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GS25(GS리테일) vs CU(BGF리테일) 2019-2020 재무제표 분석(보고서)

편의점 산업 재무제표 분석가. 편의점 산업 분석1) 편의점 산업 이란?- 편의점은 편리함(Convenience)를 개념으로 도입된 소형 소매 점포이다. 주로 유동인구가 많은 역 주변 및 도로변 주위 등 이용하기 편리한 곳에 입지하여 장시간 영업을 한다. 일반적으로 연중 무휴 24시간 영업 체제로 판매하지만, 2017년 이후 급격한 최저임금 인상과 기술 혁신으로 인해 무인 점포가 생기는 등으로 인하여 그렇지 않은 점포도 있다.최초의 편의점은 미국 텍사스 주의 사우스랜드 제빙회사가 시작을 했고 이 회사는 얼음을통해서 식품의 신선도를 유지시켜 빵, 우유, 달갈 등의 상품들을 팔며 맞벌이 부부 및 독신자 등 목적 구매 성향이 비교적 두드러진 고객을 겨냥했다.2) 산업의 특성- 1989년 국내에 처음 발을 뻗은 편의점은 시간 및 지리적 접근성을 중점으로 둔 슈퍼마켓의 한 일종이었으며 초기에는 생활 필수재 위주의 상품 취급했다. 그 이후 2000년대 초반부터 정보통신이 급속도로 발달함에 따라 편의점 산업 또한 그 트렌드에 발 맞춰 택배 수납 서비스 및 공과금 수납 등 더욱 편리한 서비스를 제공하고 있다. 이러한 편리함을 제공하기 위하여 대부분의 편의점은 365일 연중무휴, 24시간 운영하고 최근에는 무인 택배 수납기도 운영을 하고 있다.편의점 체인화사업은 가맹본부에서 상표와 상호를 제공하고 경영활동에 대한 지원, HRM, HRD를 수행하며, 가맹점사업자는 가맹본부의 품질기준, 영업방식이나 시스템을 사용하여 점포를 책임 운영하여 상품을 판매하는 방식으로 운영된다. 가맹본부는 상품을 판매하여 얻은 영업이익에서 일정비율을 수취하는 형태로 운영되는 점이 타 프랜차이즈 사업과는 상이하다. 즉, 가맹본부와 가맹점사업자가 상호 보완 관계인 공동성장 체계를 기반으로 하고 있다. 대형마트 유통관련 규제와 저성장의 경제여건에 따라 유통업 전반이 어려움을 겪고 있지만 반사이익으로 인하여 오프라인 업태 중 편의점만이 유일하게 성장세를 기록하고 있다. 저성장과 국내 경제 상황 악화로 인한 독신우도 마찬가지였다. 전국에 1만2300개의 매장이 있는 해당 업체는 같은 기간 매출이 74%, 영업이익이 78% 증가했다. 그렇다면 같은 기간 유통산업 규제의 본질적 목표인 전통시장의 경제 활성화는 일어났을까. 또한 온라인 업계의 매출은 2013년 38조4978억원에서 2016년 65조6170억원으로 70% 증가했다. 편의점 매출 또한 2013년 11조7284억원에서 2016년 19조5584억원으로 67% 증가했다. 의무휴업 등 각종 규제에 짓눌린 대형마트의 매출은 2013년 39조1000억원에서 2016년 40조1000억원으로 불과 2.5% 증가하는 것에 그쳤다. 수년간 대형점 등을 과녁으로 삼고 지속된 유통산업 규제는 결국 ‘전통시장 살리기’가 아닌, 편의점·전문점 등 기타 경쟁업체들의 반사이익과 어부지리를 도운 격이 됐다. 이처럼 대형유통산업의 판매점유율을 편의점 업계가 흡수한 것으로 보아 비상생적인 관계라는 것을 알 수 있다.나. 편의점 산업 현황1) 대표 기업 : 현 20년 상반기 기준 편의점 산업의 대표 기업은 GS25시, CU, 세븐일레븐, 이마트 24가 있다. (2020년 상반기) 각 매장의 점포 수와 시장점유율은 다음 표와 같다.