The perfect message at the perfect moment Marketing communication 2013 spring TEAM 12Index TEAM 12 Taeyeop Kim Sue- jin Moon Saerom Lim Daeseong Han Introduction History of technology Dialogue marketing Example researchIntroduction History of technology Dialogue marketing Example research Needless messages make people annoyedH istory of technology Databases M arketing Relationship Marketing One-to-one M arketing D ialogue M arketing Same messages to customers Customer’s profitability life time value Web’s powerful assertion Completely interactive Various communication channels Relationship aware Introduction History of technology Dialogue marketing Example researchIntroduction History of technology Dialogue marketing Example research The procedure of dialogue marketing Sending an e-mail Next step Making a call Next step Reminder e-mail Next step Another way[ ] Introduction History of technology Dialogue marketing Example research D ialogue marketing Interval between purchases Movement along loyalty curves Increasing decreasing frequency of physical and on-line visits It can be registered by transitionsIntroduction History of technology Dialogue marketing Example research Transaction vs Transition Buying expensive one Buying cheap one Just visiting Buying expensive one Buying cheap one Just visiting Transaction [a series of frame] The R ecency F requency M onetary of transactions Transition [a movie]Top tier Medium value Low value Sending an e-mail or direct mail with personalized content or special treatment Sending an e-mail or direct mail with personalized content Sending an e-mail or nothing C onsideration in channel choice VS Hurry up ! Just prepare for the next time One Two Introduction History of technology Dialogue marketing Example researchT ypes of dialogue F oundation Manage the customer life cycle L evel one L evel two L evel three Attract bargain-minded customers Consist of on-site interactions Deepen customer loyalty Each level is progressively more sophisticated in creating a relationship with the customer and moving them through the buying and loyalty cycles Introduction History of technology Dialogue marketing Example researchT o develop the dialogue marketing… Introduction History of technology Dialogue marketing Example research Identify communications you make with customers in a batch fashion Ask what events could trigger those communications to make them timely Prepare a distinct message for each customer situation Increase customer involvement by adding a call to action to each message Prepare a message for each possible customer response to your previous message Identify Ask Prepare Increase MessageIntroduction History of technology Dialogue marketing Example research How do they make customers feel comfortable and appreciated?Introduction History of technology Dialogue marketing Example research A mazon’s dialogue approach marketing Advertising welcoming by website Thanks to customers giving promotional notifications More personalized experience becomesThe perfect message at the perfect moment Marketing communication 2013 spring THANK YOU{nameOfApplication=Show}
