또한, 희망이음 프로젝트라는 공모전으로 ‘대동백화점’을 조사할 때에는 해당 백화점의 향후 발전 방향까지 제시해보며 그동안 배운 지식을 활용해보았습니다.경험이 최고의 스승이라는 말처럼 약 500일간 백화점과 함께한 경험은 입사 후 업무 수행에 큰 도움이 될 것입니다.3. 지원동기 (295/300)[내일이 기대되는 놀이터]대학시절 경험했던 백화점은 제게 있어 백화점은 트렌드의 시작이자 내일이 기대되는 놀이터와도 같았습니다. 다양한 고객을 응대하며 사람을 만나는 즐거움을 깨달았고, 노력하는 만큼 상승하는 매출을 보며 성취감을 느꼈습니다.현대백화점은 고객이 직접 참여하는 열린 경영위원위원회, 동호회 등의 활동을 시행하며, 고객을 최고의 가치로 여기고 있습니다. 저는 고객에게 쇼핑을 하는 즐거움 보다 더 큰 행복을 선사하고자 하는 비전을 가지고 있으며, 이를 통해 내일이 기대되는 현대백화점을 만들고 싶습니다.

취업| 2014.03.17| 1페이지| 3,000원| 조회(221)

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IMF에 대한 비판적 접근 평가A+최고예요

IMF 에 대한 비판적 접근목차 IMF (International Monetary Fund) 란 ? IMF (International Monetary Fund) 의 영향 IMF 의 존재는 국제금융체제의 안정에 어떠한 영향을 미치는가 ? 외환위기에 처한 세계 각국에게 IMF 가 권고한 정책 프로그램은 그 국가들의 외환위기 극복과 경제 성장에 실제 도움이 되었는가 ? 요약 및 결론 참고문헌IMF (International Monetary Fund) 란 ? 국제통화기금 1944 년 브레턴우즈 협정에 따라 1945 년 12 월 설립 , 1947 년 3 월부터 IBRD( 국제부흥개발은행 ) 와 함께 업무를 개시한 국제금융기구 . 단기 국제금융기관의 역할 본부는 워싱턴에 있으며 2002 년 7 월 현재 가맹국수는 184 개국이며 , 현 총재는 2011 년 7 월에 취임한 크리스틴 라가르드 (1956. 01. 01 프랑스 )IMF (International Monetary Fund) 란 ? IMF( 국제통화기금 ) 의 목적 회원국 간 통화가 교환되는 비율 규제 회원국들의 국제수지에 위기가 닥치는 시기에 차관 시행 → 국제적 안정성 확보에 도움 을 주고자 함 . 신고전주의의 신 자유주의적 방식으로 운영 가중투표제도 를 따름 → 출자지분이 더 많은 국가일수록 더 많은 투표권을 가짐 .IMF (International Monetary Fund) 란 ? → 기여도 , 투표권 등의 출자지분에 따라 그 나라가 지원 받을 수 있는 재정의 액수 역시 결정됨 . 국제통화기금 5 대 주주 – 미국 (17% 이상 ) , 일본 , 독일 ( 각 6% 이상 ), 프랑스 , 영국 ( 각 3% 이상 ) → 가장 많은 출자지분을 가진 미국이 가장 많은 의결권 가짐 (IMF 의 정책이 결정되기 위해서는 83% 이상이 찬성해야 한다 는 현실을 감안하면 미국의 영향력은 절대적 )IMF (International Monetary Fund) 의 영향 차관 제공에는 ‘ 융자 이행조건 ’ 이 따름 ( 이는 한 국가의 경제정책 전반을 규제 ) 수입품에 대한 관세장벽 낮출 것 을 요구 이자율을 높여 경제를 냉각시키고 , 인플레이션을 감소시킴 정부 서비스 부문 감축 및 식품가격을 낮게 유지해 온 정부 