점포 수시장 점유율GS2514,281개33.2%CU14,391개33.5%세븐 일레븐10,016개23.3%이마트 245,039개11.7%합계43,727개100%2) 산업의 성장성- 유통관련 규제와 저성장의 경제여건에 따라 소매업 전반이 어려움을 겪고 있지만 오프라인 업태중 편의점만이 유일하게 성장세를 기록하고 있습니다. 1~2인가구의 증가와 이에 따른 근거리 소량구매 패턴의 확산으로 편의점의 성장세는 계속 될 것으로 전망되고 있습니다.3) 경기변동 특성- 편의점 체인화사업은 근거리에서 소량의 상품을 판매하는 업의 특성상 다른 유통 업태와는 달리 경기변동 및 소비심리의 변화에 덜 민감한 업태의 특징을 갖고 있다.4) 최근 업계 현황- 대형마트 규제 강화 이후에도 편의점 업계는 호재의 연속이다. 그것은 바로 코로나19 사태도면서 다양한 할인 행사를 하는 편의점을 이용 할 것이다.5) 최근 이슈 : 네이버가 GS25와 CU 편의점의 손을 잡고 오프라인 비대면 소비 산업으로 영역을 뻗어가고 있다. 소비자들이 코로나 사태의 영향로 비대면 소비 경향이 확산되면서 나온 합작품이다. 편의점 CU는 네이버의 외식업용 주문·결제 서비스인 스마트주문을 전국 5000점에 도입했다. 이에 질세라 GS25또한 자체 어플 THE POP+를 통해 예약 주문을 받는 등 발빠르게 움직이고 있다. 해당 서비스는 고객의 위치를 기준으로 반경 1.5㎞ 이내에 있는 점포의 상품을 스마트주문으로 배달비 3000원과 함께 결제하면 CU 점포에서 배달해준다. GS리테일이 사이트에서 운영하는 택배 서비스는 택배 예약과 결제까지 한번에 할 수 있게 서비스를 만들었다. 네이버페이 결제를 통해 편의점 택배의 비대면화를 이끌어냈다고 GS25는 전했다. 올해 신종 코로나19로 비대면 소비 수요가 급증하면서 네이버가 오프라인 편의점 점포의 비대면 서비스를 이끄는 모습이다. 전문가들은 네이버쇼핑과 라이브커머스를 거느린 네이버가 비대면 소비 시대의 승자가 될 것으로 점치고 있다.6) 전망- 항상 직원이 상주하는 것이 특징이었던 편의점이 해가 지날수록 높아지는 인건비와 입점시 고정비 증가로 무인편의점을 희망하는 점주들이 많아지고 있다. 무인편의점의 장점은 기존의 편의점이 기본급에 야간수당을 지급하지 못하는 상황이 벌어지면서 심야영업을 포기하는 점포가 많아졌지만 무인점포를 사용할 경우 기존의 주간 인건비도 절감함과 동시에 야간 운영도 가능하게 한다. 또한 코로나19가 유행하기 시작하면서 타인과의 불필요한 접촉을 피하거나 꺼리는분들에게 가장 선호하는 소비형태가 되고 있는것도 무인편의점의 새로운 전망이기도 하다.다. GS 리테일 기업소개1) 기업 역사- 2004년 신규지주사 GS홀딩스에 합류해 자회사 GS왓슨스를 세웠고, 2005년 계열분리 후 코오롱마트 점포들을 인수하며 현 명칭으로 변경했다. 2007년 미스터도넛 1호점을 열고 후레쉬서브를 코엑스 인터컨티넨탈, 프라임 오피스 파르나스 타워 등)공통 및 기타2.0%부동산 개발 사업, 후레쉬 서브 등4) 경쟁력 및 당사의 강점- 브랜드 독립에 맞춰 차별화된 한국형 편의점 모델을 개발하였으며, 가맹점의 수익성과 운영편리성을 향상시킴으로써 점포 개발 경쟁력 또한 갖추고 있습니다. 또한 MD역량을 바탕으로 다양한 PB상품과 서비스상품을 개발하고 있으며, 1인가구 트렌드를 반영하여 간편 식품 등을 다양하게 개발, 접목하고 있습니다.라. 