간호사의 창업사업명: ‘24시 돌봄교실’1. 사업의 개요최근 워킹맘들과 맞벌이로 육아로 고통받는 사람들이 많다. 이로인해 출산을 꺼려하여 출산율 저하로 까지 이어져 사회적 문제가 되고 있다. 이러한 이유에는 비싼교육비 등이 있지만 가장 큰 문제는 아이를 맡길 곳이 없다는 것이다. 조부모에게 맡기는 것도 한계가 있고 베이비시터들은 대부분 아르바이트 식으로 여서 문제가 발생할 여지가 있고 가장 큰문제는 부르는게 값일 정도로 매우 비싸다. 특히 간호사 같은 삼교대를 하는 직업은 더욱 맡길 곳이 없어진다. 대부분의 보육시설이 부족한 현실이고 보육시설이 미취학 아동들에게 국한되어있다. 시간도 아침부터 오후로 국한되어 야근을 해야되거나 삼교대로 밤근무를 해야될 경우 아이들을 맡길 수 없게 된다. 그리하여 연령별로 분반되어 있는 ‘24시 돌봄교실’ 사업을 생각해 내었다.2. 사업성1) 목표시장 : 도시주변의 맞벌이부부들 중 삼교대나 야간근무를 자주 하는 직업군 부부를 주요 대상2) 사업전망 : 젊은 부부일수록 맞벌이 부부가 늘어나고 있으며 선진국과 달리 아직 국내는 아이를 맡아 돌볼 수 있는 child care center가 그리 많지 않으므로 높은 수요가 예상 된다. 또한 그나마 있는 보육시설도 거의 오후가 되면 문을 닫기 때문에 야간 근무를 하는 직업군의 가정이나 삼교대를 하는 직업군 가정에서 큰 수요가 예상된다.3) 사업기회 : 어려워진 경제난으로 인해 아이를 집에 혼자 두고 일하러 가는 부모들이 늘어나고 있고, 핵가족화와 아이를 적게 낳음으로 인해 아이를 돌봐 줄 사람이 절실히 필요한 때다. 할아버지 할머니에게 아이를 맡겨 놓는 가정도 많다. 그러나 장기적으로 보아 전문화된 인력으로 고객만족 서비스를 지향한다면 국내 시장의 규모는 더욱 커질 것으로 예상된다. 또한 주간과 야간반을 운영하여 교대근무 부부들에게도 큰 도움이 될 것으로 예상된다.3. 사업 아이템 설명1) 돌봄교실에 다양한 인력을 배치한다.보육교사를 비롯하여 소아병동 근무경력 간호사와 유아를 위한 전문 베이비시터, 영양사 등의 전문인력이 아이들을 안전하고 체계적이게 보살필 것이다.2) 등하교 pick up 서비스- 야간반에 맡겨진 아이들이 학교나 유치원에 데려다 주는 pick up 서비스를 실시하여 교대근무자들이 근무 지연시 아이들의 등교시간 때문에 초조해 하지않고 업무에 집중할수 있도록 한다- 주간반 아이들을 위하여 하교시 pick up서비스를 운영하여 부모가 따로 학교나 유치원까지 데리러가서 맡 기는 수고를 덜어 준다..3) 야간반 운영- 주간반 뿐만아니라 교대근무자 부부들을 위한 야간반을 운영하여 부모들이 안심하고 야근이나 교대근무를 할수 있도록 돕는다.4) 일수 금액 측정- 평일반, 주말반으로 획일적으로 나눠서 운영하는 것이 아니라 부모들이 스케줄에 따라 한달 전 돌봄서비스 스케줄표를 작성하여 주면 원하는 요일에 아이들을 맡길수 있도록 하고 금액도 요일마다 차별을 두지 않고 하루 일수로 계산하여 맡긴 날수 만큼 가격을 측정한다.5) 개인 과외, 학습지 룸 완비- 취학아동 중 개인과외나 학습지 교사가 집을 방문해야 할 경우 돌봄교실 내 개인 룸을 제공하여 그 곳에서 공부 뿐 아니라 학습지나 개인과외 수업을 받을 수 있도록 한다.3. 사업 추진계획1) 인적자원관리- 돌봄교실의 원장은 보육교사 자격증을 가진 간호사로 한다.- 보육교사 자격증을 가진 인력을 확보한다.- 전문 베이비 시터들을 모집한다.- 영양사, 운전기사 등 기타 인력들을 필요에 따라 모집한다.- 모든 인력들에게 공통으로 이미지 메이킹교육과 기본 아동성장발달과 안전교육을 교육한다.- 주간반 인력과 야간반 인력을 따로 모집하여 상시 근무 할 수 있도록한다.- 야간반 인력은 충분한 휴식을 제공하고 야간 안전교육을 실시한다.- 인근 학교, 유치원, 병원 등과 연계하여 커뮤니케이션 망을 구성한다.2) 창업 진행 절차3) 홍보전략- 원하는 일 수 , 원하는 시간대에 아이를 언제든지 맡길 수 있다는 것을 어필한다.- 야간근무자나, 교대근무자들에게 야간반 서비스 제도와 등하교 pick up 서비스에 대해 어필한다.- 다양한 전문인력들이 배치 되어있다는 것을 홍보한다,4. 창업 시 유의사항