보조금을 없애는 긴축 프로그램을 강요IMF (International Monetary Fund) 의 영향 → 실제 차관을 받는 국가의 경우 개발도상국 에 속하는 경우가 상당 , 이들 국가에 위의 경제정책을 요구하는 것은 실제 해당 국가의 실업 및 빈곤을 야기 ( 해당 국의 경우 실업자들이 상당수인 가운데 물가마저 높아져 이중고를 겪는 재앙에 빠지는 것과 마찬가지 ) ‘회원국의 환경과 우선순위에 대해 정당한 관심’을 기울이는 척 하면서 회원국의 장기적인 경제구조조정에 몰두IMF (International Monetary Fund) 의 영향 통화위기를 겪는 국가에 대한 IMF 의 입장 재정부문에 대한 부적합한 감시 공공지출에 대한 빈약한 평가 및 관리 단기적인 고리의 외국자본을 들여와 저리로 회생가능성 없는 기업에 투자 또한 , 가중투표제도에 따라 출자지분의 17% 이상을 차지하는 미국의 입김에 좌지우지 → 고양이가 공개적으로 쥐를 사냥하는 꼴요약 및 결론 실제 IMF 가 회원국의 경제위기를 극복하는 데에 도움을 준 것은 사실 But, IMF 가 권고한 융자이행조건은 사실상 해당 국가의 외환위기 극복과 경제성장에는 악영향 을 미침 모든 것이 긴축적으로 움직여야 하는 IMF 체제에 대항하는 과정에서 최소한 수만에서 십만 명에 이르는 사람들이 죽어갔다 . 또 매년 600 만 명의 아프리카 , 아시아 , 라틴아메리카의 어린이들이 구조조정의 결과로 목숨을 잃는다고 한다 .요약 및 결론 결론 세계는 그들의 것이 아니다 . IMF(International Monetary Fund) 의 본래의 목적 인 , 통화 교환 비율 규제 , 국제적 안정성 확보 등에 충실 하여야 할 것이다 . 세계화의 윤리에 따라 개발도상국의 발전을 저해하지 않고 그들의 빠른 성장을 위해 그들과 함께 걸어야 할 것이다 . 가중투표제도를 폐지 , 더욱더 민주적으로 기금을 운영해야 할 것이다 .참고문헌 불경한 삼위일체 - 리처드 피트 외 16 인 (07. 08. 20) IMF – 네이버 백과사전 http://www.naver.com 국제통화기금 http://www.imf.org/ 네이버 블로그 http://good_cash.blog.me/138576758 그 외{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2011.11.11| 11페이지| 2,000원| 조회(189)

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35g의 작은거인을 먹어봤냐

-마케팅원론-35g의 작은거인을 먹어봤냐?목 차1. 제품소개2. 오리온 초코파이의 환경분석3. 경쟁사 분석4. 오리온 초코파이의 높은 해외시장 점유율 요인분석①국내시장의 성숙기②SWOT③STP④4P5. 초코파이에 대한 설문지조사6. 글로벌 브랜드가 되기 위한 초코파이①기업의 방향②초코파이의 성공요인③초코파이의 문제점④우리들의 생각★참고문헌★후기1. 제품소개1) 제품의 탄생1970년대 초 동양제과의 한연구원이 해외연수 중 호텔식당에서 우유와 함께 나온 초콜릿 을 코팅한 과자를 보고 영감을 받은 것에서 오리온 초코파이가 탄생하게 된다.약 2년여에 걸친 실험과 개발을 통해 수많은 시제품을 만들어 실패를 거듭하다 1974년 4월 오늘날과 같은 초코파이가 출시되었다. 