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국제마케팅[이마트해외진출] 평가A좋아요

유통업계의 방향을 바꾸다. Distribution revolutionDo you know E -MART ?이마트소개이마트의 중국시장진출중국시장환경분석현지화vs차별화 성공요인 실패요인향후전략 발전가능성 결과1.2.3.4.5.CONTENTS1993년 국내 최초의 할인점 이마트를 오픈하며 쇼핑문화의 새로운 장을 연 신세계는 끊임 없는 도전과 새로운 시도를 통해 한국 유통사에 새로운 역사를 써왔다. 이마트는 할인점 본연의 핵심역량을 기반으로 세계를 무대로 만들어가고 있다.E-MART ?대한민국 1등할인점 이마트왜 중국 시장인가 ?국내 시장에서 한계를 느낌(포화상태) 거리적이점 (유사한 문화) 한국시장에서의 성공경험 매력적인 중국시장 유통시장개방 정부의 경기부양 정책 소비자들의 소비증가중국시장 진출과정 ?1993 홍콩사무소개설 1996 (임차)신세계백화점 개점 -3년간 소비자동향파악 1996년 말 합작회사 이마트 설립 1997년 2월 상해시 이마트 1호점 개점(실질적독자경영)중국 내 진출과정 ?화동지역 상하이 12개 점포 운영중화북지역 텐진 5개 점포 운영중2011년 현재 점포수 27개 달성!환경분석유통환경분석 중국유통시장은 1992년 시장 개방후에도유통기업의 허가 조건에 엄격한 제한을 둠. 그러나 이를 점차적으로 완화하여 2004년 말에 전면개방중국유통시장 현황 중국의 소비구조 – 식비 35% 의복비 13% 가정설비 및 서비스 12% 교통, 통신 10% 요즘 소득증가로 식비의 비중이 조금씩 줄어듬. 양곡소비량이 줄고 양보다 질을 추구, 유기농, 건강, 고급식품의 선호도 증가.시장환경분석1. 중국의 경제성장 1963년 2680억 위엔에서 2010년 40조 위안 을 넘어서는 세계 2위의 경제대국으로 성장 국민생활수준의 향상으로 소비재 수요가 급증. 2. 중국유통업의 대외 개방 추세 가속화 1992년 6월 국내유통시장에 대한 대외개방을 천명. 중국 내 6개 대도시와 5개 경제 특구 등 11개 지역에 대해 합자형태의 소매 유통법인을 설립. 1995년 할인점, 슈퍼마켓, 연쇄점 등 신 유통 업태에 대해서도 다국적 기업의 진입을 허용.시장환경분석3. 생활 수준의 향상과 중국 경제 지형도 변화소비자분석신뢰 신드롬 – 저신뢰 사회, 훠따오푸콴 현시성 신드롬 – 현시성이 강한 제품에 대해 빠른 고급화 추이 미엔즈 신드롬 – 남에게 보여지는 것, 체면을 위한 과소비 팍스시니카 신드롬 – 외국브랜드에 대한 선호경향 다양성 신드롬 – 전형적인 다민족, 다문화국가경쟁자분석시장 점유율 순위1월마트2화륜완자3RTMART4까르푸5바이롄6Tesco7우메이8중바이9베이징화롄10모샹VS공통점 차이점접근성을 고려한 셔틀버스 운행 저렴한 가격의 다양한 상품 판매 다양한 자체상표 제품 판매 매장 내 현지 인력 고용기존과의 차별화이마트 5호 싼린점까르푸 11호 신린성점매장 고급화 전략 점포 내 브랜드 매장 입점 상권을 고려한 제품 선별 : 소형가전제품, 가구판매유럽의 창고형 할인점 느낌 동선이 짧은 매장 원색 사용을 통해 복잡하고 활기찬 장내 분위기 연출경쟁자분석경쟁자분석월마트까르푸RTMARTHYMALLLOTUS진출시기와 방법1996년1995년 연화슈퍼와 45%합작법인오상과 합작법인2004년 영국의 테스코 인수로 중국진출1997년매장 수 (2010년)330개182개103개 (2009년)58개70새 (2006년)매출액 (2010년)8조2350억원(420억 위안)(500억 위안)3조6000억원시장점유율 (2010년)7.5%5.0%6.2%SWOT 분석StrengthWeaknessOpportunityTreat국내시장에서의 성공노하우 '이마이더'라는 이름에서 오는 친근감 현대적인 시설해외 타 기업에 비해 늦은 시장 진입 외국에서의 약한 자금 조달력 해외시장 진출 경험부족한국의 좋은 이미지 (한류) 중국의 발전가능성 중국의 유통시장의개방열악한 유통 인프라 중국 유통 시장문제 외자기업과 현지기업과의 경쟁STP 분석Segmentation 지역별, 계층별로 세분화 한 목표시장 설정 후 마케팅 역량을 집중 Targeting 소득 계층별 목표시장- 중,고소득 층 타겟 Positioning 구매력의 증가에 따라 고가수입품 증가로 브랜드 이미지를 중시4PPrice -시중가보다 20~40% 정도 저렴 -최저가격보상제 및 100% 교환환불제도 정착 Product -중국인의 식성고려, 신선한 농수산물, 낱개 판매 -한국산 히트상품을 구비하여 이마트만의 상품을 제공 PB상품 개발 -상품구성의 카테고리 컬러화-다양한 상품구색 갖추기 -중국인 특유의 호기심자극 (적시 신상품 진열)4PPromotion - 시식코너, 행사, 광고마케팅(전단광고) - 사회-친화적 마케팅 - DM과 카달로그 - 중국 이마트 매장내의 POP - 각종 이벤트 – 시간대별 할인행사, 주말특판행사, 게임식 회전판 돌리기 등 Place -물류효율화, 지리적 위치 시너지 판매효과 -대형 쇼핑센터의 핵심. 원스톱쇼핑.4PPlace -물류효율화, 지리적 위치 시너지 판매효과 -대형 쇼핑센터의 핵심. 원스톱쇼핑.현지화전략회사이름을 중국이름으로 변경 중국명:이마이더 – 쉽게사고 얻는다는 좋은뜻 한국적인 것으로 승부를 건다는 전략. 즉, 상하이시민의 소비패턴이 우리나라와 비슷하게 발전하고자 함 중국기업이라는 인식을 심어줌 호기심 자극 식품 쪽 비중을 높임 직영제 운용 중국기업과 차별화된 선진환경제공현지화전략상품구성 15000품목, 시중가보다20-30%저렴 국가정책으로 인한 사치품비중 제한 식품 60%(직영체제를 이용해 신선도유지 현지인 직원관리 직원교육, 해고시 이들에게 최대한 인격적인 대우, 총경리 직보체재 본사파견 직원관리 정확한 상황판단능력을 가지고 있는 사람 파견 임금정책 직급별 차별화된 임금지급방식, 복리후생 비용(정규직만 납부), 하급직원은 비정규직 비율을 높임 현지 파견 인력들의 현지화 노력 중국어 교육차별화전략1.합작투자 - 1997년 당시 중국유통시장은 완전히 개방되지 않아서 외국유통업체들은 중국진출시 합작투자방식으로 진행해야 했다.차별화전략2. 인적자원관련- 현지직원,인재양성 - 대대적인 권한 이양과 교육을 통한 인재양성에 주력 - 2006년7월 모든 점장을 100% 중국인으로 교체 - 지역일류대학의 성적 우수자들의 이마트실습과정 프로그램 운영차별화전략3. 운영시스템의 도입과 서비스의 차별화 한국최초로 POS(Point of Sales)를 도입 할인점운영의 노하우와 전산시스템을 발전시켜 상해 이마트 자체 운영관리시스템과 바코드시스템을 구축 서비스모니터제도를 운영,주부로 구성된 비밀모니터가 매월 청결,서비스를 수시로 점검 고객중심현지화 전략차별화전략4. 백화점식 대형 마트 매장의 고급화 중국 까르푸, 월마트의 창고식 할인점과는 달리 백화점 처럼 매장컨셉과 인테리어의 고급화 뿐만 아니라 서비스도 고급스런 이미지를 유지하고 편리하고, 쾌적한 쇼핑환경을 제공 상품진열대의 높이를 사람의 눈높이인 1.5m정도로 낮춰 편안. 한류히트 상품을 제공함으로써 차별화를 이룸 물품에 따라 고품질의 고가격 정책을 시행성공요인철저한 사전준비 고객중심의 현지화 전략 시장진입방식이 주효 검증된 시스템의 중국현지접목 경쟁업체를 지속적으로 모니터링 주기적인 이벤트 행사매출액과 당기순손익이마트, 중국 진출 13년 수익성 `고전` - 지난해 600억 순손실, 매장 오픈도 목표치 미달(11개 목표 5개 오픈) - 중국 사업 재점검 기존 점포 효율성 확대..2012년 수익성 안정 목표 업계에서는 이마트 낮은 인지도도 지적함 - 중국에서 이마트 브랜드를 알고 있는 사람이 많지 않다“ - 경쟁사인 까르푸 등에 밀려 고전하고 있는 것으로 안다실패요인확장휴유증 – 높은 지점 신설비용으로 수익 창출이 어려움, 적자운영 지점이 많음 (작년 적자 914억) 경쟁사에 비해 여전히 수적 및 규모의 열세 그릇된 부지선정 - 높은임대료로 적자운영의 원인 시장위치 정립실패 – 한국유통기업은 중 고급을 추구하고 가격인하의 어려움때문, 중국의 각지역의 특징이 다르고 문화적 차이가 큼향후전략 및 발전방향발판역할 - 우리나라 중소기업들의 제품을 이마트에서 판매(수입이나 현지에 생산법인) 중산층을 공략 - 수입품과 저가 제품의 중간정도에 해당하는 제품을 소비하는 중산층을 공략 중국에 제조법인 설립 - 중국시장 자체를 상품소싱 기지로 활용 – 중국의 높은 관세장벽 극복 점포망확대 - 공격적인 중국 내 점포 증설을 위해 내년 초 중국에 지주회사를 설립하고 2012년까지 중국 전역에 4,000억원을 투입해 70개 점포를 오픈할 계획결과 및 과제1) 중국진출의 의의 국내 유통의 글로벌화에 새로운 장을 열었다. 국내기업 및 한국상품의 중국시장 동반진출 효과 중국상품 직소싱 확대 2) 중국진출의 효과 중국시장에 한국 상품의 판로 확대 국내 중소 기업들의 중국진출 교두보로서의 역할 현지 바잉 시스템을 통해 중국상품의 직소싱 확대 다른 국내 유통업체들의 중국시장 공략의 속도를 높임결과 및 과제 - 향후중국진출환경예측 빠른 중국 소비시장의 확대 속도, 낙관적 경제성장. 대응전략 현지 상황을 숙지하고, 성공한 외국기업을 벤치마킹 함으로써 그 교두보를 마련하고자 노력하는 것이 필수적 평가 상해 이마트는 우리나라 상품의 중국 진출을 위한 교두보를 마련했다는 점과 중국의 유통 시장에서의 확고한 자리 매김이라는 점에서 좋은 평가를 얻고 있다.Thank you{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2011.11.01| 31페이지| 3,000원| 조회(235)

