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2010 롯데 공모전 롯데시네마 부문 동상 당선작 ,SNS와 스마트 폰을 이용한 마케팅 확대 방안

기존 웹과 경쟁사와 차별성 없는 App의 제공은 사용자에게 단순 편의성만을 제공할 뿐 시장 점유율 확대에는 도움을 주지 못한다.롯데시네마 App에 기존 SNS를 접목시켜 활용할 수 있게 만들어 제공한다면 지인간의 서로간 신뢰 가는 영화정보를 교류할 수 있는 창이 될 것이다.할인혜택이 카드회사와 통신사에 종속적인 것을 탈피하여 고객이 직접적으로 롯데시네마에 충성도를 나타나도록 할 방법을 강구하였다.기존 영화관 App 차별화되는 서비스제공과 롯데시네마에 충성도를 높이는 방안을 통해 영화관 시장에서 롯데시네마의 점유율 확대를 이루기 위해 PPT는 작성되었다 <중 략><기대 효과>Push Notification을 통해 자신의지인들이 어떤영화를 본 정보와 그 리뷰를 실시간으로 알 수 있어 따로 연락해 물어볼필요가없다ViralMarketing을 통해 마케팅비용 감소와 새로운 서비스도입을 통한 매출향상을 통해수익이증대될것이다.지인들의영화에대한리뷰는 보다보다개인적취향에 접근하고 신뢰할수있는 정보를가져다줄것이라 예상된다.카드사나통신사와는별도의혜택을줌으로써 브랜드자체의로열티를갖는데도움이 될것이다.App&SocialNetworkService가 젊은세대에게활용도가 높은 수단으로 자리잡으면서 이러한 서비스제공은 결국 그들에게관심을 받는데 도움이 될 것이다.

경영/경제| 2011.01.27| 31페이지| 5,000원| 조회(900)

마케팅, 롯데, sns, 바이럴마케팅, 공모전, 스마트폰, app, 어플, 당선작

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2010년 제 1회 알바 천국 마케팅 관련 공모전 최우수상 당선작 -SNS와 스마트폰App을 이용한 마케팅 확대 평가A+최고예요