당시 국내 제과업계에는 볼 수 없었던 전혀 새로운 형태의 과자로 차와 곁들일 수 있는 주식 대용의 고단백, 고칼로리를 가진 영양식으로 개발된 초코파이는 상류층을 주 Target으로 고급스러움에 주력하였다.2) 제품의 특징비스킷(기지), 마쉬멜로우, 초콜릿으로 이루어진 파이로 30여년간 이어온 장수브랜드다. 국내에서 인기만큼이나 세계인의 입맛을 사로잡은 글로벌파이로 성장했다. 2003년 제과업계 최초로 단일품목 매출 1조원을 돌파, 산업자원부 세계 100대 일류상품으로 선정되어 세계60여개국에서 연간 판매액 1000억원을 달성하고 있다.현재 오리온과 전 서울대 유태우박사가 기획하여, 맛있는 먹거리를 즐기면서도 건강밸런스까지 맞출 수 있도록 안전하고 균형잡힌 영양을 제공하는 'Dr.You Project'로 트랜스지방 0%, 칼슘과 철분을 함유한 건강도 생각한 간식으로 연구개발 하였다.3) 제품의 원료 및 영양성분원료: 밀가루, 백설탕, 실물성유지, 물엿, 이소말토올리고당, 코코아분말, 코코아프리퍼레이션(우유), 전란액(계란), 산도조절제, 해조칼슘, 포도당, 젤라틴, 식염, 코코아매스, 전분, 유화제(대두), 바닐라향분말, 콜라겐, 바닐린, 혼합제제1회제공량당 함량: 1봉지(35g)% 영양소 기준치열량155k다. 우리의 적지 않은 기업들이 중국 내수시장에 도전했다가 외상대금의 무게에 짓눌려 주저앉고 마는 경우가 많다. 오리온은 중국 진출 초기부터 외상 거래는 일절 하지 않는 전략으로 나갔다. 초기에는 대리점으로 납품을 나간 트럭을 다시 돌려 세워야 하는 상황까지 발생했었다. 현금이 입금되어야 물품을 운송하는 것을 원칙으로 해서 은행 입금 확인서까지 받았지만 대리점 주인이 돈이 입금 되는 즉시 취소하는 수법까지 동원해 예송거래를 시도했기 때문이었다. 그 해결책으로 단독거래를 했다. 수 많은 대리점 중에서 지역마다 중요한 대리점과의 독점 거래하는 대신 현금거래를 하자는 것이었다. 워낙 잘 팔리는 품목이라 독점인 대리점에도 이득이되는 거래였다. 그 후로 현금거래를 할테니 납품해달라고 하는 대리점이 많이 생겼다.대금을 받아야만 선적시켜주는 철저한 선불 정책은 자연스럽게 제품의 가치를 높이게 되었으며 오리온 초코파이의 경쟁력을 갖추게 되는 계기가 된 셈이다. 이러한 정책을 바탕으로 오리온 초코파이는 계속 성장을 계속해 나갔다.(3) 매체진출 초기에는 단기적 매출 상승보다 장기적 관점에서 초코파이 브랜드 로열티를 구축하는데 주력했다. 대형 입간판, 빅 모델 전략, 대형 할인점 프로모션이나 거리 시식회, 사회공헌 사업 등을 다양하게 전개하며 경쟁 글로벌 기업들과 차별화를 시도했다.거리 시식회 초기에는 그 당시 중국에 시식회란 문화가 없던 시절이라 반응이 냉담했다. 시식회가 낯설은 중국인들은 '왜 저런 좋은 제품을 공짜로 주겠는가, 시식을 하면 꼭 사야한다 혹은 무슨 덜미가 잡힐 것이다'라고 생각하여 아예 행사장 근처에 오지 않았다.그 후 다른 방법을 생각한 끝에 출·퇴근 길인 천안문 광장에 대형 입간판을 달았다. 그전까지 중국 어디에서도 존재하지 않았던 광경이었다. 1년치 광고비를 모두 쏟아 부은 이 전략은 대성공을 거두었고, 이후 초코파이 시식회장은 늘 장사진을 이루었다. 시식회의 반응은 매출로 이어졌다.또한 트래시 마케팅(trash marketing)전략을 사용했다. 시식빠른 해외진출로 최초 진입 효과를 누릴 수 있었다.- 정확한 제품전략. 고품질과 현금거래로 제품에 대한 신뢰도가 높다.- Master sole system전략으로 해당물류 및 유통을 현지 학습화함으로써 대도시를 중심으로 한 Route Sale 개념을 도입한 직?