1. 서론(1) 기업 선택 이유현재 게임 시장에서 콘솔기기 시장은 2006년만 해도 60%의 시장점유율을 차지하였으나, 2009년에는 56%, 2011년에는 50%로 시장점유율이 점점 감소하고 있다. 반면, 온라인 게임 시장은 2006년 10%에서 2009년 23%, 2011년에는 29%로 점차 성장 중에 있다. 이처럼 과거에는 PC나 콘솔 기기를 기반으로 성장한 게임 산업이 스마트폰, 태블릿PC를 기반으로 한 모바일 게임 쪽으로 이동하고 있다.전통적인 콘솔 기기 사업자라고 할 수 있는 닌텐도는 2007년 9월, 우리나라에 닌텐도DS를 출시한 지 8개월 만에 누적 판매량 57만대를 넘어서 매출액 900억이라는 눈부신 성장세를 보였다. 세계적으로는 2008년 에서 세계 유망기업 1위에 선정되었고, 같은 해에 세계 1위 스포츠용품 업체인 나이키는 닌텐도를 자신의 경쟁사로 지목했다. 그러나 모바일 게임 시장의 확장과 닌텐도 3DS, WII U의 지속적인 판매부진으로 2011년 373억 엔의 영업 손실을 기록하여 30년 만에 적자를 기록했고, 2012년에도 364억 엔의 영업 손실로 흑자전환에 실패했다. 이 시점에서 닌텐도가 어떠한 전략으로 다시 과거의 명성을 되찾고 지속적인 수익창출 및 매출상승을 이어나갈 수 있을지 알아보고자 한다.(2) 회사 소개닌텐도(Nintendo)는 게임 및 엔터테인먼트 시장에서 가장 규모가 큰 회사 중 하나로 홈 비디오 시스템 및 게임용 하드웨어와 소프트웨어를 개발하고 공급하는 회사이다. 본사는 일본 교토에 있으며 일본뿐만 아니라 유럽, 미국 등지에서 게임용 하드웨어와 소프트웨어를 판매하는 등 전 세계적으로 영업을 하고 있다. 또한 21개의 자회사와 9개의 계열회사를 전 세계적으로 거느리고 있는 글로벌 기업이다.1889년 하나푸다(花札)라고 불리는 일본의 전통 화투를 생산하며 출발한 닌텐도는 1963년 현재의 ‘닌텐도’로 이름을 변경했다. 이후 사업다각화를 시도하여 운수업, 러브호텔, 인스턴트 식품산업 등에 진출했으나 실패했다. 1977년(약칭 패미컴)를 발매했다. 1985년 슈퍼마리오 브라더스가 출시되어 엄청난 성공을 거두었으며 1989년 휴대용 게임기 게임보이를, 이듬해에는 패미컴의 후계인 슈퍼패미컴을 출시했다. 1996년 가정용 게임기 ‘닌텐도 64’를 출시했으며, 2000년 본사를 현재 주소지인 교토시 미나미구로 이전했다. 2001년 휴대용 게임기 ‘게임보이 어드밴스’를, 2004년 휴대용 게임기 ‘닌텐도 DS’를, 2006년 가정용 게임기 위(Wii)를 출시했다. 그리고 같은 해에 한국닌텐도를 설립했다. 콘솔 게임기 시장에서 한때 소니의 플레이스테이션에 밀리기도 했지만, 닌텐도DS와 동작인식 게임기 닌텐도 위(Wii)를 성공시켜 세계 최고의 게임사로 등극했다. 2000년대 들어 소니, 파나소닉, 도요타 등 쟁쟁한 일본 글로벌 기업들이 불황을 겪는 가운데도 닌텐도는 휴대용 게임기 사업의 성공으로 2009년까지 호황을 누렸다. 특히 닌텐도DS의 경우 매출이후 2009년까지 엄청난 상승세로 판매되어 누적 판매대수가 1억 2500만대를 넘었다. 2008년에는 매출액이 1조8386억 엔, 영업이익이 5552억 엔에 달했다. 그러나 스마트폰의 열풍으로 닌텐도는 서서히 매출 감소를 보이다가, 2011년에 30년 만에 처음으로 373억 엔의 적자를 냈다. 2011년 닌텐도 3DS를, 2012년에 WII U를 출시했지만 아직까지 흑자전환을 내지 못하고 있다.(3) 제품 소개닌텐도 3DS ? 3D안경 없이 입체 영상으로 게임을 즐길 수 있으며, 닌텐도 DS 계열의 게임기 소프트웨어와의 호환이 가능하다. 또한 닌텐도 3DS는 닌텐도 DS의 계보를 잇는 게임기이자 소니의 플레이스테이션 비타와 경쟁을 벌일 차세대 게임기로 출시되었다.일본에서 최초로 2011년 2월 24일 정식 발매되었다. 가격은 2만 5000엔으로 확정되었다. 하지만 계속되는 판매부진과 원가절감을 이유로 가격을 2011년 8월 11일 부터, 1만 5000엔으로 인하하였다. 우리나라에는 2012년 4월 28일 정식 발매했으며 가격은 22만원이 8일에 출시되었다. 터치스크린 기능이 추가되었으며 여기에 그치지 않고 해상도를 1080p로 증가시켰다.2. 본론(1) 환경 분석시장 분석콘솔 게임 시장은 2006년만 해도 60%의 시장점유율을 차지하였으나, 2011년에는 50%, 2015년에는 44%로 시장점유율이 점점 감소할 것으로 예상된다. 또한 PC 게임 시장도 2006년 14%에서 2011년 7%, 2015년 4%로 전체 게임 시장에서의 비중이 줄어들 것으로 보인다. 반면, 온라인 게임 시장은 2006년 16%에서 2011년 29%, 2015년 36%까지 큰 폭으로 성장할 것으로 예상된다. 모바일게임 시장은 2006년 10%에서, 2011년 15%, 2015년 16%로 완만하게 성장할 것으로 보인다. 즉, 위의 그림을 통해 콘솔 및 PC 게임 시장의 비중 감소와 온라인 및 모바일게임 시장의 성장 흐름을 읽을 수 있다.미국, 일본, 영국, 프랑스, 독일에서는 콘솔 게임 시장의 비중이 50%를 넘어 게임 시장의 주류를 이루고 있는 반면, 중국에서는 콘솔 게임 시장의 비중은 1.4%에 불과하지만 온라인 게임 시장은 87.1%로 절대적인 비중을 차지하고 있다. 우리나라는 콘솔 게임 시장이 37.2%, 모바일 게임 시장이 32.9%, 온라인 게임 시장이 29.4%로 균형을 이루고 있다. 모바일 및 온라인 게임을 디지털 게임으로 분류하면 우리나라는 디지털 게임 시장이 더 활성화되었다고 말할 수 있다. 글로벌 시장에서도 디지털 게임 시장의 1위 자리가 2006년 미국에서 2007년 이후 중국으로 바뀌었지만, 우리나라는 2009년 이후 2위의 자리를 차지했고 이는 앞으로도 계속 유지될 것으로 전망된다.SWOT분석Strength ? 닌텐도의 강점은 우선 첫 번째로 다양한 연령층을 확보하고 있다는 점이다. 다른 비디오 게임들이 숙련된 조작을 요구하며 이에 능숙한 10~20대 젊은 남성들을 주요 고객으로 잡았다면 닌텐도는 운동, 퍼즐 등의 캐주얼 게임 및 교육 소프트웨어 게임과의 결합을 시도하여 잠재적 신규 게이머들을 격이다. 게임기의 고성능화를 추구해온 소니에 비해 닌텐도는 기능 면에서 매우 단순하고, 메모리 용량도 소니의 절반 수준으로 멀티미디어의 성능도 떨어진다. 