내가 생각하는 가장 이상적인 인간관계경영학과 XXX교수님께 과제를 부여받고 나서 한참 고민을 했고, 역시나 다른 이들처럼 지식인에 검색도 해 보았습니다. 인터넷상에는 인간관계에 관한 방대한 양의 책 소개, 블로거들이 자신들 나름의 견해를 담은 글들이 많이 떠돌고 있었으나 이미 머리로는 다 아는 내용이었고 저만의 철학은 아니라는 생각이 들었습니다. 그래서 혼자 이 좁은 고시텔에 앉아 나름의 브레인스토밍을 다시 해 보았습니다. 끈질긴 고찰 끝에 어렵게 결정한, 제가 생각하기에 가장 이상적인 인간관계의 핵심단어는 “진심”이었습니다.길다면 길고 짧다면 짧을 저의 25년 인생에서 제 스스로 진심을 담아 사람을 대했을 때 상대방도 제게 진심으로 다가왔고 그 속에서 바람직한 인간관계가 형성되었던 것 같습니다. 어릴 적에는 인간관계를 잘 유지해야 한다는 생각을 못 한 채 그냥 기분 내키는 대로 행동했던 적이 많았습니다. 내가 싫으면 그만이었고 조금 배려하고 양보해야 한다는 생각을 하지 못했고 제 스스로는 허점투성이면서 자신에게는 관대하고 남에게는 엄격하고 냉정했습니다. 그저 제 인간관계속의 모든 상대방들이 저의 엄마처럼 저를 마냥 이해해주기만을 기대했었습니다. 계속 그런 태도를 갖고 있다 보니 주변에 마음을 나눌 친구들이 하나둘씩 줄어들고 진정한 소통은 부재하는 피상적인 인간관계 속에 외로운 제가 있었습니다. 그런 현실을 참지 못하고 도망치듯 휴학을 하였고 집에 내려와서 이젠 속편하게 살아야지 했습니다. 하지만 그것도 오래가지 못 하였고 외로운 성안에 홀로 살던 저는 제 스스로가 지쳐서, 마음에 들지 않은 것도 많고 항상 골치 아프지만 그래도 복잡한 인간관계속의 제가 그리워 졌고 사람이 마냥 그리워졌습니다. 그러다가 휴학을 했으니 뭐라도 했다는 걸 보여줘야 한다는 생각에 무작정 캐나다로 어학연수를 가게 되었고 그 곳에서 많은 걸 경험하고 배우면서 바람직한 인간관계에 대한 가치관을 확립시켰습니다.제가 그 곳에서 만났던 사람들은 상대방이 생김새나 사용하는 언어가 다르다고 해서 차별하지 않고 오히려 다양성을 존중하고 자비롭게 포용할 줄 아는 사람들이었고, 가진 것이 넉넉하지 않더라도 마음은 여유로운 삶을 살면서 늘 유머와 웃음이 함께 하는 사람들이었으며 감정 표현에 솔직하고 진심이 묻어나는 사람들이었습니다. 여기에서 감정 표현에 솔직하다는 것은 기분에 나쁠 때 참지 않고 그대로 표출함을 의미하는 것이 아닙니다. 다른 사람의 슬픔에 대해 상대의 입장이 되어 진심으로 상대를 위로 할 줄 알고 상대방이 오늘 예쁜 헤어핀을 했다거나 새로운 머리 스타일을 했다면 솔직하게 칭찬할 줄 알며 은혜를 입었으면 진심으로 감사하고 잘못이나 실수를 했다면 바로 뉘우치고 사과할 줄 앎을 의미합니다.장시간 비행에 잔뜩 긴장해 있던 동양 아이가 간식으로 나왔던 과자를 정신없이 먹어버리자 옆자리의 할아버지는 자신의 아내의 것까지 제게 주시며 더 먹으라고 하고, 그저 저렴해서 샀던 화려한 색상의 운동화를 보며 너무 행복해 보이는 신발이라고 감탄하고, 한국을 인터넷상에서 사진으로만 봤는데 참으로 아름다운 나라였다며 그 곳에서 온 너를 만나게 돼서 정말 반갑다고 말하며 환하게 웃는 그런 사람들을 만나면서 저는 사람에게 진심을 담아 다가가는 법을 배웠습니다. 영어가 유창하지 않아 자신감은 없고 새로운 세상에 대해 그저 두려움만 컸던 저에게 그들과의 만남은 큰 충격이었고, 그저 나이만 먹고 인간관계에 대해선 마냥 어린 아이었던 제가 어른으로서 갖춰야 할 인격을 형성하는 데 밑거름이 되어 주었습니다.크게 아팠던 경험을 가진 사람만이 생명의 소중함을 알듯, 대학생활 속에서, 그리고 캐나다에서 홀로 있으면서 진정 외로움을 느껴 보았기 때문에 저를 둘러싼 모든 인간관계가 소중하게 느껴지고 잘 유지 해야겠다는 생각을 그 때 처음으로 하게 되었습니다. 사실 저는 흔히들 사람들이 인맥관리를 잘 해야 한다고들 많이 그러는데 사람과 사람이 만나는 일에 대해 특별한 목적의식을 두는 것 같아 인맥관리란 말을 별로 좋아하지 않습니다. 인간관계에서 특정 목적의식에만 의미를 둔다면 그런 관계는 오래 지속되기 힘들다고 생각합니다. 자신이 원하는 관계까지 도달하기는 어느 정도 과학적인 관리와 포장으로 가능하겠지만 인간은 감정을 지니고 사색을 하는 존재입니다. 사람이 사람을 기술적으로 통제하고 관리하는 것은 쉽지 않을뿐더러 그 속에서 진정한 소통이 이루어지기 힘들고 진실성이 결여되어 있는 경우가 많아 결국은 바람직한 인간관계가 될 수 없습니다.이렇다고 해서 제가 바람직한 인간관계에 있어서 진실성만이 최고라고 주장하는 것은 또 아닙니다. 다른 요소들이 밑바탕이 되어주어야 그 진실성이라는 덕목이 진정 높이 평가 받을 수 있습니다. 우선 이상적인 인간관계를 유지 하기 위해선 내 자신에 대한 관리가 무엇보다도 먼저 이루어져야 합니다. 언제나 열린 마음이 되어 있고 다른 사람을 포용하고 소중하게 여길 줄 알고 자만하지 않으며 성격이 온유한, 그리고 긍정적인 자아개념을 가지고 매사에 자신감을 가지고 적극적으로 임하는 자세를 지니는 게 필요합니다. 물론 완전한 인간이 되는 데에는 어느 정도 한계가 있을 수 있기 때문에 완전한 인간이 되기 위한 노력 자체가 중요한 것이라고 생각합니다. 그리고 두 번째는 항상 역지사지를 기억하며 상대를 제대로 이해하고 배려할 수 있어야 합니다. 조직 내에서 직장상사와 항상 트러블이 있는데 그저 진실성 하나만 밀고 나가면 점점 갈등의 골만 깊어질 지도 모릅니다. 직장 상사의 입장이 되어 갈등에 대해 어떠한 견해를 가지며 왜 그런 입장을 가지게 되는지 생각해 볼 수 있어야 주어진 상황 속에서의 갈등 요소를 찾아내 그것을 해결할 수 있을 것입니다.
