손가정 아동의 진로에 대한 직업체험 프로그램 조I ndex 사업명 사업의 필요성 서비스 지역 , 서비스 대상 및 실인원수 사업 목적 및 목표 사업 내용 예산 계획 향후 운영계획1. 사업명 조손가정 아동의 진로에 대한 직업체험 프로그램 ‘ 뭉게드림 ’2. 사업의 필요성 1) 대상자 욕구 및 문제점 ( 1) 초등학생 시기와 진로발달 ① 초등학생의 진로에 대한 관심이 높아지고 있는 추세이다 . ② 초등학생의 발달 단계상 진로 교육이 필요하다 (2) 조손가정 아동의 욕구 및 문제점 ① 조손가정 아동의 진로효능감이 현저히 낮다 . ② 역할모델의 부재로 인한 직업적 지식의 부족이다 .2. 사업의 필요성 대구 동구지역의 초등학교에는 반야월초등학교 , 안일초등학교 , 동호초등학교 , 율하초등학교 , 율원초등학교 등의 학교가 있다 . 이들 초등학교에서 실시하는 진로교육프로그램은 거의 전무한 실정이다 . 다만 반야월초등학교 , 동호초등학교 , 율하초등학교 등 소수 초등학교만이 재량활동 교육과정을 통하여 형식적인 교육을 제공하고 있는 실정이다 . 2) 지역 환경적 특성2. 사업의 필요성 본 복지관은 주 5 일 수업제에 따라 둘째 , 넷쨰 주 토요 휴업일에 보호자의 부재로 혼자 지내야 하는 빈곤 및 저소득가정의 아동들을 대상으로 영양급식지원과 교육적 , 문화적으로 적합한 체험활동을 지원함으로써 성장기에 있는 아동이 보다 건강하게 자라나고 올바른 여가생활을 보낼 수 있도록 지원한다 . 3) 경험적 근거2. 사업의 필요성 4) 본 사업과 관련된 지역 복지자원 현황 ● 대구종합사회복지관은 1985 년에 허가 받은 이후로 가족복지사업 , 지역사회조직사업 , 지역사회보호사업 , 교육문화사업 , 자활사업을 진행하고 있다 . ● 그러나 아동에게 올바른 꿈을 키울 수 있도록 하는 발달권 신장을 위한 구체적인 진로 · 직업 교육과 관련된 프로그램은 없었다 . ● 또한 동구지역아동센터나 대구 동구 지역의 모든 복지관에서도 진로 · 직업 교육과 관련된 프로그램을 구체적으로 제공하고 있지 않는 실정이다3. 서비스 지역 , 서비스 대상 및 실인원수 1) 서비스 지역 : 대구지역 동구 2) 서비스 대상 : 대구 동구지역의 조손가정 아동 3) 서비스 대상 선정기준 및 방법 ( 과정 ): ① 대구 동구지역의 조손가정 아동 ② 직업설계를 위한 교육사업 참가에 희망하는 아동 4) 실인원수 대상구분 서비스대상자 산출근거 단위수 ( 명 ) ① 일반대상 대구광역시에 재학중인 초등학생 167,548( 명 ) ② 위기대상 대구광역시 동구지역의 초등학생 17,910( 명 ) ③ 표적대상 대구광역시 동구지역의 조손가정 아동 716( 명 ) ④ 실인원수 표적대상 중 희망하는 조손가정 아동 15( 명 )4. 사업 목적 및 목표 목 적 산출목표 성과목표 조손가정 아동의 진로탐색과 올바른 꿈 키우기 홀랜드 진로심리검사 1 회 실시 적성에 맞는 진로 탐색 초등학생 직업적성검사 1 회 실시 잠재력 발견 및 강점 찾기 외부강사초빙 1 회 실시 올바른 가치관 정립 직업체험활동 1 회 실시 진로에 대한 동기부여1) 세부사업내용 5. 사업 내용 1) 세부사업내용 성과목표 프로그램명 활동 ( 수행방법 ) 시행 시기 수행 인력 참여 인원 시행 횟수 시간 자신의 적성과 흥미에 맞는 진로탐색 홀랜드 진로심리검사 - 1 회 홀랜드 진로심리검사 시행 - 아동이 자신의 지능 , 적성 , 성격 , 흥미 , 가치관 측정 2012.3 복지사 2 명 15 명 1 회 1 시간 초등학생직업적성검사 - 1 회 초등학생 직업적성검사 시행 - 아동의 다양한 능력을 스스로 평가 2012.3 복지사 2 명 15 명 1 회 1 시간 직업에 대한 올바른 가치관 정립 및 직업체험을 통한 동기부여 명사와의 만남 - 강사와의 만남 ( 전문가를 통하여 다양한 직업에 대한 흥미 유발 ) - 강의를 통하여 여러 직업과 가치관 , 삶의 철학 배움 2012.4 복지사 2 명 봉사자 1 명 15 명 1 회 2 시간 직업체험 테마파크 - ‘ 키자니아 ’ - 1 회 직업체험 테마파크 ‘ 키자니아 ’ (90 여개 직업체험 , 경제활동체험 , 사회체험 ) 2012.5 복지사 2 명 봉사자 3 명 15 명 1 회 8 시간 구체적인 직업에 대한 설계 꿈나무그리기 - 마인드맵 작성 ( 자신의 꿈 , 적성 , 흥미 , 성격 등 ) - 꿈의 구체화 ( 필요한 노력 , 단계별 구체적 계획 수립 ) - 발표를 통하여 여러 친구들과 공유 2012.6 복지사 2 명 15 명 1 회 2 시간 만족도조사 - 만족도 조사 시행 - 소감문 작성 2012.6 복지사 2 명 15 명 1 회 1 시간어린이 직업 체험 테마파크 - 키자니아5. 사업 내용 2) 목표에 대한 평가방법 성과목표 목표에 대한 평가방법 성과지표 자료원 자료수집방법 자료수집시기 자신의 적성과 흥미에 맞는 진로탐색 적성검사와 장래희망의 일치여부 ※ 수 혹은 % 프로그램 참여자 , 검사지 사전조사자료 학기초 (3 월 ) 직업에 대한 올바른 가치관 정립 및 직업체험을 통한 동기부여 직업에 대한 종류 및 인식 개선 ※ 수 혹은 % 프로그램 참여자 , 외부강사 참여자 소감문작성 월 1 회 (4 월 ,5 월 ) 구체적인 직업에 대한 설계 프로그램 개입 후 직업설계가 확실해 진 아동의 수 / 비율 ※ 수 혹은 % 프로그램 참여자 아동이제출한 직업설계표 , 만족도 조사지 프로그램 말 (6 월 )5. 