재무분석2017/122018/122019/12자산50,92350,98970,548유동자산7,4307,0958,004비유동자산43,49343,89462,544기타금융업자산---부채26,98926,40545,040유동부채17,95617,20417,771비유동부채9,0339,20127,269기타금융업부채---자본23,93324,58325,508지배기업주주지분20,30420,87921.738비지배주주지분3,6293,7043,770[재무상태표 분석] - GS리테일[재무상태표 분석] - BGF리테일2017/122018/122019/12자산12,77314,82621,724유동자산5,6666,9617,441비유동자산7,1077,86514,283기타금융업자산---부채8,8879,60915,498유동부채6,8147,6379,507비유동부채2,0731,9725,991기타금융업부채---자본3,8865,2176,226지배기업주주지분3,8865,2176,226비지배주주지분---1) 안정성 분석 - 유동 비율=> 단순히 유동비율이 낮다고 유동성 위기에 처했다고 단정 지을수는 없다. 업계 특성 등을 감안해야 한다. 유동비율이 낮은 유통업계 특수성(외상으로 물건을 들여와 팜)을 고려하면 GS리테일과 BGF리테일은 유동비율에 큰 문제가 아닌 것으로 보인다. 다만 GS리테일은 신세계, 이마트, 롯데쇼핑, BGF리테일 등 동종업계 중에서도 유동비율이 낮은 것은 부담이다.2) 안정성 분석 - 당좌 비율=> 두 기업 모두 당좌비율이 좋다고 할 수는 없지만 BGF368,52970,648매출총이익15,59318,38719,421판매비와 관리비13,93616,58517,032영업이익1,6571,8032,388세전계속사업이익1,8921,7951,998계속영업이익1,1511,3231,426당기순이익1,1511,3231,436지배주주순이익1,1821,2061,331비지배주주순이익-31117105[포괄손익계산서 분석] - BGF 리테일2017/122018/122019/12매출액9,38757,75959,461매출원가7,69547,56248,896매출총이익1,69210,19610,565판매비와 관리비1,4278,3018,599영업이익2651,8951,966세전계속사업이익3502,0252,011계속영업이익2801,521,514당기순이익2801,5421,514지배주주순이익2801,5421,514비지배주주순이익---1) 성장성 분석 ? 영업이익 증가율=> 2019년 GS리테일의 영업이익 증가가 눈에 띄게 상승했다. 그 원인은 우수 편의점 점당 일 매출을 바탕으로 수익 중심의 점포 운영 혁신과 우량점포 확보를 통한 손익 개선 그리고 H&B 기존점포 매출 개선 및 부진점포정리로 손익 개선, 마지막으로는 리스회계기준 적용에 따라 영업이익 개선 효과다. 반면 BGF리테일의 영업이익율은 2018년 11월 인적 분할된 뒤 신규설립한 회사이기 때문에 전년 실적과 단순 비교는 어렵다. 또한 2019년 가맹점 상생비용이 발생해 영업이익률이 다소 타격을 입은 것으로 분석된다.2) 성장성 분석 - ROE와 지속가능 성장률=> GS리테일의 부정적 요소는 BGF리테일에 비해 낮은 ROE다. 긍정적요소로는 적절한 배당성향 및 꾸준한 배당성장, 우 상향 하는 이익이 있다. 반면에 BGF리테일의 부정적 요소는 GS리테일에 비해 더딘 이익성장이며 반면에 긍정적요소는 높은 ROE다. 두 사의 공통점으로는 높은 현금배당성향인데 오너가를 위한 배당보다 편의점 업주에 대한 지원을 늘리고 편의점업의 경쟁력 강하를 위한 물류 부문 등에 집중 투자해야 한다는 지적이 나오고 있다.있다.