간접적인 방식으로 현지 유통을 직접 운영. 수출전략을 추진하는데 있어 안정된 수급망의 확보, 일관된 가경정책을 유지해 시장에서의 우위지속.- 국내의 IMF, 러시아의 모라토리엄, 베트남의 외환위기로 인한 수입금지 등의 경험을 토대로 "위기를 기회로" 이겨내는 내공.- 제품자체 표준화를 바탕으로 한 현지화 마케팅● Weakness- 비스킷, 머쉬멜로우, 초콜릿으로 이루어진 비교적 모방하기 쉬운 제품원료와 과정. 이로 베트남, 중국에서만 50여종에 이르는 유사제품이 유통되고 있다. 제품이미지 손상● Opportunity- 중국, 러시아, 베트남, 남미, 동구권 등 세계 인구 밀도가 높은 거대한 시장. 선진국으로 갈수록 줄어드는 과자제품 시장 추세로 초코파이가 국내에서 가장 잘 먹혀들었던 우리의 70년대 국가(개발도상국)를 수출 중점지역으로 선택.- 오리온 초코파이라는 제품으로 높아진 Brand Power, 유통망으로 새로운 제품 출시에 유리하다.- 경제기술개발로 선정된 화북성, 랑방 그리고 베이징과 톈진을 잇는 고속도로변에 개발구가 위치하고 있어 교통이 편리하고 베이징시가 제공하는 다양한 정책적 우대 혜택을 받을 수 있다.- 러시아의 경우 전 세계 당류 소비량이 가장 높은 국가로 천혜의 초코파이 소비시장이다. 연령별 소비자편차도 없어 넓은 소비층. 러시아를 동유럽 진출을 위한 전진 기지로 삼을 수 있다.- 베트남의 미푹공장의 설립으로 동남아시아 및 인도, 중동지역에 제품 공급을 넓힌다.- 미주, 유럽, 아프리카 등 새로운시장 개척 가능.● Threat- 경쟁사의 위협. 롯데제과뿐만 아니라 글로벌식품기업(Dannone, Keebler, Nestle)의 미투제품 출시로 중국파이, 제과시장에 경쟁이 과열된다.- 등 인구 1,000만명 이상의 도시에서 초코파이에 대한 반응이 좋아 또하나의 거대시장이 형성될 것으로 기대하고 있다.이렇게 세계 각국으로 무난히 진출하고 있는 동양제과가 노리는 차세대 시장은 동구권이다. 현재 모스크바 중심의 서러시아 전체인구는 1억3천만명 CIS를 포함 3억명 정도로 추산되고 있어 오리온초코파이가 진출해 있는 인구 1천만명의 모스크바보다 월등히 큰 시장을 예측할 수 있다. 이에 따라 동양제과는 모스크바를 전략거점기지로 삼아 모스크바 외곽, 구소련, 즉 CIS지역 등에 장기적 전략을 가지고 진출을 추진한다는 계획을 세워놓고 실행 중에있다.☞표적시장 선택(Market Targeting)국내 식품회사들이 수출을 꿈꾸지 못했던 90년대 초반 이미 글로벌 시장에 도전장을 낸 오리온. 90년대 초반 ‘오리온 초코파이’를 글로벌 브랜드로 만들겠다는 꿈을해외시장에 대한 전략을 수립하고 진출 국가에 대한 면밀한 검토작업을 통해 1990년대 초 중국, 러시아, 베트남 등에 대한 본격적인 진출을 결정했다. 물론 본격적인 결정에 앞서 이 시기에도 시장에 대한 조사와 오리온 제품에 대한 수출은 계속됐다.특히 오리온이 이들 국가를 선정한 이유는 글로벌 식품 기업들과의 경쟁에서 동등한 위치를 차지하기 위해서이다. 미주, 유럽, 아프리카의 경우 이미 시장이 글로벌 식품들이 선정하고 있어 더 큰 성공을 위해 신시장을 초기 구출지역으로 결정한 것이다. 1993년부터 수동적 수출전략에서 벗어나 능동적이고 공격적인 수출 마스터 플랜을 수립하여 수익 우선의 단기적 수출전략에서 투자개념의 장기적 수출정책으로 전환한 것이다.