이마트, 국제마케팅, 중국진출, 대형마트, 이마트 해외진출

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※ 인물목록●조조 맹덕(曹操孟德 155~220)●출신지 : 패국 초현●직위 : 낭 - 대장군 - 승상 - 위왕●영웅성 : ★★★★★삼국시대 위왕조를 세운 인물. 자는 맹덕(孟德). 묘호는 태조. 시호는 무황제. 패국의 초 사람.환관의 양자의 아들인데, 황건난 평정에 공을 세우고 두각을 나타내어 마침내 헌제를 옹립하고 종횡으로 무략을 휘두르게 되었다. 화북을 거의 평정하고 나서 남하를 꾀했는데, 건안 13년 손권, 유비의 연합군과 적벽에서 싸워 대패, 이후로 그 세력이 강남에는 미치지 못하였다. 같은 해 승상, 동 18년 위공, 동 21년 위왕의 자리에 올랐다. 그는 정치상의 실권은 잡았으나 스스로는 제위에 오르지 않았고, 220년 정월 낙양에서 죽었다. 조조는 또한 문학을 사랑하여 많은 문인들을 불러들였으며, 자신도 그 아들 조비, 조식과 함께 시부의 재능이 뛰어나, 이른바 건안문학의 흥륭을 가져오게 하였다. 후세에 조조는 간신의 전형처럼 여겨져 왔는데, 근년에 이르러 중국 사학계에서는 그의 재평가를 둘러싼 논쟁이 일기도 하였다.●조인 자효(曹仁子孝 168~223)●출신지 : 패국 초현●직위 : 행려봉교위 - 대장군 - 대사마●영웅성 : ★★★★☆조조의 사촌동생. 젊은 시절부터 궁술과 마술, 수렵을 좋아했다. 조조와 함께 동탁 토벌에 나서고, 후일 장수와의 전투에서나 원소와 관도 전투에서 대치할 때에도 사자처럼 맹활약해 전투를 승리로 이끈다. 형주를 공략할 때 행정남장군에 임명되어 강릉에서 오의 주유와 싸웠는데, 부하 우금 이하 3백 명의 병사가 수천의 적병에게 포위된 것을 보고 직속 정예 기병 수십 명을 이끌고 적의 포위망을 뚫고 보기좋게 구출한다. 귀환하자 성에 있었던 진교 등이 '장군은 참으로 하늘이 내려주신 분이시다.'고 탄성했다고 한다.조인은 어린 시절에는 성격이 거칠었으나 성장 후 무장이 되자 법률을 엄격히 지키고 남의 모범이 되었다. 대장군의 지위에 올라서는 임영 합비에 주둔하여 오나라의 침략에 대비했다. 나중에 대사마로 승진했으나 223년에 있을 때는 반드시 먼 데까지 파수를 보내 경계하고, 사전에 실패할 경우까지 대비하고 싸웠다. 227년 '내가 죽으면 당시 의복 그대로 몸을 덮어주라.'고 유언하고 병사. 장후라는 시호가 내려진다. 조조는 서황에게, '서장군은 전한(前漢)의 명장 주아보(周亞父)의 품격이 있소.'라고 말했다고 한다.●조비 자환(曹丕子桓 187~226)●출신지 : 패국 초현●직위 : 오관중랑장 부승상 - 승상 위왕 - 황제●영웅성 : ★★★★☆조조와 변황후 사이에 출생한 적자. 태어날 때 하늘에 푸른 뭉게구름이 피어올라 후광처럼 머리 위를 감쌌다고 한다.조비는 문무에 뛰어났지만 너무 다재다능했으므로 경시되고 만다. 하지만 마침내는 조조가 총애하던 조식을 제치고 31세때에 태자로 책봉된다. 그후 황제를 선양받아 문제가 된다. 조비는 황제 즉위 후 선정을 베풀고 국력증강에 노력한다. 위 왕조는 조비 시대에 최전성기를 누려 제갈량 조차 문제가 살아있을 때는 침공하지 못했다.227(황초 7)년 조비는 갑자기 병이 들어 위독하게 되어, 조예를 태자로 지명하고 조진, 조휴, 사마의, 진군에게 후사를 부탁하고 세상을 뜬다. 제위에 오른지 겨우 7년, 나이 40세의 한창 때였다.의 저자 진수는 '드넓은 도량을 갖추고, 공평한 마음으로 정사에 힘쓰고, 도의 정립에 노력을 기울이고, 충실하게 성덕을 쌓아갈 수 있었다면 고대의 현군과 견줄 만한 존재로 될 수 있었다.'고 마지막에 평가한다.●조앙 자수(曹昻子脩 ?~197)●출신지 : 패국 초현●직위 : 불명●영웅성 : ★★★☆☆조조의 맏아들. 자는 자수(子脩).생모인 유부인이 일찍 죽어 정부인에게 양육되었다. 197년, 조조를 따라 남양의 장수 정벌에 참가하여 항복받았으나, 이 해 장수의 두번째 반란때 살해되었다.●조창 자문(曹彰子文 ?~223)●출신지 : 패국 초현●직위 : 언릉후 - 북중랑장· 효기장군 - 임성왕●영웅성 : ★★★☆☆조조와 변황후 사이의 2남. 젊은 시절부터 궁술과 마술이 뛰어나고, 완력이 보통사람 이상으로 맹수와 격투할 정책은 이를 격렬하게 반대 비난하였다. 조조는 이를 알고 손책과 손을 잡는 편이 이롭다 하여 그를 오후에 봉하고 혼인 관계를 맺었다. 200년, 조조와 원소가 관도에서 대치하고 있을 때 손책은 허도에 있는 한나라 헌제를 맞아들이려 하였으나 실행에 옮기기 전에 죽었다.●손권 중모(孫權仲謨 182~252)●출신지 : 오군 부춘현●직위 : 양선현장 - 토로장군 - 대장군 - 오 황제●영웅성 : ★★★★★삼국시대 오나라의 초대 황제. 재위 222-252년.손견의 둘째 아들로 시호는 태황제(太皇帝). 200년에 형 손책이 죽자 그 뒤를 이어 주유 등의 보좌를 받아 강남의 경영에 힘썼다. 당시 형주에는 유표가 세력을 떨치고 화북에는 조조가 있어 남하할 기회를 엿보고 있었다. 이에 손권은 촉나라 유비와 결탁하여 남하한 조조의 대군을 적벽에서 격파함으로써 강남에서의 그의 지위는 확립되었다. 