[산업심리학]? 주제 :4주 2강에서는 선발에 대해 학습했습니다. 선발은 모집 활동을 통해 획득한 지원자를 대상으로 미래에 수행할 직무에 가장 적합한 지원자를 식별하는 것입니다. 선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 전/현직 또는 자신이 다니고 싶은 직무(직장)에서 가장 중요시해야 하는 요소가 무엇일지 생각해보고, 그 이유를 기술하세요.Ⅰ. 서론크게 차이는 있지만 누구나 성공을 꿈꾸고 원한다 하지만 성공의 목표와 달성계획을 구체적이며 체계적으로 수립하고 성실히 실행하는 사람은 많지 않다. 문제는 성공을 원하는 대부분의 사람들은 제대로 된 계획없이 막연하게 성공을 생각하고 그저 성공하지를 원하면서 매너리즘에 빠져서 산다는 것이다. 때문에 자신의 직무, 신체능력, 성격 등의 요소들이 현재 다니는 직장과의 적합성을 반영한 선발은 굉장히 중요하다.따라서 본 글에서는 선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 내가 다니고싶은 직장에서 가장 중요한 요소가 무엇인지에 대해 논하고자 한다.Ⅱ. 본론나는 현재 교직에 종사하고 있다. 교직은 내가 생각했던 것 보다 훨씬 복잡한 기술들을 필요로 했다. 처음 발을 내딛을 때는 솔직히 그 문턱을 가볍게 생각했다. 나보다 훨씬 더 미성숙한 아이들이 어떤 생각을 가지고 있든 혹은 어떤 행동을 하든지 나보다 훨씬 미성숙하니까 그래서 닫힌 눈과 귀로 그 어린 소리와 행동들을 무시하려 들었다. 하지만 종사하고 보니 어리숙한 아이들이라도 사람들과의 관계라는 것은 그렇게 간단한 것이 아니였다. 교직이라는 것은 어쩌면 모든 요소들을 필요로 한다.교사는 수업을 하는 사람이지만 동시에 행정업무를 실수없이 처리해야 하며 넓은 마음으로 아이들을 이해하는 동시에 날카로운 분석을 통해 잘못을 따지고 평가를 내려야하는 존재이다. 그리고 학생들과 어울리기위해서는 혈기왕성한 아이들을 위해 신체관리도 해야한다. 종합적으로 이 직무에서 필요로 하는 것은 크게 3가지로 들 수 있다.첫째, 스펀지와 같은 마음이다.학생들은 돌과 같다. 날카롭기도 하고 무겁기도 하며 때로는 무거운 마음을 마음에 던져대기도 한다. 때문에 교사는 어떤 날카로운 말도, 무거운 말도 기꺼이 받아내고 품어줄 수 있는 스펀지 같은 마음을 가져야한다.둘째, 강철 체력이다.교사는 학생들과 수업도 진행해야하고 쉬는 시간에는 안전한 생활을 하도록 지도하며 전반적으로 학교생활을 올바르게 지도해야하는 사람이다.하지만 사람은 체력의 한계라는 것이 있다. 따라서 교사는 꾸준히 체력을 관리해야하고 술담배를 멀리하고 운동을 해야한다. 건강한 신체에 건강한 마음이 깃드는 것이다. 학교에서 받은 스트레스를 풀기 위해서라도 교사는 운동을 꼭 해야한다.마지막으로 실수하지 않기 위한 준비성이다.수업의 질은 교사의 질에서 나온다고 했다. 준비되지 않은 수업은 학생들에게 혼란을 주고 전문성이 결여된 교사의 수업은 결국 외면을 당하게되어있다. 따라서 전문성을 잃지 않기위해 최신 자료로 업데이트를 꾸준히 해야하며 수업연구를 하는 것도 중요하다. 그리고 교사는 평가자이다. 평가라는 것은 객관성이 생명이다. 평가는 감정을 철저하게 배제하고 그 자체만을 바라볼 줄 알아야한다. 그리고 교사는 행정업무 또한 직무이다. 따라서 행정업무를 실수하지않기 위한 준비성, 계획성, 꼼꼼함은 필수 요소이다.