오리온은 그 동안 중국, 러시아, 베트남을 중심으로 한 전략적 기지 구축이 1차적 목표였으며 향후 그것을 기반으로 해 또 다른 국가, 경제블록으로 시장 확장을 계획하고 있다. 러시아를 중심으로 한 유럽 전역, 베트남을 중심으로 하는 아세안국가, 인도 등으로 시장을 확대해 나간다는 것이 목표였습니다.☞포지셔닝(Positioning)최고의 제품인 우리의 초코파이를 세 전략의 실천이었다. 이 시기는 해외시장에 본격적으로 뛰어들기 위해, 기존 시장에 보다 많은 수출 루트를 통해 진출하는 것이 관건이었다. 그러다 보니 Open Market을 지향, 다(多)Buyer전략을 채택할 수밖에 없었다.94년말 에서 96년 말 까지 동양제과는 강력한 시장 확대전략인 Master Sole System 전략을구사하며 2단계의 영업망 구축에 들어갔다. 이것은 국가별, 품목별 총대리점을 지정하여 안정적인 수출물량 확보는 물론 해당국가내 초코파이의 가격안정, 시장안정을 추구하는 전략이었으며, 해당지역의 물류 및 유통을 현지 학습화함으로써 중국 같은 경우 대도시를 중심으로 한 Route Sale 개념을 도입한 직?간접적인 방식으로 현지 유통을 직접 운영한다는 것이었다. 이러한 Master Sole System 전략은 동양제과가 수출전략을 추진하는 데 있어 안정된 수급망의 확보, 일관된 가격정책을 유지해 제품의 이미지를 높혀 수출을 지속적으로 확대하는데 큰 기여를 했다.이러한 2단계의 Master Sole System을 토대로 3단계의 시장을 완전히 확보하겠다는 Area Sole System 유통전략이 확립됐다. 이는 2단계의 전략을 통해 확대된 해당 국가 내 문화적, 지리적 차별화된 시장을 거점으로 세분화하여 궁극적으로는 현지화 전략을 구사, 거점 시장에서 우위를 확보하겠다는 전략이었다. 동양제과는 향후 2005년까지 해당 지점내 물류 및영업정책으로 직속조직 형태의 판매전문 회사를 설립한다는 전략을 세우고, 이의 실현을 위한 노력을 집중해 나가고 있다.5. 초코파이 설문지 조사중국내 초코파이에 대한 인식, 생각 및 마케팅효과가 궁금해 중국학생을 대상으로 한 초코파이 설문조사를 실시하게 되었다★초코파이 설문조사★1. "초코파이"를 아세요? ① 예 ② 아니오Do you know "Choco Pie"(好麗友)? ① Yes ② No2. "초코파이"가 맛있나요? ① 예 ② 별로 ③ 아니오Is it taste good? ① Yes, It' delicious 것이다.

경영/경제| 2011.11.11| 27페이지| 1,500원| 조회(214)

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한·EU FTA와 자동차 산업

한 ·EU FTA 와 자동차 산업 - 한 ·EU FTA 와 자동차 산업에 미치는 영향 그 외목차 FTA (Free Trade Agreement) 란 ? 한 ·EU FTA 의 의의와 주요내용 한 ·EU FTA 가 제조업에 미치는 영향 한 ·EU FTA 가 자동차 산업에 미치는 영향 한 ·EU FTA 의 기대효과 및 향후 전망 결론 참고문헌FTA(FREE TRADE AGREEMENT) 란 ? FTA(Free Trade Agreement) 국가 간 상품의 자유로운 이동을 위해 모든 무역 장벽을 제거하는 협정 영문 머리글자를 따서 FTA 로 약칭한다 . 