사업 내용 3) 담당인력 구성 이름 ( 역할 ) 담당부서 / 직위 투입시간 ( 단위 :1 주일 ) 경력 ( 년 )/ 주요업무 자격증 ( 신청사업 관련 ) 정윤희 ( 담당 ) 기관장 1 10 년 / 프로그램 총괄지도 , 감독 사회복지사 1 급 보육교사 1 급 최연주 ( 담당 ) 사회복지사 4 5 년 / 프로그램 계획 , 실행 사회복지사 1 급 박소현 ( 담당 ) 사회복지사 4 3 년 / 프로그램 계획 , 실행 사회복지사 1 급 김지은 외부강사 1 3 년 / 직업가치관 강의 , 봉사 직업상담사 1 급 김태희 자원봉사자 2 프로그램 진행 봉사 유재석 자원봉사자 1 프로그램 진행 봉사 박명수 자원봉사자 1 프로그램 진행 봉사5. 사업 내용 4) 사업 진행 일정 기간 내용 1 월 2 월 3 월 4 월 5 월 6 월 사업세부계획 수립 대상자선정 / 동의 수행인력모집 사전검사 외부강사초빙 직업체험프로그램 직업설계프로그램 사후검사 사업평가 사업보고서작성5. 사업 내용 5) 홍보 계획 대상 홍보방법 및 횟수 활용매체 비 고 동구지역 초등학교 홈페이지 공지사항 및 학교 공문 전달 인터넷 지역사회 주민 리플릿등의 홍보물 제작 , 인근 아파트 반상회참석 사업 소개 , 사업설명 1 회실시 , 케이블 TV 연계 사례 조사 리플렛 , 홍보지 , 케이블 TV 타복지기관 홈페이지 게시판 , 이메일로 사업소개 인터넷 지자체 주민생활지원센터 생활지원과 리플릿 제공 리플릿5. 사업 내용 6) 지역자원 활용 계획 자원명 활용계획 비고 안심종합사회복지관 서비스 발굴 및 공유 , 아동사례 연계 , 차량지원 , 자원봉사자 추천 안심주민자치센터 및 동구청 본 사업에 대한 홍보 및 자원개발의 통로로 이용 영남대학교 가족주거학과 대학생 자원봉사자 연계6. 예산계획 관 사업비 항 조손가정 아동의 진로에 대한 직업체험 프로그램 ‘뭉게드림’ 목 세목 계 산출근거 예산조달 계획 신청금액 비율 (%) 자부담 비율 (%) 자부담 재원 총 계 978,500 인건비 간식비 7,000 주스 700 x 10 병 = 7,000 7,000 소 계 7,000 7,000 0.7(%) 진로탐색 프로그램 7,500 MBTI, 다중지능검사 A3 용지 7500 x 1 묶음 = 7,500 7,500 사업비 직업체험 프로그램 910,000 카자니아 - 직업체험테마파크 아동 1 인 32,000 x 15 명 =480,000 어른 1 인 16,000 x 5 명 =80,000 560,000 도시락 , 간식비 5,000 x 20 명 = 100,000 버스비 =250,000 350,000 직업설계 프로그램 4,000 마인드맵 , 만족도조사 A4 용지 2,000 x 1 묶음 = 2,000 꿈나무그리기 8 절지 100 x 20 장 = 4,000 4,000 소 계 921,500 921,500 94.2(%) 관리 운영비 냉방비 ( 에어컨 ) 20,000 월평균 10,000 원 X 2 개월 20,000 전기 사용료 30,000 월평균 5,000 원 X 6 개월 30,000 소 계 50,000 50,000 5.8(%)7. 향후운영계획 사업종료시점에서 서비스 욕구 재조사 후 지속 , 확대 여부 검토 조손가정 사례 홍보를 통해 개인 ( 기업 ) 기부자 발굴Q AT hank you{nameOfApplication=Show}
Y - D r e a m 청소년 센터 밀어 서 잠금 해제기관명 소재지 대지면적 건축면적 Y-Dream 청소년 센터 대구광역시 달서군 다사읍 매곡리 481 번지 9,940㎡ ( 약 3000 평 ) 2,800㎡ ( 약 690 평 )Ⅰ. 개요 Ⅲ. 보충자료및 기대효과 Ⅱ. 프로그램 1. 기관의 설립배경 2. 기관의 목적 3. 연간운영 목표 1. 진로 프로그램 2. 상담 프로그램 3. 위기청소년 프로그램 4. 부모교육 프로그램 5. 문화생활 프로그램 1. 조직관리 2. 기대효과 ContentsⅠ. 개요 Ⅲ. 보충자료및 기대효과 Ⅱ. 프로그램 1. 기관의 설립배경 2. 기관의 목적 3. 연간운영 목표달성군 내 기존시설의 접근성 및 운영실태가 미흡하여 효과적인 역량 강화를 위해 추가신설 결정 청소년 복지에 대한 관심도를 제고함으로써 지역의 청소년 역량을 개발하기 위함 1. 기관의 설립배경 개요청소년유해환경에 대해여 지도 및 감독 , 선도 계도 청소년들의 능력함양을 위해 진로지도 , 문화체험활동 기회의 제공 위기 청소년에 대한 통합적인 원스톱 서비스를 제공 활동적인 여가생활을 지원 2. 기관의 목적 개요1. 매달 특성화된 프로그램을 통해 달성 군 청소년들의 균형 있는 성장을 도모 2. 관내 지역간 청소년 활동을 구축 및 지원하여 청소년의 복지를 종전보다 증진시킨다 3. 연간 운영 목표 개요Ⅲ. 보충자료및 결론 Ⅱ. 프로그램 Ⅰ. 개요 1. 진로 프로그램 2. 상담 프로그램 3. 위기청소년 프로그램 4. 부모교육 프로그램 5. 문화생활 프로그램핵심 프로그램 진로탐색 프로그램 목적 청소년이 미래에 적절한 위치에 있도록 도와주기 위해 진로 탐색프로그램을 실시 . 1 . 