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  • 보험산업분석
    보험산업의 출발 ? 해상보험 선박의 사고 12 세기 제노바 등지의 상인들이 시작 런던 대화재를 기점으로 화재에 관한 보험이 생기기 시작 근대 이전까지는 보험의 대상은 재산 , 즉 물건에 한하였음 사람의 생명이나 질병 , 상해 ( 재해 ) 에 관한 보험이 생긴 것은 19 세기 중반보험산업의 구조 보험의 가장 큰 기능 ? 리스크 회피은행에 저축하라 ?? 수익과 확률의 문제만은 아니다40 세 남성 1000 명 월 16200 원 씩 10 년간 = 19 억 4400 만원 암 발생률에 따르면 1000 명 중 19.1 명 암 발생하고 1 명당 4000 만원 씩 지급할 경우 7 억 6400 만원 지급 39.3% 가 지급되는 것 그러나 4000 만원 전부 지급이 아니라 이 보다 작음 실손 보험은 매년 갱신 되서 나이가 많아지면 고액의 보험료 납부 But, 수익과 확률의 문제는 아님현대자동 차 ? ! 변동성이 감소됨 - 재무계획 수립가능 재무에서 RISK 는 변동성 RISK RISK-FREE보험료는 어떻게 쓰일까 보험료 순보험료 부가보험료 저축보험료 위험보험료 신계약비 유지비 수금비생명보험 vs 손해보험 생명보험 손해보험 생사에 일정금액 지급 ( 정액보상 ) 중복가능 재산적 손해보장 화재보험 운전자보험 ( 의료실비 ) ( 비례보장 / 실손보장 ) - 중복불가능 차이가 줄어들고 있음 ( 건강 / 암 보험 / 장기간병보험 ) 을 공통보험영업관리란 ? FP FC 교육관리를 통한 영업력 향상 소득증진을 목표로 직무수행 다른 직군보다 투철한 책임감과 성과에 대한 목표의식이 중요함 IPAD 오류와 컴퓨터 오류 해결 FP 영업에 필요한 다양한 자료를 준비함 전일 영업성과 분석 - 문제점 및 해결방안 도출 금주의 영업전략 및 방향을 지점 FP 와 공유 오후에 FP 와의 개별면담을 통한 개별관리 고객세미나 , 고객현장방문 , 신입 FP 채용 지점장 - 동기부여 + 지점 소득신장 중요보험산업의 전망보험산업의 전망 고령화 – 의료비 증가 / 노후소득보장 니즈 저성장 저금리 금융규제변화 ifrs17 고령화 저성장 저금리 금융규제변화 의료비 증가 / 노후소득보장 니즈 보험료 증가율 = 경제성장률 저금리로 저축성 보험상품 안팔림 보장성 보험 강화 해외투자 강화 생산가능인구 감소 – 구매력 약화보험산업의 미래 인슈어테크 가입자마다 다른 비용 제공삼성화재 현대해상 동부화재 애니카 하이카 프로미 7 천 789 억 51.2% 2 천 822 억 41.8% 3 천 698 억 55%최신이슈 건강보험 비급여 항목 확대 논란{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2017.08.21| 14페이지| 1,000원| 조회(155)
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  • airbnb 마케팅
    255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 한국상륙작전 에어비앤비의 국내시장을 정복을 위해airbnb 는 가난한 두 청년의 월세 아파트에서 시작되었다 . 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 브라이언 체스키 조 게비아airbnb 는 가난한 두 청년의 월세 아파트에서 시작되었다 . 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 브라이언 체스키 조 게비아 네이선 블레차르지크airbnb 는 공유경제의 가치를 실현하는 새로운 서비스 플랫폼이었다 . 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 airb ed b reakfast airbnb공유경제란 무엇인가 ? 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 한번 생산된 제품을 여럿이 공유해 쓰는 협력소비를 기본으로 한 경제 방식을 말한다 . 대량생산과 대량소비가 특징인 20 세기 자본주의 경제에 대비해 생겨났다 . 즉 , 물품이나 서비스를 소유의 개념으로 생각하지 않고 , 서로 대여 해주고 공유 함으로써 자원활용을 극대화 하는 경제활동을 의미한다 . 최근에는 경기침체와 환경오염에 대한 대안을 모색하는 사회운동으로 확대돼 쓰이고 있다 . Case1 [ 우버택시 ] 여분의 자동차 운영시간을 공유하는 택시운전 플랫폼 Case3 [ 쏘카 ] 필요할 때 필요한 시간만큼 빌려쓰는 차량 공유 서비스 Case2 [ 에어비앤비 ] 사용하지 않은 여분의 방을 공유함으로써 자원활용 극대화장거리여행객들은 어떻게 분류되는가 ? 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 비즈니스 / 부유층 여행객 실용주의 여행객장거리여행객들은 어떻게 분류되는가 ? 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 비즈니스 / 부유층 여행객 실용주의 여행객 특별한 경험 저렴한 가격에 여행의 본질인 특별한 경험까지 제공하는 airbnbairbnb 서비스에 대한 고객들의 반응은 ? 시장에서 가치를 인정받은 airbnb 는 빠르게 성장중이다 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 가치가 급격히 증가하는 airbnb airbnb 기업가치 추이 연합뉴스 (2015.7.12) 2012 2013 2014 2015 255 억 $ 큰 폭으로 증가중인 예약건수 airbnb 여름철 고객이용수 홀리데이렌탈지 ( 2015.4.12 ) 2012 2013 2014 2015 15m 다른 기업가치대비 airbnb 의 성장이 빠르다는 장표airbnb 의 경쟁사는 누구인가 ? 