[인간관계론]?2주 2강과 3주에서 부적응적 인간관계에 대해 학습했습니다. 부적응적 인간관계의 유형 중 하나를 정하여, 학습자 자신과 자신에게 의미 있는 타인과의 관계 관점에서 실제 경험을 분석하고, 부적응의 구체적인 사례를 다양하게 제시하며 이 경험에 대해 분석해보시오.Ⅰ. 서론세상은 혼자 살아갈 수 없다. 사람은 사회적 동물이기 때문에 서로 상호작용하며 도움을 주고 받아야 한다. 하지만 인간은 고등동물이기 때문에 관계를 맺고 끊을 수 있다. 성숙한 인간관계를 위해서는 자기를 이해하고 자신을 조절할 수 있어야한다. 또, 중요한 타인, 인간 일반에 대한 깊은 이해가 필요하다. 예를 들면 타인이 어떤 요구를 가지고 있는지, 타인은 어떤 생각을 하고 어떻게 반응하는지, 또 나의 말과 행동이 타인에게는 어떤 영향을 미치고 어떤 변화를 이끌어낼 수 있는지 등을 이해할 수 있어야한다. 인간관계의 부류는 다양하다. 윗사람과 아랫사람과의 관계인 수직적 인간관계, 서로 위치가 동등한 수평적 인간관계, 우호적이거나 적대적인 인간관계, 애정중심적이거나 업무중심적인 인간관계 등이 있다. 따라서 본 글에서는 나의 경험에 비추어 부적응적 인간관계의 유형 중 하나를 나와 나에게 의미있는 타인과의 관계 관점에서 분석하고 구체적인 사례를 제시해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론부적응의 기준은 다양하다. 주관적인 불편감, 인간관계의 역기능, 사회문화적 규범의 일탈 등이 있다. 부적응적 인간관계 유형도 다양하다. 인간관계 회피형에는 경시형과 불안형, 인간관계 미숙형에는 소외형과 반목형, 인간관계 피상형에는 실리형과 유희형, 인간관계 탐닉형에는 의존형과 지배형이 있다. 여기서 언급할 나와 타인과의 관계는 인간관계 회피형과 실리형이다. 인간관계 회피형은 인간관계에 대한 동기와 욕구가 적으며 혼자서 하는 일에 몰두하는 유형이다. 경시형처럼 인간관계가 의미없다고 생각하는 유형은 아니다. 내가 대부분의 사람들과 맺는 관계유형은 회피형이다.그 이유에 대해 생각해보았다. 사람의 에너지는 무한하다고는 하지만 해야할 일이 너무나 많은 현대사회에서 나같은 경우 사회를 살아가는데 에너지를 쓰는 것도 버거운일이다. 타인과의 관계에 몰두하는 것은 너무나 힘든일이다. 그래서 나는 자기보호의 차원에서 인간관계를 회피하는 것 같다. 하지만 안다. 사람은 혼자 살 수 없고 내가 모르는 것을 타인은 알 수 있다는 것을, 경우에 따라 실리적인 인간관계를 추구하는 편이다. 타인의 내면에 관심을 기울일만큼의 여유는 없다. 나의 것을 공유하고싶지도 않다. 하지만 업무는 혼자할 수 없기 때문에 의도적으로 인간관계를 형성하는 경우가 종종생긴다. 나쁘거나 속물이라고 생각하더라도 별 수 없다. 자신에게 이득이 되지않는다면 그게 물건이든 돈이든 감정이든, 봉사라고 생각하고 봉사는, 남을 보듬어줄 수 있는 경제적, 심리적인 여유가 있는 사람이나 부릴 수 있는 것이다.