진로 프로그램 대상구분 산 출 근 거 일반 인구집단 대구시 달성군에 거주하는 모든 청소년 위험 인구집단 대구시 달성군 관내에서 진로고민을 하는 모든 청소년 표적 인구집단 자신의 진로가 불투명하고 어떻게 되는 되겠지 라는 안이한 사고를 가진 청소년 , 환경이 여의치 못해 진로탐색의 기회가 부족한 청소년 클라이언트 인력을 배치하여 도움을 주고자 실시한다 . 2. 상담 프로그램 대상 일반 인구집단 대구시 달성군에 거주하는 모든 청소년 위험 인구집단 대구시 달성군 관내에 거주하며 마땅히 상담할 공간이 없는 청소년 표적 인구집단 청소년기에 민감한 사항 ( 이성친구 , 성 , 교우관계 등 ) 에 대해 힘들어하는 청소년 클라이언트 집단 상담을 통하여 자신의 의견을 표출하기 원하는 청소년 , 자신의 주위환경과 여건이 힘든 상황에서 대안책을 모색하고자 하는 청소년핵심 프로그램 프로그램 내용 개인상담 : 개별적으로 익명성이 보장된 공간에서 개인에게 맞는 검사를 실시 사전예약으로 운영구분 ( 개별검사 당 3 명 내외 = 총 12 명 내외 , 1 주 단위 ) 2. 상담 프로그램 구분 종류 내용 대상 성격유형검사 MMTIC 내향 - 외향 ( 에너지방향 ), 감각 - 직관 ( 인식방법 ), 사고 - 감정 ( 판단방법 ), 판단 - 인식 ( 생활양식 ) 창원에 대한 개인의 선호도성을 확인할 수 있다 . 이를 통해 개인의 관심 , 흥미 , 가치관 , 진로적성 등에 도움을 얻을 수 있다 . 초등학교 2 학년 ~ 중학교 2 학년 MBTI 중학교 3 학년 ~ 성인 성격검사 표준화성격진단검사 각종 심리적인 부적응 및 이상상태를 알아내어 그에 따른 결과들을 예방 , 교육 , 치료하는데 도움을 받을 수 있다 . 중학생 ~ 성인 문장완성검사 아동 / 청소년 / 성인 적성검사 MMPI-2 성격 , 흥미 , 능력 등 세 가지 영역의 평가를 통하여 여러 가지 직업이나 활동 가운데 어떤 종류의 직무에 적합한지를 보고 진로선택에 도움을 받을 수 있다 . 성인 MMPI-A 만 13~18 세 진로발달검사 초등학교 4 학년 ~ 중학교 1 학년 진로탐색검사 중 , 고등학생 지능검사 적성진단검사 청소년의 인지적 , 지적인 능력수준을 알아보고 그에 따른 학습방법이나 진로선택에 도움을 받을 수 있다 . 중학생 ~ 성인 K-ABC 만 3 세 ~12.5 세핵심 프로그램 프로그램 내용 집단상담 : 미술치료와 진로탐색 상담을 실시 ( 할까봐 , 할까봐 …’ 걱정이 많은 학생 , 다른 사람을 대할 때 심장이 두근두근 하는 학생들이 대인관계에서 보다 편안해 지고 스스로 원하는 행동을 할 수 있도록 돕는 프로그램핵심 프로그램 프로그램 내용 전화상담 : 청소년 유해환경 신고 , 정보제공 , 전문가와의 상담을 제공 사이버상담 : 청소년의 이용이 용이한 컴퓨터로 쉽게 접속하여 상담 2. 상담 프로그램 프로그램 예산 검사와 각종 프로그램을 통하여 66 만원가량의 예산을 책 정 .핵심 프로그램 담당인사구성 2. 상담 프로그램 이름 담당부서 / 직위 투입시간 ( 단위 :1 주일 ) 경력 및 주요업무 자격증 박명수 상담지원팀 / 사회복지사 4 한국심리검사연구소 5 년 / 전화상담 및 개인상담 사회복지사 1 급 청소년상담사 2 급 강호동 상담지원팀 / 사회복지사 4 복지관근무 3 년 / 전화상담 및 개인상담 사회복지사 1 급 청소년상담사 2 급 이승기 상담지원팀 / 사회복지사 4 복지관근무 3 년 / 전화상담 및 집단상담 사회복지사 1 급 청소년상담사 2 급 장나라 상담지원팀 / 사회복지사 4 복지관근무 3 년 / 사이버상담 및 집단상담 사회복지사 1 급 청소년상담사 2 급 박지선 상담지원팀 / 사회복지사 4 복지관근무 3 년 / 사이버상담 및 집단상담 사회복지사 1 급 청소년상담사 2 급핵심 프로그램 목적 및 목표 * 목적 위기 청소년에 대한 통합적인 원스톱 서비스를 제공 * 목표 위기청소년이 사회구성원으로 건강하게 성장할 수 있도록 지원한다 . 3. 위기구조 프로그램 배경 ( 문제분석 및 필요성 ) 위기 청소년을 대상으로 그들의 문제해결능력을 향상시키고 , 긍정적 지지체계망 ( 가족 , 또래 , 교사 등 ) 을 형성하며 , 주도적 참여를 통한 성과를 지역사회에 확산시키고자 하는 역량강화 프로그램핵심 프로그램 3. 위기구조 프로그램 대상자 대상 구분 산 출 근 거 일반 인구집단 대구시 달성군에 거주하는 모든 청소년 위험 인구집단 대구시 달성군에 거주하는 부적응 , 위기 청소년 표적 인구집단 가출 , 폭력 습득 ) 대상자 대상구분 산 출 근 거 일반집단 대구시 달성군 관내에 거주하는 모든 청소년 위험집단 대구시 달성군 관내에서 인터넷 에티켓에 대한 인식이 부족한 청소년 및 가정 표적집단 대구시 다사읍에 청소년을 둔 거주세대 중 인터넷 사용에 대한 문제를 겪고 있는 가정 클라이언트 수 대구시 다사읍에 청소년을 둔 거주세대 중 인터넷 사용에 대한 문제를 겪고 있는 가정으로 ‘ Happy 로 가는 가족캠프’에 참여를 희망하는 10 가정핵심 프로그램 4. 가족교육 프로그램 Happy 로 가는 가족캠프 ( 가족을 통한 올바른 인터넷 사용 방법 습득 ) 프로그램 내용 ( 예시 프로그램 - 장소에 따라 시간이 달라질 수 있음 .) 시간 첫째날 시간 둘째 날 10:00~ 11:00 센터앞 집결 및 인원체크후 출발 . 