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 에어비앤비 트립어드바이저 홈어웨이 설립년도 ( 년 ) 2008 2000 2012 제휴처 개수 ( 만개 ) 200 이상 650 이상 100 이상 매출액 ( 몇년기준 ?) 8 억 5000 309 억 고객층 저렴하고 특별한 경험을 원하는 여행객 호텔 , 리조트 장기 여행객 , 가족단위 여행객 수익구조 ( 수수료정책 ) 호스트 3% 게스트 6~12% 제휴업체 연결수수료 (hotels.com / booking.com/agoda.com) 집주인 349~999 per year 게스트 수수료 무료 결제수단 Visa, master card, American express, 디스커버 , JCB, paypal , 알리페이 ( 중국 ), 포스트페이 ( 이탈리아 ), Sofort Überweisung ( 독일 ), iDEAL ( 네덜란드 ), Boleto Bancário , Hipercard , Elo , Aura( 브라질 ) 구글 지갑 ( 미국 안드로이드 앱 ), 애플 페이 ( iOS 앱 ) Visa, master card, American express Visa, master card, American express, jcb , paypal 제공하는 서비스 ( 강점 ) 현지인들이 주거하는 숙소 음식점 , 여행지 리뷰 서비스 한 방 전체를 장기임대 / 휴가지 중심255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 종로구 게스트하우스 Miae is a Super host. Museums are accessible on foot. The heating system is marvelous.255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 “ 기존 등록업체의 정리 관리를 통해 airbnb 의 본질 을 되찾겠다 ” 2015 년 7 월 매체 인터뷰 이준규 한국지사장한국 airbnb 의 상황은 어떠한가 ? airbnb 의 본질인 ‘ 공유경제 ’ 의 가치가 대한민국에서는 왜곡되고 있다 airbnb 에 등록된 모텔 비율 변종숙박업체 단속기사 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 타국가 대비 모텔등의 숙박업이 차지하는 비중이 매우 높다 위 : 변종숙박업으로 인해 위생 안전등의 문제가 많다는 기사 아래 : 변종숙박업은 불법이다T THREAT 법적 문제로 인한 확장의 어려움 진정한 의미의 호스트부족 O OPPORTUNITY 한류로 인한 외국인 관광객증가 W WEAKNESS 신뢰 및 안전문제 S STRENGTH 저렴한 가격 및 현지문화체험 공유경제의 가치실현airbnb 의 한국상륙작전을 위해서 무엇이 필요한가 ? airbnb 의 한국상륙작전을 위해서는 졸라 잘해야 한다 Airbnb 연간 매출 증감 표 Airbnb 연간 매출 증감 표 255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242ㅂ ㅂ ㅂ ㅂ ㅂ ㅂ 려드림 ㅂ ㅂ 려줄 을 ㅂ255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 취업으로 지친 20 대들에게 새로운 힘을 불어 넣어줌 내게 힘이 되었던 사람에게 고마움을 표시할 수 있는 기회 제공 혼자가 아닌 함께 가는 여행의 즐거움을 통해 하나보다는 둘이 낫다는 메시지 전달 02 모집대 상 01 기획의도 취업에 성공한 예비신입사원 30 명 03 모집방법 페이스북 페이지와 홈페이지의 지원서 및 여행 계획서를 통해 접수 04 세부운영 여행 전 합격자 발표는 온라인이 아닌 오프라인으로 진행예정 합격자에게는 편지와 상대를 초대하는 초대장을 불합격자에게는 편지와 소정의 선물을 이후 합격자들에게 차량지원 및 여행경비 100 만원이 들어있는 카드와 액션 캠 지급 여행 중 여행지에서 액션캠을 통해 서로에게 전하는 30 초의 영상편지 작성 여행 후 영상편지 및 촬영 영상결과에 따라 1,2,3 등을 정하고 소정의 상품 제공 추후 참가자들이 찍은 영상을 바탕으로 UCC 제작255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 01 02 여행 중간 서로에게 보내는 영상편지 및 여행과정을 SNS 에 올려 바이럴 마케팅 가능 03 차량을 직접 운행해보는 경험을 통해 하이브리드의 파워가 약하다는 인식개선 가능 04 힘과 파워 , 그리고 하이파이브라는 메시지를 지속적으로 노출함으로써 많은 사람들에게 하이브리드는 파워라는 인식을 심어줄 수 있음 지원된 돈으로 직접 주유하는 과정을 통해 하이브리드 연비에 대해 생각해 볼 수 있는 기회제공 기대효과ir hicken nb a b c 치킨보다 airbnbir hicken nb a b c 치킨보 다 airbnb255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 취업으로 지친 20 대들에게 새로운 힘을 불어 넣어줌 내게 힘이 되었던 사람에게 고마움을 표시할 수 있는 기회 제공 혼자가 아닌 함께 가는 여행의 즐거움을 통해 하나보다는 둘이 낫다는 메시지 전달 02 모집대 상 01 기획의도 취업에 성공한 예비신입사원 30 명 03 모집방법 페이스북 페이지와 홈페이지의 지원서 및 여행 계획서를 통해 접수 04 세부운영 여행 전 합격자 발표는 온라인이 아닌 오프라인으로 진행예정 합격자에게는 편지와 상대를 초대하는 초대장을 불합격자에게는 편지와 소정의 선물을 이후 합격자들에게 차량지원 및 여행경비 