그 후 형주의 귀속 문제를 둘러싸고 유비와 대립하였으나, 219년 조조와 결탁하여 유비의 용장 관우를 격파하고 형주를 공략하였다. 그 결과 위, 오, 촉 3국의 영토가 거의 확정되었다. 221년 조조가 죽고 그의 아들 조비가 한나라의 제위를 찬탈하여 황제로 즉위하자 이것을 들은 유비도 촉나라에서 한제(漢帝)를 칭하였다. 손권도 이에 맞서서 황제위에 올라 연호를 황무라 정하고 도읍을 건업으로 정하였다. 그 후는 대체로 촉한과 결합하여 위나라에 대항하는 한편 국내의 발전에 힘썼다.●주유 공근(周瑜公瑾 175~210)●출신지 : 노강군 서현●직위 : 건위중랑장 - 편장군●영웅성 : ★★★★★오의 장수. 자는 공근(公瑾). 서성 사람.손책과 같은 나이로, 어렸을 때부터 그와 둘도 없는 친구였다. 또 손책이 부친 손견을 잃은 뒤부터는 장소와 함께 손책을 보좌하여 오나라의 기초를 공고히 했다. 200년에 손책이 죽고, 19세의 손권이 뒤를 이었을 때, 그는 장소, 정보 등 문무관과 함께 손권을 보좌했다. 208년에 조조가 형주를 공략하고 남하했을 때는, 조조와의 강화를 주장하는 사람이 압도적으로 위 : 별부사마 - 편장군●영웅성 : ★★★☆☆손책이 수춘에 있었을 때 18세로 부하가 된다. 손권 시대에 편장군까지 승진. 동정심이 많고 기분파였기 때문에 몸을 의지하는 자가 끊이지 않았다. 215년 합비 전투에서 전사.●장흠 공변(張欽公변 ?~219?)●출신지 : 구강군 수춘현●직위 : 별부사마 - 탕구장군 - 우호군●영웅성 : ★★★☆☆오의 장수. 자는 공변. 수춘 사람.손책, 손권의 2대를 섬긴 장수로서 많은 전공을 세웠다. 여몽과 함께 학문으로 명성이 높았으나 후에 관우를 공격하다가 전사했다.●주태 유평(周泰幼平 ?~?)●출신지 : 구강군 하채현●직위 : 별부사마 - 분위장군●영웅성 : ★★★★☆손책이 원술 밑에 몸을 의지하고 있을 무렵 장흠과 함께 손책의 부하로 들어가 그 측근이 된다.손책이 이민족 토벌에 나설 때 방심하고 있던 손권이 몇 배가 넘는 적병에게 포위되어 목숨이 위태로웠다. 이때 주태가 육탄으로 손권을 수비해 활약한 덕분에 적을 패주시킬 수 있었다. 그러나 몸에 열두 군데나 부상을 입고 잠시 의식불명 상태에 빠진다.그후 황조 토벌과 적벽 전투, 남군 등 각지를 전전하는데 주태의 지휘 하에 들어온 주연과 서성은 그의 명령에 따르려 하지 않았다. 그러자 손권은 연회 석상에서 주태에게 윗도리를 벗게 하고, 몸에 난 상처의 유래에 대해 말하게 한 뒤 군주가 쓰는 우산을 하사한다. 그뒤로는 모두 주태를 따르게 된다. 마침내 관우를 격파하고 분위장군에 임명되고 황무 연간(222~229년)에 사망한다.●반장 문규(潘璋文珪 ?~234)●출신지 : 동군 발간현●직위 : 별부사마 - 우장군●영웅성 : ★★★☆☆손권 휘하의 장수. 동군 사람으로 자는 문규(文珪).관우가 형주를 빼앗기고 도망칠때 그를 추격하여 궁지에 몰아넣고 말째 넘어뜨려 사로잡았다. 손권은 그의 공을 찬양하여 관우가 쓰던 청룡도를 상으로 주었다. 뒷날 유비가 복수하기 위해 쳐들어 왔을때 산중에 헤매다가 마침 하룻밤 쉬려던 집에서 관우의 아들을 만나 그의 손에 죽었다●감녕 흥패(甘寧興 종회에게 거짓으로 항복하여 뒷일을 도모하려 하였다. 그리하여 종회와 의형제를 맺고 등애와의 사이를 반간하여 둘이 다 지친틈에 한실을 부흥시키려 하였던 것인데 실패로 돌아가자 위의 장졸을 무수히 죽이고 스스로 목을 쳐서 죽으니 그때 나이 59세(264년)였다.●관평(關平 ?~219)●출신지 : 불명●직위 : 불명●영웅성 : ★★★☆☆에서는 전장군 관우의 아들로 되어 있을 뿐, 몇 번째 아들인지는 불분명하다. 관우와 함께 반장의 부장 마충에게 임저에서 체포되어 참살되는 것으로만 나온다. 그러나 에서는 관우가 번을 포위했을 때 이리에게 다리를 물리는 꿈을 꾸고 '나는 이미 나이가 들어 되돌아갈 수 없을 것 같다'고 관평에게 술회한다. 따라서 관우를 따라 번을 공격하고 곧이어 손권에게 배후를 찔려 참살되었다는 것을 추측할 수 있다.에서는 관우가 하북 관정의 집에 묵었을 때 그의 차남 관평을 양자로 삼았는데, 그 활약이 눈부시다. 특히 관우를 따라다니며 유비의 양자 유봉과 호흡이 잘 맞는 짝으로 등장하는 경우가 많다. 신야, 적벽 전투를 거쳐 나중에 유비가 서천을 공략하자 유봉과 함께 종군해 부수관에서 유장의 부하 양회와 고패를 사로잡아 참수한다. 그러나 군사 방통이 전사해 형주에 있던 제갈량을 부르는 사자로 나서면서 운명이 바뀐다.관평은 형주를 지키는 관우 밑에 그대로 남고, 위의 방덕과 일 대 일로 대적하지만, 마침내 손권에세 배후를 찔려 관우와 운명을 함께 한다. 양자이면서도 천자 이상의 유대감을 느끼게 하는 것은 아마 나관중의 훌륭한 연출 때문이 아닌가 생각된다.●관흥 안국(關興安國 ?~?)●출신지 : 불명●직위 : 시중· 중감군●영웅성 : ★★★☆☆유비의 장수. 관우의 아들로 자는 안국(安國).유비가 그의 아버지의 원수를 갚으러 출별하였을때 장비의 아들 장포와 함께 종군하여 그를 도왔다. 난군중에서 아버지의 원수인 동오의 반장을 찾아내어 죽이고 아버지가 쓰던 청룡도를 도로 찾아 평생 사용했다. 활도 잘 쏘고 무용이 절륜하여 아버지 못지않다는 평을 들었다.●.