09:00~ 10:30 기상 및 아침식사 11:00~ 13:00 도착 및 휴식 10:30~ 11:00 인터넷 사용에 따른 설문조사 13:00~ 14:00 가족과 함께하는 점심식사 ( 재료만 나눠주고 시간내에 만들어 먹을 수 있도록 함 ) 11:00~ 12:30 설문조사 후 전문의를 통한 인터넷 교육 14:00~ 17:30 가족 소 체육대회 ( 가족구성원간의 팀워크를 향상시키기 위함 ) 12:30~ 13:00 캠프 후 설문조사 17:30~ 19:30 휴식 및 저녁식사 후 강당집결 13:00~ 15:00 뒷정리 후 센터로 출발 19:30~ 21:30 올바른 인터넷사용을 위한 강의 치료를 위한 역할극 21:30~ 취침 준비 및 취침 .Happy 로 가는 가족캠프 ( 가족을 통한 올바른 인터넷 사용 방법 습득 ) 프로그램 예산 수련원대관과 식비 등을 위해 220 만원 가량의 예산을 책정 담당인사구성 이름 담당부서 / 직위 투입시간 ( 단위 :1 주일 ) 경력 및 주요업무 자격증 송지효 부모교육팀 / 사회복지사 4 복지관근무 5 년 / 가족상담 및 캠프운영 사회복지사 1 급 가족상담사 2 급 핵심 프로그램 4. 가족교육 프로그램5 . 문화생활 프로그램 목적 및 목표 대상 직위 투입시간 ( 단위 :1 주일 ) 경력 및 주요업무 자격증 정우성 활동지원팀 / 사회복지사 2 아마추어 축구선수 3 년 복지관 근무 2 년 / 축구프로그램 관리 생활체육지도자 2 급 축구지도자 3 급 박해일 활동지원팀 / 사회복지사 2 아마추어 농구선수 3 년 복지관 근무 2 년 / 농구프로그램 관리 생활체육지도자 2 급 농구지도자 3 급 김사랑 활동지원팀 / 사회복지사 2 댄스스포츠 강사 3 년 복지관 근무 2 년 / 댄스스포츠프로그램 관리 생활체육지도자 2 급 댄스강사자격증 정용화 활동지원팀 / 사회복지사 2 아마추어 밴드활동 3 년 복지관 근무 2 년 / 밴드프로그램 관리 생활체육지도자 2 급Ⅲ. 보충자료및 기대효과 Ⅱ. 프로그램 Ⅰ. 개요 1. 조직관리 2. 기대효과보충자료 및 기대효 과 1. 조직관리 조직도와 인력배치 직책 관장 부장 사회복지사 사무원 계 현원 1 1 12 1 13보충자료 및 기대효과 1. 조직관리 업무분담 구 분 직 책 ( 이름 ) 업 무 관장 관장 ( 남기원 ) 센터운영총괄 총무팀 부장 ( 권익수 ) 인사 / 시설 관리 , 기획업무 사무원 ( 김영미 ) 총무 , 회계 위기구조팀 사회복지사 ( 지현우 ) 교사간담회 및 교육 , 부모상담강화 프로그램 관리 사회복지사 ( 김태희 ) 등대지기교실 관리 부모교육팀 사회복지사 ( 송지효 ) 부모교육프로그램 및 캠프운영 상담지원팀 사회복지사 ( 박명수 ) 진로탐색 검사 , 전화상담 및 개인상담 사회복지사 ( 강호동 ) 진로캠프 , 체험단 , 전화상당 및 개인상담 사회복지사 ( 이승기 ) 진로캠프 , 체험단 , 전화상담 및 집단상담 사회복지사 ( 장나라 ) 사이버상담 및 집단상담 사회복지사 ( 박지선 ) 사이버상담 및 집단상담 활동지원팀 사회복지사 ( 정우성 ) 축구프로그램 관리 사회복지사 ( 박해일 ) 농구프로그램 관리 사회복지사 ( 김사랑 ) 댄스스포츠프로그램 관리 사회복지사 ( 정용화 ) 밴드프로그램 관리수퍼비전 1. 관리적 목적과 관리적 기능 - 사회적 환경으로써 인간관계를 조정한다 .w}
apple목 차 기업소개 [ 경영실적분석 ] 경쟁사 분석 Swot 분석 혁신 – 제품 , 디자인 , 새로운 비즈니스 모델 4p 분석 Apple 성공요인 He’s gone 발전 방향Apple 연혁Apple 제품 변천사 1976 1977 1983 1984 1989 1998 2001 2007 2010기업문화 Think different ! What I want is what you want !! Let's be pirates !!!Apple 경영실적 분석매출액 2001 년부터 꾸준한 증가세애플의 재무분석 항목 2010 2009 2008 매출액 65,225.00 42,905.00 32,479.00 총비용 38,514.00 24,949.00 20,861.00 매출 총 이익 26,711.00 17,956.00 11,618.00 SG A 5,517.00 4,149.00 3,761.00 R D 1,782.00 1,333.00 1,109.00 영업이익 19,412.00 12,474.00 6,784.00 영업외비용 1,027.00 734.00 473.00 영업외수익 155.00 326.00 620.00 법인세비용차감전순이익 18,540.00 12,066.00 6,895.00 법인세비용 4,527.00 3,831.00 2,061.00 당기 순이익 14,013.00 8,235.00 4,834.00 ( 단위 : 백만달러 ) 손익계산서애플 주가 추이애플의 시가총액 변화 ( 억달러 ) 기업명 시가총액 1 액손모빌 4,124 2 애플 3,287 3 페트로차이나 3,134 4 BHP 빌리톤 2,461 5 중국공상은행 2,370 2011 년 3 월 4 일 기준 2011 년 3 월 기준 2011 년 8 월 10 일 애플은 시가총액 1 위Apple 경쟁사swot - 참신한 인터페이스 - 기능과 디자인 - 강력한 브랜드 파워 Strength Weakness - 높은가격 - 애프터 서비스의 불편함 - 현지화 노력 부족 시장 진입장벽 약화 - 기술 격차의 감소 - 경영자에 의한 지나친 의존 Threats 온라인 상의 영화나 음악 등의 저작권관리 중요성 부각 엔터테인먼트 시장 성장 - 해외시장으로의 확대 Opportunities SWOTInnovation디자인 혁신 Minimalism 1. 