100 만원이 들어있는 카드와 액션 캠 지급 여행 중 여행지에서 액션캠을 통해 서로에게 전하는 30 초의 영상편지 작성 여행 후 영상편지 및 촬영 영상결과에 따라 1,2,3 등을 정하고 소정의 상품 제공 추후 참가자들이 찍은 영상을 바탕으로 UCC 제작255 90 95 83 83 201 64 64 64 242 242 242 01 02 여행 중간 서로에게 보내는 영상편지 및 여행과정을 SNS 에 올려 바이럴 마케팅 가능 03 차량을 직접 운행해보는 경험을 통해 하이브리드의 파워가 약하다는 인식개선 가능 04 힘과 파워 , 그리고 하이파이브라는 메시지를 지속적으로 노출함으로써 많은 사람들에게 하이브리드는 파워라는 인식을 심어줄 수 있음 지원된 돈으로 직접 주유하는 과정을 통해 하이브리드 연비에 대해 생각해 볼 수 있는 기회제공 기대효과{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2016.12.04| 23페이지| 1,000원| 조회(230)
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  • IFRS도입으로 인한 GS건설과 현대건설의 영향
    국제회계기준의 건설업 도입효과- GS건설과 현대건설의 비교차 례01 서론 0302 본론 031. 수익 인식과 관련된 사항2. 충당 부채와 관련된 사항3. 상환 우선주와 관련된 사항4. 재무상태표 분석5. 포괄손익계산서 분석03 결론 08● 서론1997년 말 우리나라는 금융위기를 겪어오며 국제통화기금(IMF)과 국제부흥개발은행(IBRD)의 요구에 따라 우리나라 기업회계기준(K-GAAP)의 수준을 국제회계기준(K-IFRS)의 수준으로 조정하도록 하는 요구를 받아 왔다. 이에 금융감독위원회는 기업회계기준을 전면개정하며 1999년에는 민간 회계기준 제정기구인 한국회계기준원을 설립하고 국제회계기준을 점진적으로 수용해 왔다. 하지만 점진적 부분적 수용이 자본시장의 개방 및 세계화에 맞춘 수준으로 향상이 어렵다는 판단에 따라 국제경쟁력 강화를 위하여 국제회계기준을 전면 도입하는 방안을 강구하게 되었다. 우리나라는 2011년이 속하는 회계기간 부터 코스닥 및 코스피의 유가증권 시장에 상장된 주권상장법인은 기존의 기업회계기준이 아닌 국제회계기준 기준에 따라 재무제표를 작성하고 공시하도록 의무화 하였다. 따라서 2012년부터 공시되는 주권상장법인의 재무제표는 국제회계기준을 적용하여 공시할 의무가 발생하였다. 국제회계기준은 기존의 기업회계기준과 달리 재무제표의 작성기준 및 회계처리에 이르기까지 다양한 차이를 보이고 있다. 때문에 국제회계기준을 적용하여 재무제표를 작성하게 될 경우 동일기간의 동일기업에 대한 재무상태 및 경영성과는 이전과 다른 결과를 가져올 수 있게 된다.건설업이란 토목, 건축 등의 공사를 도급 시공하는 것을 주요 영업활동으로 하는 산업이며, 여기서 도급이란 윈도급 하도급 위탁 기타 명칭에도 불구하고 건설업자가 건설공사를 완성할 것을 약정하고 상대방이 그 일의 결과에 대하여 대가를 지급할 것을 약정한 계약을 말한다. 따라서 건설업이란 발주자의 주문에 따라 토목, 건축 및 이에 준하는 공사를 발주와 합의된 계약조건에 따라 수행하는 데 관련되는 일련의 영업활동을 통칭한자가 주요 설계구조를 지정가능하고, 진행중인 미성공사에 대해 통제권 및 위험과 효익이 이전 되는 경우에만 진행기준으로 인식하도록 하고 있다. 그러나 아파트 분양사업의 경우① 구매자는 제한된 범위 내에서만 설계 지정이 가능하고 ② 구매자는 추후 완성된 부동산을 취득할 권리만 있으며 ③ 미성공사에 대한 위험과 효익은 판매자(시행사)에 있다. 이러한 특징으로 인하여 주거용 부동산에 대한 완성전 계약은 K-IFRS 제 1011호의 건설계약의 정의를 만족하지 않으므로 K-IFRS 제1018호의 재화의 판매에 따른 수익인식조건, 즉 인도 기준에 따라 회계처리 하여야한다.반면 회사는 현행 기업회계기준서 제12호에 따라 청약을 받아 분양하는 아파트 등 예약매출에 의한 건설공사 계약에 대하여 건설형 공사계약으로 분류하여 진행률 및 분양률에 따라 수익을 인식하고 있다. 따라서 K-IFRS가 적용되면 자체분양사업 또는 지분제 재건축/재개발 사업의 일반분양에 대해 현행 GAAP의 수익인식기준인 진행기준이 적용되는 것과는 달리 건축물의 완공 이전에 분양이 100% 이루어지더라도 건축물을 완성하여 계약자에게 인도하는 시점까지 수익인식이 이연된다. 즉 건축물이 완공되어 계약자의 잔금납부와 함께 소유권이 이전되는 시점이나 건축물의 소유나 통제에 따른 위험과 효익이 거래상대방(구매자)에게 완전히 이전되는 시점에 수익인식이 가능해진다. 따라서 완공시점 이전에 분양계약이 체결되어 분양자로부터 유입되는 계약금, 중도금 등은 선수금으로 재무제표에 반영되며, 건설회사가 공사 진행을 위해 투입하는 원가는 완공시점까지 재고자산으로 표시된다.2. 충당부채와 관련된 사항K-IFRS 제 1037호에 따르면 충당부채는 결제에 필요한 미래지출의 불확실성으로 인하여 매입채무와 미지급비용 등 기타 부채와 구별하여 보고하여야 한다. 또한, 충당부채의 인식요건 중 자원의 유출가능성에 대하여 “경제적 효익의 유출가능성이 매우 높다”에서 “경제적 효익의 유출가능성이 높다”로 보수적인 충당부채 인식요건을 제시하고 있다.과거우선주와 관련된 사항기업회계기준서는 상환우선주를 우선주자본금으로 분류하고 있다. 따라서 상환우선주를 취득하는 시점에서는 자기주식으로 계상하면 이에 대한 상환절차를 밟는 경우 상법에 따라 상환우선주의 상환은 이익의 처분으로 규정하였으므로 상환절차가 완료되는 시점에서 자기주식과 미처분이익잉여금을 상계한다. 