그러나 닌텐도는 단순한 게임 기능만을 넣는 대신 저렴한 가격에 제품을 공급하였다. 국내에서 닌텐도 3DS는 160,000원에 판매되는데 비해서 경쟁 제품이라고 할 수 있는 PSP VITA의 가격은 298,000원으로 닌텐도 3DS보다 2배 가까이 가격 차이가 있다.세 번째로 닌텐도는 대중들에게 인지도 높은 게임 타이틀과 캐릭터들(포켓몬스터, 슈퍼마리오, 젤다의 전설, 동물의 숲 등)을 다량 보유하고 있다. 그로인해 게임에 접근하기 힘들었던 소비자층이 좀 더 게임에 쉽게 접근 할 수 있었다. 닌텐도는 소니의 플레이 스테이션이나 PSP, MS사의 X-BOX에 비해 게임 조작이 단순하다. 닌텐도는 사용하기 어려운 게임 조작버튼을 과감히 줄이고 터치스크린을 장착하여 키보드나 게임조작버튼으로 게임을 플레이 하는 것이 아닌 터치펜을 이용한 게임 조작과 모션 인식 등 새롭고 쉬운 기능을 추가하여 타 제품에 비해 다양한 연령층이 게임을 즐길 수 있도록 하였다.마지막 강점으로 닌텐도의 휴대성이 있다. 소니의 PSP는 휴대용 기기임에도 그 무게가 270~280g에 달해 양손으로 들고 오랜 시간 게임을 즐기기에는 다소 부담스러울 뿐 아니라, 4~5시간 밖에 되지 않는 배터리 시간에 대한 불만이 적지 않은 편이다. 이에 반해 닌텐도 3DS는 200~250g으로 PSP에 비해 가볍고 폴더 타입의 장점으로 액정보호도 용이하다. 배터리 지속시간도 15~19시간으로 배터리에 대한 부담을 획기적으로 개선시켰다.Weakness ? 닌텐도는 전 연령층을 타겟으로 누구나 쉽게 게임을 할 수 있는 단순함에 주력한 결과, 게임 그래픽 면에서 다른 경쟁사들의 제품에 비해 성능이 떨어진다. PSP의 경우 휴대용 게임기 중에서 가장 뛰어난 그래픽을 보여주고, 게임기능 이외에 DVD, 동영상 재생, MP3 등 뛰어난 성능을 가지고 있다. 반면, 단순한 게릭터가 등장하는 소프트웨어가 다수이기 때문에 게임 마니아용 소프트웨어가 부족하다. 또한 타 회사 제품에 비해 하드웨어의 가격은 싸지만 소프트웨어의 가격은 비싼 편이다. 닌텐도3DS의 게임가격은 PSP vita의 게임에 비해 10,000~20,000원 가량 비싸다. A/S 센터의 부족으로 제품구매 후, 수리, 교환 등이 제대로 이뤄지지 못하고 있다.Opportunity - 닌텐도는 콘솔게임기 역사상 최초로 여성의 비율(56%)이 절반을 넘어선 게임기가 됐고, 35세 이상 장년층의 게이머 비율 또한 폭발적으로 증가시켰다. 또한 닌텐도와 같은 전 연령층을 타겟으로 하는 경쟁제품의 부족으로 닌텐도의 소비자층이 넓어져 몇 년 전까지 높은 판매 실적을 기록할 수 있었다. 게임에 대한 사회적 인식의 긍정적인 변화로 게임시장의 규모가 커지게 되었다.또한 닌텐도 DS 시리즈의 경우 ‘닌텐독스‘, ‘동물의 숲‘ 등 생활에 밀접한 게임을 출시하여 게임이 폭력적이고 자극적이라는 고정관념을 탈피하여 소비자들의 감성을 자극하고, 또 게임과 학습을 접목한 게임인 ‘말랑말랑 두뇌트레이닝’ 등과 같은 게임으로 게임도 교육적일 수 있다는 점을 부각하였다.Threat - 닌텐도의 가장 큰 위협으로는 거대한 복제시장을 들 수 있다. 닌텐도의 게임은 닌텐도 칩만 있으면 게임팩을 구입하지 않아도 인터넷에서 불법으로 복제되어 유통되는 게임 파일을 다운받아 게임 칩을 통해 게임을 즐길 수 있기 때문에 원활한 닌텐도 게임팩 판매에 문제가 있다. 또한 중고시장의 활성화로 새로운 게임팩을 구입하는 것 보다 중고의 게임팩을 구매하는 소비자가 늘고 있다.비디오 게임기에서 소니와 MS가 PS2와 Xbox로 경쟁하는 동안 소니는 휴대용 게임기 시장을 장악하기 위해 2004년 PSP를 내놓았으며 이에 맞서 닌텐도는 닌텐도 DS를 전격 발표하였고 이후 PSP와 닌텐도 DS는 신형 PSP와 닌텐도DS 라이트로, 현재는 PSP vita와 닌텐도 3DS로 업그레이드되어 출시되었다. 비디오 게임기인 PS3와 Xbox360도 있다.
NINTENDO Strategic Management 2013 Spring TEAM 4Index INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsINTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs HANAFUDA TRUMP GAME WATCH FAMILY COMPUTER SYSTEM GAME BOY Wii U NINTENDO 64 1889 1980 1983 1989 1996 NINTENDO DS NINTENDO WII NINTENDO 3DS 2004 2006 2011 2012 H istory of NintendoB usiness Performance Few years ago, Nintendo was the leading company of console games. And their revenues increased sharply… INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsB usiness Performance WHY THEY CANNOT MAKE IT THESEDAYS? INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsS. W.O.T INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs S trength T hreat O pportunity W eakness Simplicity Various user age group Cheap hardware price High awareness of titles Poor graphic quality than competitors High degree of dependence upon High price of titles some famous titles Lack of service center Change in the perception of game Growing scale of market Strong competitors Rapid growth of mobile game Illegal copy of game titles Activation of flea-marketT argeting Its games have friendly characters and