전원 버튼 2. 진동 버튼 3. 음량 버튼 4. Home 버튼 VS 심플한 모더니즘 추구 테두리를 감싸고 있는 스틸소재와 앞 · 뒷면의 강화유리 기본적인 어플만 설치되어 있는 아이폰 VS 많은 어플들이 미리 설치 되어 있는 안드로이드폰 미니멀리즘을 통해 편의성을 높임 사용하기 쉽게 만들었기 때문에 사용자들은 아이폰을 쓴다 애플의 혁신디자인 혁신 User friendly interface 애플의 혁신 직관적인 사용법 초등학교만 졸업하면 누구나 이용 가능 익숙함의 재발견 사용자경험 (user experience) 으로 확장기술 혁신 애플의 혁신 1 . iOS 의 사용자 인터페이스 멀티 터치 제스처에 의한 직접 조작 스와이핑 , 태핑 , 핀칭 , 리버스 핀칭 2. 스프링보드와 독 (Dock) “ 시작 ” 과 “ 종료 ” 의 개념이 없음 응용 소프트웨어를 “ 열고 ”, “ 떠나 ”, 다시 홈스크린으로 “ 돌아올 ” 뿐 3. 응용프로그램들간 상호작용 가능 한 응용 소프트웨어로부터 다른 소프트웨어로 데이터를 전달 및 공유 4 . Wi - fi 서비스 제공 사용자에게 선택권 제공 사람들이 모이는 “ 장 ” 을 만드는 기반이 됨 사용자가 제품에 다가가는 것이 아니라 제품이 사용자에게 다가가도록 ! “ 제품 그 자체 ” 보다는 “ 제품을 사용하는 사람 ” 에 중점을 뒀다 .새로운 비즈니스 모델 제시 애플의 혁신 App Store ( 앱스토어 ) Flag Shop ( 플래그샵 ) 탈 이동통신사화 모바일 플랫폼 상생하는 Mobile Business Model 제시4p 분석4P 전략 분석 아이폰의 강점 - 디자인 Built-in features of the iPod with mp3 16G/32G 의 큰 저장공간 다양한 활용이 가능한 AppStore 음악재생 배터리와 전화기능 배터리의 별도 관리 App-Store 를 이용한 뛰어난 확장성 멀티터치 스크린 방식 (2 개 이상의 포인트를 동시 터치 ) - Full Browse ( wi-fi ) 아이폰의 약점 - 내장 베터리로 베터리 교체 불가 - Camera (500m pixel) - 메모리 슬롯이 없다 메모리 카드 확장 불가 Product4P 전략 분석 Price 제품명 제조사 출고가 HTC Sensasion HTC 847,000 KRW SKY 베가레이서 팬텍 858,000 KRW 갤럭시 S2 삼성 847,000 KRW iPhone4 16 GB APPLE 814,000 KRW 옵티머스 2X LG 951,500 KRW 아트릭스 모토로라 867,000 KRW Korea iPhone price4P 전략 분석 Price 가격전략 경쟁사 대비 낮은 가격으로 시장 진입 통화료 혜택 보다는 데이터 접속량 극대화를 위한 요금제 선택 우리나라의 아이폰 가입자 60% 가 무제한 요금제 가입 !4P 전략 분석 Place 기본적으로 KT 의 대리점 , 청약점 등을 통해 판매가 되며 온 · 오프라 인의 Apple Store 를 통해 자체적 으로 유통 판매까지 하고있다 . 미리 제품을 배치하여 직접 보여주고 사용해 볼 수 있게 제품 배치 ( 사용자 중심의 인터페이스 ) Apple Store 의 사용자 중심의 전략 명동 , 홍대 , 동성로 등 유동인구가 많은 시 단위 도시의 핵심 상권에 위치함 애플의 유통전략4P 전략 분석 Promotion 애플보다 인지도가 높은 기업은 코카콜라와 IBM, 맥도날드가 있다 . 애플 브랜드는 업계에서 제일 많은 지지를 받으며 , 상대적으로 젊은 브랜드로서 전세계에서 제일가는 아이콘 중 하나가 되었다 . 브랜드의 이미지 타이밍 애플의 광고는 잃어버릴만한 수많은 광고보다 , 몇 가지의 뛰어나고 창조적인 광고이다 . 실례로 YouTube 를 통한 광고가 있는데 , 이는 YouTube 에서 사람들이 계속 보고 또 보는 광고이다 . 애플에게는 전혀 추가비용이 없다 기억하기 쉬운 광고 1 3 2 애플은 월드 시리즈 중이나 , 고급 잡지 뒷 표지에 프리미엄 가를 내고 광고를 낸다 . 경쟁사들이 그리도 많은 광고비를 지출하는 저가형 미디어에는 한 발짝 떨어져있다 . 이는 애플제품의 고급이미지를 고취하는데도 효과적이다 . 애플은 자기제품의 광고를 대행사에 맡기지 않는다 . 애플의 효율적인 광고 전략4P 전략 분석 Promotion 광고 미니멀리즘의 강력함성공요인 시대의 흐름에 부합하는 창조적인 기업사명 차별화된 경쟁우위 전략 소비자의 욕구에 귀 기울인 마케팅 전략 애플의 성공성공요인 스티브잡스의 개인적인 욕심으로 인한 신제품 ‘ 리사 ’ 개발 실패 창시자인 동시에 CEO 였던 스티브잡스는 회사를 떠남 1996 년 스티브잡스의 CEO 복귀 . 