따라서 우선주 자본금은 감소하지 않게 되며 재무상태표의 자본금에 대한 주석과 관련한 발행주식수는 상환한 주식 수만큼 감소하게 되고 자본금이 발행주식의 액면총액과 불일치하는 것에 대해서는 사유를 주석으로 공시하도록 한다.하지만 국제회계기준에 따라 금융부채로 분류되는 상환우선주에 대해서는 배당 지급의무 여부에 따라 달라진다. 배당이 상환 전까지 발행자의 재량에 따라 지급되는 비누적적 우선주인가 또는 지급되지 않은 배당이 상환금액에 가산되는 누적적 우선주인가에 따라 그 회계처리가 달라진다.배당이 상환 전까지 발행자의 의도와 능력에 따라 지급되는 비누적적 우선주는 상환금액의 현재가치에 상당하는 부채요소를 가지고 있는 복합금융상품에 해당한다. 부채요소에 관련된 현재가치할인차금의 상각액은 당기손익으로 인식하고 이자비용으로 분류한다. 이 때 배당은 자본요소에 관련되므로 이익의 처분으로 인식한다. 반대로 배당으로 지급하지 않고 상환금액에 가산이 되는 누적적 우선주는 금융상품의 전체를 부채로 보고 배당은 이자비용으로 분류한다.4. 재무상태표 분석상장기업은 2011년부터 국제회계기준에 의해서 작성된 재무제표를 공시하도록 의무화 하고 있으며 비상장기업은 국제회계기준과 기업회계기준 중 선택하여 공시를 할 수 있게 되었다. 따라서 상장기업은 2010년 말 재무제표는 기업회계기준을, 2011년 말 재무제표는 국제회계기준을 기준으로 작성되었다. 즉, 2011년 말 연결재무제표의 전기 자산 및 부채, 자본과 2010년 말 재무제표를 비교해 보면 기업회계기준을 적용했을 때와 국제회계기준을 적용했을 때의 차이를 알 수 있다.다음은 국제회계기준을 2011년에 도입한 GS건설사의 요약 재무상태표이9} over { 3,585,785,192,366} TIMES100=160.4%기업회계기준을 적용한 재무상태표상의 부채총계와 자본총계를 이용하여 도출한 결과이므로 자원의 유출가능성이 매우 높은 경우(80%이상)에만 충당부채를 인식하였으며 금액의 현재가치 평가를 수행하지 않은 금액이다. 또한 상환우선주가 자본으로 처리되었을 경우의 부채비율이다.재 무 상 태 표제43 기 기말 2011년 12월 31일 현재제42 기 기말 2010년 12월 31일 현재제41 기 기말 2009년 12월 31일 현재회사명: GS건설(단위 : 원)과목제43기 기말제42기 기말제41기 기말자산총계11,098,544,102,17311,046,358,013,92711,006,800,733,477부채총계7,140,506,459,3467,275,002,554,4877,519,515,258,846자본총계3,958,037,642,8273,771,355,459,4403,487,285,474,631한편 2011년 12월 31일 국제회계기준을 도입한 후 연결재무제표 상의 GS건설의 2010년 12월 31일 기준 부채비율은 다음과 같다.{ 부채} over {자본 } TIMES100 = { 7,275,002,554,487} over { 3,771,355,459,440} TIMES100=192.9%국제회계기준의 도입으로 인해 기존에 자본으로 인식되던 상환우선주가 부채로 인식되었고 충당부채의 인식이 기업회계기준을 적용했을 경우보다 보수적으로 변화하였으며 그 결과로 부채비율이 32.5%p 상승하게 되었다. 즉, 국제회계기준의 도입으로 인해 GS건설의 재무건전성이 하락했다고 볼 수 있다.다음은 동일하게 국제회계기준을 2011년에 도입한 현대건설의 재무상태표이다.재 무 상 태 표제61 기 기말 2010년 12월 31일 현재제60 기 기말 2009년 12월 31일 현재제59 기 기말 2008년 12월 31일 현재회사명: 현대건설(단위 : 원)과목제61기 기말제60기 기말제59기 기말자산총계8,992,579,631,7582월 31일 현재제61 기 기말 2010년 12월 31일 현재제60 기 기말 2009년 12월 31일 현재회사명: 현대건설(단위 : 원)과목제62기 기말제61기 기말제60기 기말자산총계11,871,889,261,42910,996,431,112,9109,497,032,043,300부채총계7,508,415,007,2677,058,031,609,3076,115,796,421,131자본총계4,363,474,254,1623,938,381,503,6033,381,235,622,1692011년 도입된 국제회계기준을 이용해 작성한 현대건설의 2010년 12월 31일 기준 부채비율은 다음과 같다{부채} over {자본} TIMES 100= {7,058,031,609,307} over {3,938,381,503,603} TIMES 100=179.2%현대건설 또한 국제회계기준을 도입하면서 부채비율이 152.9%에서 179.2%로 26.3%p 상승한 것을 알 수 있다. GS건설보다는 다소 적은 영향을 받았지만 결과적으로 현대건설 또한 국제회계기준의 도입으로 인해 재무건전성이 악화되었다고 볼 수 있다.5. 포괄손익계산서 분석손 익 계 산 서 제42 기 2010년 01월 01일 부터 2010년 12월 31일 까지제41 기 2009년 01월 01일 부터 2009년 12월 31일 까지제40 기 2008년 01월 01일 부터 2008년 12월 31일 까지회사명: GS건설(단위 : 원)과목제42기제41기제40기매출액7,892,762,695,1207,376,924,587,0136,865,848,283,075공사수익7,574,152,218,7697,061,206,161,6626,535,179,932,020분양수익 및 기타매출318,610,476,351315,718,425,351330,668,351,055영업이익520,686,959,800567,925,110,579478,323,021,850손 익 계 산 서제43 기 2011년 01월 01일 부터 2010년 12월 31일 까지제42 기 2010년 다.