are easy to handle which is good for all segments of people. INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsP ositioning Non-hardcore Easy to handle All people can enjoy CHEAP CONVERGENCE INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsP ositioning While N intendo accounted for over 50% of market share in game industry, nowadays their market share is occupied by mobile game platforms such as IOS and Android. INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsA bsence of killer contents INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs WHY NINTENDO KOREA DIDN’T RELEASE LOTS OF TITLES?L ocalization policy INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsC ommercials INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs ONLY CELEBRITIES JUST PLAY LOSE ATTENTION NO MESSAGEC ommercials INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsS oftware INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsINTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs Localization Lack of titles Operation of E-Shop Increase switching into PS vita Standardization Integrated E-Shop Releasing new titles simultaneously in the world L ocalization policyC ompatibility INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs3 rd party INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsINTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs M obile marketINTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs M obile marketM obile market High brand awareness Strength in character Originality Previous careers MOBILE MARKET INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsM obile market INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs Sony newly introduced ‘ social ’ functions and want to grab customers by connecting its game contents with smart mobile environmentM obile market INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONs Develop platform for Nintendo to attract consumersI n conclusion INTRODUCTION ANALYSIS SOLUTIONsNINTENDO Strategic Management 2013 Spring THANK YOU{nameOfApplication=Show}
A differentiated brand positioning strategy for JINAIR 2007112150 AD/PR 한대성 2008111407 Business 김태엽 2008111444 Business 임새롬 2009110280 English 문수진Contents Situation Analysis 1) Analysis of Environment 2) Analysis of Competitors 3) Analysis of Consumer 4) Analysis of JINAIR 1) Segmentation 2) Targeting 3) Positioning SWOT Analysis STP ConceptS ituation A nalysisSituation Analysis SWOT Analysis STP Concept 1) Analysis of Environment 출처 : 한국관광공사 ‘ 내국인 출국자 ’ 750 1,000 1,250 1,500 ( 만 명 ) 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 내국인 출국자 ☞ Devalued Korean Won ☞ High Oil Price ☞ Influenza ☞ Economy Recovery ☞ Economic Development ☞ Rising of the Korean Won ☞ Increase of Leisure time ☞ Desire of Self-DevelopmentSituation Analysis SWOT Analysis STP Concept 1) Analysis of Environment FSC ( F ull S ervice C arrier) : Korean Air, ASIANA Airplanes ☆ High Price of Ticket Target Air Route - Wide Convenient Seats - Various Entertainment System - Separation of seats based on class Offering Ful 3.2%) expected to