[아동발달]? 주제:?생태학적 체계이론의 특징을 정리하고, Bronfenbrenner 가 제시한 다섯 가지의 각 체계가 아동의 발달에 미치는 영향을 각각 구체적인 사례를 들어 제시하시오. Ⅰ. 서론Bronfenbrenner의 생태학적 접근에서 가족, 지역사회, 문화와 같이 인간이 생활하고 있는 다양한 생태환경이 인간의 발달과 매우 밀접한 관계가 있다는데서 그 관련성들을 보다 체계화하고자 하는 접근입니다. 인간발달은 인간이 본인의 환경을 지각하고 다루는 방식에서의 지속적 변화라고 정의합니다. 발달하는 개인을 환경을 재구성하는 존재로 성장하는 역동적 실체로 간주하고, 환경도 서로 상호조절 과정을 통해 영향력을 발휘하기 때문에 개인과 환경 서로의 상호작용은 상호호혜성의 특징을 가진 것으로 간주합니다. 생태학적 환경의 개념은 개인이 직접 참여하는 상황에 국한되는 것뿐만이 아니라, 개인이 직접 참여하는 상황들 간의 상호연결과 개인이 속하지 않는 외부의 환경으로부터 오는 영향까지 포함합니다. Bronfenbrenner의 생태학적 이론을 정리하고, 환경체계를 각각의 5가지 체계별로 나의 개인적인 구체적 예를 들어 기술해보았습니다.Ⅱ. 본론1. 생태학적 이론의 정의는생태학적 이론은 개인과 직간접적으로 연결되는 환경적 상황이 인간에 미치는 영향을 중시하여 유전적 요소, 가족, 삶의 질, 지역사회, 문화 등의 요인들이 개인과 직간접인 상호교류로 개인의 발달과 관련된다고 보고 있습니다. 인위적 실험연구가 아니라 실제 삶 내에서 행해지고 연구하는 접근법을 취합니다. 그는 생태학적 접근에서 인간이 몸담고 있는 생태환경에 대해 보다 체계적으로 구조화하고 환경체계와 개인 간의 관계를 이해하는 것을 인간발달에 있어 주요한 과제로 삼았습니다. 인간이 활동적으로 성장하는 동안 환경과 어떤 식으로 연관되어 있는지 이해하는 방법으로 인간 발달에 있어서 생태학을 생각했습니다.그의 생태학적 이론의 특징을 보겠습니다.(1) 대상 집단에 상관없이 모든 사회체계에 적용이 됩니다.(2) 전체 관련체계에 개입하여 체계적인 변화는 효과가 지속적으로 유지됩니다.(3) 직접적인 유용성을 가지는 관점을 사정도구로 사용했기 때문에 개입계획을 수립함에 있어 확실한 예상이 가능합니다.(4) 개인과 환경은 사람과 환경이 상호간 서로 영향을 미치는 체계로서의 호혜적 관계를 형성시킵니다.(5) 심리적 접근보다는 개인과 환경의 변화를 중요시 생각합니다.(6) 개인의 내적인 사고와 감정보다 한 사람이 타인에게 미치는 영향을 강조합니다.(7) 개인과 집단, 지역사회에 대한 개입이 포함된 통합적, 총체적 접근이기 때문에 어떠한 특정한 방법만 강조하지는 않습니다.2. Bronfenbrenner의 생태학적 접근이란Bronfenbrenner는 인간을 둘러싼 생태학적 환경을 가장 가까운 것부터 가장 먼 것까지 미시체계, 중간체계, 외체계, 거시체계, 시간체계의 총 다섯 가지 환경체계로 분류했습니다. 구체적인 사례를 통하여 유아에 대해 제시해보면 다음과 같습니다.1) 미시체계(microsystem)미시체계는 가정환경 또는 학교환경처럼 개인에게 직접적인 영향을 주는 체계입니다. 