    경영/경제| 2013.12.07| 9페이지| 1,500원| 조회(114)
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    Dream KaKao 99%, 100% 를 향한 전략PRESENTATION IN SUNG KYUN KWAN STARTKaKao Talk 4MAN In S.K.K.U F our M arketing A+ N eed Fantastic Marketing4 M A N이철규 차수현 김도형 김진모 내 프로필 Contents Four Marketing A+ Need 주제선정 이유 및 기업소개 거시 환경 분석 4 Marketing A+ Need 요약 및 향후 전략 수립 Marketing Mix(4P) 미시 환경 , SWOT 분석 STP서 론 - 기업소개 - 기업선정이유서론 ) 기업 소개서 론 ) 기업소개 국내 사용자 비중이 매우 큼 2012 년 3 월 4200 만명 돌파 , 2013 년 6 월 10 일 ( 최근 ) “ 카카오톡 9500 만 돌파 … 1 억 고지 눈앞 ” PC 버전 , 유럽의 윈도우폰 출시 등 멀티 디바이스를 추구 12 개 언어의 지원 영어 , 스페인어 , 일본어 , 태국어 , 인도네시아어 , 독일어 , 프랑스어 , 이탈리아어 , 포르투칼어 , 터키어 , 중국어 ( 정통체 ), 중국어 ( 간체 ), 한국어5,200,000,000 X 20 = 1,040 억원 ! 서 론 ) 주제선정이유 불안한 수익구조 !!서론 ) 기업 선정 이유 카톡할게요 ~ ♥ 카톡하라 우 ~서론 ) 기업 선정 이유 후발주자 의 불리함을 극복한 LINE 동남아시아를 사이에 둔 카카오톡과 라인의 경쟁모바일 인스턴트 메신저 (MIM) 이란 ? 모바일을 통해 쪽지 , 파일 , 자료들을 실시간 전송할 수 있는 서비스 큰 노력 없이 해외 진출 가능 시장 선점 우위 가 매우 강함 해 외 시장을 동남아시아로 한정한 이유 선점 우위 를 취하고 있는 독보적인 MIM 의 부재 한국과 같은 아시아권으로 다른 해외시장에 비해 문화적 차이가 크지 않음 특 징 서론 ) 기업 선정 이유본 론 환경분석 SWOT 분석 STP 4P국내 스마트 기기 사용자는 급격히 증가해왔고 , 앞으로도 증가할 예정 20, 30 대 위주 전 연령대가 모두 사용 동남아시아 전체 인구는 약 6 억명 동남아 지역의 스마트폰 , 태블릿 PC, 노트북 등 디지털기기 판매가 급증할 것으로 예상 본 론 ) 거시 환경 분석 – 인구통계적 환경본 론 ) 거시 환경 분석 – 문화적 환경 전세계 에 불고있 는 한류의 바람 , 동남아 도 예외는 아님 ! ( 출처 : 한국콘텐츠진흥원 )본론 ) 미시 환경 분석 - 경 쟁 사본론 ) 미시 환경 분석 - 경 쟁 사 일본을 기반으로 성장 ( 스탬프 ) 1 억 5 천만 이상의 가입자 동남아시아에서 보급률이 높은 블랙베리와 노키아 전용 앱을 출시 동남아 문화를 잘 반영하는 스티커 국내의 네이버 웹툰 스탬프본론 ) 미시 환경 분석 - 경쟁사 중국을 기반으로 성장 가입자수 3 억명 이상 화교를 중심으로 한 많은 동남아 가입자 확보 글로벌 시장으로의 확장 북미와 유럽을 중심으로 인기 연간 $ 0.99 를 지불하는 유료 서비스 광고를 도입하지 않아 서비스 이용의 불편 , 메시징 서비스 고유의 가치 훼손을 방지본론 ) 미시 환경 분석 - 협력자 다양한 기업과의 상생의 플랫폼 ! 세계 최대 모바일 기록 관리 앱 회사 세계 5000 만 , 국내 170 만의 사용자를 보유하는 글로벌 기업 카카오톡 → 에버노트 ( 대화 내용을 저장 ) 에버노트 → 카카오톡 ( 기록 공유 )본론 ) SWOT 분석 S W O T 심플하고 사용이 편리한 인터페이스 (UI)* 무료 다른 컨텐츠와의 연계성 필수 어플이라는 브랜드 이미지 ( 국내 ) 불안정한 수익 구조 멀티디바이스 체제의 불완전함 품질 불안정 ( 국내 ) 낮은 해외 가입자 ( 해외 ) 스마트폰 기반의 모바일 시장의 확대 카톡해라는 신조어 문화 확산 ( 국내 ) 한류 ( 해외 ) 다양한 SNS 의 치열한 경쟁 경쟁사 수익 모델 따라하기 이통사의 견제 및 갈등 ( 국내 )본론 ) 마케팅전략 – 시장세분화 / 표적시장선정 파급효과 ※ M1 : 10 대 M2 : 20~30 대 M3 : 40~50 대본론 ) 마케팅전략 – 포지셔닝본론 ) Marketing Mix – Product( 로고 ) 무료 채팅 , 통화 + 노란색본론 ) Marketing Mix – Main Product 간단한 User Interface 자동 동기화 기능 ( 친구 등록 ) 다양한 