특정 국가 간의 상호 무역증진을 위해 물자나 서비스 이동을 자유화시키는 협정으로 , 나라와 나라 사이의 제반 무역장벽을 완화하거나 철폐하여 무역자유화를 실현하기 위한 양국간 또는 지역 사이에 체결하는 특혜무역협정 이다 .한 ·EU FTA 의 의의와 주요내용 한 ·EU FTA 의 의의 한 ․EU FTA 는 세계 최대 규모의 단일경제권과 맺는 FTA 로서 , 향후 우리나라 경제성장을 위한 전략적 기반 마련 (EU 의 GDP 는 18.3 조 불로 , 세계 전체 GDP 의 약 30%(1 위 ) 를 차지 ) 동아시아 국가로는 최초로 EU 와 FTA 를 체결함으로써 EU 시장에 대한 선제적 진출효과 기대 가능한 ·EU FTA 의 의의와 주요내용 한 ·EU FTA 의 주요내용 상품분야 ( 공산품 및 농수산물 등 ) 는 품목수 기준으로 한국과 EU 모두가 99.6%, 수입액 기준으로 사실상 100% 양허한 높은 수준 서비스분야는 양허표에 기재한 분야만 개방하는 Positive 방식에 의해서 양허 (WTO 협정에서의 양허방식 ) WTO 서비스분류 155 개 섹터 기준 한국은 115 개 분야 , EU 는 139 개 분야 개방한 ·EU FTA 의 의의와 주요내용한 ·EU FTA 가 제조업에 미치는 영향 ( 수출입 ) 관세 철폐의 효과로 향후 15 년간 제조업 對 EU 수출은 연평균 25.2 억 $, 수입은 21.3 억 $ 증가할 것으로 예상 ( 수출 ) 자동차 (14.1 억 $) , 전기전자 (3.9 억 $), 섬유 (2.2 억 $) 순으로 증가한 ·EU FTA 가 제조업에 미치는 영향 ( 수입 ) 전기전자 (4.3 억 $), 기계 (3.8 억 $), 정밀화학 (2.9 억 $) 순으로 증가한 ·EU FTA 가 제조업에 미치는 영향 ( 생산 ) 관세 철폐에 따른 순 수출 증가 등으로 제조업 생산은 향후 15 년간 연평균 1.5 조원 수준 증대 효과 예상 업종별로는 자동차 산업의 생산 증가 효과 (1.9 조원 ) 가 가장 크고 , 다음으로 섬유 (0.1 조원 ), 철강 (0.08 조원 ) 순으로 예상한 ·EU FTA 가 자동차 산업에 미치는 영향 경제동향 및 인지도 EU 자동차 산업은 EU 총 제조업 생산의 7.5% 를 차지하고 있으며 , 세계생산액의 34% 를 점유하는 주력산업으로서 역내 교역 비중이 매우 높은 (80%) 분야 현재로서는 시장 진입 초기 단계로 위협적이지는 않지만 중기적으로는 경쟁 대상이 될 것으로 예측 한국산 자동차는 EU 시장에서 가격 및 품질 경쟁력은 우수한 편인 반면 브랜드 인지도는 떨어지고 있는 것으로 평가 관세 및 비관세 장벽 각종 환경 및 안전 관련 규정이 타 경제권에 비해 엄격하게 적용되고 있어 국내 자동차 제조사에 부담으로 작용한 ·EU FTA 가 자동차 산업에 미치는 영향 자동차 관련시장 ( 부품시장 ) 의 영향 FTA 체결 시 한국산 자동차의 판매가 증가되어 A/S 용 부품 수요 증가와 더불어 부품자체의 가격 경쟁력 제고 등 이중효과 로 인해 수출 증가가 예상 단 , 대체부품시장에서 OEM 제품을 선호하는 경향이 지배적이어서 큰 폭 증가는 어려울 것으로 전망 자동차 업계의 입장 승용차 및 트럭에 대한 관세 조기 철폐 필요 EU 가 승용차 관세율 (10%) 을 철폐할 경우 연간 약 14 억 7 천 7 백 만불 ( 약 12 만 4 천대 ) 의 매출증가가 예상한 ·EU FTA 가 자동차 산업에 미치는 영향 또한 , EU 의 고관세 (22%) 품목인 트럭의 경우 관세 철폐 효과가 지대할 것으로 예상 자동차 