경영/경제| 2020.12.31| 14페이지| 4,900원| 조회(523)

재무제표분석, 재무제표, Gs25, Cu, 리테일

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GS25(GS리테일) vs CU(BGF리테일) 2019-2020 재무제표 분석

NCS (National Competency Standards 국가직무능력표준 2 목차 01 산업분석 02 기업분석 03 재무제표분석 04 결론 01 편의점 산업 분석 3 3 ● 시간 및 지리적 접근성 ● 생활필수재 위주 상품 취급 ● 택배 및 공과금 수납 서비스 ● 연중무휴 , 24 시간 운영 ● 인프라 구축에 따른 비용 발생 ● 구매 협상력 강화에 따른 원가율 안정화 ● 통합관리 및 통합 마케팅을 통한 각종 경비 절감효과 ● 가맹점 수익 중심의 운영 전략 ● 가맹본부가 상표 상호 제공 ● 경영활동 지원과 교육 및 통제 ● 가맹본부의 품질기준 , 시스템 사용 ● 매출이익에서 일정비율 수취 02 산업분석 ) 경쟁사 분석 4

경영/경제| 2020.12.31| 20페이지| 4,900원| 조회(325)

재무제표분석, 재무제표, GS리테일, Gs25, Cu, bgf리테일

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국립대 경영학과 편입 실질적인 전략(2023)-부산,경북 제외 평가A+최고예요

이 자료를 보면 얻는 것이 많은 분① 경영학과 편입 면접을 어떻게 준비해야하지? 방향을 못 잡고 스트레스 받거나 초조하신 분 ② 본인의 진로를 잘 모르지만 일단 경영학과로 편입하시려고 하시는 분. 다시 말해 경영학과 면접 대본을 어떻게 써야할지 모르시는 분 - 이 자료를 보면 얻는 것이 적은 분① 부산대, 경북대 두 학교를 목표로만 편입준비 하시는 분② 경영학과 6대 분야 중 지원동기 노선을 확실히 정하신분(방향성을 잘 잡으신 분)가-1 무엇을 리뉴얼 했는가① 본격적으로 본문에 들어가기에 앞서 이 자료는 단순히 면접관이 무엇을 물어봤는지, 어떻게 답변을 했는지에 관해 일방적인 전달 자료가 아닌 면접 Q&A를 당연히 있어야 할 베이스로 두고 메인은 어떻게 면접의 방향성을 잡아야 되는지 무엇을 중점으로 두고 면접을 대비해야 하는지 최종적으로 면접 준비 시간을 효율적으로 대폭 줄일 수 있게 하자라는 의의를 두고 제작했습니다. 기존 자료에서는 이전 합격자들의 후기와 제가 면접을 봤던 경험을 토대로 제작했다면 리뉴얼 자료는 저에게 구매하셨던 합격자분들이 제공해준 데이터를 더해서 조금 더 세밀하게 보충했습니다.<중 략>나. 본격적으로 시작하기 전 알아야할 사항과 필요한 것④ 경영학의 6가지 분야 중 한 가지를 파자경영학은 크게 6가지 분야 회계, 재무, 마케팅, 인사, MIS, 국제경영이 있습니다. 여기서 하나만 파고 그에 맞게 면접을 준비해야합니다. 면접장을 들어간 후 패턴을 말씀드리겠습니다.

학교| 2020.10.03| 33페이지| 15,000원| 조회(3,170)

경영학과 편입, 국립대 경영학과 편입, 충남대 경영 편입, 전남대 경영, 전북대..