경영/경제| 2011.11.01| 49페이지| 2,000원| 조회(144)

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경영정보시스템전자상거래 사이트에 대한 경쟁력 분석[조사][조사][발표자](PPT제작자)[조사][조사]0조 총00명[조사]TEAM PROFILETeam Theme3. 전자상거래 사이트에 대한 경쟁력 분석 - 같은 산업에서 경쟁하며 전자상거래용 웹사이트가 있는 2개 회사를 선택하여 웹사이트의 기능, 사용자 편리성, 회사의 비즈니스 전략 지원 능력과 관련하여 각 회사의 웹사이트를 평가하고 그 내용을 발표 어떤 웹사이트가 더 나은가? 왜 그런가? 웹사이트를 더욱 발전시키기 위해 필요한 제안사항은?Theme Cycle2.전자상거래역사와 최초도입된업체5. 웹사이트 기능/ 사용자의 편리성4. 교보문고,YES24 (선정)3.웹사이트의 정의8.교보문고,YES24 (차이점)9.교보문고,YES24 (결과/해결방안)6. 교보문고,YES24 (비교)1.전자상거래 (정의)7.교보문고,YES24 (서비스기능)1. 전자상거래국내 전자상거래의 도입 업체 및 역사 과거의 전통상거래와 디지털 상거래의 차이점 전자상거래의 장점과 단점 전자상거래의 유통 구조망 웹사이트의 정의전자상거래의 정의?■ 전자상거래(Electronic Commerce: EC)란? - 전자상거래란 용어는 1989년 미국의 Lawrence Livemore National Laboratory에서 미국 국방부 프로젝트를 수행하면서 처음 사용되었다. 새로운 비지니스 방식에 대한 모색은 온라인상의 가상시장에서 상품 및 서비스를 직접 판매하는 방식을 찾게 되었고 이것이 인터넷 전자상거래의 등장이라고 할 수 있다. 전자상거래는 개인,기업,정부와 같은 경제주체 간에 인터넷 기술 및 디지털 정보기술을 전자적으로 통합 활용하여 상품, 서비스, 정보를 판매하고 구매하는 행위로서 상거래 비용의 절감 및 거래 효용성을 극대화하는 경영방식이라고 정의할 수 있다. 전자상거래는 인터넷이 보편화되기 이전에도 기업간 문서를 전자적 방식으로 교환하거나, PC통신의 홈쇼핑·홈뱅킹 등 다양한 형태로 존재해 왔으나, 인터넷이 대중화되면서 전자상거래는 인터넷상에서의적,지리적 시작확대 마케팅 비용 절감 고객분석 용이 고객과의 관계 증진 유통경로상의 비용 감소 거래시간 단축 정보처리 정확성 증가 기업 이미지 제고구분단점구매자눈으로 직접 확이하기 어렵기때문에, 상품의 상세한 이해 및 확인 곤란제공정보의 과잉으로 인한 구매의사결정 혼란구매한 제품 및 서비스의 보증 체계 및 안전성에 대한 신뢰 미흡대금 지급과 결제에 있어 인증과 보안 위협고객 프라이버시 노출 위험판매자법규 및 제도의 불완전국가간 제도의 차이, 관세로 인한 갈등 문제경쟁과열로 인한 중소기업의 열세 문제전자지불 시스템의 신뢰성 및 보안 위험으로 인해 기업 신뢰성 동시 감소 위험전자상거래의 3가지 분류 기술적인 특성, 사회/문화적 특성, 비즈니스의 특성 3가지 요소를 가지고 기업은 우선 기술적인 제약을 해결하고 사회·문화적 측면에서의 공동체 형성과 비즈니스 측면에서 사이버 마케팅 믹스 전략수립이 바로 전자상거래 사업전략이 성공하기 위한 핵심 적인 요건이 될 것이다.전자상거래의 유통망인터넷상의 전자상거래는 어떤식으로 운영되는가? 인터넷 유통망을 구축하고 있는 이벤더회사를 예로 들어보았다.전자상거래의 유통망Evendor 시스템웹사이트의 정의■ 웹사이트[Web Site] : 웹서버에 정보를 저장해 놓은 집합체. 인터넷에서 사용자들이 정보가 필요할 때 언제든지 그것을 제공할 수 있도록 웹서버에 정보를 저장해 놓은 집합체를 말한다. 인터넷에 들어가는 관문으로 간략히 사이트(site)라고도 하며, 흔히 홈페이지 주소로되어 있다. 주제별로 원하는 사이트 목록들을 나열한 사이트들이 많은데, 이를, 인터넷 포털사이트(portal site)라고 한다. 포털사이트들은 정보검색 서비스나 커뮤니티와 같이 사용자가 정기적으로 이용할 수 있는 서비스를 제공함으로써, 고정 방문객을 확보하여 인터넷 비즈니스로 연결된다.전자상거래 도입된 웹사이트 분석- 전자상거래를 사용하는 2개의 웹사이트 선정 서점의 역사(발전과정흐름) ※ (오프라인 / 온라인) - 교보문고 / YES24 소개 및 메뉴기능 [비교상 브랜드 인지도 재고 노력 - 도서관련업체의 파주이전으로 물류비 절감 배송비 낮출 수 있음 오프라인의 인지도를 업고 인지도 향상 노력 기존 2600평을 3500평으로 파주 물류창고 확대 - 도서관련업체의 이전으로 인한 시너지창출 기대최저가격보상제도를 이용한 가격우위 커뮤니티,블로그 기능을 이용한 고객이탈방지 - 전문경영으로 경비 절감 - 도서관련 업체들의 파주이전으로 장기적인물류경비 절감 - 사업 다각화(음반,S/W,영상,티켓예매) - 종합몰로 수익기대교보문고 VS YES24 비교분석과 차이점 - 내부환경총류/문헌정보 철학 심리학/역학 종교 사회학/민속학 경제/경영 정치/행정/국방 법학 교육학 순수/교양과학 수학/통계학 물리/화학 천문학/지학 생물/동식물학 기술공학 기계/자동차 전기/전자공학 화공학/제조업 토목/건축환경/도시공학 의학 농업/농학 가정학 컴퓨터 예술 스포츠/레저/관광 어학 문학 역사/지리/인물 Books on Korea 각종수험서 유아 아동총류/사전류 @종합교양/잡지 인문 종교 사회 순수과학 응용과학 @컴퓨터 문학 문화,예술 @성(性) 언어 @영어 학습/교육교재 @어린이교보문고 VS YES24 비교분석과 차이점 - 대분류 카테고리교보문고 서비스기능인터넷 교보문고 회원혜택 1. 신규 가입고객에게 1000원 할인쿠폰 제공 2. 첫구매 감사쿠폰 제공 3. 인터넷 구매횟수에 따른 쿠폰 혜택 4. 당월 구매고객 80분추첨 책선물 증정 5. 고액 구매고객께 2만원, 5만원 감사쿠폰세트 증정 제휴혜택 1. 월300건의 무료문자 서비스 2. 바로드림 서비스 - 인터넷교보문고에서 책을 주문하고 해당 책을 근처 교보문고 매장에서 1시간 후 수령할 수 있다. 3. 바로배송 서비스 월요일~토요일 0시부터 오전10시까지 주문한 책을 당일 받을 수 있는 서비스영업점 혜택 1. 도서 구매금액의 3%를 마일리지로 적립 2. 직수입 외국서적 10% 할인 3. 일본서적 10% 할인 4. 영상클래식콘서트, 낭독공감(낭독회) 무료 입장 5. 3만원이상 구매시 무료입장 찾으시는 도다르기마련이거늘...이 출판사의 도서가 전부 선정적인건 아니다 가끔 도서에 끈끈이 같은 것들이 묻어있는데, 난 사실 그게 배송과정에서 어쩔 수 없이 묻은거라 생각했는데 박스에 포장하는 과정에서 '실수로'묻어오는것임을 알았다 ㄱ-;; 똑같은 끈끈이 묻은 책만 한 2-3권이다... 그래도 내용이 파손되거나 한것은 아니니 그렇게 치명적이진 않다. - 해외서적에 대한 설명글이나 사진이 없는 경우, 거기다 정확한 책제목도 아닌경우 꽤 고민하게된다 내가 찾는책이 이책이 맞나 싶어서... . 설명도 없는 96년도의 책 이게 무슨책인지는 신만이 알 것이다. 그보다 가격기재가 잘못되있다.★ 고객이본 YES24의 편리성과 만족도 (불만족)예스24 사용자 편리성[교보문고]의 웹사이트 개인 등급 및 사용 금액 및 적립금 기재[YES24] 개인 등급 금액이 안찍혀서 못찾겠다. 찾는데 시간이 조금걸려서 불편사항이다.국내도서나 해외도서를 살 때 (주문접수중),(도서준비중),(배송준비중) 이렇게 3가지 밖에없고,(=실시간 정보가 부족하고) 하지만, YES24 토요일날 배송도 가능해서 좋다. YES24의 장점은 해외서적이나 도서가 많다. 교보에는 쉽게 찾을 수 없는 책들이 보유하고 있어서 큰 장점이다. 해외에서 온 책들의 상태를 볼땐 교보문고보다 말끔했다. 상처없이 온 것이 신기했다. special order(3-4주) 물량이 있을지 없을지 모르는 책을 주문할 때, 교보에서는 5권 중에 1-2권 빼먹고 오는데,(빼먹은 돈은 예치금으로!) Yes24에선 아직 special order책이 한권 빠져먹고 온적은 한번도 없었다 - LGT OZ JOY를 이용한 할인제도 (인터넷 무제한 요금제인 OZ 무한 자유 (6천원)에 4천원을 추가하면 YES24 10000쿠폰을 준다. LGT OZ = http://www2.ozgeneration.com/?dClock 무선인터넷을 많이 사용하지만 사용하지 않는 분에게 유용하지 않는 금액이지만 무선인터넷으로 주식하고, 웹서핑이나 인터넷 검색하는 사람들에겐 꾀나 매력00 원,2000원,3000원 짜리 쿠 폰을 꾸준히 제공한다. T월드 회원은 멤버쉽 포인트 로 2000쿠폰을 받을수있고 제휴카드가 상당히 많아 할인 및 추가적립 혜택을 쉽게 받 을수 있다. 월 최대 300권의 무료문자이 용 서비스도 있다.특별히 많은 쿠폰을 제공하지 않는다. KB카드세븐데이 이벤트가 유명한데 뒷자리가 7일날에 구매를 하면 3000원을 환급 받을수 있다.두회사의 웹사이트 비교분석과 차이점 - 기능별 차이점우수회원혜택총평우수회원이 되면 포인트 추가적립과 구매금액에 상관없이 무료배송 서비 스를 받을수 있으며 오프 라인매장에서 무료주차도 할수있다.회원등급을 올리는것이 쉬운편이다. 포인트 추가적립을해주며 매달 무료배송쿠폰을 1장 씩 주고 영화할인 혜택이 있다. 할인쿠폰도 제공하 나 할인쿠폰을 받기위에 선 최소 4만원 이상의 도서를 구매해야한다.바로드림서비스는 정말 매력적인서비스이다. ※오프라인매장에서 온라 인매장의 가격으로 책을 구매 오프라인 매장에 애정이 있는 사람들에게 좋겠고 쿠폰제공이 많아 꾸준한 독서광들에게 좋겠다.솔직히 많은 장점이 보이 지는 않는데 온라인서점 초창기부터 꾸준하게 회원들을 확보해놓은것이 국내최대의 온라인서점의 위치를 유지할수 있는 이 유인것 같다.두회사의 웹사이트 비교분석과 차이점 - 기능별 차이점교보문고 vs YES24 웹사이트 평가/결과사이트동향 분석 ※ 웹사이트 순위 ※ 방문자수 컨텐츠별 페이지뷰어 분석 성별분석도서쇼핑몰 분야에는 사이트 수 변화없이 37개 사이트가 등록되어 있으며, 웹사이트의 시간당 방문자 수를 100%로 했을 때 예스24가 분야점유율 45%, 일 평균 방문자 수 27만명을 기록하면서 도서쇼핑몰 분야에서 독보적인 위치를 보이고 있다. 예스24는 도서쇼핑몰에서 한 차례도 1위를 내준 없이 지속적으로 1위를 기록하고 있으며, 분야점유율 또한 절반에 가까운 45% 점유율을 기록하면서 독보적인 위치를 지키고 있다. 2위를 기록중은 교보문고는 분야점유율 17%, 일 평균 방문자 수 11만명을 보이고 있다. 알라딘은