중저가 컴퓨터인 1998 년 아이맥 (iMac) 출시 이후 , 미국에서 가장 많이 팔리는 컴퓨터로 자리매김 위기를 기회로 이용해 독창적인 완벽주의 브랜드를 지속적으로 추구함으로써 애플을 세계적인 기업으로 성장 애플의 위기와 극복성공요인 제조 , 서비스등 전문성이 없는 분야 외주 아이폰은 중국기업 혼하이의 자회사를 통해 제작 Designed by Apple in California, Made in China 2. 애플의 아웃소싱He’s gone…참고문헌 내용 참고 문헌 – 글로벌 시대의 경영전략 ( 장세진 , 박영사 ) 스티브 잡스의 위대한 선택 ( 하야시 노부유키 , 아이콘북스 ) 스티브 잡스의 창조 카리스마 ( 김영한 , 리더스북 ) Unitas BRAND (vol.10, megabook ) 삼성증권 Issue Report ( 오규진 , 2011.03.08) The BrandFinace 그림 참고 문헌 – BrandZ Bloomberg IDC 커넬리시스 , 2011 asymco.com, 2011 Apple Fortune, 2010 - 신문 참고 문헌 – 삼성 , 글로벌 스마트폰 시장 1 위 … 애플 제쳤다 ( 이투데이 , 2011.11.04) 삼성 , 애플 제치고 글로벌 스마트폰 시장 1 위 ( 머니투데이 , 2011.04.07) 안드로이드폰 세계시장 점유율 , 아이폰 추월 ( 파이낸셜 뉴스 , 2010.08.13 ㅖ “ 무료 앱 , 안드로이드마켓이 앱스토어보다 많아졌다 ” … 사용자 유입 가속화 ( 전자신문 , 2011.04.29) 삼성 스마트폰 세계 1 위 확인 … 애플 따돌려 (ZDNet Korea, 2011.11.16) 연합뉴스{nameOfApplication=Show}
토의문제1'메슬로우의 욕구 5단계이론'의 개념과 그 한계점 및 제품 구매자극을 위한 동기이론의 적용가능성에 관해 서술하라.2심리적 동기에 소구하고 있는 광고 세 가지를 예로 들고, 그들이 제품과 동기간의 관련이 적절했는지를 평가하라.3현재 이슈가 되고있는 소비자행동과 관련된 기사*1-1) Maslow의 욕구 5단계이론 개념명제 인간의 욕구를 일련의 단계 내지 중요성에 따른 계층으로 배열할 수 있다.1. 생리적 욕구2. 안전의 욕구3. 사회적 욕구4. 자존의 욕구5. 자아실현의 욕구*1-1) Maslow의 욕구 5단계이론 개념성취와 타인으로부터 인정받고 싶은 욕구신체를 안전하게 보전하려는 욕구자아실현의 욕구자존의 욕구사회적욕구안전의 욕구생존의 욕구5단계상위수준 욕구하위수준 욕구배고픔, 목마름, 성욕 등 가장 기본적인 욕구애정, 사랑, 소속감의 요구로 사회적 관계를필요자기존재를 인정하고 자기인식을 획득하려는 욕구*-3) Maslow의 욕구 5단계이론 한계점12341이론을 경험적으로 검증할 수 없다 인간의 행동이 언제나 욕구 충족만을 위해 수행되는 것은 아니다. 충족된 욕구가 다시 발생할 수 있다. 두 가지 욕구가 동시에 발생할 수 있다.욕구계층의 내용은 문화와 시대의 제한을 받는다.5*-4) 제품구매자극을 위한 동기이론의 적용가능성1생리적 욕구에 대한 광고제품군 : 주로 식품 저관여 제품 소비자 오감자극*-4) 제품구매자극을 위한 동기이론의 적용가능성1안전의 욕구에 대한 광고제품군 : 보험, 보안서비스 위험요소 부각-암묵적경고 주로 경각심을 이용*-4) 제품구매자극을 위한 동기이론의 적용가능성1사회적 욕구에 대한 광고제품군: -주류 -커피 -회원제 서비스 등주류: 여럿이서 함께 모이는 장면 (소속감 어필) 커피: 애정의 욕구를 자극하는 장면 (ex:남녀간 사랑) 회원제서비스:가입을 통한 더 많은 혜택*-4) 제품구매자극을 위한 동기이론의 적용가능성1자존의 욕구에 대한 광고제품군: 고급승용차고관여 제품차의 브랜드이미지를 고급스럽게 구축하고, 이로 인해 그 승용차를 타는 사람들도 동일한 이미지를 가질 수 있도록 …*-4) 제품구매자극을 위한 동기이론의 적용가능성1자아실현의 욕구에 대한 광고제품군: 카드, 여행, 대학 등여유를 누리는 모습 즐거움을 향유하는 모습 꿈을 실현하는 모습 등*2심리적 동기에 소구하고 있는 광고 - 동기와의 관련성Sheth의 이론을 이용하여 평가제품설계 및 디자인에 많은 시사점기능적 동기제품을 수행하는 기술적 기능과 관련.미적.정서적 동기-제품의 스타일, 디자인 및 편안함과 관련됨. -질적 생활, 사회적 관심사와 같은 정서적 분야에 있어서 소비자들의 기본적 가치관에 의하여 평가를 받음.사회적 동기소비자가 다른 사람에 미치는 영향과 관련. 신분, 권위, 명품의 소유와 사용에 의해상황적 동기특정목표에 도달하고자 하는 욕구와 관련.호기심 동기신제품 또는 혁신제품을 처음으로 사용하도록 하는 것과 관련*2심리적 동기에 소구하고 있는 광고 1삼성 미러팝*기능적 동기 셀프샷 이 용이한 회전 액정 촬영이 어려운 각도에서도 공간 제약을 덜 받는 점 호기심 동기 기존에 볼 수 없었던 혁신적인 외관 미적.정서적 동기 여성들의 파우더팩트와 같이 슬림하고 세련된 디자인 남녀간 설레는 감정이 디카라는 매개체로... (미러팝을 통해 사랑을 보다)2심리적 동기에 소구하고 있는 광고 - 삼성미러팝*2심리적 동기에 소구하고 있는 광고 2엘지 디오스*심리적 동기에 소구하고 있는 광고-LG 디오스호기심 동기 세계최초 매직스페이스: 디오스만의 버튼 터치형 오픈 방식과 함께 특별한 공간이 숨어있는 새로운 냉장고. 미적.