경영학개론2022년 2학기 12기 박홍서● 과제 주제→ 기업의 사회적 책임이 왜 중요한가를 기업의 사례를들어 설명하시오.■목 차■Ⅰ. 서론1. 기업의 사회적 책임2. 기업의 사회적 의무3. 기업의 사회적 대응Ⅱ. 본론1. 기업의 사회적 책임에 대한 찬반 의견2. 기업들의 사회적 책임 사례Ⅲ. 결론1. 기업의 사회적 책임에 대한 나의 의견Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론1. 기업의 사회적 책임우리가 생각하는 사회적 책임은 기업이 사회에 좋은 영향을 주도록 법과 경제가 요구하는 범위를 뛰어넘는 장기적 목표를 수행해야 한다는 것이다. 이러한 정의는 기업이 법을 준수해야 하며 경제적인 이윤을 추구한다는 것을 전제로 한다. 기업은 도덕적 대리인의 관점에서 이해된다. 기업은 사회에 이익을 주기 위해서 옳고 그름을 반드시 구분해야 한다. 사회적 책임과 관련된 의미를 집약할 수 있는 용어는 흔하지 않다. 일반적으로 이윤의 극대화, 이윤을 넘어선 경영, 사회봉사 활동, 사회체제에 대한 고려, 사회적 책임 등이 사회적 책임을 의미하는 용어로 사용되고 있다. 대부분의 노의들은 양극단에서 이루어지는데, 한 측면은 고전경제학의 관점에서 기업의 유일한 사회적 책임이 이윤 극대화라는 의견이며, 다른 측면은 사회경제 학자들에게 지지받는 것으로 기업은 사회의 복지를 보호하고 개선하는 것을 포함하여 이윤을 넘어서는 책임을 요한다는 의견이다.2. 기업의 사회적 의무사회적 의무는 가장 기초적인 수준의 사회적 책임을 뜻한다. 기업이 사회적 의무를 다했다고 하면 경제적·법적 책임의 완수를 의미하며 그 이상을 의미하는 것은 아니다. 더욱 범위를 줄이면 법의 준수만으로도 기업은 사회적 의무를 다했다고 할 수 있다. 기업은 경제적 목표에 기여할 수 있는 사회적인 목표만 추구한다.3. 기업의 사회적 대응사회적 의무와는 반면에 사회적 대응이란 기업이 사회의 대중적 요구에 부흥하여 사회적 행동을 하는 것을 의미한다. 이들 기업의 관리자들은 사회적 기준과 가치관을 존중하면서 시장 지향적 의사결정을 한다. 일반적인 기업들이 미국 연방오염기준이나 안전포장 규정을 준수함으로써 사회적 의무를 충족시킨다면 이들 기업은 직장 내 탁아시설이나 재활용 종이와 같은 것을 채택함으로써 사회적으로 대응한다. 이들 기업은 양부모가 직장에 나가는 가정과 환경보호론자들의 요구에 부흥하는 행동을 한다. 많은 기업들의 행동은 사회적으로 책임이 있다고 하기보다는 사회적 요구에 대응하고 있다는 표현이 더 어울릴 것이다. 이러한 기업들의 행위는 표현에 관계없이 사실 사회에 긍정적인 영향을 미친다. 사회적 책임은 사회를 더 좋게 변화시키는 행위를 기업에 윤리적으로 강요하고 있다.Ⅱ. 본론1. 기업의 사회적 책임에 대한 찬반 의견찬성반대● 대중의기대→ 대중은 기업의 경제적·사회적 목표추구 를 지지한다.● 이익 극대화 저해→ 기업은 오직 경제적 이들을 추구함으로 써 사회적 책임을 다할 수 있다.● 장기 이익→ 사회적 책임을 준수하는 기업에게는 장 기적 이익이 보장되어야 한다.● 목적의 순수성→ 사회적 목표를 추구하는 것은 기업의 최고 목표인 경제적 생산성 달성을 방 해한다.● 윤리적 의무→ 책임감 있는 행동은 옳기 때문에 기업 은 사회적으로 책임감 있게 행동해야 한다.● 비용→ 사회적 책임을 감당하는 활동은 비용이 많이 소요되므로 기업이 이를 직접 감 당하기 누군가가 이를 지불해야 한다.● 기업 이미지→ 기업은 사회적 목표를 추구하여 우호적 인 기업 이미지를 구축해야 한다.● 보다 나은 환경→ 기업은 어려운 사회적 문제를 해결하는 데 도움을 주어야 한다.● 권력의 비대화→ 기업들은 이미 엄청난 권력을 지니고 있기 때문에, 만약 사회적 목표를 추구 한다면 더 많은 권력을 갖게 될 것이다.