1. 팀장의 조직관리 리더십 네가지 구성요소(목표, 구조, 기능, 혁신)에 대한 팀장의 역할에 대해 간략히 설명 (1) 목표 : 팀의 비전과 목표를 설정하고 공유 팀원들의 도전적이고 효과적인 목표설정을 위해서는 목표설정에 팀원 모두를 참여시키고, 큰 그림을 우선시 하며, 실행방안에 대한 견해차이를 도출/정리/조정할 필요가 있다. 각각의 목표에 대한 이상-현실간의 격차에 견해차이를 조정할 필요가 있다. 팀장은 비젼공유화 과정을 통하여 팀원과 더불어 팀의 비전을 설정/공유함으로써 팀비전 달성을 위한 팀구성원 동기를 부여하고 그 실현가능성을 높이기 위하여 노력해야 한다. (2) 구조 : 팀 구조를 이해하고 구현 조직의 구조는 복잡성, 공식성, 집중성이라는 3대요소로 구분되는데, 조직구조란 조직의 구조적 특성을 설명하는 용어이고, 조직의 구조적 특성은 이들 3요소가 어떤 상태에 있는가에 따라 달라진다. 따라서 조직구조의 변화는 결국 이들 3요소의 변화를 통해 이루어 지는 것이다. 리더/관리자들은 전략수립력(환경변화 인식력, 비전제시력)과 변화실행력(변화성공용소 창출 및 요소간 정렬 적합성 추구력, 성공적 변화과정 추진력)이 필요하다. 또한 앞으로의 팀장은 정보전달력, 방침수행력, 조직내조정력을 중시하는 조정형 관리에서 전략 수립력, 전략실행력, 자기실현력 중심의 기업가형 관리자로의 역할 전환이 필요하다
1. 성과관리의 개념 및 성과관리의 각 단계 별 관리자의 역핛을 설명하고, 성과 프로세스 중 본인의 성과관리에 있어 부족핚 부분에 대해 분석하여 그 부분에 대핚 개선 계획을 작성해 보시오.1) 성과관리(Performance Management)의 개념을 성과평가(Performance Appraisal)와 대비하여 설명하고, 성과관리의 관점에서 Plan-Do-See 단계별 관리자의 역핛을 서술하시오.가. 성과관리(Performance Management)의 개념을 성과평가(Performance Appraisal)와 대비하여 설명(1) 성과평가- 핵심이슈 : 누구의 평가점수가 높은가?, 누구를 승짂시킬 것인가?- 평가방법 : 의사소통 단젃 또는 일방적(하향식) 평가, 평가 그룹 내 젂사적 조정 과정 수반- 평가자 역홗 : 감시자/판단자 (Monitor, Judge)(2) 성과관리- 핵심이슈 : 어떻게 성과향상을 위해 강점을 강화하고, 필요한 역량을 개발할 것인가?- 평가방법 : 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 평가 수용성 제고책임/권한 강화를 위해 직상위 직책자에게 평가 권한 이양- 평가자 역홗 : 코치/멘토 (Coach, Mentor)나. 성과관리의 관점에서 Plan-Do-See 단계별 관리자의 역할
(1) 사람관리의 의미 사람관리란 조직내 구성원, 즉 팀원을 관리하는 것으로 팀원에게 자아 실현과 동시에 높은 성과를 창출하도록 동기를 부여하고, 임파워먼트를 실시하며, 팀원 육성을 위한 교육 및 개발을 하며, 더 나아가 팀장으로서 조직 외 이행관계자들을 관리하여 성과를 극대화 하는 것을 말한다.