정서적 동기 원목무늬 결, 브라운 톤의 부드러운 색감 : 하나의 고풍스런 가구와 같은 고급스런 이미지 연출. 단순히 냉장고로 보이기를 거부하고, 여유있는 생활상에서 찾아볼 수 있는 특별한 소유물*2심리적 동기에 소구하고 있는 광고 3비타민 워터*미적.정서적 동기 화려하고 강렬한 음료 색깔 비타민의 상큼함이 맛으로 닿을 것만 같은 느낌기능적 동기 기존의 비타음료와는 차별화된 영국산 비타민사용 강조 Quali-C 표기 : 질 높은 비타민임을 인지시킴 - 다른 비타음료보다 몸에도 더 좋을 것이다.사회적 동기 자기관리가 철저한 탑 모델들이 즐겨 마시는 음료라는 점 강조 런웨이를 당당히 걸어 나오는 모습 - 모델과 같은 모습을 갖고 싶다는 욕구자극2심리적 동기에 소구하고 있는 광고 -데일리 c 비타민워터*3이슈가 되고있는 소비자행동과 관련되 기사*[김은지] 수험생들에게 명문대 집단에 속하고픈 싶은 사회적 동기, 대입목표달성을 위한 상황적 동기를 자극하기에 충분하다. 해당 싸이트는 소셜커머스 상품의 [가격특가]요소보다 [기간적 한정]이라는 특성을 더 잘 이용한 점이 돋보인다.[이승용] 현재 소셜커머스 의 영향력이 얼마나 대단한 지를 실감케 하는 기사였다. 소비자들의 불안한 심리를 이용해 욕구를 충족시키는 방법을 제공함으로써 업체측은 수익과 광고효과를 크게 얻고 있는 것 같다.[신지예] 이런 상술을 알면서도 어쩔 수 없이 구매하는 소비자가 늘어가는 것도 전반적인 사회적인 현상에서 볼 때 반갑지만은 않은 일이다. 과연 앞으로의 소셜커머스는 어떤 품목들을 내놓을지 행보가 더욱더 궁금해진다.[현준] 소셜커머스에서 내놓은 입시족보 상품은 수험준비생 잠재적 소비자들을 잘 겨냥한 참신한 거래품목으로 여겨지며, 업체측은 전략적인 마케팅에 성공했다고 본다.[주미] 쿠팡은 얼마 남지 않은 시간 동안, 좋은 결과를 얻고자하는 수험생들을 타겟으로 그들의 긴장에 동기를 부여할 만한 자극을 주었다. 구매행동을 유인하는데 성공할 수 밖에 없었다고 본다.소셜커머스 싸이트에서 별걸 다 구매?*Thank you{nameOfApplication=Show}
KT G [raison]contentscontentsKT G 국내 현 상황?ⅠKT G의 제품 –raison choiceⅡKT G의 마케팅 및 발전방향Ⅲ결론Ⅳㅊ▶British American Tobacco Korea (BAT) - 던힐 , 켄트 1위회사KT G - raisonⅠKT G 경쟁사▶전자담배▶ Japan Tobacco Korea (JT) - 마일드 세븐▶Philip Morris Korea (PM) - 말보로 제조사ㅊ▶점차 하락 추세 하지만!KT G - raisonⅠKT G 국내 시장 상황2011년 5월2010년63.1%55.7%ㅊKT G - raisonⅠKT G swot 분석STOWㅊ▶담배회사의 광고 제약 TV광고X , 매체광고 또한 X 웰빙 시대 현실의 제약! BUT , 부정적인 시각으로만 바라보지 말고 그들이 펼치고 있는 마케팅을 통해 얻을 수 있는 것은 얻자!KT G - raisonⅠKT G 에 대한 인식ㅊ▶제조실명제- “ 전 세계 담배 업계에서 처음 도입” “품질에 대한 소비자 신뢰도를 높이고 직원들의 품질에 대한 책임의식 강화” ▶친환경 경영 – 담뱃갑 안의 알루미늄 박지 대신 재활용이 가능한 친환경 종이 박지 개발 ex) 더원, 시즌캔버스, 디스 -담배의 보루 포장을 비닐 없는 “ 소프트 케이스”로 교체를 추진 중KT G - raisonⅠKT G 마케팅 사례 – 제조실명제ㅊ▶창의적 공헌, 사업관련 활동 강화… 사회공헌비 연 매출 3%까지 확대계획KT G - raisonⅠKT G 기업 이미지 확립-KT G(사장 민영진)가 기존 사회공헌활동을 업그레이드한 중장기 사회공헌방향을 새롭게 수립하고 본격적인 실천에 나선다. 기존 사회공헌활동을 체계적으로 유지발전 시킴. KT G 만의 차별화된 사회공헌 방식을 강화, 사업과 관련한 사회책임 활동 규모를 확대.ㅊ▶KT G 상상 유니브는 함께 즐기는 문화예술커뮤니티.KT G - raisonⅠKT G 마케팅 사례 - 상상UNIV▶ 댄스, 밴드, 사진, 영상, 영화 등 4개 분야 프로그램은 장르별 교육과 멘토링, 다양한 참여 프로그램▶ 상상 job schoooling,상상 joy라는 프로그램을 통해 취업정보를 주는 참여 프로그램▶ 많은 사람들이 참여할 수 있게 상상 공모전을 개최ㅊ▶가격대 별 제품KT G - raisonⅠKT G의 담배 제품ㅊ▶”레닌”이라는 고양이 캐릭터 - 기존 담배 대비 독특하다는 이미지와 부드럽고 귀여움을 강조하기 위하여 '레닌'이라는 고양이 캐릭터를 사용 - 20대가 가장 선호하는 색상인 Blue를 기본 색상으로 채택. - 고양이라는 캐릭터를 '존재'라는 의미를 지닌 그랑프리패턴 속에 배치하여 독특함, 젊음, 그리고 톡톡 튀는 개성을 강조.KT G - raisonⅠKT G 제품 - 레종(raison)구신ㅊ▶색상이며 폰트 등 디자인적인 요소 하나하나가 변하지 않은 게 없다. 고양이 캐릭터가 살아남았다는 것을 제외하곤.......KT G - raisonⅠALL NEW RAISON 2011. 10. 