The way to win Albamon Taking advantage of Advanced App service1 . 개요 - 아르바이트 구인 구직 사이트 현황 2. 제안 배경 3. 제안 목적 4. albamon App 분석 5. 개선 방향 6. 기대 효과 ContentsDesktop 온라인 을 통한 아르바이트 구인 구직 Desktop 인터넷 포탈사이트에서 ‘ 아르바이트 ’ 등을 검색하여 관련 사이트에 접속 (Pull 방식 ) 포탈사이트 를 통한 접근도 로 가장 높은 곳은 알바천국 과 alba mon 스마트폰 을 통한 구인 구직 Mobile 인터넷 : 스마트폰 모바일 웹브라우져 , Native App 에 비해 기능이 떨어짐 App : 서버측에서 클라이언트로 무료로 데이터 전송이 가능함 .( Push 방식 ) 1. 개요 - 아르바이트 구인 구직 사이트 현황 VS2-1) Smart Phone 사용률 증가 에 따른 App 서비스 이용 확대 최근 들어 Apple 의 iOS 를 기반으로 한 아이폰 과 Google 의 Android OS 를 기반으로 한 갤럭시 S 와 같은 스마트폰들 이 사용자의 편의성과 요구에 맞게 최적화되어 개발됨에 따라 스마트 폰의 보급률과 APP 사용 은 자연스레 급증 하게 되었다 . 2. 제안 배경2008 년 2009 년 18 만대 75 만대 400 만대 2010 년 국내 이동통신 3 사 스마트 판매량 추이 출처 : 로아그룹 판매대수 2011 년 말 스마트폰 사용자 2 천만대 예상 출처 : 전자신문사용자 의사소통 채널의 다양화 정보공유 및 집단지성의 확대 스마트 폰 활성화에 따른 contents 요구 사이버공간에서 커뮤니티 형성 2-2) Social Web 의 사용자 요구에 맞는 SNS (Social Network service ) 제공 필요 2. 제안 배경 새로운 서비스2. 제안 배경 2-3) 경쟁사인 alba mon 의 Smart Phone App 서비스 제공 알바천국의 가장 경쟁 큰 경쟁사인 ‘ albamon ’ 이 알바천국에 앞서 App Push 알림 지도 Social Network4. Albamon App 분석 4-2) A lbamon APP 해부 - 프로세스4. Albamon App 분석 4-2) Albamon APP 해부 - 맞춤 알바 성별 , 나이 , 근무지역 등 조건을 설정 . 하지만 시급에 대한 조건이 없음 ! 1 근무지역 선택의 경우 3 개까지 밖에 할 수 없다 . 2 맞춤조건 설정 후에 등록일순 , 마감일 순으로 알바 정보 확인 34. Albamon App 분석 4-3) A lbamon APP 문제점 불필요한 정보 가 과도한 푸쉬알람으로 전달됨 . 스팸메세지 와 같이 데이터가 쌓일 수 있다 . 따라서 사용자에게 적절한 데이터만 선별 하여 보내야 한다 . 1 전송된 데이터는 현제 정렬방식이 단지 등록일순 , 마감일순 밖에 없다 . 따라서 이 정렬옵션 외에 시급이나 통근시간 등의 다양한 조건의 정렬옵션이 필요하다 25. 개선 방 향 5-1) 개요 - 경쟁사보다 개선된 App 개발을 통한 서비스 강화 알바천국 App 개발 Social Network service 향상된 Data filtering Mobile Web 서비스만 제공하는 알바천국이 경쟁사가 제공하는 App 보다 발전된 App 을 제공 한다면 알바천국의 이용자의 확대에 기여할 수 있을 것이다 . 알바천국 User Community 확대 Service 제공 Push Notification5. 개선 방 향 5. 개선 방 향 5-2) Push Notification ( 푸쉬 알림 ) Flow Chart 설명 Provider notification notification Notification 확인 알림 (notification) 발생 시 꺼져 있던 스마트폰이 켜지고 메세지를 표시한다 알림 (notification) 보기 버튼을 클릭하면 앱이 실행되고 바로 정보를 확인할 수 있음 Apple Push Notification Server5. 개선 방 향 5-3) Data filtering 개선을 통한 발전된 App 개발 공간 적 Fi현재 검색은 지역을 3 군데 밖에 지정 할 수 없기 때문에 알바 자리가 많은 지역인 강남구 , 종로구 , 영등포구를 지정 했다 . 사용자가 원하는 요구조건은 소요시간인데 비해 선택은 지역으로 밖에 할 수 없어 조건에 충족될 만한 장소를 예상해서 선택 할 수 밖에 없다 . 또한 지정한 구에서 요구되는 소요시간을 넘기는 자리가 있으므로 불필요한 정보를 받게 된다 . A 씨가 30 분내에 갈 수 있는 구는 여러 개가 존재 한다 . 알바몬 app 은 3 개 구 밖에 선택 할 수 없다 . 5-3) 공간적 filtering 강화10 분 30 분 20 분 5. 개선 방 향 해결 -GIS 분석 기능 중 Network Analysis 를 통해 소요 시간을 기반으로 사용자 요구 조건에 맞게 Data 를 Filtering 한다면 보다 유용한 정보만 제공 되어 줄 수 있다 . 구직자 A 씨는 알바정보 검색 시에 알바 리스트들을 보게 되는데 도달시간이 적은 곳이 앞쪽 페이지에 검색이 되어 가까운 곳을 우선적으로 보게 된다 . 기존에는 근무지를 구별로 설정하여 보았지만 이 경우 강남구에 알바들이 많이 있어 강남구의 정보가 많이 검색되었지만 그림에서 보듯이 빨간색 점선 부분은 30 분 이상이 소요되어 A 씨에게는 필요 없는 정보였다 . 