이 체계에 포함되는 가족, 친구, 학교 등이 유아의 발달에 관련이 있는 특성들을 소유하는데, 예를 들어서 또래집단의 사회경제적 지위, 부모의 수준, 교사의 교육신념이 바로 그것입니다. 이 미시체계 내에서 부모, 또래친구, 보육교사 등 사회인자 간에 서로 얼굴을 맞대고 직접적인 영향을 미치는 상호작용이 이루어집니다. 이 환경에서 아동은 상호 교류를 통해서 활동과 역할, 대인적 관계의 패턴을 경험하게 되고, 자아정체감을 획득합니다. 개인이 발달하고 변화하는 것과 같이 미시체계의 환경도 항상 매순간 변화하고 유동하는 존재로 파악됩니다. 발달적 변화란 아동들이 여러 장소와 시간에 걸쳐 전이가 더욱 진보된 태도나 행위를 나타내는 것을 말합니다. 엄마와 아이의 의사소통, 또래집단속 친구들과의 관계 등 가정이나 친구, 학교에서의 관계가 그 연구의 예 입니다.2) 중간체계(mesosystem)중간체계는 미시체계의 연결로 미시체계 간의 상호관계로 생기는 대인관계를 말합니다. 환경들과의 관계 즉, 아동이 적극적으로 참여하는 여러 수의 환경들 간의 상호관계를 말합니다. 아동의 경우 가정과 학교의 관계, 가정과 또래집단의 관계가 대표적입니다. 정의 경험이 학교 행동에 영향이 되는 것, 또래끼리의 사회성과 학교성적과의 관련성 여부를 살펴보는 연구를 말합니다. 예를 들어서 엄마로부터 사랑을 받지 못한 유아는 교사와 긍정적인 관계를 맺기가 어려울 수도 있습니다. 중간체계는 한 개의 미시체계와 또 다른 한 개의 미시체계의 연결 관계를 말하는 것입니다. 어떤 하나의 미시체제에서 일어나는 사건들은 다른 미시체계에서 일어나는 행동과 발달에 영향을 끼친다는 점에 있습니다. 중간체계의 분석은 그 속의 여러 미시체계, 다른 장면에서 걸쳐 전이하는 것을 조사합니다.3) 외체계(exosystem)직접적 연관성은 없으나 소속된 환경에서 개인에게 영향을 주는 사회적 환경요소를 외체계라 합니다. 예를 들면 양육자의 직업, 사회경제적 지위 등은 가족 간의 상호작용에 영향을 주고, 자녀의 성격 발달에 간접적 영향을 미치게 됩니다. 개인이 속해 있는 체계도 있지만 직접적 관련이 없는 체계도 있습니다. 외체계는 아동 발달에 간접적 영향을 미치는 사건이나 장면을 말합니다. 아동의 경우에는 양육자의 직장, 이웃의 특징, 학교와 지역사회간의 관계가 속해 있습니다. 교육부나 문화관광부, 법무부, 보건복지부와 같은 청소년 관련기관 의 의사결정기구도 큰 맥락에서 보면 외체계라 할 수가 있습니다. TV나 인터넷 등도 주요한 외체계 요소가 됩니다. 아동이나 청소년은 이런 외체계에 직접적으로 참여하지는 않아도 외체계 내에서 결정된 사항들은 중간체계와 미시체계를 통하여 직접적, 혹은 간접적으로 그들의 생활에 영향을 줍니다.4) 거시체계(macrosystem)거시체계는 미시체계, 중간체계, 외체계에 포함된 모든 요소와 개인이 살고 있는 문화적 환경까지 포함됩니다. 개인이 속해 있는 사회의 각 문화권 특유의 가치관, 태도, 신념, 관습 등의 유형으로 사회문화적 규범과 같은 커다란 체계를 말합니다. 