17일 출시▶ 눈에 띄는 바코드 위 고양이, 깜찍하다. - 젊은 층 타겟▶ 필터에도 재치가 담겨있다. - 고양이 그림 스케치ㅊ▶ 비닐을 벗겨보니 또 다른 재미있는 것들이 발견된다. - 겉 면의 비닐을 뜯으면 그림이 분리가 된다.KT G - raisonⅠALL NEW RAISONㅊ▶19+1 마케팅-한 갑 20개비 중에 오직 한 개비에만 필터 부분에 앙증맞은 고양이 그림과 독특한 문구를 넣음. 소비자들로 하여금 호기심 유발과 이슈화함. ▶ 17+3 마케팅-'이종궐련장치'(다른 종류의 담배를 하나의 패키지에 담을 수 있는 장치) 특허기술을 적용해 일반담배 17개비와 멘솔 캡슐 필터 담배 3개비로 구성한 'RAISON POP(레종팝) 출시 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LPOD mid=tvh oid=052 aid=0000311419KT G - raisonⅠKT G 제품 - 레종(raison)ㅊ▶ 맛을 강화해 기존 레종보다 '풍부해진 맛'과 '깔끔한 뒷맛'으로 흡연감을 개선했다. ▶ 신제품 '레종피버(RAISON FEVER)는 타르 6mg(니코틴 0.55mg) 제품으로, 보다 진한 담배맛을 원하는 소비자들을 위해 고타르에 적합한 맛을 새롭게 개발하여 적용했다. ▶하드필터 를 적용해 오래 물고 있어도 필터 원형이 유지되어 보다 깔끔한 흡연이 가능하도록 했다. ▶ 레종은 레종블랙(타르1.0mg), 레종블루(타르3.0mg), 레종그린(타르3.0mg,멘솔)에 이어 고타르 '레종피버'까지 총 4가지 제품 라인을 구성해 소비자들은 기호에 따라 다양한 제품을 선택할 수 있게 됐다.KT G - raisonⅠALL NEW RAISON - 기능적인 측면ㅊKT G - raisonⅠKT G 레종 어떻게 하면 팔릴까?▶ 레종 왜 안 팔릴까? [초기 모델 소비자 생각] 맛 : 비린내가 난다. 디자인 : 너무 여성취향의 디자인이다. 남여성비 남자 흡연률 96% 남자들이 선호하는 디자인은 NO! 가격 : 2500원 적당. 개선 후 맛과 디자인 면에서 상당히 보완되고 나아졌다. 주력 브랜드인 에쎄, 더원, 레종은 지난 4월보다 5~6월에 판매량이 평균 5.0%, 11.9%, 10.3% 늘었고, 보헴과 다비도프의 판매량도 각각 35.9%, 46.5% 증가했다.ㅊ▶ 디 마케팅- 기업들이 자사 상품에 대한 고객의 구매를 의도적으로 줄임으로써 적절한 수요를 창출하는 마케팅 기법. '흡연은 폐암 등 각종 질병의 원인이 된다', '지나친 음주는 간경화나 간암을 일으킨다'와 같은 담배·술의 경고문구 등이 바로 디마케팅 기법에 해당한다. 소비자보호나 환경보호기업의 사회적 책무를 강조함으로써 기업의 이미지를 긍정적으로 바꾸려 하는 경우이다.KT G - raisonⅠKT G 레종 어떻게 하면 팔릴까?ㅊ▶ 데카르트 마케팅 – 유명 예술가 또는 디자이너의 작품을 제품 디자인에 적용하여 소비자의 감성에 호소하고 브랜드 이미지를 높이는 마케팅 전략을 뜻한다. 세계적 명품 업체 또는 유명 디자이너와 디자인을 제휴하여 만든 제품으로는 LG 프라다폰, 아르마니가 디자인한 벤츠 CLK 카브리올레, 질 샌더의 푸마 운동화, 비비안탐이 디자인한 HP 넷북, 칼림 라시드가 디자인한 아수스 넷북 등이 있다.KT G - raisonⅠKT G 레종 어떻게 하면 팔릴까?레종 데트르는 테크노와 일렉트로닉의 융합을 뜻하는 '테크토닉' 실사 영화와 애니메이션 요소를 결합한 '로토스코핑' 등 문화장르를 형상화해 담뱃갑 이미지에 활용했다ㅊ▶ 니치마케팅-'틈새시장'이라는 뜻을 가진 말로서 시장의 빈틈을 공략하는 새로운 상품을 잇따라 시장에 내놓음으로써, 다른 특별한 제품 없이도 셰어(share)를 유지시켜 가는 판매전략.KT G - raisonⅠKT G 레종 어떻게 하면 팔릴까?틈새시장을 노려라 ! 현재 담배 판매 점들을 보면 슈퍼, 편의점, 마트 에 불과하다. 판매장소를 더 넓힌다면 판매율도 증가하게 될것이다. EX) 술집 , 피씨방ㅊ▶ 기능적인 측면 - ideaKT G - raisonⅠKT G 레종 어떻게 하면 팔릴까?레종제품 냉장진열장에 보관하는 경우가 있다.담배가 제일 맛있을 때 3.3도씨에서 보관하여 수분이 날아가지 않았을때. 멘솔의 경우, 제품특징 시원한 맛. BUT 냉장 진열대가 극히 드물고 이제 냉장보관도 귀찮은지 잘 하지 않는다. 그래서 우리는 담배 패키지 안에 수분 증발을 막을 수 있는 포장지를 사용한다. 식물성 글리세린으로 비누화 과정에서 만들어지며 수분증발을 억제하는 보습성이 뛰어나 식품등에 사용하며 대부분의 화장품의 기초 원료로 이용이 됩니다.ㅊKT G - raisonⅠKT G 레종 어떻게 하면 팔릴까?▶ 이벤트적인 측면 - idea13+7 이벤트한 갑+더 이벤트한갑더푸자와 KT G 가 당신을 후원합니다.ㅊ▶ 대학가 주변 담배 시음 이벤트KT G - raisonⅠKT G 레종 어떻게 하면 팔릴까?하나의 이벤트 처럼 대학가 주변 술집이나 클럽에서 담배 시음 행사 실시 설문지나 맛에 대한 평가를 듣고 난 후 레종을 선물 로 지급. 젊은 층들의 소비자들의 이미지 제고와 레종이라는 브랜드가 한층 더 소비자들에게 가까워 졌다는 인식 을 시켜 줌으로써 20대들의 소비를 이끌 수 있다.캣츠보이캣츠걸{nameOfApplication=Show}