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우리나라 기업가(대기업 또는 벤처기업, 중소기업 등)의 창업정신, 기업이념, 경영철학 등에 대하여 가능한 2명 이상을 조사하고, 글로 쓰시오. 평가B괜찮아요

1. 서론우리나라는 급격한 경제발전을 이룬 국가 중 하나이다. 우리나라가 어려운 상황 속에서도 빠르게 경제를 발전시킬 수 있었던 것은 정부와 국가 지도자들의 정책적 지원과 기업들의 올바른 기업과 정신과 실천, 그리고 그것에 따라 모두가 함께 열심히 일한 국민들의 힘이 있었기 때문이다.무엇보다 우리나라의 산업화 현장에서 많은 기여를 한 것이 바로 여러 기업가들이다. 창업 기업가들은 많은 역경과 시련을 극복하고 위기를 기회로 바꾸어 나가면서 우리나라의 경제 발전을 이끌었다. 훌륭한 기업과 정신과 창업이념을 가지고 한걸음씩 앞으로 나아간 결과 오늘날의 우리나라가 있을 수 있었다. 기업가 정신이라는 것은 기업의 경영에 있어 기업인의 목표와 전략을 형성하도록 돕는 신념이나 지식을 말하고 창업이념은 창업을 하는 사람으로 하여금 창업을 하도로 결단을 내리는 토대가 되는 철학이나 정신을 의미하는 것이다. 기업과 정신과 창업이념은 기업을 세우고 존속시키고 경영을 해나가도록 하는 데 중요한 철학이자 이념이 된다.본론에서는 우리나라 기업가의 창업정신, 기업이념, 경영철학 등에 대하여 조사해 보고 그 시사점이 무엇인지 생각해 보고자 한다.2. 삼성 이병철 회장 창업정신과 경영이념1) 삼성 이병철 회장의 창업정신삼성 이병철 회장의 창업이념은 사업보국이었다. 당시 우리나라는 경제적으로 많은 어려움에 처해 있었다. 삼성 이벙철 회장은 사업보국을 통하여 국가 경제성장에 도움을 주는 것이 필요하다고 여겼다. 이병철 회장은 사업보국의 정신을 삼성의 정신이고 긍지라고 말했다. 이병철 회장이 사업보국을 통하여 국가 경제를 살리고 더 나아기 인류에 봉사하겠다는 창업이념을 가지고 있었다. 기업이 이익을 증대하는 반면 국력을 배양하여 나라에 보답하는 것이 필요하다고 보았으며 동포들에게 일자리를 제공하는 것이 중요하다고 하였다. 그래서 삼성은 국민과 국가에 도움을 주는 사업을 시작하여 기업을 발전시키는 것을 목표로 삼고 기업을 창업하였다. 이병철 회장은 기업의 존립은 국가이고 기업은 국가와 사회 발전에 공헌해야 한다면서 40년 동안 사업보국을 삼성의 경영 이념으로 삼았다.사업보국이 주된 이병철 창업정신이다면 이를 뒷받침해 주는 창업정신이 두 가지 있었다. 인재제일과 합리추구였다. 삼성의 경영활동은 모두 인재제일과 합리추구를 통하여 이루어졌고 이를 통하여 사업보국이 가능하다고 보았다. 인재를 양성하고 채용하는 데 전략을 기울였으며 사원공채제도를 도입한 것도 삼성이 최초였다. 삼성종합연구원을 만들어 사원교육에도 노력을 기울였다. 국가가 발전하고 나라가 잘 살기 위해서는 인재를 잘 채용하고 일자리를 늘리고 가르쳐야 한다는 이병철 회장의 창업정신이 잘 담겨 있다.2) 삼성 이병철 회장의 경영이념삼성 이병철 회장의 경영이념은 여러 가지로 나누어 살펴볼 수 있다. 