exceed by 10% Consumers have an opportunity to trip abroad at a low cost due to a significant increase in LCC which services a short-route like china and japan Reference : 국토해양부 Situation Analysis SWOT Analysis STP ConceptSituation Analysis SWOT Analysis STP Concept 2) Analysis of Consumer Perception of customers about the LCC Improvement of perception about the safety of LCC Domestic flight passengers, 4 out of 10 people are uses LCC Prospects of increasing LCC consumers due to the recessionSituation Analysis SWOT Analysis STP Concept 2) Analysis of Consumer The characteristics of LCC consumer 20s’-30s’ without kids or elderly Want to have a meaningful trip in a short period Want to spend less money on their trip(low budget)Situation Analysis SWOT Analysis STP Concept Building up reliability by joint flight with ‘ Asiana airlines’. (Passengers can get mileage of ‘’ Asiana airlines’.) Attracting companies and public offices by giving them special treatment. (Holding Analysis STP Concept 3) Analysis of Competitors - Foreign Get cost advantage compared to domestic LCCs which are not real LCC from LCC’s characteristics. Operate old models as main aircrafts. Poor In-flight service and facilities. Servers are frequently downed because their servers aren’t developed as domestic airlines, and in case of changing information about tickets even due to server down, passengers should pay expensive charge. It is almost impossible to be compensated even when the flight is delayed or canceled due to the airline’s circumstances. As a result, even though absolute price is lower than domestic airlines, relative, perceived, price gets higherSituation Analysis SWOT Analysis STP Concept 4) Analysis of LCC(Low Cost Carrier) in South Korea 100% financed by Korean air Found in 2008 Second in sales behind Air Busan in LCC market (Total sales 2475 억 원 , Net profit 145 억 원 in last year, Each increased by 45% and 110% compared to previous year) - First in market with net prVITA Kids Meal Kids Pad Family airfare Undesignated seats (ZONE) Wear jeans as a uniform JIN Market SAVe tHE Air Campaign Navi pointS WOT A nalysisSituation Analysis SWOT Analysis STP Concept S T W O Affiliated company of The Korea Airlines. (getting reliability) Internationally certified for safety.(IOSA) Solved the problem about shortage of seats by securing a lot of aircrafts. Connection with young generation Relatively higher flight fare. Doesn’t have obvious difference. (NO POD) Lack of customer subdivision Dissatisfaction to large carriers’ flight fare. Increase of local citizen who uses international flight. SNS utilization↑.(Jin market) Opportunity to create value by changed consumption trend. Customers’ price sensitivity ↑ . Penetration of foreign LCCs to Korean market. Distrust about LCC’s aircraft safety.S egmentatio n T argetin g P ositionin gSituation Analysis SWOT Analysis STP Concept 1) Segmentation Table 0-0 [ Purpose of a trip] Leisure/ vacation/ withering and falling to all ages in recent years)Situation Analysis SWOT Analysis STP Concept 2) Targeting In-depth interview with Half-Freely