플러스 친구본론 ) Marketing Mix – Sub-Product 연동 서비스 카카오 홈 휴대폰 시작화면 이 카카오테마 카카오톡 게임하기 - 애니팡 , 윈드러너 , 쿠키런 등 카카오 페이지 - 콘텐츠를 사고 팔기도 하는 상생의 플랫폼 카카오 스토리 - Facebook 의 카카오톡 버전 그림 1 최고 매출 어플리케이션 카카오홈 카카오페이지 카카오스토리본론 ) Marketing Mix – Sub-Product 연동서비스본론 ) Marketing Mix - Price 무료 메시지 보이스톡 ( 무료 통화 ) 그룹 채팅 카카오톡의 주요 기능대부분을 무료로 제공 이모티콘 테마 기프티콘 여러 부가적인 부분에서 유료 서비스를 제공 무료 유료본론 ) Marketing Mix – Place본론 ) Marketing Mix – Place 해외 시장 진출로의 높은 가능성 !!본론 ) Marketing Mix – Promotion 국내 선점 우위를 유지 다양한 플랫폼 제공으로 소비자 만족 다양한 대외 활동으로 기업이미지 제고 만원의 감동 해외 인도네시아 , 베트남 - 한류 아이돌의 이미지를 통한 광고 일본 - 이모티콘과 스탬프를 통한 광고결 론 - 요약과 전략상생의 플랫폼 현 상황 국내 시장 점유율 유지 / 수익성 개선 해외진출 전략 수립이 관건 !! 국내 해외 결 론 ) 요약국내 점유율 프로모션 품질 향상 다양한 서비스 개발 멀티디바이스 결 론 ) 향후 전략 수립 ( 국내 )카카오 홈 카카오 PC 버전 카카오톡 태블릿 카카오톡 윈도우폰 카카오톡 카카오스타일 카카오 게임하기 카카오페이지 카카오스토리 카카오 플레이스 카카오 앨범 카카오 아지트 기프티 콘 결 론 ) 향후 전략 수립 ( 국내 )복합 문화 공간으로써의 카카오톡 결 론 ) 향후 전략 수립 ( 국내 ) 카카오톡 컨텐츠를 즐길 수 있는 오프라인 공간마련 카카오스타일 인기 상품을 직접 입어보고 구매할 수 있는 PLACE 카카오페이 지 카카오페이지의 컨텐츠를 직접 체험할 수 있는 기회 카카오게임하기 게임 아이템 등 다양한 혜택 !결 론 ) 향후 전략 수립 ( 해외 - 동남아시아 )결 론 ) 향후 전략 수립 ( 해외 - 동남아시아 ) 언어 지원은 기본 !! 현지의 문화적 특성반영까지 ! EX 인도네시아 전 국민의 90% 가 이슬람 경배하는 시간과 방향을카톡으로 알려주기 돼지 이모티콘 사용금지카카오톡 콘서트 예매 (ex) 슈퍼주니어 ) 친구 500 명이상 할인 카카오톡 설치한 사람 중 추첨을 통한 무료 티켓팅 결 론 ) 향후 전략 수립 ( 해외 - 동남아시아 ) 한류를 이용한 마케팅 카카오페이지에서 한류 콘텐츠 판매결론 ) 향후 전략 수립 ( 해외 - 동남아시아 ) 파급효과 최대한 많은 가입자 확보를 통한 선점우위끝까지 경청해주셔서 감사합니다 . 복 받으실 거에요 …{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2013.09.27| 40페이지| 2,000원| 조회(252)
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  • 카카오톡 마케팅관리
    Dream Kakao 99%,100%를 향한 전략4MAN(1조)경영 2009312083 차수현경영 2010312294 김진모경영 2010314382 이철규경영 2012311219 김도형목 차서론카카오톡 선정 이유㈜카카오 기업소개 및 성장과정모바일 인스턴트 메신저(MIM)의 특징과 해외시장 한정 이유본론거시 환경 분석 – 국내/해외 시장 분석경제적 환경, 인구통계적 환경, 기술적 환경, 문화적 환경, 정치적 환경미시 환경 분석자사 분석, 경쟁사 분석, 협력자 분석SWOT 분석마케팅 전략 – 국내/해외 전략SegmentationTargetingPositioning마케팅 믹스 – 국내/해외 마케팅 믹스ProductPricePlacePromotion결론요약국내 시장 전략해외 시장 전략서론카카오톡 선정 이유2013 서울디지털포럼에서 ㈜카카오의 이제범 대표는 카카오톡에서 전송되는 하루 평균 메시지, 영상, 이미지가 52억건에 달한다고 말했다. 한 건당 20원의 문자메시지 가격으로 환산해볼 때, 카카오톡은 하루 1020억이라는 거대한 가치를 창출해내고 있는 셈이다. 이렇게 거대한 가치를 창출하고 있는 카카오톡은 새로운 비즈니스모델로써 중요한 의미를 가진다고 할 수 있다.또한, 국내 스마트폰 사용자 대다수가 카카오톡을 사용하고 있으며 일상적으로 “문자해”라고 사용하던 것이 “카톡해”라고 바뀌었을 정도로 카카오톡은 우리의 생활에 깊숙이 관련되어 있다. 