경영/경제| 2011.11.01| 50페이지| 5,000원| 조회(197)

전자상거래, 경영정보시스템, 사이트, yes24, 교보문고

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경제학(경제용어51가지모음)

1.경제란 무엇인가?- 재화나 용역을 생산, 판매, 소비 등과 관련된 행위를 경제활동이라고 생각한다.2) 희소성의 법칙- 인간의 물질적 욕구는 무한한데 비하여 사용가능한 자원이 한정되어 있는 현상3) 자유 재화 경제재- 경제재 : 공급이 제한되어 대가를 지불해야만 얻을 수 있는 상품- 자유재 : 공급이 무한하여 대가를 지불하지 않고서도 얻을 수 있는 것4) 최소비용의 원칙과 최대효과의 원칙- 이 말은 경제적효율성을 말한다. 최소비용으로 최대효과를 얻는다는 원칙을 말한다. 자원량이 주어져 있을 때 최대의 효과를 얻도록 자원을 사용하고, 일정한 목적을 달성하기 위하여 사용되는 자원을 최소로 하는 것이다5) 기회비용- 여러 가능성 중 하나를 선택했을 때 그 선택으로 인해 포기 해야 하는 가치로써 표시한 비용6) 경제주체- 경쟁 행위를 영위하는 사람 혹은 집단- 국민경제는 가계, 기업, 정부, 그리고 해외부문의 네가지 경제주체로 구성되며,각, 경제주체는 서로 필요에 따라 거래를 한다.◎ 가계 : 기업의 생산활동에 필요한 노동?자본 등의 생산요소를 공급하고 기업이 생산한 상품의 소비를주요 담당◎ 기업 : 가계 부문으로부터 세금을 거둬들여 국민의 생활과관련된 분야의 각종 사업을 수행하는 역할을 담당◎ 정부 : 기게와 기업부문으로부터 세금을 거둬들여 국민의생활과 관련된 분야의 각종 사업을 수행하는 역할을담당◎ 해외부문 : 국가간 필요한 상품이나, 자본의 거래가 이루어지는 역할을 담당7) 경제체재의 발달과정- 각 경제체재의 운동양태는 시대에 따라 달라져 왔다.1. 원시사회 - 수렵과 채취경제, 사유재산의 개념 불명확2. 고대사회 - 그리스, 로마 등, 경제적 삶이 윤택 → ‘노예’가 직접적 경제활동 담당, 노예제 사회3. 중세사회 - ‘농노’가 직적접 생산활동 담당, 봉건영주가 지배, 인식적 속박4. 자본주의사회 - 시장경제, 역사는 짧지만 엄청난 파급력 (단기적, 광범위)8) 실증경제학과 규범경제학◎ 실증경제학 : 경제현상을 있는 사실 그대로 분석하고 측정하는데 초첨을 두곡선 부분을 참고하시면 됩니다. 필요한 부분을 카피해서 쓰시도록 하세요)두번째로 우리가 흔히 말하는 수요의 변화와 수요량의 변화라고 하는 것은 외생적 변화를 일컬을때 쓴다. 수요의 외생적 변화란 것은 외부환경의 변화가 수요에 변화를 주고 이런 수요변화가 수요량에 영향을 미친다는 것이다. 여기서 수요라 함은 상품과 재화를 소비하고자 하는 욕구 또는 소비하였을때 발생되는 효용 또는 지불의사의 변화라고 설명할 수 있으며 수요량의 변화는 실제적인 소비량의 변화를 말한다.12) 수요의 법칙과 수요곡선*수요의법칙 : 어떤 상품의 가격이 떨어짐의 따라 소비자가 더 많이 수요하는 현상(Px↑↓ ⇒ Qx ↓↑)가격이 증가하면 수요가 감소, 가격이 감소하면 수요가 증가*수요곡선 : 상품의 수요량에 영향을 주는 다른 모든요인들은 변화하지 않는다는 가정하에서수요량과 가격간의 관계를 나타낸 것13) 초과수요일정한 가격수준에서 소비자들의 수요량이 생산자들의공급량보다m많아 서 상품의 부족이 발생할 때 생기는부족분을 말한다14) 공급과 공급량◎ 공급 : 수요에 응하여 물품을 제공함.◎ 공급량 : 재료를 공급하는 양15) 공급의 변화와 공급량의 변화◎ 공급공선 위의 이동 : 그 상품의 가격 변화함에 따라 공급량이 변화는 경우◎ 공급곡선의 이동 : 그 상품의 가격 이외에 다른 요인이 변화하여 공급량의 영향을 받을 경우16) 공급의 법칙과 공급곡선*공급의법칙 : 어떤 상품의 가격이 올라감에 따라 생산자가 더 많이 공급하는 현상(Px↑↓ ⇒ Qx ↑↓)가격이 증가하면 공급이 증가한다. 가격이 감소하면 공급도 감소한다*공급곡선 : 공급량에 영향을 주는 다른 모든 요인들은 변화하지 않는다는 가정 하에서 상품의 공급량과가격간의 관계를 나타낸 것17) 초과공급일정한 가격수준에서 소비자들의 수요량보다 생산자들의 공급량이 많아 서 상품이 남아돌 때 생기는 잉여분을 말한다18) 균형과 균형시장가격*균형 : 상반된 힘이 맞아떨어진 상태로 다른 충격요인이없는 한 그 상태가 그대로 유지되는 경향을 말한다.*균형시차탄력도는 -의 값을 갖는다. 두 재화가 독립재일 때 교차탄력도는 0이 된다수요의 교차탄력도 = (당해재화의 수요량변화율) / (다른재화의 가격변화율)-> 수요량의 변화율 = (지금수요량 - 이전수요량) / 이전수요량23) 수요의 소득탄력도- 소득의 변화에 대한 수요변화의 정도를 측정하는 척도. 대부분의 상품은 소득이 증가함에 따라 그 수요가 증가하기 때문에 수요의 소득탄력도는 (+)의 값을 갖는다. 이러한 상품을 정상재라고 한다. 반면에 소득이 증가함에 따라 그 수요가 감소하는 상품을 열등재라고 하며, 그 수요의 탄력도는 (-)의 값을 갖는다.수요의 소득탄력성(εy)= - 수요량의 변화율=△Qd / Qd소득의 변화율△y/y24) 공급의 (가격)탄력도- 가격의 변화에 따라 공급량이 얼마나 변화하는가를 나타내 주는 개념으로써 측정된다.