첫 번째는 바로 책임경영이다. 이병철 회장은 사장에게 회사 경영을 분담시켰고 자신은 경영과 운영, 인사만을 맡았다. 인사관리에 있어 신상필벌을 요체로 하여 각사의 사장들이 책임을 지고 경영하도록 했다. 이병철 회장은 사장단 경영보고회의에만 참석하였을 뿐 어떤 것에도 관심을 갖지 않고 맡겨두었다. 그리고 매년 초 일본에서 동경구성을 통해 인사와 경영전략을 세워 책임 있는 경영이 가능하도록 인사체계를 마련하였다.둘째, 인재 중시 경영이다. 이병철은 기업을 잘 만들어 내기 위해서는 인재가 중요하다고 하였다. 이병철은 삼성은 자원과 자본력, 노동력 중 인적 자원을 기업 성장의 중요 자원으로 생각했다. 그래서 일관되게 기업이 곧 사람이라고 말했으며 인재를 잘 확보하고 키워서 효과적으로 활용해야 한다고 주장하였다. 이병철 회장은 인재들을 뽑기 위해 인재 선발에 참여하였으며 능력 위주에 입각하여 사원을 채용하였다 또 사내교육을 적극적으로 실시하여 삼성의 인재들을 만들어 나갔다.마지막으로 합리적 경영을 강조하였다. 이병철 회장은 기업 경영에는 비약보다는 진보가 있다고 강조하면서 합리적인 것을 추구해야 한다고 하였다. 합리정신의 추구는 기업 성장의 철칙이 되었다. 합리를 추구하는 것은 국가와 기업을 발전시키는 원동력이다. 선진화를 위해서도 합리적 경영이 필요했다. 아무리 훌륭한 뜻이 있더라도 합리적으로 경영되지 않으면 소용이 없다고 보면서 합리를 추구하는 경영을 중시하였다.3. SK 최종건 회장의 창업정신과 경영이념1) SK 최종건 회장의 창업정신SK 최종건 회장의 창업정신은 사업보국에 있다. 사업을 일으켜 고용을 창출하고 국민들에게 일자리를 제공하고 국가의 경제발전에 기여한다는 생각을 가지고 창업을 시작하였다. 최종건 회장은 사업보국 정신에서 으뜸가는 기업가였다고 한다. 기업을 통해 가난한 사람들에게 일자리를 주어야 한다고 생각했고 수출을 통하여 한국 경제를 살리기 위해 노력했다. 그러면서 직원들에게도 국가를 대표하는 마음으로 일하라고 말하면서 기업이 곧 국가의 경제성장의 원동력임을 강조하였다고 한다.또 SK 최종건 회장의 창업정신은 국내제일의 품질을 지향하는 데 있었다. 최고의 직문 제품을 만들어 고객을 만족시키고 수출을 통해 국가 경제에 이바지하고자 하였다. 이러한 노력은 높은 고객만족과 신제품 개발을 통해 드러냈다. 품질 우위의 정신을 가지고 창업을 시작한 것이 SK 최종건 회장의 창업정신이라고 할 수 있다.2) SK 최종건 회장의 경영이념SK 최종건 회장의 경영이념은 크게 세 가지이다. 첫째 신용 우위이다. 위대한 기업이 되기 위해서는 신용이 중요하다고 강조하면서 신뢰와 신용을 우선시하였다. 기업이 어떤 어려움이 있더라도 품질, 납기, 고객 서비스를 철저히 지켜 나갔다. 지속적인 투자로 인해 재정적인 어려움이 있어도 결재일에는 반드시 정확히 갚아 나가면서 신뢰를 쌓아나갔다. 이는 고객은 물론 협력업체, 국가와의 신뢰를 형성하며 오늘날의 SK가 되도록 하였다.