Enjoy Type of traveler “Price” is the most important when selecting which airline to take → Invest more in ‘enjoyment of the trip’ → Airline is irrelevant to ‘enjoyment of the trip’ Target 20s and 30s as well as various age group who support Half-Freely Enjoy Type of traveler To travel around with low-price is…. → not just intention to only cut cost of trip → (For myself) Feeling worthy by wisely searching travel points, routes or transportation by oneself → (For others) Get compliments from others by the fact that one has enjoyed the more pleasant, productive and inexpensive trip than othersSituation Analysis SWOT Analysis STP Concept 3) Positioning Uniqueness : distinctive, special, acquired a symbolic value Non-uniqueness : Featureless, have no personality High convenience Low convenience 진에어 제주항공 * Convenience * Uniqueness 이스타 에어부산 그 외국 항공사 Degree of Comprehensi
Group 3 Tacki Min 2008111500 Business management Jeongwoo Choi 2009111407 B usiness management Minhee Kong 2011111274 B usiness management Sue Jin Moon 2009110280 English Literature Sojung Kwon 2010112751 Home Economics Education Consumer Behavior Reason for wearing SPA brand ClothesCON TENTS 0 3 Consensus Map 0 1 Intro; about SPA Brand What is SPA Brand? 0 2 Interview (5cases) Story Telling Triad Expanded Frame Sensory Images Digital image 0 4 Comparison with other brand 0 5 Conclusion UNIQLO / MIXXO / ZARA1 Intro; about SPA Brand What is SPA Brand ?사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 Specialty store retailer Private label Apparel Brand The brand which generalizes every process S.P.A. brand2 Interview (5cases) Story Telling Triad Expanded Frame Sensory Images Digital image“ I am seeing a lot of trendy clothes like conveyer-belt sushi pass in front of me. However, I don’t see that anymore after it passed, because those are already out of style like stale sushi.” “there are crowded with young people 이용하는 이유 대학생 , 24 세 여 성4. Digital Image 대학생 , 24 세 여 성 When I get into S.P.A. brand, I feel as if I enter an amusement arcade. There are very crowded with people and noise, but I’m getting feel better despite this confused environment, because I can enjoy a lot of thing with little money and time. And then, let’s look for something that makes me happy. I can see the latest fashion items here and there like fast food which is served in 3 minutes. It’s just like fresh sushi passing in front of me. The very latest, trendy and pretty items. However, those probably will be just pretty mops if I wear it some times like already passed, stale sushi. 사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유1. wholesale mart 사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 “The space is wide, and there are many products such as clothes, shoes, accessories, bags and so on. It feels like I’m at a wholesale mart. ” 1.Story telling 고양시 일산구 일산동 임 OO ( 22) 대학생 , 22 세 남 성사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 “During discount or 1+1 events, a long line of people is formed in front ce cream, They find out that a long line of people is formed in front of the wholesale mart. After a while, They know why these people forms a long line. The reason is for one + one sale. Eventually, they also stand in a single line for this event. 