안전검사결과의 상호인정 필요 우리나라는 총 42 개 중 26 개 항목에 대한 EU 의 검사결과를 인정하나 , EU 는 총 51 개 항목 중 우리나라의 검사결과를 인정하는 항목이 전무한 바 , 이의 개선이 요망 엄격한 환경기준 목표의 재고 필요한 ·EU FTA 의 기대효과 및 향후 전망 유럽은 중국에 이은 한국의 두 번째로 큰 교역국 으로 유럽연합과 FTA 가 최종 타결되어 관세가 없어지면 , 자동차 , 가전 등 국산 수출품의 유럽 소비자 가격이 인하되면서 對 유럽 수출이 크게 늘어날 것으로 기대 EU 는 인구 5 억 명 , 국내총생산 (GDP) 16 조 9,000 억 달러 규모의 세계 최대 경제권이자 한국에게 있어 중국 다음으로 큰 두 번째 교역 상대국 한편 EU 의 경우 서비스산업과 지적재산권 , 양돈 , 와인 등 농축산물의 對韓 수출이 확대될 것으로 예상한 ·EU FTA 의 기대효과 및 향후 전망 관세 철폐로 자동차 , 와인 , 화장품 등 각종 유럽산 수입품의 소비자 가격이 인하되어 소비자들의 구매력이 높아 질 뿐 아니라 , EU 측의 對 한국 투자도 늘어날 것으로 기대됨 유럽산 수입 자동차는 8%, 유럽산 와인은 15%, 화장품은 8%, 명품 가방과 구두 , 의류는 8~13% 씩 단계적으로 인하 EU 는 중국에 이어 한국과 두 번째로 FTA 를 체결 자동차 · 전자 · 조선 등 제조업부문의 이득 이 예상되는 반면 서비스와 축산 · 낙농업 부문 등에 있어서 피해가 불가피할 것으로 보여 논란이 불거질 전망결론 자동차산업은 제조업 생산이나 총수출의 10% 이상을 차지 하고 있을 정도로 국민경제에 미치는 영향이 큰 산업 ( 향후 상당 기간 동안 우리나라 제조업 및 경제 전체를 이끄는 성장 동력 이 될 것 ) →자동차산업의 현 상황과 향후 발전전략에 맞추어 한 -EU FTA 를 효과적으로 활용할 수 있는 방안이 모색되어야 할 것결론 →또한 , 현재 유럽에서 들어오는 자동차들은 우리나라 자동차의 배출가스에 대한 환경기준에 맞추어 가는 추세 , 더불어 국내 자동차들도 환경기준에 맞춰서 배출가스의 양을 줄이고 에어컨의 프레온 가스도 대체물질로 바꾸어가는 과정이기 때문에 생산방식 도 그런 식으로 전환 되어야 할 것 ( 곧 , 수출 증가로 이어질 것 ) 중국 의 자동차 생산량이 독일을 넘어서 미국과 일본에 이은 세계 3 위의 생산국가가 될 것으로 전망 ( 급속히 세계 최대의 자동차시장으로 도약 중 )결론 →우리는 한 -EU FTA 에서 유럽 측이 요구하는 기술표준을 도입하여 중국보다 먼저 유럽 시장을 장악 해야할 것 ※ 구축함 ( 한국에 비유 ) 이 항공모함 (EU 에 비유 ) 을 상대하려면 거대한 항공모함과의 경쟁에서 밀리지 않도록 최대한의 협상력과 인내를 갖고 그들을 설득해야 할 것 이다 .참고문헌 전국경제인연합회 http://www.fki.or.kr/ 외교통상부 자유무역협정 http://www.fta.go.kr/ 한 ·EU FTA 의 경제적 효과 분석 ( 요약 ) – 외교통상부 자유무역협정 http://www.fta.go.kr 한 ·EU FTA 협상 종합 – 아젠다넷 http://www.agendanet.co.kr{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2011.11.11| 18페이지| 2,000원| 조회(311)

자동차 산업, 한국FTA, 한EU FTA, free trade agreemen..