목 차1. 서론2. 리더십의 유형1) 셀프 리더십2) 슈퍼 리더십3) 섬기는 리더십4) 변혁적 리더십3. 나의 리더십 유형에 대한 고찰1) 나의 리더십 유형2) 내가 생각한 이상적 리더십 유형4. 결론5. 참고문헌1. 서론리더십이란 일정한 상황에서 집단의 공동목표를 달성하도록 다른 구성원에게 영향을 미치는 과정을 의미한다. 이러한 리더십은 조직에 공식적 구조와 제도가 생성되도록 함으로써, 변화하는 환경에 조직이 효율적으로 적응하도록 한다. 또한 조직 내부의 조화를 유지하도록 하고, 구성원들의 동기유발과 재사회화를 돕기도 한다. 그렇다면 우리는 왜 리더십에 주목하는가. 그것은 바로 새로운 시대의 조직에서는 관리자가 아닌 리더를 원하기 때문이다. 예전의 조직에서는 체계적이고 지시적인 관리자의 덕목이 요구 되지만 새로운 시대의 조직에서는 조직이 하나의 목표로 이루어진게 아닌 다양한 요구와 목표로 이루어진다. 그에 따라 조직원들의 나아갈 방향도 하나가 아닌 다양하다. 이러한 다양하고 복잡한 조직에서는 조직원을 효율적으로 관리하기 위해 지도자에게 리더십이 요구된다. 다양한 조직이 있고 다양한 조직원들이 모인 만큼 리더들의 리더십도 다양하다. 조직원과 조직의 방향에 맞게 리더는 다양한 리더십을 구사할수 있어야 한다. 이러한 시대에 사는 우리들이 알아야할 리더십은 무엇일까? 앞으로 리더가 될 우리들이 구사해야할 이상적인 리더십과 나의 성향과 비슷한 리더십에 대해 알아보고 탐구해보고자 한다.2. 리더십의 유형1) 셀프리더십(self leadership)▶개념자율적 리더십 또는 자기 리더십이라고도 하며, 개인이 스스로를 이끄는 리더십을 의미한다. 즉 리더의 입장에서는 팔로워들이 스스로를 통제하고 규제하며 행동에 필요한 의사결정을 하고 리드하는 능력을 촉진하도록 지원하는 과정이 수퍼리더십 이라면, 팔로워의 입장에서는 타인이 리더가 아니라 자기 자신 스스로가 자신의 리더가 되어 스스로 통제하고 행동하는 것을 셀프리더십이라고 말한다.▶전략행동지향적 셀프리더십 전략- 자기 자신의 작업노력을 위해 자신이 목표를 설정한다.- 자신의 바람직한 개인적 행동을 촉진하기 위해 작업환경 내에 단서(어떤 실마리)를 설치하고 변경한다.- 어떤 작업활동을 실제로 수행하기 전에 사전에 연습을 한다.- 자신이 표적을 삼고있는 자기 자신의 구체적인 행동을 관찰하고 그 행동에 관한 정 보를 수집한다.- 바람직한 행동을 해냈을 때 그것에 대해 보상을 자기 자신에게 제공한다.- 바람직하지 못한 방법으로 행동했을 때 그것에 대해 자신을 처벌한다.내적보상을 통한 셀프리더십- 직무내의 내적보상수준을 높이기 위해 무슨일을 어떻게 할 것인가를 자신이 재설계 한다.- 인접한 작업환경에서 오는 니적 보상을 증진시키기 위해 인접한 작업환경을 재설계 하거나 작업의 시간과 장소를 변경한다.셀프리더십의 사고패턴- 자신의 생각 속에 건설적이고 효과적인 습관이나 패턴을 확립한다. 이같은 건설적 인 사고패턴은 다음을 관리함으로써 얻어질 수 있다:→신념과 가정→자신과의 대화→정신적 이미지2) 슈퍼리더십(super leadership)▶개념- 조직원들이 스스로 리드할 수 있도록 돕는 리더십을 말한다. 슈퍼리더 밑에는 스스 로 잘 훈련된 슈퍼 추종자들이 양성되는데, 이 조직원들이 셀프리더십을 통해 훌륭 한 리더로 육성된다.- 슈퍼리더는 조직원들이 셀프리더로 완성되는 순간 리더로서의 역할이 끝나게 된다.