대학생 , 22 세 남 성1. Smartphone 사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 “SPA brand likes Smartphone because new product’s coming out period is very short and manufacturers try to reflect young generation’s Needs. I think SPA brand seems to be Smartphone in an aspect short production cycle. Also young generation people consider more sophisticated design very importantly both SPA brand and Smartphone .” 1.Story telling 대학생 , 27 세 남 성2 . University student 사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 “ Secondly, when I think SPA brand, students come to mind because Students usually receive their pocket money or they make money by working as a part time worker. So they used to buy SPA brand that reflects the trend and buy relatively cheap clothes .” 대학생 , 27 세 남 성3 . EPL(English premier Le SPA 브랜드를 이용하는 이유Recently , SPA brands are arisen a lot so it is difficult to be a top of the market between domestic and foreign markets. SPA brands quickly reflect consumers' Needs as soon as possible and they appeal to consumers through lower price by simplifying distribution process. Also they provide consumers with various products and then their products are chosen by consumers . Thus , by purchasing SPA brands clothes, lots of young student consumers are becoming individualized like human clone. 5. Digital image 사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 대학생 , 27 세 남 성1 . Story telling Fashionista the man who is Attractive appearance Target of admiration Colorful and stylish city The place everyone want to go 사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 1 . Fashionista 2. City 대학생 , 25 세 남 성Confusion, anxiety and annoyance . Situation you do not know how to act Noisy Overflow of energy There are so many stuff 사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 3 . Munch's The Scream 4 . Marketplace 대학생 , 25 세 남 성사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 The result is alw 대학생 , 25 세 여 성 Whenever I go to SPA brand stores, I feel like doing a treasure-hunt game that I used to play when I went to a picnic in my childhood. They are the same. It needs some efforts to find a good product among many clothes in SPA brand stores. We need to move fast and look through carefully. Also, we could have expectations of finding good clothes.사람들이 SPA 브랜드를 이용하는 이유 5. Dolls clothing game 대학생 , 25 세 여 성 In a fitting room of SPA brand stores, we can freely try any clothes on. This enables us to try a variety of styles, and keep challenging ourselves to them. It’s like playing a ‘ dolls clothing game ’. The only difference is that I put clothes on myself instead of dolls.Similarities : We can feel her expectations to a new, fancy cloth from those pictures. She seems to be ready to undergo some trial and error to find a fancy cloth. Differences : From the picture 1,2 , We can imagine a person who is looking for a fancy cloth in a happy mood among a large quantity of clothes.w}