경영/경제| 2019.11.24| 4페이지| 1,000원| 조회(325)

기업가, 이병철, 학점은행제, 최종건

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자신의 가족 의사소통을 의도적으로 관찰해본 후, 가족들 사이의 의사소통이 어떤 특징이 있는지, 그리고 그러한 특성이 전체로서의 가족과 가족성원 개개인들에게 어떤 영향을 미치고 있다고 생각되는지를 기술하세요.

1. 서론가족 내 의사소통은 가족의 상호작용에 많은 영향을 미친다. 가족이 어떻게 의사소통 하느냐에 따라 가족의 상호작용과 관계가 달라지며 가족의 문화나 분위기 또한 달라진다. 그렇기 때문에 가족이 건강하고 기능적인 의사소통을 해야 가족이 건강하고 행복할 수 있다.가족은 여러 가족 구성원들로 이루어져 있다. 그렇기 때문에 모든 가족 구성원들이 항상 긍정적이고 기능적인 의사소통을 하는 것은 아니다. 가족이 가지고 있는 의사소통의 유형이라든가 가족 간에 이미 형성된 관계, 문화 등에 따라 가족의 의사소통이 달라진다. 이 과정에서 부정적이고 역기능적인 의사소통이 발생하게 되면 가족 구성원은 서로를 이해하고 못하며 함께 살아가는 데 있어 필요한 자원들을 쉽게 얻지 못할 뿐만 아니라 갈등 등으로 인해 오히려 가족 관계 유지의 어려움을 겪게 된다. 그렇기 때문에 가족의 의사소통이 어떻게 이루어지고 있는지 사정하고 가족 구성원의 의사소통을 긍정적인 방향으로 바꾸어 나가는 것이 무엇보다 중요하다.본론에서는 우리 가족의 의사소통을 관찰한 후에 가족들 사이의 의사소통이 어떻게 이루어지고 이는지 특징을 찾아보겠다. 그리고 그러한 특징이 전체로서의 가족과 가족 구성원 개개인에게 어떤 영향을 미치는지도 생각해 보겠다.2. 본론1) 우리 가족 의사소통의 특성우리 가족의 의사소통의 특성을 살펴보면 가족 대부분이 어머니를 중심으로 의사소통을 하고 있다는 것을 알 수 있었다. 각 가족 구성원의 의사소통의 빈도를 관찰해 보면 어머니와의 의사소통 빈도가 가장 많았다. 아버지도 어머니와 의사소통하는 경우가 가장 많고 나 역시도 그렇고 동생도 마찬가지로 어머니와 의사소통하는 빈도가 가장 많았다. 가족 구성원 개개인 모두가 어머니와의 의사소통 빈도가 가장 많은 것은 어머니가 우리 가족 내에서 의사소통의 핵심적 역할을 담당하고 있기 때문이다. 어머니는 가족 내에서 가정 살림은 물론이고 경제적인 역할까지 담당하고 있기 때문에 가족 구성원 모두가 어머니와 상의나 대화, 조언을 구할 일이 가장 많다. 그래서 모두가 다른 가족 구성원보다도 어머니와의 의사소통을 빈번하게 한다고 생각한다. 또 하나의 이유는 어머니가 우리 가족의 정신적인 지주 역할을 하고 있기 때문이다. 어머니와 아버지는 본래 사이가 좋으셨고 자녀들은 아버지보다 어머니와 더 빈번하게 상호작용하는데 이는 어렸을 때부터 어머니와의 관계가 좋았고 정신적인 지주로서 많은 도움을 주고 있기 때문이다.또 한 가지 우리 가족의 의사소통 특징을 살펴보면 어머니를 통하여 대부분의 의사소통이 간접적으로 이루어지고 있다는 점이다. 어머니를 제외하고 다른 가족 구성원들이 또 다른 가족 구성원과 직접적으로 의사소통하는 경우가 드물다. 