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Southwest 항공사 성공분석

-Southwest Airlines 성공분석- 목 차 -저가항공사의 정의 및 특징 저가항공사의 대표적인 기업 Southwest Airlines. Southwest Airlines의 성공전략과 효과저가항공사란?탑승, 안전 수칙 설명 및 기내 안내 방송 등 최소한의 서비스만을 제공하는 대신 운항비용을 대폭 절감해서 저가 요금을 제시함으로써 승객 수요를 유치하는 항공사를 말한다.저가항공사 비즈니스 모델 특징단일 등급 좌석 (Mono Class) 항공기 기종의 단일화 적극적인 항공유 헤징(콜 옵션, 선물 거래) 구전 홍보, 게릴라 마케팅, 코믹하거나 선정적인 사건, 사고로 언론의 기사화를 유도해 관심을 유발단일 구조 요금 체계와 선착순 좌석제 단거리 운항과 Turnaround time 최소화 항공권의 직접발권 업무 수행 (중간수수료 절감) 식·음료, 영화, 음악, 오락, 게임의 유료화고객에게 감동, 친절, 자부심 그리고 당사의 이념을 전달할 수 있는 고 품격 고객서비스를 위해 헌신한다는 미션 신분의 높고 낮음을 막론하고 누구나 일찍이 꿈꾸지 못했던 일들을 경험할 수 있게 한다는 소명 혁신적인 방법으로 비용을 줄이고 그에 대한 대가로 서비스 수준은 약간 줄어들지만 기존의 서비스와는 다른 차별화된 서비스를 제공함으로써 소비자를 만족시킨다는 핵심역량 직원들의 고객, 동료, 직원, 지역 사회와의 관계에서 가장 중시되는 정신, LUV라는 로고The Southwest Airlines의 비전과 목표The Southwest Airlines 경영실적-2004년 승객 7천 90만 명 -연간 탑승 률 69.5% -매출 : 65억 달러(미국항공업계 4위) -순이익 : 3억 1300만 달러 -시가총액 : 114억 9000만 달러(2004년 기준 세계 항공사 시가총액 1위) -미국신용평가기관 S P의 신용 A-등급 (2004년 미국 항공업계 최고)-91년 이후 매년 5% 이상의 순 이익률(미국 항공업계 최고) -미국 59개 도시의 60개 공항간 매일 2,800여 편의 항공서비스 제공 -2004년 美 Fortune誌 선정 '세계에서 가장 존경 받는 기업 3위 (1위 월마트, 2위 버크셔 해서웨이) -73년 이래 31년간 연속 흑자 기업미 항공업계 시가총액비율SWOT 분석강점(strength) 값싼 항공료 원만한 노사관계 탄탄한 재무상태 단일 기종(B737)약점(weakness) 국제선의 부재 경쟁 항공사의 견제 시장 협소화기회 (opportunity) 잠재 고객의 증가 규제의 완화 기업 호감도의 상승곡선 타 항공사의 높은 운행료위협(threat) 불만 사례증가 고속열차노선의 증가The Southwest Airlines의 성공전략1. Point to Point각 소도시들을 직접 비행하는 방식 1시간 이내의 도시들을 직접 연결 허브로 이동하는 불편함이 없고, 비용이 절감되어 단거리 여행시 육상교통에 대한 경쟁력을 확보할 수 있음PPPPPPPPPPP2. 성공 SYSTEM (인간관계조율 SYSTEM)종업원들의 만족이 곧 고객의 만족이다. 한 가족의 기업문화 직급에 관계없는 자유와 편안한 기업 핵심역량에 맞는 인재선발 부서별 집단보상(팀워크)2. 성공 SYSTEM (지식공유 SYSTEM)급변하는 경영환경에 대비하여 각 부서간 지식공유-상호교류로 축적된 지식을 바탕으로 고객서비스의 질 상승 -원활한 고객관리급변하는 경영환경에 대비하여 각 부서간 지식공유3. 고객맞춤 SYSTEM특별한 날에 맞는 복장으로 즐겁고 유쾌한 항공서비스 제공 (고객, 승무원 만족) 기내 흡연고객에게 '바람과 함께 사라지다.' (날개 위에 마련된 특별 흡연석) 캐주얼 옷차림, 깜짝 쇼 등의 서비스 제공 (고객, 승무원 만족)성공전략 실행효과최고경영진의 신뢰 획득-동반자 관계 유지 중간 관리인원 확충을 통한 일선 직원과의 유대 강화, 직원에 대한 피드백 실시 가능-충성도, 동기 강화요인으로 작용 업무연결을 위한 인간관계 역량 인재확보 문제해결을 위한 적극적 자세 직원에게 가장 중요한 행복척도 파악-직원의 충성심과 헌신 강화 직원의 동기 강화-전체의 프로세스에서 자신의 위치 발견, 적극적인 업무협조 직원의 창의적, 자발적 노력 업무내부의 융통성 확보, 조직문화 강화 회사에 대한 충성이냐, 노조에 대한 충성이냐를 두고 고민하게 만들지 않음조직(기업)의 성공을 위한 핵심 요인은 사람이다.참고문헌 및 출처 – 사우스웨스트 방식, 조디 호퍼 기텔 지음, 물푸레 저가 항공사의 성공스토리, 함대영 저, 가가원 사우스웨스트항공사 홈페이지, http://www.southwest.com{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2011.05.22| 14페이지| 2,000원| 조회(334)

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