● 정부 규제의 감소→ 사회적으로 책임 있는 행동을 함으로써 기업은 정부 규제를 감소시켜야 한다.● 책임과 권력의 균형→ 기업은 엄청난 권력과 그에 상응하는 책임감을 지녀야 한다,● 기술의 부족→ 비즈니스 리더들은 사회적 문제를 책임 지기에 필요한 능력을 갖고 있지 않다.● 주주의 이익→ 사회적 책임을 이앵하면 기업의 장기적 주식가격이 상승할 것이다.● 책임감 부족→ 기업의 사회적 행동을 강요할 수 있는 어떠한 인과관계도 존재하지 않는다.● 자원의 소유→ 기업은 공공사업과 복지사업을 도울 수 있는 자원을 소유하고 있다.● 치료보다는 예방 위주의 노력→ 기업은 심각한 문제로 발전하기 전에 사회적 문제에 관심을 가져야 한다.2. 기업들의 사회적 책임 사례국내 주요 기업들이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 피해를 최소화하기 기업들은 사회적 책임에 대해 동참하고 있고, 그러한 사례들에 대하여 알아보도록 한다.? 삼성은 코로나19 사태 극복을 위한 사회적 노력에 동참하기 위해 어려움을 겪고 있는 사 회 곳곳에 지원의 손길을 보내고 있다. 코로나19 초기 국내 마스크 부족 사태가 터지자 해 외 네트워크를 활용해 마스크 33만 개를 긴급 확보해 대구 지역에 기부한 사례가 대표적 이다. 앞서 삼성은 손 소독제 등 의료용품, 자가 격리자와 취약계층을 위한 생필품 키트, 의료진을 위한 면역력 강화 건강식품세트 등을 포함해 총 300억 원을 전국재해구호협회에 기부했다.? 삼성은 또 병상 부족으로 병원이 아닌 곳에 격리돼 있는 코로나19 경증 환자를 위해 삼성 인력개발원 영덕연수원을 ‘생활치료센터’로 제공했다. 삼성뿐 아니라 현대차그룹 역시 대구 경북 지역 경증 환자들을 위해 인재개발원 경주캠퍼스, 글로벌 상생협력센터 등 연수원 2 곳을 생활치료센터로 제공했다. 두 기업을 포함해 SK, LG, 한화 역시 직원 연수원 및 기 숙사를 코로나19 치료센터로 방역 당국에 제공했다. 재계 관계자는 “이 기업들이 제공한 생활치료센터는 경증 환자들이 증상이 발전되더라도 격리된 상태에서 의료진의 집중 치료 를 받게 할 수 있도록 해 확진자 모니터링 및 확산 방지에 큰 역할을 했다”고 말했다.? 현대차그룹은 2월 1조 원대 자금을 긴급 투입해 협력사들의 자금 조달 부담을 덜어주는 상생경영 활동을 펼쳤다. 국내 중소 부품 협력사들은 코로나19로 완성차 판매 및 수출이 급감하게 되면 가장 먼저 피해를 입을 수밖에 없다. 현대차그룹은 또 3월 서비스협력사를 위해 총 22억 원 규모의 가맹금 지원에도 나섰다. 매출 손실을 겪고 있는 서비스협력사 블 루핸즈와 오토큐의 경영상 어려움을 덜어주기 위해 3월부터 5월까지 3개월 동안 가맹금을 감면해줬다. 현대차그룹측은 “코로나19 환자들이 안전하게 병원으로 이송될 수 있도록 전 국 소방본부 구급차에 대해 정밀점검과 소모품 교환도 무상으로 실시했다. 어린이 통학차 량을 대상으로는 무상 항균 서비스도 진행했다. 어느 기업이나 같은 마음이지만 우리의 사 업적 특성에 맞는 사회적 기여 방안을 찾아 코로나19 극복에 손을 보탠 것”이라고 말했다.? SK는 코로나19로 어려움을 겪고 있는 사회, 고객, 구성원 모두를 위한 새로운 안전망 구 축에 나섰다. 최태원 SK 회장은 최근 “코로나19로 인한 어려움을 겪는 것을 보며 그동안 SK가 짜놓은 안전망이 유효하지 않다는 것을 목격했다. 완전히 새로운 안전망을 짜야 할 시간”이라고 강조했다. 이에 따라 SK하이닉스는 협력사에 마스크를 무상으로 제공했고, SK텔레콤도 전국 유통망·네트워크 협력사 등 비즈니스 파트너를 위해 총 1130억 원 규모 의 종합 상생 방안을 마련했다. SK브로드밴드 역시 70여 개 공사업체에 공사대금 80억 원 을 조기 지급했고, 중소 유지·보수 업체 용역비도 선지급했다.