공급의 가격탄력성(ηp)= - 공급량의변화율=△Qs / Qs가격의 변화율△p/p25) 공급의 탄력도에 영향을 주는 요인- 생산량의 증가에 다른 생산비용이 증가 정도가 클수록 공급의 가격 탄력성은 낮아짐- 생산된 재화의 저장 가능성이 클수록, 저장 비용이 저렴할 수 록, 그리고 저장시간이 길수록 공급의 가격탄력성은 커진다.26) 정상재, 열등재, 대체재, 보완재◎ 정상재 : 가격이 상승하면 수요가 감소하고 가격이 하락하면 수요가 증가하는 재화◎ 열등재 : 재화가격이 불변인 채 가격인 명목소득이 증가하는 경우 명목소득은 불변인채 재화의 가격이 하락하는 경우. 즉 실질소득이 증가할 때, 그 수요량이 감소하는 재화.◎ 대체재 : 재화 중에서 같은 효용을 얻을 수 있는 재화이다. 경쟁재라고도 한다. 예를 들면 버터와 마가린, 쇠고기와 돼지고기 등은 서로 대체재이다. 일반적으로 대체관계에 있는 두 재화는 하나의 수요가 증가하면 다른 하나는 감소한다.◎ 보완재 : 재화 중에서 동일 효용을 증대시키기 위해 함께 사용하는 두 재화로, 협동재라고도 한다. 이들 재화는 따로 소비할 때의 효용의 합계보다 두 재화를 함께 소비했을 때의 효용이 증가한다. 이를 실시하는 사례가 있다. 우리나라도 이런 경우에 속하는데 재화의 가격, 공공요금 등을 일반적으로 어느 일정기간의 최고수준선으로 묶어 놓는다. 최고가격을 넘은 가격으로의 거래는 그 필연성이 입증되지 않는한 정부조치 등에 의해서 금지된다. 그런데 최고가격제가 실시될 경우, 최고가격이 정해진 재화에 대한 초과수요가 해소되지 않으면 그 결과 암시장이 생기고 이 암시장에서 거래되는 그 재화의 가격은 최고가격보다 높게 된다. 이때 최고가격제는 소기의 효과를 거두지 못하게 된다.31) 최저가격제기업이 생산하는 제품의 가격이나 서비스의 요금을 직접적으로 규제하는 것을 말한다. 가격규제는 상품의 가격뿐만 아니라 공공요금, 협정요금, 임대료, 사용료, 입장료, 임금, 이자 등 생산요소의 가격 등도 그 대상이 된다. 공기업이 생산하는 제품이나 서비스의 경우에는 이윤율의 상한선을 규제하는 방식을 사용하기도 하는데 이 역시 가격규제의 일종으로 볼 수 있다. 가격규제에는 최고가격 규제(Maximum Price)와 최저가격 규제(Minimum price)가 있다. ‘최고가격제’는 정부가 현재의 시장가격이 지나치게 높다고 판단할 경우에 그보다 낮은 수준에서 가격을 통제할 때에 이용된다. 최저가격제는 가격의 급격한 저하로부터 생산자를 보호하기 위해 또는 최저임금제도의 경우처럼 경제적 약자를 보호하기 위해 이용된다.32) 소비자잉여, 생산자잉여소비자잉여 : 소비자가 높은 값을 치르더라도 반드시 얻으려하는 재화를 값싸게 구입했을 때 얻는 복지 또는 잉여만족. 즉 구매자가 실제로 치르는 대가와 그가 주관적으로 평가하는 대가 사이의 차액. 예컨대 성냥, 소금, 신문 등은 이러한 재화가 없을 때 겪어야 할 불편함에 비해 값이 싼 재화라할 수 있다. 즉 소비자잉여가 매우 큰 것이다생산자잉여 : 생산자가 어떤 상품을 판매하여 얻는 실제수입이 생산자가 그 상품을 판매하여 반드시 받아야 하는 최저 수입을 초과하는 부분을 가리킨다.33) GDP, 명목GDP, 실질GDP, GDP deflator·GDP: 영이 된다. GDP갭을 측정함에 있어서는 실제의 국내총생산은 물론 그 시점의 잠재적 생산능력까지 집계하여야 하므로 고도의 통계작업을 필요로 한다.35) GNP, GDP, NNP, NI, DI, PDI의 상호관계36) GDP 삼면등가의 원칙국민의 경제활동에 의하여 새로 창출된 순생산물의 가치, 즉 국민소득의 생산·분배·지출의 3면의 접근방법은 이론적으로 모두 등액(等額)이라는 원칙. 생산국민소득(국내총생산)=분배국민소득=지출국민소득37) GNP국민경제가 일정기간(보통 1년)에 생산한 최종 생산물(재화·서비스)을 시장가격으로 평가한 총액38) MEW, NEWMEW(Measure of Economic Welfareㆍ경제후생지표)는 노드하우스-토빈(Nordhaus-Tobin)이 제시한 것으로 GNP에 포함된 항목 중 경제적 후생과 무관한 항목(공해 제거비 등)을 제외한 지표다. 경제적 후생과 관련 있는 항목(주부 자가용역, 여가 등)을 가산하는 것이 종전 GNP 계산방법과 다른 점이다.NEW(Net Economic Welfareㆍ순경제후생)는 새뮤얼슨(P A Samuelson) 교수가 제시한 지표로, 한 나라 `순경제적 후생`을 나타낸다는 의미에서 NEW라고 이름붙여졌다. 이 지표는 구체적으로 (GNP+주부 서비스 가치=여가 가치-공해비용)이라는 계산방법을 통해 얻어진다.39) 지수 물가와 감각물가가 다른 이유?대체로 가격이 오른 상품만을 가지고 단순 평균식으로 물가를 느끼기 쉽다.?생활 수준의 향상에 따라 지출이 늘어난 것을 물가 상승과 혼동하기 쉽다.?자신이 사는 상품을 중심으로 주관적으로 평가하기 쉽다.?인플레이션 기대 심리가 확대되어 소비자의 물가 감각이 흐려질 수 있다.40) 경기 변동의 4국면과 종류① 회복기(Ⅰ)② 확장기(Ⅱ)③ 수축기(Ⅲ)진폭확장국면수축국면확장기회복기후퇴기수축기순환주기④ 후퇴기(Ⅳ)41) inflation , deflation, stagflationinflation : 국민 경제가 지속적으로 올라가는 현상deflation : 물가가 지