개인에게 간접적 영향을 주며 미시체계, 중간체계, 외체계와 규칙, 규범, 기대, 가치, 역사 등이 여기에 속합니다. 한 사회가 다른 사회와 다른 이유는 바로 이 거시체계가 다르기 때문입니다. 이를 종합해보면 거시체계는 정치적, 경제적, 사회적, 법률적, 문화적, 교육적 가치와 공공정책의 핵심을 구성하는 겁니다. 거시체계는 일반적으로 다른 체계보다는 좀더 안정적이지만 사회적 변화를 따라 변할 수가 있습니다. 예를 들면, 경제적 번영에서 IMF 체제로의 변화, 평화 체제에서 전쟁체제로의 변화가 있습니다.5) 시간체계개인의 생애 평생동안 일어나는 변화와 역사적인 환경을 포함하는 체계로 전 생에 걸쳐 일어나는 변화와 사회, 역사적 환경을 의미합니다. 예를 들어보면 가족 제도의 변화, 결혼관의 변화, 직업관의 변화 등이 있습니다. 태어난 후 개인의 발달과 삶은 기대에 따라 큰 영향을 받게 됩니다. 개인을 둘러싼 미시체계에서부터 문화와 관습, 이념 등의 거시체계에 이르기까지 모든 생태체계는 개인에게 영향을 주고, 이런 생태환경은 과거나 현재나 미래의 시간체계의 변화 속에서 작용됩니다.3. 생태학적 이론에 대한 나의 생각-미시체계-저에게 미시체계인 가정환경을 살펴보면 늘 자상하신 아빠와 여장부 스러운 엄마 그리고 적극적이고, 저돌적인 남동생이 있습니다. 늘 왈가닥 남동생이랑은 많이 싸우면서 지냈습니다. 그럴 때마다 누나가 동생이랑 싸운다고 엄마한테 혼이 나고 자상하신 아빠의 위로를 받았습니다. 그래서인지 저는 독한 성격의 소유자가 못되고 굉장히 유하다는 말을 많이 듣습니다. 아마 엄마한테 혼날 때마다 조용히 뒤에서 저를 위로해주시던 아빠의 성격을 닮은 거 같습니다. 가끔 꾀돌이 같은 동생의 성격이 부러울 때도 있습니다. 미시체계는 저의 성격 발달에 직접적으로 많은 영향을 준 것 같습니다.-중간체계-중간체계에 나의 경우로 예를 들어보면, 가정에서 엄마의 엄한 교육방식 탓에 초등학교 4학년 때 여자 담임선생님이 늘 부담스럽게 내 학교생활을 차지했습니다. 무엇을 하던지 담임선생님의 꾸중을 미리 떠올리다보니 과감한 행동은 하지 못했습니다. 다른 친구들은 선생님이 여자니까 덜 무서울 거라는 생각에 과감하게들 행동하는데 저는 그러지 못했습니다. 가정에서의 어머니 영향이 학교생활에도 전이되었습니다.
[인력개발과 활용]? 주제 : 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들을 제시하고 역량이 왜 중요한지를 서술하시오. 이러한 역량 가운데 무엇이 당신이 지니고 있는 강점이고, 당신은 어떤 역량을 발전시키고자 하는지를 논리적이고 체계적으로 서술하시오.Ⅰ. 서론21세기에 들어오면서 우수인재를 확보하기 위한 인재전쟁, 핵심 인재 유치와 관리방안, 그리고 성과주의 인사 등 전략적 영역으로 확대되고 있는 인적자원을 어떻게 활용할 것인가에 따라 성과가 좌우된다고 보고 있으며 또 많은 경영자들도 이 견해에 동의하고 있다. 아날로그시대에서 디지털시대로 또는 산업사회에서 정보화사회로 변화함에 따라 인적자원의 경쟁력이 화두로 떠오르며, 인적자원의 경쟁력이 곧 기업의 경쟁력으로 대두되고 있다. 