이러한 측면에서 카카오톡이 어떻게 변화하는 환경에 대처하여 국내시장을 독점하게 되었는지 알아보고 앞으로 국내에서 어떠한 전략을 취해야 할지 알아보고자 한다.한편 카카오톡은 해외에서 큰 성장세를 보이지 못하고 있으며, 일본 시장에서는 경쟁자인 LINE보다 먼저 사용되었지만 현재 일본 시장은 LINE이 독점하고 있는 상황이다. 또한 신흥 시장인 동남아시아 지역에서조차 카카오톡은 LINE에게 밀리고 있다. 이러한 상황에서 카카오톡이 취해야 할 전략에 대해 생각해 볼 필요가 있다.㈜카카오 기업 소개㈜카카오는 모바일에서의 Needs를 소에서 볼 수 있듯, 전세계적으로 스마트폰 판매량이 급증하고 있으며, 앞에서 언급했듯이 앱의 특성상 카카오톡은 별다른 노력 없이 전세계로 진출할 수 있다. 전세계 스마트폰 판매 추이 (출처: SA)현재 동남아시아는 국가별 인구가 인도네시아 2억5,000만명, 필리핀 9500만명, 태국 6800만명, 미얀마 6000만명, 라오스 700만명, 말레이시아 3000만명, 싱가포르 500만명, 베트남 9000만명 등 동남아시아 전체인구는 약 6억명으로 엄청난 잠재 소비자가 존재한다. 닐슨리서치에서 발표한 자료(동남아 주요국의 디지털기기 이용환경 및 마케팅 시사점 , 2012)에 따르면 동남아시아 온라인과 모바일 환경 개선으로 앞으로 동남아 지역의 스마트폰, 태블릿 PC 및 노트북 등 디지털기기 판매가 급증할 것으로 예상된다. 즉 동남아시아 6억명의 인구가 카카오톡의 잠재적 소비자가 될 가능성이 높다고 해석된다.기술적 환경정보통신 기술이 발전함에 따라서 휴대폰으로 무선인터넷을 사용할 수 있는 환경이 구축되었다. 을 보면, 무선인터넷 접속 수단으로 국내 소비자가 가장 많이 사용하는 것이 스마트폰이라는 것을 알 수가 있다.또한 기술의 발전으로 인한 스마트폰의 보급은 기존의 SMS 서비스가 지닌 80자의 글자수 제한, 글 외에 그림이나 영상의 전송이 까다로운 점과 SMS 서비스의 높은 비용 부담에 대한 고객들의 불만을 해결하였다. 동남아시아 국가별 스마트기기 보급률 (출처: 닐슨 리서치)을 통해 동남아시아의 스마트기기의 보급률이 높다는 것으로 미루어 보아 스마트기기를 사용하기 위한 기술적 환경이 조성되어 있음을 알 수 있다. 또한 구글은 자사 서비스 이용 국가를 늘리기 위해 동남아시아에 무선 통신망을 구축할 계획이라고 월스트리트 저널에서 밝혔다. 이를 통해, 동남아시아의 인터넷 이용환경은 더욱 개선될 것으로 보인다.하지만, 동남아시아에서는 스마트폰 이용에 있어 카카오톡이나 라인과 같은 모바일 메신저 앱보다는 Facebook이나 SMS(문자메시지) 이용률이 높기 때문에 모바일 메보급률이 높은 블렉베리와 노키아 전용 앱을 출시하였고, 동남아시아 문화를 반영하는 스티커를 출시하는 등 현재화 전략을 통한 프로모션을 전개하고 있다. 국내에서는 네이버 웹툰을 모델로 한 스티커를 출시하기도 했다.WeChat중국 인터넷 서비스 사업자인 텐센트가 출시한 ‘중국판 카카오톡’이다. 가입자 수가 3억명을 돌파했고 현재 중국뿐만 아니라 말레이시아, 인도네시아 등 동남아 지역에서도 많은 가입자를 확보하고 있으며 글로벌 시장으로의 확장에도 박차를 가하고 있다.위챗의 가파른 성장 요인으로는 위치 기반 서비스와 1km내 사용자 검색하기, 휴대폰을 동시에 흔든 사람끼리 연결하기 등 위치정보를 통한 ‘즉석만남’ 등을 들 수 있다. 또한 7억명의 가입자를 보유한 텐센트의 PC 메신저 서비스 QQ와의 연동, 4.9억 달러에 달하는 적극적인 투자 역시 위챗 가입자 확대의 주요한 원동력이 되었다. 위챗은 초기에 경쟁사 서비스를 모방하면서 발전했으나, 현재는 로컬 시장 맞춤형 기능으로 진화하면서 성공을 이루어냈다.WhatsApp왓츠앱은 2009년 같은 이름의 미국 앱 개발사가 만든 모바일 메신저 앱으로 전세계에서 하루에 100억건 이상의 메시지가 오가는 것으로 알려져 있다. 왓츠앱은 주로 북미나 유럽 쪽에서 큰 인기를 누리고 있으며, 연간 이용 가격 $0.99, 즉 천원 정도를 지불해야 하는 유료서비스로 전환하였다. 이것은 무료서비스인 카카오톡에게 하나의 경쟁력으로 작용할 수 있다.왓츠앱의 특징은 광고를 도입하지 않아 서비스 이용의 불편과 메시징 서비스 고유의 가치가 훼손되지 않도록 한다는 것이다. 카카오톡은 플랫폼으로의 진화를 이루려고 하지만 왓츠앱은 메시징 공유의 가치에만 주목을 한다는 점에서 두 브랜드의 가장 큰 차이가 드러난다.3) 협력자탭조이(모바일 광고 및 유통 플랫폼)탭조이는 미국 샌프란시스코에 본사를 둔 사용자들에게 보상기반 광고와 네트워크 서비스를 제공하는 모바일 광고 회사로, 2013년 5월 13일 카카오와 전략적 파트너쉽을 체결했다. 