경영/경제| 2011.11.01| 12페이지| 1,500원| 조회(296)

경제학, 경쟁, 경제용어, 기회비용, 희소성

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광고크리에이티브및전략사례소개

광고 크리에이티브 전공입력 학번 본인이름 이름1. 광고 크리에이티의 이해 크리에이티브 발상기법 2. 광고 크리에이티브 전략 분류체계 3. 크리에이티브 결론 4. 참고문헌 크리에이티브 / 광고 크리에이티브란 무엇인가 ? 광고 크리에이티브의 중요한 이유 광고 아이디어 창출법 ( 브레인 스토밍 )/ 아이디어 창출법 크리에이티브 17 가지 발상기법 ! 광고 기획 프로세스 광고 컨셉의 종류 크리에이티브 전략의 4 단계 ( 기획 ) 크리에이티브 전략의 유형 FCB Grid Model 관점 평가기준 필요성광고 크리에이티브 이해 크레이티브 발상기법 01 크리에이티브 정의 광고 크리에이티브 정의 크리에이티브의 중요성 광고와 아이디어 아이디어 발상법 크리에이티브 발상법크리에이티브 (creative) 는 창조적인 이라는 뜻의 영어 낱말 이다 . 21 세기는 창조 적인 시대 인간의 두뇌로 승부한다 . 1) 크리에이티브 정의 1 크리에이티브 이해One 광고 목표를 실제적인 메시지로 구현한 것으로 광고 제작물 예 ) TV-CM 제작물 , R-CM 제작물 , NP 제작물 , MGZ 제작물 Two 광고 아이디어의 개발과 광고물 제작에 직접 관련되는 모든 활동 예 ) Orientation → Ideation → Presentation Three 기존의 아이디어를 새롭게 재해석하거나 새로운 아이디어를 창조해 내는 능력 1 광고 크리에이티브 이해 2) 광고 크리에이티브 정의1 3) 광고 크리에이티브가 중요한 이유 광고 크리에이티브 이해 효과적인 크리에이티브 컨셉은 감쳐진 제품의 특징과 사실을 꺼집어 내어서 소비자의 마음을 움직 이게 하는 것이다 . 광고 기획서 내에서 크리에이티브 전략 부분은 캠페인 목표를 달성하기 위해 광고 메시지가 어떻게 사용 될 것인가를 광고 주에게 설명하는 파트이다 . 크리에이티브 전략은 실제적인 소비자와 접촉하는 광고의 기술 이기 때문에 기획을 할 때 핵심 사항이다 .1 4) 광고와 아이디어 크리에이티브 발상기법 광고에서 아이디어란 ?( james webb young 을 본 적이 있는가 ? 파커 프리미어 (Parker Premier) 만년필의 광고는 다음과 같은 훌륭한 은유법을 사용했다 .” 순은으로 만들어져 비단처럼 써진다 .” ▲배제 (eliminate) 무엇인가를 한번 배제해 보아라 . 아니면 규칙을 깨뜨려라 . 광고에서 항상 해왔던 방식으로 하는 것이 늘 바감직한 것은 아니다 . 일례로 7Up 은 이전에 해오던 방식과는 다른 광고 (‘ Uncola 캠페인’ ) 를 집행함으로써 유명해졌을 뿐만 아니라 콜라의 대안으로 포지셔닝하는데 성동했다 . ▲패러디 (parody) 익살을 떨어라 . 재미있게 하라 . 농담을 말해라 . 특히 기분이 우울할 땐 더욱 그 렇 다 . 유머로 인해 ‘하하’ 하는즐거운 경험과 창의성의 발견으로’아하 !’ 하는 가탄사적 경험 사이에는 밀접한 관계가 있다 . 유머는 우리의 사고를 확대시키고 잘 사용되면 위대한 광고가 된다 .1 1 5) 아이디어 기초적 발상법 크리에이티브 발상기법1 6) 크리에이티브 발상법 크리에이티브 발상기법 브레인스토밍 특성 열거법 결점 열거법 시네틱스법 희망 열거법 입출력법 초점법 여섯 색깔 발상법 NM 법 PO 발상법 .. 라면 발상법 연상발상법 강제연결법 단순적용법 … 집단발상법 개인발상법브레인 스토밍 [brainstorming] 미국 BBDO 광고회사 부사장 알렉스 오즈본 (Alex Osborn) 에 제창 일정한 테마에 관하여 회의형식을 채택하고 , 구성원의 자유발언을 통한 아이디어 제시를 요구하여 발상을 찾아내려는 방법 . 브레인 스토밍의 원칙 3 가지 1 6) 크리에이티브 발상법 크리에이티브 발상기법 원칙를 바탕으로 브레인 스토밍에서는 어떠한 내용의 발언이라도 그에 대한 비판을 해서는 안 되며 , 오히려 자유분방하고 엉뚱하기까지 한 의견을 출발점으로해서 아이디어를 전개시켜 나가는 방식 이를 테면 , 일종의 자유연상법이라고도 할 수 있다 . 회의에는 리더를 두고 , 구성원수는 10 명 내외를 한도로 한다 .. 1 1 6) 광고 크리에이티브 17 가지 발상기법 1. 크리시각화 , 전파매체 - 영상화2 3) 크리에이티브 전략의 4 단계 – 크리에이티브 컨셉 크리에이티브 분류체계 단순히 상품이 갖는 새로운 기능이나 특징만을 의미하지는 않으며 소비자가 희망하는 이익과 경쟁시장에서 차별화되고 경쟁력 있는 기능이 교차하는 것이다 . 제품컨셉 ` 광고에서 언어나 문자로 간단히 표현되는 핵심개념을 의미한다 . 광고의 아이디어나 제품 컨셉을 소비자의 눈에 띄게 이해하기 쉽게 말하는 것이다 . 제품컨셉이 생산자의 입장에서 소비자에게 말하는 것 이라면 크리에이티브 컨셉은 소비자의 입장에서 바라보는 제품의 내용 을 말한다 . 크리에이티브 컨셉 크리에이티브 컨셉 Two 크리에이티브 컨셉은 아이디어를 구체화하고 실제로 이용할 수 있게 개발하는 단계로서 크리에이티브 아이디어는 브레인스토밍이나 자유연상법 등의 결과 로 나타난다 .USP 전략 이미지전략 포지셔닝전략 2 4) 크리에이티브 전략의 유형 크리에이티브 전략의 유형2 4) 크리에이티브 전략의 유형 크리에이티브 분류체계 일반적 편익 소구 전략 (generic strategy ) 특별한 제품의 우수한 특성을 강조하지 않고 제품의 일반적인 특징이나 편익을 전달 . 