이러한 정보들이 사라져서 검색 만족도가 향상된다 알 알바몬 App 은 사용자가 원하는 30 분 이내에 자리에 벗어나는 이 같은 지역 정보도 제공 될 수 밖에 없다 . 5-3) 공간적 filtering 강화5. 개선 방 향 5-3) 검색 조건 개선을 통한 filtering 강화 – 근무지역 설정 개선 상황 현재 근무지역은 구별로 3 군데 밖에 선택할 수 밖에 없게 되어 있다 . 하지만 구직자는 근무지역 보다는 통근시간이 중요하다 . 강남구를 선택해도 지역이 넓기 때문에 직업이 많이 있어도 통근시간이 오래 걸려 유용하지 않은 정보를 많이 포함하게 된다 . 이로 인해 화면 사이즈가 작은 핸드폰에서 많이 알바 리스트들을 확인해야 하는 어려움이 있다 . 해결 구별자신이 원하지 않는 수준의 급여를 주는 일자리 의 정보를 받지 않게 될 것이다 . Albamon app 맞춤 조건 설정 창 5-3) 검색 조건 개선을 통한 filtering 강화 – 추가된 검색조건 급여조건 4,500 6,0005. 개선 방 향 5-4) Social Network Service 제공 App Model User Community 구직자 구인자 Social Network 구성도 1 고용자 추천제도를 통해 구직 구인자 Profile 등록을 확대한다 . 2 구직자가 지원하려는 자리의 정보를 前알바생과 연결을 통해 얻도록 해준다 . 구인자가 원하는 조건으로 검색 후 바로 구직자와 연결 할 수 있도록 해준다 . 3Profile 1. 적합한 조건 선택 2. 본인의 주소 입력 3. 경력등록 5. 개선 방 향 5-4) Social Network Service 제공 1 고용자 추천제도를 통한 구직자 Profile 등록 확대 고용자 추천제도 구인자가 과거의 고용자에게 만족도에 따라 추천을 받을 수 있는 제도이다 . 기대 효과 1. 구직자를 판단하는 잣대로 쓰일 수 있다 . 구인자는 비슷한 조건의 인재 중 구직자의 경력 중 추천을 더 받은 사람을 신뢰 할 수 있을 것이다 . 2. 구인자가 구직자 검색 시 경력과 추천수는 새로운 search source 가 될 것이다 . 3. 구직자는 자신의 Profile 을 구직하는데 활용하기 위해 더 많이 등록 할 것이다 . 4. 구인자의 구직자 search 가 지금보다 활성화되어 질 것이다 .( 현재 ‘ 알바천국 ’ 과 ’ 알바몬 ’ 역시 이 부분이 활성화 되지 못했다 .) 5. Profile 정보를 통해 서로간 정보를 공유할 수 있는 기반이 될 것이다 . 업체명 지점명 기간 고용자 추천 TGI 건대점 201001~201003 놀부보쌈 회기점 201007~201008 GS25 전농점 201009~201011A Profile 경력 5. 개선 방 향 5-4) Social Network Service 제공 2 업체명 지점명 기간 고용채용정보 모집인원 10 명 고용형태 아르바이트 급여 4950 근무기간 6 개월 이상 근무요일 월 ~ 금 근무시간 18:00~22:00 성별 무관 근무지 주소 동대문구 휘경동 근무지 이동 소요시간 15 분 담당업무 조리보조 전 알바생과 대화하기 경로보기 담당자와 통화하기 상세정보 SNS 를 이용해 기본정보로는 알 수 없는 상황을 실제 근무 했던 사람을 통해 전달 받을 수 있다 .5. 개선 방 향 5-4) Social Network Service 제공 구직자 Profile data 향상된 Source 를 이용한 search 맞춤식 구직자 list 제공 2 1 A B C A C 3 검색된 리스트 중 선별해 SNS 를 이용한 직접 연결 구인자 상황 전농동 Family mart 매니저는 야간 타임 알바생을 구하려 한다 . 경험도 많고 늦게 끝나는 경우가 많아 집도 가깝고 나이도 좀 있는 학생을 원하는데 구인공고를 하니 너무 어린 아이들이 먼저 찾아 왔다 . 딱히 거절할 명분도 없어 곤란했다 . 해결 구인자 입장에서 구인공고를 하고 먼저 오는 학생을 쉽게 거절하기 어렵다 . 따라서 본인이 생각하는 인재를 찾아 연락할 수 있게 된다면 보다 알맞은 구인 을 할 수 있을 것이다 . 보다 향상된 검색 소스와 좀 더 편하게 연락할 수 있는 SNS 가 제공된다면 이러한 문제에 해결에 도움이 될 것이다 . 향상된 검색 source 를 기반한 구인자의 구직자 검색 시스템 제공 35. 개선 방 향 5-4) Social Network Service 제공 구직자와 대화하기 구인자 : 안녕하세요 ~ 전화 안 받으셔서 연락 남겨요 . Familymart 전농점 매니저 입니다 . 저희가 평일 야간 타임 구하는데 경력도 많으시고 , 평가도 좋으셔서 연락 드렸어요 . 경력도 있으시니까 시급은 4500 원까지 드릴게요 . 구직자 : 아 제가 수업중이라서 못 받았는데 저 수업 때문에 6 시 이후부터 가능한데 괜찮나요 ? 구인자 : 그래요 ^^ 있다가 한번 들려주세요 . 구직자 : 네 ~5 시쯤 들릴게요ow}

경영/경제| 2011.01.17| 30페이지| 5,000원| 조회(805)

마케팅, 어플리케이션, sns, PPT, 공모전, 스마트폰, app, 최우수, 당선

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