제휴를 통해 탭조이는다.Marketing Mix상품(Product)카카오톡과 같은 MIM은 구글의 플레이스토어나 애플의 앱스토어와 같은 앱시장을 통해 전세계에 동시에 판매 가능한 상품이기 때문에 얼마나 좋은 앱을 개발하느냐가 성공의 요건이 될 수 있다. 카카오톡은 다음과 같은 주요 기능 및 연동서비스 등을 통해 상품의 질을 높이고 있다.메인 기능기능 : 멀티미디어 채팅, 무료 음성 통화(그룹콜) , 자동 친구 등록(동기화) 등 편리한 User Interface로고 : 파스텔톤의 노란색을 사용하여 가시성을 높이고 노란색과 대비되는 검은색 말풍선 안에 'TALK'라는 글자를 삽입하여 카카오톡을 처음 접하는 소비자에게 강한 브랜드 기억을 심어준다.플러스 친구 : 카카오톡 가입자들을 상대로 기업과 브랜드들이 친구추천을 통해 다양한 정보와 서비스를 쉽고 빠르게 전달할 수 있는 콘텐츠이다. 이러한 콘텐츠를 통해 웹 검색 없이 카카오톡을 통해 원하는 정보를 전달받을 수 있다. 찾는 정보가 아닌 배달하는 정보로의 모바일 환경 변화를 주도하고 있는 것이다. 구체적으로 기업이 보낼 수 있는 메시지를 쿠폰형, 응모형, 정보형 등으로 세분화함으로써 이벤트나 마케팅에 활용가능하고, 원하는 기업을 무료 입점시키며 이것은 카카오톡의 비전인 ‘상생의 플랫폼 개발’에 부합된다.연동서비스카카오 홈 : 휴대폰 시작화면을 카카오테마로 변경시켜주는 콘텐츠이다. 다양한 바탕화면 테마를 제공하며 ㈜카카오의 콘텐츠들을 좀 더 편리하게 사용할 수 있게 한다.카카오 게임하기 : 카카오톡을 통해 다양한 게임을 즐길 수 있다. 카카오톡이 게임회사와 사용자간의 중간상 역할을 함으로써 다양한 게임들과 소비자를 연결시켰고, 이러한 제휴 효과로 1000만명이 넘게 즐기는 게임을 양산할 수 있었다. 대표적인 게임으로 윈드러너, 드래곤플라이트, 쿠키런, 마구마구, 애니팡 등이 있다.카카오 페이지 : 이용자가 자유롭게 콘텐츠를 생산해 카카오톡을 통해 다른 이용자에게 콘텐츠를 사고 팔 수 있는 서비스이다. 카카오 페이지를 통해 쉽게 콘텐츠를 문화적, 정치적- 미시 환경 분석 – 자사, 경쟁자, 협력자- SWOT분석- STP- 4P향후 전략 수립국내 전략현재 국내에서는 카카오톡이 강력한 선점우위를 점하고 있기 때문에 특별한 프로모션 전략을 취하기보다는 소비자들이 카카오톡을 통해 더 많은 만족을 느낄 수 있도록 카카오톡의 품질을 향상시키고 다양한 연동서비스를 통한 플랫폼을 개발하는 것이 중요하다. 그런 면에서 현재 카카오톡은 멀티디바이스 체제를 갖추어 소통의 수단을 다양화 시킬 예정이며, 여러 가지 연동서비스를 개발하여 서비스하고 있다.하지만 이러한 서비스들은 대부분 무료로 서비스되고 있기 때문에 수익성이 열악할 수 밖에 없다. 미시환경의 자사분석에서 역시 ㈜카카오의 수익이 주로 광고수익과 중개수익에서만 발생된다는 것을 알 수 있었다. 그래서 우리는 국내에서 ㈜카카오가 새로운 플랫폼 개발과 수익구조 개선을 동시에 달성할 수 있는 새로운 전략을 제시하고자 한다.그것은 ㈜카카오의 오프라인 플랫폼을 개발하는 것이다. 모바일 메신저 앱이라는 카카오톡의 특성상 가장 중요한 속성은 소통이다. 지금까지 카카오톡을 통한 다양한 온라인 플랫폼이 개발됐고 다양한 전자기기를 통해 카카오톡과 카카오톡의 부가서비스를 즐길 수 있는 환경이 조성되었다면 이제는 그러한 온라인 서비스들을 즐길 수 있는 오프라인 공간을 마련해주는 것이다. 카카오 문화공간에서는 카카오 스타일에서 본 옷들을 실제로 착용해 보며 쇼핑할 수 있고, 카카오 페이지의 콘텐츠들을 공유할 수 있으며, 카카오톡을 통해 주문을 하여 여유롭게 커피 한 잔을 즐길 수 있다. 이런 문화공간을 창조하여 소비자의 생활 속에 더욱 밀접하게 스며듦으로써 선점우위를 더욱 더 견고하게 유지시킬 수 있을 것이다.해외 전략카카오톡은 국내에서는 완전한 선점우위를 점하고 있지만 해외에서는 부진한 성적을 거두고 있다. 한국에서의 모바일 메신저 앱 시장 점유율이 88%에 달하는데 비해, 해외에서는 매우 저조한 점유율을 보인다. 특히 일본에서는 후발 주자인 라인에게 밀려 일본 시장을 빼앗기기18
    경영/경제| 2013.06.10| 18페이지| 1,500원| 조회(529)
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