새로운 범주 (category) 의 신제품을 소개하는 런칭광고에 적합 . ex: ' 숙취해소에 컨디션 ', ' 스마일 어게인 - 겔포스 ' 2) 선제공격적 ( 선점 )( pre-emptive) 전략 - 제품이나 서비스의 배타적 우수성을 포괄적으로 주장 . - 자사의 기술적 경쟁우위가 있으며 경쟁사가 쉽게 모방할 수 없을 때 적합 . ex: ' 반도체 잘 만드는 회사가 PC 도 잘 만듭니다 ( 삼성 )', ' 발효과학 딤채 ' 3) 제품의 특장점 (USP) 소구 전략 - 단 하나의 , 중요한 제품의 특장점을 집중적으로 소구 . - 제품수명주기상 (PLC: Product Life Cycle) 의 도입기나 성장기에 일반적으로 많이 사용하며 특장점이 소비자에게 중요한 의미를 가질 때 효과적이지만 , 기술의 모방이 쉽게 일어나고 제품 parity 가업계의 No.2 에 의한 포지셔닝 ex ) 아비스 랜터카 3 ) 가격에 의한 포지셔닝 ex ) 이마트 , Days Inn, 롤렉스 , 메르세데스 벤츠 4 ) 제품의 특징에 의한 포지셔닝 ex ) 폭스바겐 비틀 5 ) 성별에 의한 포지셔닝 ex ) 말보로 , 국민 이퀸즈카드 6 ) 연령에 의한 포지셔닝 ex ) 거버이유식 7 ) 특정 시간에 의한 포지셔닝 ex ) 옥시 나이트 ( 밤에 바르는 영양크림 ) 8 ) 제품의 원산지에 의한 포지셔닝 ex ) 폭스바겐 , 크리스찬 디올 9 ) 제품의 성능에 의한 포지셔닝 ex ) 크레스트 치약 ( 충치예방 ), 자일리톨 ( 충치예방 ) 10 ) 전문성에 의한 포지셔닝 ex) 비달사순 샴푸 / 린스 11 ) 제품의 용도에 의한 포지셔닝 등 ex ) 나이키 ( 스포츠 용품 ), ESPN( 스포츠 전용 TV ) 포지셔닝 전략은 위의 몇가지 이외에도 제품군의 특성과 전략 , 환경 , 소비자 등 다양한 요소에 의해서 분류되고 , 전개될 수 있다 .2 4) 크리에이티브 전략의 유형 크리에이티브 분류체계 7) 사용자 이미지 (user image) 전략 - 제품을 사용하는 사람의 이미지를 긍정적으로 구축하는 전략 . - 목표 타깃의 현실적인 자기상 (actual self) 을 묘사하는 것이 아니라 이상적인 자기상 (ideal self) 을 제시하는 방법 . ex: 'LG 2030 레이디카드 ', ' 테이스터스 초이스 커피 ( 이영애 )', 'TTL( 임은경 )', ' 지오다노 ' ' 8) 공명 (resonance) 전략 - 강하게 제품을 팔고자 하는 관점에서 벗어나 애매모호함이나 유머 , 기타의 방법을 통해 소비자의 정서를 자극하거나 일시적으로 관여수준을 증가시키는 전략 . - 직접적인 설득이라기보다 간접적이며 장기적인 관점에서 소비자를 서서히 메시지에 젖게 만드는 전략 . ex: ' 여자라서 행복해요 . 디오스 ', 'TTL Made in 20, 개구리편 ', ' 꼭 011 이 아니어도 좋습니다 .' 9) 사용상황 (use occas인 구매가 이루어지는 제품 공간이다 . 제품의 구매는 습관적으로 이루어지는 영향으로 가격에 민감하지 않아 비교적 제품가격이 비싸지 않다 . 일상용품 , 식품 등의 제품이 여기에 해당된다 . 4 ) 자아 형성적 공간 자아 형성적 공간은 특별한 노력이 없이도 제품의 구매가 이루어진다는 것이다 . 이점에서 습관 형성적 공간과 유사하지만 개인적인 기호나 감성에 영향을 주는 공간에 위치한다는 점에서 차이를 보인다 .2 4) FCB Grid Model 크리에이티브 분류체계 고 관여 저 관여 이성 감성 자기만족 강조 광고 즉시 반응을 보이는 자기만족형 소비자 Do-Feel-Learn 주의를 집중하게 하는 광고 소비자에게 감성적 메시지를 강력히 전달 하는 크리에이티브 TV, 신문 , 잡지 , 빌보드 , POP 등 Visual 중심 매체 Ex) 음료수 , 맥주 , 피자 , 과자 정보 전달형 광고 합리성과 정보를 생각하는 소비자 Learn-Feel-Do 구체적 정보를 제시할 수 있는 광고 소비자가 정확히 판단할 수 있는 논리가 제시된 크리에이티브 긴 카피 , 숙고가 가능한 인쇄매체 Ex) 승용차 , 집 , 가구 , 텔레비전 , 세탁기 습관성 및 강화강고 습관적으로 행동하는 소비자 Do-Learn-Feel 상표를 상기시키는 광고 소비자에게 강한 소구점을 제공하는 크리에이티브 적은 비용으로 반복 노출이 가능한 작은 지면 , TV 자막 광고 , 라디오 , POP 등 Ex) 면도기 , 샴푸 , 살충제 , 표백제 , 방충제 감정적 광고 감성과 느낌을 중요시 하는 소비자 Feel-Learn-Do 제작상의 효과가 강조된 광고 상상력 , 꿈 , 환상 등을 일으키는 크리에이티브 이미지 제고를 위한 큰 지면 , TV 매체 Ex ) 스포츠카 , 고급시계 , 염색약크리에이티브결론 ( 관점 , 평가기준 , 필요성 ) 03 크리에이티브를 바라보는 관점 크레이티브 평가기준 크레이티브 필요한 이유3 1) 크리에이티브를 바라보는 관점 크리에이티브 종합3 2) 크리에이티브 평가기준 크리에이티브 종합3 2) 크ow}

경영/경제| 2011.11.01| 34페이지| 5,000원| 조회(654)

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