오늘날 인적자원에 관련된 주변환경은 엄청난 변화를 거듭해 왔다. 채용의 주류를 이뤄왔던 공채방식은 상시채용으로 전환되었으며, 철밥통으로 인식돼왔던 평생직장은 붕괴되었다. 따라서 본 글에서는 이와같은 변화가 일어나고있는 사회에서 인적자원관리의 성공에 필요한 역량의 유형과 이 역량들의 중요성, 이 역량들 가운데 내가 가진 강점과 어떤 역량을 발전시키고자 하는지에 대해 본하도록 하겠다.Ⅱ. 본론역량이란 특정 조직이나 환경에서 필요로 하는 것을 이룰 수 있는 능력을 말하며 성공적인 직무수행에 필요한 동기, 기술, 자아상, 사회적 역할의 한부분 또는 지식체계로 직무수행과 관련된 능력을 말한다. 인적자원개발에서 필요로 하는 4가지 역량을 Sparrow는 크게 개인역량(직무역량), 관리역량(리더십역량), 조직역량(핵심역량), 비즈니스로 구분하였다.개인역량(직무역량)이란 성과를 얻기 위해 효과적으로 직무를 수행할 수 있는 개인의 특질을 말하며 이를 위해 일에 대한 전문성, 지식, 기술을 요구한다. 개인역량은 직무교육을 통해 바람직한 역량수준까지 발전시킬 수 있고, 조직 내 훈련등을 통해 강화될 수 있다.관리역량(리더십역량)이란 조직이나 집단의 목적이나 공동의 목표를 효과적으로 달성하기 위해 집단의 구성원들이 목표 지향적인 행동을 하기위해 집단의 상호작용을 돕는 지도자의 영향력있는 행동을 말한다.조직역량(핵심역량)이란 기업의 조직구성원들이 보유하고 있는 총제적인 기술과 지식, 문호 등 기업의 핵심을 이루는 능력으로 단순히 그 기업이 잘하는 활동이 아닌 경쟁기업에 비해 훨씬 우월한 능력으로 경쟁의 우위를 가져다주는 기업의 능력이다.따라서 기업은 경쟁적으로 우위를 확보할 수 있는 핵심요소를 찾아내고 관리하고 성장시키는 것이 중요하다.비즈니스역량이란 어떤 제품이나 서비스를 소비자들에게 어떻게 편리하게 제공하고, 어떻게 마케팅하며 기업에 어떤 방식으로 돈을 벌어다줄것인지에 관해 기업이 방법을 고안하는 역량을 말한다.내가 생각하는 나의 강점은 관리역량(리더십 역량)이라 생각한다. 나는 내 일만 몰두하여 먼저 끝내기보다는 내가 속한 집단의 구성원 모두가 공동의 목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 앞에서 이끌고 뒤에서 받쳐주며, 결국 이를 해낼 때 더욱 성취감을 느끼곤했다. 그리고 사람들 사이의 커뮤니케이션에서 원활한 조율을 하여 원하는 결과를 만들어낸다.
[광고학]? 주제 :1주차를 통해 광고에 대한 개념과 기능, 유형에 대해 학습해보았습니다. 광고에 대한 정의를 정리해 본 후, 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해 봅시다.Ⅰ. 서론현대사회에서는 영리추구를 목적으로 하는 기업들이 주로 광고를 한다. 광고는 이미 우리 생활 속에 깊숙이 자리를 잡고 있을 뿐만 아니라 여러 분야에서 중요한 역할을 수행하고 있다. 기업들은 광고를 통해 자사 브랜드를 알려 판매고와 수익을 증대시킨다. 그리고 소비자들은 광고를 보거나 듣는 대가로 다양한 미디어 콘텐츠를 무료나 저렴한 비용에 즐길 수 있다. 