- 슈퍼리더는 구성원들이 셀프리더로서 적절한 행동과 직무설계 역량, 생산적 사고를갖도록 하기 위해서 슈퍼리더 스스로 훌륭한 셀프리더의 모델이 되어야한다.- 슈퍼리더는 조직원들이 처한 시스템의 특성에도 주의를 기울이고 셀프리더십의 발 휘가 촉진될 시스템을 조성해야 한다.- 조직원들이 리더의 통제에서 스스로하는 내적통제로 전이하는 과정에서 슈퍼리더의 보상이나 질책이 필요하다.- 이를 통해 셀프리더십이 무르익으면 조직원의 조직몰입, 동기유발, 역량의 증대로 인하여 성과가 높아지고 혁신을 이룩할 수 있으며, 셀프리더가 다시 슈퍼리도가 될 수 있는 잠재력도 높아진다.▶슈퍼리더가 되는 7단계① 먼저 셀프리더가 된다.② 셀프리더십의 모범을 보인다.③ 스스로 목표를 설정하도록 독려한다.④ 긍정적인 사고패턴을 창안한다.⑤ 보상과 건설적 비판을 통하여 셀프리더를 육성한다.⑥ 팀워크를 통하여 셀프리더십을 권장한다.⑦ 셀프리더십 문화를 배양한다.3. 섬기는 리더십(servant leadership)▶개념- 종래의 리더십이 전제적이고 수직적인데 비해서, 섬기는 리더십은 추종자의 성장을 도우며, 팀워크와 공동체를 형성하는 리더십을 말한다.▶특징- 마음을 열고 듣기, 남에게 동정심 갖기, 남을 치유하기, 깨닫기, 설득하기, 개념화하 기, 예지력, 청지기로서 살기, 남을 성장시키는 데 몰두하기 등이 있다.- 섬기는 리더십은 마치 안과 밖의 구분이 안되는 ‘뫼비우스의 띠’처럼 섬김과 지도가 끊어지지 않고 부단히 이어지는 리더십을 뜻한다.▶내용① I- 영감(inspire) : 다른 사람에게 영감과 감화를 준다.② S- 지원(support) : 정서적물질적정신적 지원을 한다.③ T- 훈련(train): 앞선 기술, 핵심능력을 가지고 최성의 업무수행방법을 훈련시킨다.④ A- 인정(acknowledge): 개인과 침의 노력과 결과를 인정한다.⑤ R- 보상(reward):유형의 보상과 기쁨, 자긍심, 팀정신 같은 무형의 보상을 해준다.4) 변혁적 리더십(transformational leadership)▶개념- 기대이상의 성과를 도출하는 과정으로 조직원들에게 장래의 비전공유를 통해 몰입 도를 높여 조직원이 원래 생각했던 성과 이상을 달성하게 동기부여하는 리더십을 말한다.- 조직원의 가치, 신념, 욕구체계를 변화시켜 조직의 성과를 제고한다.▶특성① 카리스마: 리더는 추종자에게 비점과 사명감, 긍지를 심어줌으로써, 추종자에게 존 경과 신뢰를 받는다.② 고무적 동기부여: 리더는 추종자들에게 높은 기대치를 심어주고, 추종자의 노력을 집중시키기 위해 상징기법을 사용하며, 중요한 목표를 간단명료하게 표현한다.③ 지적자극: 리더는 추종자들의 지식, 합리성, 신중한 문제해결을 장려한다.④ 개별적 배려: 리더는 추종자 개인에게 관심을 자기고, 개별 추종자를 개인적으로 상대하며, 조언과 지도를 아끼지 않는다.3. 나의 리더십 유형에 대한 고찰1) 나의 리더십 유형셀프리더십- 나는 아직 조직 안에서 리더로서의 역할을 많이 경험해보지 못하였다.하지만 스스로 나 자신을 통제하고 관리함으로써 더 나은 방향으로 가기 위해 셀프리더십을 사용하고 있다고 생각한다. 외부의 힘으로 조직의 성과나 나 자신의 발전을 도모하기 보다는 나자신의 내적인 힘으로 발전을 하기 위해 노력하고 있다. 아직 내가 셀프리더가 되었다는 말이 아니다. 다만, 셀프리더가 되기 위하여 앞으로 나아갈 방향을 설계하고 인접한 환경을 재조정하고, 스스로의 행동에 대한 내적보상과 처벌을 하고 있다고 생각한다. 계속 이러한 셀프리더십 전략들을 지키며 피드백을 받는다면 언젠가는 셀프리더가 될 것이고 나아가 조직의 리더가 되었을 때 내 밑의 조직원들을 셀프리더로 이끄는 슈퍼리더가 될 수 있을 거라 생각한다. 이러한 점에서 지금 나의 리더십 유형은 셀프리더십이다.