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  • 2016 LG유플러스 FM 공채 자기소개서
    1. LG유플러스에 입사를 희망하는 이유를 구체적으로 기술해 주세요.어렸을 때부터 말하는 것을 좋아하고 타인을 웃게 하며 누구보다 앞서나가는 것을 좋아하며, 주변 친구들에게 신망이 두터워 고등학교, 대학교 시절 다양한 교냐, 교외 활동 덕에 지도력과 조직생활에 대하여 배웠습니다. 그래서 주변 지인들에게 ‘너는 뭐가 되도 될 애다, 영업하면 굶어 죽진 않겠다.’라는 이야기를 많이 듣게 되었고 2014년 10월부터 지인의 소개로 LG유플러스 직영점에서 일을 시작하였습니다.솔직히 말씀드려 그 전까지는 크고 작은 아르바이트를 하며 잦은 지각과 금방 싫증을 느껴 그만두었던 경우가 많았으나, 직영점에서 근무를 하며 ‘통신영업’이라는 것에 대해 흥미를 느끼고 진심으로 재미를 느끼고 적성에 맞은 일을 찾았다고 생각을 하며 창의적이고 획기적인 아이디어로 성과를 눈에 띄게 내며 단기간에 직원들의 인정도 받았습니다. 처음 입사 면접 때 지점장님께서 앞에 놓인 ‘일은 왜 하는가?’라는 제목의 책을 가리키며 답을 해보라고 했습니다. 순간 ‘먹고 살려고 일하지’라는 생각을 했는데 지점장님께서 노동의 대가로 돈을 버는 것도 좋지만 일이 즐거워야 하고 자신을 성장시키고 가치있는 삶을 살아야 한다고 말씀해 주셨습니다. 제가 즐겁게 일할 수 있고 빛나고 가치있는 삶을 살기위해 정도경영을 새기고 LG유플러스에 꼭 입사하여 함께 성장하고 싶습니다.2. LG유플러스의 영업직무에 지원하는 이유와 본인의 어떠한 점이 영업 직무에 어울린다고 생각하는지 기술하시오.[달콤한 딸기 스무디에 꽂힌 빨대처럼]의견 표출을 좋아하고 매력적인 입담으로 주위엔 언제나 다양한 친구들이 있습니다. 직영점에서 근무할 시 다양한 고객들과 쌍방향 의사소통을 하다 보니 영업직무에 더욱 매력을 느끼고 좋은 성과가 나타나니 자신감이 생겼습니다. 이는 입사 후 고객과의 소통에 진실하고 차별화된 장점이 될 것이고, 개성이 넘치는 직원들과도 서로 협력하여 획기적인 영ㅇ업정책과 판매전략으로 고객의 마음을 더 사로잡을 수 있을 것입니다.또한, 고급 레스토랑에서 아르바이트했을 때 모두 입맛이 다르듯 다양한 컴플레인을 처리한 경험이 있습니다. 기억에 남는 것은 직원이 고객 식탁부에 커피를 쏟았는데 당연히 고객은 화가 났었습니다. 직원이 당황하여 고객에게 같이 가 정중하게 사과를 하자 고객이 웃으며 괜찮다고 말씀하셔서 ‘식사하시는데 커피 향이 너무 좋네요’ 라고 말했더니 고객분께서 센스가 좋다며 칭찬해주셨습니다.이처럼 영업직무는 제가 역량을 최대한 발휘할 수 있는 업무입니다. 고객의 니즈를 파악하고 공감하고 교감하려 하는 저의 노력은 저의 최대 강점이자 보물입니다. 이를 활용하여 고객의 마음과 생각을 쏙쏙 빨아들이겠습니다.3. 입사 후 포부와 본인이 꿈꾸는 10년 후 모습을 구체적으로 기술하시오.단기, 장기 목표를 세워 확실하게 이루겠습니다. 입사 후 5년은 초심을 잃지 않고 꾸준하고 체계적으로 분석한 고객관리를 통한 CRM 데이터와 다른 매장의 성공한 활동 등 자료를 활용하여 우리 매장의 실적 증진을 위한 직원들의 성과 관리와 높은 수준의 피드백을 제공하고 경험을 토대로 한 전문적인 상담 스킬을 교육하며, 어떤 상품 판매 시 수수료 등을 비교해주며 직원들의 동기부여를 시키고, ‘팀워크 없이 성공이 올 수 없다’는 말처럼 공통된 비전을 향하 팀워크를 발휘할 것입니다. 또한, 정보수집의 다양화와 분석, 고객분류별 전략, 다양한 마케팅 루트에 남들과 다른 나만의 전략을 마련하고, 입사 초 생각했던 기업이나 주거단지 등을 대상으로 판매성공을 할 방법을 꼭 연구하고 실행하여 LG유플러스에 도움이 될 것입니다.
    취업| 2016.05.27| 2페이지| 3,000원| 조회(245)
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