또 광고는 소비자에게 올바른 제품정보를 제공하고 제품정보의 확산을 통해 제품에 대한 유효수요를 촉진시켜 경제를 활성화시키고 더불어 광고가 제작되는 시점의 시대상을 반영하고 새로운 유행을 만들어 내기도 한다. 본 글에서는 광고에 대한 정의를 내리고 광고의 기능을 마케팅적 관점과 커뮤니케이션적 관점에서 각각 설명해보도록 하겠다.Ⅱ. 본론(1)광고의 정의광고는 어원상 사람들의 주목을 끌어서 널리 알린다는 의미를 갖고 있지만, 광고에 대한 정의는 여러 학자들 및 학회에 따라 다양하게 내려지고 있다. 초기에 광고에 대한 정의를 내린 알렉산터에 의하면, 광고란 명시된 광고주가 유료로 행하는 조직, 제품, 서비스 또는 아이디어에 대한 비대인적 커뮤니케이션 형태로 정의된다.학자들의 정의는 공통적으로 세 가지 개념을 제시하고 있다. 그것은 광고는 유로라는 것, 비대인적이라는 것, 광고주의 명시 또는 확인 가능한 광고주라는 것이다. 즉, 유로라는 말은 광고메세지를 게재하는 지면 또는 시간이 구매되어야 하는 것을 의미한다. 비대인적이라는 개념은 광고가 불특정다수의 개인들에게 동시에 메시지를 전달할 수 있는 매스 미디어를 통해 전달된다는 것이다. 마지막으로 광고에는 늘 그 주체를 확인할 수 있도록 반드시 광고주가 명시된다.(2)광고의 기능-마케팅적 관점기업이 마케팅활동을 하는 목적은 고객을 만족시켜 최대 이윤을 얻기 위함이다. 이때 광고는 기업의 제품을 사도록 소비자를 설득하는 역할을 한다. 즉 충성스러운 고객을 유지하고, 고객의 상실을 방지하고, 새로운 고객의 획득을 도움으로써 광고는 기업의 마케팅 목표 달성에 기여한다. 따라서 마케팅적 관점에서 광고의 기능은 3가지로 제시할 수 있다. 첫째, 광고는 시장에서 소비자가 기업의 제품 또는 브랜드를 확인할 수 있게 하고 경쟁자와 그것을 차별화한다. 둘째, 신제품의 인지도를 향상키고, 사용을 권유하며 호감을 일으켜 구매를 유도한다. 셋째, 광고는 경쟁브랜드 간에 공정한 경쟁을 유도한다.(3)광고의 기능-커뮤니케이션관점커뮤니케이션관점에서는 광고가 기업과 소비자 사이의 커뮤니케이션을 위한 수단이므로 정보전달과 설득이라는 요소를 강조하게 된다. 광고는 시장에서 구매자와 판매자의 교환 활동을 촉진시켜주기위해 다양한 유형의 시장정보를 전달하고 단순한 사실의 전달에 그치지 않고 이미지를 창출함으로써 제품을 알리고 이미지를 탈바꿈하는 기능을 한다, 성공적인 커뮤니케이션을 위해서는 발신자인 기업과 수신자인 소비자 사이에 광고 메시지의 의미를 공유할 수 있도록 한다. 커뮤니케이션 모델은 SMCRE구성요소가 있다. S는 발신자의 약자로 정보원천, 광고 메시지를 보내는 주체를 말한다. M은 메시지의 약자로 발신자의 생각을 단어, 기호, 그림 등을 이용해 상징적인 형태로 표현한다. C는 채널의 약자로 발신자가 수신자에게 메시지를 전달하는데 사용되는 수단을 말한다. 그리고 채널은 인적채널과 비인적채널로 나눌 수 있다. R은 수신자의 약자로 발신자의 메시지를 읽거나 들어서 해독하는 청중을 말한다. E는 효과로 수신자의 반응을 말한다. 커뮤니케이션관점에서 광고는 다른 마케팅 커뮤니케이션 수단과의 연계를 통해 마케팅 기능을 증진한다.