예를 들어 내가 아버지의 안부가 궁금한 경우 아버지에게 직접 전화를 하거나 문자를 보내는 방식으로 안부를 물을 수 있지만 굳이 어머니께 전화를 걸어 아버지의 안부를 묻는 경우가 많다. 아버지의 경우에도 나에게 직접 전화하여 안부를 묻기보다는 어머니를 통하여 나의 안부를 확인하는 경우가 많다. 이는 동생과 나, 동생과 아버지 사이에서도 마찬가지 특징으로 나타난다. 가족 구성원들이 서로 불편해 하거나 친밀하지 않은 것은 아니지만 주로 어머니와의 의사소통이 잦기 때문에 굳이 다른 구성원들과 직접 의사소통하지 않는 경우가 많은 것 같다. 직접 만나거나 모임을 갖는 경우에는 의사소통이 서로 잘 이루어지기는 하지만 형식적인 경우가 많고 진솔한 이야기나 불편한 이야기의 경우에는 어머니를 통하여 전달되는 경우가 많다. 그 이유는 가족 구성원 개개인이 어머니와의 정서적 밀착이 매우 크기 때문이라고 생각한다.2) 가족의 의사소통이 전체와 개인에 미치는 영향우리 가족은 모두 친밀한 관계를 맺고 있고 분명한 경계도 가지고 있다. 그런데 의사소통은 주로 어머니를 통하여 이루어지는 경우가 많다. 이러한 특징이 전체로서의 가족에게 미치는 영향이 있다.첫째, 가족 구성원 개개인이 어머니를 통하여 주로 의사소통하다 보니 가족의 권력이 어머니에게 쏠리는 현상이 나타나고 있다. 어머니는 우리 가족의 경제적, 정신적 지주로서 역할을 모두 하고 있고 가족 구성원이 모두 어머니에게 많은 의존을 하고 있기 때문에 가족의 권력이 어머니에게 몰려 있다. 아버지의 경우에는 자녀들에게 무시당하는 것은 아니지만 가족의 중요한 의사를 결정할 결정권 등을 갖지 못하고 있다. 어머니에게 모든 권력과 결정권이 집중되어 있기 때문에 가족들이 점점 더 어머니에게 의존하고 상호작용하는 모습을 보인다.둘째, 가족 전체의 의사소통이 원활하게 이루어지지 못하는 문제가 발생하는 것 같다. 어머니를 통하여 서로의 안부를 묻고 의사소통하는 경우가 많기 때문에 가족 전체의 의사소통이 원활하게 이루어지지 않는다. 어머니는 정보를 전달할 때 모든 정보를 전달하지 않는다. 필요한 정보만 전달하거나 어머니에게 유리한 정보만 전달하고 전달 과정에서 왜곡되는 경우도 많다. 그러다 보니 때때로 잘못된 정보를 듣고 가족 구성원을 오해하는 경우가 있다. 예를 들어 어머니는 때로 동생의 취업준비에 대해 못마땅한 생각을 나에게 드러내는데 나는 동생과 직접적으로 의사소통하고 있지 않기 때문에 동생이 무조건 잘못했다고 생각하는 경우가 있다. 이처럼 가족 전체의 의사소통이 원활히 이루어지지 못하여 가족 전반에 부정적인 영향을 미치고 있다.가족 구성원 개개인에게도 영향을 미친다. 우선 아버지의 경우에는 자녀들과 직접적으로 대화하고 싶어 하지만 그런 환경을 얻지 못하고 있다. 아버지는 자녀들과 직접 대화하고 싶어 하는 것이 눈에 보인다. 그런데 어머니를 통하여 의사소통하는 것이 편해지고 당연해지면서 아버지와 자녀들이 직접 대화하는 경우가 드물다. 이는 아버지가 가족 내 소외 등을 경험한다고 느끼게 만드는 원인이 될 수 있다.

사회과학| 2019.11.24| 3페이지| 1,000원| 조회(191)

의사소통, 학점은행제, 가족의사소통

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